德勤 四大里最不务正业的咨询巨头

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德勤:四大里最不务正业的咨询巨头德勤成员所合计收入388亿美元,按本币计算增长率达

7.1%,较上年收入增加20亿美元,过去两年年复合增长率达8.3%。

不知普华永道之后公布的年报,还能赶超德勤吗?

1土勤

坊间对四大有这样的另类命名:

半价安(安永)土勤(德勤)普华永乱(普华永道)毕马六(毕马威)

为什么一个拥有20万员工,年收入超300亿美元的公司,会被冠上“土”的帽子?有人解答说因为德勤全名DeloitteToucheTohmatsu,第二个单词Touche的发音和“土勤”很像。那么,德勤真的土么?

答案是肯定的。

不过这个“土”指的是“本土化”。因为比起普华永道,德勤实在是太接地气了。

普华永道手上都是阿里巴巴、四大行这样财大气粗的大公司,而德勤虽然也很多像长实、华润这样的客户,但同时也会接很多中小企业大业务。所以员工们“迫降他乡,火车转汽车、忐忑再搭黑车”的机会就更多了。

另外同是第一会计师事务所的有力竞争者,德勤和普华永道对同一项目投标报价相差4倍!虽然有时候员工会抱怨因为客户不如普华永道那么高大上,但德勤的“本土化”也蔓延到了管理层,德勤合伙人中中国人所占比例是四大中最高的。

2咨询巨头

德勤的业务一共被划分为5大部分:咨询(Consulting)、审计(Audit)、税务法律(Tax&Legal)、企业风险管理服务(EnterpriseRiskServices)和财务咨询(FinancialAdvisory)。

在德勤2017年的业绩中“咨询增长达到12.9%,而审计仅增长1%”。

如果说普华永道的审计是行业第一的话,那么德勤的咨询(DC)也毫无疑问是四大中最强的。它是全球最大的商务咨询公司,也是第一大战略咨询以及第三大IT咨询服务提供商,并仍以年增长率接近两位数的速度扩张。德勤的咨询能够一直领跑四大,很大部分是源于本世纪初的安然丑闻后,德勤是“四大”中唯一保留了咨询部门的事务所。2000年美国SEC(美国证券交易委员会),对于之前大量存在的同一个客户提供审计和非审计(包括咨询)业务的现象进行了检讨,最后要求四大进行竖向分拆。这种分拆的结果即是诞生了数家新的咨询公司。普华永道将咨询部卖给了IBM,安永将咨询部卖给了欧洲咨询巨头凯捷,并允许凯捷在一定期限

内使用联合冠名凯捷安永,毕马威的咨询部独立成了毕博,还有自安达信独立的咨询部门埃森哲。

只有德勤死撑过了SEC和PCAOB(美国公众公司会计监督委员会)的期限并没有进行竖向分拆,2002年3月宣布分拆,2003年3月声明分拆取得进展,突然于2003年4月宣布中止分拆。

SEC的最终规定并非强制分拆。由于其他四大都有案底,安达信那时更是主动闹分家,毕马威是施乐案,普华是Microstrategy。从02年03年的状况来看,德勤是最没案底的,更强硬的抗住了SEC的合规要求。

事情过去以后,三大又开始纷纷重建商业咨询团队,毕博破产以后更是部分被普华永道收购,但是基础是不一样的。而此时的德勤已经越过了实施层面的咨询而跨入了管理咨询

公司的队伍,收购摩立特以后这个趋势更加明显。

另外,审计业务已经发展太成熟了,审计服务差异性越来越小,而市场并没有变大。能增加1%其实已经算是从人家那边抢了1%了,又或者只是天然的费用增长了1%。比如中国的四大行在四大里的来混轮转,移动联通的轮转,中石油中石化的轮转……

就像德勤英国的人力资源负责人StevanRolls所说:“审计一直以来就是每年同相同的客户打交道,但在咨询领域,每年都是一个新的开始,你需要从零开始寻找新的业务。”风险

事项一直在变化不同,或者有新兴技术导致新的业务发生,自然有很多咨询业务可以做。

3“最不务正业之电商”

前短时间,德勤又引起一阵骚动,原因是:德勤开始做起了电商?

在德勤的官网上某个小角落,还真发现了“德勤商城”这个选项。

点开一看,从办公文具,到运动装备,再到巧克力,品类繁多,应有尽有。

但其实本质上,德勤商城(DeloitteCompanyStore),只是其办公用品采购和申领系统的外部化。一般来说,这个系统会挂在公司内网,仅中国成员所,将德勤商城挂在了官网。这个价值63.95美元的德勤防水登山包,你会买么?

不管有没有人买,只要能显示我们“土勤”特别创新,特别洋气就行。

4“最不务正业之人工智能”

除了电商,“土勤”还有更高大上的尝试——人工智能。德勤的财务机器人“小勤人”已上岗。

“天昏地暗的财务月结日”共享服务中心乌泱泱坐满了两个办公室的财务人员,询问结账进度的声音此起彼伏,间或夹杂着一两声关于SAP又卡死的抱怨。200家门店的盘点数据必须在每月1号当天完成录入、过账和差异分摊,最熟练的

成本会计完成一家门店的操作需要40分钟,于是所有的凭证都在争分夺秒卡着点完成。盘点做完了,战役却还没结束,门店和供应商对账结转往来,门店、子公司和母公司每个层级按序结转和抵消应收应付,在连续三天导账、核对、做账、修改、冲销、检查的来回往复中,财务部的又一个月结在兵荒马乱中终于结束了。

门边坐着新来的财务同事突然想起领导月初的时候说过要

做的毛利率环比分析,但是看看同事们熬完通宵之后下班的喜悦,自己也在心里给那张分析报表默默地画了个叉。

以上场景每个加班奋战过的财务人员可能都十分熟悉,那么看完下面的场景描述,你可能会高呼“这样的新同事请给我来一打!”

小勤人:7*24小时高效工作的新同事

第一次和“机器人”在一起工作,财务共享中心的每个人都有点期待还有点疑惑:“一段程序代码真能做完40多人的工作吗?”月结周期开始的第一天,财务人员将收集到的门店盘点结果放在了公共盘,维护好了公司代码主数据,并且给机器人专用邮箱发送了作业开始的指令,5分钟后第一家门店的结转已经完成,一刻钟后第一家门店的盘点已经被标记为已完成。机器人在工作日结束的时候发来了邮件告知任务结束,附件包含了所有生成的凭证。

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