成都市洛带古镇旅游开发规划策划及实施方案
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成都市洛带古镇旅游开发规划策划及实施方案画册和镇导游、旅游行社、旅游对旅游地其他宣指南、小册传材料子、地图等者、媒体及其设施的特色的印象,以吸引资金和人流6.旅游制作古镇的地的光光盘、录相旅行社、旅盘、录相让更多的网英特元元元元元人熟悉古带,与英特网游者、媒体8000 带、英特镇连网元网主页(四)分销渠道
3万3 万5万11.8万元营销组合中的分销主要关注产品的销售,旅游产品分销系统中要解决的问题是洛带古镇政府即旅游企业通过什么渠道和机构能更好地向游客销售旅游产品。
任何一个地区旅游产品分销系统都包括旅游产品销售渠道、旅游产品分销机构两个最基础的部分,有效的旅游分销系统依赖于这两部分的合理配合和协调运转。
1、可供选择的旅游产品中间商(1)旅行社:主要是各级目标市
场旅行社。
(2)其它行业大型公司旅游部(工会):这类中间商的优势在于该公司本身就有完善的销售网络与广泛的客户群,旅游产品的销售完全可以依其存在,不必花大力气、投入大资本就能扩大营业范围,增加营业收益。
当然,有很多公司并没有成立专门的旅游部,公司的工会也代行这类职能。
(3)公共交通经营企业:主要是指省内的公交客车运输公司和
铁路运营企业,这两类运输企业组成的网络覆盖全川,并且,有一些企业内部已设立旅游部门开展旅游业务。
委托其旅游部门可以带来大
量的客源。
例如,成都市新南门旅游汽车公司
(4)大型百货公司和超级市场:距离普通市民最近的也是最方
便的旅游中间商,特别是超级市场给市民的价廉物美的印象,使市民更乐于购买其提供的旅游产品。
如好又多量贩。
(5)Internet 网络:通过网络咨询和预定旅游已成为一种时尚,国内很多商业网站都提供这
一服务。
洛带古镇政府应该建立自己的网站,宣传旅游形象,销售旅游产品。
(6)区域旅游组织:洛带古镇政府可以代表洛带古镇旅游产品供给企业与其它地区的旅游企业洽谈,签订合作协议。
2、销售渠道选择策略(1)销售渠道长度策略即选择直接渠道还是间接渠道,如果选择间接渠道,应选择几个层次的渠道。
根据洛带古镇旅游资源状况和主要客源市场分布状况,建议直接和间接销售渠道并用,但是,间接销售渠道只采用一层和二层销售渠道。
※ 直接销售渠道:洛带古镇旅游产品供给企业(或洛带古镇政府)-目标市场旅游者※ 一层销售渠道:洛带古镇旅游产品供给企业-从事旅游批发或零售业务的企业-目标市场旅游者
※ 二层销售渠道:洛带古镇旅游产品供给企业-洛带古镇政府-从事旅游批发或零售业务的企业-目标市场旅游者(2)销售渠道宽度策略
即间接销售需要中间商的数目的多少。
可以有三种选择:
※ 密集分销渠道:针对价格低廉的大众化旅游产品,面对巨大的
目标市场,对中间商的数量不加限制,越多越好。
目的是尽快扩大销
路,提高收益。
在省内的主要客源市场销售洛带古镇的旅游产品,建议采用这种分销策略。
※ 选择分销渠道:在某目标市场,只选择少数几家旅游中间商经营某项产品。
由于中间商的数量较少,因而与供给商双方可以保持较为密切的关系。
对于旅游产品供给商来说,便于更好的控制产品销售,并通过有意识的选择旅游中间商,降低成本。
对于洛带古镇的一些主题旅游活动,例如青少年移民教育基地游等,建议采用这种分销策略。
※ 独家分销渠道:旅游产品供给商在某一特定区域内只选择一家最符合要求的旅游中间商来代理本企业的产品。
这种分销策略便于旅游产品供给商对中间商经销活动的控制,但对经销商要求很高,风险较大。
这种分销方式对旅游产品的品味要求较高,选择时要慎重,可以用于某些难度较高、专业性较强的旅游活动,例如,客家民俗揽胜之旅。
(3)销售渠道数目策略
旅游产品供给商在自身实力允许的前提下,为了尽量吸引潜在顾客,从提高管理水平和增加经济收入的角度出发,可以采取多条销售渠道的策略,以抓住时机,尽可能多、快地将旅游
产品送到消费者手中。
就洛带古镇的旅游分销系统而言,总体上采用如前所述的两条销售渠道;就洛带古镇的某项旅游产品而言,则
可根据产品的特点和客源市场的不同,采用其中一条或两条分销渠道。
3、主要旅游产品销售渠道建议(1)近期重点推出产品
※ 客家水龙狂欢节;客家瓜果尝鲜之旅;客家火龙节※ 客家文化访宗、寻根游;会馆文化游※ 青少年移民教育基地游※ 宗教朝拜之旅(2)中远期重点推出产品
※ 客家古镇风情观光游;客家文化休闲度假之旅※ 客家民俗揽胜游
成都市洛带古镇旅游开发规划策划及实
施方案
前言
四川是中国客家人聚居的五大省之一,初步统计,这里居住着XXXX 年XXXX 年期间,成都东郊的客家重镇洛带古镇政府委托我
们编制成都市洛带古镇旅游开发总体策划及实施方案。
一系列方案实施后,洛带古镇的知名度迅速上升。
XXXX 年10 月12 日,世界客属第XXXX 年平均气温多在15.5℃ -16.6℃,山地年平均气候多在15.5℃左右。
山地和平坝最低气温在1 月,平均气温-5℃ -5.1℃,最热月为7 月,平均26.1℃-34.1℃,最热时山区为35℃,平坝为40℃。
所以,规划区内的气候状况,一年四季均可开展旅游活动,也是成都市郊度假、消夏的好去处。
区内大部分地区是山地,基岩裸露,出现地层主要是侏罗纪上统的蓬莱组,白垩的夹关组,因此其土壤主要为上述母岩风化剥蚀,形成残坡积的紫红色砂质泥质性粘土,有利于多种林木及农作物的生长。
沿河沟冲积形成的红沙组及半沙组土壤也有利于农作物的生长。
该区土壤肥沃,
气候适宜,对规划区及外围的绿化工程,提供了良好的条件,种植速生树,在3 年内能保证成林。
4、水文地质
本区年均降水量为974.4mm,78月降水占51%,12 月降水量最
少。
由于区内山地占绝大部分,加之地貌特殊,地表水补给范围大,有利于储蓄积水,经徐家河、李家沟、胡家沟汇集于玉带湖,给予本区丰富的供水资源。
玉带湖面积XXXX 年水文地质队打井一口,日出
水量在10XXXX 年统计,洛带古镇工农业总产值达3.2 亿元,国民
生产总值为1.02亿元,全镇总人口21701人,城镇人口4132 人,
其中客家人占85%以上。
居民年均收入达到3160 元。
(三)基础设施现状
古镇现有日供水6XXXX 年都要接待部分前来考察的游客,由于
没有形成旅游业,吃、住、行、玩、娱、购未成体系,所以也没有产生较大的旅游产业,连接待人数和收入都未有统计资料。
玉带湖、一道财神等景点有时也有自发的游客来泛舟船和野炊。
这种状态是无法产生旅游效益的。
二、洛带古镇旅游开发SWOT 分析
(一)旅游开发条件和机遇洛带古镇发展旅游业有着前所未有的条件和机遇,发展旅游业的支撑因素很多,但同时也存
在较大的不利因素和风险,现将各方面的因素列于下表进行分析。
表2-1 旅游开发条件机遇分析
因有利条件素成都市及其周边地区下岗职工增多,城镇居民为适成都城市向东发扩大内需,拉动经的GDP 和人均GDP持应住房改革不得不将多年的展已成定制并正济增长的目标能区续增长,旅游者可自积蓄用于买房,在几年内都将在付诸实施,洛带否实现,决定了这域由支配时间和货币在影响旅游市场消费,但小尺度即将成为成都市几年内旅游者购经不断增长,居民用于的近郊旅游所受影响不会太区边缘的唯一古买力的大小。
城市济旅游的消费支出比例环不断增大,以及成都境市民特别喜爱节假日休闲游。
大。
镇,城市化发展、东扩及洛带古镇人气的东移,投资的城市化将破坏力度的加大为洛古镇的原生态环带旅游发展提供境,保护不力和不了前所未有的机按规划实施都将不利条件机遇风险遇。
毁灭旅游业。
由于旅游产品定位为古镇周边环境受到一定程度90 年代以来国内宣传促销力度不客家文化旅游,使洛的破坏,古镇仅一条主街道,旅游市场的全面够,促销经费匮带旅游产品在四川独且复旧还要投入大量资金,镇启动,国内旅游者乏,以及经营管理具特色,在成都市具周围及山上生态环境差,基本对新开发的旅游者不懂旅游,管理有不可替代性,使洛上缺乏大面积的森林绿化,严地的好奇心,成都水平不高,没有在带旅游一开始就具有吸区域特色和文化特引色,对港、澳、台、力粤、闽、赣等地区游客和成都市及其周边游客,以及天下客家人都有吸引力。
探亲,客家文化研究已成为热点,在大陆内地开发出一个保护较完好的古镇,对世界客家人都有吸引力。
作为客家文化观光、尽管规划对古镇的旅游形象旅游者厌倦了传古镇旅游资源以休闲地的
主题形象突定位准确,但在实施和经营管统旅游方式,而期文化旅游资源为出,特色鲜明,是一理中,可能使主题形象模糊或待新的旅游项目。
主,自然旅游资源般风景名胜区所难以有损形象,会使古镇沦为一般文化休闲旅游将贫乏,必须加以弥形比拟的,这将对海内象外游客产生持续的吸引力。
旅游地。
成为下个世纪初补,使人文与自然的热点。
旅游资源能较好地融为一体,填补旅游形象空白,否则,旅游风险大增。
区区位条件优良,距成区位条件和可进入性太好,对优良的区位条件游客对旅游地一位都约XXXX 年增加促销预
算,特别使客家原乡地和海外客家人知道洛带。
(3)大量编制宣传画、宣传册、导游册、地图、指南等宣传材料。
(4)在旅游开发领导小组下要有一个强有力的促销队伍,并对
该队伍进行经常性的培训,能够很快反馈回客源市场的信息,能对市场的变化作出及时的反映。
(5)想尽一切办法开发高产出的高效益市场,增加游客的逗留
时间,不要追求接待旅游者的绝对数量,而应在每个游客的消费值上下功夫。
(6)根据规划推出几个节庆活动,以提高洛带的知名度,吸引
人流。
(7)开发具有地方特色和客家文化特色的旅游商品。
(8)在XXXX 年前建成“客家文化休闲区”,该区建成后要
加大宣传促销投入的力度。
2、促销方案
(1)定期组织成都市、客家原乡地、港澳台和东南亚的旅游刊
物记者、生活杂志记者、报刊的旅游栏目记者和文化栏目记者、电视旅游专栏记者进行实地考察,通过间接的广告形式扩大洛带古镇的影响。
(2)组织客家艺术、文化风俗采风团,以艺术、文化形式进行
宣传促销。
(3)每年可以举办一次全国性或世界性的有关客家历史文化的学术会议,以提高洛带古镇的学术、文化上的档次,提高其世界影响力。
(4)与省旅游局保持密切的联系,在旅游局向港澳台和东南亚地区促销时,进入其促销网络,特别是省旅游局在邀请这些地区的旅游公司进行考察和访问时,将洛带列入目的地之一。
(5)加强在省内和重庆市客家人聚居地的宣传活动。
(6)在市场定位与形象宣传方面,建议使用下列宣传主语,这
些口号是与旅游产品的特色、目标市场连在一起的。
•洛带中国西部客家第一镇•世界的洛带,永远的客家•洛带中国西部纯正的客家人聚落
•客家乐客家文化与中国水果之乡的完美结合•吃一顿客家饭,做一天客家人
•住客家屋,吃客家菜,体客家情,享客家乐•洛带新兴的客家文化休闲旅游地
镇政府即使在财力相对有限的情况下,为了发展旅游业,每年必须有相当的经费列入专门的用于促销的财政预算,建议在XXXX 年不
能低于25 万元,在近期内每年以25%的速度增长。
其中不低于25% 的经费用于宣传材料的印制,在旅游业发展的初始阶段,这一笔费用
所占比例根据实际情况还应有所加大。
(7)洛带古镇需要印制各类宣传材料,用于招商引资和旅游促销,特别是在XXXX 年以后。
所需宣传材料如下:
• 洛带古镇宣传画册对洛带古镇的优惠政策、基础设施、区位条件、投资环境、客家风俗和客家民居等客家文化作全面介绍,并对引资项目、投入产出等作全面分析。
• 洛带古镇导游图每年印5 万份。
• 单页游览介绍每年印5 万份。
•洛带古镇导游手册每年印2 万份。
包括餐饮、购物、娱乐指南等内容。
•专用促销的材料:与电视台合作制作XXXX 年XXXX 年100 份;——互联网洛带古镇主页
(8)广告宣传由于直接的广告宣传成本费用太高,一般只作为促销活动的补充。
广告一定要选择目标客源地收视率高的媒体。
在精选的刊物和广播电视时段上播放洛带古镇风景名胜的游记、散文和其他评论文章,也可将这些文章收集成册出版发行,收到的广告效应会更大。
3、具体目标市场的促销方案
洛带古镇在XXXX 年XXXX 年的近期目标内,要针对不同的目
标市场进行各种促销活动,活动
的内容、预算等见下表。
表7-3 海外旅游市场促销行动计划及预算
项目/活内容简介动加强与世界的关系,提高1.参加洛带古镇的展销地的批省旅游知名度,把洛发商、零售局组织带作为成都商、媒体签的展销市的一个旅会游点同购买方谈判香港国际旅同购买游博览会,新2.参加加坡旅游消省旅游费者交易年局组织会,马来西亚的交易和泰国等举会办的交易年名度会3.参加港澳港澳港澳省旅游在重点市场局组织的主要百货的公众商店直接面推销,即对顾客推销。
商店推元元元销。
4.在省邀请主要目媒体从业人从正面港澳港澳港澳港澳港澳港澳港澳台湾的增长元500050005000 顾客、媒体客数量5000 台湾台湾台湾元目标游台湾元元元60004.1 万元500050005000 东盟扩大知元元顾客客见面,元元元元1600016000 行社、媒体、接与顾16000800080008000 东盟东盟举办地的旅合同,直东盟港澳港澳港澳元元8.8 万元者签订80008000港澳港澳订合同度大知名元元元合同,扩万元1万1 万2 万万元商签订台湾1 澳门澳门国家台湾1 6 万元同批发香港香港东盟对象果XXXX 年度预算旅游局标市场的媒员、编辑、报导旅台湾台湾台湾台湾台湾台湾3000 元/年特邀媒体代表到旅旅游撰稿游地,创东盟东盟东盟东盟东盟东盟东盟各国4000 元/年总计6 万元体来访游地考察,对人、图片记造免费时,争取旅游地及旅者、电视台广告评将洛带游产品进行主持人、电论时间。
作为一报导,以提高视从业人个访问洛带古镇知员、电视节地。
5.在省旅游局邀请重点市名度目主持人港澳台湾特邀来场的旅行社
旅游批发访团访实地考察,使对旅游XXXX 年项目中港澳港澳港澳港澳港澳港澳商、零售商、东盟各国问四川其将洛带列的旅游台湾台
湾台湾台湾台湾台湾旅游协会高4000 元/年时,将洛入旅行社在地有所东盟东盟东盟东盟东盟东盟级官员。
总计4.8 万带列为当地推出的了解。
元一个访旅游项目。
问地。
向重点市场每个旅6.参与的主要旅行游地印印制宣社提供资金,业界传促销以便他们印的小册小册子刷一些旅游子。
地的宣传品表7-4 中国国内
旅游市场促销行动计划及预算
项目/活内容简介动1.特邀建、江西客家员、编辑、道旅游地,2万2万4 万4 万6 万6万媒体原乡地及广旅游撰稿包括撰稿、元元元元元元24万元XXXX 年度预算总计万元成单独港澳港澳港澳港澳东盟东盟/年港澳港澳东盟1500 元/年港澳3000 元邀请广东、福媒体从业人从正面报10 人10 人XXXX 年赞助召开一次国际4.会议或全国性的国际国内的增加新闻效应和洛
2万2 万2 万2万2万2 万10万元元元元元元元公众
公众中的元元元元元元知名度6 万6 万6 万6 万XXXX 年出游约1000万人次,龙泉每年桃花节接待XXXX 年3月中旬至4 月上旬)主要来自成都,洛带已具备搞桃花会分会场的条件。
•海外客源市场的一级目标市场是港、澳、台、东南亚地区的客家
人。
(2)二级目标市场
•二级目标市场是重庆市、四川的其他城市,上海、北京等地的客家人以及对客家文化感兴趣的其他游客。
•海外二级市场则是欧、美地区的客家人和对客家文化感兴趣的游
客。
2、针对目标市场的营销总体安排近期市场促销的重点是一级目标市场。
• 成都市有980 万人口,其中市区人口3XXXX 年要出游一次,有24%的人有出游二次,21%的人出游三次以上,以成都市为中心已形成成都平原的城市群落。
市区每年的总出游人次也超过1000 万人次以上,而且城郊旅游地是他们的主要选择。
• 客家人目标市场大,在全世界大约有几千万客家人。
当然,对于如此庞大的客家人市场,又不能太过于乐观。
因为外地客家人既不大可能到洛带来寻根,来寻亲的概率也不大。
只是在洛带的旅游促销加强以后,洛带以其独有的旅游产品特色来吸引到四川来的外地游客,当然也不排除专程来考察的客家人。
(三)市场定位
1、产品特色与客源市场定位
洛带古镇的旅游产品特色定位在客家文化的观光、休闲游,所有的产品开发与设计都围绕着这一特色展开,以保证其产品特色在大尺度区域中的唯一性。
2、海内外营销战略
(1)与四川省和成都市旅游局联系,将洛带古镇列入四川省的旅游地促销计划之中,并将其作为新的有特色的旅游产品向海内外促
2)逐步在客家原乡地设立办事处,或与原乡地旅行社联系、
合作,将洛带古镇列入其向当地人促销的四川省的旅游线路内。
(3)与原乡地的媒介联系,通过直接或间接的方式进行宣传促销。
(4)与港澳台及东南亚的旅游批发商联系,将洛带古镇列入其
促销计划中。
并与这些地区的媒介进行合作。
(5)通过英特网络进行促销。
(6)统一的CI 形象以促进与现有市场与潜在市场的勾通。
(7)增加促销投入经费,根据实际情况增加投入。
(8)充分挖掘成都客源市场,这是洛带古镇旅游业能否快速发展的关键。
洛带给成都市民的旅游形象应是一个有特色的、服务管理
水平高、消费水平不高的城郊文化休闲地。
因此与成都文化界和媒介
的密切联系是古镇旅游业发展的一条捷径。
(9)重点开发成都节假日的休闲、观光市场和会议旅游市场。
一)营销组合战略1、产品现状
目前洛带旅游开发刚刚起步,推出的旅游产品只有每年依托龙泉桃花节的配套活动,十分单薄,还谈不上产品组合。
主要客源市场
需求的旅游产品类型
根据规划专家组的调查和前面的客源市场分析,我们得到以下结论:——自然风光旅游景点最受旅游者欢迎
洛带古镇的旅游资源的潜力优势不在自然风光,但是,对洛带古
镇来说,建设一个环境优美、田园风光的古镇形象对于洛带古镇发挥人文旅游资源的优势是十分必要的。
民族风情和文物古迹是仅次于自然风光而受到旅游者欢迎的旅游产品
洛带古镇客家民俗及客家文物古迹就其开发综合潜力来说,在四川和西部都具有垄断性。
同时值得指出的是,在四川省乃至西部各省推出的旅游产品中,目前还没有发现类似的产品。
洛带古镇如将这一产品成功地推向市场,无疑是抢占了制高点。
——景点特色是影响旅游者选择旅游地最主要的因素
对于成都周边居民来说,面对一个距离自己十分近,以前几乎没有了解的汉民族的一支客家聚落,其独特的文化景观是有吸引力的;对省外的客家人来说,在西南内陆的成都能找到洛带古镇这样一个保存相对完好的客家人聚落,是令他们意想不到的,同样对他们具有较强的吸引力。
——旅游服务质量是仅次于景点特色而影响旅游者选择旅游地的因素
对于洛带古镇有利的一点是,洛带古镇旅游业刚刚起步,可塑性强,只要洛带古镇政府在一开始就对旅游服务质量严抓不放,就有可能树立一个良好的旅游形象,对游客产生吸引力。
2、洛带古镇旅游产品结构的规划(1)旅游产品结构根据洛带古镇旅游产品的现状中存在的问题,及其主要客源市场需求特征,对洛带古镇旅游产品的结构作如下规划:
•洛带古镇旅游形象定位:中国西部客家第一镇•形象宣传口
号:世界的洛带,永远的客家;•洛带花果飘香的客家古镇
表7-1 洛带古镇旅游目标客源市场定位表客源产品市营销地市场特色场位及策分级定位定位略主要服务人群一洛成基础市月收入全部旅游产品,中低价格级带:都场需巩800 元主要是古镇观直销为主洛带古镇政府统一组织宣传产品营销组合定位价格分销宣传促销客中国及源西部周市场纯正边:的客城主家聚市固以上光和客家节庆活动、会议旅游休闲活动、客家生态农家乐促销,给市民节假日带来实惠的休闲度假和娱乐要落国辅助市月收入客家文化寻踪、中、高价格通过中间商销“天下客家是是近距离的居民内场需开XXXX 年移民教育基地游、客家访宗探亲游、品瓜果绿色食品体验游、客家民俗揽胜之旅、客家赛歌会护回味客家生活高价格通过中间商销重要的旅游目售(旅行社和当地的客家联络机构)为主的地之一护闲度假同上同上值得回忆的旅游停留地(2)旅游产品组合
一个区域的旅游产品内涵所具有的广度、长度与深度构成了该区域旅游产品的组合。
在组合
内,旅游产品可根据市场需求推出一个又一个的组合产品,形成市场卖点。
洛带的旅游产品设计应将古镇观光、宗教文化、休闲、观桃花、观花品果等与洛带观光农业、
生态农业紧密结合,设立桃花节洛带分会场、洛带枇杷赏果会、洛带丰水梨赏果会;重点推
出客家水龙狂欢节、客家火龙节。