3常见的组织结构形式
三种常见的组织结构
C D 'jF x U z " T I q R k m L O A w ,b y H % l. a v d f h t g in p c u o s e r三种常见的组织结构学习导航通过学习本课程，你将能够： ● 了解三种常见组织结构的优缺点； ● 学会克服直线职能式组织结构缺点的方法； ● 知道事业部式组织结构应该注意的问题； ● 掌握使用事业部式组织结构应遵循的原则。
三种常见的组织结构一、直线职能式组织结构1.直线职能式结构的优点简单 采用直线职能式组织结构企业的部门设置比较简单。
部门功能更单一 每个部门的功能比较单一， 部门内部技能也比较简单。
职能部门的人每天只研究某一项 工作，不用考虑其他事情。
鼓励各部门把事情做好 在部门功能比较单一的情况下， 能够促使各部门员工对自己的岗位有更深的理解并专注 于岗位职责，将部门工作做得更出色。
部门内易向深层次发展 每个部门的员工一起研究问题， 每个人的技巧都向更纵深层次发展， 专业能力和技能得 到更快提升。
提升工作和生活质量 职能相同的人一起工作，会有更多共同语言，提升工作和生活质量。
高度集权、制度化程度高 这个特点非常符合管理者的心理需求。
企业成功时的共同特点是： 强有力的掌控和强有 力的文化，这两个因素相辅相成。
是其他各种结构的基础 中国大多数企业采用直线职能式结构， 这与许多公司的生产过程有很大联系， 发展到一 定阶段以后还是惯性使然。
多数企业选择这种组织结构是因为它结构稳定、责任明确、控制严密，容易满足中国人 的控制需求和老百姓下意识的心态。
这种组织结构适合于品种数量相对比较少， 单一品种数 量很大的企业。
在制造型企业里，基本上都是这种组织形式，可以说“中国制造”的称呼就 是靠这种组织结构支撑的。
2.直线职能式结构的缺点直线职能式结构的缺点，主要有： 僵化、反映慢、不利于创新IT 和 作 工 群 党 业 物 分 部 营 运 C D 'jF x U z " T I q R k m L O A w ,b y H % l. a v d f h t g in p c u o s e r 产 资 定 固 障 保 后 ） 勤 内 （ 、 主 合 综 设 下 理 管 政 行 。
组织结构表现形式
组织结构表现形式
组织结构可以通过多种形式反映出来。
常见的组织结构表现形式有：
1. 组织架构图：这是最常用的方式，它采用逻辑关系展示组织的组织结构。
组织架构图可以从高到低依次展示集团公司、各部门、班组、小组等结构关系，让用户清楚有关组织结构的范围和功能。
2. 流程图：这是一种图形化的方式，它表示组织内部流程的整体框架，允许用户通过流程图跟踪组织活动及其联系。
3. 矩阵结构图：这是一种矩阵结构，它从功能角度展示组织内部框架，可以表明组织文化，权力或特殊任务的分配和复杂性等情况。
4. 功能图：功能图是一种分析和评估组织关系的图形化工具，它采用节点和连线的形式展示组织中、部门之间的关系，以及各部门的职责和职能。
几种常见的组织结构形式
几种常见的组织结构形式
组织结构是指一家公司或组织中各部门之间的关系和分工安排。
通过组织结构的设计，公司可以更好地实现目标，提高效率和生产力。
以下是几种常见的组织结构形式。
1. 功能式组织
功能式组织是一种按照职能将人员分组的组织结构形式。
在这种结构中，公司会将不
同的职能分别分配给不同的部门，例如人力资源、财务、市场营销等。
这种结构可以更好
地实现职能的集中和强化，也可以实现经济效益的最大化。
4. 线性组织
线性组织是一种按照线性层级关系安排人员的组织结构形式。
在这种结构中，公司会
将人员按照不同的职位排成一条线，最高层为CEO，其下为高管团队，再下为主管、经理、员工等。
这种结构可以更好地实现权责的清晰、分工明确，也可以更好地实现层级管理的
效率。
网络式组织是一种将人员组织成网络、并通过共享信息和知识来实现目标的组织结构
形式。
在这种结构中，公司会将人员组织为多个相互连接的节点，每个节点都有其独立的
目标和任务。
这种结构可以更好地实现快速响应市场的变化，也可以更好地实现灵活的协
作和创新。
总的来说，不同的组织结构形式适用于不同的企业、市场和行业。
企业在选择哪种组
织结构形式时，需要考虑各方面因素，并综合考虑其优劣势，以更好地实现企业的战略目标。
常见的组织结构类型
常见的组织结构类型
1、线性组织结构：线性组织结构是一种传统、传统的组织结构，它
的特点是采用严格的层次来构建组织，一个部门有一个主管，这个主管有
自己的下属，每个下属还有自己的下属，如此类推，直至所有的部门和下
属都由一个组织管理者来管理。
线性组织结构通常用于大型机构，有明确
的组织架构，并且存在较明确的职责分工和管理程序，下属的任务安排更
依赖上级指挥，容易实现统一指挥，方便管理。
但是，线性组织结构也有
一些缺点，比如信息传输效率低，沟通困难，下级工作者的主动性不高，
灵活性低等。
2、矩阵组织结构：矩阵组织结构是一种跨部门或跨领域的组织形式，它将现有的部门集成在一起，形成一个由多个部门共同管理的组织结构。
矩阵结构中，每个部门都有自己的上级部门，以及负责管理所有部门的总
经理，各部门之间可以实现信息共享和配合，灵活性较高。
在一定程度上，矩阵结构可以提升组织效率，提高合作效果，但也有一些问题，比如沟通
不畅，绩效考核困难，冲突严重等。
3、自由组织结构：自由组织结构是一种比较灵活的组织架构。
常见的组织结构形式
常见的组织结构形式
组织结构一般可以分为线型结构、垂直结构、职能结构、矩阵结构、
微观结构、环境结构、组织发展结构等几种类型。
1、线型结构：线型结构是最普遍的组织结构形式，它是以“职能—
水平管理”的形式进行层层下级指挥配置和管理，其特点是指挥清晰，沟
通明确，管理直观，激励有力，但缺点是管理运行速度较慢，没有分化和
标准化，指挥灵活性和抗压力较弱，对复杂事件的处理能力也较弱，导致
组织缺乏战略决断能力及反应能力，不易、发展。
2、垂直结构：职能垂直结构则是把职能部门以多层次组织架构的形
式进行层层上级指挥配置和管理，在层层职能配置中创设大量岗位，其特
点是指挥权责清晰，指挥和管理的效率较高，但缺点是垂直结构容易导致
整体架构繁杂、管理细节繁多，执行运行缓慢，头部功能膨胀，反应能力
较弱，削弱了组织的优势，组织内部容易产生矛盾，也容易发生信息失真。
3、职能结构：职能结构也称专业化结构，是把职能职能单元以多层
次和垂直方向组织架构的形式组织起来，特点是明确了分工。
现代企业经常采用的三种组织结构形式
现代企业经常采用的三种组织结构形式：职能直线型组织、项目型组织和矩阵型组织，1．职能直线型任务的分工导致了这种组织结构的出现，它是最开始出现的最为简单的组织形式。
这种结构按照功能来划分模块，它的弊病在于：信息传达的渠道不够通畅，沟通的成本较高。
因为职能直线型组织的企业员工经常是各自为政，每个人都只关心他职责范围里的事情，很难达成共识，一起为共同目标努力。
这种组织形式的好处是每个岗位的人对他自身的业务都比较专精。
职能直线型组织结构的最上层是ＣＥＯ或者总经理，下面设总裁办公室或总经理办公室，再其下是市场部、研发部、工程部、人力资源部、财务部等，然后下面又细分，市场部又分市场策划、制作组等；销售里面又分华南区、华北区，或者是按产品线分。
这种组织形式表现为一个很庞大的金字塔式的结构。
2．项目型组织项目型组织形式是现在比较流行的一种组织结构，这种结构在房地产行业出现得较多。
它的特点是：一个ＣＥＯ下面有不同的项目组，如：天通苑小区开发组、大运村小区开发组、某商务楼开发组等等。
这种组织一般规模都很小，每个项目组只负责一个具体的项目，在项目组里有具体的分工，相对来说很灵活，而且它的客户服务意识很强，目标非常明确。
但是它存在以下问题：资源耗费比较大，业务可能难以做到专精，各组可能各自为政。
图9－7 项目型组织形式3．矩阵型组织矩阵型是当前最流行的组织形式，它跟传统理念有很大的区别：某个职位不只有一个主管，而是有多个主管。
假设某个员工直接隶属于某个部门，如人力资源部，同时，这位员工又参与项目Ａ，这就要求他要向两个主管做汇报。
这种组织形式融合了职能直线型和项目型的优点，但它存在一个致命的问题：对员工的要求非常高，尤其在心态、协调、组织能力上。
所以，这种组织形式要求职员高度职业化。
简述组织结构形式
常见的组织结构形式：
1.直线制：组织结构简单，权力集中，命令统一，决策迅速，责任明确。
2.职能制：强调职能作用，专业分工，集中决策，分散经营。
3.直线职能制：结合了直线制和职能制的特点，以直线制为主，同时设置相应的职能
部门。
4.矩阵制：以产品、地区或项目为中心，形成矩阵状的组织形式，具有灵活性和适应
性。
5.事业部制：按照产品、地区或项目设置事业部，形成独立的经营单位，有利于调动
积极性、开拓市场、扩大业务。
6.控股公司制：母公司通过控股方式控制子公司，形成多层次、多跨度的组织结构，
适用于大型企业集团。
7.虚拟企业：以信息技术为支撑，将不同的企业组织联合起来，形成虚拟化的企业联
盟，共同完成某个项目或任务。
组织结构的五种基本类型
组织结构的五种基本类型组织结构是指一个机构或组织内部成员之间相互关系的形式和方式。
根据不同的目标和需要，不同的组织可能采用不同的结构类型。
以下是五种常见的组织结构类型：1.功能型组织结构功能型组织结构是最常见的一种结构类型。
在功能型结构中，组织被划分成多个不同的部门或功能区域。
每个部门负责特定的功能或任务，如销售、市场营销或人力资源等。
这种结构通过将人员组织成专门负责一个特定任务或功能的小组，并使各个小组之间保持高度协作，从而提高组织的效率和效益。
2.矩阵型组织结构矩阵型组织结构是一种混合型结构，将功能型组织结构和项目型组织结构相结合。
在矩阵型结构中，组织被划分成多个功能部门和项目小组。
每个项目小组由不同功能部门的成员组成，他们共同协作完成项目任务。
这种结构可以更好地适应多样性和复杂性的项目需求，并促进部门之间的协作和沟通。
3.分工型组织结构分工型组织结构是一种以任务分工为基础的结构类型。
在分工型结构中，组织内部的工作被按照不同的职责和任务进行划分。
每个成员负责特定的任务，并向上级汇报工作情况。
这种结构适用于规模较小的组织，其中成员之间的互动相对较少。
4.产品型组织结构产品型组织结构是一种以产品线为基础的结构类型。
在产品型结构中，组织被组织成多个产品线或业务单元。
每个产品线有自己的团队和资源，并负责特定产品或业务的开发和管理。
这种结构可以提高针对性和专业化能力，从而更好地满足不同产品或业务的需求。
5.地理型组织结构地理型组织结构是一种以地理位置为基础的结构类型。
在地理型结构中，组织被分为多个地区或地理区域。
每个地区有自己的团队和资源，并负责特定地理区域内的运营和市场开拓。
这种结构适用于规模较大且分布广泛的组织，可以更好地应对地理区域的差异和挑战。
需要指出的是，以上五种是常见的组织结构类型，组织可以按照自身的需求和特点进行结构的设计和调整。
不同类型的组织结构有着不同的优势和劣势，组织应根据自身的目标和具体情况选择最适合的结构类型。
常见的组织结构
常见的组织结构
1、等级结构
等级结构是以上下级分类管理的最常见的组织结构，是传统企业组织的主要类型。
等级结构以层次划分，高层指导、中层负责决策以及执行、下层开展具体的工作，以适应企业组织的领导制度、行政体制、经营活动的需求，传统企业的组织结构都建立在这个基础上。
2、矩阵结构
矩阵结构是一种特殊的组织结构，它将功能和产品两个维度结合起来，以横向层次和纵向层次混合形式组织员工，横向层次形成的事业部，纵向层次形成的部门。
矩阵结构将员工根据功能和产品分散到各个部门，从而使每个部门都能够充分利用员工的劳动力，提高组织的效率和生产力。
3、团队结构
团队结构是将组织重组成一组由相关专家组成的小组，通过协作形式完成任务，是基于团队合作的分工型组织结构，以达到企业更优秀的绩效。
团队结构能够有效减少管理结构的层次，提高组织灵活性和执行效率，缩短产品研发以及上市时间周期，更快地把产品市场化。
3常见的组织结构形式
实施结构变革
企业组织结构变革的征兆（企业经营业绩下 降；组织结构本身病症的显露；员工士气低 落等）
组织结构变革的方式（改良式变革；爆破式 变革；计划式变革）
排除组织结构变革的阻力
反对变革的根本原因
由于变革冲击他们已习惯了的工作方法和 已有的业务知识和技能，使他们失去工作 安全感。
一、常见的组织结构形式
（一）直线结构（简单结构） （二）职能结构 （三）直线职能结构 （四）事业部结构（分部型结构） （五）矩阵型结构
（一）直线结构（最简单的集权式结构）
含义：指组织没有职能机构，从最高管理层到最基层，实行 直线垂直领导。
低复杂性、低正规 化、高度集权（职 权集中在一个人手 中）
线指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业 务部门指挥和监督。
直线职能制
优点：
是一种集权和分权相结合的组织机构形式。 它既能保证统一指挥，又可以发挥职能管理部门的参谋指
导作用，弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足， 协调领导人员的决策。
缺点：
各部门之间的横向联系和协作将变得更加复杂和困 难。经理人员往往无暇顾及企业面临的重大问题。
缺点： 组织关系比较复杂。
适用范围 环境具有较高不确定性，组织目标需要同时反映技术 和产品双重要求
超事业部制
职能部门
公司总经理
职能部门
超事业部A
事
事
事
业
业
业
部
部
部
A1 A2
A3
研发 制造 销售
超事业部B
事
事
事
业
业
业
部
部
部
B1 B2
B3
研发 制造 销售
常见的组织结构
常见的组织结构
常见的组织结构
1. 层级式结构（Functional Structure）
层级式结构是传统的组织形式，它是典型的垂直结构，从上到下由管理者和被管理者组成，从高层到低层的横向和纵向结构由管理者和被管理者组成。
优点在于管理的有序性强，缺点在于死板，容易产生管理混乱和内部摩擦。
2. 矩阵式结构（Matrix Structure）
矩阵式结构是一种复合式的组织结构，其中员工分为两个权力的不同层级，一个权力来自项目经理，另一个来自部门/公司主管，这两个权力的结合到一起，形成一个矩形结构。
两个权力可以平衡，这对于强调效率高和多样的解决方案的团队来说是有益的。
矩阵式结构的缺点在于会产生权力冲突，员工不确定谁来管理他，可能会陷入无尽的管理混乱。
3. 小组式结构（Team Structure）
小组式结构是一种灵活的组织结构，让员工通过参与小组讨论、计划、行动和试验来完成工作。
这种结构让员工可以更好地发挥他们的才能，激发创新精神，促进内部沟通，缩短项目完成时间。
但是，这种结构也存在缺点，那就是容易产生管理上的混乱，员工会发生意见冲突，由于缺乏清晰的领导，小组的工作可能会偏离目标。
4. 分区式结构（Divisional Structure）
分区式结构是一种将公司分为不同的经营部门，各部门有自己的
领导和工作人员，负责完成自己的职责，每个部门之间可以独立运作，可以更好的完成组织目标。
优点在于可以让各个部门实现更高的效率；缺点在于会导致管理层重叠，大量资源浪费。
常见的组织结构形式
•营业员 •营业员 •营业员 •营业员 •收银员
•低复杂性、低正 规化、高度集权 （职权集中在一个 人手中）
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•某服装店的组织结构图
常见的组织结构形式
优点：
直线制
结构简单，指挥系统清晰、统一；
责权关系明确；
横向联系少，内部协调容易；
信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。
线指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业 务部门指挥和监督。
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常见的组织结构形式
直线职能制
优点：
是一种集权和分权相结合的组织机构形式。 它既能保证统一指挥，又可以发挥职能管理部门的参谋指
导作用，弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足， 协调领导人员的决策。
缺点：
各部门之间的横向联系和协作将变得更加复杂和困 难。经理人员往往无暇顾及企业面临的重大问题。
– 企业集团的结构图 – 企业集团的职能机构框图
• 依托型组织职能机构 • 独立型组织职能机构 • 智囊机构及业务公司和专
业中心 • 非常设机构
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常见的组织结构形式
企业集团
•以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多 种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。
•如：
卡
辛
托
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常见的组织结构形式
矩阵制
优点：
纵横结合，有利于加强各职能部门之间的协作和配合，及时 沟通情况，解决问题；
人员组合富有弹性，能较好地解决组织结构相对稳定和管理 任务多变之间地矛盾。
缺点： 组织关系比较复杂。
适用范围 •环境具有较高不确定性，组织目标需要同时反映技 术和产品双重要求
简述常见的组织结构形式
简述常见的组织结构形式
常见的组织结构形式包括：
1. 层级结构：层级结构的组织中，高层管理者有着清晰明确的职权范围和责任，他们决定部门的方向以及下级员工的工作内容，他们承担的主要责任是策划和管理；
2. 全局结构：全局结构的组织中，每个员工都有同样的权力，他们之间存在协作关系，具有团队化特点，高层管理者重视协调下属各方面的工作，一般不直接参与具体项目的实施；
3. 流程结构：流程结构的组织中，每个部门专门负责具体功能，各部门之间通过规范的流程进行工作协作，以达成最终的目标；
4. 项目结构：项目结构的组织以项目组织的形式组织，通常由来自不同部门的人员组成，项目组的成员由项目经理指挥完成具体任务，在项目完成后，项目组成员就会分散回各自部门，负责不同任务。
三种常见的组织结构
三种常见的组织结构在商业和组织管理领域，组织结构是指描述组织内部不同部门、岗位和员工之间关系的框架和布局。
不同的组织结构可以根据不同的目标、文化和行业进行设计，以提高效率和实现战略目标。
以下是常见的三种组织结构。
1.功能型组织结构功能型组织结构是最常见和传统的一种组织结构。
在这种结构中，组织按照功能进行分组，例如销售、市场营销、财务、人力资源等。
每个部门专注于特定的功能，并且部门之间相互独立。
这种结构的优点是明确划分了职责和权力，专业化程度较高，便于实现对特定功能的专注和深入。
然而，这种结构可能存在缺乏协调和沟通、部门之间难以合作、决策速度较慢等问题。
2.事业部型组织结构事业部型组织结构是一种将组织按照产品线或市场划分的结构。
在这种结构中，每个事业部都是相对独立的单位，负责特定的产品或服务线。
每个事业部拥有自己的营销、销售、生产等部门，并享有一定的决策权和管理自主权。
这种结构的优点是更加灵活，能够适应不同的市场需求和产品需求。
同时，事业部之间可以在竞争中相互刺激，激发创新和改进。
然而，这种结构可能存在资源浪费、重复工作、沟通困难等问题。
3.矩阵型组织结构矩阵型组织结构是一种将功能和事业部结合在一起的结构。
在这种结构中，员工同时隶属于一个功能部门和一个事业部门，形成了一个网状的组织关系。
这种结构的优点是能够实现跨部门和跨功能的协同合作，促进知识和信息的共享，提高创新和决策速度。
矩阵型组织结构适用于复杂的项目或多个事业领域的组织，能够更好地应对快速变化的市场和竞争压力。
然而，这种结构可能存在权责不明、冲突复杂、决策权分散等问题。
除了上述三种常见的组织结构，还存在其他一些形式，如网络型组织结构、全球型组织结构等。
每种组织结构都有其适用的情景和优缺点，组织应根据自身的目标、策略和资源特点进行选择和优化。
最重要的是，组织结构应能够实现有效的沟通和协作，提高工作效率和组织绩效。
组织架构 类型
组织架构类型
组织架构的类型是指组织内部的结构和运营模式。
以下是几种常见的组织架构类型：
1. 直线型组织架构：这种架构是最简单的组织形式之一，其特点是组织结构呈直线型，每个员工都有一个明确的上级，下级对上级负责。
这种架构适用于小型组织或初创企业，但随着组织的成长和发展，其灵活性和适应性可能会逐渐降低。
2. 职能型组织架构：职能型组织架构将员工按照职能进行分类，并按照职能划分部门。
例如，市场营销、生产、研发等。
这种架构有利于提高专业化和效率，但可能会导致信息沟通不畅，部门之间协调困难。
3. 矩阵型组织架构：矩阵型组织架构是一种较为复杂的组织形式，它结合了直线型和职能型组织架构的特点。
在矩阵型组织架构中，员工既向上级汇报工作，也向职能部门负责人汇报工作。
这种架构有利于加强不同部门之间的协调和合作，但可能会导致员工感到困惑和压力。
4. 事业部型组织架构：事业部型组织架构是一种分权式的组织形式，它将组织划分为不同的事业部，每个事业部都有自己的领导人和运营模式。
这种架构有利于提高组织的适应性和灵活性，但可能会导致资源重复和浪费。
5. 网络型组织架构：网络型组织架构是一种新型的组织形式，
它将不同的组织或个人通过网络形式进行连接，以实现资源共享和合作。
这种架构适用于快速变化的环境和需要高度灵活性的组织，但可能会导致稳定性较差和难以控制。
以上是常见的几种组织架构类型，每种类型都有其优点和缺点。
在选择组织架构时，需要根据组织的实际情况和发展需求进行综合考虑。
三种常见的组织结构
三种常见的组织结构一、直线职能式组织结构1、直线职能式结构的优点简单采用直线职能式组织结构企业的部门设置比较简单。
部门功能更单一每个部门的功能比较单一，部门内部技能也比较简单。
职能部门的人每天只研究某一项工作，不用考虑其他事情。
鼓励各部门把事情做好在部门功能比较单一的情况下，能够促使各部门员工对自己的岗位有更深的理解并专注于岗位职责，将部门工作做得更出色。
部门内易向深层次发展每个部门的员工一起研究问题，每个人的技巧都向更纵深层次发展，专业能力和技能得到更快提升。
提升工作和生活质量职能相同的人一起工作，会有更多共同语言，提升工作和生活质量。
高度集权、制度化程度高这个特点非常符合管理者的心理需求。
企业成功时的共同特点是：强有力的掌控和强有力的文化，这两个因素相辅相成。
是其他各种结构的基础中国大多数企业采用直线职能式结构，这与许多公司的生产过程有很大联系，发展到一定阶段以后还是惯性使然。
多数企业选择这种组织结构是因为它结构稳定、责任明确、控制严密，容易满足中国人的控制需求和老百姓下意识的心态。
这种组织结构适合于品种数量相对比较少，单一品种数量很大的企业。
在制造型企业里，基本上都是这种组织形式，可以说“中国制造”的称呼就是靠这种组织结构支撑的。
2、直线职能式结构的缺点直线职能式结构的缺点，主要有：僵化、反映慢、不利于创新【案例】层层汇报一家有五间工厂的典型制造企业的新工人和老工人一起工作时，主管们发现一个问题：新工人尽管接受过入职培训，工作还是不太令人满意，效率不是很高。
于是，很多主管同时向上司反映这种情况。
五间工厂有很多主管，主管都提出希望对下属继续进行培训，主管向股长反映，股长向科长反映，科长又向部长反映。
生产部共有五个部门，生产一部的部长得到这样的培训需求层层签字后，再把这个信息传递给人力资源行政部部长，人力资源行政部部长又把信息发给培训科长，培训科长又把相关信息发给基层培训股长，这样基层培训股长收到很多信息。
常见的组织架构形式
常见的组织架构形式
组织架构是指企业或组织内部的各种职能部门、岗位职责和工作
人员之间的关系和组成结构。
组织架构形式的选择与企业或组织的性质、规模、经营范围和发展阶段都有关系，下面介绍几种常见的组织
架构形式。
1. 传统组织架构：传统组织架构是一种比较传统的组织形式，
它通常以独立的职能部门为主，如营销部、财务部、人力资源部等，
各部门之间相对独立，通常由高层管理人员担任各部门或分支机构的
领导。
2. 分部式组织架构：分部式组织是在传统组织架构基础上的一
种新的组织形式，它采用地理区域或产品或项目等方式划分公司或企
业的各个部门，各部门之间协作紧密、相互依存，在高效运作的同时，也方便了对各部门绩效的评估。
3. 矩阵式组织架构：矩阵式组织架构则是将传统组织架构和分
部式组织架构相结合而成的新型组织形式，它允许员工同时承担多个
职责、参与多个项目或工作组，并能够通过更加灵活和高效的合作方式，提高组织的绩效和生产力。
4. 网络式组织架构：网络式组织架构是一种更加开放和灵活的
组织形式，它不以固定的部门、职能为核心，而是将各个员工、组织
以及外部资源自由结合在一起，形成一个开放的网络平台，在状态不
断地变化和调整的过程中，逐步实现企业或组织的战略目标。
总之，不同的组织架构形式都有各自的优缺点和适用范围，企业
或组织应根据自身的特点和发展需要，选择最适合自己的组织形式，
不断优化和调整组织架构，以适应复杂多变的市场环境和竞争形势。
组织架构结构
组织架构结构是企业的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，常见的组织架构形式包括中央集权制、分权制、直线式、矩阵式等。
以下是对这些形式的具体解释：
1.中央集权制：中央集权制的组织结构是指企业的所有决策权和
控制权都集中在企业的总部或最高管理层，下面各级部门只能执行决策和执行任务，没有自主权。
这种结构适用于规模较
小、产品线较为单一、市场变化较慢的企业。
2.分权制：分权制的组织结构是指企业将决策权和控制权分配给
各个业务单元或地区分公司，这些单元或分公司可以根据当地市场的情况进行自主决策和执行任务。
这种结构适用于规模较大、产品线较为复杂、市场变化较快的企业。
3.直线式：直线式的组织结构是指企业的最高管理层直接管理所
有下级部门，每个部门只接受一个上级的指令，每个员工只能对一个上级负责。
这种结构适用于规模较小、产品线简单、市场稳定的企业。
4.矩阵式：矩阵式的组织结构是指企业在直线式的基础上，增加
了一些横向的管理链，这些横向的管理链通常是按照产品线或项目进行设置，以便更好地协调各个部门之间的合作和资源共享。
这种结构适用于规模较大、产品线复杂、需要进行跨部门协作的企业。
除了以上四种常见的组织架构形式，还有一些其他的组织架构形式，如事业部制、混合式等，不同的企业会根据自身的规模、产品线、市场情况等因素选择适合自己的组织架构形式。
常见的组织结构形式
组织资源集中，有利于提高资源的利 用效率和组织整体效益。
优点与缺点
• 层级管理：有利于实现层级管理，明确各级职责和权力， 确保组织的稳定性和秩序。
优点与缺点
部门壁垒
容易导致部门间沟通不畅，形成信息孤岛和部门壁垒。
缺乏整体观念
员工容易只关注自身部门的利益，忽视整个组织的战 略目标。
对市场反应不灵敏
由于直线型组织结构的优点和缺点相对明显，其应用场景也 较为有限。在选择组织结构形式时，企业或组织应根据自身 实际情况进行综合考虑，以选择最适合的组织结构形式来满 足其发展需求。
02 职能型组织结构
定义与特点
定义
职能型组织结构是一种按照职能分工的组织结构形式，组 织内部的部门和岗位根据职能的不同进行划分，各部门在 职能范围内行使职权、承担责任。
05 网络型组织结构
定义与特点
风险共担
合作方共同参与项目，共同承担风险和收 益。
定义
网络型组织结构是一种以项目为核心，通 过与其他组织或个人建立合作关系，以实 现资源共享和风险共担的组织结构形式。
以项目为核心
组织结构围绕项目展开，项目团队成员来 自不同的组织或领域，共同完成任务。
资源共享
通过与其他组织或个人合作，实现资源共 享，提高资源利用效率。
职能型组织结构的分工和层级Biblioteka 系可能导致对市场变 化的反应不够敏捷。
应用场景
01
适用于规模较大、分工复杂的企 业或机构，特别是那些需要高度 专业化知识和技能的组织。
02
在稳定的环境中，当组织的主要 任务是进行大规模生产和标准化 服务时，职能型组织结构能够发 挥其专业化和资源集中的优势。
03 事业部型组织结构
常见的组织结构形式概论
营业范围：
影视广告策划、创意、拍摄、制作、投放 品牌形象广告、产品销售广告、电视购物广告、电视直销广告
拍摄制作 企业形象宣传片、电视专题片、产品宣传片策划、拍摄、剪辑
注意：
–超事业部制（执行部制）
地产发展 集团
机电集团 （7）
美的集团
日用家电 集团（7）
美芝合资公司 冰箱机事业部 洗衣机事业部 家用空调国内事业部 家用空调国际事业部 中央空调事业部
制冷家电 集团（6）
3、优点
– 强调结果，事业部经理对一种产品或服 务负完全的责任，易于绩效评价
– 高层管理者可摆脱日常行政事务，专注 于战略决策
– 能充分发挥事业部的积极性和灵活性， 更好地适应市场
– 是培养高级经理人员的有力有段
4、缺点
各自为政的部 门主义倾向，从而导致组织总体利益受损
– 机构重复，管理成本高 – 对事业部一级管理人员的水平要求较高 – 集权与分权关系敏感，一旦处理不当，会
美国最大的巧克力生产商——赫尔希食品公司
1、事业部制的主要特点
① 按企业的产出将业务活动组合起来，成立 专业化的生产经营部门，即事业部
② 在纵向关系上，按照“集中政策，分散经 营”的原则，处理企业高层领导与事业部 之间的关系
③ 在横向关系方面，各事业部均为利润中心 （或独立的子公司），实行独立核算
容易产生权力斗争 3、适用范围 环境具有较高不确定性，组织目标需要同
时反映技术和产品双重要求
经管学院的矩阵型结构
总经理
质管系 国贸系 信管系 财管系
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1、优点
把直线结构和职能结构的优点结合起来， 既保证了组织的统一指挥，又加强了专业
化管理。即：
– 指挥权集中，决策迅速，容易贯彻到底
– 分工细密，职责清楚
– 各部门仅对自己应做的工作负责，既可减 轻直线管理人员的负担，又可充分发挥专 家的特长
– 组织稳定性较高，在外部环境变化不大的 情况下，易发挥组织的集团效率
含义：指在组织内部，既设置纵向的直线指挥系统，
又设置横向的职能管理系统，以直线指挥系统为主体建 立的两维的管理组织。
直线职能制
职能科室 车间主任
厂长 车间主任
职能科室 车间主任
职能组
职能组
班组长
班组长
班组长
直线职能制的特点
厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导 职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手，没有直
当时担任通用汽车公司常务副总经理的P.斯隆 参考杜邦化学公司的经验，以事业部制的形式 于1924年完成了对原有组织的改组，使通用汽 车公司的整顿和发展获得了很大的成功，成为 实行事业部制的典型，因而事业部制又称“斯 隆模型”。
（四）事业部制（分部型结构）
含义:在直线职能制框架基础上，设置独立 核算，自主经营的事业部，在总公司领导 下，统一政策，分散经营。是一种分权化 体制。
组织结构设计的基本理论
组织设计理论的内涵
– 组织理论应该包括组织设计理论 – 组织理论的发展经历了古典组织理论、近
代组织理论和现代组织理论 – 组织设计理论有动态和静态之分。
组织结构设计的基本理论
组织设计的基本原则 – 任务与目标原则（最基本的原则） – 专业分工和协作的原则 – 有效管理幅度原则（管理幅度与管理层次成反比例关系） – 集权与分权相结合的原则（考虑：企业规模的大小、企 业生产技术特点、各项专业工作的性质、各单位的管理 水平和人员素质的要求等） – 稳定性和适应性相结合的原则
2、缺点
– 直线部门与职能部门间目标不易统一， 增加了协调的难度
– 难以培养“多面手”式的管理通才
– 由于分工细、规则多，因而反应慢， 适应性差
（四）事业部制（分部型结构）
事业部制结构最早起源于美国的通用汽车公司。 上世纪20年代初，通用汽车公司合并收买了许 多小公司，企业规模急剧扩大，产品种类和经 营项目增多，而内部管理却十分混乱。
线指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业 务部门指挥和监督。
直线职能制
优点：
是一种集权和分权相结合的组织机构形式。 它既能保证统一指挥，又可以发挥职能管理部门的参谋指
导作用，弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足， 协调领导人员的决策。
缺点：
各部门之间的横向联系和协作将变得更加复杂和困 难。经理人员往往无暇顾及企业面临的重大问题。
某服装店的组织结构图
优点：
直线制
结构简单，指挥系统清晰、统一；
责权关系明确；
横向联系少，内部协调容易；
信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。
缺点：
组织结构缺乏弹性，组织内部缺乏横向交流，缺乏专业化 分工，经营管理事务依赖于少数几个人，要求企业领导人 必须是经营全才，在企业规模扩大时，不利于集中精力研 究企业管理的重大问题。
R1 P1 M1 F1 H4 R2 P2 M2 F2 H3 R3 P3 M3 F3 H2 R4 P4 M4 F4 H1
职能部门 职能部门 职能部门 职能部门
矩阵制
经理（厂长）
产品项目小组A 产品项目小组B 产品项目小组C
注意
矩阵结构创造了双重指挥链，这是对 古典的统一指挥原则的违背。
矩阵结构是如何运作的？
– 直线领导可以有更多的时间和精力考虑组织重大问题。
– 有利于提高专家的业务水平。
– 有利于管理者的选拔、培训和考核的实施。
缺点：
– 多头领导、政出多门，破坏统一指挥原则 – 责权利不能很好地统一起来 – 机构复杂，增加管理费用 – 不利于培养全面型的管理人才 – 不够灵活，难以适应环境
（三）直线--职能结构
缺点：
机构重叠，管理人员膨胀现象； 存在分权带来的不足： 各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益，指
挥不灵，对管理者要求高。
（五）矩阵型结构
特点：矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目
组成的横向系统结合而成的组织
总经理
项目1 项目2 项目3 项目4
研系方面，各事业部均为利润中心， 实行独立核算
④ 企业高层和事业部内部，仍然按照职能制 结构进行组织设计。
事业部制
优点：
权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务； 有利于发挥事业部积极性、主动性，更好地适应市场； 实现高度专业化； 有利于培养综合管理人员。 各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况挂钩
划分事业部的标志：主要按产品、顾客或 地域划分事业部。
必须具备三个基本要素：独立的市场、独 立的利益、独立的自主权。
特点：集中政策，分散经营
1、事业部制的主要特点
① 按企业的产出将业务活动组合起来，成立 专业化的生产经营部门，即事业部
② 在纵向关系上，按照“集中政策，分散经 营”的原则，处理企业高层领导与事业部 之间的关系
一、常见的组织结构形式
（一）直线结构（简单结构） （二）职能结构 （三）直线职能结构 （四）事业部结构（分部型结构） （五）矩阵型结构
（一）直线结构（最简单的集权式结构）
含义：指组织没有职能机构，从最高管理层到最基层，实行 直线垂直领导。
低复杂性、低正规 化、高度集权（职 权集中在一个人手 中）
（二）职能结构(只适合经济体制下的企业)
含义：在组织内设置若干职能部门，并都有权在各自
业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受 各职能部门的领导
职能制
职能科室 车间主任
厂长
车间主任
职能组
班组长
班组长
职能科室 车间主任
职能组 班组长
优点：
职能制
– 提高专业化程度和水平
– 可充分发挥专家的作用
– 两位经理同时享有职权。一般地，是给项 目经理分配对项目小组成员行使有关项目 目标达成的权力，而将晋升、工薪建议和 年度评价等决策的责权留给职能经理。
矩阵制
优点：
纵横结合，有利于加强各职能部门之间的协作和配合，及时 沟通情况，解决问题；