计算机硬件维修与故障检测分析

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计算机硬件维修 与故 障检测分 析
张 健
（汉 中职 业技 术 学院 陕西 汉 中 ７ ３ ０ ） ２ ０ １
【 摘 要】 ：计算机现在 已经变成了人们 日常工作和学习必不可缺的工具 ， 但在使 用计算机的过程 中，
往 往 很 多人 对 计 算机 的维 护 不熟 悉 ， 成各 种 故 障频 频 出现 ， 文针 对 这种 现 象 ， 结 了计 算机 硬 件故 障 造 本 总 检测、 硬件 维修 的基本 方 法和基 本 步骤 。
软 件人 手进 行判 断 。 如果 用 软件 方法 不 能解 决 问题 ， 我 们再 采取 从 硬件角 度来 处理 故 障 ：
（ ） 基本 接 口卡 （Ｃ 设 备等 ） ２ 非 ＰＩ
（ ）硬盘 、 ３ 软驱 、 光驱 等 （ 掉 电源 线 即可 ） 拔 （ ）多余 的 内存 ４ （） 盘、 ５ 键 鼠标 （） ６ 主板面 板线
病 毒文件 等 方法 ） 此 步骤周 围进 行故 障查 找 即可 （） ３ 硬盘 问题 ： 也要 先 用软 件检 测 硬 盘是 否 有物 理 ３４替换 法 ： ． 故 障 ． 者低 级格 式化 等操 作 或
（） ４ 更换 硬 盘试试 ２２先外 后 内原则 ： ．
指 用 好 的部 件替 换 可疑 部件 。初 学 者往 往 很难 一
从这三个级别 的维修内容来看 ，高一级 的维修必 进行 更换 即可 。这 种维 修 方法 的 技术 含 量要 高 于部件 然 要包 含着 低一 级 的维 修 ．且 一 级维 修是 所有 级 别 维 级维 修 ， 所需 知识 面较 广 ， 而且 要 求维 修人 员 要有 一定 修 的基 础 。 的理 论分 析 能力 。 需 要 进行 三级 维 修 的 电脑 故 障是 很 少 的 ．最 多 的 ２ 硬 件维修 的 基本原 则 、 是二 级 维修 和一 级维 修 。 在 电脑行业 中 ， 但 由于 电脑部 ２１先 软后 硬原 则 ： ． 件 的成本 的不断 降低 ， 加 上一 级维 修 的成 本也 很 低 。 再 指 在遇 到微 机 故 障后 ．先 从 软件 的角 度试 图 排除 因此一 级 维修 的 地位 变得 越 来越 重要 ．在现 在 的 电脑 故 障 ， 如果从 软 件方 面不 能解 决 ． 从硬 件 的角 度着 手 再 维修中， 主要采 用 的是 一级 维修 。 解决。 笔 记 本 维 修 工 程 师 日常进 行 的 维 修 工作 就 属 于 １ 例如 ： 计算 机无法 启 动
卡 是坏 的 ， 实不 一定 ． 可能是 由于 氧 化层 或部 件松 其 也
动 造成 的接 触不 良。 又如在 很多情 况下 。 计算 机频 繁蓝
屏。 故障排除人员试图用各种方法解决故障均失败 ， 最 （ ） 围设 备是 否 与微 机 内部 部 件有 冲 突 ， 以先 终 发现 多根 内存 条存 在兼 容性 问题 ．或将 已有 的多 根 ２外 可 换上 单独 的 内存 ， 问题得 以解 决 。替 换法 去掉外 围部 件进行 检测 。 果外 围设 备 去掉 以后 ． 障 内存条 去掉 ， 如 故 消失则 证 明外 围设备 与系统 可 能存在 冲突 。 是 使用 最广 泛 ， 操作较 简单 ， 不需要 很 丰 富的故 障 排 又 （） 机 内部 故障 。 根 据机 器 上一 个 时 间段有 无 除经验 即可排 除故 障的一 种行之有 效 的方法 ３主 可 异常 表现 进行判 断 ．如果 上 一个 时 间段 做 了危 险操 作 ３５最小 系统 法 ： ． 是 指将 微机 最 基本 的部件 安装好 ．微 机最 基 本 的 则 可 能会 引起类 似故 障 。 ２３先 简后 繁原则 ： Ｉ 部 件 有 ：Ｐ 内存 、 Ｃ Ｕ、 主板 、 电源 、 鼠标 、 盘 、 示 部件 。 键 显 指 在处 理微 机 故 障时 ．用尽 可 能简 单 的方 法来 排 然后对 微机 进行 加 电检测 。 常用 来测试 主板 能否 点亮 、 除故 障 ， 如果 不 能 ， 用 比较 麻 烦 的办 法 解决 故 障 ， 再 总 Ｃ Ｕ是 否工 作正 常 、 Ｐ 内存是 否兼容 等故 障 。 体故 障排 除 目标 为 既节省 时 间又能 有效 排 除故 障。 ４ 硬件 维修 的基 本步 骤 、 ２ ． 大后 小原 则 ： ４先 （） １ 观察 故 障 现 象 （ 注意 区分 相 似故 障 的不 同点 ： 分 Ｏ Ｔ信息 出现 与 否 ． 如果 出现 （） １指在遇到微机故障较多时 ， 先着手解决主要故 如 系统启 动 不 起来 ， Ｐ Ｓ 障 ， 后解 决 次要故 障 （ 此 过程 中可能 会 出现主 要故 说 明 电源 等 连线 均 接好 ， Ｐ 然 在 Ｃ Ｕ好 （ 有 可 能 随温 度 升 也 障解决后 ， 次要故障也随之排除的可能） 。 高 ，Ｐ Ｃ Ｕ不 工作 的现象 ）如果 Ｐ Ｓ 息 不 出现 ， 能 ； Ｏ Ｔ信 可 或 Ｐ 或显 卡 坏 、 显 示 器坏 、 硬 或 或 （ ） 据 现象 判 断故 障 大体 位置 ， ２根 逐步 缩小 故 障范 电源 线没 接 、 Ｃ Ｕ坏 、 围， 最后 确定 故 障点 所在 位置 。 件 之 间有 冲 突等 可能性 。 ３ 硬 件维修 的 基本方 法 、 （ ） 行 常 规检 查 ， ２进 系统 硬 件安 装 、ＭＯ Ｃ Ｓ设 置 、 病 毒 、 盘参数 、 硬 软驱 设 置 （ １ 、 动顺序 、 件 松动 等 可 Ｆ ）启 部 ３１直接 观察 法 ： ． 用来排除明显故障 。 ： 号 线、 如 信 电源 线 没 插 好 或 能 性故 障 。 （ ） 找故 障部 件 ， ３查 确定 故 障 部 件 或 可 疑 部 件 ， 采 脱 落 ； 卡部 件不 到位 ； 插 部件 位 置接 错 等 。如某 些 主机 同时拥有集成显卡接 １和独立显卡接 口，默认情况下 用 多种方 法 进行检 查 和查找 ．如 可 以使用 上 面讲 到 的 ２ １ 简单 插拔 法 、 一插 拔法 、 换 法 、 小 系 逐 替 最 如不开启集成显卡接 口。 则在硬件连接时 ， 如果将显示 直接 观察法 、 统法等 ． 直到查找出故 障部件。 器接 口插至集成显卡接 口．则会导致计算机屏幕无显 （）对故障部件进行故障排除，如处理接 口氧化 ４ 示． 或系统启动异常的故障 ， 此种故障可通过直接观察 层、 检查 部件 是否有 松动 或没 有插 到位 的 现象 等 ， 将故 法 可 解决
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针 对 这个 问题 ．出现这 种 现象 的 原 因可 能有 很 多 序 一般 如下 ： 种 ， 电源接 触不 良、 示器 故 障 、 示 卡故 障 、 如 显 显 内存故 （ ） 去非 基本 外 围部 件 ， １拔 如猫 、 印机 等 打
障、Ｐ Ｃ Ｕ故 障 、 电源故 障 、 统故 障等 。 们可 以先从 主 系 我
的部 件或设 备 ： 设 备 。 予 以排 除 。 并 从 一 级维 修 的工 作来 看 。 虽 然简 单 ， 却 需要 维 它 但 例如 ： 一 台 电脑 开 机 后无 任 何 显示 （ 电源 检查 有 从 较广 泛 的 知识 和经 验 ， 中包 括 ： 其 对 到 机箱 的 面板 开关 ． 到 主机 箱 内的部 件 ） 再 。作 为 一级 修人 员 有 较 丰 富 、 应 对 维 修 ． 要 判 断出此 现 象是 由于显示 器 的原 因引起 的 ， 操 作 系统 、 用软件 的认 识 和理 解 ， 电脑 系统 的认 识 需 还 是显 示 卡 的原 因引起 的 。 或是 主板 的原 因引起 的 ， 和理 解 ．甚至 应该 对构 成 电脑部 件 的 各元 器件 也应 有 甚
【 关键词 】 ：计算机 ； 硬件； 维修 ； 故障检 测
０
１ 计 算机 硬 件维修 概 述 、
级 维 修 的范 围 内，即维 修对 象是 电脑 中某 一设 备或 某
一
１１微机 维 修等级 ．
部 件 。 主板 、 源 、 示器 等 ， 且 还包 括 电脑 软 如 电 显 而
如替换 、 在 电脑 维 修 中 。 根据 维 修对 象 的 不 同 ， 分 为 如下 件 的设置 。维 修方 法主 要是 通过 简 单 的操 作 （ 可 的三个 级 别 ： 调 试 等等 ）来 定位故 障部 件或 设备 ， 予 以排 除。 ， 并 在一 级 维修 中 。 要 的工作 有 ： 主 级 维修 ， 叫板 级维 修 。其维 修对 象是 电脑 中某 也
件 或元 件 出现故 障 。 修 复有 故 障的元 器 件 ， 算 完 成 修 。 并 才 维 修任 务 １ ． 件 与 器 件级 维 修 ： 称 为 元 、 ３器 又 器件 （ 电 阻 、 如
三 级 维 修 ， 叫线 路 维 修 ， 明思 意 ， 是 针 对 电 电容 、 也 顾 就 电感 、 二极 管 、 三极 管 等 ） 修 ， 维 这种 维 修 指 的是 维修 人员 通过 丰 富的知 识 ．或 利用 电子仪 器 和仪 表对 路 板 上 的故 障进行 维 修 。 还 是上 例 ， 果是 线 路 设 计 如 或 线路 故 障引起 无 显示 。 需要 三 级维 修 人员 来 维修 。 出现 电路 故 障 的各 个地 方进 行 测试 ．然后 找 出是 哪个 就 或哪 些 电子元 器件 出了 问题 ．最后 将 这些 电子元 器件 这 些人 往往 是 系统 的设 计开 发人 员 。
（ ） 查 是 否是操 作 系统 的问题 。 １检 根据 个人 使 用 习 惯、 机器 上一 个时 间段有 无 异常 表现 、 中途是 否 做 了一 些 有危 险性 的操作 等方 面可 以判 断
通 过 这 种方 法进 行 检测 ．可 以很 容 易 的判 断 出 哪 （） ２ 检查 是 否 由病 毒 引起 （ 如进 入 安 全 模 式 ， 除 个 环节 出 了问题 ， 删 测试 到哪一 步如 出现 异 常 ． 只 需在 则
故 障 的元 件 、 件 ， 器 从而 达 到排 除故 障 的 目的 。 脑 做 如 下 部 件拆 分 。 如拆 分 成 Ｃ Ｕ、 Ｐ 主板 、 内存 、 示 显
定 的认 识 １ ． 件与 部件 级维 修 ： 件及 部 件 级 维修 指 的是 ２部 部
例如 ： 上一例 中 。 在 如果 是 二 级 维 修 ， 不 仅 要 判 卡 、 就 硬盘 、 电源 、 显示 器 等等 若干 部 件 ， 对其 进行 故 障检 断 出是 哪个 部件 ．还要 判 断 出是该 部 件上 的 哪一 个 器 查 。判 断是 哪个部 件 出 了问题 。然 后 对该 部 件进行 维
次 定 位 到故 障 原 因 ，可 以用 此方 法 试探 故 障 点 所 在 。
如： 开机 无 显示 。 指 在遇 到微 机 故 障后 ．先 从外 围开 始试 图 排 除故 换 显 示 卡好 了 ．初 学者 往 往会认 为被换 掉 的 显示
障， 如果 不行 ， 从主机 内部 设法 解决 。 再 如： 开机无 显示 。可 以通过 如 下方法 试 图解决 ： （） １检查 电源线 、 信号 线等 连线 是 否接好 。
一 一
设备 或某 一部 件 ． 主板 、 如 电源 、 显示 器 等 ， 且 还包 而
括 电脑 软 件 的设 置 。 这一 级 别 ， 维修 方法 主要 是通 在 其 过 简单 的操 作 （ 如替 换 、 调试 等等 ） 来 定位 故 障部 件 或 修方 法 ， 断并 定位 故 障所 在 的部位 。 后 更换 有故 障 ， 判 然
（） ） 用 已有 的 知 识 、 验 、 关 资 料 及 相 应 的维 ２利 经 相
只要判 断 出引起 故 障 的部 件 ． 更换 掉 有 故 障的部 件 。 并
一
即完成 维 修任务 。 二级 维 修 。 一 种对 元 、 件 的维 修 。它是 通 过 一 将维 修故 障确 定在 固定 的部 件 上 。部 件是 维修 的基 本 是 器 分 此 些 必要 的 手段 （ 如测 试 仪器 ） 定 位部 件或 设备 中的 有 单 元 。 外 围部件 和主 机部件 。 种 维修 方法 通常将 电 来