管理人员访谈提纲最新版本

合集下载

企业中层管理人员访谈提纲

/企业中层管理人员访谈提纲部门情况1.请你介绍一下你自己以及所在部门的情况2.您的具体工作是什么（需要详细一些）在工作过程中碰到的主要困难和问题是什么在工作安排上是否认为有不合理的地方为什么3.请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比（请指出其中耗时最多的三项工作）。

请用概括的语言描述您的常规工作任务，并根据各项任务的重要性以及每个月每项任务所花费时间的百分比将其从高到低排列，同时尽可能说出工作任务在工作中的重要程度。

4.组织所赋予您的最主要的权限是什么您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定5.请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色完成的标准是什么6.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系在日常工作中如何协调存在哪些问题你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导7."8.在日常工作中，你经常遇到越级指挥或者越级汇报的现象吗9.您在工作中是否经常加班工作繁忙是否具有很大的不均衡性工作中是否要求精力高度集中工作负荷有多大10.请问您需要哪些设备和工具来开展您的工作请问哪些是常用哪些是偶尔使用您对目前的设备状况满意吗11.您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景需要什么样的工作经验（类型和时间长度）在外语和计算机方面有什么要求您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力12.您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能您认为要出色地完成以各项职责需要什么样的个性13.请问您工作中自主决策的机会有多大请说出您在完成常规工作的过程中所要作出的决策有哪些。

在出现特殊情况下，您是如何决策的，能否举一例加以说明如果您所作出的决定的质量不高或者所采用的行动不恰当，那么可能会带来的后果是什么14.您希望被提升到哪一个岗位请用简要语言描述一下。

15.请说出需要有您准备的报告或保存的文件资料有哪些并请概括说明每份报告都是交给谁16..17.您觉得目前的工作环境和工作条件如何是否还需要更好的环境您希望哪些方面得到改善18.您的前一个岗位是什么如果有请将该组织及岗位名称说出来。

如何写高层管理人员访谈提纲

如何写高层管理人员访谈提纲一、谈谈公司内部各个职能（财务、营销、研发、生产、人力资源治理等）在公司总体运作和进展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素养、制度健全、企业进展时期、组织结构、治理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥职员的主动性，便于工作协作？二、请谈谈您分管的部门人力资源治理情形。

三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源治理方面的设想。

（一）人员规划与配置1.您认为公司人力资源治理的现状如何？（治理水平和治理成效上谈）2.人力资源规划是如何制定的，谁制定? （有没有依照公司长远进展战略及经营策略来制定）3.现有人力资源的配置是否和公司的长期进展目标相匹配（职员年龄、流淌率、素养）?4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?5.近两年人员流淌率是多少？人员流淌的缘故是什么？（调入或调出）其中您分管部门的人员流淌有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地点？6.人员编制如何制定？谁有决定权？依照是什么？7.聘请程序是什么？谁有决定权？聘请来源及方法：高校聘请，社会，其它渠道如举荐、猎头、关系举荐?（有无不公平现象）8.聘请标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否依照岗位需求及人员素养要求来聘请人员?是否有对聘请工作的考核及反馈？9.是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定依照什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，依旧工作需要？（二）培训与进展10.公司有无培训打算？公司为职员提供如外派学习，岗位交流，职员培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新职员培训、职员在职培训、中高层治理人员培训、对外客户培训）11.有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？12.公司有无培训工作的评判、反馈制度和手段？13.你认为各级职员的培训有必要增加吗？对我公司的进展有多大的阻碍？14.公司现在有无治理人员的聘任（或任用）制度？15.治理人员任用的标准是什么？16.晋升体系是否使职员有充分的进展空间？（公司是否同时有几条跑道，如治理，技术，营销等？）17.有无职员在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？18.对职员的进展是否有足够的重视，并采取了措施，成效如何？（有无职业生涯规划方面的职业辅导？）19.不合格职员如何剔除？剔除率是多少？有无猛烈的抵触情绪？对其他人带来的阻碍是正是负？（三）业绩考核20.考核体系如何？是否能正确评判职员的绩效？21.对研发、销售、职能、生产部门的考核方法成效如何？其中对中高治理层的考核成效如何？22.考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？23.考核结果如何反馈？考核结果如何使用？（与薪酬、培训及晋升挂钩的情形）24.职员对考核的反映，中意与公平？（四）薪酬鼓舞25.您认为各级、各类职员目前待遇水平如何，高或低，与谁比较（与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较）？您本人认为本人的收入水平如何？您的直截了当下属的收入水平如何、高或低，与谁比较？26.对关键人才有否专门措施？如津贴等，是否合理，是否有效？27.（社会保证办理情形，养老、失业、工伤、医疗险、住户公积金是否都参加？新职员是否同样办理？）28.（公司还有哪些福利）公司福利对职员有否吸引力？是否应该增加，或减少？（五）其他29.现有治理制度有哪些不健全的地点？（缺什么制度）30.劳动合同如何治理？有何问题？是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？四、职员队伍1.人员观念如何（1）同意变革的观念如何（2）竞争的观念如何（3）危机感如何2.人员素养如何（1）治理人员（2）研发人员（3）营销人员（4）生产人员3.个人职业进展意愿如何（1）职员对培训的需求及要求？（2）职员是否感受到工作有挑战性，能力能够发挥？中层治理人员访谈提纲一、请谈谈您所辖部门的情形？1)管辖部门的具体职能是什么，部门人员情形（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情形），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素养不符合岗位要求等）2)部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的和谐工作？存在什么问题？3)本部门由谁直截了当领导？哪类工作能够由部门内部人员决定，哪类工作必须由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为如此有什么不便之处或不合理之处？4)本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何和谐与这些部门的关系？存在哪些问题？你们之间的和谐工作是由各自独立完成依旧必须通过各自的分管领导？二、您谈谈对公司及本人分管部门人力资源治理方面的设想。

中层管理人员访谈提纲

第一部分工作内容一、基本情况1、职位名称：（人数）2、所属部门：3、直接上级：4、直接下级（职位、人数）二、岗位职责三、监督以及岗位关系1、工作需要向谁汇报/谁负责监督您的工作（职务）2、除了直接下属之外，您还负责监督谁的工作（职务）/谁还需要配合您的工作（职务）3、内部联系：您的岗位需要与本公司内哪些部门、人员联系或合作（部门、人员+工作内容）4、外部联系：哪些工作需要与公司外的单位和部门建立协调关系（单位+工作内容）5、本岗位的职务晋级阶梯（可以由什么职位升上来，还能再升什么职位）四、工作内容以及工作要求五、岗位权限1、对本部门的业务和管理工作的指导和监督权2、对下属员工的奖惩提出建议的权力3、对公司提出合理化建议和意见的权利4、根据本部门的需要，进行招募员工、设备更新等方面的权力六、劳动条件和环境1、长期出差2、办公室七、工作时间第二部分岗位资格要求一、资历1、工作经验要求：无2、学历要求：无二、心理品质以及能力要求1、性格特点2、组织领导能力、管理能力、协调能力、实施运作能力等3、安全意识、保密意识三、所需知识和专业技能1、担任本岗位职务需要具备的专业知识和技能2、上岗前应接受的培训内容3、上岗后需要继续、持续学习的内容四、绩效管理（本岗位工作的考核内容）1、德：职业道德修养、敬业度等2、能：业务能力、管理水平、突发事件的处理能力等3、出勤率4、业务完成情况第三部分本部门的情况1、谈谈本部门在公司运作中处于什么环节2、本部门的人员流动率如何3、日常管理中出现的问题4、本部门的员工是否有接受培训，培训是否足够5、认为本部门还可以如何改善6、最后谈谈对公司发展的看法。

中高层管理人员访谈提纲

中高层管理人员访谈提纲
请简单介绍：姓名、部门、职称
一、市场面
1、与其它行业相比，您认为通信/电信行业的服务特点是什么？您的部门呢？
2、与国际、国内一流通信/电信公司相比，济南通信在客户服务方面，最大的优
势是什么？最大的劣势是什么？为什么？
3、请您谈一下外界对济南通信公司的评价，请就同行业、客户、合作者、新闻
媒体等方面，加以说明。

二、内部管理面
1、您认为济南通信公司在未来服务的核心客户（目标客户）是谁？现有的客户关系管理健全吗？
2、您认为我们对客户提供的核心价值（例如：尊敬、便捷、准确、舒适、安全）等，在济南通信较为突出的是那些方面？现在能否做的很好？
3、您认为在本公司内员工接受的服务训练如何？还需补充哪些方面？中高层的培训多吗？有那些方面？
4、您认为在企业里员工因优良服务而受到的奖励和表扬多不多？
5、您认为您的部门员工目前对公司的制度和薪酬福利满意吗？人员流动率大吗？
6、您认为公司现有的考核制度是否体现了公正、公平、公开。

对企业服务质量的影响表现在哪些方面？
三、客户服务面：
1、在您工作领域，您首要考虑的问题是什么？如在工作上需要其它部门的协助，他们对您部门的支持够不够？
2、您认为济南通信在客户服务方面存在的问题有哪些？较为突出的是哪些方面？业务方面（储值卡、托收）、服务技巧、帐务（帐期）、管理方面、系统方面、其他？
3、您认为营业厅服务人员具备哪些方面的突出技能？还需要提升哪些方面？
4、您觉得客户对我们投诉大多集中在哪些方面？公司是否有一套合理的客户抱怨处理程序？
5、配合集团的“情传万家”的战略，济南通信在今年的客户服务工作中有哪些新的计划和措施？。

中层管理人员访谈提纲(战略和文化)

中层管理人员访谈提纲一、战略1、您是那一年来凌霄泵业公司工作的?2、您在公司从事过哪些工作?3、您现在分管那些工作?4、您觉得干好工作最大的动力是什么?5、您清楚公司目前的战略定位吗？请简单描述一下。

如果回答是→您所在部门是如何规划和发展来适应公司战略发展的需要的。

您觉得目前公司在战略规划，措施保障、战略执行方面存在什么样的问题？6、我们凌霄泵业的核心竞争力是什么？未来几年如何继续巩固和维持我们的市场优势，继续提升我们的核心竞争力呢？二、文化部分1、您对企业文化有什么样的认识和理解？2、凌霄泵业公司文化的主流特征——您觉得凌霄泵业文化的特点有那些?3、主要领导的人格魅力——请您对所熟悉的公司几位主要领导的管理风格及号召力做以简短评述。

4、领导班子的团队意识——您觉得现行领导班子团队意识如何?5、中层管理干部的综合素质——请您对目前公司的中层管理干部整体综合素质（包括职业精神、管理水平、专业技能、群众基础等）做概括性评价。

6、沟通渠道——您和普通员工接触的途径有那些?您觉得员工的呼声是否都能传到您这儿?公司内部上下沟通是否畅通?7、员工精神面貌——您觉得凌霄泵业公司员工平常工作中最难能可贵的精神是什么? 请您举出凌霄泵业公司一两件给您留下深刻印象的事情或人物故事。

8、凌霄泵业公司经营状况——请您谈谈凌霄泵业公司在市场竞争中优势资源是什么?不足之处或潜在的风险是什么?9、品牌形象——凌霄泵业公司的品牌意识如何?10、产品质量——凌霄泵业公司的产品品质如何?客户对凌霄泵业公司的评价如何?11、客户意识——凌霄泵业公司的客户关系如何？您如何看待“客户至上”这个概念？12、对整体管理状况的认识——您认为凌霄泵业在管理上有哪些特点？形成这些特点的原因是什么？13、对分管工作管理状况的认识——您觉得分管工作管理现状中不适应管理要求的方面有那些?14、周边有许多同行业企业，您最推崇的（最能成为凌霄榜样的）是哪两家企业？15、您对这次企业文化咨询服务有什么建议？。

中层管理人员访谈提纲(1)

中层管理人员访谈提纲(1)
介绍
本文旨在了解中层管理人员在企业中的角色和体验。

本次访谈的受访者分别来自不同行业和，旨在从多个角度了解中层管理人员的工作状态和挑战。

以下为访谈提纲。

访谈问题
1.请您介绍一下自己的，您是如何成为一名中层管理人员的？
2.在您的工作中，您主要负责什么样的工作内容？
3.作为一名中层管理人员，您和高层管理者以及底层员工之间的沟通协
作如何开展？您觉得这个过程中有哪些挑战？
4.您觉得中层管理人员在企业中扮演着什么样的角色？您对于自己的工
作角色和定位有什么样的认识和看法？
5.工作中您最常遇到的难题是什么？您如何应对这些挑战？
6.您觉得在企业中怎样才能成为一名优秀的中层管理人员？除了拥有什
么样的专业技能外，您还觉得有哪些方面是至关重要的？
7.在您所在的企业中，您觉得中层管理对于企业的发展和创新有哪些贡
献？有哪些可以优化或改进的地方？
通过访谈中层管理人员，可以了解他们的工作状态、挑战、工作角色和贡献，有助于对于中层管理人员角色的理解和认识。

同时，也可以启发和激励其他中层管理人员，提高其专业技能和贡献能力，为企业的发展和创新做出更大的贡献。

管理人员访谈提纲

人力资源管理项目调研访谈提纲访谈对象：中层及以上管理人员访谈内容：战略与文化、部门与流程、人力资源综合性、人力资源策略、职位、绩效管理、薪酬管理访谈时间：30分钟－60分钟注意事项：问题较多，应有选择提问，需要结合被访谈人的职位、角色等的不同而选择不同的问题一、战略与文化1.您是否清楚公司的使命、愿景和战略是什么？2.您认为影响公司未来发展的关键因素是什么？能否结合您从事的业务特点，从外部因素和内部因素两个方面谈谈您的看法3.公司在未来的竞争优势是什么？哪些资源和能力直接决定了公司的竞争优势？4.您是否了解公司的主要客户？他们关注的价值是什么？公司在客户关注的价值方面表现如何？您认为是否有需要改进的地方？5.公司的主要产品和服务是什么？公司的主要竞争优势是什么？公司产品和市场的现在重点是什么？将来重点是什么？6.您是如何理解公司的核心价值观的？在工作中您有没有受到过这方面的影响？您是否了解公司一直鼓励什么？一直反对什么？是否有明文或者约定俗成的规定？二、部门与流程7.贵部门的使命或职能定位是什么？8.贵部门是如何组织的？（组织结构）9.与贵部门相关的流程是哪些？贵部门在流程中处于什么角色？与其他部门（包括外部）如何接口？10.贵部门在哪些方面做得比较好？哪些方面还需要改进？11.贵部门在未来面对的主要挑战是什么？您如何应对这些挑战？三、人力资源综合方面12.目前公司的人力资源管理最主要的问题是什么？在未来公司发展的过程中，可能面临的人力资源管理方面的问题是什么？13.您是否了解公司的人力资源管理的整体理念？该理念对您目前及未来的工作会带来怎样的影响？14.公司目前是否有完善的沟通渠道？这些渠道是否能支撑公司目前经营理念、市场发展、客户需求等方面的传播？四、人员任用、招聘与发展15.您认为公司需要什么类型的员工？公司是否有合适的员工以实现公司目标？本部门能招到合适的员工吗？16.公司应该建立什么样的员工关系？目前处于什么样的情况？部门员工流失情况如何？哪些员工最难招聘和保留？17.当中高层的职位出现空缺的时候，公司更愿意从内部直接提拔员工还是从外面招聘有职务经验的人？如果出现人员紧缺的情况，您会怎样做？谈谈您的想法？18.员工在能力提升方面，主要是通过什么途径获得？是通过工作责任及实践、部门内部经常性的交流与沟通、部门主管培训，还是通过请外部有经验的老师过来培训？您更愿意通过哪种方式，原因是什么？19.通常情况，来到您部门的新员工上升到上一级职位的时间大概会多长？公司及部门在这方面为新员工提供了怎样的帮助？20.公司能够吸引并留住您的方面有哪些，如公司品牌、职位的晋升、吸引人的报酬、发展的外部环境、中长期激励机制等等，能否具体谈谈？五、绩效管理21.您认为公司目前在绩效考核方面做得如何？是否有必要做考核工作？能否谈谈您对绩效管理工作的理解22.通常情况，考核周期到的时候，您如何给员工打分，是凭着直觉，还是通过事前制定的指标以及收集到的数据进行打分？23.如果制定了指标，是如何制定的，您是否清楚上一级以及整个公司的年度指标？在涉及到一些流程方面的指标的时候，通常是如何考核的？有没有扯皮的情况发生？24.您清楚去年底的奖金分配情况吗？您是因为全年业绩优秀、还是按照老的一套办法获得的奖金。

高层管理人员访谈提纲

高层管理人员访谈提纲高管访谈目标：关于公司主要原材料的采购、使用与安全管理声明：本访谈提纲仅作为就XX有限公司有关事项尽职调查之用，不做其他任何用途。

请确保您提供的贵公司信息、文件均是真实的，相关回答均是您本人的真实意思表示，感谢您的协助。

1.公司目前化学品业务的采供与使用流程大致是怎么样的？答：公司采供流程：入中石油客户库-每年签订框架协议-根据需求提订单-预付款-出货2.公司目前涉及化学品业务主要需要哪些资质？有关资质年检情况如何？从事有关业务受到哪些法律法规及规范性文件的规制？答：涉及的资质具体包括：气瓶充装许可证、危化品经营许可证、危险化学品登记证、排污许可证。

目前以上资质均在有效期内。

公司目前业务所涉法律法规及规范性文件主要有：《安全生产法》、《消防法》、《特种设备管理法》、《四川省安全生产条例》、《石油化工防火设计标准》、《重大危险源暂行管理规定》、《化工过程安全管理导则》等。

3.公司目前化学品有关产品的储藏、运输、加工生产工作是如何开展的？涉及哪些管理制度？这些制度的落实情况怎么样？答：（1）化学品生产原理：以异戊烯醇或2-甲基烯丙醇为起始剂，在催化剂（氨化钠或钠）的作用下与化学品发生聚合反应，生成非离子表面活性剂。

减水剂单体两种产品的反应工艺完全相同，仅起始剂不一样，产品交替生产可不对反应釜进行清洗，有效避免了反应釜清洗废水的产生。

生产工序可分为催化剂配制、预反应、主反应、中和及包装工序。

反应系统的温度、压力、化学品加入量和导热水循环系统均由DCS系统自动控制。

反应开始起预先对各个反应单元进行氮气吹扫并形成氮气微正压保护。

1、催化剂配制：生产减水剂单体系列产品时，以氨化钠或钠为催化剂。

催化剂均为固体，在配制时将起始剂（异戊烯醇或2-甲基烯丙醇）通过泵输送至装置内催化剂配置釜，催化剂配置釜上有一个氮气保护的手套箱，利用手套加入催化剂（氢化钠或钠单体），将催化剂和起始剂在搅拌下混合均匀，混匀由后重力流输送至预反应器。

高层管理人员访谈提纲

高层管理人员访谈提纲一、介绍和背景1.介绍高层管理人员的姓名、职务和所在公司的背景2.了解高层管理人员的教育背景和工作经历，以便了解他们在管理领域的专业知识和实践经验3.询问高层管理人员对自己所在公司的理念和目标的理解和认同二、领导风格和管理哲学1.探讨高层管理人员的领导风格和管理哲学，如何领导团队实现公司目标2.了解高层管理人员是否有特定的管理原则或价值观，以及如何将这些原则应用到日常工作中3.询问高层管理人员对于员工发展和才华管理的看法和做法三、战略规划和业务发展1.询问高层管理人员对于公司战略规划和业务发展的思考和计划2.探讨高层管理人员如何与其他部门合作，实施战略规划和推动业务发展3.了解高层管理人员对于市场趋势和竞争环境的分析和判断，以及如何应对不确定性和变化四、团队建设和人才管理1.询问高层管理人员对于团队建设和人才管理的看法和方法2.探讨高层管理人员如何吸引、培养和留住优秀的人才3.了解高层管理人员如何构建高效团队，提高团队业绩和创新能力五、危机与挑战应对1.询问高层管理人员在面临危机和挑战时的思考和应对策略2.探讨高层管理人员对于风险管理和危机管理的看法和实践3.了解高层管理人员如何保持稳定和积极应对变化，为公司保持竞争优势六、影响力和沟通能力1.询问高层管理人员如何影响和赢得下属和同事的支持和合作2.探讨高层管理人员的沟通能力和协调能力在日常工作中的应用3.了解高层管理人员在与外部利益相关者沟通和合作方面的经验和观点七、个人成长和学习1.询问高层管理人员对于个人成长和学习的重视程度和途径2.探讨高层管理人员如何保持专业知识和技能的更新和提升3.了解高层管理人员如何管理和平衡工作与个人生活的关系八、对普通员工的建议和鼓励1.询问高层管理人员是否有对普通员工的建议和鼓励2.探讨高层管理人员在自己职业生涯中的经验和教训，是否愿意与普通员工分享3.了解高层管理人员对于普通员工在公司中的发展和作用的看法和期望以上是高层管理人员访谈的提纲，通过这些问题，可以了解高层管理人员的管理理念、战略规划、团队建设、危机应对等方面的经验和观点，从而对企业的管理和发展有更深入的了解和认识。

项目管理人员访谈提纲

项目管理人员访谈提纲引言在项目管理过程中，项目管理人员扮演着至关重要的角色。

为了了解项目管理人员的工作经验和实践，本次访谈将对项目管理人员进行深入交流。

通过这些访谈，我们可以获取宝贵的项目管理经验和教训，进一步提升项目管理的效能和成功率。

访谈内容和问题1. 个人背景- 姓名- 目前所在公司/组织- 项目管理经验和资质2. 项目管理实践- 您过去参与的具体项目有哪些？请描述这些项目的规模、截止日期和成果。

- 您认为一个成功的项目管理方案应该具备哪些关键要素？- 在项目执行过程中，您是如何管理和协调不同的利益相关者的？- 请分享您在项目过程中遇到的最大挑战以及如何克服的经验。

3. 项目管理方法和工具- 您对哪些项目管理方法和框架有较深入的了解和应用经验？- 在项目管理中，您使用过哪些工具和技术来提高项目管理效率？- 您是如何评估和选择适合特定项目的项目管理方法和工具的？4. 项目风险管理- 您在项目管理过程中如何有效地评估和管理风险？- 您可以分享一些成功应对项目风险的实例吗？- 对于项目管理中的风险和不确定性，您有什么应对策略和实践经验？5. 项目团队管理- 您是如何招募和组建合适的项目团队的？- 在项目执行过程中，您是如何激励和管理团队成员的？- 您遇到过团队冲突的情况吗？如何解决这些冲突？6. 项目沟通和报告- 在项目执行中，您是如何进行沟通和协调的？- 您如何有效地向利益相关者报告项目进度和结果？- 您在项目管理中遇到过沟通问题吗？如果有，您是如何解决的？结论通过项目管理人员的访谈，我们可以收集到丰富的实践经验和智慧。

这些访谈的结果将帮助我们进一步完善项目管理的理论和方法，同时也为其他项目管理人员提供宝贵的指导和借鉴。

感谢项目管理人员的参与和分享！这是一个800字以上的项目管理人员访谈提纲，请根据需要进行修改和补充。

如何写高层管理人员访谈提纲？

高层管理人员访谈提纲一、谈谈公司内部各个职能（财务、营销、研发、生产、人力资源管理等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。

三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。

（一）人员规划与配置1.您认为公司人力资源管理的现状如何？（管理水平和管理效果上谈）2.人力资源规划是如何制定的，谁制定? （有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）3.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）?4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?5.近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？6.人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？7.招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：高校招聘，社会，其它渠道如推荐、猎头、关系推荐?（有无不公正现象）8.招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈？9.是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？（二）培训与发展10.公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）11.有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？12.公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？13.你认为各级员工的培训有必要增加吗？对我公司的发展有多大的影响？14.公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？15.管理人员任用的标准是什么？16.晋升体系是否使员工有充分的发展空间？（公司是否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？）17.有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？18.对员工的发展是否有足够的重视，并采取了措施，效果如何？（有无职业生涯规划方面的职业辅导？）19.不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正是负？（三）业绩考核20.考核体系如何？是否能正确评价员工的绩效？21.对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何？其中对中高管理层的考核效果如何？22.考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？23.考核结果如何反馈？考核结果如何使用？（与薪酬、培训及晋升挂钩的情况）24.员工对考核的反映，满意与公平？（四）薪酬激励25.您认为各级、各类员工目前待遇水平如何，高或低，与谁比较（与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较）？您本人认为本人的收入水平如何？您的直接下属的收入水平如何、高或低，与谁比较？26.对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？27.（社会保障办理情况，养老、失业、工伤、医疗险、住户公积金是否都参加？新员工是否同样办理？）28.（公司还有哪些福利）公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？（五）其他29.现有管理制度有哪些不健全的地方？（缺什么制度）30.劳动合同如何管理？有何问题？是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？四、员工队伍1.人员观念如何（1）接受变革的观念如何（2）竞争的观念如何（3）危机感如何2.人员素质如何（1）管理人员（2）研发人员（3）营销人员（4）生产人员3.个人职业发展意愿如何（1）员工对培训的需求及要求？（2）员工是否感受到工作有挑战性，能力能够发挥？中层管理人员访谈提纲一、请谈谈您所辖部门的情况？1)管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）2)部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？3)本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？4)本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？二、您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。

管理人员访谈提纲[共5篇]

管理人员访谈提纲[共5篇]第一篇：管理人员访谈提纲高级管理人员访谈提纲一、请您谈谈公司内部各个职能（技术研发、财务投资、生产制造、市场营销、管理及后勤支持等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？二、请您谈谈您分管的部门人力资源管理情况。

三、谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。

（一）人员规划与配置1、您认为公司人力资源管理的现状如何？2、人力资源规划是如何制定的，谁制定？3、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？4、人力资源部的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部的职责划分和权限如何？5、近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失？对他们的流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？6、人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？7、招聘程序是什么？谁有决决定权？招聘来源及方法：是什么？有无不公正现象？8、是否有完善的招聘标准？标准由谁来制定？是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？是否有对招聘工作的考核及反馈？9、是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？（二）、培训与发展10、公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？有哪些培训（例如新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）？11、有无培训制度？培训制度如何制定？培训的教师来源途径是什么？12、公司有无培训的评价、反馈制度和手段？13、你认为各级员工的培训有必要增加吗？对公司的发展有多大的影响？14、公司现在有无管理人员聘任（或任用）制度？15、管理人员任用的标准是什么？16、晋升体系是否使员工有充分的发展空间（公司是否同时有几条通道，如管理、技术、营销等）？17、有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？18、对员工的发展是否有足够的重视？并采取了哪些措施？效果如何？有无职业生涯方面的职业辅导？19、不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正面的还是反面的？（三）、业绩考核20、有无考核体系？是否能正确评价员工的绩效？21、对研发、销售、生产部门的考核效果如何？其中对中高管理层的考核效果如何？22、考核由哪个部门负责推行实施？参与者是哪些部门？考核周期、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？23、考核结果如何反馈？考核结果如何使用？24、员工对考核的反应如何？（四）、薪酬激励25、您认为各级、各类员工目前待遇水平如何？高或低？与谁比较（与同行业、同地区其它企业，公司内部门之间、层级之间比较）？您本人认为自己的收入不平如何？您的直接下属的收入水平如何？高或低？26、对关健人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理？是否有效？27、社会保险办理情况如何？养老失业、医疗住房公积金等保险是否都参加？新员工是否同样办理？28、公司还有哪些福利？公司福利对员工是否有吸引力？是否应该增加或减少？（五）、其他29、现有管理制度有哪些不健全的地方？30、劳动合同如何管理？有何问题？是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？三、员工队伍1、人员观念如何？（1）接受变革观念（2）竞争观念（3）危机感2、人员素质如何（1）管理人员（2）研发人员（3）营销人员（4）生产人员3、个人职业发展意愿如何？（1）员工对培训的需求及要求？（2）员工是否感受到工作有挑战性？能力能否发挥？中层管理人员访谈提纲一、请谈谈您所辖部门的情况1、您所管辖部门的具体职能是什么？部门人员情况（几个人、人员来源、年龄、专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）？2、部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？3、本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须是您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？4、本部门与其它哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导：二、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想（一）人员规划与配置1、您认为公司人力资源管理的现状如何？2、您觉得有必要改革公司的人力资源管理系统吗？为什么？3、有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划？谁制定？4、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）？5、人力资源部的职能是否得到了充分的发挥？人力资源部和其他部门是否充分沟通交流？如何沟通？直线部门和人力资源部门的职能划分和权限如何？6、人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？7、是否有专人负责招聘计划和招聘工作？8、招聘工作是因岗设人还是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决定权在谁？9、招聘程序是什么？10、招聘来源及方法是什么？11、有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？12、是否有完善的招聘标准？标准由谁来制定？是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？13、是否有对招聘工作的考核及反馈？14、工作安排和调动是否考虑员工的特点、意愿及专业特长？15、员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗？（二）、培训与发展16、公司有无培训计划？17、公司有哪些培训？18、有无培训制度？培训经费如何确定？培训教师的来源有哪些途径？19、公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？20、你认为对各级员工进行培训有必要吗？对公司的发展有多大的影响？21、公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？22、管理人员任用的标准是什么？23、晋升体系：公司是否同时有几条跑道，如管理、技术、营销等？24、有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？25、对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导？26、是否有不合格员工被淘汰？（三）、考核与评价27、有无完整的考核体系及制度？28、对研发及营销人员有什么独立的考核办法？效果如何？29、考核由哪个部门负责推行实施？参与者是谁？考核周期、考核标准如何制定？30、考核结果是否反馈给个人，与薪酬及晋升挂钩的情况如何？31、员工对考核的反应如何？（四）、薪酬与激励32、各级员工对目前待遇是否满意？33、公司待遇与其它同行业、同地区企业比较如何？34、公司内部公平问题，不同岗位、不同部门之间是否公平？35、对关键人才有否特殊措施？36、保险办理情况如何？37、公司都提供哪些福利，对员工是否有吸引力？（五）、其他38、现有管理制度有哪些？39、是否有专人负责劳动合同？合同期限如何？如何管理？ 40、是否发生过劳动争议和纠纷？如何处理？一般员工访谈提纲一、请谈您所在部门及您本人的具体情况1、所在部门的具体职能是什么？部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况）如何？在这方面存在什么问题（人员短缺可富余，人员素质不符合岗位要求等）？2、您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？3、本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？4、您在工作中是否和其它部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？5、在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定？哪些工作由部门主管或分管副总决定？哪类工作必须由一把手决定？哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？6、你对本部门及公司内部的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题，是否认为有不合理之处？或有不公平现象？二、请您谈谈对公司及本人所在部门人力资源管理方面的设想（一）、人员规划与配置1、您认为公司人力资源管理的现状如何？2、您觉得有必要改革公司的人力资源管理系统吗？为什么？3、有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划？谁制定？4、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）？5、人力资源部的职能是否得到了充分的发挥？人力资源部和其他部门是否充分沟通交流？如何沟通？直线部门和人力资源部的职责划分和权限如何？6、人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？7、是否有专人负责招聘计划和招聘工作？8、招聘小组与各用人部门的招聘工作是否服务于需求？是因岗设人还是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决定权在谁？9、招聘程序是什么？10、招聘来源及方法是什么？11、有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？12、招聘标准是否完善？标准由谁来制定？是否根据岗位的需求及人员素质要求来招聘人员？13、是否对招聘工作的考核及反馈？14、工作安排和调动是否考虑员工个人的特点、意愿及专业特长？15、员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗？（二）、培训与发展16、公司有无培训计划？17、公司有哪些培训？18、有无培训制度？培训经费如何确定？培训教师的来源有哪些途径？19、公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？20、你认为对各级员工的培训有必要吗？对公司的发展有多大影响？21、公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？22、管理人员任用的标准是什么？23、晋升体系：公司是否同时有几条通道，如管理，技术，营销等？24、有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？25、对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导？26、是否有不合格员工被淘汰？（三）、考核与评价27、有无完整的考核体系及制度？28、对研发及销售人员有什么独立的考核办法？效果如何？29、考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些部门？考核周期、考核标准如何？30、考核结果是否反馈给个人？与薪酬及晋升挂钩的情况如何？31、员工对考核的反应如何？（四）、薪酬与激励32、各级员工对公司目前待遇是否感到满意？主要谈谈您本人和其他高层、中层管理人员的看法？33、公司待遇与其他同行业、同地区企业比较如何？34、公司内部公平问题，不同岗位、不同部门之间是否存在不公平的问题？35、对关键人才有无特殊措施？36、保险办理情况如何？37、公司都提供哪些福利？对员工有无吸引力？（五）、其他38、现有管理制度有哪些？39、是否有专人负责劳动合同？合同期限是多长？如何管理？ 40、是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？第二篇：高、中、基层管理人员访谈提纲模版高层管理人员访谈提纲一、谈谈公司内部各个职能（财务、营销、研发、生产、人力资源管理等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。

初级管理人员访谈提纲

初级管理人员访谈提纲
一、背景介绍
介绍初级管理人员的定义和角色，以及其在组织中的重要性。

二、访谈目的
阐述本次访谈的目的，包括了解初级管理人员的职责、挑战和
成长机会，以及他们对公司发展的贡献。

三、访谈问题
1.您认为初级管理人员的核心职责是什么？是否与您的预期一致？
2.作为初级管理人员，您最大的挑战是什么？您是如何应对的？
3.在您的管理职责中，您最喜欢的部分是什么？为什么？
4.您在职业发展过程中遇到的最大困难是什么？您是如何解决的？
5.作为初级管理人员，您能对组织的发展做出哪些贡献？
6.您觉得组织对初级管理人员的培训和支持是否充足？为什么？
7.您对未来的职业发展有什么规划？您希望达到什么样的管理
级别？
四、访谈对象选择
1.选择初级管理人员的个数和职位。

2.理由和选择标准。

五、访谈过程
1.访谈方式：个别访谈还是小组讨论？
2.访谈地点、时间和时间长度的选择。

3.访谈方式和提问顺序。

六、访谈结果分析及总结
1.对初级管理人员的角色、责任和挑战进行总结。

2.针对访谈问题收集到的数据进行归纳和分析。

3.提出初级管理人员发展的建议和改进方案。

七、参考资料
列出所使用的参考资料，包括相关的研究报告、文章和调查数据。

八、附录
补充任何与初级管理人员访谈相关的信息，如访谈记录或其他相关文件。

以上为初级管理人员访谈提纲，通过此提纲可以全面了解初级管理人员的职责、挑战和发展机会，为对组织的管理层提供有价值的建议和改进方案。

优秀管理者访谈提纲

优秀管理者访谈提纲
优秀管理者访谈提纲
1、简要介绍获奖者
2、何时加盟公司？在公司做过什么岗位，何时晋升到现在岗位？
3、作为一个管理者，在你的工作中你最喜欢做的事情是什么？为什么？
4、作为一个管理者，在过去一年中你不得不应对的最大挑战是什么？
5、此时此刻，最想说的一句话是什么？
6、对2014年工作的设想
7、此前也一定遇到过可能比星光达更好的机会，是什么使你坚定不移地跟着星光达发展
8、你今天的荣誉，我想还应该有你家人的功劳，此刻你想对家人说的话。

企业中层管理人员访谈提纲

企业中层管理人员访谈提纲企业中层管理人员访谈提纲部门情况1.请您介绍一下您自己以及所在部门的情况。

2.请详细介绍您的具体工作内容，以及在工作过程中遇到的主要困难和问题。

您是否认为工作安排合理？如果不合理，具体原因是什么？3.请您指出各项职责在工作总时间中所占的百分比，其中耗时最多的三项工作是哪些？请用概括的语言描述您的常规工作任务，并根据任务重要性和每月花费时间的百分比将其从高到低排列。

同时，请尽可能说明任务在工作中的重要程度。

4.您所拥有的最主要的权限是什么？您认为这些权限中哪些是合适的，哪些需要重新界定？5.请您就以上工作职责，谈谈您对出色完成这些职责的标准是什么？6.您在工作中是否需要与其他部门的人员协作？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？7.在日常工作中，您是否经常遇到越级指挥或越级汇报的现象？8.您是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？工作负荷有多大？9.请问您需要哪些设备和工具来开展您的工作？哪些是常用的？哪些是偶尔使用的？您对目前的设备状况是否满意？10.您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作经验（类型和时间长度）？在外语和计算机方面有什么要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？11.您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性？12.请问您在工作中有多大的自主决策权？请说出您在完成常规工作的过程中所要作出的决策。

在出现特殊情况下，您是如何决策的？能否举一例说明？如果您所作出的决定质量不高或所采用的行动不恰当，可能会带来哪些后果？13.您希望被提升到哪一个岗位？请简要描述一下。

14.请说出需要由您准备的报告或保存的文件资料有哪些？并请概括说明每份报告都是交给谁？15.您认为目前的工作环境和工作条件如何？是否还需要改善？如果需要改善，您希望哪些方面得到改善？16.您之前的岗位是什么？如果有，请说明该组织和岗位名称。

中层管理人员访谈提纲

中层管理人员访谈提纲
一、引言
-说明中层管理人员的重要性和作用
-介绍访谈目的：了解中层管理人员对战略和文化的认识和应对方式二、战略的认识和应对
-战略的定义和重要性
-询问中层管理人员对公司战略的理解：是否清晰？是否与个人目标相符？
-了解中层管理人员在执行战略方面面临的挑战和困难
-询问中层管理人员对改进战略执行的建议和实践经验
三、文化的认识和应对
-文化的定义和重要性
-询问中层管理人员对公司文化的理解和评价
-了解中层管理人员在推动公司文化方面的作用和挑战
-询问中层管理人员对改善公司文化的建议和实践经验
四、战略和文化的关系
-与中层管理人员探讨战略与文化的相互影响和互动
-了解中层管理人员在战略执行中如何借助文化来推动变革和取得成功的案例
五、总结和结论
-总结中层管理人员的观点和建议
-提出对公司高层的建议：如何更好地与中层管理人员合作，激发他们的潜力和才能。

管理人员培训需求访谈大纲（部门领导类）（精选5篇）

管理人员培训需求访谈大纲（部门领导类）（精选5篇）第一篇：管理人员培训需求访谈大纲(部门领导类)管理人员培训需求访谈大纲（管理类）访谈对象：部门：访谈日期：访谈大纲：1、为了更好地了解部门的培训需求，您能先介绍一下部门的工作职责吗？2、目前部门内有哪些培训？采取什么方式进行？效果如何？3、目前部门已有的这些培训，您认为HR部门有哪些地方可以帮上忙？4、11年部门的业务重点是哪些？您认为达成11年本部门业绩目标和期望，本部门员工需要具备哪些关键能力，表现出什么工作行为？5、本部门绩效优异的员工，您认为他们具备哪些特质？是什么使他们绩效优异？可否举例说明。

6、您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望的不一致，比如绩效水平、工作配合度等？7、部门员工能力表现不能满足您的期望的原因是什么？比如，技能上的不足，还是态度原因？8、上述问题您认为哪些可以通过培训来解决？9、部门是否存在您认为有管理难度的员工，主要表现是什么？是什么原因导致？可否举例说明。

10、部门内部员工的工作态度是否积极，团队配合是否默契？11、您认为部门内哪些人员需要通过培训来提升？12、结合您部门的工作内容，您认为举办哪些培训能帮助部门实现业绩期望？请写出三个您认为最紧迫的培训重点？13、您本人在09年希望参加哪些培训？如果只能选择三个，您会优先选择哪三个？□ 员工激励与辅导□ 项目管理□ 高效会议□ 非人力资源经理的人力资源管理□ 沟通技巧□ 绩效考核与评估□ 领导艺术与风范□ 非财务经理的财务管理□ 严冬下的生机□ 问题分析与解决□ 提升团队执行力□ 决策管理□ 危机管理□ 提升领导力□ 目标管理□ 授权管理□ 其他，请说明：14、对于日常工作中常用到的通用技能，您认为下列哪些培训对部门员工提高效率有较大帮助？□ Office办公软件，如Excel、Powerpoint使用技巧；□ 公司财务流程方面的培训；□ 销售内控方面的培训；□ 流程审计培训；□ 沟通技巧培训；□ 商务礼仪培训。

中层管理人员访谈提纲

中层管理人员访谈提纲一、总体情况了解1.请您简单介绍一下您的个人经历。

2.您的具体职位是什么？您的主要工作任务，岗位责任和职能。

3.您在组织结构中所处的位置，上下级汇报关系。

二、中层职能部门的访谈1.请您介绍一下所在部门的基本情况。

（部门的职责、组织结构和人员基本情况和职责分工）。

2.您的部门的业务及职责是什么？如何履行及效果如何，受到哪些阻碍，您认为如何才能更好地发挥作用？3.您的部门与哪几个部门经常发生关系？其他职能部门的沟通、协作情况如何？各职能部门协调顺畅吗? 如存在问题，原因是什么，如何改进比较合适。

4.您了解本局的发展规划吗？参与过本局规划的制定吗？您的部门现在是如何以发展规划来指导工作，采取了哪些措施，如何落实到各级管理层和员工个人？您认为还存在哪些问题，应如何处理？5.您如何看待多元化，对相关多元化和无关多元化、前后向一体化的设想，未来的业务组合是什么，需增加、强化、弱化、或撤销哪些业务？需要哪些方面的资源匹配？6.您如何看待本局的发展前景?本局的发展受哪些因素的影响较大？优劣势在哪里？7.您认为本局的主要问题是什么？战略?组织结构？还是内部管理？外部市场开拓？营销管理？员工的素质？8.您期望本局5年内达到什么样的目标？（如：年总销售额、利税、净利；成本控制情况；对产品结构、组织结构有哪些构想；在开拓市场和提高市场份额方面准备做哪些工作；在技术方面，与国内、国际同行相比，期望研发达到什么样的水平；在人力资源方面？）实现以上目标的工作重点是什么？三、部门间协调1.您觉得目前的职责权限分布是否有过于集中或过于分散的现象？各部门的责任应该如何调整？这些责任的调整是否需要新设、强化、合并、拆分、弱化、撤销部门或岗位或人员？2.本局各部门间权责是否清晰？有无交叉、重叠、或多头指挥、领导现象？（主要是哪些事项上）3.您认为在整个工作当中如果发生问题，是否能够明确的界定责任问题，并奖惩到位？4.哪些部门存在人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等类问题？5.部门考核（汇报关系、考核指标、考核标准、费用控制）现状如何？6.本局内的上下级的沟通一般采用何种方式？正式或非正式？7.有没有发生过有事找不到部门负责，推托的情况？四、人力资源1.您局在部门的员工人数，人员素质，人均收入？2.如何看待目前运作的考核激励体系？存在什么问题？原因何在？如何解决？3.对目前收入是否满意，如不满意期望是多少？同行业及本市其它企业收入情况。