商业银行对公业务存在问题及应对策略
银行对公存款业务面临的问题及发展的思路
银行对公存款业务面临的问题及发展的思路近年来，随着金融业的快速发展和经济的持续增长，银行对公存款业务的发展成为了金融机构重要的获利来源之一。
然而，银行对公存款业务在发展过程中也面临着一些问题。
本文将探讨这些问题，并提出相应的发展思路。
一、问题分析1. 利润下滑：随着竞争加剧和市场利率下降，银行对公存款业务的利润逐渐下滑。
与此同时，企业入不敷出、贷款需求不旺盛等因素导致了对公存款增长的相对缓慢，造成银行利润的下降。
2. 客户需求变化：随着科技的发展和经济形势的变化，企业的需求也发生了较大变化。
一些企业对现金流管理要求更高，更倾向于选择其他金融工具来获取更高收益，对于传统存款业务的需求逐渐减少。
3. 风险管理挑战：随着对公存款规模的扩大，银行面临着更大的风险管理挑战。
存款集中度高、集团客户违约等风险事件时有发生，给银行带来了巨大的风险。
二、发展思路1. 创新产品与服务：银行可以通过创新产品与服务来满足客户的不同需求。
例如，开发与企业现金流管理相关的金融工具，提供更灵活的存款产品等，以增加对公存款的吸引力。
2. 发展跨境业务：随着经济全球化的进一步推进，银行可以积极发展对外贸易融资业务、跨境支付结算等，拓宽其对公存款业务的发展渠道。
同时，银行可以加强与国际金融机构的合作，提供全球性金融服务，提高其国际竞争力。
3. 强化风险管理：银行应加强风险管理，识别、评估和控制对公存款业务所面临的各类风险。
建立完善的风险管理框架、强化内部控制以及加强对大额存款客户的监测与管理，以降低因风险事件而带来的损失。
4. 提升服务质量：银行可以通过提升对公存款业务的服务质量来提升客户黏性和满意度。
例如，加强客户关系管理、优化存款申请流程、提供个性化的金融解决方案等，以提高客户的体验感和忠诚度。
5. 加强科技创新：银行可以结合科技创新推动对公存款业务的发展。
例如，引入人工智能技术进行风险管理与预测、开发移动端应用方便企业进行存款管理等，以提高业务效率和便利性。
对公存款业务存在问题及对策
对公存款业务存在问题及对策1. 引言1.1 对公存款业务存在问题及对策引言：对公存款业务是指商业银行以固定存款和活期存款等形式吸收大中小企业、政府机构等单位的资金。
在我国金融体系中，对公存款业务扮演着至关重要的角色，对于维护金融市场的稳定和发展起着至关重要的作用。
随着我国经济的快速发展和对公存款规模的不断扩大，对公存款业务所面临的问题也逐渐凸显出来。
对公存款业务的风险管理存在不足。
由于对公存款涉及到大量的资金和复杂的业务操作，银行在风险管理方面存在着一定的漏洞，容易面临信用风险、市场风险和操作风险等多方面的挑战。
对公存款利率管理不够合理。
目前我国的存款利率市场化程度不高，导致银行在定价和竞争方面存在困难，难以有效引导对公存款的流动和配置。
对公存款业务的服务质量也存在一定问题，如办理手续繁琐、时间成本高昂等，影响了客户体验和满意度。
针对以上问题，需要银行加强风险管理意识，完善制度和流程，提高风险防范能力；要积极推动存款利率市场化改革，完善存款定价机制，激发银行服务创新动力；银行应加强对公存款业务的服务品质，提升服务效率和质量，为客户创造更大的价值。
通过以上努力，对公存款业务将更好地为实体经济服务，为金融市场的稳定发展提供更有力的支撑。
2. 正文2.1 问题分析对公存款业务存在问题是企业金融活动中的重要问题之一。
在当前经济形势下，对公存款业务面临着一系列问题：存在门槛较低的问题。
很多企业为了降低成本，选择将资金存入银行，但由于对存款方的资信审核不严格，导致一些不良企业也能轻易开户，并存在一定风险。
存在利率过低的问题。
目前银行对公存款的利率水平普遍偏低，不能满足企业的资金增值需求，导致企业资金盈余难以得到有效利用。
存在服务不足的问题。
对公存款业务服务水平参差不齐，一些银行在客户服务方面欠佳，导致企业在办理存款业务时遇到诸多不便。
还存在管理混乱的问题。
一些企业对存款业务管理不够规范，导致资金流向不明，存在财务风险。
中国商业银行对公业务问题及其策略研究
中国商业银行对公业务问题及其策略研究1.对公业务存在的问题1.1 人力资源不足对公业务具有很高的技术和专业性，需要专业的银行工作人员去管理和处理各类业务。
但是，目前银行中存在人力资源不足的问题。
首先，人力成本较高，银行需要承担高昂的人工成本。
其次，银行在聘用人员时，难以招到足够的高素质人才，往往需要对员工进行培训和提高他们的专业水平。
这些问题都对对公业务的发展带来了不利影响。
1.2 内部业务流程繁琐对公业务处理过程繁琐，需要处理的环节较多。
客户往往需要提交多份资料，这些资料需要不同的部门进行审核、查询、复核等。
而这些部门之间的流程也往往比较复杂，效率不高，难以满足客户的实际需求。
这种繁琐的流程，往往导致银行处理客户业务的时间长，客户的负担变大。
1.3 对公业务产品同质化严重目前，许多银行对公业务产品都呈现出同质化的趋势，缺乏创新和差异化。
同质化的对公业务产品无法满足客户的个性化需求，难以为银行带来重要的效益。
因此，银行需要寻找新的业务模式和产品，创新对公业务模式和推出差异化的对公业务产品，提升对公业务在市场中的竞争力和影响力。
2.对公业务策略研究2.1 建设专业团队银行需要通过建设专业团队，提升对公业务的专业水平和能力。
银行应该优先聘请和培养专业的对公业务人才，建立有针对性的培训和提升计划，通过各种方式提升员工的专业质量。
通过不断提高员工的工作能力和素质，银行可以提高对公业务的服务水平和效率，增加客户的忠诚度。
银行需要改善对公业务的流程，提高流程的效率和速度。
银行应该借鉴外国银行的经验，采取现代化的信息技术手段简化对公业务的流程，提升办理业务的效率。
此外，银行应该对业务流程合理进行拆分，逐步打破部门之间的信息孤岛，建立起一个高效的服务平台。
银行需要不断挖掘新的业务领域和方向，并推出创新的对公业务产品。
银行可以加大对核心业务领域的投入，例如企业信用贷款等，推出能够满足客户的差异化需求的产品和服务。
商业银行公司业务面临的问题和建议
商业银行公司业务面临的问题和建议一、引言商业银行作为金融体系的重要组成部分，承担着资金储备、贷款发放、支付结算等多种功能。
然而，随着经济形势的变化和竞争格局的加剧，商业银行公司业务面临了许多问题。
本文将从以下几个方面分析商业银行公司业务面临的问题，并提出相应的建议。
二、竞争压力加大随着国内外金融市场的不断开放和竞争格局的加剧，商业银行公司业务面临了更大的竞争压力。
其中，来自同行之间的竞争是最为激烈的。
许多商业银行都在积极拓展市场份额，通过推出优惠利率、降低手续费等方式吸引客户。
这对于其他商业银行来说无疑是一种巨大威胁。
建议：1. 加强品牌建设，提高知名度和信誉度；2. 创新产品和服务，满足客户需求；3. 提高客户体验，增强客户粘性和忠诚度。
三、风险管控不足商业银行公司业务涉及到大量的资金往来，因此风险管控至关重要。
但是，在实际操作中，一些商业银行并没有严格执行风险控制措施，导致出现了一些风险事件。
比如，2018年底，某商业银行因为信贷管理不当导致不良贷款增加，引起市场广泛关注。
建议：1. 加强内部管理，完善风险管理体系；2. 建立科学的风险评估模型；3. 提高员工素质和意识，加强对于风险管控的培训。
四、数字化转型缺失随着互联网技术的发展和普及，数字化转型已经成为了各行各业的趋势。
但是，在商业银行公司业务中，数字化转型还存在很大的空间。
一些商业银行仍然采用传统的营销方式和服务模式，无法满足客户多样化、个性化的需求。
建议：1. 推进数字化转型，在产品设计、服务流程等方面运用互联网技术；2. 提供更加便捷、快速、安全的金融服务；3. 创新金融科技应用模式，加强与科技公司的合作。
五、人才储备不足商业银行公司业务需要大量的专业人才，然而，目前人才储备不足是一个普遍存在的问题。
一方面，由于金融行业的高门槛和专业性要求，导致了招聘难度较大。
另一方面，一些优秀人才也会因为工作压力大、发展空间小等原因离开金融行业。
对公业务发展后劲不足整改措施
对公业务发展后劲不足整改措施一、背景随着我国经济的快速发展，对公业务作为商业银行的重要组成部分，扮演着越来越重要的角色。
然而，在当前金融市场竞争日益激烈的情况下，一些商业银行对公业务发展后劲不足，需要采取措施进行整改。
二、问题分析1.对公业务发展缓慢目前，一些商业银行的对公业务发展速度较慢，无法满足客户需求。
这主要是由于银行内部管理不规范、流程繁琐等原因导致。
2.产品创新不足一些商业银行在对公产品方面缺乏创新意识，仍然停留在传统的信贷和结算服务上，无法满足客户个性化需求。
3.客户服务不到位在对公客户服务方面，一些商业银行存在服务态度差、响应速度慢等问题。
这使得客户体验感受不佳，难以留住客户。
三、整改措施1.建立规范化管理制度为了提高效率和降低成本，在对公业务中建立规范化管理制度，包括流程优化、信息系统建设等方面。
这可以帮助银行提高内部管理效率，加快业务流程，提升客户服务水平。
2.加强产品创新商业银行应该在对公产品的创新上下更大功夫，不断推出适应市场需求的新产品。
例如，为客户提供更多元化的融资渠道、风险管理方案等服务。
这样可以为客户提供更多选择，增强客户黏性。
3.优化客户服务商业银行应该重视对公客户服务，并在服务质量上下功夫。
例如，在电话、邮件等渠道上开设专门的对公客服团队，并针对不同类型的企业客户制定不同的服务方案。
这样可以提高客户满意度和忠诚度。
4.加强人才培养商业银行应该注重人才培养和引进，特别是在对公业务领域。
通过组织内部培训、引进专业人才等方式，提高员工专业素质和技能水平。
这样可以为银行提供更好的人才支持，并促进对公业务发展。
5.加强风险管理商业银行在开展对公业务时，必须加强风险管理。
银行应该建立完善的风险管理制度，包括风险评估、控制和监测等方面。
这可以帮助银行更好地防范风险，保护客户资产安全。
四、结论对公业务是商业银行的重要组成部分，对于银行的发展具有重要意义。
然而，在当前金融市场竞争日益激烈的情况下，商业银行需要采取措施加强对公业务发展。
银行对公业务管理中的常见问题及解决方案
银行对公业务管理中的常见问题及解决方案2023年，随着经济全球化的不断发展，银行对公业务已经成为金融机构的重要部分。
然而，由于复杂的客户需求和日益增长的竞争压力，银行对公业务也面临着一系列的挑战和问题。
本文将围绕着这些问题展开探讨，并提出一些解决方案，以期帮助银行更好地管理对公业务。
一、常见问题1. 风险管理问题在对公业务中，风险管理一直是一个重要的问题。
一方面，各种形式的欺诈和诈骗活动层出不穷，使得银行面临着巨大的安全压力；另一方面，客户的信用状况和还款能力始终是不确定的，这会给银行带来一定的风险。
2. 财务监管问题作为金融机构，银行在执行对公业务的过程中面临着严格的财务监管和合规要求。
这些要求有时候非常复杂，需要银行员工具备更高的技能和管控能力，以保证业务的合法性和透明度。
3. 数据管理问题随着信息技术的快速发展，数据管理已经成为银行对公业务的重要方面之一。
然而，由于数据量的增长和数据的复杂性，银行常常难以对数据进行有效的管理和利用。
这种情况下，银行会面临着数据安全和合规的风险。
二、解决方案1. 加强风险管理为了应对风险管理的问题，银行需要采用更为严格和全面的风险管理体系。
这包括完善的不良资产识别和分类、自动化反欺诈检测、数据分析和多维度的客户信用评估等。
此外，银行还应该加强对员工的风险意识教育和培训，确保员工能够识别和应对各种欺诈行为。
2. 强化财务监管为更好地执行财务监管和合规要求，银行需要通过培训、认证等方式提高员工的技能和管控能力。
在此基础上，银行还应建立健全的内部审计制度和风险管理框架，确保在对公业务活动中始终符合相关法律法规和监管要求。
3. 改进数据管理为更好地利用和管理数据，银行需要采用先进的数据管理技术和工具。
这包括全面的数据采集、清洗和转化、数据分析和挖掘等。
此外，银行还应确保数据安全和保密，加强对数据隐私和敏感信息的保护。
三、结论总体来说，银行对公业务管理面临的问题与挑战很大，但也存在着诸多解决方案和实践经验。
对公存款业务存在问题及对策
对公存款业务存在问题及对策近年来，随着经济社会的发展，对公存款业务也逐渐成为各家银行经营的一个重要方向。
随之而来的问题也层出不穷，给银行业务的正常运营带来了很大的困扰。
对此，我们需要深入思考并提出相应的对策，以解决对公存款业务存在的问题。
一、存在的问题1. 存款利率下滑，银行利润压力加大。
近年来，由于政策的影响和市场竞争的加剧，银行存款利率不断下降，直接导致银行对公存款收益减少，银行业务的盈利能力大大降低。
在这种情况下，银行需要思考如何调整利润，如何维持业务的持续发展。
2. 对公存款风险控制不足，出现大额不良贷款风险。
在对公存款业务中，由于银行对客户的信息不够了解、风险把控不到位等原因，很容易出现大额不良贷款，对银行的风险管理造成很大的压力。
对此，银行需要加强风险控制能力，提高对公存款的质量。
3. 对公存款业务服务水平不高，客户体验不佳。
由于对公存款业务的特殊性，很多银行在对公存款业务的服务水平上不够高，客户体验不佳，这直接影响了客户对银行的信任度和忠诚度。
银行需要思考如何提高对公存款业务的服务水平，增强客户黏性。
二、对策建议1. 多元化经营，增加收益来源。
针对存款利率下滑导致的盈利压力，银行可以通过多元化经营，增加收益来源。
可以通过开发更多的金融产品，提升服务质量，拓展金融科技和互联网金融业务，加大信贷业务和投资业务的力度等方式，来增加收益来源，稳定银行的盈利能力。
针对对公存款业务中出现的大额不良贷款风险，银行需要加强风险管理，完善风险控制体系，健全信贷审查制度，加强对客户的信用调查，提高风险防范能力，规避不良贷款风险，保障银行业务的稳健经营。
针对对公存款业务服务水平不高导致的客户体验不佳问题，银行需要加大对公存款业务的投入，提升服务水平，增强客户体验。
可以通过加大科技投入，提升服务智能化水平，加强与客户的沟通和互动，提供更加个性化的金融服务，解决客户在对公存款业务中的痛点，提升客户满意度和忠诚度。
中国商业银行对公业务问题及其策略研究
中国商业银行对公业务问题及其策略研究随着中国经济的迅速发展，商业银行的对公业务也在逐渐壮大。
对公业务是商业银行为企业客户提供的金融服务，包括贷款业务、存款业务、国际结算、信贷业务等。
随着市场竞争的日益激烈和金融监管的不断加强，中国商业银行对公业务面临着一系列问题和挑战。
本文将对中国商业银行对公业务问题进行分析，并提出相应的策略建议。
1. 风险管理不足中国商业银行在对公业务中存在着风险管理不足的问题。
由于企业客户的规模庞大、融资需求多样化，商业银行在进行对公业务融资时，存在着信用风险、市场风险、操作风险等多种风险。
而一些商业银行在对公业务中存在着风险管理不足的情况，不够及时地发现和控制风险，导致风险的进一步积累。
2. 客户体验不佳在对公业务中，一些商业银行存在着客户体验不佳的问题。
企业客户在办理业务时，常常需要面对繁琐的手续和长时间的等候，给客户带来了一定的不便。
而一些商业银行在对公业务中对客户体验的重视不够，导致客户对银行的满意度降低。
3. 利润空间受限中国商业银行在对公业务中存在着利润空间受限的问题。
随着市场利率的不断下调和金融市场竞争的加剧，商业银行对公业务的利润空间受到了一定程度的压缩，一些传统的对公业务产品的盈利能力下降。
4. 技术水平不足在对公业务中，一些商业银行在技术水平上存在着不足的问题。
随着金融科技的不断发展，商业银行需要更加注重技术创新，提升对公业务的服务质量和效率。
然而一些商业银行在技术水平上存在着滞后的情况，无法很好地满足客户的需求。
二、中国商业银行对公业务的策略建议1. 提升风险管理水平中国商业银行在对公业务中需要加强风险管理，建立健全的风险管理机制，加强对客户信用状况的监控和评估，及时发现和控制风险。
在扩大对公业务规模的要保证风险的可控性，有效降低不良贷款率和损失率，提升风险承受能力。
2. 改善客户体验中国商业银行在对公业务中需要改善客户体验，提升服务的便捷性和高效性。
中国商业银行对公业务问题及其策略研究
中国商业银行对公业务问题及其策略研究随着国家经济的不断发展，中国商业银行在近年来取得了快速发展，并且成为了国家经济的重要支柱之一。
其中，对公业务是商业银行的重要业务领域之一。
然而，在对公业务方面，中国商业银行仍然存在着一系列问题，这些问题对中国商业银行的经营和发展产生了很大的影响，因此，需要针对这些问题制定相应的解决策略。
问题一：对公业务的规模过小大多数商业银行的对公业务主要包括存款、贷款、信用卡等，这些业务的发展都需要依靠客户的数量及其业务的规模。
但是，在中国商业银行的对公业务中，客户数量及业务规模偏小，且仅由少数的大企业和国有企业占据了大部分的市场份额。
解决策略：提高客户数量和业务规模中国商业银行可以采取以下措施提高客户数量和业务规模：1.加强对客户的开拓和拓展，提高吸引新客户的能力。
2.深入挖掘现有客户的潜在需求，为企业提供更全面、便捷的金融服务。
3.加强对小微企业的关注，积极提供优质的金融服务，开拓和拓展小微企业市场，提高市场占有率。
问题二：对公业务服务水平不高在对公业务方面，银行的服务水平是企业选取银行的重要因素之一。
但是，在中国商业银行的对公业务中，服务水平存在一定的不足，这会影响企业的选择。
解决策略：提高服务水平1.加强对客户的服务意识培训，提高员工的服务质量。
2.优化对公业务流程，简化操作流程，提高办理效率。
3.增加对公业务渠道，建立简单快捷的手机银行、网络银行等服务渠道。
问题三：对公贷款风险较高对公贷款是商业银行的一项主要业务，但同时也存在着一定的风险。
中国商业银行在对公贷款方面也存在着较高的风险，需要采取相应的措施来降低风险。
解决策略：降低风险为降低对公贷款风险，中国商业银行可以采取以下措施：1.加强对企业的贷前调查，详细了解企业的财务状况和市场情况，评估贷款风险。
2.对贷款企业进行分类管理，对高风险企业加强管控，适当减少贷款比例。
3.加强对企业的风险控制，建立完善的风险评估和控制制度。
对公存款业务存在问题及对策
对公存款业务存在问题及对策【摘要】本文主要探讨对公存款业务存在的问题以及提出相应的对策。
在分别论述了存款保险责任不清晰、资金流向不透明、疏于风险管理、利率控制不合理和客户服务不到位等五个问题。
针对这些问题，结合实际情况提出了应对措施，包括明晰存款保险责任、加强监管透明度、强化风险管理意识、合理控制利率水平和改善客户服务质量等方面的对策建议。
通过分析现存问题和提出对策，旨在完善对公存款业务的运行机制，保障客户权益，促进行业良性发展。
，期待相关部门和企业能够引起重视，共同推动对公存款业务的改善和升级。
【关键词】对公存款业务、问题、对策、存款保险责任、资金流向、风险管理、利率控制、客户服务1. 引言1.1 对公存款业务存在问题及对策对公存款业务是银行业务中非常重要的一环，直接关系到银行的存款结构和资金流动。
在日常运营中，对公存款业务也存在着一些问题，需要加以重视和解决。
针对这些问题，我们需要制定相应的对策，确保对公存款业务能够顺利进行，达到稳健经营的目标。
存款保险责任不清晰是一个普遍存在的问题。
在实际操作中，很多银行对于存款保险责任的范围和赔付标准并不清晰，这容易导致存款人对于自己的权益存在疑虑。
银行需要加强对存款保险责任的宣传和解释，确保存款人能够充分了解自己的权益和保障范围。
资金流向不透明也是一个令人担忧的问题。
一些银行在进行对公存款业务时，没有建立完善的资金监管和追踪机制，导致资金流向不清晰，存在风险隐患。
为解决这一问题，银行需要加强对资金流向的监控和管理，建立科学的风险评估和预警机制，确保资金流向合规透明。
疏于风险管理也是一个常见问题。
一些银行在进行对公存款业务时，存在着风险管理不到位的情况，容易导致风险的积累和扩大。
为此，银行需要加强对风险管理的重视，建立完善的风险管理体系，确保对公存款业务的稳健经营。
利率控制不合理和客户服务不到位也是对公存款业务存在的问题之一。
银行需要根据市场变化和客户需求，调整利率政策，确保利率控制的合理性；加强对客户服务的培训和管理，提高服务质量，增强客户满意度。
中国商业银行对公业务问题及其策略研究
中国商业银行对公业务问题及其策略研究中国商业银行作为金融体系中的重要组成部分，承担着为企业提供对公业务服务的重要职责。
对公业务是指银行为企业客户提供的各种金融服务，包括企业存款、贷款、结算、国际业务、票据服务等。
在现代市场经济条件下，对公业务对于商业银行的发展至关重要，也是商业银行实现转型升级的重要支撑。
中国商业银行在对公业务中面临着一系列问题，需要制定相应的策略进行研究和解决。
1. 对公业务风险管理不到位中国商业银行在对公业务中面临着信用风险、市场风险、操作风险等多方面的风险。
由于企业客户规模庞大、交易复杂，往往存在着较大的信用风险。
市场波动和变化也会对银行的资金和业务运营造成不利影响。
操作风险方面，由于对公业务种类繁多，操作环节繁杂，银行在处理对公业务过程中存在着较大的操作风险。
中国商业银行对公业务风险管理不到位是一个亟待解决的问题。
2. 对公业务盈利水平较低受市场竞争加剧、利润空间收窄等因素的影响，中国商业银行对公业务盈利水平整体较低。
对公业务中的存款利差收窄，贷款利差被挤压，手续费收入不断下降等因素导致银行的对公业务盈利水平不断受到挑战。
一些银行甚至纷纷减少对公业务，转而发展零售业务以寻求更高的收益。
目前，中国商业银行对公业务服务水平普遍有待提升。
在服务方面，对公客户常常反映办事效率低、服务态度生硬、业务操作繁琐等问题。
这些问题直接影响了客户对银行的信任度和忠诚度，也影响了银行对公业务的发展和提升。
针对对公业务中存在的风险问题，中国商业银行需要加强风险管理，完善风险管理制度和风险控制体系。
银行需要建立完善的风险识别和评估机制，及时发现和评估风险，并采取相应的措施进行控制。
银行需要加强对企业客户的信用调查和风险评估，做好客户准入的筛选工作，降低信用风险。
银行还需加强对市场风险和操作风险的管理，并建立专门的监控机制，确保对公业务风险管理到位。
2. 拓展增值服务在对公业务中，银行需要积极拓展增值服务，通过提供专业、智能化的金融产品和解决方案，满足客户多样化的金融需求，提升对公业务的盈利水平。
中国商业银行对公业务问题及其策略研究
中国商业银行对公业务问题及其策略研究随着中国经济的不断发展，商业银行对公业务的重要性日益凸显。
对公业务是银行服务实体经济的重要途径，也是银行盈利的重要来源。
在快速发展的背后，商业银行对公业务也面临着许多问题和挑战。
为了更好地应对这些问题，商业银行需要制定相应的业务发展策略。
本文将分析中国商业银行对公业务存在的问题，并提出相应的策略建议。
一、对公业务存在的问题1. 市场竞争激烈随着金融市场的开放和银行业的竞争加剧，商业银行对公业务面临着激烈的市场竞争。
大型国有银行、股份制银行、城商行、农商行等各类银行纷纷加大对公业务的布局，争夺客户资源。
互联网金融的兴起也加剧了市场竞争的激烈程度。
2. 风险管控难度大商业银行对公业务涉及金额大、风险高的特点，风险管控难度大。
尤其是在当前经济下行的背景下，企业经营风险增加，信贷违约率上升，对商业银行的风险管理提出了更高的要求。
3. 服务体验需求提升随着社会经济的进步，企业对银行的服务体验要求不断提升。
传统的柜台服务已经不能满足企业客户的需求，企业对更高效、便捷、个性化的金融服务提出了更高的要求。
二、对公业务发展策略建议1. 优化产品服务，提升核心竞争力商业银行应不断优化对公业务产品和服务，提升核心竞争力。
可以通过不断创新金融产品，满足企业多样化的金融需求，提供更加灵活、个性化的服务。
开发符合企业需求的信贷产品，满足企业的融资需求；推出风险管理工具，帮助企业降低经营风险；加强供应链金融服务，帮助企业提升资金周转效率。
2. 加强风险管控，提高资产质量商业银行应加强对公业务的风险管控，提高资产质量。
可以建立健全的风险管理体系，完善风险评估和控制机制，严格控制信贷风险。
可以加强对客户的风险管理，建立完善的企业信用评级模型，及时发现和应对信贷风险。
3. 提升科技应用，增强服务效率商业银行应加大对公业务科技化的投入，提升服务效率。
可以通过建设更加智能化的风控系统，提高对公业务的风险防范能力；推动金融科技与对公业务的深度融合，推出智能供应链金融、智能信贷等服务，提升服务的智能化和便捷度。
商业银行对公存款业务的问题及对策
商业银行对公存款业务的问题及对策摘要：商业银行作为金融体系中的重要成员，其对公存款的发展预计将极大地拉动经济的发展，但是随着风险的增多，我国商业银行对公存款业务的效率也受到了一定的影响。
针对此，本文将从四个方面讨论商业银行对公存款业务的问题及对策：1）商业银行对公存款业务的资本管理;2）对公存款业务的合规遵循; 3）商业银行营销业务模式的调整;4）重视客户服务并提高效率。
关键词：商业银行；对公存款；资本管理；合规遵循；营销业务模式；客户服务一、商业银行对公存款业务的资本管理商业银行对公存款业务的资本管理是现今金融行业中非常重要的一个环节。
首先，在资本管理中，商业银行需要控制风险，精确把握资本配置，明确资产配置路线，提前预警风险，并建立有效的反洗钱措施。
其次，商业银行需要巩固资本管理的合规体系。
银行必须完善合规管理的体系，强化内部控制，建立风险管理机制，深入贯彻落实监管要求，有效履行合规责任。
最后，商业银行需要持续改善资本管理能力。
它应该把握资本运营的关键环节，加强数据和金融科技投入，降低资本投入成本，提高资本管理效率。
二、对公存款业务的合规遵循要有效地管理商业银行的对公存款业务，重点是要按照监管要求严格遵循合规制度。
首先，商业银行必须建立完善的合规制度，完善相关制度条文，加强合规管理，建立有效的监督体系；其次，商业银行必须严格遵守法律法规和监管规定，完善相应的管理体系，完善营业服务流程；最后，商业银行应当实施精准合规，加强在线监控，实施风险隔离管理。
三、商业银行营销业务模式的调整除了合规遵循外，商业银行还需要对营销业务模式进行调整，结合自身实际情况，不断优化营销的服务方式。
首先，商业银行需要重视客户自主选择，按照客户的偏好，提供自助服务；其次，商业银行要加强客户资源的整合，建立客户管理体系，在理财业务中实现客户数据的有效利用；最后，商业银行需要完善产品链条，加强增值服务，深入进行财富管理服务。
四、重视客户服务并提高效率在运营管理中，商业银行应重视客户服务，注重客户体验，并且要求在服务过程中提高效率。
银行对公存款业务面临的问题及发展的思路、对策探讨
银行对公存款业务面临的问题及发展的思路、对策探讨针对上述问题和矛盾，我行应采取以下思路和对策来发展对公存款业务：一）加强对公存款业务基础建设。
针对散、小客户群体，可以通过优化存款产品、提高利率、加强客户服务等手段来吸引和留住这部分客户。
同时，要积极拓展中端客户，提高对公客户结构的合理性和稳定性。
二）提高客户经理的综合素质和市场操作能力。
加强对客户经理的培训和考核，提高其专业知识和市场敏感性，加强营销技巧的培训，提高其营销能力和服务意识，使其能够更好地满足客户需求，提高客户满意度。
三）加强营销拓展层次与市场对接。
在争取系统性、源头性客户方面，要通过上层营销和全行资源调配来实现，同时要加强与客户的沟通和交流，了解客户需求和反馈，提供差异化服务，增强客户黏性和忠诚度。
总之，发展对公存款业务需要全行的共同努力和持续投入，只有不断提高服务质量，拓展客户群体，提高客户满意度，才能实现可持续发展。
一）为了赢得市场，商业银行必须转变经营理念，以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标。
因此，我们必须紧贴市场战略，从上层开始，积极跑政府、企业、园区和社区，既要跑存量市场，又要跑增量市场，发挥高层营销作用。
同时，我们要注重培养优质客户群体，提供全方位的贴身服务，在差别化服务的前提下，积极提升服务层次，培养忠诚客户。
二）细分市场是为了更好地了解客户对银行的价值，因此必须进行动态的价值分析与管理。
我们要通过客户对自身资产、负债和中间业务的综合贡献率，确定优质客户和潜在优质客户，进而对客户群体进行细分，为不同价值的客户做出不同的定位，留住优质客户，抛弃劣质客户。
客户结构和需求的变化将改变银行业的竞争基础，因此，我们必须注重中小型客户的营销力度，以适应经济结构调整和经济体制改革的变化。
中国商业银行对公业务问题及其策略研究
中国商业银行对公业务问题及其策略研究近年来，随着中国经济的快速发展，商业银行对公业务面临着诸多挑战和机遇。
在国际贸易、投融资、资金托管等方面，对公业务已经成为商业银行的核心竞争力之一。
由于市场环境、监管政策、科技发展等因素的不断变化，对公业务面临着诸多问题和挑战。
本文将就中国商业银行对公业务所面临的问题进行分析，并提出相应的策略研究。
一、问题分析1.市场竞争激烈随着银行业市场化改革的不断深化，各家商业银行纷纷加大对公业务的投入，导致市场竞争日趋激烈。
银行在争夺对公客户时，往往通过降低利率、增加费用返还等方式来吸引客户，而这些举措增加了银行的业务成本，对利润产生了不利影响。
2.信贷风险上升随着宏观经济形势的变化，企业经营风险不断增加，部分企业面临经营困难，导致对公贷款风险上升。
一些企业存在资信状况不佳、贷款用途不明确等问题，加大了银行的信贷风险。
3.资金利用效率低下目前，我国对公业务中存在大量的存款账户，其中一部分资金长期处于较低的利用效率。
银行需要面对如何有效利用这些资金，提高资金利用效率的问题。
4.科技发展对传统业务模式的冲击随着互联网金融、区块链等新兴科技的发展，对公业务的传统模式遭遇了挑战。
传统的对公业务模式在效率和服务质量上已经不能满足客户需求，需要通过技术手段不断进行创新。
5.监管政策趋严随着银行监管政策的不断趋严，对公业务的合规风险也在逐步上升。
银行需要投入更多的成本和人力来应对监管政策的变化，管理风险。
二、策略研究1. 提高服务质量，打造核心竞争力面对激烈的市场竞争，银行需要通过提高服务质量，为客户提供更加专业化、个性化的服务，从而树立核心竞争力。
银行可以采取多种方式，如建立专业的对公岗前培训制度，建立全方位的客户关系管理系统，推出更多针对不同行业、不同规模企业的金融产品和服务等。
2. 风险管理，有效防范信贷风险面对信贷风险上升的挑战，银行需要加强风险管理，严格控制信贷风险。
通过建立完善的信贷审批流程，加大对客户资信状况的审核力度，建立风险预警机制等方式，有效防范信贷风险的发生。
银行对公存款业务面临的问题及发展的思路、对策探讨
银行对公存款业务面临的问题及发展的思路、对策探讨银行对公存款业务面临的问题及发展的思路、对策探讨存款是银行实现可持续发展的基础。
失去了存款，就等于失去了主阵地，失去了竞争力，既谈不上提高效益，更谈不上可持续发展。
对公存款又是链接结算、理财、现金管理、电子银行、担保承诺、财务顾问等金融产品的纽带，也是提高中间业务收入的基础。
一、目前我行对公存款拓展面临的问题近年来，我行在抢抓对公存款工作中，虽建立健全了考核、管理和激励等一系列的管理机制，并加大了公关工作力度和宣传攻势，成功拓展了一大批有价值的客户，有力地促进了对公存款业务的发展，但面临一些矛盾和问题仍然不容忽视。
（一）对公存款业务基础不够稳固。
对公客户整体规模大，有价值客户群体小，是目前我行对公客户结构主要特征。
对公存款客户中大多数是散、小客户，存款含量低，结构单一。
截至2010年8月末，对公客户4216户。
普通客户（1万元以内）3244户，占比761>.94％，普通客户中零余额客户1615户，占全部普通客户近二分之一；而中端客户（10-500万元）441户，占比仅为10.46％。
（二）客户经理综合素质与市场操作的矛盾。
市场在变化，客户需求在变化，同业竞争手段也在变化，这就对一线的客户经理、营销拓展人员在专业知识的综合性、捕捉信息的敏感性、营销技巧的灵活性方面提出了更加全面的要求。
当前我行的部分客户经理缺乏市场观念，尚未完全摆脱坐等客户的思维定式，往往靠面子、靠关系拓展客户，而不是靠产品、靠服务来营销客户，无法适应多元化服务的需要。
（三）营销拓展层次与市场对接的矛盾。
在细分市场、细分客户、依据客户贡献度大小来提供差异化服务的背景下，系统性、源头性客户却一直是各家银行营销、拓展的重点，石化、电力、能源、交通等系统性客户资金已形成集团总部统一管理。
在市场份额重新再分配的格局下，往往通过上层营销来争取系统性、源头性大客户，才能达到事半功倍的效果。
浅议商业银行对公业务存在问题及应对策略
浅议商业银行对公业务存在问题及应对策略摘要近年来，我国宏观经济环境愈加复杂多变。
金融监管政策日趋谨慎、利率市场化政策出台、金融脱媒速度加快、直接融资比例不断提高、第三方支付侵占金融市场、客户对金融产品和服务的需求日益多样化等，多方因素对商业银行的影响互相叠加，宏观经济告别两位数增长，高投资带动高增长的模式面临转型，市场有效信贷需求增速放缓,银行体系风险不断集聚，金融生态环境已经发生根本性变化.对公业务作为商业银行的核心业务及最主要的利润来源，已经成为商业银行间争夺的焦点。
本文结合笔者自身感受,从经营模式、营销方式、人才资源管理和内部构架等方面论述了商业银行对公业务发展中存在的问题和应对策略，把握环境变化，助推银行对公业务转型之路.关键词：商业银行对公业务发展问题应对策略前言银行对公业务包括企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等等，通俗点说就是“对单位的业务”。
［1］近年来，我国宏观经济环境愈加复杂多变，金融监管政策日趋审慎，金融脱媒速度加快，直接融资比例不断提高。
资产规模扩张速度放缓、净息差面临进一步收窄、资产质量压力巨大、减值损失准备增加、利率市场化程度加深、监管力度增强、同业跨业竞争加剧等多方负面因素叠加，商业银行面临着最为严峻的形势。
市场竞争日益残酷，市场准入逐步放宽，竞争主体不断增加，直接冲击现有金融格局；混业经营不断深化,市场被非银行金融机构进一步瓜分；互联网企业跨界经营，对银行传统的渠道、客户和业务带来新的竞争压力。
对公业务是商业银行的核心业务，也是主要的利润来源，长期以来都是商业银行间争夺的焦点。
[2]一、我国商业银行对公业务发展中存在的问题（一) 经营模式陈旧商业银行传统的经营模式是“以产品为中心",这种经营模式是在长期国内金融市场资源稀缺的情况下形成的。
在传统的“卖方市场”下，商业银行的产品只要及时进入市场就有利润回报。
我国商业银行公司业务问题与对策
我国商业银行公司业务问题与对策公司业务是现代商业银行业务的重要组成部分，构成了银行效益的基础。
表现在：（1）银行绝大部分授信集中在公司客户上，决定了银行绝大部分利息收入依赖公司业务；（2）银行绝大部分中间业务收入同样来源于公司客户；（3）公司客户在银行的存款绝大部分是活期存款，成本最低，是银行利润的来源之一。
可以说，现阶段对公司业务发展和管理的效率直接决定了银行的效益状况。
对公司业务来说，银行的产品主要是存贷款及其相应的配套服务。
经过近20年的金融创新，银行的公司业务发生了巨大变化，从最初的支付清算和信贷等传统业务成为全面、综合、立体的公司金融服务。
我国商业银行由于其历史的特殊性，在新形势下、尤其是与外资银行竞争的过程中，在公司业务方面显示出了很多的不足。
笔者认为，我国商业银行应对公司业务进行准确定位，转变营销理念和营销机制，改善银行内部管理体制，进行金融创新，促进公司业务快速发展。
一、当前我国商业银行公司业务存在的主要问题随着改革开放的不断深入，我国金融行业对外开放的步伐逐渐加快。
加入WTO后，特别是我国开放外资银行经营人民币业务以来，外资银行已经与我国商业银行展开了激烈的竞争。
外资银行凭借自己雄厚的竞争实力和先进的管理理念、丰富的管理经验以及新颖的服务方式，在人民币业务、外币业务、贷款业务、中间业务和优质客户方面与我国商业银行进行了激烈的争夺，对我国商业银行公司业务的冲击和影响正逐步显现。
在与外资银行竞争的过程中，我国商业银行管理体制落后、经营机制缺位、资产质量较差等弱点暴露出来。
总体上讲，当前我国商业银行公司业务存在的主要问题有以下几个方面：（一）以产品为中心，经营模式落后。
在金融资源稀缺时期，企业被动地接受银行产品，银行推出的产品不愁没有市场，银行是以产品为中心进行经营。
由于惯性作用，目前我国商业银行以产品为中心的经营模式痕迹明显。
但是,随着外资银行大举进入我国金融市场，银行业竞争加剧，我国商业银行金融产品不够丰富的缺点显现出来，影响了国内商业银行的竞争力。
中国商业银行对公业务问题及其策略研究
中国商业银行对公业务问题及其策略研究随着中国经济的快速发展，商业银行对公业务扮演着越来越重要的角色。
对公业务不仅是商业银行的重要利润来源，也是推动实体经济发展的重要支持。
随着全球经济环境的不断变化，商业银行对公业务也面临一系列挑战和问题。
本文将对中国商业银行对公业务面临的问题进行分析，并提出相应策略研究。
一、中国商业银行对公业务的现状1.对公业务的快速发展近年来，随着中国经济的不断发展，商业银行对公业务也得到了快速发展。
企业金融服务需求日益增长，对公业务成为商业银行收入的主要来源。
随着金融科技的发展，对公业务的服务模式也不断创新，数字化、智能化水平明显提升。
2.面临的问题中国商业银行对公业务也面临一系列问题。
随着全球经济环境的不确定性增加，企业经营环境变得更加复杂，企业信贷风险也在不断增加。
金融科技的快速发展给传统银行业务带来了极大的冲击，许多新兴科技公司正在通过金融科技手段挑战传统银行的地位。
对公业务的服务体验和效率还有待进一步提升，客户对银行服务的需求也在不断提高。
监管政策的不断变化也给银行经营带来了一定的不确定性。
二、策略研究1.加强风险管理面对企业信贷风险的增加，商业银行首先应该加强风险管理。
通过建立完善的信贷评估机制，加强对客户的风险评估和监控，及时发现和解决潜在风险。
加大非标准化信贷产品投放力度，通过多元化的信贷产品满足不同客户的融资需求。
2.推进数字化转型在金融科技的快速发展下，商业银行应该加快数字化转型的步伐。
通过建设智能化风险管控系统和大数据风险评估模型，提高对公业务风险管理的精准度和效率，降低信贷风险。
商业银行还可以通过互联网和移动端渠道拓展对公客户，提高客户体验和服务效率。
3.开发差异化产品在面临金融科技公司的竞争压力下，商业银行应该加大对公业务产品创新的力度。
通过与科技公司合作或自主研发，推出具有差异化竞争优势的金融产品，满足不同客户的个性化需求，提升对公业务的市场竞争力。
中国商业银行对公业务问题及其策略研究
中国商业银行对公业务问题及其策略研究随着中国经济不断发展，我国商业银行的对公业务越来越重要。
但是，在开展对公业务的过程中，商业银行仍然面临着许多问题。
本文将主要探讨中国商业银行开展对公业务时存在的问题及其解决策略。
问题一：信息不对称在商业银行的对公业务中，客户和银行对信息的掌握程度是不平衡的。
客户对自己的行业、资产负债情况等信息拥有更大的掌握权，而银行对客户的真实情况了解不足，容易导致信息不对称。
这样，商业银行在决策时就难以全面了解客户的实际情况，很容易犯错。
解决策略：商业银行应主动开展信息收集工作，提高对客户的了解程度。
同时，可以通过开展针对行业的市场研究、行业论坛等活动，加深了解行业现状和风险，提高风险意识。
问题二：风险管理缺乏科学性对公业务涉及金额大、期限长、风险复杂的特点。
而在实际操作中，部分商业银行在风险管理方面缺乏科学性，通过“抱团取暖”的方式来避免风险，建立以贷款担保为主的风险管理体系。
但是，这种方式容易导致系统性风险。
商业银行需要根据不同类型的对公业务，建立相应的风险防范体系。
其中要包括大额交易的风险管理、涉及担保物的风险评估、以及系统性风险的防范等方面。
问题三：业务结构过于简单单一目前，绝大部分商业银行的对公业务都以贷款和存款为主，包括资金托管、票据贴现等少有涉及。
这使得商业银行的对公业务结构过于单一，无法满足客户需求。
商业银行应拓展对公业务类型，以满足客户利益最大化需求。
可以通过开展投资银行、融资租赁、基金管理等多样化业务，拓宽业务类型，提高商业银行的市场竞争力。
问题四：服务质量有待提高商业银行在开展对公业务时，存在着客户满意度不高的问题，服务质量有待提高。
其中，主要表现在申请办理流程繁琐、办理时间过长、资料审核严格等方面，影响了客户的体验感。
商业银行应重视对公业务服务质量，协调各个环节，提高效率，加强培训，完善业务流程，想客户所想，急客户所急，提高对公业务服务质量。
结论在对公业务领域，商业银行仍然存在很多问题，但是也有很多解决策略。
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金融监管政策日趋谨慎、利率市场化政策出台、金融脱媒速度加快、直接融资比例不断提高、第三方支付侵占金融市场、客户对金融产品和服务的需求日益多样化等，多方因素对商业银行的影响互相叠加，宏观经济告别两位数增长，高投资带动高增长的模式面临转型，市场有效信贷需求增速放缓，银行体系风险不断集聚，金融生态环境已经发生根本性变化。
对公业务作为商业银行的核心业务及最主要的利润来源，已经成为商业银行间争夺的焦点。
本文结合笔者自身感受，从经营模式、营销方式、人才资源管理和内部构架等方面论述了商业银行对公业务发展中存在的问题和应对策略，把握环境变化，助推银行对公业务转型之路。
关键词：商业银行对公业务发展问题应对策略前言银行对公业务包括企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等等，通俗点说就是“对单位的业务”。
[1]近年来，我国宏观经济环境愈加复杂多变，金融监管政策日趋审慎，金融脱媒速度加快，直接融资比例不断提高。
资产规模扩张速度放缓、净息差面临进一步收窄、资产质量压力巨大、减值损失准备增加、利率市场化程度加深、监管力度增强、同业跨业竞争加剧等多方负面因素叠加，商业银行面临着最为严峻的形势。
市场竞争日益残酷，市场准入逐步放宽，竞争主体不断增加，直接冲击现有金融格局；混业经营不断深化，市场被非银行金融机构进一步瓜分；互联网企业跨界经营，对银行传统的渠道、客户和业务带来新的竞争压力。
对公业务是商业银行的核心业务，也是主要的利润来源，长期以来都是商业银行间争夺的焦点。
[2]一、我国商业银行对公业务发展中存在的问题（一）经营模式陈旧商业银行传统的经营模式是“以产品为中心”，这种经营模式是在长期国内金融市场资源稀缺的情况下形成的。
在传统的“卖方市场”下，商业银行的产品只要及时进入市场就有利润回报。
但是目前，企业融资渠道越来越多，“卖方市场”正在变为“买方市场”，商业银行失去了市场的主导权，“以产品为中心”的经营模式已不能适应金融市场出现的新形势。
客户的个性化多样化的需求、客户参与程度的提高等，都对商业银行陈旧的经营模式提出了挑战，需要由“以产品为中心”的经营模式转变到“以客户为中心”的经营模式上来。
国内商业银行对公业务的营销模式及手段同质化现象严重，关系营销导致营销成本攀升，预期未来商业银行对公业务必将面临较大规模的转型，以适应日趋严峻的竞争形势。
目前我国商业银行普遍已经意识到转变经营模式的必要性，但是营销观念难以创新，具体的操作实施存在诸多问题，需要改善。
（二）营销方式落后部分商业银行仍然存在“坐等客户”的营销理念，有些银行为了顺应市场竞争形势而采取的促销、创新等营销手段又缺乏市场调查和长远的定位，只是为了应付金融市场竞争而被动采取的措施。
目前各商业银行定位相似、管理水平相似，所推出的营销策略也大同小异，概念层面的营销策略很难顾及客户的真正需求，难以和客户形成长期、忠诚的关系。
从而对对公业务的长期稳定发展产生不利影响。
（三）人力资源管理中存在问题人力资源管理中的问题会造成对公业务长远发展后劲不足，于对公业务发展整体是不利的。
对公业务普遍培养周期长，而对于要担任对公客户经理的人员培养周期更长，商业银行一般选择从同业挖掘成熟人才，忽略内部员工的培养，难免会降低对公业务人员的进取积极性。
对公业务人员很大一部分是从信贷员转化而来的，知识结构和整体文化水平有待提高，在业务创新方面能力有限，是对公业务发展的一个制约因素。
商业银行中对公业务工作人员的薪酬仅仅是根据职务级别制定的[3]，工作业绩、员工岗位性质并不计算在内，薪酬制度存在一定的不合理性。
(四)内部构架有待完善对公业务普遍存在的问题是涉及到的部门数量多、部门职能重叠，条条框框多、业务流程繁琐等。
这种内部组织架构会导致部门配合不够协调、效率低等问题，最终导致对公客户的流失和市场份额的下降。
二、我国商业银行对公业务发展对策分析（一）转变经营模式真正施行“以客户为中心”的经营策略，运用科学的经营理念和完整的营销流程，认真分析对公业务的每一个环节。
首先对客户需求做详细的市场调研和市场分析，根据客户需求设计产品、并选择恰当的营销渠道、进行合理的产品价格定位，在营销策略实施后对客户进行定期需求回访，根据回馈信息对经营模式做相应调整。
只有真正转变经营模式，“以客户为中心”，明确客户实际发展需求，并不断丰富自身的产品，完善经营手段，才能保证商业银行对公业务的发展。
（二）改变传统营销模式由“坐等客户”转变为“主动寻找客户”，由“单一促销”转变为“双赢促销”，倡导全面服务、团队服务、亲和服务和专业服务的营销文化。
对公业务根据企业客户当前的经营需求和发展中的潜在需求制定营销方案，主动出击与客户建立关系营销，在企业的不同发展时期给予适应的产品服务，将银行服务延伸到企业经营的各个层面。
做到既有本币业务，又有外币业务；既有境内业务，又有境外业务；既有一般业务，又有特色业务。
倡导关系经理、客户经理和产品经理等的紧密合作，推进对客户的优质服务。
另外，充分利用网络信息化技术，构建信息化的客户关系管理平台，为客户营销提供技术上的支持和便利，进而在发掘新客户和维护老客户的业务营销中取得先机。
（三）完善人才培养制度为了银行的长远发展，在建设优秀的对公业务人员队伍方面，最好的方法是加强内部人才的培养。
首先可不定期开展对公业务信息分析与运用的培训[4]，增强对公业务人员的对公业务专业知识。
其次完善激励机制，提高对公业务工作效率，具体可从以下三个方面着手：明确考核制度、增强考核的导向性，以数据为主要评价指标，采取分层考核方式，结合质、量、长期、短期考核综合评价；绩效考核与职业发展挂钩，建立对公业务人员年度考核评价档案，进行分级评价，对于表现不足的人员进行学习和培训，对于表现优秀的人员进行鼓励和提升；强化培训，提高对公业务人员的综合素质，培训可因人而异实行个性化培训，或开展技能比赛和优秀服务评选活动，挖掘工作人员自身潜力、提升业务能力。
第三，健全薪酬激励机制，如此既能保证对公业务人员的稳定，又能吸引其他部门优秀人才走上对公业务岗位。
从银行内部人员中选拔优秀人员为客户经理。
（四）建议设置条线型部门构架业务条线型部门设置所要注意的事项有：一是将对公业务的营销、经营、管理等职能上移到二级分行或一级分行，做到二级分行对公服务集中管理。
[5]二是整合城市综合型支行对公业务，了解客户分布情况及客户需求，并根据分局情况对对公业务进行清晰定位、明确分工，各分行优势互补。
三是加强商业银行各分行的合作，建立共同服务客户的利益分配和考核机制，实现整体竞争优势。
条线型部门设置可以提升集约化经营水平，避免过多的内部消耗。
另外，条线型部门设置可集中优秀工作人员特别是客户经理，进行资源集中配置，提升有效人才的合理利用率。
对公业务的上移，可使大中型信贷客户经营重心上移，与风险条线专业化项目评估中心建设相匹配，更有利于对公业务的开展。
同时，进一步加强小企业对公业务的经营建设，重视客户需求、突出产品优势、强化渠道建设，提高风险控制力。
结语对公业务是商业银行业务中重要的组成部分，无论是看现有地位还是未来发展潜力，对公业务在商业银行的发展中都是至关重要的。
商业银行对公业务已进入关键战略转型期，延续过去传统模式越来越难以为继。
商业银行对公业务应该关注到来自竞争对手和政策环境方面的威胁，制定适宜当前宏观、微观环境的营销策略，真正实现从粗放式经营走向内涵集约式发展。
随着经济环境的变化，企业的金融需求也日新月异。
商业银行对公业务要努力为客户提供全方位、综合性的金融产品，打好投资银行、金融市场、财富管理、贸易金融产品的组合拳，创新金融产品，丰富获客手段；随着利率市场化的逐步推进，银行利差收窄，价格战日趋激烈。
商业银行应努力提高议价能力和竞争能力，实施差异化的定价策略，对综合贡献度高、信用等级高的客户给予一定程度的价格优惠，以提升客户忠诚度；商业银行对公业务应建立以客户经理为主、网银等互联网渠道为辅、网点等基层营销人员为支撑的多渠道策略，充分掌握客户需求，拓展营销渠道的深度与广度；不断加大广告促销力度，做好商业银行整体形象宣传与重点产品宣传的有机结合工作。
努力提升人员促销水平，丰富促销手段，积极开展公共关系促销活动，以留住老客户、吸引新客户；应尽快解决商业银行对公客户经理数量及质量不足的问题，并通过培训、激励等方式提升营销人员营销能力与服务水平，为客户提供专业化、人性化服务；提升网点内外服务环境，为客户营造舒适的办理体验；制定对公业务标准化流程，提升客户服务效率与质量，有效缩短客户办理业务等待时间，提高客户满意度。
对公业务面临着新的问题和挑战，只有积极的面对问题，并根据问题采取应对措施，才能保障对公业务的发展。
本文从经营模式、营销方式、人才资源管理和内部构架等方面所做论述，望助力银行对公业务转型与长久发展。
注释[1] 百度百科[2] 王海明. 商业银行营业网点对公业务转型研究[D]. 山东大学 2012[3] 黄敏华. A银行基于绩效考核的薪酬设计研究[D]. 广东商学院 2013[4] 金娟. 商业银行数据仓库项目投资回报分析[J]. 中国金融电脑. 2004(09)[5] 于辉. 商业银行事业部制改革探讨[J]. 经营与管理. 2012(02)参考文献1. 黄学红.对优化我国商业银行营销体系的思考[J].金融经济.2009(02)2. 贾小宁,李梁.中国商业银行市场营销的现状及发展对策[J].经济与管理.2005(05)3. 树立四种意识抓好六个关键切实加快城市对公业务有效发展──段钢在农行城市对公业务转型工作会议上的讲话(摘要)[J]. 贵州农村金融. 2009(09)4. 邹卫兵. 对进一步加快农行城市对公业务发展的几点思考[J].湖北农村金融研究.2009(02)5．翁颖娇. 对公业务营销能力提升初探[J].现代金融.2013(04)。