机构养老服务研究文献综述_高岩
关于养老服务业的文献综述
关于养老服务业的文献综述养老服务业的文献综述
⒈简介
⑴背景介绍
⑵目的和意义
⒉养老服务业概述
⑴定义和范围
⑵分类和发展趋势
⑶主要服务内容
⑷市场规模和现状
⒊养老服务需求分析
⑴人口老龄化趋势
⑵养老需求的多样性
⑶养老服务供需状况分析
⒋养老服务供给分析
⑴养老机构和设施
⑵养老人员和护理员
⑶养老服务企业和机构
⑷养老服务的经营模式和运营管理⒌养老服务政策与法规
⑴国家层面政策和法规
⑵地方的养老服务政策
⑶养老服务产业支持政策
⒍养老服务质量评估
⑴客户满意度评估
⑵服务质量指标与标准
⑶质量管理与改进
⒎养老服务创新与发展趋势
⑴科技创新在养老服务中的应用
⑵可持续发展与绿色养老服务
⑶社区养老与家庭养老的推进
⑷国际经验借鉴与合作发展
⒏养老服务行业竞争与机遇
⑴竞争格局与竞争对手分析
⑵养老服务行业的机遇和挑战
⑶发展策略和商业模式创新
附件：本文档涉及相关数据和统计报告
法律名词及注释：
●养老服务：提供给老年人的日常生活照料、医疗护理和社交
支持等一系列服务。
●养老机构：专门提供居住和护理服务给老年人的组织或设施。
●养老人员：在养老机构或社区从事护理、服务和管理等工作
的人员。
●养老服务企业：专门从事养老服务经营的企业或机构。
●养老服务质量评估：对养老服务提供的质量进行评估和监督，以确保服务的标准和满意度。
国外机构养老文献综述
国外机构养老文献综述近年来，随着全球人口老龄化的加剧，养老问题备受关注。
国外机构针对养老问题进行了大量的研究和文献综述，为我们提供了许多有益的启示和建议。
国外机构的养老文献普遍强调了养老制度的重要性。
他们指出，一个完善的养老制度是确保老年人享有尊严和福祉的关键。
在这方面，养老金的发放是最重要的方面之一。
国外机构的研究发现，养老金的数额应该能够覆盖老年人的基本生活需要，并且应该与通胀率相匹配，以确保老年人的经济安全。
国外机构的养老文献还强调了老年人的健康状况。
他们指出，老年人的健康状况对于他们的生活质量至关重要。
因此，养老制度应该包括对老年人的医疗保健和长期护理的支持。
国外机构的研究表明，提供高质量的医疗服务和长期护理可以延长老年人的寿命，并提高他们的生活质量。
国外机构的养老文献还关注老年人的社交和精神健康。
他们指出，老年人需要与社会保持联系，并参与各种社交活动，以保持身心健康。
国外机构的养老文献还提到了老年人的居住环境。
他们指出，为老年人提供适宜的居住环境是非常重要的。
这包括提供安全和舒适的住所，以及易于使用的公共交通工具和社区设施。
国外机构的研究表明，良好的居住环境可以提高老年人的生活质量，并促进他们的独立性和社会参与。
国外机构的养老文献综述提供了许多有益的启示和建议。
它们强调了养老制度的重要性，包括养老金的发放、医疗保健和长期护理的支持、社交和精神健康的重要性，以及适宜的居住环境。
这些研究为我们制定和改进养老政策提供了宝贵的参考。
我们应该借鉴国外机构的经验和教训，为老年人提供更好的养老服务，以确保他们的尊严和福祉。
关于中国养老模式的综述研究[文献综述]
![关于中国养老模式的综述研究[文献综述]](https://img.taocdn.com/s3/m/ab98ccfa1711cc7930b71614.png)
本科毕业设计（论文）文献综述题目关于中国养老模式的综述研究一、前言部分国际上规定，一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%，或65岁以上老年人口占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。
有关资料表明，我国正在进入老龄化社会，老龄化的速度和程度超乎想象。
截至2009年底，全国65岁及以上老年人口11309万人，比上年增长了3.22%，占全国总人口的8.5%，比上年上升了0.2个百分点。
60岁及以上老年人口16714万人，比上年增长了4.53%，占全国总人口的12.5%，比上年上升了0.5个百分点，预计到2020年将达到2.43亿，这标志着我国基本进入到了老年型国家的行列。
【1】与发达国家人口老龄化在经济发达的条件下来临不同，我国是在经济尚不发达的情况下面临人口老龄化问题，人口老龄化速度之快、基数之大、高龄人口之多是世界人口发展史上之罕见的，必将给我过经济和社会发展，尤其是老年人养老事业的发展带来深远的影响。
随着我国老龄化进程的加快，老年人的养老问题日益成为社会关注的焦点，解决老年人养老问题是最基本最迫切的任务。
正因如此，了解我国目前养老模式的现状，对这些养老模式进行比较、分析和研究，对于推进我国养老保障制度的完善和发展具有十分重要的理论意义和实践意义。
二、主体部分(一)关于养老模式的研究起因及现状1、养老模式研究的起因养老应是自有人类以来就在的现象。
中国是个历史悠久的尊老的国度，因此，养老在中国古代没有成为一个社会问题。
就近代中国来看，社会动荡，多灾多难，政治问题、民族问题成为首要问题，虽然人民生活水平极其低下，但养老问题却一时无法浮出水面成为急需解决的一个社会问题。
新中国建立后，全国实行社会主义公有制，人民安居乐业，虽然生活水平较低，但应该说都有一定的保障，养老也没有成为太大的问题。
随着我国人民生活和医疗水平的提高，人均寿命逐步由建国初期的35 岁延长到70 岁。
70 年代，我国开始实行计划生育这项基本国策，深刻地影响了我国人口的年龄结构。
关于养老服务业的文献综述
关于养老服务业的文献综述关于养老服务业的文献综述1. 引言养老服务业是指为老年人提供居住、护理、康复、保健、文化娱乐等综合性服务的产业。
随着人口老龄化的加剧，养老服务业成为了我国经济社会发展中的重要领域。
本文旨在通过综述相关文献，探讨养老服务业的发展现状、问题以及解决方案，为养老服务业的进一步发展提供参考。
2. 养老服务业的发展现状养老服务业的发展与老龄人口的规模和结构密切相关。
根据相关数据统计，我国老年人口规模逐年增加，预计到2030年，我国60岁以上老年人口将达到3.6亿。
养老服务业的发展现状主要表现在以下几个方面：2.1 养老机构规模不断扩大随着养老服务需求的不断增加，养老机构的规模不断扩大。
大型养老院、社区养老中心、居家养老服务等各类机构纷纷涌现。
2.2 养老服务水平提升近年来，养老服务的质量和水平得到了明显提升，不仅仅提供日常生活照料，还注重老年人的精神文化需求，如组织各类文化娱乐活动、开展康复保健服务等。
2.3 养老服务业与互联网的结合养老服务业与互联网的结合为养老服务业的发展注入了新的动力。
通过互联网平台，老年人可以方便获取养老服务信息，预约服务项目，并与家人、朋友保持联系。
3. 养老服务业面临的问题尽管养老服务业取得了一定的发展成果，但仍然面临着一些问题：3.1 养老服务供给不足目前，养老服务供给仍然滞后于养老需求，尤其是在大城市和经济发达地区，养老机构床位不足，居家养老服务覆盖范围不广。
3.2 养老服务质量亟待提高虽然养老服务质量有所提升，但仍然存在服务质量不稳定、护理人员专业水平不高等问题。
养老服务的提供者需要加强人员培训，提高服务质量。
3.3 养老服务费用偏高养老服务费用是老年人和家庭考虑养老服务的一个重要因素。
目前，养老服务费用偏高，难以承担，需要通过政府的扶持和市场机制的调整来解决。
4. 养老服务业的发展方向与策略为了解决养老服务业面临的问题，提高养老服务的质量和水平，需要探索以下发展方向和策略：4.1 加大养老服务供给力度政府需要加大投入力度，增加养老院床位数量，提供多样化的养老服务供给，同时鼓励社区养老、居家养老等服务模式的发展。
X市区养老机构现状及问题的调查研究[文献综述】
本科毕业设计（论文）文献综述X市区养老机构现状及问题的调查研究一、前言部分养老问题在经济全球化、市场化的发展下越来越引起人们的关注。
中国政府在《中国老龄事业的发展》白皮书中把“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”作为中国老龄事业发展的目标，其中，“老有所养”是核心，也是其他几个的前提和基础。
（中央白皮书,2006)人口老龄化的日益加重使老年人的赡养系数和供养系数不断上升,同时我国长期的计划生育政策使家庭结构发生变化, “421”家庭的出现已经越来越多，只靠传统的居家养老方式已经不能满足越来越多的老年人的需求，同时也会给家庭带来巨大的压力。
因此选择经济、适宜、有效的养老方式是应对老龄化危机的根本出路。
养老机构是老年人养老的重要场所，它的发展直接关系到老年人所获得的机构养老服务水平。
机构养老的未来发展策略是应对人口老龄化趋势，提高老年人生活质量的关键。
二、主体部分（一）主要理论基础1、人口老龄化人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态过程。
2006年《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》报告指出，国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10％，或65岁以上人口占总人口的比重达到7％作为国家或地区进入老龄化社会的标准。
主要有两个方面的含义：一是指老年人口相对增多，在总人口中所占比例不断上升的过程；二是指社会人口结构呈现老年状态，进入老龄化社会。
国际上通常看法是，当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%，或65岁以上老年人口占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。
21世纪是人口老龄化的时代。
中国已于1999年进入老龄社会，是较早进入老龄社会的发展中国家之一。
中国是世界上老年人口最多的国家，中国的人口老龄化不仅是中国自身的问题，而且关系到全球人口老龄化的进程，备受世界关注。
《报告》认为，21世纪的中国将是一个不可逆转的老龄社会。
我国社区养老研究文献综述
我国社区养老研究文献综述一、本文概述随着我国老龄化进程的加速，社区养老作为一种新兴的养老模式，逐渐受到社会各界的广泛关注。
本文旨在通过对我国社区养老研究的文献进行综述，梳理和归纳现有研究成果，揭示社区养老在我国的发展现状、存在的问题以及未来的发展趋势。
通过对相关文献的深入分析和评价，本文期望为政策制定者、学者和实践者提供有价值的参考信息，以推动我国社区养老服务的不断完善和发展。
在具体的研究过程中，本文将首先界定社区养老的概念和内涵，明确研究范围和对象。
然后，通过对相关文献的梳理和分析，总结我国社区养老的发展历程、主要模式以及取得的成效。
在此基础上，本文将深入探讨社区养老面临的主要问题和挑战，如服务供给不足、服务质量不高、政策支持不够等。
本文将展望社区养老的未来发展趋势，提出针对性的政策建议和研究展望，以期为我国社区养老的健康发展提供理论支持和实践指导。
二、社区养老的概念与特点社区养老，又称为“社区居家养老”，是一种结合了家庭养老和社会养老的养老模式。
它是指老年人在家庭居住的环境中，继续得到来自社区的各种养老服务和支持。
这种模式强调老年人在熟悉和舒适的社区环境中生活，同时享受到来自社区的专业化服务，包括生活照顾、医疗保健、精神慰藉等。
地缘性强：社区养老充分利用了社区资源，为老年人提供就近的服务。
这种地缘性的优势使得老年人能够继续在自己熟悉的环境中生活，减少了因环境改变而产生的适应压力。
服务综合性：社区养老提供的服务是多元化的，包括日常生活照顾、医疗保健、心理支持、休闲娱乐等。
这种综合性的服务满足了老年人在各个方面的需求，提高了他们的生活质量。
成本效益高：与机构养老相比，社区养老的成本相对较低。
社区可以利用现有的社区设施和资源，为老年人提供服务，避免了机构养老中高昂的建设和运营成本。
家庭参与度高：社区养老强调家庭在养老过程中的作用，鼓励家庭成员参与老年人的照顾和关怀。
这种家庭与社区的结合，使得老年人在养老过程中感受到更多的亲情和关爱。
X市区养老机构现状及问题的调查研究[文献综述】
本科毕业设计（论文）文献综述X市区养老机构现状及问题的调查研究一、前言部分养老问题在经济全球化、市场化的发展下越来越引起人们的关注。
中国政府在《中国老龄事业的发展》白皮书中把“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”作为中国老龄事业发展的目标，其中，“老有所养”是核心，也是其他几个的前提和基础。
（中央白皮书,2006)人口老龄化的日益加重使老年人的赡养系数和供养系数不断上升,同时我国长期的计划生育政策使家庭结构发生变化, “421”家庭的出现已经越来越多，只靠传统的居家养老方式已经不能满足越来越多的老年人的需求，同时也会给家庭带来巨大的压力。
因此选择经济、适宜、有效的养老方式是应对老龄化危机的根本出路。
养老机构是老年人养老的重要场所，它的发展直接关系到老年人所获得的机构养老服务水平。
机构养老的未来发展策略是应对人口老龄化趋势，提高老年人生活质量的关键。
二、主体部分（一）主要理论基础1、人口老龄化人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态过程。
2006年《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》报告指出，国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10％，或65岁以上人口占总人口的比重达到7％作为国家或地区进入老龄化社会的标准。
主要有两个方面的含义：一是指老年人口相对增多，在总人口中所占比例不断上升的过程；二是指社会人口结构呈现老年状态，进入老龄化社会。
国际上通常看法是，当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%，或65岁以上老年人口占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。
21世纪是人口老龄化的时代。
中国已于1999年进入老龄社会，是较早进入老龄社会的发展中国家之一。
中国是世界上老年人口最多的国家，中国的人口老龄化不仅是中国自身的问题，而且关系到全球人口老龄化的进程，备受世界关注。
《报告》认为，21世纪的中国将是一个不可逆转的老龄社会。
《养老需求问题探究文献综述2700字》
养老需求问题研究国内外文献综述目录养老需求问题研究国内外文献综述 (1)1.国外研究综述 (1)（1）经济支持方面 (1)（2）生活照料方面 (2)（3）精神慰藉方面 (3)2.国内研究综述 (3)（1）身体状况方面 (3)（2）专业化养老服务方面 (4)3.研究述评 (4)（1）研究总结 (4)（2）研究启发 (4)1.国外研究综述不同国家的人口老龄化程度，会促使养老模式的建立出现差异化。
例如发达国家则以“摇篮到坟墓”为标准，利用高福利款项政策来确保相应人员的养老环境，然而过高的费用列支却也从一定程度上阻碍了经济的发展。
众多西方国家的老龄化阶段起始进程要早于东方国家很大时间距离,即使发达国家的养老产业发展早并且类型丰富,但仍需要对于老年人的各方面需求不断进行研究探索,重视养老机构的发展。
国外的研究中,国家层面调研或机构调查相对较多，且科学严谨，调查结果便于研究人员当中的共享与查阅,也促进了养老产业或社会服务体系的迅速发展1。
通过总结发现，国外对院外老人的机构养老需求主要包括以下几个方面：（1）经济支持方面国外国家投入大量的资金用于福利建设方面，老年人主要也是基础性的需求是经济支持，而发展中国家的老年人的经济支持主要依靠其子女。
老年人的子女外出工作后，老年人的经济支持是否能得到一定程度的改善，国外有两种结论差异比较大、互为相反的研究2。
有一些研究认为随着其老年人的子女外出工作之后，其老年人得到经济支持，1王妍,安文忠,单伟超,杨佳琦,王颖,单伟颖.国内外城市老年人养老需求的研究现状[J].承德医学院学报,2018，35(06):529-5312李文善.云南民族地区农村留守老人养老服务需求研究[D].云南财经大学,2020.原因是子女外出务工后经济能力得到提升，经济上可以给予老年人更大的程度上的支持及帮助，这一观点得到国外学者普遍的支持。
Sana，Massey3在对拉丁美洲的一项研究中发现，子女外出工作后会给家里汇较多的钱来满足家庭的日常支出，因此能提升对老年人的经济支持。
我国城镇社区养老服务文献综述
我国城镇社区养老服务文献综述城镇化进程加快，老龄化问题日益突出，城镇社区养老服务体系建设显得尤为重要。
本文旨在对我国城镇社区养老服务文献进行综述，从政策规划、服务模式、服务质量和提升措施等方面进行梳理，为城镇社区养老服务的进一步发展提供参考和借鉴。
一、政策规划养老服务体系建设是我国政府长期以来的重点工作之一。
随着老龄化的加速发展，政府出台了一系列支持和促进养老服务发展的政策文件，如《国务院关于建立健全城乡社区养老服务体系的意见》、《关于进一步加强和改进城乡社区养老服务工作的若干意见》等。
这些政策文件从规划、资金、人才培养等多方面对养老服务进行了规范和支持，为城镇社区养老服务的发展提供了政策保障。
二、服务模式城镇社区养老服务的模式多元化，主要包括社区养老机构、居家养老服务、日间照料服务等。
在社区养老机构方面，主要分为社区老年活动中心、老年公寓和养老院等，这些机构为老年人提供不同程度的生活照料、医疗保健和文化娱乐等服务。
居家养老服务则是指社区服务人员或志愿者定期上门为老年人提供生活照料、心理慰藉等服务。
日间照料服务也是一种常见的养老服务模式，主要是为有一定自理能力的老年人提供白天照料服务，晚上回家休息。
三、服务质量城镇社区养老服务的质量直接关系到老年人的生活质量和幸福感。
目前，我国对社区养老服务的质量管理主要是采取了“标准化建设、评估认证、监督检查、绩效评价”等举措。
在标准化建设方面，我国出台了一系列养老服务标准，包括设施标准、服务标准、管理标准等，以确保养老服务的基本质量。
在评估认证和监督检查方面，相关部门对社区养老机构和服务进行定期评估和监督检查，确保其服务符合标准。
绩效评价也是对养老服务质量的重要衡量标准，相关机构对养老服务的满意度、服务效果、投诉处理等方面进行绩效评价，为提升养老服务质量提供参考。
四、提升措施为进一步提升城镇社区养老服务的质量，我国在政策引导、人才培养、科技支撑等方面采取了一系列提升措施。
养老服务业文献综述
养老服务业文献综述作者：张淑涵来源：《赤峰学院学报·哲学社会科学版》 2016年第9期摘要：随着老龄人口的增加，养老问题逐渐成为全民关注的问题。
我国“十三五”规划已明确养老服务体系建设。
本试图通过对养老服务业进行梳理，引致我国养老服务业走上规范化道路。
通过对国内外养老服务体系建设的文献评述及养老服务业发展模式的研究，希图寻找适合我国养老服务业的发展模式，以及我国未来养老服务业发展模式的定位及趋势问题。
关键词：养老服务业；社区；老龄；代际；福利中图分类号：C913.6 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2016）09-0087-03一、引言我国“十三五”规划明确养老服务体系建设，养老服务渐趋成为我国经济社会发展中的一大社会经济问题，也是我国最大的民生问题。
根据《2015年社会服务发展统计公报》表明，截止2015年底，我国60岁及60岁以上老年人口已达到2.22亿人，占我国总人口的16.1%。
其中65岁及以上人口为1.4386亿人，是总人口的10.5%。
资料表明，若一个国家（包括地区）60岁及60岁以上的老年人居人口总数达到10%的比例，或者说65岁以上的老年人口比例为7%，就已进入老龄化社会。
资料显示，我国已进入老龄化社会阶段。
据人口数据显示，按着目前的老年人口增长速度看，预计到2050年我国老年人口将达到4亿人，占人口总数的30%。
伴随着老龄人口的逐渐增加，养老问题及养老服务业发展问题亟待解决的社会问题。
以家庭为单位的养老方式将会被社区养老模式所取代，社区养老方式也会逐渐融合企业或个人参与的混合式养老模式，这样可以解决国家养老模式的资金不足问题。
家庭养老模式在全社会养老体系中所占比例随着社会的发展将会越来越小，而社区养老、国家养老和混合养老模式将居很大比例。
与此同时，康体医疗养老模式与“候鸟式”养老模式日益成为社会化养老模式的新趋势。
二、养老服务业文献综述如何养老不仅是学术界研究的重要课题，也是政府部门、社会、企业和个人等所要思考的问题。
养老机构供给现状和需求影响因素研究文献综述
养老机构供给现状和需求影响因素研究文献综述摘要：目前，我国人口老龄化趋势不断增强，养老压力越来越大，本文通过梳理中外养老机构服务关于供求现状研究的现有成果，整理发现供给现状主要存在服务能力差，硬件设施落后，管理落后等问题，而老人经济状况和自理状况仍是影响需求的主要因素。
综合以往的研究发现，研究内容多停留在基本的服务供给上且研究对象较为局限，对策分析上较为抽象片面，有待进一步加强。
关键词：养老机构;供给和需求;文献综述中图分类号：D668文献标识码：A 文章编号：1001-0475（2015）05-0087-02养老机构主要是指为老年人提供生活照料、医疗服务、健康管理、文娱活动的综合性服务机构，[1]（P.58-60）在我国主要有老年公寓、敬老院、福利院等等，按照机构的性质，一般分为：福利性、非营利性和营利性三类。
通常，福利性的养老机构在当地的事业管理机关登记备案，多为政府或集体出资兴办;非营利性一般在民办非企业单位登记备案，最重要的特点是不以盈利为目的，出资人可以是集体或个人;营利性养老机一般在工商行政系统登记备案，受市场监督，以营利为目的，拥有独立法人。
[2]（P.360）一、国内研究现状（一）养老机构发展现状和问题。
随着经济社会的发展，国内相关研究不断增多，综合我国近年研究发现：我国的养老机构发展水平相对滞后，城乡差异明显，主要存在床位不足与入住率低并存、硬件设施落后、服务种类少专业性不强、机构定级标准未定、缺乏管理等问题。
王方刃等调查了福州市15所养老机构，发现公办养老机构入住率较高在85%以上，而私营机构入住率较低（低于40%）。
[3]（P.14-15）傅烨在对北京地区老年人口社会养老设施的研究中发现，人口老龄化速度明显高于养老设施发展速度。
吕新萍实地调查了养老机构老人入住情况后发现，养老机构忽略了入住老人精神慰藉和心理等方面的需求。
张腾宇等学者发现，许多养老机构的设施配置存在问题：功能分区不明显，能自理和不能自理的老人同享一区设施;设施配置不科学，缺乏统一的标准;不同养老院的设施配置差异明显。
关于养老服务业的文献综述
关于养老服务业的文献综述养老服务业的文献综述一、引言养老服务业是指为老年人提供各种形式的照料和支持服务的行业。
随着人口老龄化问题的日益突出，养老服务业的重要性逐渐凸显。
本文旨在对养老服务业的发展现状、挑战和前景进行综述，以期为相关领域的研究和实践提供参考。
二、养老服务业的定义和范围养老服务业的定义及其所涵盖的范围是理解养老服务业的基础。
本章节将对养老服务业进行定义并详细介绍其范围，包括照料服务、医疗健康服务、社交交流服务等。
三、养老服务业的发展现状本章节将对养老服务业的发展现状进行综述，包括养老服务业的市场规模、行业结构、主要运营模式等。
同时，还将介绍不同地区和国家的养老服务业现状，并分析其差异和特点。
四、养老服务业的挑战与问题养老服务业在发展过程中面临着一系列挑战与问题，本章节将对这些挑战与问题进行梳理和分析，其中包括养老服务供给不足、服务质量不高、人力资源短缺等。
五、养老服务业的政策支持与创新的政策支持和创新是推动养老服务业发展的重要力量。
本章节将介绍不同国家和地区的养老服务政策案例，并对其效果进行评估。
同时，还将探讨养老服务业创新的模式和案例，包括技术创新、管理创新等。
六、养老服务业的前景与展望本章节将对养老服务业的前景进行展望，包括行业发展趋势、市场潜力以及未来可能出现的新兴业态。
同时，还将提出一些建议和思考，以推动养老服务业的健康发展。
附件：本文档涉及的附件包括相关数据统计图表、政策文件、科研论文等，以供读者参考和深入了解养老服务业的相关信息。
法律名词及注释：1.养老服务业：为老年人提供各种形式的照料和支持服务的行业。
关于养老服务业的文献综述
关于养老服务业的文献综述养老服务业的文献综述
1、引言
1.1 背景介绍
1.2 研究目的
1.3 研究方法
2、养老服务的概念与范围
2.1 养老服务的定义
2.2 养老服务的分类
2.3 养老服务的范围
3、养老服务业的发展历程
3.1 养老服务业的起源
3.2 养老服务业的发展阶段
3.3 养老服务业的未来趋势
4、养老服务业政策与法律法规
4.1 养老服务业政策概述
4.2 养老服务业法律法规的制定与实施
4.3 养老服务业政策与法律法规的影响
5、养老服务业的现状分析
5.1 养老服务业的市场规模
5.2 养老服务业的发展状况
5.3 养老服务业的问题与挑战
6、养老服务业的创新与发展
6.1 技术创新在养老服务业中的应用6.2 养老服务业的商业模式创新
6.3 养老服务业的人才培养与创新
7、养老服务业的国际比较与借鉴
7.1 养老服务业发达国家的经验与教训7.2 养老服务业国际合作与交流
7.3 养老服务业的国际比较研究
8、养老服务业的社会影响与未来展望8.1 养老服务业对社会的影响
8.2 养老服务业的发展前景与挑战
8.3 养老服务业的可持续发展
附件：
1、养老服务业相关政策文件
2、养老服务业市场调研报告
法律名词及注释：
1、养老保险：指为解决老年人生活与养老问题，通过缴纳一定的费用，由国家或社会组织提供给参保者的一项社会保障制度。
2、养老院：专为老年人提供居住、护理和社交活动等服务的机构。
3、乡村养老服务设施：指在农村地区建设的专门为老年人提供居住、护理和社交活动等服务的设施。
养老保险国内外研究文献综述
养老保险国内外研究文献综述第一篇：养老保险国内外研究文献综述.2国内外研究文献综述.2.1国外农村社会养老保险制度研究老年社会保障制度是社会保障系统中的一项重要内容，养老保障制度则是老年社会保障制度中的最重要组成部分。
早期的养老问题研究出现在西方经济学的相关文献中，自西方现代福利国家建立养老保险制度并经历了数年的快速发展以来，关于养老保险制度的基础理论研究和效率研究则更加盛行，出现了大量关于养老保险理论的经典性文献。
1.养老保险制度的基础理论研究虽然许多国家没有专门针对农民建立基本养老保险制度，但普遍认为农民应该同城市职工享有同样的福利待遇。
实际上，也是把农民直接纳入全民基本保障制度之中①，实行城乡一体化的社会养老保险制度，以期达到福利公平。
所以，对养老保险制度的基础理论研究是涵盖城乡的。
社会养老保险制度理论是综合政治、经济、文化、社会和历史等多学科的研究领域，西方国家有两个主要流派对养老保险理论进行研究:政治经济学派和新古典经济学派。
前者以经验描述的方法重点研究社会养老保险制度的变迁过程，指出非经济因素尤其是政治因素在变迁过程中的作用，后者运用新古典主义研究方法重点研究不同养老金制度对其他经济变量的影响和各种养老金制度安排产生的经济绩效。
在遭遇改革和实践的批评与自我批评中，两派理论出现汲取对方精华，相互融合、互相补充之趋势。
目前，西方国家关于养老保险的基础理论研究主要集中在以下方面:养老保险制度中政府和市场职能问题、养老保险效应研究、关于政府的行政效率和财政支持等。
关于养老保险制度中政府和市场职能问题，政治经济学派以政治因素在养老保险制度变迁中的作用为出发点，注重研究养老保险制度变迁中政治因素赋予公民养老的社会权利，提出工业制度论、社会民主论、国家中心论等。
工业制度论认为，经济发展促使社会对服务以及提供这些服务的劳动需求增加导致公共支出包括养老金支出增加，而这是技术进步的必然结果。
社会民主论认为，政府的养老金计划和其他社会福利计划是阶级斗争的结果，社会养老金政策反映了分别代表资本和劳动的组织与政党之间斗争的结果。
关于养老服务业的文献综述
关于养老服务业的文献综述养老服务业的文献综述1. 引言养老服务业是指为老年人提供居家、社区、机构等多样化的服务，以满足他们在经济、医疗、社交等方面的需求。
随着人口老龄化趋势的加剧，养老服务业的发展愈发重要。
本文对养老服务业的相关研究进行综述，以期对该领域的发展趋势和挑战做出探讨。
2. 养老服务业的背景与概念2.1 人口老龄化的背景2.2 养老服务业的定义和范围3. 养老服务业的发展状况3.1 养老服务业的历史沿革3.2 养老服务业的发展现状3.2.1 养老机构数量与分布3.2.2 养老服务人员的专业化水平3.2.3 养老服务的质量与安全问题4. 养老服务业的重要组成部分4.1 居家养老服务4.1.1 居家护理4.1.2 日间照料中心4.2 社区养老服务4.2.1 社区养老中心4.2.2 社区护理站4.2.3 养老管家服务4.3 养老机构服务4.3.1 养老院4.3.2 护理院4.3.3 疗养院5. 养老服务业的发展趋势5.1 技术与养老服务的融合5.1.1 智能养老设备5.1.2 虚拟现实技术在养老服务中的应用 5.2 社会化养老服务的推动5.2.1 养老服务市场的开放5.2.2 社会组织参与养老服务5.3 养老服务质量的提升5.3.1 养老服务标准与评估5.3.2 养老服务人员的培训与专业化6. 养老服务业面临的挑战6.1 人力资源短缺6.2 资金来源不足6.3 养老服务创新与实践的不足7. 结论养老服务业作为应对人口老龄化的重要领域，前景广阔，但面临着诸多挑战。
未来的发展需要政府、社会组织和企业共同努力，加大投入，推动养老服务的创新与提升。
附件：本文附带养老服务业相关的统计数据和图表，供读者参考。
法律名词及注释：1. 养老服务业法：养老服务的法律法规。
2. 居家护理条例：针对居家养老服务的相关规定。
3. 养老机构管理办法：关于养老机构的管理与监督的法规。
关于养老服务业的文献综述
关于养老服务业的文献综述【目录】1.引言1.１研究背景1.2 研究目的2.养老服务业的意义2.1 社会需求与人口老龄化2.2 经济发展与养老产业2.3 社会保障与政策支持3.养老服务业的政策法规３．1 国家层面政策法规３.２地方层面政策法规４.养老服务业的服务模式4.１居家养老服务4.２社区养老服务4.3 养老院养老服务4.4 互联网＋养老服务5.养老服务业的机构建设5.1 养老服务机构分类5．2 养老机构建设与管理６.养老服务业的专业人才6.1 养老服务人员需求与培养6.2 养老服务人员的职业素养与技能要求7.养老服务业的技术创新７.１养老辅助设备与技术7.2 养老健康管理与智能化服务7.3 养老安全与监测技术８．养老服务业的社会参与8.１社会公益组织的参与8.2 社会志愿者的参与8.３企业社会责任与养老服务【附件】本文档附带的附件包括相关法律名词及注释,以帮助读者理解和深入探究养老服务业领域中涉及的法律条文、政策文件等。
【法律名词及注释】1.养老服务机构:根据《社会服务机构管理条例》，指通过和社会保障行政部门登记、备案的,为老年人提供生活照料、护理等养老服务的机构。
２.居家养老服务:指将养老服务提供到老年人的居住地，如为老年人提供医疗护理、家政服务等。
3．社区养老服务：指将养老服务提供到居住在普通居民区的老年人,通过社区设施和组织提供日间照料、康复护理等服务。
4.养老院：一种为老年人提供长期居住、照料和护理的机构,提供综合养老服务。
【结束】【附件】－相关法律名词及注释．docx【法律名词及注释】见附件。
【结束】。
关于养老服务业的文献综述[1]本月修正版
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关于养老服务业的文献综述关于养老服务业的文献综述引言随着人口老龄化问题的日益突出，养老服务业成为一个备受关注的领域。
养老服务业涉及到提供养老服务的机构、养老服务的内容以及相关政策。
本文通过综述相关文献，对养老服务业的发展现状、挑战以及未来发展方向进行梳理和分析，以期为养老服务业的发展提供借鉴和参考。
发展现状养老服务业在不同国家和地区的发展现状存在差异。
在国际上，一些发达国家已经建立了成熟的养老服务体系，比如和欧洲国家。
这些国家的养老服务体系包括养老院、日间照料中心、社区居家养老服务等多种形式，满足了不同老年人的需求。
然而，发展中国家在养老服务方面存在较大的滞后和不足，需要进一步加强养老服务体系建设。
在中国，养老服务业也取得了长足的发展。
政府出台了一系列扶持政策，鼓励社会力量参与养老服务业的发展。
养老院、社区养老服务中心、居家养老服务等逐渐完善，为老年人提供了更多的选择。
然而，养老服务业还面临着质量不高、服务内容单一、服务设施不足等问题，亟需进一步改进和完善。
挑战与问题养老服务业在发展过程中面临着一些挑战与问题。
首先，人口老龄化带来了养老服务需求的快速增长，养老服务供给存在一定的不足。
其次，养老服务业缺乏标准化和规范化的管理，导致服务质量参差不齐。
此外，养老服务设施的建设需要大量资金投入，资金来源和投资回报不平衡也是一个问题。
最后，养老服务业人员的培养和从业问题也需要解决，如缺乏专业人员和工作负荷过重等。
发展方向与建议为解决养老服务业面临的问题和挑战，需要采取有效的发展方向与建议。
首先，政府应出台更加明确的政策和规范，加大对养老服务业的扶持力度，鼓励社会资本参与养老服务业的发展。
其次，需要加强养老服务设施的建设，提高设施的投资回报率，并注重质量与服务的提升。
此外，应加大对养老服务人员的培训和引进，提高服务人员的专业素质。
最后，应推动养老服务业的科技创新，通过智能化技术提升养老服务的效率和质量。
结论通过对养老服务业的文献综述，可以看出养老服务业在全球范围内都面临着发展不平衡、服务不足、质量不高等问题。
我国机构养老文献综述
我国机构养老文献综述马志锰【摘要】With the aggravation of the aging process of population, the problem of old-age care in China is becoming increasingly prominent.The traditional family care for the old has been unable to fully assume the responsibility.Institutional care plays an increasingly important role in solving the problem.By sorting out and summarizing the literature on institutional care for the old in China, this paper studies and analyses the current situation, dilemma, countermeasures and development trend of institutional care in order to provide reference for future research.%随着人口老龄化进程的不断加剧, 我国养老问题日益凸显, 养老问题的解决刻不容缓, 传统的家庭养老已经无法完全承担起养老重任, 机构养老在解决养老问题中发挥着越来越重要的作用, 但与此同时也存在着一系列的问题.通过对我国机构养老文献的梳理归纳, 从机构养老现状、困境与对策、发展趋势三个方面进行研究分析, 以期为以后的研究提供借鉴意义.【期刊名称】《武汉船舶职业技术学院学报》【年(卷),期】2018(000)004【总页数】5页(P113-116,122)【关键词】人口老龄化;机构养老;综述【作者】马志锰【作者单位】安徽大学,合肥安徽 230601【正文语种】中文【中图分类】C9131 引言进入21世纪，我国的人口老龄化问题越来越严重，并将在接下来的一段时期呈现出加剧的态势。
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维持社会的稳定具有重大意义。本文试图通过梳理现有机 呈现多元化局面，为发展机构养老奠定和夯实了国民基础；
构养老服务研究的成果，为进一步深化机构养老服务研究 第三，家庭小型化结构日趋普遍，单一的家庭养老模式难以
提供帮助。
为继；第四，入住养老机构需求较为迫切，市场后续需求及
1.机构养老服务的内涵
潜在需求极为旺盛，当前市场缺口巨大；第五，养老观念有
所谓机构养老意愿是指人们对机构养老这一养老方式
人、亲属或者配偶供给的家庭养老，属于社会提供；第二，养 所持有的看法及态度。机构养老意愿受人们自身以及养老
老的空间地点是指离开原有的居住地，以集中居住的方式 机构两方面因素的影响。
在一定的区域。
刘同昌（2001）通过对青岛市 7 642 名老人的调查，发
求。机构养老服务作为养老服务体系的重要组成部分，在养 能弱化，对老人不论是生活照顾还是精神慰藉都精力有限；
老服务体系中扮演着不可替代的角色。随着人口老龄化、高 第三，隔代人之间的代沟加深，老年人同子女分开居住在数
龄少子化的日益加深，机构养老成为了越来越多老年人的 量上日益增加。陶开宇（2005）在总结湖南三市的养老服务
活无法自理的慢性重症患者的后期护理乃至临终关怀。由 于患者不可能长期占据大医院的病床，在家中又无法满足 其最基本的最现实的治疗护理需求，这种模式的养老机构 刚好弥补此项空白。
通过对当前研究成果的梳理不难发现，近几年来，随着 政府重视的逐渐加强和现实需求的不断增长，机构养老服 务获得了长足的发展，学界对机构养老的研究也不断深化。 在今后的研究中，要不断创新研究思路，拓宽研究视角，综 合运用多种研究方法，充分吸收和借鉴国外相关的经验教 训，加强政策建议的可行性和可操作性研究，为我国机构养 老服务的发展提供切实有效的政策建议。
77- 80. [5]王世军，薛宏.民办养老院老人生活满意度研究[J ].人口与
经济，2006，增刊：135- 142. [6]易松国，鄢盛明.养老院老人与居家老人健康状况比较分析
[J ].中国人口科学，2006（3）：73- 96. [7]丁华，徐永德.北京市社会办养老院入住老人生活状况及满
意度调查分析[J ].北京社会科学，2007(3)：15- 20. [8]唐咏，徐永德.中国社会福利变迁下养老服务中非营利民间
况欠佳”、“家庭住房紧张”等等。当然也有老人选择养老机 府和市场的角色定位直接影响机构养老服务的发展。
构是为了消除心理孤独感或者看中机构养老方式和志趣相
唐咏（2010）从效率与责任层面认为，政府需要在养老
投的老年朋友。
服务中引入市场化管理模式，政府不再作为服务的直接提
3.2 机构养老服务的满意度研究
关键词：省级统筹；政府博弈；相容激励约束 中图分类号：F840.67 文献标识码：A 文章编号：1007- 7243（2011）7- 49- 4
一、问题与思路
革，涉及省与市县、企业与职工之间利益关系的重大调整，
职工养老保险省级统筹是基本养老保险制度的重大变 同时也是一个系统工程，因此需要详细研究省级统筹对有
2.发展机构养老服务的必要性研究
意愿及其影响因素进行了分析。研究发现，除年龄、性别和
进入 21 世纪，发展机构养老成为应对人口老龄化和家 文化程度外，养老意愿本身还受观念因素、经济因素和体制
庭养老功能弱化的必然选择。于潇（2001）认为，机构养老 因素的影响和制约，并且这三个方面的任一方面如果有所
·2011·7·
新选择。由于机构养老服务刚刚起步，无论是在宏观环境还 业发展情况的基础上，得出了养老服务业发展的必然性：第
是微观管理上都存在一定的问题，影响了整体效益的发挥。 一，老龄化人口基数巨大，巨大的养老服务现实需求群和潜
如何在老龄化全面席卷中国大地之时解决这些问题，对于 在需求群是当前市场基础；第二，老年人口的经济收入来源
焦亚波（2010）分别对上海市长宁区 313 位居家老人 验提倡福利的社会化供给，主张政府将社会福利的供给完
和 90 位机构养老老人进行了调查，结果显示：老年人的生 全或部分转移到民营部门，通过价格调节供需，回收成本，
活自理能力和养老机构的性质对机构养老意愿影响较大。 并且强调使用服务者的购买力等措施分配并有效利用服务
养老机构是机构养老模式的重要载体，包括养老院、敬 现 10.5%的老年人希望入住养老服务机构养老。在影响老
老院、福利院、老年公寓等。按性质划分可分为福利性、非营 年人机构养老意愿的众多因素中，服务质量与收费标准是
利性和营利性养老机构三大类。按照机构的所有制类型，可 最受关注的因素。此外，生活环境、居住条件和配套设施等
和咨询人员，老人心情烦闷只能靠自己调节或者跟家人、院 老院颐养。养老院按统一的标准，提供适宜老年人的养老场
友倾诉。很多老人表示希望护理员能有时间多与其交流、聊 所和服务设施，老人外出游玩时，还会派医务人员陪同。除
天,但是实际上由于护理工作繁重，护理员很少会有时间与 了该模式之外“，医养结合”也在我国老龄化较为严重的城
党的十七届五中全会在“十二五”规划建议中明确提出 的产生和发展是历史的必然：第一，随着社会的发展进步，
了“积极应对人口老龄化，注重发挥家庭和社区功能，优先 家庭养老职能逐渐分离到社会专业化部门，社会化养老机
发展社会养老服务，培育壮大老龄服务事业和产业”的要 构适应了这种转变；第二，独生子女家庭增多，家庭养老功
供者，而成为机构养老的组织者、管理者和购买者。鉴于国
机构养老满意度是指人们对养老机构所提供服务的满 内尚未发展成熟的民营或非政府团体，政府必须在社会福
意程度，它在一定程度上反映了养老机构的服务水平。
利领域中投入资源，承担相应的责任，以保证改革的顺利进
王世军、薛宏（2006）从南京市玄武区 4 个民办养老院 行并使之最终走上良性轨道。
机构养老是指依靠国家资助、亲人资助或老年人自助 所进步，对多样化的社会养老方式认可程度不断提高。
的方式，将老人集中在专门为老年人提供综合性服务的机
3.机构养老服务的需求研究
构中养老的模式。其概念中主要体现如下两点：第一，养老
3.1 机构养老意愿及其影响因素研究
资源来源于集体、企事业单位、国家等，区别于来自子女、本
老人谈心。
市兴起。该机构既像养老机构又像医院，主要是针对那些生
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·2011·7·
养老保险
职工养老保险“省级统筹”中的 相容激励约束机制研究
—— —仅以浙江省为例
王秀艳 崔庆
（浙江财经学院，浙江省杭州市 310018）
摘要：随着我国社会保障进程的加快，养老保险统筹问题已经成为社会化进程的一大障碍。城镇职工养老保险省级统 筹过程中存在的问题主要在于各级政府之间责任和利益分配的不协调。本文以委托代理模型为基础，通过对省级统筹中， 各级政府利益的博弈以及省级政府对地方政府的激励约束机制的分析，认为在统筹制度设计过程中要合理分配各级政府 的责任，兼顾市县政府的利益。同时分析浙江省在推进城镇职工养老保险省级统筹中各级政府间的激励约束，并提出改进 路径。
度晚年。其中 78%的老人表示进入养老机构完全是自己的
4.2 政府和市场在机构养老服务供给中的角色定位
选择或者是和家人商量之后的共同决定。入住原因包括：
随着中国福利社会化改革的不断深化，机构养老现出
“子女无暇或无能力照顾”、“不想给女子添麻烦”、“身体状 了多种性质的供给主体。在整个的机构养老服务体系中，政
组织的发展 [J ]. 深圳大学学报 （人文社会科学版），2010，27(1)： 74- 78.
等满意度问题中，除收费一项没有达到 75%的满意度外， 利性质的养老机构，政府应该并且有责任作为直接的提供
其它各项都达到并超过了 75%。另外，有 97.6%的老人认 者，即公办养老院有存在的必要性；政府可以向商品或服务
为，养老院提供的服务(包括饮食)能满足他们的需要。最后 的提供者付费或将资金交给消费者，让他们在提供者中进
参考文献： [1]周宇.养老机构发展呼唤创新—— —基于北京市海淀区养老 机构的调研[J ].技术经济与管理研究，2010，（5）：115- 118. [2]龙书芹，风笑天. 城市居民的养老意愿及其影响因素—— — 对江苏四城市老年生活状况的调查分析 [J ]. 社会学研究，2007 （1）：98- 105. [3]赵迎旭，王德文.老年人非家庭赡养方式态度及影响因素分 析[J ].2007，23(3)：261- 262. [4]刘同昌. 社会化:养老事业发展的必然趋势—— —青岛市老年 人入住社会养老机构需求的调查 [J ]. 人口与经济，2001（2）：
中各随机抽取 25 位老人和家属进行了满意度调查。调查结
王婷、李珏玮、张英（2010）认为，由于机构养老服务存
果显示，样本老人对养老院总的满意程度达到 73.5%，在作 在低特异性、低竞争性，信息不对称等特殊性，存在市场失
息时间、服务态度、养老院环境的整洁、房间配套设施、收费 灵和社会公平的需要，因此不能完全交由私人市场。对于福
调查，发现机构内的大部分老人受慢性疾病困扰，身体状况 上。在 2010 年第五届中国（重庆）老年产业博览会上，“候
普遍较差，不少老人对工作人员的数量和处理紧急情况的 鸟式”养老成为了老年人关注的新焦点。“候鸟式”养老是指
能力表示不满意。尚未有养老院为入住老人安排心理辅导 老年人根据气候变化和自身身体健康状况，选择不同的养
专题探讨
机构养老服务研究文献综述
高岩 李玲 (上海工程技术大学，上海市 201620)
摘要：本文从机构养老服务的内涵、必要性、需求分析、供给分析等 4 个方面对机构养老服务研究的现有成果进行了梳 理，为进一步深化机构养老服务研究提供了方向。
关键词：机构养老；研究；综述 中图分类号：F840.67 文献标识码：A 文章编号：1007- 7243（2011）7- 47- 2.5