管理学试题
管理学试题库+参考答案
管理学试题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、衡量绩效之所以重要的原因是（）。
A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案：A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。
( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A3、预算主要体现为一种（）的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案：B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求正确答案：A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案：D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境，分配下属具有挑战性的工作，使下属担负更大的责任，发挥其潜力，让员工参与决策，满足其自我实现的需要。
这一系列的做法，可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案：A7、通过大幅度地降低成本，从而获得竞争优势的竞争策略是（）A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案：B8、设置意见箱属于正式为通中的（）A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案：B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。
”这个定义是指下列概念中的（）A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案：D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案：C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案：A13、根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于：A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案：A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作，由于出色的表现，五年后小王被提拔为该部门的主任，上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门，为此，他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案：B15、下列三种战略中，高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。
管理学试题库(含答案解析)
管理学1、单项选择题1. 存在两种或两种以上的自然状态，每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的，这类决策称为1、非确定型决策2、确定型决策3、风险型决策4、常规决策答案：32. 职能型组织结构的优点是1、实行高度集权2、充分发挥职能机构的专业管理作用3、是三维立体组织4、适合大型或跨国公司答案：23. 正式的人际沟通不包括（）1、下行沟通2、上行沟通3、交叉沟通4、私人沟通答案：44. （）是整个管理控制中最关键的一个环节。
1、衡量成效2、确立标准3、信息反馈4、纠正行动答案：45. （）是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。
1、计划机制2、指挥机制3、运行机制4、监督机制答案：36. 泰罗曾经推行一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达命令。
然而最后这种组织失败了，主要原因是这种组织机构违背了1、统一指挥原则2、有效性原则3、权责对等原则4、例外原则答案：17. 在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次直接是（）1、正比关系2、线性关系3、反比关系4、对应关系答案：38. 决策的精髓是指（）原理1、限定因素2、许诺3、灵活性4、改变航道答案：19. 80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要答案：210. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（）1、组织规模很大2、活动具有一定的分散性3、高层对低层的决策控制程度低4、企业内部政策具有统一性答案：411. 根据大卫�麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个1、成就需要强的人2、社会交往需要强的人3、权力需要强的人4、激励需要强的人答案：312. 需求层次理论是由（）提出的1、梅奥2、赫茨伯格3、马斯洛4、泰罗答案：313. 创新是组织面临动态环境的客观要求，如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用？1、采取灵活的有机式的组织结构2、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化3、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施4、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施答案：414. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理的本质是：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理学中的“科学管理”理论是由以下哪位学者提出的？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔3. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标明确B. 信息充分C. 风险最小化D. 个人偏好6. 管理层次的划分通常基于：A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场需求C. 组织内部冲突D. 竞争对手行为8. 以下哪项不是有效沟通的关键要素？A. 清晰B. 及时C. 保密D. 反馈9. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 斯金纳的强化理论10. 以下哪项不是团队建设的基本原则？A. 明确目标B. 角色分配C. 个人主义D. 相互信任答案：1. D2. B3. C4. C5. D6. B7. C8. C9. B10. C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理的基本原理包括：A. 系统原理B. 人本原理C. 目标原理D. 反馈原理E. 环境适应原理12. 组织结构的设计应考虑以下哪些因素？A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 环境因素E. 员工能力13. 以下哪些属于组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能E. 辐射功能14. 以下哪些是领导力的特质？A. 智力B. 魅力C. 决断力D. 影响力E. 情绪稳定性15. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 角色互补C. 良好的沟通D. 个人主义E. 相互信任答案：11. ABCDE12. ABCDE13. ABCDE14. ABCE15. ABCE三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 制定目标B. 制定策略C. 制定目标和策略D. 制定目标、策略和程序答案：C2. 以下哪项不是管理的四大职能之一？A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D3. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：B4. 以下哪个理论不属于激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 目标设定理论D. 系统理论答案：D5. 管理学中，SWOT分析中的“S”代表：A. Strengths（优势）B. Strategy（策略）C. Structure（结构）D. Situation（情况）答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能答案：ABCD2. 以下哪些属于人力资源管理的范畴？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：ABC3. 以下哪些是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案：ABC4. 以下哪些是决策的基本原则？A. 目标性B. 可行性C. 灵活性D. 客观性答案：ABCD5. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 资源限制答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。
（对）2. 管理层次越高，其工作越具有技术性。
（错）3. 领导力和权力是同一个概念。
（错）4. 组织结构的设计应考虑组织的规模和环境。
（对）5. 企业文化对员工行为没有影响。
（错）6. 目标管理是一种自上而下的管理方式。
（对）7. 管理的创新职能是管理过程中最不重要的职能。
（错）8. 激励理论认为员工的行为完全由外部因素决定。
（错）9. 组织变革是组织发展的唯一途径。
（错）10. 管理的控制职能是确保组织目标实现的关键。
管理学期末考试试题及答案doc
管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。
A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
管理学的试题及答案
管理学的试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”指的是什么？A. 组织B. 领导C. 协调D. 为实现组织目标而制定的行动方案2. 下列哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新3. 泰勒的科学管理理论强调的是什么？A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 组织结构4. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不属于组织文化的特点？A. 独特性B. 稳定性C. 多样性D. 传承性二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 管理学中的决策过程通常包括哪些步骤？A. 识别问题B. 确定目标C. 制定备选方案D. 选择方案E. 评估结果7. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 技术C. 环境D. 组织战略E. 员工能力8. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪些属于激励因素？A. 工作条件B. 工作成就C. 工作责任D. 薪酬E. 人际关系三、判断题（每题1分，共10分）9. 管理的目的是为了实现组织目标。
（）10. 管理的科学性和艺术性是相互排斥的。
（）11. 组织中的所有成员都应该参与决策过程。
（）12. 组织文化对员工的行为和态度没有影响。
（）13. 管理的控制职能是确保组织活动与计划保持一致。
（）四、简答题（每题10分，共20分）14. 简述管理的四大职能及其相互关系。
15. 描述组织结构设计的基本原则。
五、案例分析题（每题15分，共30分）16. 某公司近期业绩下滑，管理层决定进行组织结构调整。
请分析可能的原因及调整的方向。
17. 某企业在实施新的激励机制后，员工的工作积极性并未提高。
请分析可能的原因并提出改进建议。
六、论述题（15分）18. 论述现代管理理论的发展趋势及其对企业管理实践的影响。
答案：一、1.D 2.C 3.B 4.C 5.C二、6.ABCDE 7.ABCDE 8.BC三、9.√ 10.× 11.× 12.× 13.√四、14. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
管理学测试题(含答案)
管理学测试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、决策树的优点在于( )。
A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案：C2、关于风险管理,以下正确的是:（）A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案：B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?（）A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案：B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。
A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案：C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明( )。
A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案：A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是（）。
A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案：A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理（）。
A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案：B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。
上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。
他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 组织内部的规章制度B. 对未来活动进行的预先安排C. 组织结构的设置D. 对员工的绩效评估2. 以下哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 泰勒的科学管理理论强调：A. 员工的自我管理B. 工作效率的提升C. 员工的满意度D. 管理的人性化4. 以下哪个是现代管理理论的代表人物？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克5. 管理的基本原则不包括：A. 系统原则B. 人本原则C. 经济原则D. 效率原则6. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律法规变化8. 决策过程中的“诊断问题”阶段主要涉及：A. 确定目标B. 确定问题C. 制定备选方案D. 选择最佳方案9. 以下哪个是有效的团队管理策略？A. 强调个人成就B. 鼓励团队合作C. 忽视团队冲突D. 限制团队沟通10. 组织结构的设计应考虑的因素不包括：A. 组织目标B. 组织规模D. 员工的个人兴趣二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 以下哪些属于管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 经济原则D. 效率原则12. 组织结构的类型包括：A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 矩阵型结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 组织历史B. 组织领导风格C. 组织价值观D. 组织规模14. 管理中的领导风格包括：A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 变革型15. 组织变革的类型包括：A. 技术变革B. 人员变革D. 文化变革三、判断题（每题1分，共5分）16. 管理的目的是实现组织目标。
（）17. 管理的五项基本职能包括计划、组织、领导、控制和协调。
管理学试题及答案
管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪项是组织的特性之一？A. 龙头企业的地位B. 分工与协作的存在C. 市场竞争力的强弱D. 资源配置的合理性答案：B. 分工与协作的存在2. 组织的目标是指组织中的个体所追求的：A. 短期利益B. 个人欲望C. 利润最大化D. 组织使命和长期利益答案：D. 组织使命和长期利益3. 下列哪种管理风格强调员工参与决策？A. 专制管理风格B. 事务型管理风格C. 变革型管理风格D. 民主管理风格答案：D. 民主管理风格4. 下列哪个是有效沟通的关键因素？A. 外部环境因素B. 双向传递信息C. 职位和地位D. 目标一致性答案：B. 双向传递信息5. 绩效考核的主要目的是：A. 惩罚员工B. 评估员工能力C. 奖励员工D. 促进员工成长答案：D. 促进员工成长二、填空题1. ________ 是管理者在组织中制定和实施决策的过程。
答案：管理2. 管理学将管理者的职能分为四个方面，即规划、组织、________ 和控制。
答案：领导3. __________ 是指管理者为了完成组织目标而进行的绩效管理、员工开发和奖惩等活动。
答案：人力资源管理4. ________ 是指管理者通过调整、变革和改进组织的结构、流程和文化等来促进组织的可持续发展。
答案：组织发展5. ________ 是指管理者通过采集、整理和分析信息来支持决策和问题解决。
答案：信息管理三、简答题1. 什么是管理学？答：管理学是研究组织中如何有效地规划、组织、领导和控制资源以达到组织目标的学科。
它关注管理者如何合理利用人力、物力、财力和信息等资源，以实现组织使命和长期利益。
管理学研究管理者在不同的环境条件下，如何进行决策、组织工作、协调资源和激励员工等方面的问题。
2. 管理者的职能有哪些？答：管理者的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指为组织设定宏观和微观目标，并制定实现这些目标的具体计划。
组织是指管理者通过分工、协调和配置资源来实现组织目标。
管理学试题及参考答案
管理学考试题含答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理学的基本任务是（）A. 提高劳动生产率B. 实现组织目标C. 优化资源配置D. 提高员工满意度答案：B2. 以下哪项不是管理学的三大基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 生产答案：D3. 管理的层次结构中，以下哪个层次的管理者负责制定组织的大政方针？（）A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 操作层管理答案：A4. 以下哪个理论认为领导者的行为是决定领导有效性的关键因素？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 权变理论D. 系统理论答案：B5. 以下哪个组织结构形式属于职能型组织结构？（）A. 直线型B. 直线职能型C. 矩阵型D. 事业部型答案：B6. 以下哪个激励理论认为个体的行为是由其期望和工具性共同决定的？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 期望理论D. 公平理论答案：C7. 企业在进行战略规划时，以下哪个步骤是首要的？（）A. 分析外部环境B. 分析内部环境C. 确定组织使命D. 制定战略目标答案：C8. 以下哪个管理原理认为，组织中的每个成员都应该有一个明确的责任人？（）A. 统一指挥原理B. 分工原则C. 权责明确原则D. 管理幅度原则答案：C9. 以下哪个管理方法是通过调整组织内部人际关系来提高组织效率的？（）A. 激励方法B. 沟通方法C. 控制方法D. 领导方法答案：B10. 以下哪个管理学家提出了“科学管理”理论？（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马克思D. 韦伯答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的五大基本职能。
答案：管理的五大基本职能包括：计划、组织、领导、激励和控制。
2. 简述马斯洛需求层次理论的基本观点。
答案：马斯洛需求层次理论认为，人类的需求可以分为五个层次，从低到高分别为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
当低层次需求得到满足后，人们会追求更高层次的需求。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的首要职能是（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 泰勒的科学管理理论强调的是（）。
A. 人际关系B. 工作条件C. 工作方法D. 工作动机3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 管理的“十四条原则”是由哪位管理学家提出的（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马克斯·韦伯D. 梅奥5. 决策树是一种（）。
A. 统计工具B. 决策工具C. 预测工具D. 评估工具6. 在管理中，SWOT分析中的“O”代表的是（）。
A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势7. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略8. 目标管理理论的提出者是（）。
A. 泰勒B. 德鲁克C. 马克斯·韦伯D. 梅奥9. 管理信息系统的主要功能不包括（）。
A. 数据处理B. 信息传递C. 决策支持D. 产品制造10. 战略管理的核心是（）。
A. 竞争分析B. 资源配置C. 目标设定D. 风险管理二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下属于管理的职能的有（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 以下属于管理层次的有（）。
A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 执行层E. 监督层3. 以下属于管理理论的有（）。
A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统管理理论D. 决策理论E. 行为科学理论4. 以下属于组织结构类型的有（）。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型5. 以下属于领导风格的有（）。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述马斯洛的需求层次理论的五个层次。
3. 简述法约尔的管理原则。
管理学试题库及答案
管理学试题库及答案一、选择题1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制一个组织或系统B. 仅指企业内部的运作C. 仅仅是指导和激励员工D. 只涉及财务和会计工作答案：A2. 科学管理理论的提出者是谁？A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案：B3. 以下哪位学者提出了行政管理理论？A. 亨利·明茨伯格B. 亨利·法约尔C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案：C4. “管理就是决策”这一观点是由以下哪位管理学家提出的？A. 亨利·明茨伯格B. 赫伯特·西蒙C. 彼得·德鲁克D. 约翰·科特答案：B5. 下列哪一项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案：C二、填空题1. 管理的四大职能包括：________、组织、领导和控制。
答案：计划2. 根据马斯洛的需求层次理论，最基本的人类需求是________。
答案：生理需求3. 在组织中，________是指个体在团队中的相互关系和作用。
答案：角色4. 管理信息系统的英文缩写是________。
答案：MIS5. 有效的团队建设通常需要一个明确的目标和________。
答案：团队协作三、简答题1. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。
泰勒的科学管理理论主要关注通过科学方法提高工作效率。
核心内容包括：工作分析与工作设计、标准化、时间和动作研究、以及刺激性的工资制度。
泰勒认为，通过这些方法可以最大化生产力，同时提高工人的工资和工作满意度。
2. 阐述赫兹伯格的双因素理论。
赫兹伯格的双因素理论区分了两类因素：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等，这些因素的不满足会导致员工不满意，但即使满足也只能防止不满意，而不会激发积极态度。
激励因素包括成就、认可、工作本身的性质等，这些因素能够产生满意感，激发员工的积极性和创造性。
管理学试题及答案
一、单选题(每小题3分，共18分）1.管理的核心是（ D )A.决策 B。
领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ）A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C。
行为科学理论 D.权变理论4。
直线型组织结构一般只适用于（ B ）A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（ D ）A.人和物的因素 B。
信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D。
保健因素与激励因素6.专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?（B）A.直线制 B。
职能制 C直线职能制 D。
事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的。
(×)2。
需求层次论是激励理论的基础理论。
（√ )3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
（√ )-4。
管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目。
管理幅度应该适当才能进行有效的管理. （√ )5。
冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。
（×) 6.管理的效益原理认为：管理工作都应该力图以最小的投入和消耗，获取最大的收益. （√ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. （√ ）8。
公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。
(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式（×）10. “胡萝卜加大棒"是泰勒制的管理信条。
( √ ）三、多选题（每小题5分,共30分)1。
管理的二重性是指管理的（ AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性 D。
管理学试题库及答案
管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案：B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升，其核心是______。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案：A3. 在组织结构中，直线关系和参谋关系的区别在于______。
A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案：A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：A, B, C2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
（）答案：正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。
（）答案：错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。
（）答案：正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为行动的框架；领导是激励和引导员工实现组织目标；控制是确保组织活动与计划保持一致。
这四大职能相互联系、相互支持，共同构成了管理的全过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，确保工作流程的合理性；工作指导，通过培训提高员工技能；工作评价，通过绩效评估激励员工。
五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。
答案：组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对企业的影响表现在：塑造企业形象，增强员工归属感，提高团队凝聚力，促进员工创新。
在管理中，组织文化可以作为导向，引导员工行为；作为凝聚，增强团队合作；作为激励，激发员工潜能；作为约束，规范员工行为。
管理学考试试题
管理学考试试题（100分）1、姓名【填空题】________________________2、学号【填空题】________________________3、班级【填空题】________________________一、选择题（30分）4、1、随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得（)。
【单选题】（2分）A.A、具体、技术性很强B.B、抽象、战略性很强C.C、模糊、技术性很强D.D、具体、战略性很强正确答案: B5、2、为实现共同目标而结合在一起工作的团队称为( )。
【单选题】（2分）A.A、管理B.B、组织C.C、领导D.D、管理人员正确答案: B6、3、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?（）【单选题】（2分）A.A、直线制B.B、职能制C.C、直线职能制D.D、事业部制正确答案: B7、4、关于现代管理学的萌芽与发展,以下说法错误的是。
（）【单选题】（2分）A.A、工厂制度为管理思想的繁荣提供了客观的基础,系统的管理理论便是随其发展而逐渐萌芽的B.B、工业心理学家梅奥在霍桑工厂的实验启动了管理学家关于企业活动中人的因素的思考C.C、“科学管理之父”泰勒对生产作业方法的标准化和官僚组织的合理化进行了系统思考D.D、20世纪40年代以后诸多学者关于管理特质的多方位研究催生了管理的理论丛林正确答案: C8、5、被称为“科学管理理论”之父的是（）。
【单选题】（2分）A.A、泰罗（泰勒）B.B、巴贝奇C.C、甘特D.D、福特正确答案: A9、6、管理的二重性是（）【单选题】（2分）A.A、管理科学性和艺术性B.B、管理综合性和历史性C.C、管理实用性和不精确性D.D、管理自然属性和社会属性正确答案: D10、7、主张进行五项修炼的理论是( ) 【单选题】（2分）A.企业再造理论B.学习型组织C.人本管理论D.决策理论正确答案: B11、8、人的行为是所受剩激的函数。
管理学考试试题及其答案(考试大全)
管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1. 管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是( C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是( A )A.人力B.物力C.财力D.信息4. 亨利· 明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即( B )A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5. 在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指( C )A.技术能力B.人际能力C.概念能力D. 决策能力6. 群体行为学派最早的研究活动开始于( B )A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下 , 以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与 40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性 ,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目 ,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？ ( D )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？( B )A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D. 第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。
管理学试题及参考答案
管理学基础领导组织沟通创新企业道德团队建设激励计划管理理论管理学试题一一、单项选择题（每小题2分，共20分）1.领班属于下列哪一类管理人员( )A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上都不是2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能3.法约尔提出了管理的（）条原则A.六B.十四C.十三D.五4.以下组织文化的描述中，正确的是( )A.变化较慢，一旦形成便日趋加强B.变化较快，随时补充新的内容C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快，特别是企业管理人员变更时5.近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。
消息刚传开，他们中的不少人就成了企业争聘的对象。
一般说来，企业聘请他们是为了（）A.改善企业的组织文化B.改善企业的组织环境C.提高企业的管理水平D.改善企业的技术水平6.决策过程的第一步是( )A.确定目标B.发现问题C.收集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )A.直线制B.矩阵制C.分部制D.职能制8.工作轮换一般用于提高哪些人的技能？( )A.工程技术人员B.管理人员C.学徒D.普通职工9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )A.专家权力B.表率权力C.奖励权力D.强制权力E.法定权力10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( )A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心二、多项选择题（每小题2分，共20分）1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( )A.概念技能B.人事技能C.技术技能D.管理技能E.分析技能2.目标的作用是 ( )A.指明管理工作方向B.激励作用C.凝聚作用D.考核主管人员和员工绩效的客观标准3.越是组织的最高主管人员，所做出的决策越倾向于以下哪些决策( )A.非肯定性B.例行的C.非常规性D.战略型4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( )A.计划职能；由企业管理当局承担B.执行职能；由现场工人执行C.协调职能；有协调工人执行D.控制职能；有工厂工头承包5.“社会人”假设说明( )A.应该否定集体奖励制度B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段C.人们是由社会需求而引起的工作动机D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高6.以下属于激励方式的有( )A.思想政治工作B.奖励C.职工参与管理D.健全规章制度7.目标管理可理解为( )A.是管理管理者的管理B.他强调“自我控制”C.是分权制的结果D.是一种提供考核标准的管理8.关于激励的含义正确的有( )A.人的行为是由动机所支配B.行为的基本过程就是一个激励的过程C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程D.激励就是施以物质刺激9.企业所处的社会环境，具体包括( )A.人口B.教育与文化C.物质资源状况D.风俗习惯10.下列属于计划类型的是( )A.政策B.规则C.使命D.目标三、问答题（每小题8分，共40分）1.什么是组织的一般环境？应包括哪些内容？答.管理者在计划、组织、领导、控制时必须考虑这些因素，但相对具体环境通常影响要小一些。
《管理学》试题(带答案)
《管理学》试题（带答案）试卷一、选择题1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。
(C)A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX2.管理者是指（ C ）A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工3.三个和尚的故事中，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。
”主要体现了下列哪一项管理学中（C）的重要性A计划B人事C协调D激励4.法约尔的公平原则是指对待员工要（ A ）A.善意加公道B.善意C.公道D.满足员工的合理要求5.预算（ C ）A.只能用于资金计划B.和计划没有关系C.是数字化的计划D.包括计划6.企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。
A．计划B．决策 C．组织D．协调7.法约尔xxxxx答案;现代经营管理之父8.组织与环境的关系是（ C ）。
P101A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响的关系D.组织促进环境的变化9.组织老化的特征之一是（ A ）。
P101A.机构臃肿B.反应灵敏C.组织成立的时间长D.内部不团结10.事业部结构的组织形式的基本原则是（ D ）。
P101A.分散决策，分散经营B.集中决策，集中经营C.分散决策，集中经营D.集中决策，分散经营11.“治病不如防病，防病不如讲卫生”。
根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（ A ）P190A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.集中控制12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法，是为了（ C ）。
P166A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.反馈沟通13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题？（ A ）P166A.人与人的关系B.人的个性特点C.文化关系D.心理分析14.战略计划是由（ B ）。
P71A.中层管理者制订B.高层管理者制订C.基层管理者制订D.普通职工制订15.QC小组……（日本）16.下面正确的陈述为（ B ）A.计划层次越高，其内容越明确、具体B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统C.计划层次越低，其内容越抽象、笼统D.不论计划的层次高低，其内容都应明确、具体17.根据每个人能力的大小安排合适的岗位，这就是人员配备的（ B ）原则。
管理学模拟试题及答案
管理学模拟试题及答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、某企业多年来生产任务一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的（）。
A、中间型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、任务型正确答案：C2、组织理论之父是（）A、韦伯B、梅奥C、泰勒D、法约尔正确答案：A3、下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是（）A、决策者能力的缺乏B、决策者只需要有满意的结果C、只能满足于在现有方案中寻找D、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱正确答案：B4、双因素理论属于（）。
A、综合型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、行为改造型激励理论正确答案：C5、决策方法中的“硬技术”是指（）A、定量决策方法B、决策树法C、定性决策方法D、专家意见法正确答案：A6、例外决策，是具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策属于（）A、风险型决策B、多目标决策C、不确定型决策D、非程序化决策正确答案：D7、管理者在进行经营决策时扮演的角色是（）。
A、企业家B、组织发言人C、信息传递者D、纠纷调解者正确答案：A8、下列不属于机械化组织的特征的是( )。
A、高度专业化B、高正规化C、集中化D、分权化正确答案：D9、基于建设计划、新产品开发计划属于（）。
A、生产计划B、综合计划C、财务计划D、专项计划正确答案：D10、通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是（）A、现场控制B、间接控制C、直接控制D、反馈控制正确答案：C11、市场占有率较高、业务增长率较低，可以为企业带来更多的利润，同时需要较少的资金投入，这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要，以上特点属于经营单位组织分析法中的（）。
A、瘦狗类B、金牛类C、明星类D、幼童类正确答案：B12、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是（）。
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《管理学》自测题（一）一、单项选择（每小题1分，共20分）1.双因素理论中的双因素是指（ A ）A.保健因素与激励因素B.人与物的因素C.历史因素与自然因素D.经济因素与技术因素2.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现（ A ）A.经济人假设B.社会人假设C.自然人假设D.复杂人假设3.目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要体现了目标的哪个方面的作用（ A ）A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基础4.根据罗伯特—豪斯的路径—目标理论，擅于同下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的意见的领导属于（ C ）A.成就导向型领导B.支持型领导C.参与型领导D.指导型领导5.根据菲德勒的领导理论，影响领导有效性的情景因素包括（ D ）A.职位权力B.任务结构C.上下关系D.以上都正确6.科学管理之父是（ C ）A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.梅奥7.韦伯提出的理想组织形态是（ A ）A.行政性组织B.神秘性组织C.传统性组织D.现代组织8.任务导向型领导在下列因素中最关心的是（ D ）A.下属意见B.职工满意程度C.工作群体的团结D.下属执行情况9.按技能在技能组中的比重从大到小排列，对基层管理人员的技能要求是（ B ）A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能10.孔茨和韦里克把计划分成层级体系，其中决定组织性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（ D ）A.政策B.目标C.程序D.目的或使命11.在人员配备中以所空职位和工作得失为要求来选拨人员属于哪种配备原则（ C ）A.用人所长B.因才器用C.因事择人D.动态平衡12.哈默和钱皮曾在《公司再选》中把三“C”力量看成是影响市场竞争最重要的三种力量，其中哪一项最为重要（ D ）A.顾客B.竞争C.成本D.变革13.战略领导者一般指组织的（ C ）A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.所有管理者14.反馈控制主要包括（ D ）A.财务分析B.成本分析C.质量分析D.以上都正确15.企业技术创新的核心内容是（ B ）A.要素创新B.产品创新C.生产工艺创新D.设备创新16.当组织幅度一定时，组织层级与组织规模之间的关系是（ B ）A.指数关系B.正比关系C.反比关系D.对数关系17.决定企业其它制度的根本制度是（ B ）A.财务制度B.产权制度C.经营制度D.管理制度18.在菲德勒的领导理论中LPC是指（ D ）A.管理模式B.激励方式C.高素质人员D.最不受欢迎的合作者19.亨利·明茨伯格把管理者扮演的角色归为三类，下列哪一项不属于此类（ B ）A.人际角色B.控制角色C.信息角色D.决策角色20.目标管理是谁首先提出来的（ A ）A.彼得·德鲁克B.法约尔C.马斯洛D.孔茨二、辨析题（判断是否正确，如错误请改正，每小题4分，共24分）1.一般说来锥形组织结构的管理层次较少。
错，应改为一般说来锥形组织结构的管理层级比较多。
2.梅奥通过“霍桑试验”得出职工是经济人。
错，应改为梅奥通过“霍桑试验”得出职工是社会人。
3.决策树法通过考查产量、成本与利润关系以及盈亏变化来为决策提供依据。
错，应改为盈亏平衡分析法通过考查产量、成本与利润关系以及盈亏变化来为决策提供依据。
4.放任型领导主动发动下属讨论共同商量、集思广益，然后决策。
错，应改为民主式领导主动发动下属讨论、共同商量、集思广益，然后决策。
5.头脑风暴法要求把解决的关键问题告诉专家，然后听取专家意见与专家一起合作决策。
错，应改为德尔菲法要求把解决的关键问题告诉专家，然后听取专家意见与专家一起合作决策。
6.道德是组织成员广泛认同、普通接受的价值观念、思维方式、行为准则等群众意识的总称。
错，应改为组织文化是被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念、思维方式、行为准则等群众意识的总称。
三、简答题（每小题8分，共32分）1.简述目标管理的基本思想。
1.目标管理的基本思想：1）企业任务必须转化为每个员工的目标；2）由上而下，由下而上统一起来制定共同目标；3）每个人的目标就是总目标对他的要求，也是对总目标的贡献；4）每个员工根据设定的目标自我管理；5）目标是考核奖征的依据。
2.组织设计原则有哪些？2.组织设计原则有：专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则、柔性经济原则。
3.内部提升具有哪些优势与劣势？3.内部提升优势：①有利于调动员工积极性；②有利于吸引外部人才；③有利于保证选聘工作的正确性；④有利于被聘者迅速开展工作。
劣势：①易产生“近亲繁殖”现象；②可能引起同事之间的矛盾4.授权的原则有哪些？4.授权原则有①重要性原则②适度原则③权责一致原则④级差授权原则四、论述题（24分，专科生作第1题；本科生作第2题）2.人民日报报道：有一名小学生给温家宝总理写了一封信，温总理在百忙之中，抽空亲笔给她回了一封信，你学了管理学后对这件事有何评述？对于这件事：1）温总理的人民公朴精神，为人民服务的精神是值得敬佩的2）这种作法是不值得提倡的；①温总理的精力应放在国家大事上，这些小事完全可以不管，如有必要时让秘书回封信即可。
②老百姓有什么问题应该向本单位本部门反映，如果不管大小事都直接向中央反映，那中央领导那有精力抓国家大事？当然如果下面部门不解决问题实在没法向中央反映也可以。
③各级领导部门应切实负责的搞好本职工作，把问题向上推是严重的失职行为，基层问题应该在基层解决。
④国内过去有很多问题一拖再拖非要中央领导亲自出面干涉才能解决，这是不正常的现象。
⑤政府各级人员应好好学习一下管理学原理，增强为人民服务的精神，作好本职工作。
《管理学》自测题（二）一、单项选择（每小题1分，共20分）1.以下不属于管理职能的是（ C ）A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策2.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（ D ）A.归属需要B.尊重需要C.人不抱有野心D.生理需要3.麦戈里格提出了X、Y理论的人性假设，属于Y理论的假设前提是（ D ）A.人天生讨厌工作B.人喜欢被命令C.人不抱有野心D.多数人都具有作出正确决策的能力4.根据领导生命周期理论，参与型领导方式适合于（ C ）A.高工作低关系情形B.高工作高关系情形C.低工作高关系情形D.低工作低关系情形5.现场控制还可以被称为（ C ）A.反馈控制B.前馈控制C.同期控制D.事后控制6.根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理属于（ A ）A.9.1任务型B.1.9乡村型C.9.9协作型D.1.1盆乏型7.管理控制职能由哪类管理人员来执行（ D ）A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.以上均是8.管理具有与社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的（ B ）A.社会属性B.自然属性C.管理属性D.经济属性9.麦克兰的成就需要理论认为，高层主管人员最需要的是（ A ）A.权力B.成就C.社交D.安全10.市场占有率高，业务增长率低，利润率高所选对策如增加市场份额的经营单位是（ B ）A.明星B.金牛C.瘦狗D.幼童11.主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（ B ）A.具体技术性很强B.抽象、战略性很强C.模糊技术性强D.具体战略性很强12.韦伯认为，一切社会组织的基础是（ C ）A.行政立法和司法B.领导决策和控制C.等级、权威和行政制D.计划组织与决策13.当组织规模一定时，组织幅度与组织层次呈（ B ）A.正比关系B.反比关系C.指数关系D.对数关系14.把管理制度权力相对牢固的控制在手中的领导者是（ A ）A.集权式领导B.民主式领导C.战略型领导D.维持型领导15.按技能比重从大到小排列，对高层管理者的技能要求是（ C ）A.人际技能概念技能技术技能B.技术技能人际技能概念技能C.概念技能人际技能技术技能D.概念技能技术技能人际技能16.上级向下级传达命令属于（ B ）A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.非正式沟通17.根据赫茨伯格的双因素论，工作条件属于（ D ）A.正强化因素B.负强化因素C.激励因素D.保健因素18.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品，销售中去属于（ C ）A.前向一体化B.横向一体化C.混合多元化D.同心多元化19.某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售，该公司是按什么方式划分组织部门（ C ）A.职能部门B.顾客特点C.产品D.地域20.由纵向职能管理系统和横向项目系统组成的部门化组织是（ A ）A.矩阵型结构B.动态网络型结构C.流程部门化结构D.地域部门化结构二、辨析题（判断是否正确，如错误请改正，每小题4分，共24分）1.法约尔的主要贡献体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。
1.正确2.团队沟通是双方或多方为实现某种目标就有关条件达到协议的过程。
错，应改为：谈判是双方或多方为实现某种目标就有关条件达到协议的过程。
3.菲德勒权变理论是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标又要指明实现目标所应遵循的路径。
错，应改成：“路径—目标”理论是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标又要指明实现目标所应遵循的路径。
4.一个组织内部如果要实行专业化分工就必须做好集权。
错，应改成：一个组织内部如果要实行专业化分工就必须做好分权。
5.筛选旨在解决信息的可靠性问题，鉴别旨在解决信息的适用性问题。
错，应改成：鉴别旨在解决信息的可靠性问题，筛选旨在解决信息的适用性问题。
6.所有权优势、内部化优势和区位特定优势即著名的OLI 优势是企业制订计划的基础。
错，应改成：所有权优势、内部化优势和区位特定优势即著名的OLI 优势是企业实施国际化经营的基础。
三、简答题（每小题8分，共32分）1.简述马斯洛层次需要理论的基本内容。
1.马斯洛的层次需要理论认为人们的需要是分层次的，从低向高层转换，先满足低层次需要然后逐次向高层次需要过渡，他认为每个人都有五个层次的需要：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要，自我实现的需要。
2.简述公平理论的基本内容。
2.公平理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响，人们将通过横向和纵向两个方面的比较来判断报酬的公平性。
设Q P 自己对自己所获报酬的感觉，Q X 自己对他人所获报酬的感觉I P 自己对自己付出的感觉 I X 自已对他人付出的感觉 则横向比较x P P x Q Q I I <>=不公平产生不满心安理得不公平公平 Q PP 目前报酬，Q PL 过去报酬，I PP 目前投入，I PL 过去投入则 纵向比较PP PL PP PLQ Q I I <>=不公平产生不满不会降低积极性不公平公平 3.美国学者E ·波特提出的驱动行业竞争的五种力量有哪些内容？3.现有企业间的竞争，潜在入侵者竞争，替代品生产商的竞争，供应商讨价还价的竞争，买方的讨价还价的竞争。