超市实习心得体会_1
超市工作的心得体会5篇
超市工作的心得体会5篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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超市实习心得体会范文及收获（通用15篇）
超市实习心得体会范文及收获（通用15篇）超市范文及收获篇11、总结与体会(1)在我正式去超市上班的前一个晚上，妈妈对我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。
”话虽简单，但真正做起来就不简单了。
由于我以前没干过超市的服务员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。
不过，在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。
虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。
(2)要严格遵守超市的。
俗话说：不以规矩，不成方圆。
就像一个国家要想治理的好，必须有一整套健全的规章和体制。
自然，一个大型超市也不例外。
这里还有一个小插曲：记得有一次，我被隔壁柜台漂亮的首饰吸引，便忘记了自己的工作，跑到那个柜台前欣赏去了。
那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员，便很热情的跟我打招呼，而我也是个快热的人，不一会儿就跟人家混熟了。
之后她就说：“喜欢哪一件啊，我拿出来给你试试。
”我便不客气的挑了几件戴在身上，你别说，效果还真不错。
可就在这时，一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来，我一看，心想：完了，因为那是我们科长(在这个超市，穿绿色工作服的是超市工作人员;而我们临时工嘛，穿的是红色工作服)。
果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了办公室，把姐姐的科长也叫了过来，狠狠地训了我们一顿。
呵呵，当然这样的事情就发生了这一次。
以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便溜达。
在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。
(3)具有敬业精神，做事要积极，“没事也要找事做”。
物品落上了灰尘，我们要及时抹掉。
货架脏了，要及时擦干净。
货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。
永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。
等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。
在超市实践的实践心得参考6篇
在超市实践的实践心得参考6篇在不同的情境中，我们能够获取不同的心得体会，从中学习不同的智慧，总结过去的经验，能够让我们获得更多的心得体会，XX小编今天就为您带来了在超市实践的实践心得参考6篇，相信一定会对你有所帮助。
在超市实践的实践心得篇1暑假过得很快。
在这短短的一个多月里，我体会到了很多，感触很深。
通过今年夏天的社会实践，我从内心体会到了劳动的快乐和荣耀。
我在超市工作。
这家超市在当地还是比较大的超市，经营范围广，每天人流量大。
我的工作是在超市的前台工作。
我以前从来没有做过这样的事，所以我必须接受基础训练。
过了几天，我已经了解了基本的工作。
但是经过几天的练习，我发现自己在说话和接待客户方面还是有所欠缺。
超市前台是联系客户最麻烦的地方之一。
为了帮助客户解决一般问题，同时销售一些东西，人们需要认真做。
我知道无论做什么都要多做少说话！虽然简单，但做起来并不容易。
暑假一个月的工作实践，感受到一些工作经验:首先，服务是最关键的作为服务业，客户就是上帝。
良好的服务态度是必要的。
如果你想获得更多的利润，你必须增加销量。
这就要求我们思考客户的想法和担心，提高服务质量，语言文明礼貌，待客热情周到，尽可能满足客户的要求。
提高超市服务水平。
超市服务员的服务态度直接影响顾客的购物心情。
顾客是来买东西的，不应该让他们买东西。
他们应该微笑着服务，有宾至如归的感觉。
如果你对顾客有耐心和关怀，他们会感到温暖。
下次客户真的会再来，会留住客户。
除此之外，客户也会有广告效应，宣传你的服务，会有更多的人来。
为什么不弄这个免费广告？第二，诚实是根本无论我们是在做事还是在做事，诚信是我们生活的基础，是我们成功的基本条件。
因此，提高超市的诚信非常重要。
俗话说& ldquo真诚招天下客户，信誉源于信。
商务信函为主，商务礼品为先。
优质的产品，优质的服务，才能催生优质的超市。
虽然经济效益是根本，但社会效益也是超市发展的助推器。
要将这两种利益结合起来，需要经营者和员工共同努力。
在超市实践的实践心得5篇
在超市实践的实践心得5篇在超市实践的实践心得篇1我过去很长一段时间都没有这种意识，在工作当中我却少一种好心态，现在我能够感受到社会时间给我带来的成长，这是巨大的，我认为我能够学习到更多的东西，从在超市的工作就是一个开始，未来的大学生活当中我会给自己更多的机会，这次去到--超市我首先就是感受了赚钱的不易，我一直在学校就没有这个概念，这不是一两天的事情了，不管是在什么时候我都会非常明确态度，还有自己的方向，现在我在工作当中已经清楚的意识到了这一点，赚钱是一件很难的事情，我一直以来花钱就很大，没有想过家里赚钱不易，在超市工作了一个月的时间自己赚到的其实不多，但是就是这样那种感觉更加明显。
一个月来我感觉工作是幸苦的，一开始我还是跟不上进度，在超市做收银员其实需要通过时间适应的，我还清楚记得一开始在忙的时候我总是做的很慢，后来我慢慢的就掌握了技巧，这个过程也有好几天，我那几天一直都在反复的练习那是非常不易的，现在我真的很感激当时的自己用心了，当然不仅仅是在工作上面，我在日常跟同事们的相处过程中也有很多感受，在工作当中能够得到同事的帮助，我认为应该心存感激，因为我们每一个人都有自己的工作，但是有同事愿意主动来帮忙，这种情谊是真的很珍贵，这短短的一个月我就都遇见了，现在我可以很负责任的说自己努力了，收获了，也成长了。
当然这次去到--超市实践我也有一些做的不足的地方，我正在往好的方面纠正，在实践工作当中是能够看到一个人的缺点的，但是我态度是好的，能够虚心的去纠正自己，超市实践工作告一段落，在今后我必然会好好的学习，积累各种社会经验，努力提高自己能力。
超市实践心得600字四工作需要沟通，需要了解，我通过与他人沟通我改变了我一直内向的性格，以前的我，与陌生人说话结巴，很多时候连自己内心的意思都不能表达清楚，感到非常尴尬，我也清楚了自己的问题，对于这一点，我想改变也早就有了，还有就是性格比较胆小，因为一直都在爸妈保护下，吃穿不愁，经常呆在家里非常宅，没有经历过多少事情，可以说除了上学机会就没有什么事情需要我做的，我也就这样一点点的度过了小学到高中的时光，来到大学，接受了老师的加到也清楚了我们未来将要走出校园，按照我这样的性格是非常吃亏的。
超市实习心得体会(精选7篇)
超市实习心得体会(精选7篇)超市实习心得体会篇1我在超市入职46天，实际工作天数38天。
以前我在饭店打过5次工，终于对饭店服务员这个工作忍无可忍了！一直对收银这个工作无限神往，在大学最后的一个长假，终于抓住了机会！第一天的时候，傻傻的，什么都不懂，跟在一个老员工旁边从零学起！八个小时，在快下班的时候，尽管不熟练但我能收银了！第二天接着学，第三天下午我终于有了自己的工号，可以上机台了！下班后金融室核对金额，因为第一次上手，我很认真，不差钱！第四天以后，我开始正式独立了！第五天以后，排班表上开始出现我的名字了！年前的日子，超市里真的是非常忙，买礼品的很多！刚开始因为不熟悉，我犯过几次错，多扫三次，错结三次，漏结一次！不知道从什么时候开始，我和收银员们都熟悉了，在一起抱怨吃饭时间的不适！为了在忙时在岗，中午饭一般在11点吃，晚饭最晚4:30吃，周六甚至在3:30吃过晚饭！最忙的时候两个小时喝不上一口水，连续站4个小时！慢慢的我摆脱一指禅，也可以用三指在键盘上打字如飞了！以前不会看钱，现在基本上看看就能分辨真假！一个半月的工作结束了，我的收获也很多，不知不觉就慢慢成长起来了！收银员很辛苦的，以后去超市不要抱怨她们慢！有些北京的老太太很刁，最好她们说一句你就听一句，别跟她们理论！要控制住自己的情绪，不要急躁！就写这么多，后面的就先省略吧。
超市实习心得体会篇2_月_日至_月_日，我们丰彩超市的员工及管理人员全体培训，通过此次培训学习，我们对丰彩文化，发展历史有了更进一步的了解，对丰彩的管理规章制度有了系统的了解。
培训要求我们对待工作要勤奋，要敬业，对待上级要诚信，对待自己要自信。
作为丰彩的员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业水平，要更好的服务于顾客。
把工作做到最好，但我们要力求做到更好。
我们要以联想优秀员工的标准要求自己，为丰彩尽一份力，成为一名合格的员工。
超市实习心得万能7篇
超市实习心得万能7篇超市实习心得万能篇1这次实习我是在一家大型超市度过的，几个月的时间让我有了飞速的成长，虽然所在的岗位看起来并不是很高级，但是能够在普通的岗位上坚持也是一个不错的成绩。
我们的一生中，很多时候都是平凡的，而我们的一生也终究归于平凡。
时光匆匆，几个月的时间已经接近了尾声，我也要离开超市了，在这里我想谈一谈我此次的实习心得，希望能够给自己的未来打打气。
刚来到超市实习的时候我很不习惯，虽然在超市也就做一个理货员的工作，但是这份工作并没有我们想象中那么简单，一开始我总是被忙的晕头转向的，有时候还会把一些标签给弄错了，并且被主管批评了好几次。
这些错误让我明白，当我们进入社会之后，你所犯的错误只能自己承担，并没有人愿意为你去处理，所以不犯错是我们进入社会的第一道难题。
只有不犯错了，才不会给自己惹麻烦，我们的工作也才能做得更好一些。
在学校的时候，我们有老师，有班长，有同学，当我们犯错的时候，往往是一次批评，一次检讨书就可以解决的事情，而到了社会，那就并不是这么简单的。
所有关于利益的事情都不会那么简单，有时候所犯的错误是我们个人所无法承担的，所以想要不给自己造成困扰，就不要随意的去犯错，抓紧自己，不要莽撞。
保持严谨，不要粗心。
这才能让我们变成一个更加沉稳的人。
做理货员的工作有时候是比较累的，虽然我所在的区域并不是很宽，但是一天下来，也够我忙到很晚。
由于超市地理环境比较好，所以人流量很大，理货也是要经常去做的。
平时如果前台人手不够的话，我们还需要去前台收银，这也锻炼了我们另外一个能力。
在收银的过程中，我体验到了细致这个问题的严重。
做理货员的时候没有直接和金钱接触，而做了收银员，就是时时刻刻和金钱搭边，所以严谨细致这一项是无论如何都不能丢掉的。
实习的这几个月让我知道赚钱不易，也让我很清晰的知道知识的重要性。
最基层的工作往往是辛苦的，也是收入和投入最不对等的，所以我们读书也就是为了让自己在这种互换之上达到最大的转化率。
超市实习心得报告总结(优秀7篇)
超市实习心得报告总结(优秀7篇)超市实习心得报告总结篇1第一次真正意义上的实习，心情既兴奋又紧张：兴奋的是我终于走出真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位，自己会做不好。
上班的第一天，在会计的监督下，前任出纳和我做了交接工作。
我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上，然后逐项点清，最后三方签字盖章。
随后，前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我，并教我使用保险柜。
在基本掌握之后，我立即更改保险柜密码。
之后，梅姐教我使用单位的财务软件。
首先修改了口令，然后才正式开始学习。
虽然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件，但处理起来大同小异，当初基本功学的很扎实，所以没多长时间就上手了。
接下来的几天，薛姨安排我浏览公司以前的凭证，并观察梅姐工作，了解工作的大致内容和过程。
因为在校做过大量的练习，基础打得很好，所以根本就不愿意细看。
也许正是因为这种自负的心态，才会在以后工作中出现问题：超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务，开凭证时我不是不会，只是不知该记哪个会计科目。
只好硬着头皮去问，薛姨虽然没说，但自己总要有觉悟。
于是我又把以前的凭证拿出来，仔仔细细的看了一遍，熟悉企业账户的设置及使用，对于特殊的明细还专门做了记录，如进场费、摊位费等的归属;“营业外支出”账户在不同时期明细的使用等。
经过近一星期的观察，我终于“修成正果”，开始自己着手处理工作。
一天工作的开始就是发放备用金，根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里，并由收银员在领用单上签字。
而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。
超市有一个进销存的软件，和收银机的系统连在一起。
先打印出当天的收银汇总表，收银员来交钱，首先清点数目，检查有无______，然后开“______欢乐买收据”，出纳和收银员签字。
交款完毕，和收银员收银汇总表进行核对，检查金额是否相符，短款由收银员负责赔偿。
超市实习工作心得体会3篇
超市实习工作心得体会超市实习工作心得体会精选3篇（一）作为超市实习生的经历让我受益良多，这里是我在超市实习期间的心得体会：首先，我学到了很多关于零售业和超市运营的知识。
在超市实习期间，我有机会参与各个部门的工作，包括货架陈列、库存管理、销售数据分析等。
通过参与实际操作，我对超市运营的各个环节有了更深入的理解。
我学会了如何合理安排货物陈列，提高销售量；学会了如何管理库存，避免过期商品的浪费；还学会了如何根据销售数据进行分析和决策。
这些知识将对我未来的职业发展非常有帮助。
其次，我提升了沟通和团队合作能力。
在实习期间，我需要与各个部门的员工合作，完成各项任务。
我学会了与同事们有效沟通，明确任务目标和时间安排。
在团队合作中，我也意识到每个人的重要性和需要互相支持。
这些经验让我更加理解和尊重他人的工作，提高了我的团队合作能力。
同时，实习也让我明确了个人职业发展的方向。
通过亲身经历，我更加了解了零售业的工作环境和要求。
我在实习期间发现我对市场营销和销售数据分析有浓厚兴趣，并且在这些领域表现出一定的能力。
这让我明确了未来职业发展的方向，我希望能够在零售业的市场营销和数据分析领域发展自己的职业生涯。
总的来说，超市实习为我提供了一个宝贵的学习和成长机会。
我在实习期间学到了很多实际的知识和技能，提升了沟通和团队合作能力，明确了个人职业发展的方向。
我非常感激这次实习，相信这些经历会给我未来的职业生涯带来很大的帮助。
超市实习工作心得体会精选3篇（二）尊敬的领导：我在超市实习的时间已经接近尾声了，通过这段时间的实习，我收获颇丰，得到了很多宝贵的经验和教训。
现在向您提交我的实习总结报告如下：一、实习内容在超市实习期间，我参与了各个部门的工作，包括商品采购、销售、库存管理、顾客服务等。
我通过实行顾客服务、协助商品的上架和陈列、参与商品采购等工作，认识到超市的运营是一个综合性的工作，需要各个部门的协作和配合。
同时，我也了解到超市的日常工作强调效率和团队合作。
超市实训心得体会(精选5篇)
超市实训心得体会(精选5篇)超市实训心得体会篇1这是我第一次实践。
之前都没有工作经验，也不知道会发生什么事，开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。
说是一次实践，其实更像是一次假期工。
再加上这是亲戚推荐的，所以之间就有不少的优先权利在里面。
不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。
初到超市时，处处感到陌生，毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。
跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。
不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了，经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。
快速的适应任何工作环境，我觉得这是以后工作都必须的吧!尽管如此，之中还是还有困难的，因为在超市里工作的员工中大多数是女员工，她们有的也是和我一样是假期工，还有是已经提前毕业的自由工人，而更多的是一些已经结婚了的工人。
共同的兴趣和话题很少，所以交流起来有点困难。
地方语言是没问题的，以前我在高中就接触了他们的语言，会听不会说。
刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手，来到超市了解情况后让自己有些少的失望，并不是有什么能派得上用场的时候。
我的主要工作是监督下一层的员工，监视顾客，提供咨询，接听电话，早上开门，晚上关门，守护超市财物，维护超市日常设备等等。
相对来说是很轻松的，但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊，工作起来很是懒散，似乎自己在学校学来的东西都不管用，第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。
我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。
也许是老板是我亲戚的原因，我才得到如此轻松的工作。
轻松的工作并不代表有收获的工作，轻松了我觉得锻炼的机会就少了，这是我担心的，毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的，轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。
年轻心狂的我让我这次犯了不少错，总是心太急!其实真正做好每份工作是没那么容易的，轻松的工作更是需要耐心，这些在工作的最后让我感受到了!轻松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。
超市实习心得体会通用(精选5篇)
超市实习心得体会通用(精选5篇)在选择实习工作时，大学生其实不必过于“执着”专业的对口性，应更多地考虑兴趣尝试，在摸索中寻找自己的职业兴趣点，惟有如此，才不至于在毕业之后出现短期内频繁跳槽的状况。
下面是小编给大家整理的关于超市实习心得体会通用，希望能给大家带来帮助。
超市实习心得体会通用（精选篇1）一、实习目的1、深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销管理理念，特别是现代企业营销管理的发展趋势。
2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3、掌握营销的实际工作经验，增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握能力4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题和解决问题的能力。
二、公司简介__超市创建于1991年5月，是上海首家以发展连锁经营为特色的超市公司，目前__已成为现今中国最大的商业零售企业，形成了大型综合超市(大卖场)、超级市场、便利店等多元业态联动互补的竞争优势。
在上海、北京、天津、江苏、浙江、安徽、江西、广东、山东、山西、河南、河北、辽宁、吉林、新疆、内蒙等20多个省市和自治区的100多个城市建立了强大的连锁经营网络，是消费者最信赖的商业品牌。
发展壮大后的__着力打造核心竞争力，在战略创新、经营创新、管理创新、技术创新等方面不断取得新突破。
__在全国建起了商品采购网络，建成了国内首家大型智能化配送中心，先进的计算机信息系统已经覆盖了__的所有门店，实现了商业管理的自动化。
20__年销售规模达 200多亿元，门店数近2600家。
再次以雄厚的实力奠定了在中国零售业的龙头地位。
__超市股份有限公司，有“零售连锁推土机”之称，至20__年，__公司以营业额计已连续6年位列中国零售业榜首，大型综合超市、超级市场及便利店是三大主要经营零售业态。
超市实习心得体会（精选15篇）
超市实习心得体会（精选15篇）超市篇1为了更好的了解社会，锻炼自己，这个寒假，我根据时间及自己的实际情况在一家超市找到了服务员的工作。
虽然仅有十多天时间，但我觉得受益匪浅。
短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛。
工作概况由于我工作的一家超市位于居民区中心市场，根据当地消费需求，该超市每天的营业时间是早上7:00到晚上10:00。
因此，我的工作日程是这样安排的：每天早上必须6:：40上班，中午轮班午休，但如果碰上来货，就要马上进行卸货上货等工作，晚上九点钟准时下班。
在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。
有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。
但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，因为超市的主管会不定时不定点进行视察，看员工是否在偷懒。
因此，在平时，聪明点勤快点的员工会自己找些事来干，比如：“上货”。
“上货”，说通俗点，就是“补货”。
货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。
如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。
少说多做我们从小就知道少说话多做事的道理，然而却仅仅局限于知道，却很少做到。
而这一次的打工经历就让我完完全全体会到这句话的含义。
该超市的主管是一位很严厉的妇女。
她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是这样要求下属的。
可能我本来就是一个不喜欢被批评的人，刚来到超市，不太熟悉工作，为了尽快上手我就虚心请教同事和主管。
主管教我怎样扫地才不会弄得尘土飞扬，怎样摆货才显得美观大方。
我有样学样，平时没事就耐心地摆摆货，擦擦货，把凌乱的货物摆得整整齐齐，有条不紊。
最后连主管看了也不住地表扬我。
服务态度以前我一直都是充当顾客这一角色，不知道原来当一名合格的服务员需要如此大的耐心。
超市行业做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
超市实践心得体会通用5篇
超市实践心得体会通用5篇超市实践心得体会通用5篇超市实践心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的超市实践心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【超市实践心得体会通用5篇】，供你选择借鉴。
超市实践心得体会篇1现在，离走进社会越来越近了。
校园与社会环境本存在很大的区别。
这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
校园与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。
这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。
我们不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工，做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。
一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。
我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。
就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。
害怕就是这样被克服的。
关键在于大胆地迈出第一步。
在超市做促销员不能坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。
虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。
或许也正如孟子所说天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。
在学校，每天有作息时间表约束你。
课程表会告诉你，今天该干什么，明天又有什么事情要做。
而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。
积极的就是主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。
这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。
超市实习工作心得体会(通用6篇)
超市实习工作心得体会(通用6篇)超市实习工作心得体会篇1不知不觉，在超市工作也已经一个多月了。
从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练，也经历了一番磨练，这期间感触颇多，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。
这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。
在局外人看来，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。
刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。
我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先要开会，然后才开始一天的工作。
上岗时我们要做好上岗5部曲，工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。
如：“您好,欢迎光临“请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。
在短短的一个多月收银过程中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心……还有，每次有不懂的问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。
其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。
作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。
这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。
结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。
还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
在收银的过程中难免我们会遇到一些刁蛮的顾客，记得有一次周末，超市人特别的多，当时我就遇到了这么一位刁蛮的顾客，由于她得态度极其的恶劣，还用脏话骂了我，当时我很气愤也很激动，所以并我没有及时通知主管过来解决问题，而是很无所谓的说了一句“如果你对我有什么不满可以到服务台去投诉我”。
个人在超市工作的心得体会6篇
个人在超市工作的心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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超市工作心得体会(推荐5篇)
超市工作心得体会(推荐5篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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超市实践心得体会优选六篇
超市实践心得体会优选六篇超市实践心得体会(篇1)实践单位：合肥永辉超市实践时间：20________ 年07月15日至20________年08月30日实践目的：本次实践的目的着重在于体验社会生活，锻炼自己的社会适应能力。
从中学习与顾客及领导沟通交流的技巧，体验找工作的不易以及工作的艰辛。
同时在工作中获得自己的人生价值。
广而言之，通过暑期实践了解到当前严峻的就业形势，锻炼自己各方面的能力，丰富自己的阅历。
实践内容：今年年暑期7月15日至8月30日，为期一个多月的时间，我在合肥永辉超市从事面点的销售工作。
首先，通过同学的介绍我进入到这家超市，经过人事部门经理的面试后，录用我为暑期工。
暑期实践过程，采取倒班制，每天工作八到十个小时，早晚班轮换制。
由于我是新人，刚来超市的三天，我遇到了不少的困难，比如我不会用电子秤，不知道产品的价格，不清楚该如何向顾客推销介绍产品，一切对我而言都是陌生的，还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难，起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。
之后的工作也都还是比较顺利的。
遇到有特殊要求的顾客，我也能尽可能满足他们的要求，时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。
如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店长和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。
和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外，我还是觉得这次实践的时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。
超市工作心得体会(16篇)
超市工作心得体会（16篇）超市工作心得体会（精选16篇）超市工作心得体会篇1我十分感激公司给我们新进员工的个人培训，我也很侥幸到场了此次培训，做为公司的第一批员工，我深感侥幸与自豪……那阐明公司对我们员工岗前培训的正视，反应了公司“正视人才，培养人才”的计谋目标；闭于刚介进效率止业的我，也十分顾惜此次机会。
经过半个月的培训，完整突破了我出培训之前觉得那是个很单调有趣的历程的那种念法，让本去对效率止业没有感爱好的我，渐渐对效率布谦浓薄的爱好，效率做为一个群众化消耗群体，我个觉得最主要的是，它是一个具有应战性、完好自我的的止业，而且与糊心松稀联系。
半个月的培训内容主如果：军训、相闭的企业文明和公司的根柢运做状况引睹，特别是听了汪总的解说，让我们大家皆播种颇歉，课程内容活泼风趣，解说企业文明的同时，借掺杂了许多普遍性知识，皆与我们的工做战糊心相互闭注，使我们正在少工妇里了解到公司的根柢运做流程和司的企业文明，企业远况等等、让我们对公司有了更深化的熟悉与了解，从而能更快天适应本人的工做岗亭，更了解本人的职责，让我们对将去的工做布谦自疑心，充真阐扬本人的自动性，操做好公司的劣势资本最大年夜结果为公司缔制效益，公司的快速展开也是我们小我私人展开。
经过历程培训，我才真正天文解到甚么是效率？甚么是代价没有雅观？甚么是职业化？和许多为人办事的本则与办法，从而战之前的本人停止比较，熟悉到本人的没有敷，实时改进，对当前的工做展开和小我私人的展开皆是非常无益处的。
超市是个群众化效率止业，之前的我只觉得只要能把商品销卖出来，那末便好OK，经过培训强化了我们的效率熟悉，果为如古的超市开做没有再是商品价钱之间的开做，而是看您的效率立场，效率如古也是一门教问，其中也有许多本领与办法，如何效率好主顾呢？特别是汪总所讲到浅笑效率，我们一定要降真下去，我们公司员工要有团队细神，我们办事的一举一动皆是代表着公司的文明与形象而没有是小我私人。
超市实践报告心得5篇
超市实践报告心得超市实践报告心得精选5篇（一）在进行超市实践期间，我深切地感受到了超市作为一种商业模式的重要性和普及度。
超市作为一个集中销售各种商品的商业形式，在我看来，具有以下几个方面的优势和特点。
首先，超市的规模和种类多样化。
普通的超市通常会有千余种商品，并有各种各样的品牌和规格可供选择。
这种规模和多样性给消费者提供了很大的选择余地，可以更好地满足不同消费者的需求。
其次，超市的价格相对便宜。
由于超市的商品采购是批量采购，所以超市能够获得更低的采购价格。
而且，超市通常会实行促销活动和折扣机制，使得消费者能够以更低的价格购买到商品。
这无疑对消费者来说是一个福利。
再次，超市的购物环境优雅舒适。
超市通常会进行精心的装修和布置，使得消费者在购物时感到舒适和愉快。
超市内部的空调、灯光和音乐等环境因素，都给人一种舒适的感觉，也使得消费者在购物时更有愉悦感。
最后，超市设施完善，服务周到。
超市通常会提供购物车、购物篮等设施，方便消费者携带购物物品。
同时，超市也会提供售后服务，如货物退换、价格比较等。
这些服务的提供使得消费者在购物时更加方便和放心。
通过这次超市实践，我进一步认识到超市作为一种商业形式的优势和普及度。
超市的规模和种类多样化、价格相对便宜、购物环境优雅舒适、设施完善、服务周到等优势，使得超市成为了一种值得推崇的商业模式。
同时，我也进一步认识到超市从顾客视角的重要性，顾客需求和体验将推动超市的发展和创新。
在未来，我相信超市这种商业形式将继续得到广泛的推广和应用。
超市实践报告心得精选5篇（二）超市导购实习报告内容通常包括以下几个方面：1. 实习单位简介：介绍所在超市的基本情况，如规模、业务范围、经营特点等。
2. 实习目的和任务：说明实习目的和任务，如了解超市营销策略、掌握促销技巧、提高销售额等。
3. 实习过程：详细描述实习期间的工作内容和具体操作，如处理客户咨询、帮助客户购物、推销商品等。
4. 工作心得：总结实习过程中的收获和体会，如与客户沟通技巧的提升、团队合作能力的培养、了解超市运营管理等。
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超市实习心得体会超市实习心得体会范文 1一、实习目的通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。
使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间：20xx年3月15日20xx年5月8日实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容(一)实习单位简介：人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。
XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列，XX年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业500强，截止XX年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过万人，XX年销售额突破100亿元。
XX年1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。
是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。
现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。
现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积3万平方米。
百货和超市均有适量的店铺招租。
现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。
(二)实习具体过程实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。
第一个阶段，03月16---03月31日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。
把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。
这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段，04月1日---04月20日的成长期。
这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段，04月20日05月7日的相对成熟期。
我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。
配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。
这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实习总结与建议(一)实习工作的总结在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。
现拣一些认识和经验总结如下：(1) 在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。
作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。
在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。
收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。
比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。
(2) 超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。
比如在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。
还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。
(3) 超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。
零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。
而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。
比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。
其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。
促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。
顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。
如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。
(二)毕业实习的体会、收获这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：(1) 心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校接受了16年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。
在这个过程中最需要调整的就是心态。
我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。
这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。
要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。
(2) 相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。
以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。
很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。
(3) 人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。
(三)建议与想法这次实习使我提升不少，很感谢学校和人人乐提供这样的机会，当然其中也有一些个人想法与建议：(1) 在人人乐工作这两个月，使我接触到了零售业上最先进的制度和技术，但是也发现了公司这样那样的问题，发现绝大多数问题，不是因为制度和技术原因，而是在执行公司规章制度上出现的失误，再好的制度只有执行下去了才可以说是成功的制度。
这需要人人乐加强对管理等知识上面学习，可以把管理做到更好，使得各部门各司其职，井然有序，提高公司效益。
(2) 学校方面上，应该实习比较灵活的实习时间，而不是现在这样的一刀切。
有许多同学愿意留在实习单位继续工作下去，但是这实习时间和公司请假规章制度有冲突，所以这时候需要学校比较灵活时间的支持。
(3) 对我个人而言，我想以后不管做什么事情的时候，特别是很重要的一些事情上，尤其要冷静理性。
如果一件很重要的事情，一时还无法决断，这时候，停停，多听听身边人和有智慧人的的意见，或不要马上决定，考虑一下再决断。
超市实习心得体会范文 2身为一名即将毕业的大学生，我参加了学校组织的实习，这次实习目的是为体验社会，从而锻炼自己的社会适应能力。
我被安排到一家超市的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
这对我所学的专业来说做了一次实质性的挑战。
首先呢，我找到了负责人，递上了我的实习证明和学校推荐信，超市经理对我进行了简单的面试，并接受了我的实习请求。
实习过程中是采取倒班制度，每天要工作八个小时，早晚班轮换制。
因为我是刚来的，又是个实习生，经理安排一个经验丰富的同事和我一起上班，并指导和帮助我，教授我在超市推销的技巧和要注意的事项。
我在学习的同时，会积极主动的熟悉各类化妆品说明，牢记它们的特性。
我相信坚实的专业知识是从事销售服务业的基础。
再者，我开始学习同事的表情，语气以及面对问题时的处理技巧和解决问题的从容，这些都是顾客信赖我们的前提。
起初，我还很不好意思的主动向顾客推荐，超市人多口杂，我胆怯了。
但是经过一次次的尝试和同事们的指导帮助，慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。
从而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。
从价位、功效、质量及售后全方位服务。
不顾及太多所谓的面子，把顾客当成是朋友一样真诚对待，就会自然很多，业绩也会一步步攀升，后来的工作还是比较顺利的，遇到些刁钻的顾客我也能及时有效的采取其他措施来维护自己和超市的利益。
其次，我发现与同事的和睦相处也是工作的重要组成部分，人和人之间的相互适应，相互理解是促成人们良好的人际关系的重要前提和保证。
不仅利于我们的工作还利用他人的工作，和谐的工作环境要靠我们自己去营造。
在这个充满竞争的社会中，少了人情味，我们要适当改变心态，从容的面对当今社会的就业形势。
短短的超市实习结束了。
在此，感谢超市经理给了我这次宝贵的实习机会。
同样，学校的实习要求也对我起到了督促作用，还有同事们的帮助，这些支持让我这次实习是圆满的。
通过这次实习，我体会到了工作的艰辛，丰富了工作经验，提高了自身价值。
总而言之，了解了目前的就业形势，熟悉了就业环境，对将来的规划更清楚了。
我会继续努力，实现自身的价值，将自己打造成当代社会需要的人才。