大学生就业指导 第二章

现行就业政策下的具体制度
人事代理制度
何谓“人事代理”？ 是指各级人事行政部门所属的人才交流服务机构或 者人事代理机构，受代理对象的委托，根据国家、 省市的人事政策法规，运用社会化服务方式和现代 化科学手段，为那些无主管单位、不需要具备人事 管理权限的单位、要求委托人事代理的其他企事业 单位及自费出国、以辞职等方式流动后尚未落实单 位的专业技术人员和管理人员，提供档案保管或有 关人事方面的服务工作。
可能出现的角色
1、领导者 2、领导的支持者 3、时间控制者 4、记录、汇报员 5、和事佬（团队润滑剂） 6、点子王（充满了创意） 7、其他个性角色方向（结合自己的性格和能 力，并在这个角色方向贡献突出 ）
实战闯关——面试礼仪和面试 技巧
（一） 个人形象设计—让你记住我

像不像，三分“样”。个人形象是一个人 仪容、表情、举止、服饰、谈吐、修养的综 合体现。要想在面试时给人留下良好的第一 印象，依靠的绝不仅仅是偶然的缘分，也不 仅仅是刻意的模仿，更重要的是内外兼修， 注重个人内在的品味。
第四阶段 对应聘者总结能力及自我认知的考 核 面试官在面试环节基本结束以后，可能会问应 聘者 是否还有问题： 1、今天我们的面试基本结束，你还有什么问 题吗？ 2、今天关于我们的谈话，你还有什么可补充 的吗？ 或你对你今天面试的表现，如何评价？
职场制胜之七种武器
1、忠诚度 2、实践力 3、团队精神 4、创新精神 5、人际交往能力和沟通能力 6、学习能力 7、对企业文化的认可程度
企业对人才的要求
港澳台资企业对人才 的要求
1.诚信：第一道关口 2.面试：穿着不需太时尚 3.细节：帮老板精打细算 4.选人：绝不高才低就 5.能力：专业、外语、计算 机
什么样的大学生最受欢迎？
在最短的时间内认同企业文化 对企业忠诚，有团队归属感 有敬业精神和职业素质 有专业技术能力 沟通能力强，有亲和力 有团队精神和协作能力 带着激情去工作
第二阶段：对应聘者综合素质、性格特征、 的考察 给应聘者发言机会 请应聘者自我介绍，并提出一些和应聘者个 人性格、家庭、爱好相关的问题:

1、请简单介绍一下你自己！ 2、你有什么特长、爱好吗？ 3、你最崇拜谁？你的座右铭是什么？ 4、请评价一下你的大学生活。 5、请谈谈你的优点和缺点。
——强生公司(中国)的用人标准
仙人指路— 名企用人谈
业务能力 n 经营头脑 n 质量管理能力 n 系统思考能力 n 实干精神/能力 n 思想沟通能力
勇气 毅力 创新能力 服务精神 合作精神 正直
——福特公司员工能力素质要求
仙人指路— 名企用人谈
Ability to learn and translate learning into action is ultimate advantage. Jack Welch CEO of GE
代理类型： 单位委托人事代理 个人委托人事代理
国家促进高校毕业生就业政策的公告
第三节 企业对人才的要求
国企对人才的要求
1.证书的作用 2.态度的取向— 谦虚谨慎 3.价值观—政治觉悟、遵章 守纪、乐于奉献 4.成绩与品德— 品学兼优
企业对人才的要求
民营企业对人才的要求
1.唯能力、不唯学历 2.敏捷的思维、良好的口才 3.开拓创新能力 4.从基层做起 5.”通才”而非”专才” 6.敬业精神
团体注意事项： 小组讨论中把握合适的尺度，应聘者中存在竞 争，但绝非你死我活 1、讨论中向面试官展现出团队协作精神非常重 要，这是无领导小组讨论的重要考察目标； 2、如果团队协作良好，则全体成员都会根据个 人表现得到加分，甚至有可能全部通过本轮 面试； 3、如果小组讨论大家争持不下，互不相让，乱 局中没有达成一致，则有可能该组全军覆没。
无领导小组讨论简介
1、将聘者分为6-10人的团体； 2、面试官交付工作任务并说明： 解决问题、资源配置、辩论等 3、规定任务时间并宣布开始 4、面试官在讨论中记录，不发言、不评论、不 回答问题 5、面试官打分评估
HR的评价标准
通常小组面试考察的个人加分项包括： 1、提出自己的观点并寻求小组成员支持 2、倾听别人的想法或意见并给予反馈 3、对也人正确的意见予以支持 4、在支持他人的基础上提出富有创造性的改进 5、在乱局中将讨论向正确的方向引导 6、在必要时妥协以便小组能达成一致作出结论 7、在规定的时间内完成工作任务 8、其他优点
无领导小组讨论注意事项
个人注意事项： 1、寻找最适合发挥自身长处的角色； 2、在讨论中积极发言； 3、在讨论中展现个人良好的人际沟通能力； 4、在讨论中展现亲和力,奠定良好的人际关系； 5、在讨论中体现团队协作精神； 6、在讨论中要抓住问题的核心，表达言简意赅； 7、在讨论中要注意时间的掌控； 8、其他……
善于学习并将知识迅速转化为行动的能力是 最根本的竞争优势。 ——通用电气总裁韦尔奇
“灰领人才”紧缺
相对于“白领”和“蓝领”而言，“灰领” 是指既具有较强的理论知识水平，又具有比 较强的动手操作能力的工作人员。 与发达工业化国家相比，我国至少紧缺“灰 领”人才3000万~4000万人。 “灰领”完全可以作为大学毕业生初次就业 的职场。
部分招聘公司网站
中华英才网 www.chinahr.com 前程无忧网 www.51job.com 智联招聘网 www.zhaopin.com 中聘网 www.pincn.com 网易职业频道 jobs.163.com 搜狐就业频道 career.sohu.com
政府工作报告
着力保障和改善民生，促进社会和谐进步 千方百计扩大就业。这是保障和改善民生的头等大事。今年就业形势 依然严峻，工作上不能有丝毫松懈。要继续实施积极的就业政策。中央 财政拟投入433亿元用于促进就业。 重点做好高校毕业生、农民工、就业困难人员就业和退伍转业军人 就业安置工作。 加强政策支持和就业指导，鼓励高校毕业生到城乡基层、中西部地 区和中小企业就业；拓宽就业、择业、创业渠道，鼓励自主创业、自谋 职业等多种形式的灵活就业，以创业带动就业。建立健全公共投资带动 就业的机制。继续加强职业技能培训，重点提高农民工和城乡新增劳动 力的就业能力。 完善就业服务体系，健全劳动力输出输入地区协调协作机制，引导 劳动力特别是农民工有序流动。加快建立统一规范的人力资源市场。维 护劳动者合法权益，构建和谐的劳动关系。我们要通过持之以恒的努力， 创造更多的就业机会，让广大劳动者各尽所能、各得其所。
大家应该清醒地意识到：
精英式教育
－
大众化教育
毕业生就业所面临的新形势，一个重要 的标志是，毕业生就业已经由过去的：
“卖方市场”
－
“买方市场”
毕业生分配制度的历史作用
有力地保证了国家重点建设项目 弥补了人才分配不均的状况 促进了各地区各部门经济的协调发展
毕业生分配制度的不足
情境假设的问题
1、问题解决式问题 （1）假如你是秘书，上级通知你准备了10人用的 会议室，但临时发生变化，增加了参会人员， 改为16人参会，你将如何处理。？ （2）如果你的直属上级工作中发生错误，又一意孤 行，不听从你的建议，你要怎么做？
2、第二种问题类型： 你希望与什么样的上级共事？ 陷井式问题
第三阶段 对应聘者职业规划、工作能力、职业 素养的考核
有针对性的了解、评测面试者的性格特征、能 力特点、专业素质…… 1、你了解我们单位吗 ?你为什么应聘我们单位 ? 2、你是否应聘过其它单位 ?结果如何？ 3、你如何规划你个人的职业生涯 ？ 4、为什么我们应该雇佣你? （你可以为我们完成哪些其 他人做不到的事情? ） 5、你希望这个职位的薪水是多少?
通常小组面试考察的个人减分项包括： 1、没有完成角色任务； 2、以不适宜的方式争取表现的机会； 3、只顾表现自己，忽略团队协作； 4、词锋过利，在讨论中出现情绪失控或用负面 的语言否定他人的意见； 5、讨论中多次打断他人的发言； 6、完全忽略他人的论述； 7、过于沉默； 8、其他在讨论中表现的与岗位所需职业特质相 悖的性格特征……
大学生就业指导 （第二章）
关于就业指导课
• 必修课
• 少理论、多讨论多实践
• 就业：一次双选会+一次讲座(邀请CEO进校园)
• 考研：一次专题(计信学院导师)+往届研究生分享
• 出国：一次专题+往届学长学姐分享 • 创业：一次KAB课程+计信创业团队分享 • 期末闭卷考试 ：提纲+手册(4月下发)
着装礼仪
整洁、得体、大方 男装：以西服为宜，领带搭配相宜，不宜太 夸张。公文包以简约为宜，太小太软的包， 会让人误认为你缺乏职业风范。 女装：套装、西装颜色以中性为主，避免无 袖、露背、迷你裙等装束。勿浓妆艳抹，也 不宜脂粉不施。
本章内容
一 二 三 四 我国毕业生就业政策的演变 就业手续办理 企业对人才的要求 面试—分类、礼仪和技巧
毕业生常用就业信息网站
部分官方网站
国家人事部（公务员招考）www.mop.gov.cn 中国人事考试网 www.cpta.com.cn 全国高校毕业生就业信息网 www.gradnet.com.cn 中国高校毕业生就业服务信息网 www.myjob.edu.cn 中国高校就业联盟网 www.job9151.com 北京市人事局毕业生就业网 www.bjbys.com 中国人才热线 www.cjol.com 中国国家人才网 www.newjobs.com.cn
第一节 我国毕业生就业政策的演变
毕业生分配制度的五个阶段
第一阶段：建国后至“文革”前。 国家负责按计划分配。 第二阶段：“文革”期间的毕业生就业制度。 “社来社去”与”哪来哪去”相结合。 第三阶段：恢复高考后的计划分配。 “抽成调剂，分级安排”。 第四阶段：1985~ 1989年试行“供需见面、双向选择”。 第五阶段：1989~ 1993年“自主择业”完全市场就业制。
不苛求名校出身，只要综合素质好！
仙人指路— 名企用人谈
“我们要找最好的人才。我们需要的是个人技 能，领导能力，分析能力，主动精神和团队 合作精神。我们不太在乎他们是否读过金融 或与之相关的专业，英语专业毕业也可以。” ——汇丰银行中国区人力资源经理
仙人指路— 名企用人谈
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能以长远眼光看个人职业发展 积极主动，不断创新 有商业头脑，注重成果 富有团队协作精神 不断学习
第四节 面试
面试的主流形式 结构化面试 he 无领导小组讨论
结构化面试 de 环节 yu 常见问题 应对技巧
面试场景
面试官 VS 毕业生
一对一
多对一
一对多 多对多
结构化面试 四个阶段he常见问题
(第一阶段：准备阶段)
社交性交谈，使应聘者消除紧张情绪，放松心 情， 营造一个友善、宽松的氛围。 今天天气很冷/热啊！ 从学校到这远不远？ 在外面等候了多久？
面试后的总结
1、请教师长: 向老师、父母、有工作经验的人员请教、 咨询； 2、朋辈交流： 同学间交流，分析成功经验、汲取失败教 训。
发挥已有优势 不再重复错误
面试通关
之
无领导小组讨论
面试的两种基本类型： 结构化面试 无领导小组讨论
使用单位
1、公务员招聘 2、大型国企招聘： 电信、电力、通信等行业的优质国企 3、金融系统单位： 国有、商业、股份制银行、证券公司等 4、著名外企： 500强企业
影响了人才的合理使用 影响了学生学习求知的积极性 影响了学校办学的积极性 影响了用人单位择优选拔人才
毕业生自主择业制度的构建
1995年开始，实行大学生市场就业制度 2000年，完成就业制度新旧体制转轨 2002年开始，每年国家都出台一系列文件促 进大学生就业 高校作为就业工作的中介，主要为毕业生 “自主择业”提供服务。
人事代理制度

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
“人事代理”有பைடு நூலகம்些内容？
档案保管 代理应届毕业生见习期转正手续 代办养老保险并计算工龄 接受党团组织关系、户口关系的挂靠 代办档案工资定级、调资手续 代办专业技术职务任职资格初定、申报 办理考研、出国、出境的政审 办理人才流动手续
人事代理制度