努力践行银行业从业人员职业操守
《银行业从业人员职业操守》
银行业从业人员职业操守第一章 总则第一条 [宗旨]为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守。
第二条 ［从业人员］本职业操守所称银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业金融机构工作的人员。
第三条 ［适用］银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。
第二章 从业基本准则第四条 [诚实信用]银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守诚实信用。
第五条 [守法合规]银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。
第六条 [专业胜任]银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。
第七条 [勤勉尽职]银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。
第八条 [保护商业秘密与客户隐私]银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。
第九条 [公平竞争]银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。
第三章 银行业从业人员与客户第十条 [熟知业务]银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。
第十一条 [监管规避]银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。
第十二条 [岗位职责]银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全，做到： （一）不打听与自身工作无关的信息；（二）除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行；（三）不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交与或告知其他人员。
银行从业人员职业操守学习心得
银行从业人员职业操守学习心得作为一名银行从业人员，职业操守的学习非常重要。
在此，我想分享一些我的学习心得。
首先，了解行业规范和法律法规对于保持职业操守至关重要。
银行从业人员应该熟悉各种行业规范和法律法规，例如《商业银行法》、《反洗钱法》和《国务院银行业监督管理机构职权和组织结构的决定》。
这些规定和法规不仅规定了从业人员应如何发挥职业道德和遵守法律，还规定了银行从业人员在职业操守方面的职责和义务。
其次，银行从业人员应该遵循“服务至上”的原则。
这意味着他们的工作必须始终以客户利益为中心，秉持诚信、诚实、透明等价值观。
一名银行从业人员需要了解客户的需求和背景，根据客户的个人情况和财务状况，推荐合适的金融产品。
在任何情况下都不能欺骗或误导客户，也不能将客户的利益置于个人或公司的利益之上。
另外，银行从业人员也需要遵守机密协议和商业秘密，保护客户的隐私和商业机密。
他们必须要尽力保护客户的信息，不能泄露任何与客户相关的信息，同时需要确保他们的个人信息也得到安全保护。
最后，银行从业人员需要不断学习和提升自己的职业素养。
从业人员应该定期参加各种培训、讲座和研讨会，了解最新的行业趋势和发展动态，同时也可以通过与同行交流，从别人的经验中获益。
此外，银行从业人员应该注重自己的职业发展和实践机会。
通过不断地学习和积累经验，可以提高自己的职业素养和服务能力，满足客户的需求和公司的业务目标。
总之，银行从业人员应该始终以客户为中心，秉持诚信、诚实、透明等价值观，并遵守行业规范和法律法规，树立职业操守观念。
通过不断的学习和实践，银行从业人员可以提高自己的职业素养和服务能力，更好地为客户和公司服务。
除了以上提到的职业操守方面，银行从业人员还需要关注以下几个方面。
首先是风险控制。
银行是金融行业中的关键领域之一，其业务涉及到大量的资金和客户信息。
因此，银行从业人员需要具备较强的风险意识，能够根据不同的业务进行风险评估和控制。
在日常工作中，他们必须要注意客户身份和信用，避免操作错误或出现金融欺诈。
银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得3篇
银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得 (2) 银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得 (2)精选3篇（一）银行业金融机构从业人员职业操守指引是银行业金融机构从业人员行为规范的指导原则，作为从业人员，我认真学习了这份指引，并深有感触。
首先，职业操守指引对从业人员的素质要求非常高。
它强调从业人员必须具备优秀的道德品质和职业道德操守，包括诚实守信、公正廉洁、尊重客户、保护客户权益等。
这使我深刻意识到作为金融从业人员，我们肩负着重要的责任和使命，我们的一举一动都会对客户产生重大的影响。
因此，我们必须时刻保持深思熟虑的态度，始终以客户利益为重，不仅要为客户提供优质的服务，还要保证我们自身的行为合乎伦理和法律法规的要求。
其次，职业操守指引对从业人员的专业素养要求严格。
它强调从业人员要具备扎实的专业知识和技能，不断提升自己的业务水平和综合素质。
这要求我们不仅要熟悉金融业务的操作流程和业务知识，还要关注行业动态和市场变化，不断学习和更新自己的知识，以应对复杂多变的市场环境。
只有不断提升自己的能力和素质，才能为客户提供更好的服务和建议。
此外，职业操守指引还强调了从业人员的责任意识。
它要求从业人员要勇于承担责任，对自己的行为负责，对客户的利益负责。
这使我深刻认识到作为金融从业人员，我们必须时刻保持高度的警觉性和敬畏之心，不断提高自己的风险意识和遵循内控制度的能力，以确保自己的行为合规合法，并为客户提供最大限度的保障。
总之，学习银行业金融机构从业人员职业操守指引让我深刻认识到作为一名金融从业人员，我们不仅要具备优秀的道德品质和职业道德操守，还要不断提升自己的专业素养和责任意识。
只有坚守职业操守，才能为客户提供更好的服务，为金融行业的稳定和发展做出贡献。
银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得 (2)精选3篇（二）银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得作为一名银行业金融机构从业人员，学习职业操守指引是非常重要的，不仅可以提升自己的职业素养，也可以为客户提供更好的服务。
银行业从业人员职业操守和行为准则 全文
银行业从业人员职业操守和行为准则全文银行业从业人员职业操守和行为准则一、介绍银行作为金融机构的重要组成部分，在经济和社会发展中扮演着至关重要的角色。
银行业从业人员作为银行运营的核心力量，他们的职业操守和行为准则对于银行的可持续发展和金融秩序的维护具有重要意义。
本文将对银行业从业人员的职业操守和行为准则进行深入探讨，并分享个人观点和理解。
二、职业操守的重要性职业操守是指从业人员在职业生涯中应遵循的道德规范和行为准则。
作为银行从业人员，职业操守的养成对于提升业务水平、加强社会信任、保障金融稳定具有重要作用。
1.1 确立诚信为本的核心价值观银行业作为金融行业，呼唤诚信为本的核心价值观。
银行业从业人员应秉持诚信原则，坦诚待人，言行一致。
客户在与银行打交道时，往往会对银行从业人员的诚信水平和专业能力进行评估。
只有通过长期的守信行为和高度的道德自律，银行业才能在市场竞争中站稳脚跟，树立良好的声誉。
1.2 强调保护客户利益银行业从业人员在工作中直接与客户接触，承载着保护客户利益的责任。
从事金融服务的银行从业人员应当以客户的最佳利益为出发点，不得将个人利益置于客户的利益之上。
在销售和推荐金融产品时，要遵循合规规定，确保产品适合客户需求，并提供真实、准确的信息，杜绝虚假宣传和误导行为。
1.3 提高专业技能和知识银行业作为高度专业化的行业，要求从业人员具备扎实的专业技能和广泛的金融知识。
作为银行的代表，从业人员不仅要了解银行产品和服务，还需要熟悉相关的法律法规和监管要求。
只有通过不断学习和提升自身的专业知识和技能，银行业从业人员才能更好地为客户提供优质服务，维护行业的良好运行。
三、银行业从业人员行为准则行为准则是银行业从业人员在工作中应当遵循的行为规范。
它不仅指导从业人员的日常工作行为，而且体现了银行业的伦理价值和道德观念。
2.1 守法合规银行业从业人员应当严格遵守法律法规和监管要求，维护银行业的法制环境。
他们不能参与违法违规活动，不得从事非法金融活动，不得泄露客户信息和机密信息，确保金融体系的安全和稳定。
银行从业人员职业操守和清廉文化
银行从业人员职业操守和清廉文化作为银行从业人员，我们必须遵循一系列的职业操守和清廉文化，以确保我们的行为符合道德和法律的要求，并保护客户的利益。
以下是一些基本的指导原则：1. 诚实守信：我们应该始终保持诚实、真实和可信的态度。
我们不应隐瞒、误导或歪曲事实。
我们的言行应始终与我们所提供的服务相一致。
2. 保护客户利益：客户利益是我们首要关注的焦点。
我们应确保所有的建议和决策都是基于客户的最佳利益，并尽力避免利益冲突的发生。
3. 保密和隐私：我们应严格遵守银行的保密政策，确保客户的个人和财务信息不被泄露。
我们不应利用这些信息为自己谋取私利。
4. 公正和公平：我们应对每个客户一视同仁，不歧视任何个人或群体。
我们应当按照客户需求和能力提供公正和公平的服务，不偏袒任何一方。
5. 遵守法律和规章：我们必须熟悉并严格遵守所有与我们职业相关的法律、法规和规章制度。
我们不应从事违法、欺诈或不道德的行为。
6. 防止洗钱和金融犯罪：作为银行从业人员，我们应积极参与并遵守与反洗钱和金融犯罪相关的措施和程序。
我们应识别和报告任何可疑的交易或活动。
7. 敬业精神：我们应以高度的敬业精神来对待工作，不断提升自己的专业知识和技能，在服务客户的同时保持良好的职业形象。
8. 诚信和诚实宣示：我们不能伪造或隐瞒任何重要事实，包括自己的资格、工作经验等。
我们应该避免与客户进行虚假的销售宣传或不实的承诺。
作为银行从业人员，我们有责任确保职业操守和清廉文化的贯彻执行。
只有通过遵循这些原则，我们才能建立起公正、透明和可信赖的银行业务环境，并为客户提供高质量的服务。
银行从业人员资格建立良好的职业道德和职业操守
银行从业人员资格建立良好的职业道德和职业操守在现代社会中，银行是经济活动的重要组成部分，也是金融服务的核心机构。
银行从业人员作为银行机构的核心力量，承载着重要的责任和使命。
建立良好的职业道德和职业操守对于银行从业人员来说，不仅是要履行职业道德的要求，也是保障金融行业的健康发展。
本文将探讨银行从业人员资格建立良好的职业道德和职业操守的重要性，并提出加强职业教育培训的建议。
1. 职业道德和职业操守的重要性银行从业人员作为银行机构的代表，他们的职业道德和职业操守直接影响着整个金融行业的形象和信誉。
首先，良好的职业道德和职业操守能够树立银行从业人员的良好形象，增强公众对金融机构的信任感，从而促进金融市场的健康发展。
其次，职业道德和职业操守是银行从业人员履行职业职责的基础，只有具备了正确的职业伦理观念和行为准则，才能够更好地保护客户利益，维护金融市场的公平竞争环境。
2. 加强职业教育培训为了帮助银行从业人员建立良好的职业道德和职业操守，职业教育培训显得尤为重要。
首先，银行机构应该加强对新员工的入职培训，重点培养他们的职业道德意识和职业操守。
这包括对银行从业人员职业伦理、行为规范、专业知识和风险防范等方面的培训，以帮助他们全面了解和掌握相关知识和技能。
其次，银行机构应制定完善的职业道德与职业操守规范，并将其纳入员工的日常工作考核和绩效评估中，形成科学、规范的管理机制。
3. 建立监督机制除了加强职业教育培训外，建立有效的监督机制也是确保银行从业人员建立良好职业道德和职业操守的重要举措。
银行机构应该建立健全的内部监督机制，加强对从业人员行为的监督和管理，发现和纠正违反职业道德和职业操守的行为，并依法严肃处理。
同时，相关监管部门也应加强对银行从业人员行为的监管，建立严格的行业标准和考核评估体系，对违规行为进行惩处，维护金融市场的稳定和公正。
4. 培养正确的职业价值观除了加强职业教育培训和建立监督机制外，银行从业人员还应努力培养正确的职业价值观。
制定银行业从业人员职业操守
银行业从业人员职业操守是指从业人员在工作中应遵循的道德准则和行为准则，以保障客户利益、维护行业声誉和促进行业健康发展。
制定银行业从业人员职业操守需要考虑以下方面：
1. 遵守法律法规：银行业从业人员应严格遵守国家和地方的法律法规，确保自己的行为符合相关规定。
2. 诚信经营：银行业从业人员应以诚信为本，遵守商业道德和职业操守，不得从事欺诈、虚假宣传等不正当行为。
3. 保护客户利益：银行业从业人员应以客户利益为重，尽力提供专业、优质的服务，保护客户的财产安全和隐私权。
4. 风险管理：银行业从业人员应加强风险意识，建立有效的风险管理和控制机制，防范各类风险。
5. 保持独立性：银行业从业人员应保持独立性和客观性，拒绝接受任何形式的贿赂、礼品或其他不当利益。
6. 推动行业发展：银行业从业人员应积极参与行业自律和规范化建设，推动行业健康发展和社会责任履行。
制定银行业从业人员职业操守需要综合考虑行业特点、职业要求、客户需求和社会期望等因素，在行业协会、监管机构、企业和从业人员等多方合作下，形成共识和规范，引导银行业从业人员崇尚诚信、尊重规则、勇于担当，为客户和社会创造更大价值。
银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得
银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得在银行业金融机构中，从业人员的职业操守一直是备受关注的话题。
为了培养和加强从业人员的职业道德和操守意识，银行业协会发布了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，以此为准则规范业内人员的行为举止。
经过学习和理解，我对这份指引有了更深入的认识和体会。
首先，银行业金融机构从业人员职业操守指引明确了从业人员的基本职业道德要求。
在金融行业中，诚信和保密是核心价值。
从业人员应该时刻维护自身的职业操守，保持诚实守信的原则，不得从事任何损害客户利益或公司利益的行为。
此外，保护客户隐私、保守商业秘密也是从业人员应遵守的基本职业道德要求。
只有遵守这些基本规范，才能真正做到为客户提供优质、可靠的服务。
其次，指引强调了从业人员应具备的专业素养和职业能力。
作为银行金融从业人员，除了具备良好的职业道德外，还需要具备扎实的金融知识和专业技能。
在不断变革和发展的金融行业中，从业人员需要保持学习的姿态，不断提升自身的专业水平和能力。
只有不断学习、不断进步，才能适应行业的发展需求，更好地为客户提供全方位的金融服务。
最后，银行业金融机构从业人员职业操守指引还强调了从业人员应该勇于担当、维护金融市场秩序的责任。
在金融市场中，从业人员扮演着重要的角色，他们的行为举止直接影响到金融市场的健康和稳定。
因此，从业人员应该勇于承担责任，积极参与金融风险防范和监管体系建设，共同维护金融市场的秩序和稳定。
通过学习《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，我深刻地意识到了作为一名银行金融从业人员应该具备的职业操守和道德观念。
只有不断遵守规范、提升自身素养，才能更好地为客户提供专业、优质的金融服务，为金融行业的健康发展贡献自己的力量。
在今后的工作中，我将始终牢记这份指引，不断修炼自身，不断提升自我，做一名合格的银行金融从业人员。
银行业从业人员职业操守和行为准则
银行业从业人员职业操守和行为准
则
银行业从业人员职业操守和行为准则是指银行业从业人员在工作中应遵守的行为准则，以保证服务质量、维护银行利益和社会公众利益。
一、职业操守
1、尊重客户，认真对待每一位客户，并维护客户的合法权益；
2、遵守商业道德，诚实守信，做到诚信经营；
3、积极推广银行的新产品和服务，及时回应客户的要求；
4、严格执行有关法律法规，不得从事违反国家法律法规的行为；
5、遵守内部管理制度，不得滥用职权，不得从事违背中心工作思想的行为；
6、遵守有关保密规定，妥善处理客户信息；
7、谨慎处理工作，提供精确、及时、完整的服务；
8、认真履行职责，提升服务质量，提高服务水平。
二、行为准则
1、严格遵守有关法律法规，不得从事违反国家法律法规的行为；
2、诚实守信，做到诚信经营；
3、严格实施有关规定，不出卖银行利益；
4、不得滥用职权，不得从事违背中心工作思想的行为；
5、尊重客户，维护客户的合法权益；
6、严格执行银行的工作程序，及时回应客户的要求；
7、认真履行职责，提升服务质量，提高服务水平。
努力践行银行业从业人员职业操守
“努力践行银行业从业人员职业操守，胸怀更新、更高、更强、更优的企业愿景，履行立足三农、服务社会的合行宗旨，宏扬团结求实、开拓创新、奉献拼搏的企业精神，敬业爱岗，尊纪守法，刻苦学习，勤练技”能，合规操作，竭诚服务，做一个自律自强，锐意进取的新合行人。
年（2011王先德董事长在2011年度新员工入行仪式及培训班开学典礼上的讲话日）7月22日08月02点击数：3480 更新时间：2011年作者：来源：董事长室新员工同志们：首先我代表温岭农村合作银行所有老员工欢迎各位优秀的青年才俊的加同时在这里你们入，各位的加入给合作银行员工素质的优化注入了新鲜的血液，可以找到充分展示自己才华的舞台，我们应该互相祝贺。
今年我行新招收的员工有柜员、文秘人员、大堂经理三个工种。
今天的两位有入行宣誓仪式、班干部集体就职表态、新员工培训班开学典礼内容丰富，以及去年入行今年新员工对前段时间技能集训和军训的感言，新员工拜师仪式，我的讲话既可已全部达到二级柜员标准的员工李于琴苦练基本功的发言。
下面，我讲话的主作为新员工培训班的第一课，也代表行班子对新员工的寄语和希望。
为合行的明天再添辉煌这四个部珍惜岗位、要内容包含了了解行史、展望未来、分。
一、温岭市的基本情况目的是：了解温岭、爱我温岭、建设温岭温岭地处浙东南沿海，属中亚热带季风气候，是新千年第一缕曙光首照199地。
温岭历史悠久，人杰地灵，物华天宝，早在新石器时期就有人类居住。
个163月撤县设市，据最新人口普查数据，目前，全市有135万人口，辖4年201034位，多个县市区中综合实力居第镇和街道。
2000年，我市在全国2000年全市地位。
21位、中小城市综合实力居全国第282010年全国百强县市居第美元，跨入中等收入国家水平行列，7230582区生产总值亿元，人均生产总值亿元。
工业产业结构合理，特色农业、生态农业、规模农业和57两级财政收入．新农村建设如火如荼，海洋经济蓬勃发展，第三产业、外贸、金融业欣欣向荣。
银行从业道德规范案例解析与实践学习职业操守的应用与规范要求
银行从业道德规范案例解析与实践学习职业操守的应用与规范要求在银行业这个高度竞争的行业中，从业人员的道德规范和职业操守是确保业务可持续发展的重要保障。
本文将通过案例解析，探讨银行从业者应该如何应用道德规范与职业操守，并总结出相应的规范要求。
一、案例解析1. 案例一：客户信息保密问题小张是某银行的一名柜员，他得知一个重要客户最近有大量资金流动的情况，他利用这些信息去购买了相关股票，从中获取了不当利益。
然而，小张的手法很快被其他同事发现，并向银行管理层举报。
这个案例暴露了小张违反了客户信息保密的道德规范和职业操守。
作为一名银行从业人员，他应该严守客户隐私，不得利用客户信息谋取私利。
管理层对小张的不当行为进行了严肃处理，并加强了对员工的道德培训。
2. 案例二：利用职务之便滥用权限某银行的风险管理人员小王，利用职务之便，为自己的亲友提供了无抵押贷款，并且在风险评估过程中故意掩盖了相关信息。
这导致了银行的损失，并损害了其他客户的利益。
最终，小王被银行发现行为，并且被迅速辞退。
这个案例凸显了小王滥用职权的违规行为。
银行从业人员应该以客户利益为先，不得利用职务之便谋取不正当的私利。
银行通过加强内部风控和监督机制，以及加大对员工的道德约束力度，防止类似事件再次发生。
二、实践学习职业操守的应用1. 建立正确的职业操守意识银行从业者应该时刻保持警惕，树立正确的职业操守意识。
首先，要明确自己的职责和义务，了解和遵守相关的法律法规和道德规范。
其次，要保持高度的诚信和信任，积极践行客户至上的原则，保护客户的利益。
最后，要持续学习和提高自身的专业素养和职业技能，为客户提供更好的服务。
2. 加强道德规范培训与教育银行应该加强对员工的道德规范培训和教育，使他们深刻认识到道德规范和职业操守的重要性。
培训内容可以包括职业道德的基本原则和核心价值观，如诚信、透明和责任等。
同时，银行还可以通过举办讲座、研讨会等形式，邀请行业专家和学者分享实践经验和案例分析，加深员工的理解和认识。
如何在银行工作中保持高度的专业道德与操守
如何在银行工作中保持高度的专业道德与操守银行是现代社会中重要的金融机构之一，它承担着个人和企业的资金存储、贷款发放以及其他金融交易等众多职责。
在如此重要的职责背后，高度的专业道德与操守是银行工作人员应当始终坚守的准则。
本文将介绍在银行工作中如何保持高度的专业道德与操守，从员工素质提升、管理制度建设、合规监督等方面加以论述。
一、加强员工素质培养专业道德与操守的根基在于员工的素质培养，银行应该加强对员工的培训和教育，引导他们树立正确的价值观和职业操守。
首先，银行可以通过定期组织专业技能培训，提高员工的业务水平和专业素养，使他们对金融行业的规范和操作流程有更深入的了解。
其次，银行还可以开展道德伦理教育，加强员工的职业道德教育，培养他们的责任感和使命感。
例如，讲授课程关于职业操守、真实可信和保护客户隐私等方面的内容，通过案例分析等教学方法让员工深入理解和内化这些价值观。
二、建立健全的管理制度在保持高度的专业道德与操守方面，制度的建设至关重要。
银行应该建立健全的管理制度，明确员工的行为规范和职业准则。
首先，银行可以制定内部纪律，明确规定员工在工作中应该遵守的各项规章制度，并制定相应的奖惩措施来保证员工的行为对准则的遵守。
其次，银行还可以加强对员工的考核和监督，通过绩效评估的方式促使员工自觉遵守规则和道德准则。
此外，银行还可以建立相应的举报机制，鼓励员工对违法违规行为进行举报，保护举报人的合法权益。
三、加强合规监督合规监督是保持专业道德与操守的重要手段之一。
银行应该加强对业务操作的监督和管理，确保员工在工作中符合法律法规和行业规范。
首先，银行可以建立完善的内部控制机制，确保操作流程的规范和标准。
例如，制定授权访问和审批制度，限制员工的操作权限，并进行相应的审批和记录，防止操纵和滥用权力。
其次，银行还可以加强对风险的识别和防控，建立健全的风险管理体系，及时发现和解决可能存在的违规行为。
此外，银行还应定期进行内部审计和外部监察，确保工作的透明和合规。
银行依法廉洁从业、恪守职业操守做合格员工
银行依法廉洁从业、恪守职业操守做合格员工为了规范员工的职业行为，我行组织学习，这对提高我们自身的职业素质和职业道德水准、树立银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制，具有重要意义。
通过学习使我体会到的是：一、恪守道德诚实守信诚信是社交中最起码的素质要求，是个人品行的基本涵养。
企业对于每一位员工来说，诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度；是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气；是兢兢业业、坚定执著的工作信念；是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风；是勇于承担、敢作敢为的职业品格。
诚实守信是我们每一位员工所必须具备的品行，是一个纯洁灵魂的情感挥洒。
作为银行的员工应该树立高度的工作责任感，做到对工作、对事业的高度忠诚。
做到诚诚实实做人、认认真真做事，一切从细节抓起，一切从“小事”做起。
工作中事无大小，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。
对待工作，从来不说不行，明知困难重重，也要坚决去执行。
二、依法合规遵章守纪依法合规、遵章守纪首先要在日常的工作中让自己树立起良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质，坚持正确的职业道德操守。
筑牢制度纪律防线，提高遵章守纪能力，增强规章制度对自身行为的约束力。
由于银行工作的特殊性，我们在日常工作中要接触大量的金钱。
而掌握信贷权力的信贷人员，则会经常面对外界的物质诱惑。
我们必须牢固树立正确的人生观和价值观，提高服务的责任感、使命感，提升自身的道德水平，从思想和道德上增强防腐拒变能力。
三、廉洁从业亲友回避由于市场经济以利益为导向，在利益调控机制不健全的情况下，容易诱发“一切向钱看”的思想；市场经济实行等价交换原则，但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。
中国有句古训：“物必自腐而后虫生”，所以廉洁从业对于农业银行的发展也尤为重要。
银行这一每天都与钱打交道的特殊的工作环境，还要求我们坚持“亲友回避”原则，同时这也与“廉洁从业”原则相辅相成，共同约束交行员工的操作行为，使其行之有效。
银行业从业人员职业操守和行为准则 全文
银行业从业人员职业操守和行为准则银行业作为金融行业的重要组成部分，承担着储蓄、贷款、投资和支付等重要职能，是经济运行的支撑。
银行从业人员作为金融机构的重要代表，其职业操守和行为准则，对于金融市场的稳定和健康发展具有重要意义。
在这篇文章中，我们将深入探讨银行业从业人员职业操守和行为准则，希望能对这个话题有一个更加深入的了解。
一、职业操守的内涵和重要性1.1 职业操守的内涵职业操守指的是从业人员在工作中应该遵循的职业道德规范和行为原则。
在银行业中，从业人员应当遵守诚实、守信、谨慎、审慎、公平、公正、敬业、守法的职业操守，恪守职业道德和职业守则，维护商业银行和客户的合法权益，维护金融市场秩序，促进金融业健康发展。
1.2 职业操守的重要性银行业从业人员的职业操守与金融市场的稳定和健康发展息息相关。
只有遵守职业操守，银行从业人员才能够在金融活动中做到公正、公平，避免不当行为和违法操作，提高金融交易的安全性和有效性，维护金融市场的信誉，保障金融市场的稳定运行。
二、银行业从业人员职业操守和行为准则的具体内容2.1 诚实守信银行从业人员应当保证所提供的信息真实、准确、完整，不得向客户和公众作出虚假宣传和虚假承诺。
在金融交易中要诚实守信，不得编造、散布虚假信息，不得利用内幕信息谋取私利。
2.2 谨慎审慎银行从业人员应当谨慎审慎地对待金融交易，严格执行职业规范和操作流程，杜绝违规操作和过度冒险行为。
在风险管理和内部控制方面要慎重对待，不得故意隐瞒风险，不得违规追求高收益。
2.3 公正公平银行从业人员应当做到公正、公平，不得利用职务之便谋取个人私利，不得操纵市场价格，不得以任何形式干涉市场价格的形成和运行。
2.4 敬业守法银行从业人员应当热爱自己的工作，尽职尽责，严格遵守法律法规和职业道德规范，不得违法违规，不得滥用职权，不得为谋取私利违法犯罪。
三、对银行业从业人员职业操守和行为准则的个人观点和理解在我看来，银行业从业人员的职业操守和行为准则是金融市场健康发展的基石，是维护金融市场秩序和公平竞争的重要保障。
中国银行业协会关于印发《银行业从业人员职业操守和行为准则》 的通知-银协发〔2020〕120 号
中国银行业协会关于印发《银行业从业人员职业操守和行为准则》的通知
正文：
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中国银行业协会关于印发《银行业从业人员职业操守和行为准则》的通知
各会员单位：
为进一步规范银行业金融机构从业人员职业操守和行为准则，塑造共同价值观，加强行业自律和从业人员行为管理，推动清廉金融文化建设，经广泛征求和吸收会员单位意见，中银协修订了《银行业从业人员职业操守和行为准则》（以下简称《准则》），现印发给你们。
请各会员单位认真组织学习，结合本单位实际情况贯彻落实，并制定或修改实施细则。
《准则》实施过程中，如有相关问题，请将具体内容反馈至联系邮箱。
联系人：陈婧奈滢滢
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附件：《银行业从业人员职业操守和行为准则》
2020年9月2日
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银行从业人员职业操守
银行从业人员职业操守
作为一名银行从业人员，我们应当始终遵守以下职业操守，以维护银行业的声誉和客户的利益：
1. 诚信守信：我们要坚持诚实守信的原则，遵守法律和道德规范。
我们不得利用职务之便从事违法违规行为，如偷窃、贪污、受贿等。
2. 保护客户利益：我们要时刻关注客户需要，遵循客户最大利益的原则。
我们不得干涉客户的金融决策，不得将个人或其他利益置于客户利益之上。
3. 保密客户信息：我们要严格保密客户的个人和财务信息。
在业务操作中，不得泄露客户信息，防止客户面临安全和隐私的风险。
4. 公平竞争：我们要遵守市场竞争规则，不得从事不正当竞争行为，如损害他人商业信誉、扰乱市场秩序等。
5. 拒绝贿赂与利益冲突：我们要拒绝收受他人的贿赂或其他不正当利益。
在与客户和供应商的业务往来中，要警惕利益冲突，并及时采取措施避免或解决。
6. 持续学习和提升：我们要不断学习、提升自己的专业知识和技能。
我们应积极参加专业培训，关注行业发展动态，为客户提供更优质的服务。
7. 高度责任心：我们要以高度负责的态度对待工作和客户。
我们要及时回应客户的需求和投诉，尽力解决问题，确保客户满意度。
8. 信息透明：我们要提供真实、准确、完整的信息给客户，避免虚假宣传和误导性行为。
我们要鼓励客户主动参与决策，并提供必要的风险提示。
9. 尊重与合作：我们要尊重客户、同事和合作伙伴，保持良好的职业操守和交流礼貌。
我们要遵守内部规章制度，与团队合作，共同促进银行的发展。
这些职业操守对于银行从业人员而言是基本的要求，我们应当严格遵守并将其融入到日常工作中。
银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得
银行业金融机构从业人员职业操守指引学习心得银行业金融机构从业人员职业操守指引是对银行从业人员的职业操守、行为规范和道德要求的一份指导文件。
通过学习这份指引，我深刻认识到从业人员的职业操守对于银行业金融机构的稳健运营和社会信任的重要性，并从中汲取了一些宝贵的学习心得。
首先，职业操守是银行业金融机构的基本底线。
指引中明确了一些禁止的行为，如利用职务之便谋取私利、损害客户利益等。
这些行为在银行业金融机构中被视为严重失职失责，不仅会导致企业形象受损，还会引发法律纠纷和监管处罚。
因此，作为一名从业人员，我要始终牢记职业操守的底线，严格遵守相关规定，坚守道德底线，始终保持诚信和正直的行为。
其次，从业人员要注重专业素养和自我提升。
指引中强调了从业人员要具备良好的职业道德和业务素养，以及持续学习和提升的意识。
银行业金融机构作为专业金融机构，要求从业人员具备丰富的金融知识和技能，以更好地为客户提供服务。
因此，我要将自身的发展与行业需求相结合，持续深化专业知识和业务技能，不断提高自己的综合素质和竞争力。
最后，从业人员要注重客户利益和服务质量。
指引中明确了对客户利益的保护和服务质量的要求，要求从业人员以客户为中心，切实解决客户问题，提供满意的金融服务。
作为一名从业人员，我要时刻保持对客户的敬业精神和服务意识，充分倾听客户需求，积极提供专业建议，确保客户利益最大化。
通过学习银行业金融机构从业人员职业操守指引，我更加明确了自己在职业道德和行为规范上应该遵循的原则，也对自己未来的职业发展有了更清晰的定位。
我将始终坚守职业操守的底线，不断提升自己的专业素养和服务能力，为银行业金融机构的可持续发展和客户利益的最大化贡献自己的力量。
银行从业人员职业操守基本准则心得
银行从业人员职业操守基本准则心得
银行从业人员职业操守基本准则是指银行工作人员应该遵循的职业道德标准和行为准则。
这些准则包括保护客户利益、保守客户信息、诚信守信、遵守法律法规等方面。
作为一名银行从业人员，我认真阅读了职业操守基本准则，并深刻理解了其中的含义。
我对基本准则中的以下几点有深刻的体会和心得：
第一，保护客户利益。
作为银行员工，我们首先的职责就是保护客户的利益。
银行的服务对象就是客户，客户满意度是我们最关心的事情。
只有为客户着想，才能赢得客户的信任和支持。
所以在工作中，我们要严格按照规定程序为客户提供专业的金融服务，坚决杜绝违规操作，充分保障客户合法权益。
第二，保守客户信息。
客户信息是银行最重要、最核心的资产之一，也是客户选择银行的一项基本条件。
作为银行员工，我们必须保守客户信息的机密性，不得将客户信息泄露给任何第三方，更不能滥用客户信息，以免引起客户不必要的麻烦和损失。
第三，诚信守信。
作为一名从业人员，我们必须保持诚信，尊重市场规律和客户利益，与客户建立诚信合作关系。
同时，我们也要遵守职业道德规范，不得故意误导客户，不得虚假宣传，要秉持诚信守信的原则，保持社会公信力。
综上所述，银行从业人员职业操守基本准则是银行员工工作中不可或缺的规范。
唯有牢记这些准则，始终以客户利益为出发点，严守职业操守，在工作中才能够规范操作、服务优秀。
银行员工如何培养职业操守
银行员工如何培养职业操守在当今竞争激烈的金融市场中，银行员工的职业操守至关重要。
它不仅关乎个人的职业发展，更关系到银行的声誉和整个金融行业的稳定。
那么，银行员工应该如何培养良好的职业操守呢？首先，要树立正确的价值观。
银行工作涉及大量的资金和客户的信任，一个拥有正确价值观的员工能够清晰地认识到自己工作的责任和使命。
他们明白，诚实、守信、公正、廉洁是工作的基石，不是可有可无的选项。
这意味着在面对各种利益诱惑时，能够坚守底线，不为一时的私利而违背职业道德。
加强对法律法规和行业规范的学习也是必不可少的。
银行行业有着严格的法律法规和内部规范，员工必须熟知并严格遵守。
这包括了解反洗钱法规、消费者保护法、信贷政策等等。
只有清楚规则，才能知道什么可为，什么不可为，避免因无知而犯错。
再者，持续的自我约束和自我监督是培养职业操守的关键。
在日常工作中，可能会遇到一些看似微不足道但却可能影响职业操守的情况。
比如，为了完成业务指标而对客户信息进行不实记录，或者在审批贷款时对一些风险因素故意忽视。
这时候，就需要强大的自我约束能力，时刻提醒自己不能偏离正道。
同时，要养成自我监督的习惯，定期反思自己的工作行为是否符合职业操守的要求。
良好的沟通和团队合作能力也有助于职业操守的培养。
在银行中，很多工作需要与同事协作完成。
通过与同事的交流和合作，能够相互学习、相互监督。
当发现同事有不当行为时，能够以恰当的方式提醒和纠正，共同维护良好的工作环境和职业操守。
另外，银行员工要不断提升自己的专业素养。
扎实的专业知识和技能能够让员工更加自信和从容地应对工作中的各种挑战，减少因能力不足而导致的违规操作。
通过参加培训、学习新的金融产品和服务、提高风险评估能力等，使自己在工作中更加游刃有余，从而降低因业务不熟练而引发的道德风险。
培养良好的客户服务意识也是至关重要的。
始终将客户的利益放在首位，不误导客户，不隐瞒重要信息，提供真实、准确、完整的金融服务。
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“努力践行银行业从业人员职业操守，胸怀更新、更高、更强、更优的企业愿景，履行立足三农、服务社会的合行宗旨，宏扬团结求实、开拓创新、奉献拼搏的企业精神，敬业爱岗，尊纪守法，刻苦学习，勤练技能，合规操作，竭诚服务，做一个自律自强，锐意进取的新合行人。
”王先德董事长在2011年度新员工入行仪式及培训班开学典礼上的讲话（2011年7月22日）作者：来源：董事长室点击数：3480 更新时间：2011年08月02日新员工同志们：首先我代表温岭农村合作银行所有老员工欢迎各位优秀的青年才俊的加入，各位的加入给合作银行员工素质的优化注入了新鲜的血液，同时在这里你们可以找到充分展示自己才华的舞台，我们应该互相祝贺。
今年我行新招收的员工有柜员、文秘人员、大堂经理三个工种。
今天的新员工培训班开学典礼内容丰富，有入行宣誓仪式、班干部集体就职表态、两位新员工对前段时间技能集训和军训的感言，新员工拜师仪式，以及去年入行今年已全部达到二级柜员标准的员工李于琴苦练基本功的发言。
下面，我的讲话既可作为新员工培训班的第一课，也代表行班子对新员工的寄语和希望。
我讲话的主要内容包含了了解行史、展望未来、珍惜岗位、为合行的明天再添辉煌这四个部分。
一、温岭市的基本情况目的是：了解温岭、爱我温岭、建设温岭温岭地处浙东南沿海，属中亚热带季风气候，是新千年第一缕曙光首照地。
温岭历史悠久，人杰地灵，物华天宝，早在新石器时期就有人类居住。
199 4年3月撤县设市，据最新人口普查数据，目前，全市有135万人口，辖16个镇和街道。
2000年，我市在全国2000多个县市区中综合实力居第34位，2010 年全国百强县市居第21位、中小城市综合实力居全国第28位。
2010年全市地区生产总值582亿元，人均生产总值7230美元，跨入中等收入国家水平行列，两级财政收入57亿元。
工业产业结构合理，特色农业、生态农业、规模农业和新农村建设如火如荼，海洋经济蓬勃发展，第三产业、外贸、金融业欣欣向荣。
温岭是一片投资兴业的热土，也是安居的宝地，大家选择温岭这块土地作为自己创业，实现人生价值的平台，我认为这是正确的选择，我们要热爱温岭，并要为建设更美好的温岭而努力。
二、温岭市金融业的基本情况目的是：了解金融、爱我合行、建我合行温岭是全国的金融生态城市，温岭的经济发展潜力巨大，吸引了众多银行前来设立分支机构。
目前，温岭有国有银行4家、全国性股份制银行5家、政策性银行1家、邮储银行1家、地方性商业银行3家、资金互助社1家，加上我们合作银行1家，共16家。
2011年6月末我市存款总额784亿元，贷款总额5 88亿元，有机构网点176个。
其中，我们农合行存款156.5亿元，占比20%贷款110亿元，占比为19%机构73个，占比为42%均居全市首位。
金融是现代经济的核心，各位的选择既为自己的事业发展找到一份理想的平台，也为温岭农村合作银行的继续进步充实了有生力量。
三、温岭合行的昨天、今天、明天目的是：了解行史、展望未来、爱我合行、做合格员工1、昨天，在体制多变中艰难起步我行的历史可追溯到56年前。
1954年，在现在的横峰浣渭成立了全县第一家农村信用社一一浣渭乡农村信用社。
从管理体制上看：半个多世纪来，我行先后隶属于乡政府（人民公社）人民银行、农业银行，1996年与农行脱离行政隶属关系，省、地的行业主管部门先后是省、地农金改办、省协会，现在的省农信联社及在各地区的派出机构办事处。
现接受人民银行的业务窗口指导和银监部门的金融监管。
从体制上看：在2004年前我行有市联社和各镇、街道信用社，实行二级法人单位制度。
这之后，根据国务院要求，我行由于业务发展好、实力强、监管指标达标、管理能力好，成为浙江首批股份合作性质的农村合作银行，实行股东大会、董事会、监事会、经营管理层的一行三会的公司管理制度，还有党委、工会、共青团组织等机构，实行一级法人核算。
农信社的每一次体制改革都促进了生产力的解放，加快了业务的发展。
目前，总行机关设立10个部门，辖属3个中心，18个支行、1个营业部、10个党支部、850多员工。
从业务范围看，从成立之初的对农民社员之间的生产、生活资金需金互助，扩大到现在的服务于中小企业、个体工商业户、城乡居民的多元业务大发展；从传统的存贷款业务扩大到现在的存贷业务、国际业务、网上银行业务、中间业务、信用卡业务等多项业务齐头并进。
从技术保障上看，从原先的一张桌子、一把算盘、一个背包发展到现在的信息技术渗透到全行业务经营管理的前台、中台、后台。
可以说，56年来，几代农信人（农合行人）风雨兼程，从艰难起步到现在的发展壮大，从无到有、从小到大、从弱到强，交织着创业的艰辛和挑战，也充满了收获的快乐和幸福。
我们为地方经济的发展做出了卓越的贡献、赢得了全市人民和业界人士的良好口碑。
2、今天，在改革开拓中奋勇崛起进入21世纪后，我行得益于温岭经济的发展，立足温岭、扎根温岭、服务温岭，依靠党的政策和各级各界人士的鼎力支持，依靠全体员工的努力，改革开拓，创造了一系列骄人的业绩。
（1）员工队伍在扩大，员工素质在提高。
我行现有员工867人，党员2 48人，本科学历478人，大专学历231人，硕士生研究生7人，高级职称6人，中级职称68人。
在职员工的岗位达标率居台州同行首位。
（2）业务在发展、质量在提高。
目前全行存贷款分别为156亿元和110 亿元，不良贷款率为0.3% （2000年初分别为14亿元和10亿元，17.6%）,在台州所有县级金融机构中居首位，超过玉环、天台、仙居、三门四县合行联社的存贷总量，在全国所有县级农村合作银行综合竞争力排名中，存款总量列第20名，所有者权益列第9名，贷款总量列17名，按资产排序列第20名。
（3）机构遍布城乡，业务领域在延伸。
目前，全行共有网点73个，遍布全市城乡各个角落，占全市所有金融机构的58%存款户达100多万户，贷款户6万多户，各种银行卡25万张，网上银行开户数为4500户，城乡居民和经济组织都是我们的支持和服务的对象，我们的金融触角伸向城乡的每一个角落，已成为农民自己家门口的银行，成为支持地方经济发展的金融主力军，与百万温岭人民息息相关。
(4)实力增强、品牌确立。
目前，我行存贷款总量居台州各县市所有县级金融机构之首，去年3.68亿元的创利水平，1.77亿元的纳税额，地上21层、地下2层的总行办公大楼，还有纷呈的工作亮点，经常性的在全国、全省会议上作经验交流，荣获全国支农先进单位，省级荣誉不计其数，这些都表明我行实力增强，企业的社会美誉度在提升。
(5)企业文化渐形、持续发展后劲足。
我们在注重硬实力增强同时，十分注重软实力的提升，我们创造了与温岭农合行自身特色相适应的企业精神，企业理念、合规文化，切实承担起了社会责任，监管指标达标率居全省同行前列，我们制定了与其他银行错位经营的竞争策略，成立了自己的篮球队、足球队、合唱团，经常主办或承办全市性的大型文艺晚会，大型业务比赛及各种高规格会议。
我们注重内强素质、外树形象，打造良好的发展内外部环境，让合行持续发展后劲十足。
3、明天，在创新创业中再次出发通过几代人的努力，温岭农合行根基扎实，为今后的发展打下了坚实的基础。
我们今后发展的有利条件是：上级政策好、管理体制好、各级党委政府重视、百姓拥护、外部环境好、员工人心齐、凝聚力强。
今天，各位高素质新员工的加盟将为我行今后发展如虎添翼。
我们要继承优良传统，开拓创新业务，企业和员工要追求共同成长，追求今天比昨天进步、明天比今天更美好的发展理念，让我们在今天的基础上用自己的智慧和才华再次出发。
四、对新员工的几点要求青年是祖国的未来，是未来的希望，新员工是我们合行未来的希望，尊重青年、尊重新员工、发挥青年员工的聪明才智一直来是我行奉行的企业文化。
对新员工，我提几点要求：1、努力学习，转变角色。
今年的新员工中以硕士生、本科生为主，各位学历高，思维活跃，但缺乏社会阅历，各位到合作银行工作后：要实现理论知识到社会实践，书本知识到操作技能，学生到职场白领，求学到就业的转变。
要尽快学会现行金融理论及技能知识，更要迅速掌握学习知识的技能，以适应不断更新的知识需求。
当前首先要学会合行上岗所需要的理论知识和点钞、表式输入、打字等基本技能，先苦后甜，少休息一点、少玩一点、多练练技能，多看看理论知识，争取早日达标、早日上岗。
2、搞好服务，提升自己。
银行是服务行业，服务水平如何是金融同业竞争中取胜的法宝，是一种软实力。
每一位员工是合行的一面旗帜，每一个柜台是合行的窗口，我们要规范服务行为、规范服务环境，规范服务设施，这是合行发展和形象提升的必然需要，也是员工提升自己品位的内在需要。
我行目前实施的标杆网点建设已起到了很好的作用。
我行自行培养成的四位服务内训师将在你们新员工培训课程中有讲课安排，大家要仔细听。
3、遵纪守法、珍惜岗位。
银行是一个高风险行业，你们将从事的也是一种高危职业，我们每天要和钱打交道。
所以，要学法、懂法、知法，做到守法，要慎交朋友，要有爱心。
要珍惜自己从1000名应聘者中胜出有了在合行工作的机会，要高调做事低调做人。
牢记决定一个人的前途是在8小时之外，细节决定成败，也决定自己前途的成败的道理。
4、营销自己、展示自己。
我们要力求发挥自己的特长，在技能练习、写作投稿、集体活动、文艺活动、服务开展、组织存款等项目上努力工作，让领导、让老员工们认识你。
5、立足当下、规范未来。
每位员工要有爱、忠诚、敬业、专业、负责、创新和团队协作精神，既要仰望天空，更要脚踏实地，立足当前，着眼将来，打好理论基本功、业务技能基本功和人脉关系的基本功。
根据自己的知识结构、兴趣爱好、发展潜力、规划自己，在管理岗、技能岗、服务岗和营销岗等方面定位自己，并打好基础。
行党委的用人导向是任人唯贤，我们给大家同等的竞争平台，机会在你们自己手中，机会是给有准备的人留着的，未来就在自己脚下。
最后希望全体新员工巩固前阶段的技能练习基础，珍惜下周开始为期一个月的系统理论和应知应会培训机会，以及之后的临柜跟班实习，以及到浙江金融职业学院进修机会，不懈怠、不偷懒，早日取得上岗证书，早日正式上岗，不辜负组织和家长的期望，做一个人人称颂的合格员工。
最后，送给大家一句话，叫做快乐、成功、幸福，并以此作我们为人生旅途的永恒追求，我们老员工也乐意与大家共勉。