人力资源管理最常用的83个工具

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人力资源管理方法工具

人力资源管理方法工具

人力资源管理方法工具人力资源管理是组织中至关重要的一环,涉及到招聘、培训、绩效评估等方面。

为了高效地开展人力资源管理工作,各种方法和工具被广泛应用。

本文将介绍一些常见的人力资源管理方法工具,以帮助企业更好地管理和发展其人力资源。

一、招聘方法工具1. 面试:面试是招聘中最常用的方法工具之一,通过与候选人面对面的交谈,深入了解其能力、经验和适应性。

面试可以分为结构化面试、行为面试等形式,以便更准确地评估候选人的综合素质。

2. 招聘网站:随着互联网的发展,各种招聘网站如雨后春笋般涌现。

企业可以在招聘网站上发布招聘信息,筛选并联系合适的候选人。

这种方式方便快捷,拓宽了企业的招聘渠道。

二、培训方法工具1. 培训需求分析:在进行培训前,企业可以通过开展培训需求分析,了解员工的培训需求和意愿。

培训需求分析通常包括问卷调查、员工反馈和工作表现评估等,可以帮助企业制定有针对性的培训计划。

2. 培训课程设计:在进行培训时,设计好培训课程是至关重要的。

企业可以采用多种形式的培训课程,如面授培训、在线培训、集体研讨等,根据不同的培训目标和内容选择合适的课程设计。

三、绩效评估方法工具1. 关键绩效指标(KPI):企业可以制定一套明确的关键绩效指标,用于评估员工的工作表现。

这些指标应与企业的战略目标和岗位要求紧密相连,使绩效评估具有客观性和有效性。

2. 360度反馈:360度反馈是一种多维度的绩效评估方法,通常包括从上级、同事、下属和客户等多个角度对员工进行评价。

这种方法可以提供更全面的评估信息,帮助员工了解自己的优势和改进的方向。

四、奖励与激励方法工具1. 绩效奖金:将绩效与奖金挂钩是一种常见的奖励与激励方法。

当员工的绩效达到或超过预期目标时,可以给予相应的奖金或绩效工资调整,以激励员工的积极性和动力。

2. 员工福利计划:提供完善的员工福利计划是吸引和留住优秀人才的重要方式。

企业可以为员工提供灵活的工作时间、健康保险、培训资源等福利,提高员工的满意度和忠诚度。

专业人力资源工作者的132项工具

专业人力资源工作者的132项工具

专业人力资源工作者的132项工具人力资源工作可以说是企业组织管理中至关重要的一项工作。

在一个团队中,专业的人力资源管理人员不仅需要具备扎实的专业知识,还需要运用各种工具来帮助其有效地管理人才和优化组织的运作。

在本文中,我们将详细介绍132项适用于专业人力资源工作者的各种工具。

这些工具涵盖了招聘、培训、绩效管理、薪资福利等领域,旨在提高人力资源工作的效率和质量。

1. 招聘工具- 应聘管理系统:用于收集、筛选和管理应聘者的信息,帮助人力资源工作人员高效地进行招聘。

- 招聘渠道分析工具:用于分析不同招聘渠道的效果,帮助选择最适合的渠道。

- 面试评估工具:包括面试题库和评估表,用于评估应聘者的能力和素质。

2. 培训工具- 培训需求调查问卷:帮助了解员工的培训需求,有针对性地进行培训计划。

- 培训课程设计模板:用于规划培训课程的目标、内容和形式。

- 培训反馈表:用于评估培训的效果和满意度,为后续改进提供依据。

- 绩效目标设定模板:用于制定明确的绩效目标,帮助员工明确期望和方向。

- 绩效评估表:包括定性和定量评估指标,帮助评估员工绩效水平。

- 绩效奖励制度设计工具:用于设计激励措施,帮助提高员工的工作动力和参与度。

4. 薪资福利工具- 薪资调查工具:用于了解同行业、同岗位的薪资水平,为制定薪资方案提供参考。

- 福利政策设计模板:用于设计企业的福利政策,满足员工的需求并提高员工满意度。

- 薪酬管理系统:用于管理和计算员工的薪资、津贴和福利,提高薪酬管理的效率和准确性。

5. 员工关系工具- 员工满意度调查问卷:用于了解员工的满意度和工作需求,为改善员工关系提供参考。

- 内部沟通工具:包括企业内部通讯平台、员工反馈渠道等,帮助建立有效的沟通和反馈机制。

- 职业生涯发展规划工具:用于帮助员工规划个人职业发展,并与组织目标相结合。

- 人力资源信息系统:用于收集、存储和分析员工的信息和数据,提供决策支持。

- 数据报表和图表生成工具:用于将人力资源数据以图表和报表的形式展示,便于分析和汇报。

人力资源管理最常用的83个工具-木桶定律

人力资源管理最常用的83个工具-木桶定律

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常用的12种人力资源管理工具

常用的12种人力资源管理工具

常用的12种人力资源管理工具在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。

有效的人力资源管理不仅能够吸引和留住优秀人才,还能激发员工的潜力,提高组织的绩效。

为了实现这些目标,人力资源管理者们常常借助各种工具和方法。

接下来,让我们一起了解一下常用的 12 种人力资源管理工具。

一、招聘与选拔工具1、职位分析职位分析是人力资源管理的基础,它通过对职位的任务、职责、工作环境等方面进行详细研究,为招聘、培训、绩效评估等提供依据。

通过职位分析,企业可以明确每个职位的要求和期望,从而更有针对性地进行招聘和选拔。

2、人才测评人才测评工具可以帮助企业更准确地评估候选人的能力、性格、职业兴趣等。

常见的人才测评方法包括心理测试、能力测试、面试评估等。

这些测评工具可以为招聘决策提供科学的依据,降低用人风险。

3、背景调查背景调查是对候选人提供的信息进行核实的过程。

通过调查候选人的教育背景、工作经历、职业资格等,可以确保候选人的简历真实可靠,避免因虚假信息而导致的用人失误。

二、培训与发展工具1、培训需求分析培训需求分析是确定员工需要哪些培训的重要工具。

它可以通过员工绩效评估、部门主管反馈、员工调查等方式来收集信息,了解员工的知识和技能差距,从而制定有针对性的培训计划。

2、培训课程设计根据培训需求分析的结果,设计合适的培训课程是提高培训效果的关键。

培训课程应包括明确的培训目标、合理的课程内容、多样化的教学方法和有效的评估方式。

3、职业生涯规划职业生涯规划可以帮助员工明确自己的职业发展方向,提高工作满意度和忠诚度。

企业可以通过提供职业发展咨询、内部晋升机会等方式,支持员工的职业发展。

三、绩效管理工具1、目标管理目标管理是一种通过设定明确的目标来引导员工行为和评估绩效的方法。

目标应具有明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性(SMART 原则),以确保员工能够清楚地知道自己的工作方向和重点。

2、 360 度评估360 度评估是一种多维度的绩效评估方法,它收集来自上级、同事、下属和客户等多方面的反馈,对员工的绩效进行全面评估。

人力资源工具大全

人力资源工具大全

人力资源工具大全人力资源是一个组织中至关重要的部门,它负责招聘、培训、薪酬、员工关系和福利等方面的工作。

为了更高效地管理人力资源,提高组织的运营效率,许多人力资源工具应运而生。

本文将介绍一些常用的人力资源工具,帮助企业管理人力资源工作。

1. 招聘工具招聘工具帮助企业轻松进行人才招聘。

例如,招聘网站如前程无忧、智联招聘等,提供了丰富的求职者信息和招聘岗位信息,使企业可以方便地找到合适的人才。

此外,社交媒体平台(如领英、微信)也提供了在线招聘功能,帮助企业与潜在候选人建立联系。

2. 岗位分析工具岗位分析工具帮助企业准确了解各个岗位的职责和要求。

通过分析岗位,可以制定合理的招聘计划和薪酬体系。

一些常用的岗位分析工具包括工作描述和工作规范,它们记录了岗位的具体要求和工作内容,帮助企业确定合适的候选人。

3. 绩效管理工具绩效管理是一个关键的人力资源管理环节,它帮助企业评估员工工作的质量和效果。

绩效管理工具将绩效评估过程系统化,使得评估更加客观和公正。

常见的绩效管理工具包括绩效评估表、360度反馈和绩效目标设定等。

4. 员工培训工具员工培训是提高员工能力和素质的关键环节。

培训工具可以帮助企业开展有效的培训活动,包括在线培训平台、培训视频和在线考试等。

这些工具提供了灵活和可交互的学习方式,帮助员工更好地掌握知识和技能。

5. 薪酬管理工具薪酬管理是人力资源管理中的重要一环。

薪酬管理工具可以帮助企业管理员工的薪资和福利,自动计算薪资和扣除项目,提供薪资报表和绩效奖金等。

这些工具可以大大减少人工计算薪酬的工作量,提高薪酬管理的准确性和效率。

6. 员工关系工具良好的员工关系对于组织的稳定与发展至关重要。

员工关系工具可以帮助企业建立和维持与员工之间良好的沟通和关系,例如员工调查问卷、员工反馈系统和员工活动平台等。

这些工具可以帮助企业及时了解员工的需求和意见,及时解决问题,提高员工满意度和忠诚度。

7. 数据分析工具数据分析工具可以帮助企业更好地了解人力资源数据,发现其中的规律和趋势,为企业决策提供依据。

人力资源管理工具大全集合

人力资源管理工具大全集合

目录一、人力资源规划实务 (4)1、人力资源规划基本操作步骤 (4)2、人力规划的内容 (7)3、人力资源规划与组织设计 (8)人力资源规划——规划什么和怎么规划? (8)组织设计——原则、类型与方法 (10)二、人力资源战略管理 (16)1、策略性人力资源管理 (16)2、人事决策与人力规则 (20)3、人力资源战略管理案例 (25)三、绩效考核 (27)1、员工绩效考核制度 (28)员工绩效考核办法 (29)2、绩效考评 (32)3、人事考核与能力开发制度 (34)4、销售人员绩效考核办法 (37)5、员工考核管理办法 (41)6、人事考核制度 (45)7、工作表现评估报告 (51)8、软件工程师考评标准 (72)9、试用员工考核表 (76)10、如何评价管理人员(案例) (78)11、全方位评估 (102)12、CEO业绩评估 (115)13、MAP管理才能评鉴 (129)14、MBO规程 (147)15、全视角绩效考核法 (150)16、绩效评估时可能的偏差 (152)17、绩效考核流程 (153)四、素质词典 (200)第一部分介绍 (200)第二部分通用素质(按英文字母顺序排列) (201)成就导向(ACH) (201)演绎思维(AT) (201)归纳思维(CT) (202)服务精神(CSO) (203)培养人才(DEV) (204)监控能力(DIR) (205)灵活性(FLX) (206)影响能力(IMP) (207)收集信息(INF) (208)主动性(INT) (209)诚实正直(ING) (210)人际理解能力(IU) (211)组织意识(OA) (212)献身组织精神(OC) (213)关系建立(RB) (214)自信(SCF) (215)领导能力(TL) (216)合作精神(TW) (217)小结 (218)2、补充素质 (219)3、新出现的素质 (222)4、素质测评模型 (228)5、素质练习卡 (231)五、招聘甄选 (238)1、面试的基本模式 (238)2、招聘面试题库 (241)六、人力资本统计框架的构建 (253)七、人力资源摩擦性耗费 (256)八、员工满意度调查 (260)1、对公司的意见 (260)2、支持部门的服务态度 (268)3、个人资料 (269)九、企业内人力资源的虚拟管理 (269)十、企业战略性成长与人力资源管理 (275)十一、人力资源管理之职务分析 (279)1、职务分析 (279)2、职务分析表 (281)3、职务分析调研报告实例 (288)4、企业如何进行工作分析及制作工作说明书 (290)5、工作分析、工作说明书与工作规范 (295)6、职务分析表 (302)7、工作分析及制作工作说明书 (308)人力资源管理类 (312)经营管理类 (323)市场营销类 (339)销售业务类 (347)客户服务类 (350)十二、先进制造技术环境下企业的人力资源管理 (351)十三、招聘成本 (356)十四、人力资产价值的确认与计量 (358)十五、考绩考评制度案例 (363)十六、薪酬管理 (369)1、薪资系统的设计 (374)2、薪酬设计按步走 (387)3、薪资方案的操作程序 (390)十七、培训管理 (393)1、培训概要 (393)2、怎样确定培训需求 (396)3、培训准备工作要点 (398)4、培训管理与培训授课 (402)5、员工培训管理办法 (405)6、员工入职培训教材 (409)7、培训方案的实施与评估 (429)8、培训中的主要问题及应对策略 (434)十八、员工事业发展计划 (437)1、员工职前培训办法 (440)2、新员工培训成果检测表 (442)3、FTF培训个人素质培训参考资料 (446)十九、业绩考核与素质考评 (487)二十、人才素质测评工具 (489)二十一、团队建设实施 (490)二十二、人才综合素质测评中诸因素的权重计算 (492)二十三、人力资源管理指标分析库 (498)1、部门经理级及以上岗位KPI指标设置 (498)一、人力资源规划实务1、人力资源规划基本操作步骤人力资源规划基本操作步骤一:核查现有人力资源这一阶段是后面各阶段的基础, 是人力资源规划的第一个过程, 它的质量如何对整个工作影响很大,必须高度重视。

人力资源常用管理工具解析

人力资源常用管理工具解析

人力资源常用管理工具解析人力资源是一个企业的核心资源,如何有效地管理人力资源成为企业管理中的关键部分。

为此,人力资源管理工具应运而生,这些工具涵盖了招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等方面。

本文将根据人力资源管理的全流程,为您介绍人力资源常用的管理工具。

一、招聘工具1.招聘网站:目前市场上有众多的招聘网站,比如智联招聘、51job等,企业可以在这些网站上发布职位招聘信息,筛选符合条件的人才。

2.职位分析:职位分析可以帮助企业明确职位的职责、能力和资格要求等。

企业可以通过这些分析来优化职位招聘信息,筛选合适的人才。

3.面试评估:面试评估是招聘流程中很重要的一部分,企业可以通过面试来了解面试者的实际能力和素质,从而决定是否录用。

二、培训工具1.课程设置:企业可以根据员工工作的需要来设计课程设置,包括技能培训、管理培训、软技能培训等。

课程设置可以为企业提供高效的培训方案。

2.培训记录:储存员工培训记录是一项管理工具,该记录包括员工参加的培训课程、培训日期、培训成绩等信息。

企业可以通过这些记录评估员工的工作能力,并为未来培训提供反馈。

3.培训反馈:培训反馈是一种回馈机制,企业可以通过员工的反馈来改进培训课程,提高培训质量。

三、绩效考核工具1.考核指标:绩效考核指标包括员工的工作成果、工作行为、团队合作、学习能力等。

企业可以根据员工需要制定具体的考核指标,来评测员工的绩效。

2.考核周期:考核周期是绩效考核的一个重要环节,企业可以根据公司业务规划和员工的工作性质来确定每年的考核周期。

3.考核结果:考核结果是绩效考核的最终目标。

企业可以根据员工的考核结果来制定奖惩机制,提高员工的工作动力。

四、薪酬管理工具1.薪酬档案:企业可以建立员工的薪酬档案,包括员工的基本工资、补贴、奖金等,并制定具体的计算规则。

2.薪酬核算:薪酬核算可以帮助企业准确计算员工的薪酬,包括每月的工资、绩效奖金、其他奖金等。

3.薪酬调整:薪酬调整是薪酬管理的重要环节,企业可以根据员工的工作表现和市场薪酬水平等来制定薪酬调整方案。

常用人力资源管理工具

常用人力资源管理工具
常用人力资源管理工具
❖ 马斯洛旳人类需求五层次理论 ❖ ERG需要理论 ❖ 波特和劳勒旳综合鼓励模型 ❖ 人力资源管理5P模型 ❖ 工作分析模型 ❖ 机械型工作设计法 ❖ 知觉运动型工作设计法 ❖ 管理评价中心法 ❖ 孔子人生七阶段法 ❖ 绩效管理工作模型 ❖ 薪酬管理模型 ❖ 人力资源规划程序图 ❖ 潜能评价系统
平衡计分卡旳指标体系
分析工具之二十三:人力资源规划程序图
经营战略
目的任务、产品 组合、市场组合、 竞争要点、经营 区域、生产技术
经营环境
经济、法律、人 口、交通、文化、 教育、劳动力市 场、择业期望
人力资源现状
员工数量、素质 构造、使用情况、 员工潜力、流动 比率
人力资源需求预测
数量 质量 层次
内部 供给 外部 供给
分析工具之九:工作分析模型
❖ 工作分析旳实质:研究某项工作所涉及旳内容以及该工作岗位旳员工必需具有旳 知识(Knowledge) 、技能(Skill)、能力水平(Ability)以及应承担旳责任(Others ), 并区别出本工作与其他工作旳差别。即对某一职位工作旳内容及有关原因做全方 面、系统旳描写或记载。又称KSAOs 分析
分析工具之五:波特和劳勒旳综合鼓励模型
❖ 这是美国行为科学家爱德华•劳勒和莱曼•波特提出旳一种鼓励理论。这 模型旳特点是:
1. “鼓励”造成一种人是否努力及其努力旳程度; 2. 工作旳实际绩效取决于能力旳大小、努力程度以及对所需完毕任务了解旳深
度,详细地讲,“角色概念”就是一种人对自己扮演旳角色认识是否明确, 是否将自己旳努力指向正确旳方向,抓住了自己旳主要职责或任务; 3. 奖励要以绩效为前提,不是先有奖励后有绩效,而是必须先完毕组织任务才 干造成精神旳、物质旳奖励。当职员看到他们旳奖励与成绩关联性很差时, 奖励将不能成为提升绩效旳刺激物; 4. 奖惩措施是否会产生满意,取决于被鼓励者以为取得旳报偿是否公正。假如 他以为符合公平原则,当然会感到满意,不然就会感到不满。众所周知旳事 实是,满意将造成进一步旳努力。

人力资源管理最常用的83种工具

人力资源管理最常用的83种工具

人力资源管理最常用的83种工具人力资源管理是企业管理中非常重要的一环,它涉及到招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等多个方面。

为了更好地管理人力资源,提高企业的绩效和竞争力,人力资源管理者常常使用各种工具来辅助工作。

下面将介绍人力资源管理最常用的83种工具。

1. 招聘工具:包括招聘网站、招聘平台、招聘软件等,用于发布招聘信息、筛选简历、面试等。

2. 培训工具:包括培训课程、培训手册、培训视频等,用于提升员工的技能和知识。

3. 绩效评估工具:包括绩效考核表、绩效评估软件等,用于评估员工的工作表现和绩效。

4. 薪酬管理工具:包括薪酬调查报告、薪酬管理软件等,用于制定和管理员工的薪酬政策。

5. 员工调查工具:包括员工满意度调查、员工离职调查等,用于了解员工的需求和反馈。

6. 组织结构工具:包括组织结构图、职位描述等,用于规划和管理组织的结构和职责。

7. 岗位分析工具:包括岗位分析问卷、岗位分析表等,用于了解岗位的要求和职责。

8. 人才管理工具:包括人才库、人才评估工具等,用于发现、培养和留住优秀的人才。

9. 员工关系工具:包括员工手册、员工活动等,用于建立和维护良好的员工关系。

10. 职业发展工具:包括职业规划、职业发展指导等,用于帮助员工规划和发展自己的职业。

11. 福利管理工具:包括福利计划、福利管理软件等,用于管理员工的福利和福利政策。

12. 员工培训需求分析工具:包括培训需求调查问卷、培训需求分析表等,用于了解员工的培训需求。

13. 组织文化工具:包括组织文化调查问卷、组织文化建设活动等,用于塑造和传播组织的文化。

14. 职业能力模型工具:包括职业能力模型、职业能力评估工具等,用于评估员工的职业能力。

15. 员工激励工具:包括激励计划、激励方案等,用于激励员工提高工作绩效。

16. 员工离职管理工具:包括离职调查问卷、离职管理流程等,用于管理员工的离职流程。

17. 员工绩效管理工具:包括绩效管理系统、绩效评估指标等,用于管理员工的绩效。

人力资源管理最常用的83个工具

人力资源管理最常用的83个工具

人力资源管理最常用的83个工具这里只能提供这些工具的名称,各位HR可以通过网络等途径获取这些工具的具体内容,进行学习,共同提高,提升我国人力资源管理的整体水平,提升人力资源工作者在企业主眼中的分量。

目录第一章基本管理工具工具1:平衡计分卡平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行.因此,人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具.实际上,平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法.平衡计分卡认为,传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情(落后的结果因素),但无法评估组织前瞻性的投资(领先的驱动因素).在工业时代,注重财务指标的管理方法还是有效的。

但在信息社会里,传统的业绩管理方法并不全面,组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资,获得持续发展的动力。

正是基于这样的认识,平衡计分卡方法认为,组织应从四个角度审视自身业绩:学习与成长、业务流程、顾客、财务.其中,平衡计分卡所包含的五项平衡:1)财务指标和非财务指标的平衡。

目前企业考核的一般是财务指标,而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少,即使有对非财务指标的考核,也只是定性的说明,缺乏量化的考核,缺乏系统性和全面性.2)企业的长期目标和短期目标的平衡。

平衡计分卡是一套战略执行的管理系统,如果以系统的观点来看平衡计分卡的实施过程,则战略是输入,财务是输出。

3)结果性指标与动因性指标之间的平衡。

平衡计分卡以有效完成战略为动因,以可衡量的指标为目标管理的结果,寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡。

4)企业组织内部群体与外部群体的平衡。

平衡计分卡中,股东与客户为外部群体,员工和内部业务流程是内部群体,平衡计分卡可以发挥在有效执行战略的过程中平衡这些群体间利益的重要性。

人力资源管理常用工具

人力资源管理常用工具

人力资源管理常用工具人力资源管理常用工具人力资源管理面临着越来越复杂的环境,时刻变化的社会需求也对人力资源管理提出了更高的要求。

为了更好地满足社会发展中不断变化的需求,人力资源管理需要运用一系列有效的工具。

拥有良好的人力资源管理工具,能够有效地帮助企业实现人力资源管理的目标,从而使企业发展得更加成功和高效。

1、人力资源信息系统:人力资源信息系统是人力资源管理的重要工具之一,它可以有效地帮助企业实现人力资源的管理。

通过人力资源信息系统,企业可以收集、存储、分析和使用人力资源信息,从而有效地实现员工招聘、培训、考核、薪酬计算等各项管理任务。

2、招聘工具:招聘工具是人力资源管理中重要的工具之一,它可以帮助企业快速、有效地招聘合适的人才,从而加快企业的发展步伐。

招聘工具通常包括网络招聘、电话招聘、现场招聘等,可以更好地满足企业对人才的需求。

3、培训及开发工具:培训及开发工具是人力资源管理中重要的工具之一,它能够有效地帮助企业实现员工培训和发展。

培训及开发工具可以帮助企业设计和实施各种培训课程,以提高员工的素质和能力。

同时,还可以提供有效的评估方法,以便对培训效果进行评估。

4、考核管理工具:考核管理工具是人力资源管理中重要的工具之一,它可以有效地帮助企业实现员工考核。

考核管理工具可以帮助企业设计合理的考核方案,按照考核标准进行考核,并对考核结果进行分析和总结,从而评估员工的工作表现。

5、薪酬管理工具:薪酬管理工具是人力资源管理中重要的工具之一,它可以有效地帮助企业实现薪酬管理。

薪酬管理工具可以帮助企业设计合理的薪酬结构,按照规定的薪酬标准给予员工合理的薪酬,并实施有效的薪酬管理政策,以提高员工的工作投入和积极性。

6、绩效管理工具:绩效管理工具是人力资源管理中重要的工具之一,它可以有效地帮助企业实现绩效管理。

绩效管理工具可以帮助企业评估员工的工作绩效,从而实施有效的绩效激励措施,提高企业的绩效水平。

以上就是人力资源管理常用工具的介绍,人力资源管理工具具有完善的体系结构,能够有效地支持企业实现人力资源管理的目标,从而使企业发展得更加成功和高效。

人力资源管理最常用的83个工具

人力资源管理最常用的83个工具

人力资源管理最常用的83个工具这里只能提供这些工具的名称,各位hr可以通过网络等途径获取这些工具的具体内容,进行学习,共同提高,提升我国人力资源管理的整体水平,提升人力资源工作者在企业主眼中的分量。

第一章基本管理工具工具1:均衡计分卡工具2:扁平化管理工具3:标杆管理工具4:六西格玛理论工具5:危机管理工具6:二八法则工具7:木桶定律工具8:鲶鱼效应工具9:马太效应工具10:目标管理第二章人力资源规划工具工具1:人力资源规划工具2:非政府结构设计工具3:一人力资源需求预测工具4:职位结构分类工具工具5:人力资源数量分析工具工具6:人力资源规划环境分析工具7:德尔菲法工具8:人员unclear计划法工具9:人力资源外包第三章人力资源分析工具工具1:工作日志法工具2:因素比较法工具3:因素计点法工具4:胜任特征模型工具5:职能工作分析法工具6:关键事件法工具7:海氏工作评价系统工具8:犯罪行为事件访谈法工具9:一问卷法第四章招录甄选工具工具1:心理测验法工具2:管理评价中心法工具3:结构化面试法工具4:并无领导小组讨论法工具5:公文筐测验工具6:情境评价法工具7:内部甄选法工具8:人才模型第五章培训开发工具工具1:学习型非政府工具2:拓展训练法工具3:团队建设培训法工具4:接任计划工具5:职务轮换法工具6:脆弱训练法工具7:角色扮演法工具8:案例研究法工具9:演示培训法第六章绩效考核工具工具1:360度反馈评价法工具2:532绩效考核模型工具3:工作丰富化模型工具4:犯罪行为锚定等级测评法工具5:库克创造力曲线工具6:关键绩效指标工具7:排序考核法工具8:图尺度评价法工具9:斯坦福压力管理第七章薪酬管理工具工具1:年薪制工具2:宽带薪酬工具3:,薪酬调查法工具4:员工福利计划工具5:员工持股计划工具6:自助式薪酬工具7:eva激励计划工具8:全面薪酬战略第八章劳动关系管理工具工具1:劳动关系环境分析工具2:劳动合同工具3:参予管理工具4:劳动争议解决方法工具5:集体谈判模式工具6:亨登谈判策略工具7:员工档案管理第九章员工心理管理工具工具1:员工满意度调查工具2:奥斯本头脑风暴法工具3:人员访谈法工具4:员工沟通技巧工具5:现场观察法工具6:冲突处置法工具7:晤谈法第十章人力资源战略管理工具工具1:战略框架工具2:价值链分析法工具3:swot分析法工具4:决策树工具5:变量依据法工具6:7s要素模型工具7:波士顿矩阵法。

专业人力资源工作者的工具分析

专业人力资源工作者的工具分析

专业人力资源工作者的工具分析作为企业的“人力资源管家”,专业人力资源工作者需要在公司的人力资源管理方面提供具体的支持和建议。

为了更好地发挥自己的能力,这些工作者需要掌握多种工具和技能。

本文将探讨专业人力资源工作者常用的工具和其在人力资源管理方面的应用。

1. 人力资源信息系统(HRIS)人力资源信息系统(HRIS)是管理人力资源的一种电子化工具。

它可以帮助人力资源工作者管理员工档案、薪酬制度、绩效评估、招聘和培训等方面的信息。

HRIS不仅提高了信息的管理效率,还可以为员工和管理层提供更好的决策支持。

例如,一个自适应的HRIS可以利用员工绩效数据,帮助管理层做出更明智的决策。

2. 绩效管理工具绩效管理工具是员工绩效评估的一种手段。

通过跟踪员工的行为和成果,绩效管理工具可以帮助管理层了解员工的绩效、制定奖励和惩罚措施。

绩效管理工具可以包括KPI、绩效排名、360度反馈、行为事件记录等。

例如,360度反馈可以让员工接收到来自不同来源的反馈,更好地了解自己的工作表现,从而优化绩效。

3. 数据可视化数据可视化是数据分析中的一个关键步骤。

它可以将数据转换为易于理解的可视化图表,从而帮助人力资源工作者更好地理解和传达数据的含义。

数据可视化可以包括饼图、柱状图、折线图等。

例如,人力资源部门可以使用柱状图来比较员工薪资和业绩之间的相关性,从而制定更有针对性的薪酬政策。

4. 专业社交媒体专业社交媒体是一种在线专业网络,例如LinkedIn。

它可以提供与人力资源管理相关的工具、研究和资料,帮助人力资源工作者与同行保持联系,并发掘潜在候选人的联系人。

例如,通过LinkedIn,人力资源工作者可以更容易地找到和联系各种行业和职业的人才。

5. 聚焦点分析聚焦点分析可以帮助人力资源工作者理解员工的离职状况和原因。

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干货目录1.企业组织结构设计1.1 组织结构类型1.1.1 直线制组织结构1.1.2 职能制组织结构1.1.3 矩阵制组织结构1.1.4 事业部制组织结构1.1.5 直线职能制组织结构1.2 各类型企业组织结构范本1.2.1 生产企业组织结构范本1.2.2 销售企业组织结构范本1.2.3 地产企业组织结构范本1.2.4 科技公司组织结构范本1.2.5 物业公司组织结构范本1.2.6 物流公司组织结构范本1.2.7 广告公司组织结构范本1.2.8 会展公司组织结构范本1.2.9 装饰公司组织结构范本1.3 通用部门组织结构范本1.3.1 行政部组织结构1.3.2 后勤部组织结构1.3.3 物业部组织结构1.3.4 销售部组织结构1.3.5 市场部组织结构1.3.6 财务部组织结构1.3.7 生产部组织结构1.3.8 技术部组织结构1.3.9 质管部组织结构1.3.10 设备部组织结构1.3.11 采购部组织结构1.3.12 运输部组织结构1.3.13 配送部组织结构1.3.14 客户服务部组织结构1.3.15 人力资源部组织结构2.工作分析与评价2.1 工作分析方法与工具2.1.1 访谈法与访谈提纲2.1.2 观察法与操作样例2.1.3 问卷调查法与调查表2.1.4 关键事件法与操作样例2.1.5 工作日志法与操作样例2.2 工作评价方法与工具2.2.1 职位排列法2.2.2 职级分类法2.2.3 要素计点法2.2.4 要素比较法2.2.5 海氏工作评价系统2.3 工作分析实施案例2.3.1 AA公司的工作分析2.3.2 AB公司的职位说明书3.职位说明书范本3.1 管理类人员职位说明书3.1.1 总经理职位说明书3.1.2 营销总监职位说明书3.1.3 财务总监职位说明书3.1.4 采购总监职位说明书3.1.5 生产总监职位说明书3.1.6 技术总监职位说明书3.1.7 质量总监职位说明书3.1.8 工程总监职位说明书3.1.9 行政总监职位说明书3.1.10 人力资源总监职位说明书3.1.11 总经理助理职位说明书3.2 生产类人员职位说明书3.2.1 生产经理职位说明书3.2.2 车间主任职位说明书3.2.3 生产班组长职位说明书3.2.4 生产计划专员职位说明书3.2.5 生产调度专员职位说明书3.2.6 设备管理专员职位说明书3.3 质检类人员职位说明书3.3.1 质检部经理职位说明书3.3.2 来料检验专员职位说明书3.3.3 制程检验员职位说明书3.3.4 成品检验员职位说明书3.4 技术类人员职位说明书3.4.1 技术部经理职位说明书3.4.2 工艺工程师职位说明书3.4.3 技术专员职位说明书3.5 研发类人员职位说明书3.5.1 研发经理职位说明书3.5.2 研发工程师职位说明书3.5.3 研发专员职位说明书3.6 销售类人员职位说明书3.6.1 销售经理职位说明书3.6.2 销售主管职位说明书3.6.3 渠道主管职位说明书3.6.4 促销主管职位说明书3.6.5 销售代表职位说明书3.7 市场类人员职位说明书3.7.1 市场经理职位说明书3.7.2 企划主管职位说明书3.7.3 公关主管职位说明书3.7.4 市场助理职位说明书3.7.5 品牌专员职位说明书3.7.6 调研专员职位说明书3.8 财务类人员职位说明书3.8.1 财务经理职位说明书3.8.2 财务主管职位说明书3.8.3 财务分析主管职位说明书3.8.4 成本控制主管职位说明书3.8.5 审计主管职位说明书3.8.6 融资主管职位说明书3.8.7 投资主管职位说明书3.8.8 会计职位说明书3.8.9 出纳职位说明书3.9 采购类人员职位说明书3.9.1 采购经理职位说明书3.9.2 采购主管职位说明书3.9.4 采购专员职位说明书3.10 物流类人员职位说明书3.10.1 物流经理职位说明书3.10.2 运输主管职位说明书3.10.3 仓储主管职位说明书3.11 物业类人员职位说明书3.11.1 物业经理职位说明书3.11.2 维修主管职位说明书3.11.3 绿化主管职位说明书3.12 工程类人员职位说明书3.12.1 工程经理职位说明书3.12.2 土建工程师职位说明书3.12.3 水暖工程师职位说明书3.12.4 电气工程师职位说明书3.12.5 预算员职位说明书3.12.6 测量员职位说明书3.12.7 材料员职位说明书3.12.8 安全员职位说明书3.13 行政类人员职位说明书3.13.2 办公室主任职位说明书3.13.3 行政助理职位说明书3.13.4 行政秘书职位说明书3.13.5 后勤主管职位说明书3.13.6 车辆主管职位说明书3.14 人力资源类人员职位说明书3.14.1 人力资源经理职位说明书3.14.2 招聘主管职位说明书3.14.3 培训主管职位说明书3.14.4 薪酬主管职位说明书3.14.5 员工关系专员职位说明书4.能力素质模型4.1 能力素质模型的构建4.1.1 明确目标与定义标准4.1.2 选取样本进行分析4.1.3 建立能力素质模型4.1.4 能力素质模型的评估确认4.1.5 能力素质模型的使用和完善4.2 8类人员能力素质模型4.2.1 销售人员能力素质模型4.2.2 市场人员能力素质模型4.2.3 采购人员能力素质模型4.2.4 生产人员能力素质模型4.2.5 质检人员能力素质模型4.2.6 客服人员能力素质模型4.2.7 财务人员能力素质模型4.2.8 行政人员能力素质模型4.2.9 人力资源人员能力素质模型5.人力资源规划5.1 人力资源规划方法5.1.1 经验预测法5.1.2 德尔菲法5.1.3 定员定额法5.1.4 回归分析法5.2 人力资源规划流程5.2.1 人力资源需求预测流程5.2.2 人力资源供给预测流程5.2.3 人力资源战略规划流程5.3 人力资源规划表单5.3.1 人力资源规划表5.3.2 人力需求预测表5.3.3 人力供给预测表5.3.4 人员编制增减表5.3.5 人员增补申请表5.4 人力资源规划文案5.4.1 人力资源规划管理规范5.4.2 人力资源规划书5.5 人力资源规划案例5.5.1 某生产公司人力资源规划管理5.5.2 某制造企业人力资源规划实例6.人员招聘管理6.1 招聘工作流程6.1.1 招聘计划工作流程6.1.2 内部招聘管理流程6.1.3 外部招聘管理流程6.1.4 员工招聘管理流程6.2 招聘管理表单6.2.1 人员需求申请表6.2.2 人员招聘申请表6.2.3 人员招聘计划表6.2.4 招聘工作计划表6.2.5 招聘职位申请表6.2.6 员工应聘登记表6.2.7 招聘费用估算表6.3 招聘管理制度6.3.1 公司人员招聘制度6.3.2 员工招聘实施细则6.3.3 内部竞聘管理制度6.3.4 外部招聘管理制度6.3.5 新进人员任职细则6.4 招聘管理文案6.4.1 招聘计划书6.4.2 招聘工作计划6.4.3 校园招聘实施方案6.4.4 内部竞聘方案6.4.5 招聘工作总结报告6.5 招聘管理案例6.5.1 某设计公司的招聘渠道选择6.5.2 某科技公司实施的网络招聘7.笔试与面试7.1 各岗位笔试题7.1.1 销售人员笔试试题7.1.2 行政秘书笔试试题7.1.3 行政人事笔试试题7.1.4 基层管理人员笔试试题7.2 各岗位面试题7.2.1 销售人员面试试题7.2.2 采购人员面试试题7.2.3 管理人员面试试题7.2.4 文秘助理人员面试试题7.2.5 客户服务人员面试试题7.3 6项能力面试题设计7.3.1 分析决策能力7.3.2 人际沟通能力7.3.3 团队合作能力7.3.4 情绪控制能力7.3.5 灵活应变能力7.3.6 团队领导能力7.4 面试管理表单7.4.1 面试评估表7.4.2 面试综合考核表7.5 面试管理制度7.5.1 招聘笔试管理制度7.5.2 面试实施管理细则7.6 面试管理文案7.6.1 面试通知单7.6.2 面试工作总结7.6.3 结构化面试实施方案8.合同与试用8.1 录用管理流程8.1.1 新员工录用工作流程8.1.2 试用期考核工作流程8.2 员工试用表单8.2.1 员工入职登记表8.2.2 新员工试用表8.2.3 试用期鉴定表8.2.4 新员工转正表8.2.5 合同签收备案表8.3 人员录用文案8.3.1 员工录用通知单8.3.2 劳动合同续签协议9.培训运营管理9.1 培训管理流程9.1.1 培训需求分析流程9.1.2 培训计划制订流程9.1.3 员工培训管理流程9.1.4 培训外包管理流程9.2 培训管理表单9.2.1 培训调查意见表9.2.2 培训需求调查表9.2.3 员工培训申请表9.2.4 外派培训申请表9.2.5 培训需求登记表9.2.6 员工培训计划表9.2.7 培训实施计划表9.2.8 培训预算执行表9.2.9 培训成绩评定表9.2.10 培训效果调查表9.2.11 培训评估调查表9.2.12 员工培训档案表9.3 培训管理方案设计9.3.1 员工入职培训方案9.3.2 销售人员培训方案9.3.3 生产人员培训方案9.3.4 技术人员培训方案9.3.5 管理人员培训方案9.4 培训管理制度设计9.4.1 新员工入职培训制度9.4.2 员工在职培训制度9.4.3 外派培训管理制度9.4.4 培训讲师管理制度9.5 培训管理工作文案9.5.1 培训通知书9.5.2 培训外包协议9.5.3 外派培训协议9.5.4 培训评估报告9.6 培训管理工作案例9.6.1 某生产企业的入职培训9.6.2 某制造企业的培训难题10.培训课程开发10.1 培训课程开发工具10.1.1 ISD模型10.1.2 HPT模型10.1.3 CBET模型10.1.4 ADDIE模型10.1.5 DACUM模型10.2 培训课程体系设计10.2.1 新进销售人员的培训课程体系设计10.2.2 新进一线生产人员的培训课程体系设计10.2.3 新任班组长的培训课程体系设计10.2.4 新进中层管理人员的培训课程体系设计10.3 培训课程开发制度设计10.3.1 培训课程设计管理办法10.3.2 培训课程实施管理办法10.4 培训课程开发工作案例10.4.1 某公司《问题解决》课程设计案例10.4.2 某公司《高效沟通》课程设计案例10.4.3 某公司《有效指导》课程设计案例11.绩效管理11.1 绩效考核方法11.1.1 目标管理法11.1.2 KPI考核法11.1.3 360度考核法11.1.4 基于BSC的绩效考核11.2 绩效考核工作流程11.2.1 员工绩效管理流程11.2.2 目标设定工作流程11.3 绩效考核量表设计11.3.1 管理人员考核表11.3.2 绩效考核申诉表11.3.3 绩效面谈记录表11.3.4 绩效反馈面谈表11.3.5 员工绩效改进计划表11.3.6 销售部KPI指标设计11.3.7 财务部KPI指标设计11.3.8 生产部KPI指标设计11.3.9 采购部KPI指标设计11.3.10 技术部KPI指标设计11.3.11 研发部KPI指标设计11.3.12 质管部KPI指标设计11.3.13 工程部KPI指标设计11.3.14 物业部KPI指标设计11.3.15 物流部KPI指标设计11.3.16 市场部KPI指标设计11.3.17 客服部KPI指标设计11.3.18 行政部KPI指标设计11.3.19 后勤部KPI指标设计11.3.20 人力资源部KPI指标设计11.3.21 销售人员考核量表设计11.3.22 财务人员考核量表设计11.3.23 生产人员考核量表设计11.3.24 采购人员考核量表设计11.3.25 技术人员考核量表设计11.3.26 研发人员考核量表设计11.3.27 质检人员考核量表设计11.3.28 工程人员考核量表设计11.3.29 物业人员考核量表设计11.3.30 物流人员考核量表设计11.3.31 市场人员考核量表设计11.3.32 客服人员考核量表设计11.3.33 行政人员考核量表设计11.3.34 后勤人员考核量表设计11.3.35 人力资源人员考核量表设计11.4 绩效考核制度设计11.4.1 绩效管理制度11.4.2 采购部绩效考核制度11.4.3 生产车间绩效考核制度11.4.4 中高层人员绩效考核制度11.5 绩效考核方案设计11.5.1 生产总监目标责任书11.5.2 销售总监目标责任书11.5.3 财务总监目标责任书11.5.4 项目经理目标责任书11.5.5 销售人员绩效考核方案11.5.6 生产人员绩效考核方案11.5.7 采购人员绩效考核方案11.5.8 行政秘书绩效考核方案11.5.9 配送人员绩效考核方案11.5.10 市场调查人员绩效考核方案11.5.11 客户服务人员绩效考核方案11.5.12 工程施工项目部绩效考核方案11.6 绩效考核工作文案11.6.1 绩效考核工作计划11.6.2 绩效考核总结报告11.7 绩效考核工作案例11.7.1 难以实施的绩效考核11.7.2 某公司的绩效沟通12.薪酬福利设计12.1 薪酬福利管理流程12.1.1 工作岗位评价流程12.1.2 薪酬调查实施流程12.1.3 薪酬体系设计流程12.1.4 薪酬福利管理流程12.2 薪酬管理工作表单12.2.1 企业薪酬调查表12.2.2 员工岗位工资表12.2.3 岗位薪点对照表12.2.4 薪酬比例配置表12.2.5 企业员工调薪表12.2.6 员工加班申请表12.2.7 员工工资核算表12.2.8 员工奖金核定表12.2.9 中夜班津贴申请12.3 薪酬管理方案设计12.3.1 销售人员提成设计方案12.3.2 生产人员计件工资方案12.3.3 技术人员薪酬设计方案12.3.4 高管人员薪酬激励方案12.4 薪酬管理制度设计12.4.1 员工奖金管理制度12.4.2 员工福利管理制度12.4.3 公司津贴管理制度12.4.4 公司薪酬管理制度12.5 薪酬管理工作案例12.5.1 某科技公司的班车问题12.5.2 某商场实施的奖惩制度13.人员素质测评13.1 营销人员素质测评13.1.1 营销人员素质测评要素构成13.1.2 营销人员素质测评方案范例13.2 生产人员素质测评13.2.1 生产人员素质测评要素构成13.2.2 生产人员素质测评方案范例13.3 技术人员素质测评13.3.1 技术人员素质测评要素构成13.3.2 技术人员素质测评方案范例13.4 财务人员素质测评13.4.1 财务人员素质测评要素构成13.4.2 财务人员素质测评方案范例13.5 行政人员素质测评13.5.1 行政人员素质测评要素构成13.5.2 行政人员素质测评方案范例13.6 管理人员素质测评13.6.1 管理人员素质测评要素构成13.6.2 管理人员素质测评方案范例14.员工日常事务管理14.1 日常事务管理流程14.1.1 出差管理流程14.1.2 离职管理流程14.2 日常事务管理表单14.2.1 出勤统计表14.2.2 员工请假表14.2.3 出差申请单14.2.4 奖惩申报表14.2.5 离职申请表14.2.6 离职面谈表14.2.7 离职结算表14.2.8 离职交接表14.2.9 优秀员工推荐表14.2.10 员工调动申请表14.2.11 员工提案建议书14.2.12 员工提案评定表14.2.13 提案管理记录表14.2.14 提案改善成果报告表14.3 日常事务管理制度14.3.1 员工考勤管理制度14.3.2 员工出差管理制度14.3.3 员工休假管理制度14.3.4 员工提案奖励办法14.3.5 员工离职管理制度15.企业员工手册管理15.1 企业员工手册编写15.1.1 员工手册编写内容15.1.2 员工手册编写程序15.2 各行业员工手册编写范例15.2.1 销售公司员工手册15.2.2 科技公司员工手册15.2.3 商场超市员工手册15.2.4 物流公司员工手册15.2.5 建筑企业员工手册15.2.6 地产公司员工手册15.2.7 家电制造公司员工手册16.企业劳动关系管理16.1 劳动关系管理工作表单16.1.1 员工满意度调查问卷16.1.2 劳动争议调解申请表16.1.3 劳动争议调解协议书16.2 劳动关系管理工作文案16.2.1 保密协议16.2.2 竞业限制协议16.2.3 劳动合同变更协议书16.3 劳动关系管理工作案例16.3.1 某销售公司融洽的团队关系的构建16.3.2 因不能履行培训协议而发生的劳动争议干货预览篇幅所限,随机展示小部分以下图片,放大查看更清晰。

专业人力资源工作者的138项工具

专业人力资源工作者的138项工具

专业人力资源工作者的138项工具人力资源管理是现代组织中至关重要的一项工作。

为了能够高效地管理人力资源,专业人力资源工作者需要掌握各种工具和技能。

在本文中,我们将介绍并讨论专业人力资源工作者可使用的138项工具,以帮助他们更好地执行其职责。

1. 招聘工具- 在线招聘平台:如智联招聘、猎聘网等,用于发布招聘岗位和筛选候选人。

- 招聘软件:用于管理和追踪招聘流程的工具,如拉勾网的招聘管理系统。

- 面试评估工具:帮助评估候选人技能和适应性的测试工具,如智力测试和性格测评等。

2. 员工培训与发展工具- 在线学习平台:如Coursera、Udemy等,提供各种在线课程和培训资源。

- 学习管理系统(LMS):用于管理和追踪员工培训进程的平台,如Moodle和Blackboard等。

- 职业发展规划工具:帮助员工规划其职业发展路径的工具,如目标设定和职业咨询等。

3. 绩效管理工具- 绩效评估软件:用于评估员工绩效和制定奖惩措施的工具,如SAP SuccessFactors和Workday等。

- 绩效指标管理工具:用于设定和追踪组织和员工的绩效指标,如关键绩效指标(KPIs)管理系统。

4. 薪酬与福利管理工具- 职位薪资调查工具:用于了解市场薪酬水平和设计薪酬策略的工具,如薪酬调查公司的调查报告。

- 福利管理系统:用于管理和追踪员工福利计划和福利发放的工具,如员工福利管理软件。

5. 组织发展工具- 人力资源信息系统(HRIS):用于集中管理和追踪员工数据和组织信息的系统,如SAP HR、Oracle HRMS等。

- 组织结构设计工具:帮助设计和优化组织结构的工具,如组织机构图软件和战略规划工具。

6. 员工关系管理工具- 内部沟通工具:如企业微信、Slack等,用于员工间的交流和信息共享。

- 员工调查工具:用于进行员工满意度调查和反馈收集的工具,如问卷调查软件和调查报告分析工具。

7. 离职管理工具- 离职手续流程工具:用于管理和跟踪员工离职手续的工具,如离职手续办理清单和离职调查表等。

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人力资源管理最常用的83个工具
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目录
第一章基本管理工具
工具1:平衡计分卡
工具2:扁平化管理
工具3:标杆管理
工具4:六西格玛理论
工具5:危机管理
工具6:二八法则
工具7:木桶定律
工具8:鲶鱼效应
工具9:马太效应
工具10:目标管理
第二章人力资源规划工具
工具1:人力资源规划
工具2:组织结构设计
工具3:一人力资源需求预测
工具4:职位结构分类工具
工具5:人力资源数量分析工具
工具6:人力资源规划环境分析
工具7:德尔菲法
工具8:人员接续计划法
工具9:人力资源外包
第三章人力资源分析工具
工具1:工作日志法
工具2:因素比较法
工具3:因素计点法
工具4:胜任特征模型
工具5:职能工作分析法
工具6:关键事件法
工具7:海氏工作评价系统
工具8:行为事件访谈法
工具9:一问卷法
第四章招聘筛选工具
工具1:心理测验法
工具2:管理评价中心法
工具3:结构化面试法
工具4:无领导小组讨论法工具5:公文筐测验
工具6:情境评价法
工具7:内部选拔法
工具8:人才模型
第五章培训开发工具
工具1:学习型组织
工具2:拓展训练法
工具3:团队建设培训法
工具4:继任计划
工具5:职务轮换法
工具6:敏感训练法
工具7:角色扮演法
工具8:案例研究法
工具9:演示培训法
第六章绩效考核工具
工具1:360度反馈评价法
工具2:532绩效考核模型
工具3:工作丰富化模型
工具4:行为锚定等级评定法工具5:库克创造力曲线
工具6:关键绩效指标
工具7:排序考评法
工具8:图尺度评价法
工具9:斯坦福压力管理
第七章薪酬管理工具
工具1:年薪制
工具2:宽带薪酬
工具3:,薪酬调查法
工具4:员工福利计划
工具5:员工持股计划
工具6:自助式薪酬
工具7:EVA激励计划
工具8:全面薪酬战略
第八章劳动关系管理工具
工具1:劳动关系环境分析
工具2:劳动合同
工具3:参与管理
工具4:劳动争议解决方法
工具5:集体谈判模式
工具6:亨登谈判策略
工具7:员工档案管理
第九章员工心理管理工具
工具1:员工满意度调查
工具2:奥斯本头脑风暴法
工具3:人员访谈法
工具4:员工沟通技巧
工具5:现场观察法
工具6:冲突处理法
工具7:晤谈法
第十章人力资源战略管理工具工具1:战略框架
工具2:价值链分析法
工具3:SWOT分析法
工具4:决策树
工具5:变量依据法
工具6:7S要素模型
工具7:波士顿矩阵法。

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