市场营销环境的特点

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市场营销 第二讲 营销环境

市场营销 第二讲 营销环境

应变能力
信息系统
公司的内部环境
二、供应者
供应者是向企业提供原材料、零部件、 劳动力和资金等资源的部门和个人。 供应者对企业营销活动的影响体现:
供货的及时性和稳定性; 供货的质量水平; 供应的货物价格变动。
协调与供应者关系的措施:
对供应者进行等级归类,根据类别确定
协调原则; 广开供应门路,使供应者多样化。
市场营销环境的构成
经济 自然 资源 科学 技术 政治 法律 社会 文化
竞争者
供应商企业中间商顾客 公众 人口
宏观营销环境
微观营销环境
营销活动与营销环境
市场营销环境是在不断变化之中; 企业营销活动受制于营销环境;
营销管理者应采取积极、主动的态度能动
地适应营销环境。
第二节 微观营销环境
自然资源环境分析
自然资源环境主要指营销者所需要或受 营销活动所影响的自然资源。
自然环境
原材料短缺
环境可持续发展 战略
影响自然环境 的因素
污染增加
政府干预
科学技术环境分析
科学技术对企业的市场营销是“创造性的破 坏力量”,是一把双刃剑。
任何一种新技术的运用都会产生创造和毁灭两种效应
新原理发现 新材料应用 新工艺推广 新产品、新功能 发明和使用 产生一个新行业 毁灭被替代行业 推动一批新企业 导致一批企业破产 提供大量就业机会 影响消费 提供大量赢利的机会
消费者的储蓄与信贷
2005年国内储蓄率高达51%,07年49.9%,而全球平均仅 19.7% ---储蓄额高是一把“双刃剑”
消费信贷是商业企业、银行或其他金融机构对 消费者个人提供的信贷。主要用于消费者购买 耐用消费品(如家具、家电、汽车等)、房屋 和各种劳务。 消费信贷的形式主要有:①赊销。零售商向 消费者提供的,即用延期付款的方式销售商品。 西方国家对此多采用信用卡的方式,定期结算 清偿。②分期付款。消费者在购买高档消费品 时,只支付一部分货款,然后按合同分期加息 支付其余货款。③消费贷款。银行通过信用放 款或抵押放款以及信用卡、支票保证卡等方式 向消费者提供的贷款。

3.(专升本)管理类市场营销(4-6)

3.(专升本)管理类市场营销(4-6)
• 4.7、政治权力影响市场营销,往往表现为由政府机构通 过采取某种措施约束外来企业,如进口限制、外汇控制、 劳工限制、绿色壁垒等。
第5页,共36页。
5、环境分析与营销对策: • 5.1、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因
素及其发展趋势,对企业形成挑战,对企业的 市场地位构成威胁。 • 5.2、市场机会指由环境变化造成的对企业营销 活动富有吸引力和利益空间的领域。
• 7、(2010年填空题)按顾客购买目的或用 途的不同,市场可分为 市场和消费者
市场两大类。
• 8、(2011年填空题)按照购买目的或者用
途的不同,可以把市场分为 和

第20页,共36页。
2005-2011年真题分析
• 9、(2006年单选题)消费者购买决策受多 种因素的影响,其中个人的职业与地位属 于( )。 A个人因素;B文化因素; C社会因素;D心理因素。
• 1.1、组织市场包括生产者市场、中间商市场、非营利组织 市场和政府市场。就买主而言,消费者市场是个人市场, 组织市场是法人市场。
• 1.2、组织市场具有什么特点?
• 答:组织市场具有以下特点:(1)购买者少;(2)购买数量 大;(3)供需双方关系密切;(4)购买者的地理位置相对集 中;(5)派生需求;(6)需求弹性小;(7)需求波动大; (8)专业人员采购;(9)影响购买的人多;(10)销售询 问多;(11)直接采购;(12)互惠购买;(13)租赁。
称为(
)。
A意见领袖;
B道德领袖;
C精神领袖;
D经济领导者
第22页,共36页。
2005-2011年真题分析
• 13. (2010年单选题)如果消费者属于高
度参与,但是并不认为各品牌之间有显著

市场营销环境的含义、特点与分析方法

市场营销环境的含义、特点与分析方法
比较的内容:
目标市场、营销组合(产品、价格、 渠道、促销)研发能力、资金实力等

指本行业内现有的与企 业生产同样产品的其他厂家,这些厂 家是企业的直接竞争者。

路漫漫其悠远
▪ 2.潜在加入者:当某一行业前景乐观、 有利可图时,会引来新的竞争企业,使该 行业增加新的生产能力,并要求重新瓜分 市场份额和主要资源。另外,某些多元化 经营的大型企业还经常利用其资源优势从 一个行业侵入另一个行业。新企业的加入 ,将可能导致产品价格下降,利润减少。

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5.动态性
▪ 外界环境随着时间的推移经常处于变 化之中。例如,外界环境利益主体的 行为变化和人均收入的提高均会引起 购买行为的变化,影响企业营销活动 的内容;外部环境各种因素结合方式 的不同也会影响和制约企业营销活动 的内容和形式。

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第二节 微观市场环境概述
▪ 概念: 与企业直接相连的,并影响企业为顾客服

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▪ 2.市场挑战者(challenger):指在行业 中处于次要地位(第二、三甚至更低地位 )的企业。如富士是摄影市场的挑战者, 高露洁是日化用品市场的挑战者,百事可 乐是软饮料市场的挑战者等。市场挑战者 往往试图通过主动竞争扩大市场份额,提 高市场地位。

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▪ 3.市场追随者(follower):指在行业中 居于次要地位,并安于次要地位,在战略 上追随市场领导者的企业。在现实市场中 存在大量的追随者。市场追随者的最主要 特点是跟随。在技术方面,它不做新技术 的开拓者和率先使用者,而是做学习者和 改进者。在营销方面,不做市场培育的开 路者,而是搭便车,以减少风险和降低成 本。市场追随者通过观察、学习、借鉴、 模仿市场领导者的行为,不断提高自身技 能,不断发展壮大。

简述市场营销环境的一般特征

简述市场营销环境的一般特征

简述市场营销环境的一般特征
(1)客观性。

环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。

一般说来,营销部门无法摆脱和控制营销环境,企业难以按自身的要求和意愿随意改变它,但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。

(2)差异性。

不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业,微观环境也千差万别;环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。

企业应根据环境变化的趋势和行业的特点,采取相应的营销策略。

(3)多变性。

市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都受众多因素的影响,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。

营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁。

(4)相关性。

营销环境诸因素间,相互影响、相互制约,某一因素的变化,会带动其他因素的相互变化,形成新的营销环境。

营销环境国内服装市场营销特点对比与差异

营销环境国内服装市场营销特点对比与差异

04
差异原因分析
文化差异影响
不同的价值观
中国和西方国家在文化价值观上存在显著差异,这影响了消费者的购买决策和审美观念。例如,中国消费者可能更注重家庭、集体和传统价值观,而西方国家 可能更注重个人主义和自由价值观。
不同的审美观
中国和西方国家的审美观也不同,这直接影响了服装的设计和风格。例如,中国的传统服装设计可能更注重色彩搭配、图案设计和舒适性,而西方的时尚设计 可能更注重简洁、时尚和个性化。
提高产品设计与创新能力
01
服装行业是一个时尚行业,产品设计和创新能力是企业在市场 竞争中的关键优势。
02
企业需要关注国际流行趋势和市场需求,加强产品研发和创新
投入,推出更具市场竞争力的产品。
通过与设计师合作、与消费者互动等方式,不断优化产品设计
03
,满足消费者对个性化、时尚化的需求。
拓展线上销售渠道
价格策略与定位
价格竞争激烈
国内服装市场竞争激烈,价格是消费者考虑的重要因素之一。因此,国内服装企业需要根据市场需求 和竞争情况,制定合理的价格策略和定位。
追求性价比
国内消费者对价格的敏感度较高,因此国内服装企业需要提供性价比高的产品和服务,以满足消费者 的需求和提高市场占有率。
产品设计与创新
追求时尚和潮流
国内消费者对时尚和潮流的追求越来越 高,因此国内服装企业需要关注时尚趋 势和市场需求,不断进行产品设计和创 新。
VS
个性化设计
国内消费者越来越追求个性化,因此国内 服装企业需要针对不同的消费群体,推出 个性化的产品设计和服务,以满足消费者 的需求和提高市场占有率。
02
国外服装市场营销特点
目标客户群体
法规标准

简述医药市场营销环境的特点

简述医药市场营销环境的特点

简述医药市场营销环境的特点
《医药市场营销环境的特点》
随着医药行业市场的不断发展,医药市场营销环境也呈现出一些特点。

了解这些特点对于医药企业在市场中取得成功具有重要意义。

首先,医药市场的竞争激烈。

随着医药科技的不断进步,越来越多的医药企业进入市场,竞争变得日益激烈。

在这样的环境下,医药企业需要不断强化自身的核心竞争力,提高产品质量和创新能力,以在激烈的竞争中脱颖而出。

其次,医药市场的法规制度较为严格。

医药行业是一个与人们的生命健康密切相关的行业,因此,相关法规和政策对医药市场进行了严格的规范和管理。

医药企业需要遵守药品注册、生产、销售等方面的法规,确保产品的安全性和质量可靠性。

此外,医药市场对医疗广告的监管也较为严格,医药企业需要注意合规的宣传策略和内容。

此外,医药市场的专业性要求较高。

医药产品的研发和生产过程需要依赖一定的专业知识和技术,因此,对从业人员的专业素质要求较高。

医药企业需要拥有一支具备专业知识的销售团队,能够与医生、药店等专业机构建立合作关系,提供专业的产品知识和服务。

最后,医药市场的需求日益多元化。

随着人们生活水平的提高和医疗观念的改变,对医药产品的需求也发生了变化。

除了传统的药品,人们对保健品、营养品、健身设备等的需求也逐渐增加。

医药企业需要根据消费者的需求变化,调整产品结构和营销策略,适应市场的多样化需求。

综上所述,《医药市场营销环境的特点》主要包括竞争激烈、法规制度严格、专业性要求高以及需求日益多元化。

医药企业在面对这些特点时,需要持续提高自身实力和专业素质,灵活应对市场的变化,以求在竞争中取得成功。

期末市场营销环境总结

期末市场营销环境总结

期末市场营销环境总结一、经济环境经济环境是市场营销活动中最重要的环境因素之一。

经济环境的主要特点有:经济增长、收入水平、市场规模和结构、经济政策等。

经济增长为市场的发展提供了物质基础,使得消费者的购买能力和消费意愿增强,从而推动市场营销活动的展开。

收入水平影响着消费者对产品和服务的需求,高收入阶层会更加注重品质和服务,而低收入阶层则更加注重价格和性价比。

市场规模和结构决定着市场的竞争程度和产品的差异化定位,对企业的市场营销策略产生重要影响。

经济政策的变化也会对市场营销活动产生直接的影响,如货币政策、财政政策、税收政策等。

二、政治环境政治环境是指政府对市场的监管和干预程度,以及政府对企业活动的政策指导。

政治环境的主要特点有:政府监管和干预、政府支持和政策引导、政府形象和声誉等。

政府的监管和干预程度直接影响着市场的规范化和公平竞争,对市场营销活动产生直接影响。

政府的支持和政策引导可以为企业提供市场信息、贷款支持、税收减免等优惠政策,帮助企业开展市场营销活动。

政府形象和声誉则对企业的品牌形象和消费者购买决策产生重要影响,政府的形象和声誉良好可以增强消费者对企业的信任和认可。

三、技术环境技术环境是指科技发展对市场营销活动的影响。

技术环境的主要特点有:技术创新、信息技术和互联网、智能化和自动化等。

技术创新推动市场的发展和产品的升级换代,对市场营销活动产生重要影响。

信息技术和互联网的兴起使得市场营销活动更加便捷高效,企业可以通过在线营销、数据分析等手段更好地与消费者进行沟通和互动。

智能化和自动化的发展使得市场营销活动更加精细化和个性化,企业可以通过数据分析和人工智能技术提供更加个性化的产品和服务。

四、社会文化环境社会文化环境是指社会价值观和文化传统对市场营销活动的影响。

社会文化环境的主要特点有:消费者行为和需求、文化传统和习俗、社会责任和绿色环保等。

消费者行为和需求受到社会价值观和文化传统的影响,不同文化背景的消费者对产品和服务的需求有所差异。

简述市场营销环境的定义及特点

简述市场营销环境的定义及特点

简述市场营销环境的定义及特点
市场营销环境是指企业所处的外部环境、内部环境以及宏观环境中的各种因素对市场营销活动的影响和制约。

其特点主要包括以下几个方面。

首先,市场营销环境是动态变化的。

市场环境中的各种因素随着时代、经济、科技的发展而不断变化和调整,因此企业需要随时调整营销策略,以适应环境的变化。

其次,市场营销环境是多元复杂的。

市场环境中存在众多因素,包括经济因素、政治因素、社会因素、技术因素等,这些因素相互作用,相互影响,使得环境的变化和预测变得困难。

再次,市场营销环境是不可控制的。

企业对市场环境的影响力有限,许多因素是企业无法改变的,如消费者需求、竞争对手的行为等。

企业只能通过调整自身的策略和行动来应对市场环境的不确定性。

最后,市场营销环境是具有挑战性的。

市场环境中的竞争激烈,消费者需求多样化,企业需要不断创新和优化自身的产品、服务和营销方式,以在市场中获得竞争优势。

综上所述,市场营销环境是企业所处的外部环境、内部环境以及宏观环境中的各种因素对市场营销活动的影响和制约,它的特点包括动态变化、多元复杂、不可控制和具有挑战性。

企业需要密切关注市场环境的变化并灵活应对,以在竞争激烈的市场中取得成功。

市场营销环境的特点

市场营销环境的特点

市场营销环境的特点:1.客观性:市场营销环境作为一种客观存在,是不以企业的意志为转移的,有着自己的运行规律和发展趋势,对营销环境的主观臆断必然会导致决策的盲目与失误,所以商业银行的营销管理者的任务就在于适当安排营销组合,使营销组合与客观存在的外部环境相适应2.差异性:营销环境的差异性主要是因为商业银行所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等方面存在的差异,3.动态性:是指我们商业银行所处的外部环境随着时间的推移会不断地处于变化之中,比如说客户人均收入的提高会影响他们的购买行为,从而商业银行的营销策略也要随之发生相应的转变4.不可控性:主要是指影响商业银行营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,商业银行不能够随意改变这些影响因素政治环境:主要是指国家政治局势、方针政策以及法律。

一国的政治局势如果不稳定的话,居民生存都有问题,更别提发展金融经济另外一个央行的一些货币政策也会影响市场主体的需求状况影响到到商业银行的营销经营活动还有国家的一些法律法规。

一方面商业银行的经营活动必须要受到国家法律法规的约束,另一方面,商业银行可以利用国家的法律法规保护自身的一些合法权益和来自于其他竞争者的不正当竞争经济环境:经济发展水平决定了商业银行资金供给的规模和经济主体对商业银行货币资金的需求程度;城市化程度会影响商业银行的业务规模居民收入水平又会直接影响储蓄规模市场细分是指商业银行根据客户需求的差异性和类似性,将市场划分为若干个客户群,区分为若干个子市场,商业银行的市场细分不是细分银行产品和服务,而是细分客户社会文化环境主要是指社会成员的价值观念和文化风俗习惯的不同公众包括外部公众和内部公众。

外部公众主要包括:银行股东和一些投资群体媒体、当地政府以及银行所在地的一般大众。

内部公众主要是银行的雇员和董事。

商业银行必须建立与公众的良好沟通环境,才能在营销经营活动中取得优势“家悦”的用户,则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡,以及成就电脑高手的XP电脑教程。

现代市场营销的特点及要求

现代市场营销的特点及要求

现代市场营销的特点及要求在当今竞争激烈的商业环境中,市场营销已经成为企业取得成功的关键因素之一。

随着科技的飞速发展、消费者需求的不断变化以及市场竞争的日益加剧,现代市场营销呈现出一系列新的特点和要求。

一、现代市场营销的特点1、数字化营销的崛起互联网和移动技术的普及,使得数字化营销成为现代市场营销的重要手段。

企业通过社交媒体、搜索引擎优化、电子邮件营销、内容营销等数字化渠道,能够更精准地定位目标客户,与他们进行实时互动,并以更低的成本实现更广泛的市场覆盖。

2、以消费者为中心消费者在市场中的主导地位愈发明显,现代市场营销更加注重满足消费者的个性化需求。

企业不再仅仅关注产品本身,而是深入了解消费者的喜好、行为和购买动机,从而提供定制化的产品和服务,提升消费者的满意度和忠诚度。

3、数据驱动的决策大数据和分析技术的应用,让企业能够收集和分析海量的市场数据。

这些数据包括消费者的购买历史、行为轨迹、评价反馈等,帮助企业更准确地把握市场趋势,预测消费者需求,优化营销策略,提高营销活动的效果和投资回报率。

4、营销渠道的多元化除了传统的线下渠道,如实体店、经销商等,线上渠道如电商平台、社交媒体店铺等也迅速发展。

同时,线上线下融合的全渠道营销模式成为趋势,为消费者提供无缝的购物体验。

5、品牌建设的重要性在信息爆炸的时代,品牌成为消费者识别和选择产品的重要依据。

强大的品牌能够在消费者心中建立信任和情感联系,提高产品的附加值和竞争力。

因此,企业越来越注重品牌形象的塑造、品牌价值的传递和品牌声誉的维护。

6、营销内容的创意性和故事性消费者对于单调乏味的广告宣传已经产生免疫力,具有创意和故事性的营销内容更容易吸引他们的注意力。

通过讲述生动有趣的品牌故事、制作引人入胜的视频和图片等,企业能够激发消费者的兴趣和共鸣,促进产品的销售和传播。

7、社交媒体的影响力社交媒体平台不仅是企业与消费者沟通的渠道,也是消费者之间分享和交流的场所。

中国市场营销的特点及原理

中国市场营销的特点及原理
不断进行产品和服务创新 ,保持品牌活力和市场竞 争力。
优化渠道布局
多元化渠道
通过线上和线下多种渠道,扩大市场覆盖面,提 高销售效率。
精细化渠道管理
针对不同渠道特点,制定有针对性的营销策略, 提高渠道转化率。
强化渠道合作
与优秀的渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系 ,实现共赢发展。
加强消费者互动与体验
总结词
数字化转型,重塑商业模式
VS
详细描述
该传统企业面对数字化时代的挑战,积极 进行转型升级。通过引入先进的数字化技 术和管理理念,该企业成功地重塑了自身 的商业模式,提高了运营效率和市场竞争 力。
案例五:某跨国公司在华市场的拓展策略
总结词
本地化战略,合作共赢
Hale Waihona Puke 详细描述该跨国公司进入中国市场后,积极推行本地 化战略,根据中国市场的特点和消费者需求 进行产品和服务调整。同时,该企业也注重 与当地企业合作,实现资源共享和优势互补 ,取得了良好的市场表现。
消费者决策过程
研究中国消费者的购买决策过程, 包括信息搜索、产品比较、购买决 策等,以帮助企业更好地满足消费 者的需求和提高购买率。
消费者心理
理解中国消费者的心理和情感,以 便更好地与消费者建立情感联系和 增强品牌忠诚度。
产品定价
成本加成定价
根据产品的生产成本和预期利润 ,确定产品的基本价格。
市场导向定价
详细描述
该品牌根据中国市场的特点,找准了自己的目标消费者群体,并针对该群体进行 了独特的品牌形象塑造。通过精准的市场定位,该品牌成功地在竞争激烈的市场 中脱颖而出,赢得了消费者的喜爱和忠诚。
案例二:某快消品的市场推广策略
总结词
创新营销,全渠道推广

中国市场环境特点及营销特征

中国市场环境特点及营销特征
消费升级
中国人民的消费观念正在发生变化,对高品质、高品牌、高附加值的产品需求 不断增加。消费者越来越注重产品的品质、环保、科技含量等方面,对品牌的 忠诚度也日益提高。
城市化进程加速
城市化进程
中国正在加速推进城市化进程,大量人口从农村迁往城市。这不仅带来了人口数量的增加,也带来了 消费习惯和消费结构的改变。
产品同质化
在某些行业,产品的同质化现象严重,企业 需要加大研发投入,推出更具特色的产品,
以吸引消费者。
新兴市场的发展机遇
要点一
消费升级
随着中国消费者收入水平的提高,他们对产品的品质 、服务和体验有了更高的要求,这为优质产品和服务 提供了广阔的市场空间。
要点二
城镇化进程
中国城镇化进程加速,新兴市场的需求不断增长,企 业可以抓住这一机遇,拓展新的市场份额。
03
中国市场品牌营销策略
定位与差异化战略
定位
在市场中寻找一个独特的位置,使品牌在消费者心中占据一个与众不同的印象。例如,通过产品的品质、创新、 服务等方面来突出品牌的独特性。
差异化
通过与竞争对手的对比,找到品牌的差异化点,从而吸引消费者。例如,提供独特的功能、设计、材料等来区别 于其他品牌。
全渠道营销策略
中国市场环境特点 及营销特征
2023-11-11
contents
目录
• 中国市场环境特点 • 中国市场营销特征 • 中国市场品牌营销策略 • 中国市场消费者行为分析 • 中国市场营销挑战与机遇 • 中国市场营销案例分析
01
中国市场环境特点
人口红利与消费升级
人口红利
中国拥有庞大的人口基数,且人口结构年轻化,这为消费市场提供了巨大的潜 在消费者群体。同时,随着中产阶级的持续壮大,消费能力也在不断增强。

宏观与微观市场营销环境分析

宏观与微观市场营销环境分析

2、人口构成:
包含自然构成(性别、年龄 结构)与社会构成(民族、职业 结构等)。
• 年龄结构是进一步分析市场潜力 的重要依据,是人们形成不同消 费偏好的重要原因; 如:人口可以细分为6个年龄 组:学龄前、学龄儿童,少年, 青年(25 –40),中年人(40— 65),老年人(65岁以上)。
• 企业营销者正在日益加强确定年龄组 的工作,以作为可能的目标市场开发。 他们将文句进行首字母的排列如下: SKIPPIES:有收入和购买力的少儿学 生 MOBYS:母亲高龄,孩子很小 DINKS:双份收入,没有孩子 DEWKS:双份收入并有孩子 PUPPIES:贫穷的城市职员 WOOFS:富裕的老人
这种采用多层HAF过滤网
技术、独特的除尘功能、离子集 尘技术的海尔“防沙尘暴Ⅰ代” 商用空调,可以清除房间内因沙 尘暴带来的灰尘、土腥味及各种 细菌微粒,经过滤后的空气犹如 森林中的一般清新,从而在人们 日常生活中为抵御沙尘暴的侵袭 筑起了一道道绿色的防护城。
目前国内生产空调的企业已达
400多家,家电企业更是多不胜 数,为什么仅海尔能做到这一点呢? 不难看出海尔在反应速度、市场应 变能力、个性化产品开发、技术力 量的转化方面所具有的强大优势实 力。这大概也是海尔今天能发展成 为一知名的国际化大企业,而其他 企业所难以企及的原因所在了
• 在相同的人均收 入下,收入分布 不同也构成对购 买力和购买行为 的重要影响。
收入分布
收入分布对企业营销的影响
பைடு நூலகம்购买力强
购买力弱 购买力弱
收入分布
中产阶级为主 两极分化
(二)构成
• 微观环境:指与企业紧密相 联,直接影响企业营销能力 的各种参与者。包括公司供 应商、营销中间商、竞争者 和公众等。

市场营销环境的特点

市场营销环境的特点

市场营销环境的特点1、客观性企业总是在特定的社会、市场环境中生存、发展的。

这种环境并不以营销者的意志为转移,具有强制性与不可控制性的特点。

也就是说,企业营销管理者虽然能认识、利用营销环境,但无法摆脱环境的制约,也无法控制营销环境,特别是间接的社会力量,更难以把握。

2、差异性不同的国家或地域,人口、经济、政治、文化存在很大差异性,企业营销活动必然面对这种环境的差异性,制定不同的营销策略;而且同样一种环境因素,对不同企业的影响也是不同的,如海湾危机,造成国际石油市场的极大波动,对石化行业的企业影响十分大,而对那些与石油关系不大的企业影响则小。

3、相关性营销环境的相关性是指各环境因素间的相互影响和相互制约。

这种相关性表现在两个方面:(1)某一环境因素的变化会引起其他因素的互动变化如在第十届全国人民代表大会上,国家提出了解决“农业、农村、农民”的“三农”问题,相继制定了加强农业建设的一系列方针政策,这些政策的实施,势必影响农业产业结构的调整,拉动了农业投资,并为农业的发展提供了新的机遇,也为以农产品为原料的生产企业提供了开发产品、调整产品结构的契机。

(2)企业营销活动受多种环境因素的共同制约企业的营销活动不仅仅受单一环境因素的影响,而是受多个环境因素共同制约的。

如企业的产品开发,就要受制于国家环保政策、技术标准、消费者需求特点、竞争者产品、替代品等多种因素的制约,如果不考虑这些外在的力量,生产出来的产品能否进入市场是很难把握的。

4、多变性:即市场营销环境是一个多变的动态环境。

5、双重性格:即市场机会与环境威胁并存6、多样性:即构成市场营销环境的因素多、层次多,对市场营销活动的影响方式多1. 按对企业营销活动影响时间的长短分:长期环境与短期环境。

我们要区分:(1)流行:不可预见的、短期的、没有社会、经济和政治意义的。

(2)趋势:更能预见的且持续时间较长,趋势能揭示未来。

(3)大趋势:是社会、经济、政治和技术的大变化。

【简答题】简述市场营销环境的特征。

【简答题】简述市场营销环境的特征。

市场营销环境的特征一、市场营销环境的定义市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种外部力量和条件的总和,包括社会文化环境、经济环境、技术环境、政治法律环境和自然环境等。

市场营销环境对企业的市场营销决策具有深刻的影响,因此了解市场营销环境的特征对企业的市场营销活动具有重要意义。

二、市场营销环境的特征1. 复杂性市场营销环境的特征之一是复杂性。

市场营销环境受各种因素的综合影响,如经济发展水平、消费者需求变化、产业竞争态势等,这些因素相互交织、相互制约,使得市场营销环境变得异常复杂。

企业在制定市场营销策略时需要全面考虑各种因素,做出符合实际情况的决策。

2. 不确定性市场营销环境的不确定性是其另一重要特征。

市场营销环境受外部因素的多重影响,变化莫测,难以准确预测。

国家政策的变化、市场需求的波动等都会给企业的市场营销活动带来不确定性。

企业需要不断关注市场动态,灵活调整市场营销策略,以适应环境的变化。

3. 动态性市场营销环境的特征还包括动态性。

市场营销环境是一个不断变化的过程,受各种因素的影响,呈现出多变的态势。

企业需要密切关注市场营销环境的动态变化,及时调整市场营销策略,以应对不断变化的市场情况。

4. 多样性市场营销环境的多样性也是其重要特征之一。

市场营销环境受多种因素的综合影响,不同行业、不同地区、不同国家的市场营销环境有所差异。

企业在制定市场营销策略时需要因地制宜,根据不同的市场环境制定相应的策略。

5. 互动性市场营销环境的最后一个特征是互动性。

市场营销环境中的各种因素相互之间存在着复杂的相互作用关系,彼此之间相互影响、相互制约。

企业在进行市场营销活动时需要综合考虑各种因素之间的互动关系,以制定出更加符合实际情况的市场营销策略。

三、个人观点和理解市场营销环境的特征鲜明而复杂,企业在面对这样的市场环境时需要具备高度的敏感性和适应性。

不仅需要不断关注市场环境的动态变化,还需要结合自身的实际情况灵活调整市场营销策略,以求在激烈的市场竞争中立于不败之地。

市场营销职业环境分析

市场营销职业环境分析

市场营销职业环境分析市场营销作为一个重要的职业领域,其职业环境具有独特的特点和挑战。

本文将从市场需求、竞争压力、技术发展、薪酬待遇和职业前景等五个方面对市场营销职业环境进行分析。

一、市场需求1.1 市场营销人才需求持续增加:随着经济的发展和市场竞争的加剧,企业对市场营销人才的需求不断增加。

1.2 专业化需求增加:企业对市场营销人才的专业化要求越来越高,需要具备市场调研、策划执行、数据分析等专业技能。

1.3 跨界需求增加:市场营销人才需要具备跨界能力,能够结合市场趋势和行业特点进行创新营销策略的制定。

二、竞争压力2.1 行业竞争激烈:市场营销行业竞争激烈,优秀人才的竞争压力较大。

2.2 技术更新换代:市场营销技术不断更新换代,要求从业人员不断学习和提升自己的专业技能。

2.3 创新能力要求高:市场营销人员需要具备创新能力,能够不断提出新的营销策略和创意。

三、技术发展3.1 数字化营销趋势:随着互联网的发展,市场营销逐渐向数字化转变,要求市场营销人员具备数字营销技能。

3.2 数据分析能力:市场营销人员需要具备数据分析能力,能够从大数据中获取有效信息并进行营销决策。

3.3 社交媒体营销:社交媒体成为市场营销的重要渠道,市场营销人员需要熟悉各种社交媒体平台的运营和管理。

四、薪酬待遇4.1 薪酬水平较高:市场营销人员的薪酬水平相对较高,尤其是在一线城市和知名企业。

4.2 绩效奖励机制:市场营销行业普遍存在绩效奖励机制,优秀人才能够获得更多的薪酬回报。

4.3 行业认可度提高:市场营销人员的职业认可度逐渐提高,对薪酬待遇也有一定的提升。

五、职业前景5.1 发展空间广阔:市场营销行业发展空间广阔,未来市场营销人才将更受企业青睐。

5.2 专业发展路径清晰:市场营销行业有明确的职业发展路径,可以根据个人兴趣和能力选择不同的职业方向。

5.3 行业前景光明:随着数字化营销的发展和市场需求的增加,市场营销行业的前景将更加光明。

中国市场营销环境特点分析

中国市场营销环境特点分析

中国市场营销环境特点分析随着中国经济的快速发展和市场化改革的推进,中国市场已成为全球最重要的市场之一。

中国市场的特点在很大程度上影响着企业的市场营销策略和运营方式。

本文将分析中国市场营销环境的特点,并探讨对企业市场营销策略的影响。

一、市场规模庞大中国拥有世界上最大的人口,市场规模巨大。

这为企业提供了非常广阔的发展空间。

然而,中国市场也面临着激烈的竞争。

众多国内外企业都将中国市场作为战略重点,迫使企业在市场营销中不断创新和进步。

二、地域差异明显中国拥有广阔的地域,在不同地区的消费习惯、文化背景、经济水平等方面存在一定差异。

企业在制定市场营销策略时,需要因地制宜,考虑不同地区的特点和需求,以满足不同地区消费者的需求。

三、消费者需求多样化随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,中国消费者的需求也日益多样化。

消费者更加注重产品的品质、品牌和服务。

在市场营销中,企业应做好市场调研,了解消费者需求,提供符合消费者期望的产品和服务。

四、电子商务的兴起中国互联网的发展日新月异,电子商务在中国市场中得以迅猛发展。

越来越多的消费者选择在线购物,传统零售渐失优势。

企业需要积极应对电子商务的兴起,加强电子商务渠道的建设,提供安全、方便、快捷的网络购物体验。

五、政府政策的影响中国的市场是一个有着高度政府干预的市场。

政府政策对市场营销策略和运营方式有着重要的影响。

企业需要密切关注政策法规的变化,遵守相关规定,并灵活应对政策调整带来的市场变化。

六、品牌建设的重要性在竞争激烈的中国市场,建立和保护品牌形象至关重要。

中国消费者越来越重视品牌的信誉和品质,企业需要注重产品品质和售后服务,并通过品牌建设增强消费者对产品的认可和信任。

七、文化差异的挑战中国是一个历史悠久、文化多元的国家,文化差异会对市场营销带来新的挑战。

企业需要适应中国的文化习惯和价值观,并巧妙地融入到自己的市场营销策略中,以确保企业在中国市场的成功。

八、社交媒体的影响中国的社交媒体平台非常发达,如微信、微博等。

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市场营销环境的特点1、客观性企业总是在特定的社会、市场环境中生存、发展的。

这种环境并不以营销者的意志为转移,具有强制性与不可控制性的特点。

也就是说,企业营销管理者虽然能认识、利用营销环境,但无法摆脱环境的制约,也无法控制营销环境,特别是间接的社会力量,更难以把握。

2、差异性不同的国家或地域,人口、经济、政治、文化存在很大差异性,企业营销活动必然面对这种环境的差异性,制定不同的营销策略;而且同样一种环境因素,对不同企业的影响也是不同的,如海湾危机,造成国际石油市场的极大波动,对石化行业的企业影响十分大,而对那些与石油关系不大的企业影响则小。

3、相关性营销环境的相关性是指各环境因素间的相互影响和相互制约。

这种相关性表现在两个方面:(1)某一环境因素的变化会引起其他因素的互动变化如在第十届全国人民代表大会上,国家提出了解决“农业、农村、农民”的“三农”问题,相继制定了加强农业建设的一系列方针政策,这些政策的实施,势必影响农业产业结构的调整,拉动了农业投资,并为农业的发展提供了新的机遇,也为以农产品为原料的生产企业提供了开发产品、调整产品结构的契机。

(2)企业营销活动受多种环境因素的共同制约企业的营销活动不仅仅受单一环境因素的影响,而是受多个环境因素共同制约的。

如企业的产品开发,就要受制于国家环保政策、技术标准、消费者需求特点、竞争者产品、替代品等多种因素的制约,如果不考虑这些外在的力量,生产出来的产品能否进入市场是很难把握的。

4、多变性:即市场营销环境是一个多变的动态环境。

5、双重性格:即市场机会与环境威胁并存6、多样性:即构成市场营销环境的因素多、层次多,对市场营销活动的影响方式多1. 按对企业营销活动影响时间的长短分:长期环境与短期环境。

我们要区分:(1)流行:不可预见的、短期的、没有社会、经济和政治意义的。

(2)趋势:更能预见的且持续时间较长,趋势能揭示未来。

(3)大趋势:是社会、经济、政治和技术的大变化。

其不会在短期内形成,但一旦形成则会对我们的生活产生较长时间的影响。

2. 按对企业营销活动影响因素的范围分:微观环境和宏观环境(1)微观环境:直接营销环境(作业环境),指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括:企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者及社会公众。

(2)宏观环境:间接营销环境,指影响企业营销活动的一系列巨大的社会力量和因素,主要是人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。

市场营销环境分析市场营销环境分析即监测跟踪市场营销环境发展趋势,发现市场机会和威胁,从而调整营销策略以适应环境变化。

(1)市场机会:指对企业营销活动富有吸引力的领域,在该领域该企业拥有竞争优势。

(2)环境威胁:指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势,对企业形成挑战,对企业市场地位构成威胁。

分析方法:矩阵分析法(见图)1. 环境威胁矩阵分析:(1)关键性的威胁:会严重危害公司利益且出现可能性大,应准备应变计划。

(2)(3):不需准备应变计划,但需密切关注,可能发展成严重威胁。

(4):威胁较小,不加理会。

如:电视照明设备公司面临的环境威胁(1)竞争者开发更好的照明系统(2)严重的长期经济萧条(3)成本增长(4)立法要求减少开办电视演播室2. 市场机会矩阵分析(1)最佳机会:应准备若干计划以追求其中一个或几个机会。

(2)(3):应密切注视,可能成为最佳机会。

(4):机会太小,不予考虑。

如:电视照明设备公司所面临的环境机会(1)公司开发更好的照明系统(2)开发成本更低的照明系统(3)开发一种能测定照明系统利用能源效率的设备(4)开发向电视演播人员传授基本知识的软件3. 机会威胁矩阵分析(1)理想业务:市场机会很多,严重威胁很少(2)冒险业务:市场机会很多,威胁也很严重(3)成熟业务:市场机会很少,威胁也不严重(4)困难业务:机场机会很少,威胁却很严重企业市场营销对策(1)对理想业务:必须抓住机遇,迅速行动。

(2)对冒险业务:不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机。

(3)对成熟业务:可作企业常规业务,用以维持企业的正常运转。

(4)对困难业务:要么努力改变环境走出困境、减轻威胁;要么立即转移,摆脱困境。

市场营销人员具备两个特殊的优势:(1)具有良好的收集市场营销环境信息的方法,市场情报收集与市场营销研究。

(2)会在消费者和竞争者环境上花更多的时间。

宏观市场营销环境是指企业不可控制的、并能给企业的营销活动带来市场机会和环境威胁的主要社会力量,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境以及社会文化环境。

企业及其微观市场营销环境的参与者,无不处于宏观市场营销环境中。

市场营销环境分析宏观环境分析宏观市场营销环境的变化对企业产生的影响可以从两个方面进行分析。

一是宏观市场营销环境的变化对企业的市场营销活动产生有利的影响,这对企业是一种环境机会;二是宏观市场营销环境的变化对企业的市场营销活动产生不利的影响,这对企业是一种环境威胁。

面对市场机会吸引力和威胁程度不同的营销环境,需要通过环境分析来评估市场机会与环境威胁,进而提出相应的对策。

通常,企业可采用“机会分析矩阵图”和“威胁分析矩阵图”来分析、评价营销环境。

一、宏观环境分析方法PEST分析法:(1)(政治法律):政治制度体制方针、政府的稳定性、特殊经济政策、环保立法反不正当竞争法、对外国企业态度、法律法规。

(2)E(经济):GNP变化、财政货币政策、利率汇率通货膨胀率失业率、可任意支配收入、市场需求价格政策。

(3)S(社会文化):民族特征、文化传统、宗教信仰、教育水平、生产方式、就业预期、人口增长率、保护消费者运动、社会结构、风俗习惯。

(4)T(技术):国家研究支出、行业研究开发支出、专利保护状况、新产品新技术商品化、互联网的发展。

二、宏观环境分析内容1、人口环境人口是构成市场的第一位因素。

人口的多少直接决定着市场的潜在容量,人口越多,市场规模就越大。

而人口的年龄结构、地理分布、婚姻状况、出生率、死亡率、人口密度、人口流动性及其文化教育等人口特性会对市场格局产生深刻影响,并直接影响着企业的市场营销活动。

对人口环境的分析可包括以下几方面的内容。

(1)人口总量(2)人口结构(3)地理分布(4)家庭组成(5)教育和职业2、经济环境经济环境是指影响企业市场营销方式与规模的经济因素,主要包括收入与支出水平、储蓄与信贷及经济发展水平等因素。

(1)收入与支出状况(2)经济发展水平3、自然环境营销学上的自然环境,主要是指自然物质环境,即自然界提供给人类各种形式的物质财富,如矿产资源、森林资源、土地资源、水力资源等。

自然环境也处于发展变化之中。

当代自然环境最主要的动向是:自然资源日益短缺,能源成本趋于提高,环境污染日益严重,政府对自然资源的管理和干预不断加强。

所有这些,都会直接或间接地给企业带来威胁或机会。

因此,企业必须积极从事研究开发,尽量寻求新的资源或代用品。

同时,企业在经营中要有高度的环保责任感,善于抓住环保中出现的机会,推出“绿色产品”、“绿色营销”,以适应世界环保潮流。

譬如,控制污染的技术及产品,如清洗器、回流装置等创造一个极大的市场,并探索一些不破坏环境的方法去制造和包装产品。

4、政治法律环境政治与法律是影响企业营销活动的重要的宏观环境因素。

政治因素像一只有形之手,调节着企业营销活动的方向,法律因素规定了企业营销活动及其行为的准则。

政治与法律相互联系,共同对企业的市场营销活动发挥影响和作用。

(1)政治环境政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势和状况以及国家的方针和政策。

企业对政治环境的分析,就要分析政治环境的变化给企业的市场营销活动带来的或可能带来的影响。

(2)法律环境法律环境是指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。

法律环境对市场消费需求的形成和实现具有一定的调节作用。

5、科学技术环境科学技术是社会生产力新的且是最活跃的因素,作为市场营销环境的一部分,科技环境不仅直接影响着企业内部的生产和经营,同时还与其他环境因素互相依赖、相互作用,尤其与经济环境、文化环境的关系更为紧密,如新技术革命,既给企业的市场营销创造了机会,同时也造成了威胁。

6、社会文化环境文化环境所蕴含的因素主要有社会阶层、家庭结构、风俗习惯、宗教信仰、价值观念、消费习俗、审美观念等。

在企业面临的诸方面环境中,社会文化环境是较为特殊的:它不像其二环境因素那样显而易见与易于理解,却又无时不在地深刻影响着企业的百场营销活动。

无数事例说明,无视社会文化环境的企业营销活动必然会名于被动或归于失败。

文化,作为一个社会历史范畴,涵盖面很广,一般是指人类在社会发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,是人类创造社会历史的发展水平、程度和质量的状态。

但在这里,文化主要是指那些在一定文明的基础上,在一个社会、一个群体的不同成员中一再重复乡情感模式、思维模式和行为模式,包括人们的价值观念、信仰、态度、道德规范和民风习俗等等。

正是这些无形的文化因素,构成了企业营销的文化是影响人的欲望(包括消费需求欲望)、行为(包括消费行为、购买行为)的基本因素之一。

任何人都在一定的社会文化环境中生活,存在于特定社会文化环境中的个体,其认识事物的方式、行为准则和价值观生等都会异于生活在其他社会文化环境中的人们。

例如,由于价值观念不同,使得人们对周围事物的是非、善恶和重要性的评价不同;同一种款式司商品,甲民族认为是美的,乙民族也许认为是丑的;同一种色彩的商品,农村居民十分喜爱,城市居民却可能很少问津;同一种消费行为,在这方土地上是习以为常的,在另一方土地上则可能认为是不可思议的。

再如,由于民风习俗、礼仪交往等方面的差异,往往影响到销售促进的内容与形式(如广告内容的设计),致使商务谈判的风格与技巧呈现出不同的特点,如此等等。

因此,无论在国内还是在国际上开展市场营销活动,企都必须全面了解、认真分析所处的社会文化环境,以利于准确把握消费者的需要、一欲望和购买行为,正确决策目标市场,制定切实可行的营销方案。

对于进人国际市场和少数民族地区的企业来说,这样做尤为重要。

微观市场营销环境微观市场营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和,主要包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者及社会公众。

这些因素与企业有着双向的运作关系,在一定程度上,企业可以对其进行控制或施加影响。

1、企业自身企业自身包括市场营销管理部门、其他职能部门和最高管理层。

企业为开展营销活动,必须依赖于各部门的配合和支持,即必须进行制造、采购、研究与开发、财务、市场营销等业务活动。

市场营销部门一般由市场营销副总经理、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究经理、营销计划经理、定价专家等组成。

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