中国联通品牌定位与管理

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中国联通校园营销策划方案

中国联通校园营销策划方案四、市场分析一、市场目标分析（一）联通的企业目标树立共享与世界同步的信息文明的企业文化，秉承用户至上和用心服务的理念，坚持变革创新、求真务实、诚信合作与共创价值的价值观，力争将中国联通建设成为世界级联通企业集团。

（二）校园营销的目标联通的品牌定位：中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。

2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照。

在短短几个月的时间里，中国联通便建成了全球规模最大的WCDMA网络。

目前，3G网络已经覆盖了全国县级及以上城市。

（三）此策划的目标以滁州学院为依托，探究以联通手机卡业务如何能更好的在竞争日益激励的校园里占据一席之地并能够稳定的良性的发展下去。

二、目前营销状况分析（一）行业状况1、政策监管方面联通、移动、联通都获得了全业务运营资格，三家巨头在各个领域都展开了激烈的竞争，在政策监管方面也是无偏向性的。

2、校园市场分析移动已经做了好多年校园市场，有丰富的经验，服务优，口碑好，品牌知名度高，旗下“动感地带”深厚广大学生喜爱。

凭借飞信已经占据约75%的市场。

联通发展晚，用户少，服务较移动差。

资费实惠划算，使用WCDMA技术，以夺得3G市场的主导权。

电信以绑定有线宽带的方式市场份额迅速上升。

但是资费较高，不易被学生接受。

2、业务前景方面我们将三大运营商的业绩拉来做一番对比，看下它们各自有哪些亮点与隐忧。

哪家运营商能更顺利地从语音业务向数据流量业务的转型，哪家公司的压力就会小得多。

图1 三大运营商2012年业绩比较数据来源：运营商2012年年报，BDA一、中国移动：增长率下降明显3月14日，中国移动发布的2012年全年业绩年报显示，2012年全年实现营运收入5604亿元，增长6.1%，净利润1293亿元，增长2.7%，客户总数达到7.1亿户，增长9.3%。

中国联通品牌规划

中国联通品牌规划品牌规划是企业发展战略中不可忽视的一环，它涉及到企业的形象定位、品牌传播以及市场竞争力的提升。

对于中国联通这样的大型电信运营商而言，品牌规划更是至关重要。

本文将从品牌定位、品牌传播、品牌管理等方面探讨中国联通的品牌规划。

一、品牌定位品牌定位是品牌规划的重要一环，它决定了企业在消费者心目中的形象和地位。

中国联通的品牌定位应紧密围绕着科技创新、服务专业、创造价值这几个关键词展开。

作为中国领先的电信运营商，中国联通应坚持推动科技创新，提供先进的通信技术与服务，为用户带来更加便捷、高效的通信体验。

此外，中国联通还应强调其专业性，展示其对通信行业的深入理解与顶尖专业知识。

最后，中国联通还应强调自己为用户创造价值的能力，通过创新的产品与服务，让用户感受到实实在在的好处。

二、品牌传播品牌传播是将品牌形象传递给消费者，并建立起消费者对品牌的认知与信任。

中国联通应充分利用多种渠道与媒介进行品牌传播，比如电视广告、宣传片、新媒体平台等。

在传播内容上，中国联通应注重表达科技创新、服务专业、创造价值等品牌核心理念。

同时，中国联通还应突出企业的社会责任，例如通过参与公益活动、知识普及等方式，展示企业的社会关怀与担当。

三、品牌管理品牌管理是保持品牌竞争力的关键。

中国联通应建立完善的品牌管理机制，从内部管理、品牌设计、品牌保护等方面着手。

在内部管理上，中国联通应加强员工意识的培养，让员工深刻理解品牌的重要性，并将品牌理念融入到企业文化中。

品牌设计方面，中国联通应寻求专业的设计机构合作，打造独特、时尚的品牌形象，并确保在各类宣传物料中保持一致性。

品牌保护方面，中国联通应注册商标、依法维护品牌权益，严禁盗用、冒用公司品牌，对违反品牌规定的行为进行严肃处理。

总结：中国联通作为一家领先的电信运营商，品牌规划对其发展至关重要。

通过良好的品牌定位、品牌传播和品牌管理，中国联通可以树立良好的企业形象，提升品牌竞争力，赢得用户的认同与信任。

中国联通的品牌定位与广告管理建议

核心价值观
专心、专一优质服务创新业务追求卓越
主要发展战略
围绕“专”大做文章提升服务，为客户创造价值
竞争策略
高品质的网络和服务承诺价值打造稳固价值链保护市场占有率不被侵犯
核心能力
规范的管理体系超前的品牌战略优质的客户资源
品牌形象
成熟、稳重有品质感的有实力的专心，值得信赖
我们要让消费者感受到：
跟中国移动相比联通是一个谦虚谨慎的企业联通是一个有气量的企业联通是一个高调做事、低调做人的企业联通有缺点，但实实在在，不会伤害任何人联通是一个可爱的年轻人，值得社会的同情和帮助
四、在新的市场竞争形势下，如何保持品牌的统一性？
目前，联通品牌管理现状与结果
联通SWOT分析
S（优势）
• 全国性的综合电信运营商 • 规模大，实力较强 • 资费低，业务选择性强 • 拥有庞大的用户群 • 技术先进的CDMA网络 • 数据业务技术具领先性 • 敬业的、创新的团队
W（劣势）
• 各品牌定位不清晰，资源共享性差 • 品牌管理不够成熟 • 网络、服务存在不完善之处 • 品牌美誉度较低 • 品牌体系缺乏策略灵魂
价格
强势：促销活动多，多种套餐供选择弱势：较多的促销资费政策让部分消费者产生逆反心理
服务
强势：目前还不具备明显强势的地方弱势：相比较全球通还有一段距离
为什么会产生这样的认知？
推广之初定位中、高端用户，后期面对大众群体 “预付话费送手机”活动产生负面作用网络覆盖面低、网络不稳定破坏了品质感品牌缺乏规划和有序传播
品牌和产品层面
以科技、时尚、高品质的品牌认同丰富和完善联通新时空的品牌形象完善品牌线，覆盖不同的细分市场丰富数据业务的产品，为未来的竞争作准备

中国联通CDMA产品定位策略探讨

二、中国联通ＣＤＭＡ业务的特征
中国联合通信有限公司成立于１９９４年７月１９日。中国联
通的成立，标志着在我国基础电信业务领域引入竞争机制，这对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。
中国联通在全国３Ｏ个省、自治区、直辖市设立了３０多个０
品牌越来越多，但消费者购买产品的决策过程却越来越短，ｏ６年代，买家电产品要全家人讨论许多天，现在几乎可以立购而
即作出决定。消费者要求快速作出购买决策，企业来说，重对最
成为覆盖广阔、网络优质、手机精美、务新颖的精品网络。中业国联通的ＣＤＭＡ网络支持具有国际漫游的ＵＩ卡方式，Ｍ支持基本智网业务，支持移动互联网和数据服务的接入方式；以可在软件升级和更换信道板的方式下向３Ｇ演进的ＣＤＭＡ网络。ＣＤＭＡ网络支持ＶＯＤ视频点播：在线影院，时随地点随播自己喜欢的视频节目；支持互动游戏：突破时空限制，无论身处何处，都能亲身体会网络游戏的魅力；支持ｗｗｗ浏览：Ｅ
品牌概念的产生由来已久。最初，西方游牧部落在牛羊身
上打上烙印，用以区分不同部落之间的财产，这是品牌的原始起源，也是品牌最初的含义。今天，一基本含义仍然没有改这
变，是内涵更加丰富，只体现的方式也更加多样，是要在消费者心目中留下烙印，让消费者记住企业的特色和形象。品牌是用以区别企业或产品，并与竞争者相区别的商业名称或标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素构成，品牌包括品牌名称和品牌标志两个部分。品牌定位，是确定企就业或产品的特色，定一个适当的市场位置，确使商品在顾客的

品牌就是竞争力--中国联通市场营销调查

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个将毒品从甲地携带到乙地的物理移动行为，是否要认定行为人构成运输毒品罪?类似的案例也不少见。有的就直接认定行为人的这种行为构成运输毒品罪。我们认为，南宁 “ 会议纪要” 中所规定的“ 吸毒者在购买、运输、存储毒品过程中被抓获的，如没有证据证明被告人实施了其他毒品犯罪行为的。…应当以非法持有毒品罪定罪。” 其中的“ 其他毒品犯罪行为” 不应包括运输行为，因为吸毒者在运输毒品的过程中被抓获，这时的“ 运输” 行为实际上就是行为人动态持有毒品的一种持续过程，这种“ 运输” 与一般意义上具有中介性质的“ 运输” 是有本质的区别。在此，我们也不能引人
国联通作为调查研究对象，围绕创建优秀品牌，塑造企业良
好形象这一课题，从定位、产品、价格等多角度、多层面进行分析，以达到以管窥豹之目的。 1994年7月19 日，中国联合通信有限公司成立( 以下简称 “ 中国联通”，揭开了我国电信行业向市场化跨越的序 ) 幕。十多年来，中国联通破除电信垄断、促进市场竞争;不断
采用高新技术，加快提高通信生产力; 改善服务，规范企业治理结构，逐步建立了现代企业制度。目前，在中国和世界
电信市场上实现了多个标志性占位 : 是迄今为止国内唯一
移动广告语是“ 沟通从心开始”从电信服务角度出发，，涵盖了广泛宣传层面，亦十分成功。中国联通的定位，类似“ 新一
代移动通信代表”“ 、绿色的移动通信” “ 、未来移动通信代牵连犯的理论将这种“ 运输” 行为作为非法持有的手段或者方法来理解，否则将违背“ 择一从重” 的处罚原则。行文至此，诸位对我们的观点可能会产生这样的评判: 出于善良动机的毒品代购者所遭受的刑事处罚往往比托购者要严厉，不符合人情化的意味。我们认为，现代社会是一个物流社会，货物的流转对经济的发展将起到不可或缺的重要作用，货物运送的目的地，往往就是一个新的市场诞生地。因此，规范运输行为已成为我们发展经济所不可忽视的重要内容。本文的观点既符合一般意义上的运输的特征，也迎合了打击运输行为、遏止毒品流转蔓延的现实需要。

中国联通营销策划创意方案

中国联通营销策划创意方案一、概述中国联通是中国领先的综合信息服务提供商，为广大客户提供全方位的通信服务、信息服务以及应用服务。

本文将从品牌形象、产品推广、增值业务、客户体验等方面，提出中国联通营销策划创意方案。

二、品牌形象1. 品牌定位中国联通应坚持“智能化、格调化、贴心化”的品牌定位，打造“用科技赋能生活”的品牌形象。

在产品创新、服务体验、营销活动等方面，体现科技引领、品质保证、用户关怀。

2. 品牌宣传通过跨媒体的品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。

可以与专业影视制作公司合作，制作优质的品牌形象宣传片，并在重要的电视媒体及网络平台播放。

同时，与知名品牌合作开展联名推广，扩大品牌影响力。

3. 社会责任中国联通应加强社会责任的履行，参与公益慈善事业，并与相关组织合作，开展公益活动。

如与教育部门合作，推出“联通幸福校园计划”，为贫困地区的学生提供通信设备和信息技术支持。

三、产品推广1. 产品创新中国联通应持续推出具有差异化优势的产品，满足不同用户的需求。

例如，推出以5G技术为核心的“智能家居”产品线，整合家庭通信、娱乐、安防等功能，提供一站式解决方案。

2. 渠道拓展通过线上线下结合的方式，拓展销售渠道。

在线上，加强自营电商平台建设，提升用户体验；线下，积极与各地实体渠道合作，提升产品销售覆盖面。

3. 促销活动定期开展促销活动，吸引用户购买。

例如，在国庆节、春节等重要节假日期间，推出限时特价促销，赠送精美礼品等活动。

此外，还可以与合作伙伴共同开展促销活动，提供折扣优惠及联名礼品。

四、增值业务1. 云服务中国联通应根据用户需求，推出企业级和个人级的云服务，提供存储、备份、共享等多种功能。

并通过云服务，与各行业用户建立合作关系，提供定制化的解决方案。

2. 数据安全加强数据安全保障，为用户提供可信赖的保护方案。

可以通过与第三方安全软件厂商合作，提供专业的数据安全服务，包括网络安全、手机设备安全、通信加密等。

3. 学习教育推出在线学习平台，提供优质的学习资源。

中国联通的企业文化

中国联通的企业文化中国联通能够发展的这么好，离不开它的企业文化。

下面跟着店铺一起来看中国联通的企业文化。

中国联通的企业文化--愿景使命中国联通将致力于成为“信息生活的创新服务领导者”( “Innovation & Service Leader for Information Life”)。

公司愿景包括四个核心要素，即“信息生活”、“引领创新”、“卓越服务”和“领导者”。

“信息生活”是公司经营的核心领域，是人们社会生活、工作、商务、社交、娱乐等全方位信息服务需求的总称。

服务“信息生活”体现了公司坚持以客户为中心，与客户用心沟通，为人们的生活、学习和工作助力添彩，做优秀企业公民的愿望。

“信息生活”的核心内涵是要为社会提供高品质的信息服务。

“引领创新”是公司长期健康发展的源动力和形成差异化竞争优势的必然要求。

公司要立足成为影响和引领技术、业务、服务和管理的创新型企业。

“引领创新”的核心内涵是要打造一流的创新能力。

“卓越服务”是公司未来作为信息服务提供商的立足之本和实现增长的必由之路。

公司要以为客户提供最好的信息服务为己任，建立业界领先的服务体系。

“卓越服务”的核心内涵是始终追求为客户提供卓越的服务感知。

“领导者”是公司始终追求的目标。

公司要在企业规模、经营业绩、运营效率、创新能力和服务水平等方面达到世界领先水平。

“领导者”的核心内涵是树立世界一流的信息服务品牌，在核心业务上成为具有重大影响力的领导者。

“信息生活”体现了公司以客户为中心的全新定位;“引领创新”和“卓越服务”突出了公司的核心经营理念;“领导者”展现了公司在发展中持续提升客户信息生活品质的不懈追求和雄心壮志。

中国联通的企业文化--企业形象中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。

回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。

标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。

SWOT分析中国联通发展战略

SWOT分析中国联通发展战略由于历史因素及其它各种原因，在2G时代中占据霸主地位的中国移动在与中国联通的竞争中处于优势，但如今进入3G 时代，中国联通将如何通过内外部的有利发展环境下占据通信市场一席之地？下面利用SWOT分析法对中国联通发展战略进行分析。

一、中国联通的SWOT分析（一）优势—S1．企业的内部优势。

中国联通在与中国网通合并后，建立了现代企业管理制度和法人治理结构，拥有先进的管理理念和较强的企业管理能力。

中国联通具有竞争向上的企业文化，坚强的管理团队，并且培养了一支有创新能力的员工队伍。

企业人员有活力、士气高昂且素质较高。

中国联通的企业使命、愿景和价值观是联通制定3G的基石，也为联通发展3G提供了文化上的保障和支持。

另外中国联通是一个变革意识强，应变能力突出的组织。

2．企业的3G技术优势。

这也是中国联通最明显的优势。

WCDMA 拥有覆盖范围最广、开通国家最多、终端款式最丰富、商用时间最长、技术最成熟、数据传输带宽最宽、速度最快等明显优势。

同时具有抗干扰性好，抗多径衰落，保密安全性高，同频率可在多个小区内重复使用，容量和质量之间可做权衡取舍等属性等特点。

WCDMA下载速度和终端都是中国电信的3G技术CDMA2000和中国移动的TD-SCDMA所无法比拟的。

另外，由于WCDMA网络比较成熟，可借鉴的运营经验比较多。

3．企业的经济优势。

中国联通先后在中国大陆、香港和纽约三地上市，实行两地监管，融资渠道通畅。

境内外的多元化融资渠道和成功的资本运作保证了中国联通大规模3G网络建设所需的资金，也为公司3G战略的进程提供了保障。

同时，中国联通出售C网获得1100亿元现金，也可以有效支持WCDMA网络建设。

（二）劣势—W虽然联通占尽了先天优势，但其自身后天的薄弱也使得其人和和地利处于劣势。

1．中国联通虽然拥有最好的技术，但所谓“美酒也怕巷子深”。

近年来网络质量和服务水平越来越成为消费者关注的关键因素，但是联通在这方面却显然有许多不足之处。

联通品牌管理

联通CDMA品牌分析品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。

品牌同时也因消费者对其使用的印象以及自身的经验而有所界定。

一个好的品牌是公司的巨大资产、无形财富和竞争法宝。

联通CDMA是中国联通在2002年推出的，在短短的两年里迅速的打开了市场，注册用户达到1000多万，基本客户群体已经稳定，从外表看形势一片喜人情形，可是真的达到联通的目的了吗？当初还雄心勃勃的号称要凭借CDMA来夺取中国移动的高端用户，力图通过手中的两张王牌——CDMA和GSM和中国移动一决高下。

两年过去了，结果怎么样呢？接下来让我们从品牌角度做以下分析。

一、首先谈谈CDMA品牌定位联通CDMA的品牌定位取决于CDMA产品的特性和目标市场的定位，并决定了产品上市时的价格定位。

CDMA需要有一个好的品牌名称，这应该结合产品本身的特点和用户的期望来命名。

从产品特点来说，ＣＤＭＡ手机具有发射功率小，辐射小，语音质量高，手机精美等优点，对用户有很高的使用价值，而从用户方面讲，他们一方面希望赶时尚潮流首先使用上通话质量更高的CDMA手机，另一方面，在移动通信日益平民化的今天，他们希望产品的价位要适中，要着眼于普及，要大多数人都用的起，只有普及才能体现应用的价值。

新时空作为联通CDMA的品牌，将企业品牌和产品品牌合二为一，体现了新一代移动通信的特点和“进入新时空，享受新生活”的内涵，体现了产品的高科技含量和目标用户群的需求。

正基于此，在经过市场细分后，联通CDMA的目标群体应主要着眼于移动市场的“中产阶级”，他们具有很强的时尚消费意识，同时也具有较强的消费能力。

而且在目前的市场竞争态势中，移动的用户群是由中高端用户向低端用户延伸。

联通CDMA应主要服务于中高端用户，决定了新产品面市时所要采取的价格策略。

从长远来看，我们认为启动期应采取中高价格，高促销的策略，然后价格随着市场变化进行调整。

在引入期和发展期，使用中高价格高促销策略，在成熟期，使用中等价格中度促销策略。

联通品牌相关知识点总结

联通品牌相关知识点总结一、联通品牌概况中国联通是中国最大的电信运营商之一，也是中国最早开始实施3G和4G网络建设的电信运营商之一。

中国联通成立于2002年，总部位于北京，是中国联通集团有限公司的全资子公司。

截止2021年底，中国联通在全国范围内拥有2G、3G和4G网络，同时也在5G网络的建设和发展上有所进展。

二、联通品牌历史中国联通的前身是成立于1994年的中国电信公司，原属于中国电信系统。

2002年，中国电信系统进行了改革，成立了中国联通集团有限公司，中国联通成为了独立运营的公司。

在公司成立初期，中国联通主要专注于固定电话业务和数据通信业务，后来逐渐开始了移动通信业务的发展。

2010年，中国联通推出了“沃”品牌，并开始了3G网络的建设和发展，成为了中国最早开展3G服务的运营商之一。

三、联通品牌定位中国联通的品牌定位是“全球通”，它在市场上以“全球通”品牌形象深入人心，并以“为了更好的未来”为品牌主张。

在中国联通的品牌宣传中，一直强调了对全球互联的重视和未来发展的主张，以此吸引年轻人群体以及注重国际化的用户，秉承“智慧共享，引领未来”的品牌理念，致力于构建一个全球化智慧生活体验。

四、联通品牌形象中国联通在品牌形象上一直强调了现代化、未来感和创新性。

其品牌标志是金色的“G”，寓意着金色时代的到来，象征着未来的发展和光明的前景，是中国联通倡导的智慧共享的品牌理念的具体体现。

金色的“G”也代表着“全球通”的定位，表达了中国联通渴望成为全球领先的通信运营商的愿景。

五、联通品牌营销中国联通的品牌营销一直秉承着创新、深入的宣传策略。

中国联通在营销方面不断创新，通过广告、公关、促销等各种方式进行品牌宣传，同时还与其他品牌合作，进行联合营销。

另外，在品牌宣传方面，中国联通一直注重新媒体和数字营销的方式，借助互联网、社交媒体和移动应用，对品牌形象和产品进行深入而广泛的推广。

六、联通品牌发展中国联通在品牌发展上一直努力不懈，除了不断完善现有业务外，还积极发展新兴业务。

联通品牌规划

联通品牌规划联通作为中国最早的移动通信运营商之一，一直以来都扮演着技术创新和通信服务的领导者角色。

然而，随着市场的竞争愈发激烈，联通品牌面临着一系列的挑战。

为了适应新的市场环境，以及提升品牌价值，联通决定进行全面的品牌规划。

1. 品牌定位品牌定位对于联通的成功至关重要。

在全球范围内，移动通信行业的竞争激烈，消费者对电信服务提供商提出了更高的期望。

为了突出联通的核心竞争力，我们决定将其定位为“连接世界”的使命。

联通致力于通过提供高质量、可靠的通信服务，帮助人们实现连接世界的愿望，丰富人们的生活。

2. 品牌愿景联通的品牌愿景是成为中国最受信赖的移动通信运营商。

我们将竭尽全力提供优质的网络覆盖和出色的用户体验，以满足广大用户的需求。

通过不断创新，我们将推动行业的发展，为中国信息通信产业的繁荣作出贡献。

3. 品牌价值观品牌价值观是品牌文化的核心，是企业行为的准则和指引。

联通的品牌价值观包括以下几个关键要素：3.1 卓越：我们致力于提供卓越的产品质量和服务，以满足用户的期望。

3.2 创新：我们积极推动技术的创新与进步，以提供更先进、更便捷的通信解决方案。

3.3 合作：我们与合作伙伴共同努力，共同成长，实现共赢。

3.4 可持续发展：我们注重环境保护和社会责任，以可持续发展为目标，推动社会进步。

4. 品牌传播策略为了有效传播联通品牌的价值和形象，我们将采取以下几个策略：4.1 多渠道传播：通过整合线上和线下渠道，包括电视广告、电台广告、户外广告、社交媒体等，将品牌形象传播给更多的受众。

4.2 品牌合作：与其他知名品牌进行合作，共同推出联合营销活动，提升品牌知名度和影响力。

4.3 品牌故事：讲述联通的品牌故事，突出其历史、技术创新和社会责任，以增强用户认同感和品牌忠诚度。

4.4 用户互动：通过线上和线下的互动活动，与用户建立更紧密的联系，了解用户需求，提供更好的产品和服务。

5. 品牌管理与保护品牌管理和保护是品牌规划的重要组成部分。

中国联通品牌策略

中国联通品牌策略摘要电信业新一轮重组后，形成了中国电信、中国移动、中国联通三家全业务运营商。

通过新一轮重组，三家主要运营商的经营范围，包括区域和业务，似乎都站到了同一个起跑线。

3G大战，品牌先行。

中国联通以“精彩在沃”为卖点，借助立体造势以及各级分支机构的联动推广，在品牌推广上获得了空前的成功。

随着3G业务的不断发展，3G业务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显，公众用户的业务需求也会趋向于专业化。

3G面世至今，已经有了一个初步的发展，目前，市场上的3G品牌有联通的“沃”、移动的“G3”、电信的“天翼”形成接近于三足鼎立的势态。

虽然“沃”品牌发展至今已有不小成就，但就整体而言依然有很多问题和隐患。

本文通过分析“沃”品牌发展中出现的问题，做出了几点改进策略，并对现阶段通信市场上的3G品牌培育提出了自己的一些建议。

关键词：精彩在“沃”品牌策略品牌培育目录摘要 (2)一、中国联通‘沃”品牌介绍 (4)二、“沃“品牌策略 (4)（一）沃的品牌设计 (4)（二）“沃“品牌定位 (5)（三）“沃“品牌宣传 (6)三、“沃”品牌存在的问题 (7)（一）中国联通品牌形象与服务欠缺 (7)（二）通信质量，客户维系问题 (7)（三）产品缺少差异化 (7)（四）促销业务方面 (8)四、“沃“品牌发展的几点建议 (8)（一）要实现品牌管理的系统化 (8)（二）实现品牌塑造的人格化 (9)（三）“沃”与苹果的合作共赢 (9)（四）新、老客户并重 (9)五、小结 (9)中国联通“沃”品牌策略研究一、中国联通‘沃”品牌介绍沃，英文名称“e surfing”，是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。

“天翼”的推出，有效填充了中国电信全业务运营的内涵，进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位，充分发挥中国电信的融合业务优势，更好满足广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。

“天翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位，面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群，提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。

中国联通营销策划方案

中国联通营销策划方案【中国联通营销策划方案】一、背景分析：中国联通作为中国五大电信运营商之一，一直致力于提供高质量的通信服务。

然而，在竞争激烈的市场环境下，联通需要制定一个全面的营销策划方案以巩固和扩大自身市场份额。

二、目标市场定位：1. 青年群体：年龄在18到30岁之间的年轻人，他们是社交媒体的主要消费者，并对高速移动网络和数据流量需求大。

2. 企业客户：中小型企业和创业者，他们对稳定快速的网络连接和全面的企业通信解决方案有需求。

三、目标：1. 提高品牌知名度：通过有效的广告和推广活动，提升中国联通品牌在目标市场的知名度。

2. 提高用户满意度：提供高质量的通信服务，降低流失率，提升用户体验。

3. 增加市场份额：增加新用户数量，吸引竞争对手的用户转投中国联通。

4. 扩大企业客户群体：提供定制的企业通信解决方案，吸引中小型企业和创业者成为中国联通的客户。

四、策略与措施：1. 广告宣传：制作具有个性化和创新性的广告宣传片，通过电视、互联网和社交媒体平台传播，加强品牌形象宣传。

2. 资费优惠：推出针对目标市场的套餐和资费优惠活动，吸引新用户和竞争对手的用户转投中国联通。

3. 合作推广：与知名手机品牌和互联网平台合作，推出联名产品和联合营销活动，提高品牌知名度和用户黏性。

4. 提升用户满意度：加强网络建设，提供稳定快速的网络连接和全面的通信服务，以及优化客户服务体验。

5. 专业化服务：推出定制的企业通信解决方案，满足中小企业和创业者的特殊需求，提供专业的咨询和支持。

五、实施计划：1. 第一季度：推出新年套餐和资费优惠，并在电视和互联网上投放广告宣传片，提高品牌知名度。

2. 第二季度：与知名手机品牌合作推出联名产品，并在社交媒体平台上开展联合营销活动，吸引目标市场的年轻消费者。

3. 第三季度：加强网络建设，提升网络连接速度和稳定性，并优化客户服务体验，提高用户满意度。

4. 第四季度：推出定制的企业通信解决方案，并与创业者和中小企业合作，扩大企业客户群体。

联通的核心理念（愿景、使命、核心价值观和经营管理理念）

联通的核心理念（愿景、使命、核心价值观和经营管理理念）1、愿景企业愿景是企业的发展方向及战略定位的体现。

中国联通的愿景是“客户信赖的智慧生活创造者”。

客户信赖”是企业生存和发展的立足之本，中国联通致力于不断提高产品与服务的品质来满足客户需求，以获得客户的高度信赖。

“智慧生活”是一种全新的生活方式，体现了信息化进入智能智慧时代，中国联通未来的产品与服务将向“智慧”发展，利用物联网、云计算、大数据等技术对数据和信息进行智能处理，赋予静态的事物以智慧，让数据转化成生产力，提高生产效率；落脚点在“生活”，让智慧融入百姓生活的方方面面，渗透到经济社会的各个领域。

“创造者”展现了中国联通在发展中通过聚合产业合作伙伴的力量和持续的创新，共同实现对智慧生活的不懈追求和雄心壮志，为客户创造新的价值。

2、使命企业使命表明企业存在的目的和价值。

中国联通的使命是“联通世界创享美好智慧生活”。

“联通世界”表达了在共享经济时代，中国联通始终秉持以“客户为本”的经营服务理念，通过网络、平台和多元化服务融入社会、联通世界，与客户和合作伙伴一起共同成长的真诚愿望。

同时，“联通”一词也代表了公司顺应“万物互联”的发展趋势，勇立潮头，为客户提供高速泛在、随时随地、卓越品质的新型网络和超值服务。

“创享美好智慧生活”中的“创享”即创造与共享，一方面利用物联网、云计算、大数据等技术，让数据转化成生产力，为人们的工作和生活提供科学依据和手段，创造更加智慧的生活；另一方面，中国联通通过持续创新和合作创新，提供更具智慧的服务内容和方式，提升生活质量，让人们共享更加美好的生活。

3、核心价值观核心价值观是员工普遍认同的、指导企业运营和员工行为的根本原则，它集中反映了企业管理者为有效经营企业而大力倡导并身体力行的主要思想理念。

中国联通的核心价值观是“客户为本、团队共进、开放创新、追求卓越”。

“客户为本”强调客户是公司生存发展，实现企业价值持续增长的唯一源泉。

联通市场工作计划范文

联通市场工作计划范文一、市场概述联通作为中国三大电信运营商之一，拥有庞大的用户基础和完善的网络基础设施。

然而，在竞争激烈的通信市场中，联通仍面临诸多挑战。

为了提升竞争力，联通需要制定一个综合的市场工作计划，以增加市场份额、提高品牌影响力、提升用户满意度，并最终实现经营目标。

二、市场目标1. 增加市场份额：通过推出具有竞争力的产品和服务，提升市场占有率，增加用户数量；2. 提高品牌影响力：通过品牌推广、营销活动等方式，使联通成为用户首选的通信服务供应商；3. 提升用户满意度：通过提供高质量的服务、积极回应用户反馈，提高用户满意度，增加用户留存率。

三、市场战略1. 产品创新：联通需要通过不断推出具有吸引力的产品和服务，以满足用户多样化的需求。

重点关注高速移动网络、物联网、云计算等发展方向，提供更快捷、稳定的通信服务；2. 市场定位：联通应根据不同用户群体的需求制定不同的市场定位策略。

例如，对于高端用户，注重提供个性化的服务和高质量的网络体验；对于普通消费者，注重提供实惠、稳定的通信服务；3. 品牌推广：通过广告、宣传等方式，提升联通的品牌知名度和形象。

联通可以与明星或体育赛事合作，借助他们的影响力来提升品牌认知度；4. 渠道拓展：加大对各类销售渠道的建设和拓展，提高渠道运营效率和服务质量，使用户能够更加便捷地获得联通的产品和服务；5. 服务升级：提升客户服务能力，加快故障处理速度，建立更加完善的客户服务体系。

联通还可以推出一些增值服务，例如优先维修、定期检查等，以提高用户满意度。

四、市场策略1. 定制化套餐：根据不同用户群体的需求定制套餐，提供更加灵活和个性化的服务；2. 价格优势：通过降低资费，提供更具竞争力的价格，吸引更多的用户；3. 联通生态系统：建立联通生态系统，与合作伙伴共享资源，扩大服务范围，提升用户粘性；4. 大数据分析：通过大数据分析，了解用户需求和购买行为，以制定更精准的市场策略；5. 营销活动：通过举办各类营销活动，吸引用户关注，增加用户互动和参与度。

中国联通营销策划方案

中国联通营销策划方案一、背景分析中国联通作为国内三大通信运营商之一，面临着日益激烈的市场竞争和用户需求多样化的挑战。

传统的通信服务已经无法满足用户的需求，所以中国联通需要制定一份有效的营销策划方案来提高市场份额和用户满意度。

二、目标定位1. 市场份额：中国联通希望在市场竞争中保持领先地位，将市场份额提高至30%以上。

2. 用户满意度：中国联通希望提高用户满意度，使用户更愿意选择中国联通作为通信服务提供商。

三、营销策划方案1. 产品策划：中国联通需要在产品策划上加大创新力度，开发更加适应市场需求的通信产品。

同时，要加强与手机厂商的合作，推出定制化手机，并提供更多搭配套餐和优惠活动，以吸引更多用户。

2. 渠道策划：中国联通需要改进渠道布局，提高销售网络覆盖率。

通过与第三方合作，开设更多实体店和授权专卖店，并加强线上线下的渠道整合，提供更好的购物体验和售后服务。

3. 宣传策划：中国联通需要加大宣传力度，提升品牌知名度。

采用多种宣传方式，包括电视广告、户外广告、网络广告等，以及与明星和体育赛事的合作。

利用社交媒体和移动应用，与用户互动，提高品牌威望和用户粘性。

4. 客户关系策划：中国联通需要打造一个良好的客户关系管理系统，加强与用户的沟通和互动。

通过数据分析，提供个性化的服务和优惠活动，提高用户忠诚度。

同时，加强售后服务和投诉处理，解决用户的问题和困扰。

5. 数据分析策划：中国联通需要加强对市场数据的分析，了解用户需求和竞争动态。

通过大数据分析，优化产品和服务，提高营销效果。

同时，提供给用户更多的数据资费套餐选择，满足不同用户的需求。

四、运营计划1. 制定详细的时间计划表，确保各项策划能够按时启动和完成。

2. 针对产品策划、渠道策划、宣传策划、客户关系策划和数据分析策划，制定相应的实施方案，并分配专门的团队负责执行。

3. 加强内部沟通和协作，建立跨部门合作机制，保证各项策划能够协调推进。

4. 定期评估各项策划的实施效果，及时调整和优化策略。