合同管理办法(住宅物管)
2022住宅小区物业管理方案范本3篇(住宅小区前期物业管理方案)
2022住宅小区物业管理方案范本3篇(住宅小区前期物业管理方案)2022住宅小区物业管理方案范本1一、项目概况1.地理位置该项目位于sh区与jz区的结合部，面临武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。
2.项目主要经济指标二、物业管理资料物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。
为住户带给全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)托付性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。
1、房屋及设施设备管理1.1建筑公共部位得到修理、养护和管理范围包括：公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面：A、工作的主动性管理职责人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多样性依据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等选择实行日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。
C、工作的针对性在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，依据住户的不同需求和所处的特定条件选择实行有针对性的服务措施。
1.2共用设施、设备的管理范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。
共用设施设备的管理由修理管理和运行管理两大部分组成，进行统一管理，对于不同的设施、设备进行不同的修理管理，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、修理、保养制度各种运行记录齐备。
到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。
1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理范围包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。
焦作市城市住宅区物业管理暂行办法
焦作市城市住宅区物业管理暂行办法第一章总则第一条为了加强我市城市住宅区的物业管理，规范物业管理行为，创造优美整洁、文明安全、舒适方便的居住环境，发挥物业最大的社会、环境和经济效益，根据法律、法规和国家、省建设行政部门关于城市居住区物业管理的规定，结合本市实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于本市城区（含建制镇、独立工矿区）范围内城市居民住宅区的物业管理。
第三条本办法所称住宅区，是指以住宅为主体，具备相应的配套设施、设备、场地及非住宅房屋的居民生活区、住宅组团、综合性大楼等。
本办法所称业主，是指物业的产权人或使用人。
本办法所称物业，是指各类房屋及其配套的设施、设备及场地。
本办法所称物业管理，是指物业管理公司根据本办法和住宅区业主的委托，对住宅区的物业以经营的方式进行修缮、维护及其他与之相关的专业化管理服务活动。
本办法所称物业管理公司（以下称物业公司），是指按佥程序成立并具有相应资质条件的经营物业管理服务业务的经济实体。
第四条市房产管理部门是全市物业管理工作的主管部门（以下称物管部门）。
其主要职责：（一）贯彻实施国家、省及本市有关物业管理工作的政策、法规和规范性文件；（二）对全市城镇物业管理工作进行调查研究，向市人民政府提出建设性意见，经批准后组织实施；（三）负责本市物业公司的资质审查、审批、业务指导、监督和年检工作；（四）制定本市住宅区物业管理的技术标准；（五）参与制定本市物业管理的收费办法；（六）负责对各县（市）区物业管理工作的业务指导。
第五条市人民政府成立焦作市物业管理指导委员会（办公室设在市房产管理部门），指导直辖市物业管理工作。
规划、建设、工商、物价、公安、邮电、供电等部门和住宅区所在地人民政府应共同配合物管部门做好住宅区物业管理工作。
第六条本市物业管理工作纳入城市建设管理。
物管部门应当参加市政府规划建设联席办公会议，可以提前介入住宅区建设管理，并参加竣工综合验收，负责审查物业管理有关事项。
2023年小区物业管理制度(7篇)
2023年小区物业管理制度（7篇）2023年小区物业管理制度精选篇1为切实加强我街道老旧小区物业管理工作，努力构建与城市管理水平相适应的物业管理新机制，进一步完善小区公共配套设施，提升小区居住环境，规范物业管理活动，提高居民安居乐业的满意度，根据区政府关于加强住宅小区物业管理工作的有关要求，结合我街道实际，特制定本方案。
一、指导思想以体制机制创新为核心，按照行业管理与属地管理相结合、物业管理与社区管理相结合、业主自主管理与社区自治相结合的“三结合”原则，强化属地管理职能，理顺物业管理体制，扩大物业管理覆盖面，建立健全规范、稳定、有效、和谐的物业管理长效机制，不断巩固礼貌城市建立成果，进一步促进礼貌社区与和谐宁南建设。
二、职职责务(一)强化属地管理，建立责权明确的工作体系按照“重心下移、属地管理”的原则，建立街道物业管理办公室领导下的“两站一中心”物业管理体系，承接市区物业管理部门下放的部分职能，具体落实辖区住宅小区物业管理的组织、监管工作，。
1.街道物业管理办公室职责(1)会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居住小区的物业承接验收、物业服务企业资质审核、物业管理区域划分;负责物业维修资金续筹与使用审核，物业服务质量检查考评，物业管理项目交接监管等。
(2)指导、监督业主委员会的成立、改选和换届工作，并对业主委员会的备案提出审核意见;负责指导、监督业主大会、业主委员会日常运作。
(3)对本辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅小区，在业主大会没有确定管理方式之前，负责组织街道物业服务中心有偿带给物业基本服务。
(4)协调处理辖区内有关物业管理投诉和信访方面的工作。
(5)对未按规划建设配套共用设施、社区和物业管理用房，或配套用房、设施存在质量问题的，提请有关部门责令开发建设单位整改。
(6)组织建立辖区物业管理的领导机构。
2.社区居委会职责(1)指导成立业主大会筹备组，派代表参加筹备工作;会同开发建设单位组织新开发的小区召开第一次业主大会，并监督指导业主委员会依法选举;指导监督业主委员会换届和新老业主委员会的交接工作等。
物业管理合同全文
物业管理合同全文第一章总则第一条合同目的本合同旨在明确物业管理服务方与委托方之间的权益和义务，规范双方的行为，维护良好的物业管理秩序，促进物业的安全、和谐、有序管理。
第二条合同签订本合同由物业管理服务方和委托方根据自愿原则达成协议，经双方签字盖章后生效。
第三条合同范围本合同适用于物业管理服务方提供的各类物业管理服务，包括但不限于保洁、安保、绿化、维修等。
第四条合同期限本合同的有效期为_____年，自合同生效之日起计算。
第二章双方权益和义务第五条物业管理服务方的权益和义务1. 物业管理服务方应按照约定提供物业管理服务，确保物业的正常运行和管理。
2. 物业管理服务方应保证其员工具备相关专业知识和技能，提供优质的物业管理服务。
3. 物业管理服务方应及时处理委托方提出的物业管理问题和投诉，并按照约定时限解决。
4. 物业管理服务方应按照约定收取管理费用，并提供相应的费用明细和。
第六条委托方的权益和义务1. 委托方应按时支付物业管理费用，并提供真实、准确的相关信息。
2. 委托方应遵守物业管理规定，维护物业的安全和公共秩序。
3. 委托方应配合物业管理服务方开展工作，提供必要的协助和支持。
4. 委托方有权向物业管理服务方提出物业管理问题和投诉，并要求及时解决。
第三章合同解除和争议解决第七条合同解除1. 合同期满后，双方如无异议，可选择续签合同。
2. 任何一方违反本合同约定，经另一方书面通知后，可以解除本合同。
3. 出现不可抗力或其他无法预见、无法避免的情况，影响本合同履行的，双方协商解决或解除合同。
第八条争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第四章其他事项第九条保密条款双方在履行合同过程中获得的涉及商业机密和个人隐私的信息，应予以保密，不得泄露给第三方。
第十条适用法律和争议管辖本合同适用中华人民共和国的法律。
如发生争议，双方同意由合同签订地的人民法院管辖。
2021小区物业管理方案(通用5篇)
2021小区物业管理方案（通用5篇）小区物业管理方案1根据安置房的特点及岛外物业管理的物点，制定本，将为广大业户推出完善的管理服务，为企业打造物业品牌。
一、了解小区楼盘的基本概况如服务合同资料、考核标准及现场实地查看（所处位置、人文环境、面积、入口、设施设备等）。
二、服务处组织框架根据现场查看的状况和服务标准及思考管理成本的状况下，组建小区服务处人员组织框架，并对服务处人员进行相关的一系列培训，布置小区服务处的简易装修、采购办公物品等。
三、准备接管验收楼盘的工作包括内业资料的移交工作：1、资料的接管验收资料。
如规划许可证、土地使用合同等。
2、综合竣工验收资料。
如竣工图、机电设备的资料、供水合同等。
3、业主资料。
如已分配业主的房号、电话号码等。
小区房屋主体的接管验收：1、对小区公共部位进行验收包括楼道、公共楼面、天台、地下室等。
2、户内的验收。
3、园林绿化的验收。
4、工程设施设备的验收。
包括消防系统、新风系统、电梯、二次供水、监控系统，道闸系统、门禁系统、排水管道、避雷针、化粪池等。
5、钥匙的接管。
包括设备房和户内的钥匙，并进行核对。
6、公共水电表、户内水电表的读数的确认。
工程接管验收流程：1、按照小区产权资料和技术资料进行移交，确认签字。
对缺少的资料应当记录在相关表格中。
2、房屋本体现状接管验收，确认签字，接管钥匙，把验收过程中不合格项记录在相关表格中。
3、机电设备的现状接管验收，把验收过程中发现的不合格项记录在相关表格中。
4、汇总接管验收过程发现的不合格项，分类登记、整理、存档。
5、将发现的不合格项反馈给施工单位和开发商，确定在规定的期间内整改。
6、整改后，在对不合格项进行验收，并记录，确认签字、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》四、对小区公共部分进行拓荒保洁工作及绿化修剪工作，使小区持续良好的外观形象迎接新业主的入住。
五、做好迎接新业主的准备工作现场交房处的布置、钥匙的分类、业主档案袋的准备、交房资料的准备（房屋验收表住宅使用公约业主手册装修管理办法装修管理协议保管钥匙委托书保管钥匙承诺书钥匙签收表业主信息表入住资料签收表入住须知等）。
2024深圳物业服务合同标准版
2024深圳物业服务合同标准版委托方(以下简称甲方)：受委托方(以下简称甲方)：根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。
第1条物业基本情况物业类型：办公居住物业坐落位置：占地面积：建筑面积：第二条物业管理内容1、保洁(1)公共保洁a、公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生b.人员编制：1人c、.保洁标准：(见附件)(2)楼宇保洁a.1、主楼1-6层9-14层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生;7-8楼电梯口;15-16层地面及电梯间及楼面平台卫生;电梯、安全通道及消防通道卫生;一楼室外平台及两侧通道2、综合楼两侧楼梯、2-4楼走廊卫生间及玻璃卫生3、群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生b、人员编制主楼4人、综合楼及群楼2人c、保洁标准(见附件)2.绿化(1)绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理(2)人员编制：2人(3)绿化标准：(见附件)3.保卫(1)保卫范围：生活区域的安全及公共交通秩序(2)人员编制：3人(3)工作标(4)准：(见附件)4.授权由物业管理公司管理的其他事项。
第三条物业管理服务质量(乙方按下列约定，实现目标管理)(1)室外保洁：(2)室外保洁：(3)交通秩序：(4)绿化：(5)保安：(6)物业使用人对乙方的满意率达到：第4条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式费用包括：1、工资及福利费、管理费用、税费2、保洁工具、保洁用品及劳服用品3、保安器械及劳服用品4、绿化工具及劳服用品第五条物业管理期限委托管理期限为____年，自____年____月____日起到 ____年 ____月 ____日止第六条甲乙双方经协商一致，本物业的委托物业管理费用为(大写)(小写)。
第七条委托物业管理费用及支付方式：第八条双方权利、义务1.甲方权利、义务：(1)根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理;(2)给乙方提供管理用房____平方米(其中办公用房____平方米，员工宿舍____平方米)(3)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(4)对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(5)如有重大活动有权支配乙方人员，乙方人员必须服从安排;(6)对乙方人员有有任免权，如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人(7)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门的关系;(8)政策规定由甲方承担的其他责任。
2023年《物业管理条例》
2023年《物业管理条例》第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主及业主大会第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议，行使投票权;(五)选举业主委员会成员，并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。
第八条物业管理区域内全体业主组成业主大会。
业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
哈尔滨市住宅物业管理规定
哈尔滨市住宅物业管理规定（征求意见稿）第一章总则第一条〔立法目的〕为了贯彻实施《黑龙江省住宅物业管理条例》，维护住宅物业建设、所有、使用、服务各方当事人的合法权益，维护公共秩序，制定本规定。
第二条〔适用范围〕本规定适用于本市行政区域内国有土地上住宅物业以及建筑区划内与住宅物业共用配套设施设备的非住宅物业（以下简称住宅区域物业）。
第三条〔实施主体职责〕市住建部门负责全市住宅区域物业服务活动的指导监督工作。
区、县（市）人民政府承担辖区内住宅区域物业管理工作主体责任和工作任务。
区、县（市）住建部门负责辖区内住宅区域物业服务活动的指导监督工作。
街道办事处（乡镇人民政府）负责辖区内住宅区域物业服务活动的日常具体管理工作。
自然资源规划、城市管理、综合执法、公安、发改、市场监管、应急、环保、水务、卫生健康、人防、民政等部门按照法律1法规等有关规定和各自职责，做好物业服务区域内相关事务的监督管理和行政执法工作。
第四条〔业主和物业服务企业的义务〕业主是住宅区域物业运行、养护、维修、安全和秩序管理的主体，应当履行相应义务，并承担相应费用。
物业服务企业按照与业主签订的合同约定和法律规定，负责管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，运行、养护、维修、清洁、绿化和经营管理住宅区域物业的共有部分、共有设施，维护基本秩序，及时采取合理措施制止和向有关行政主管部门报告并协助处理违反治安、环保、消防等法律法规的行为。
第五条〔通过智慧物业系统实现物业管理和基层治理的融合〕行政管理部门、基层组织、物业服务企业和业主可通过市住建部门建立的智慧物业信息管理系统开展信用评价、满意度测评、表决议事、信息查询、服务投诉等工作，实现高效快捷的物业管理，推动物业管理和基层治理相融合。
第二章物业区域和交付第六条〔新建住宅项目物业区域划分〕新建住宅项目，由市自然资源和规划部门审查建设项目设计方案，按照有利于实施物2业服务和管理的原则，考虑物业区域划分的需要，确定相关指标，划分确定物业区域。
小区物业管理制度
小区物业管理制度为规范小区维修基金的收取、使用及管理工作，根据有关规定，结合小区物业管理实际情况，特制定本制度。
（一）基金用途小区维修基金仅限于支付小区开业前管理筹备费用及日后小区设施设备大型维修、保养及更换的费用。
（二）基金收取小区交付使用时，每一位业主都必须缴纳相当于其名下单元一个月管理金额的小区维修基金，该基金不可退还，但可以在业权发生变更时，转至新业主名下。
（三）收入管理1、每一户业主按小区入伙时规定的时间缴纳。
2、本基金由公司收取，也可以由发展商代收后统一划入公司账户。
3、公司设立专门账户进行单独核算和反映。
4、在会计核算账务系统进行总账控制，并在电脑'客户管理系统'中进行记录，同时应设置备查簿，登记各业主维修基金的'缴纳情况。
（四）支出管理一般情况下，公司不能动用维修基金。
需动用维修基金，必须取得原业主委托书及新业主产权证明资料，然后办理基金明细账户的变更处理。
（五）结存管理1、公司应根据小区运作情况，对本基金进行管理，尽可能让其保值及增值。
2、公司应及时向业主反映其增减变动情况，在财务报告中予以说明。
3、其结余情况应每半年向业主公布一次，接受业主监督。
庐阳区双岗街道作为老城区老旧小区分布较多的街道，共有85个（片）生活小区，其中有35个（片）是老旧小区。
在实际工作中，接受居民投诉较多问题是老旧小区的管理服务问题，也是当前为民服务的矛盾焦点。
如何对零散居民楼和老旧小区整治后的房屋及设施进行长效管理，使老旧小区也能够享受物业管理服务带来的便利和舒适？近日，庐阳区双岗街道人大工委组织部分人大代表对街道老旧小区物业管理工作进行了专题调研，并就提升老旧小区管理的整体水平提出了具体建议。
一、老旧小区管理中存在的主要问题及原因一是基础设施老化落后，老旧小区管理成本高。
由于建造时间早、规划设计标准低，施工质量不高等原因，造成老旧小区基础设施功能无法满足居民需要；道路破损严重，停车位、自行车棚、休闲广场没有配建；地下管网因设计和建设标准低经常出现堵塞、破损，时有污水漫溢现象发生；没有单元门禁和封闭管理，导致“牛皮癣”泛滥，居民一些最基本的生活需求得不到保障。
物业管理责任服务协议书样本(3篇)
物业管理责任服务协议书样本单位物业管理与服务合同范本第一章本合同当事人第一条：甲方（业主）：地址：乙方（物业管理公司）：地址：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其××市路号提供物业管理服务，订立本合同。
第二条物业管理服务期限为×年，自本合同签字之日起生效。
第二章管理服务事项第三条房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。
第四条共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。
第五条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。
第六条公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。
第七条附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。
第八条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。
第九条维护物业区域内的公共秩序。
第十条配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行安全监控。
第十一条管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。
第十二条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。
第三章双方权利义务第十三条甲方权利义务。
1.维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。
2.监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。
3.有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。
4.有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。
5.向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。
6.遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。
7.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。
8.如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工;完工时，通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等）。
物业管理委托合同(通用15篇)
物业管理委托合同(通用15篇)物业管理委托合同1甲方：安徽省外经集团(开发建设单位)乙方：安徽浩成物业管理有限公司(物业管理单位)根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对德盛广场提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况第一条物业基本情况物业名称：德盛广场物业类型：商业综合体座落位置：花津南路与纬六路交叉口建筑面积：约26万平米第二章服务内容与标准第二条物业早期介入阶段(即从20__年10月1日起至项目整体交付完毕业主委员会成立止)1、从物业管理和使用者的角度，为项目的规划设计提供合理化建议;2、应甲方要求，参与本物业销售合同的评审，从物业管理的角度，提出相关修改意见，方便日后管理及控制投资成本的优化建议;3、从开发商和物业管理的角度，参与水电设备、暖通设备等共用设施设备方案的评审，分析其选料、选型的合理性，并提出合理化建议;4、向甲方提供项目所需的各类标识系统，以符合项目交付的需要;5、应甲方要求参与其他相关物业配套设施的评审，并提供相关合理化建议。
第三条物业施工阶段1、根据甲方提供的工程施工进度计划，定期对施工现场进行巡查，及时提供工程整改意见;2、每月不定期巡视施工现场，并对施工现场的管理和工程质量及整改情况提出合理化建议，形成每月巡查报告;3、根据工程施工进度及现状，跟进各施工项目过程(如土建、机电安装、智能化系统、景观等)，进一步提供相关改进建议;4、根据工程施工进度情况，向甲方及时提供楼宇材质保护建议，减少因施工对材质造成的损伤;5、应甲方要求，参与隐蔽工程验收、机电设备安装调试，从方便日后使用管理及降低维保成本较低出发，提供相关改良意见第四条物业验收阶段1、组建物业管理处;2、招聘员工;进行物业管理业务知识和实务操作技能培训;3、确定物业管理和服务所达到的标准，制定前期物业管理各类方案;4、协助甲方编制业主手册;5、协助甲方做好工程扫尾阶段的成品保护措施;6、参与甲方工程管理人员以及销售人员组成的联合质量检查小组，对物业单体工程、综合工程及共用设施设备逐项进行初、复验，并监督施工单位的整改情况;7、做好物业的接管验收工作;第五条物业交付后在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理;2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;3、物业共用部位和相关场地的'清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、道路交通、泊位管理;6、公共秩序维护事项的协助管理;装饰装修管理服务;物业档案资料管理;第三章服务费用第六条前期物业管理开办费用壹拾万元，由甲方向乙方支付，合同签订起十个工作日内向乙方支付前期服务开办费。
2019物业管理条例新规全文物业管理条例收费标准
2019物业管理条例新规全⽂物业管理条例收费标准物业管理条例主要是规范物业管理⼯作进⽽出台的⼀项规定，其主要⽬的是为了⽅便物业的管理，同时也是为了规范物业的管理⽅法。
下⾯带来2019物业管理条例新规全⽂，具体了解⼀下物业管理条例收费标准，以及物业管理条例公共收益，以便更加的清楚物业管理条例内容。
⼀、2019物业管理条例新规全⽂为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善⼈民群众的⽣活和⼯作环境，进⽽制定物业管理条例。
下⾯来看下2019物业管理条例新规全⽂详情：1、物业管理总则本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进⾏维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫⽣和相关秩序的活动。
国务院建设⾏政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理⼯作，县级以上地⽅⼈民政府房地产⾏政主管部门负责本⾏政区域内物业管理活动的监督管理⼯作。
2、业主及业主⼤会物业管理区域内全体业主组成业主⼤会，业主⼤会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
⼀个物业管理区域成⽴⼀个业主⼤会，物业管理区域的划分应当考虑物业的共⽤设施设备、建筑物规模、社区建设等因素，具体办法由省、⾃治区、直辖市制定。
3、前期物业管理在业主、业主⼤会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书⾯的前期物业服务合同。
建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的使⽤、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履⾏的义务，违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
4、物业管理服务业主委员会应当与业主⼤会选聘的物业服务企业订⽴书⾯的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费⽤、双⽅的权利义务、专项维修资⾦的管理与使⽤、物业管理⽤房、合同期限、违约责任等内容进⾏约定。
5、法律责任违反本条例的规定，物业服务企业将⼀个物业管理区域内的全部物业管理⼀并委托给他⼈的，由县级以上地⽅⼈民政府房地产⾏政主管部门责令限期改正，处委托合同价款30%以上50%以下的罚款。
住宅小区物业管理星级服务标准和评分标准
住宅小区物业管理星级服务标准和评分标准（三星级）满分100分规定自评考核项目星级服务标准评分标准分值分评分机构、场所、设施符1、物业管理企业有专门的管理处办合1，基本符合0.5，公机构，管理操作人员配置齐全，办不符合0；人员齐全公场所整洁有序，办公设施较先进完1.5,每缺一人扣3 备，应用计算机等现代化管理手段进0.5;计算机等辅助行科学管理。
管理好0.5，较好 0.3，差0 物管合同符合1，物管2、服务与被服务双方签订规范的物合同或服务标准不符业服务合同，双方权利义务关系明合的取消评星资格；确；服务标准达到三星以上且在小区2 服务标准公示部位符公共部位、小区物管处和主要部位明合1，基本符合0.5，示。
不符合0 3、承接项目时，对住宅小区共用部符合1，基本符合位、共用设施设备进行认真查验，验1 0.5，不符合0 收手续齐全，交接资料完备。
符合2，未建立档案4、房屋及其共用设施设备档案资料或权属不清晰扣(一) 齐全，建立住房用户档案,房屋及其0.5,未分类成册或基本 2 配套设施权属清晰，分类成册，管理查阅不方便扣0.5,要求完善，查阅方便。
每发现一项不齐全（23）或不完善扣0.2 5、管理人员、专业操作人员按照国符合,有一人不符合家有关规定取得物业管理职业资格 0,多人不符合的取消2 证书或岗位证书,且经消防知识培训评星资格并有记录。
各项制度健全2，缺一项制度0,每发现一处6、有完善的物业管理方案，质量管不完整规范扣0.2,未 2 理、财务管理、档案管理等制度健全。
制定具体的落实措施和考核办法扣0.5 着装及标志符合 0.5，有一人不符合7、管理服务人员着装统一、佩戴标 1 0.2;行为服务好志;行为规范，服务主动、热情。
0.5,较好0.3,差0 符合2，未设接待中心或服务电话扣0.5，值8、设有服务接待中心，公示24小时班制度不符合扣0.5，服务电话。
急修半小时内，其它报修发现一次处理不及时2 按双方约定时间到达现场，有完整的扣0.2，没有报修、维报修、维修和回访记录。
小区物业管理合同标准范本(3篇)
小区物业管理合同标准范本委托方（以下简称甲方）：_____受委托方（以下简称乙方）：_____根据《中华人民共和国_____》、《_____物业管理条例》等国家、地方有关法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对龙城工业园实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条物业基本情况座落位置：_____总建筑面积：_____物业类型：工业园；第二条委托管理事项（一）房屋建筑本体共用部位（楼外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理；（二）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、_____空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯等）的维修、养护、管理和运行服务；（三）本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场等）的维修、养护和管理；（四）公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运；（五）_____行驶及停泊（不包括_____保管责任）；（六）配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，（但不含人身，财产_____保管责任）；（七）社区文化娱乐活动；（八）物业及物业管理档案、资料；（九）法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项；（十）甲方要求符合法规和政策规定的其他事项；第三条合同期限本合同期限为____年。
自____日起至____日止。
第四条甲方的权利和义务（一）与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告；（二）对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同；（三）委托乙方对违反物业管理法规政策的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取缴催改措施；（四）本物业规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理；（五）甲方在合同生效之日起按政府规定向乙方提供管理用房（其中包括办公用房、员工宿舍、等其它管理用房），由乙方无偿使用；（六）甲方在合同生效之日起按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用户资料等），并在乙方管理期满时予以收回；（七）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；（八）负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷及有关历史遗留问题；（九）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育；（十）甲方承担自用面积及配套服务场所的管理费、水电费、公共水电费等其他公共分摊费用；（十）法规政策规定由甲方承担的其他责任。
2016最新物业管理条例全文
2016最新物业管理条例全文2016年2月6日，国务院总理李克强签署第666号国务院令，公布《国务院关于修改部分行政法规的决定》。
下面深圳物管学院小编将最新修订版的物业管理条例全文整理如下，欢迎大家查看!国务院关于修改部分行政法规的决定中华人民共和国国务院令第666号《国务院关于修改部分行政法规的决定》已经2016年1月13日国务院第119次常务会议通过，现予公布，自公布之日起施行。
总理李克强 2016年2月6日国务院关于修改部分行政法规的决定为了依法推进简政放权、放管结合、优化服务改革，国务院对取消和调整行政审批项目、价格改革和实施普遍性降费措施涉及的行政法规进行了清理。
经过清理，国务院决定：对66部行政法规的部分条款予以修改。
三十五、删去《物业管理条例》第三十三条、第六十一条。
此外，对相关行政法规的条文顺序作相应调整。
本决定自公布之日起施行。
原文：第三十三条从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。
第六十一条违反本条例的规定，物业服务企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止违法行为，处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
国务院物业管理条例全文(2016修改)(2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布根据2016年2月6日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订)第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第四条国家鼓励采用新技术、新方法，依靠科技进步提高物业管理和服务水平。
2024年实用物业管理合同范文（二篇）
2024年实用物业管理合同范文甲方：乙方：甲乙双方本着平等互利、互相合作的精神，甲方将东方圣景花园的物业管理承包给乙方，并达成以下协议。
具体细则如下：一、对于____年____月____日之前的工作与账目交接如下：1、____年____月____日之前业主所欠甲方费用为____万元;____年____月____日至____年____月____日乙方应上交甲方管理费为____万元，甲方共计应收____万元，扣除截止到____年____月____日甲方已收费用____元及需抵充业主费用____万元，截止到____年____月____日甲方应收费用为：420x0_____(333132.6+60000)元=____元。
2、乙方所欠____元费用须在本合同签订之日起十日内全额付给甲方，此项费用乙方支付后乙方与甲方关于____年____月____日前的所有费用(包括业主欠费、物业抵充费用)及____年____月____日至____年____月____日甲方管理费____万元全部结清，甲乙双方不存在任何争议。
3、甲乙双方同意该接管工作自____年____月____日起正式生效，乙方自即日起接替甲方在东方圣景花园的物业管理工作，并可沿用甲方名称至____年____月____日。
二、承包期限及管理费：1、乙方的承包期为四年，自____年____月____日至____年____月____日。
2、每年的管理费为____万元。
____年____月____日至____年____月____日的管理费第一条已经约定。
____年____月____日至____年____月____日的三、甲方的权利与义务：1、东方圣景花园物业管理中心公章由甲方统一管理乙方使用至____年____月____日。
____年____月____日起，乙方启用乙方自行注册的公司与公章。
公司变更不影响甲乙双方的任何权利与义务，由自然人许志国全权负责。
2、自本合同签订之日起，甲乙双方对东方圣景花园物业管理工作进行正式的移交，移交事项包括执业文件、原有设备、设施、原有物品及小区内树木、花卉绿化等，甲乙双方派出代表，在有关移交清单及现状图上签字确认。
物业管理合同范本(6篇)
物业管理合同范本发包人（甲方）：承包人（乙方）：经甲乙双方友好协商把x承包给乙方管理，为了明确双方责任及义务，并根据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》及兰州市安全整治标准，为进一步明确职责，落实责任，为使小区物业规范化、使小区居民享受完善的物业服务。
甲方委托乙方对x 小区进行小区物业管理服务。
甲乙双方在公平自愿的基础上签订本协议：一、承包物业管理的范围：1、x;2、公司实行独立核算，自付赢亏，并独立承担民事责任。
二、承包管理期限：承包期限：____年。
自____年____月____日至____年____月____日。
三、交付押金：乙方要向甲方交付押金伍拾万圆整。
四、本合同期间发包人向承包人支付费用50000元/月;此费应在每月月底结清。
五、双方的责任与义务：（一）甲方1、甲方的权利：法定代表人不得变更，甲方有权对乙方的管理经营状况及物业管理服务质量进行监督。
2、甲方义务：甲方给乙方提供公司印鉴及各种证照，并协助乙方做好证照年检及帮助乙方承接物业，为乙方提供前期已接管物业小区的资料及介绍情况，为乙方提供办公用房。
3、甲方为乙方提供原有的保安亭、保安宿舍及监控设施。
4、甲方有权不定期对小区工作开展情况进行检查。
（二）乙方承保责任期内以x名义承担一切相关法律责任。
1、乙方权利：乙方有权利用兰州上河苑物业管理有限责任公司名义承接物业小区管理经营，为上河苑小区、百合苑小区提供物业管理服务。
有权主持公司全面工作，对公司人员有权调换，对公司财务有权支配。
2、乙方义务：乙方有义务理顺公司管理体制，加强公司人员、财务、资料档案及各项工作管理。
对所接管的物业小区加强管理，提高物业管理服务质量，达到让业主满意。
乙方应重视公司员工的思想教育和业务培训工作，要求物业从业人员必须持证上岗等。
3、乙方负责公司（除法定代表人外）所有人员的工资福利，办公经费等一切开支，确保公司正常运转。
承包期内所发生的债权债务均有乙方承担。
2024年非住宅物业管理合同（二篇）
2024年非住宅物业管理合同甲方：_____购物中心发展管理有限公司(管理服务者)乙方：_____ (业主/物业使用人)身份证号：_____为了维护_____广大经营者的共同利益、正常的经营管理秩序和商誉，统一规范经营者的经营行为，根据《____市商品交易市场管理条例》、《____市物业管理办法》、国务院《物业管理条例》等法律、法规的规定特签订本协议，甲、乙双方共同遵守执行。
一、甲、乙双方权利和义务（一）甲方的权利和义务1.甲方享有对_____实施统一经营管理、物业管理的权利，对管理范围的场地、设备、设施、环境卫生、治安消防、经营秩序及各项经营活动等事务全权实施管理，维护____的正常运行。
2.依据有关的法律、法规，制定和修改____的各项规章制度。
3.甲方享有依法向乙方收取物业管理费、公共设施维修基金，经营行为保证金、公共能源及相关费用等权利。
乙方不按规定交纳相关费用，甲方有权向乙方收取每逾期一天3‰的滞纳金，逾期20天不缴纳的，甲方不再有义务提供各种管理服务，对所欠费用可采取催缴和强制措施，直至诉诸法律。
4.尊重乙方自主经营的权利，不干涉乙方正当的经营活动。
5.有权采取各种有效措施制止违反国家法律、政策和经营管理协议之行为。
6.在不影响整体经营布局的情况下，可利用部分空地、墙面等处从事经营活动，收益用于市场推广。
7.依法行使政府职能部门委托的权利，接受行政主管部门的监督指导，接受业主/物业使用人对制度执行情况的监督，听取合理化建议和意见，不断改进工作。
8.甲方可委托专业物业管理公司从事部分物业管理工作。
（二）乙方的权利和义务1.依法享有在《商品房买卖合同》中约定经营范围内的依法自主经营权，服从甲方统一管理及整体的业态的统一规划、统一布局，自觉配合甲方组织的促销活动，维护____的整体形象。
2.自觉遵守____的各项规章制度、办法和规定，按时足额向甲方缴纳物业管理费及各种相关费用。
3.严格遵守执行国家有关法律、法规，保护消费者的利益，执证经营，依法纳税、交缴工商行政管理费。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
合同管理办法
1.目的
为适应市场经济发展的需求，保护合同当事人的合法权益，维护公司的经济利益，防范经营风险，推动公司经济合同管理规范化。
根据国家有关法律，法规以及公司具体情况，制定本办法。
2.经营合同的范围
2.1各种销售合同；
2.2各种物资采购合同；
2.3外委加工、修理、修缮合同；
2.4各种设备的购销合同；
2.5土建、安装、园林绿化等工程项目的承（发）包或招（投）标合同；
2.6各种劳务、服务、运输、租赁、仓储合同；
2.7各种借贷合同；
2.8对外合作、联营合同；
3.公司管理层负责经营管理人员履行以下职责
3.1宣传、贯彻、执行有关经济合同的法律、法规和制度。
3.2制定、修改公司经济合同管理办法。
3.3参与公司重大经济合同的论证、履行、验收工作。
3.4负责公司经济合同的日常管理工作。
4.合同管理内容
4.1归口管理公司合同印章，建立合同管理台账，完善公司合同管理网络；
4.2对需办理的经济合同进行审核；
4.3经济合同统一编号，并对合同实施情况进行检查，监督和考核；
5.合同办理程序及其它
5.1合同实施的责任单位或部门将需办理的经济合同报送公司管理层负责经营管理人员审核，经公司法人代表（或授权代理人）签认后，由公司管理层负责经营管理人员加盖合同专用章后开始实施。
合同原则上公司留存三份：公司管理层负责经营管理人员、财务部、责任实施单位各一份。
5.2公司任何部门和单位不准实施无手续或手续不全的经济合同。
公司财务人员不准办理无手续或手续不全的经济合同付款。
5.3公司所属各单位原则上不得挂靠其他法人实体承接业务，签订合同。
确需挂靠，必须经公司董事会、经理办公会批准。
批准后，合同办理仍按本办法执行。
5.4在合同实施和管理中失职、渎职或玩忽职守，造成较大损失的人员，公司视其情节轻重，追究经济责任和行政责任，构成犯罪的移交司法部门处理。
5.5本办法自发布之日起执行。
6.记录
6.1合同外服务项目签认单。