医院就诊流程图
美容医院皮肤科顾客就诊流程图范例
皮肤科激光流程图
口腔科工作流程
药房工作流程
放射科工作流程
导医分诊流程
现场咨询接诊流程
顾客入院流程
检验科工作流程图
麻醉工作流程图
手术室工作流程图
接送手术病人流程
手术室洗手护士工作流程
手术室巡回护士工作流程
手术室感染处理流程
手术器械处理流程
顾客出院流程
纠纷处理流程
应急预案流程
治 疗
1、告知治疗后正常反应过程
后 2、叮嘱治疗后注意事项
常 3、提示下次治疗时间
规 4、建议使用辅助产品
护
理
顾客出门
结束
保养
医生术后回访
医生填写治疗记录并建档 美容师完善手续并存档
接待处
美容室
1、提供专业而有效的护理
2、陪护顾客度过治疗后的不适
期
3、叮嘱治疗后的注意事项
4、合理推荐专业的护肤产品
5、亲手交还治疗卡及相关文件
医生填写治疗记录并建档美容师完善手续并存档11初诊顾客咨询师引见22初诊顾客交接病案及复诊卡33复诊顾客导医引见44复诊顾客查收复诊卡治疗后常规护理治疗后常规护理引荐治疗医生安排治疗前准备皮肤科顾客就诊流程图迎接问候顾客进门接待处美容室治疗室11初诊顾客安排美容师22复诊顾客安排美容师调档33采集治疗前的影像资料11详细了解顾客治疗方案22推荐并介绍医生33准确判断顾客皮肤类型及问题44提供专业而熟练的护理手法1告知治疗后正常反应过
应急预案流程
皮肤科顾客就初诊顾客咨询师引见
2、初诊顾客交接病案及复诊
卡
3、复诊顾客导医引见
4、复诊顾客查收复诊卡
安排治疗前准备
美容室
1、初诊顾客安排美容师 2、复诊顾客安排美容师调档 3、采集治疗前的影像资料
医院便民门诊就诊须知和流程图
便民门诊就诊须知
1、服务内容：为已经确诊且病情稳定、需要长期服药、不需要调整治疗方案的患者开具普通处方药物，处方药量一般不超过7天，最长不超过4周用量；为需要定期复查的患者开具不涉及专科的常规检查、检验申请单。
2、不承担的服务范围：不开具毒麻精药品及肿瘤科、急诊科、儿科和产科等专业性很强的特殊用药；不开具注射类药品处方；不出具疾病证明书、病假条等医学证明文书。
3、注意事项：患者就诊时所带证件如身份证、医保卡等应当人证相符。
对行动不便的老年慢性病患者可委托家人进行购药，受委托人需携带本人身份证、患者身份证等证明材料。
便民门诊就诊流程图
离 院
到相应诊区或自助报告机拿取报告。
医院就诊流程图
医院就诊流程图一、患者挂号流程1. 患者到达医院大厅，前往挂号窗口。
2. 患者提供个人基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等。
3. 挂号员将患者信息录入系统，并分配一个挂号号码。
4. 患者支付挂号费用，取得挂号发票和就诊卡。
5. 患者根据挂号发票上的就诊科室信息前往相应科室候诊区。
二、就诊科室候诊流程1. 患者到达就诊科室候诊区，找到相应科室的候诊座位。
2. 患者在候诊区等候医生叫号。
3. 医生根据挂号号码和候诊顺序，按照先来先服务的原则进行就诊。
三、医生就诊流程1. 医生根据患者的挂号号码，查看患者的基本信息和病历资料。
2. 医生与患者进行面诊，了解患者的症状和病史。
3. 医生进行体格检查，包括测量体温、血压等。
4. 医生根据患者的症状和检查结果，制定诊疗方案。
5. 医生向患者解释诊断结果和治疗计划，提供医嘱和处方药物。
6. 患者支付诊疗费用，取得病历本和处方药物。
四、取药流程1. 患者到达医院药房，取号等候。
2. 药剂师根据患者的处方药物，准备药品并核对患者信息。
3. 药剂师向患者提供药品，并解释用药方法和注意事项。
4. 患者支付药费，取得药品。
五、结算流程1. 患者到达医院财务处，取号等候。
2. 财务人员核对患者的医疗费用和支付方式。
3. 患者支付医疗费用，取得发票。
六、其他流程1. 若患者需要进行进一步检查或手术治疗，医生会向患者解释相关流程和注意事项。
2. 患者根据医生的指引前往相应的检查科室或手术室。
3. 若患者需要住院治疗，医生会协助患者办理入院手续并安排病房。
以上为一般医院就诊流程的简要描述，具体流程可能因医院规模和科室设置而有所不同。
在就诊过程中，患者应保持耐心和合作，按照医生和医院的要求进行操作，以确保医疗服务的顺利进行。
同时，医院也会不断优化流程，提高服务质量，以满足患者的需求。
医院就诊流程图
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院前台，提供个人身份证件并填写挂号表。
2. 医院前台工作人员核对患者信息，包括姓名、年龄、性别等，并为患者办理就诊卡。
3. 患者缴纳挂号费用，根据疾病科室选择相应的挂号窗口。
4. 患者将挂号单交给挂号窗口工作人员，工作人员根据患者选择的科室和医生进行挂号。
二、候诊流程1. 患者拿到挂号单后，前往候诊区域等待叫号。
2. 医院通过电子叫号系统或者人工方式进行叫号，患者根据叫号信息前往指定的诊室。
三、就诊流程1. 患者进入诊室后，医生核对患者信息，包括姓名、年龄、病史等。
2. 医生与患者进行详细的病情问询和体格检查，了解患者的症状和疾病情况。
3. 根据患者的病情，医生可能会进行一些必要的辅助检查，如血液检查、X光检查等。
4. 医生根据患者的病情和检查结果，制定治疗方案，并向患者解释治疗内容和预期效果。
5. 患者与医生共同商讨治疗方案，包括药物治疗、手术治疗等，并签署知情允许书。
6. 医生根据治疗方案为患者进行相应的治疗，如开具药方、进行手术等。
7. 医生向患者解释治疗过程中可能浮现的风险和注意事项，并告知患者复诊时间和复诊科室。
四、缴费流程1. 患者在就诊结束后，前往医院财务部门缴纳相应的治疗费用。
2. 医院财务工作人员核对患者的治疗项目和费用，并开具相应的收据。
3. 患者缴纳费用后，财务工作人员将收据交给患者，并告知患者如有需要可以开具医疗费用发票。
五、取药流程1. 患者拿着开具的药方到医院药房排队。
2. 药房工作人员根据药方核对药品信息，并为患者配药。
3. 患者缴纳药费，药房工作人员将药品交给患者，并告知患者如何正确使用药品。
六、回访流程1. 医院会定期进行患者满意度调查，以了解患者对医院服务的评价。
2. 医院可能会通过电话、短信等方式对患者进行回访，了解患者的康复情况和对治疗效果的评价。
3. 患者也可以通过医院的官方网站或者其他渠道进行投诉和建议，以促进医院服务的改进。
医院就诊流程图
医院就诊流程图一、挂号流程1. 患者到达医院大厅，前往挂号窗口。
2. 提供个人身份证明，如身份证、社保卡等。
3. 填写挂号表格，包括个人基本信息、主诉、病史等。
4. 缴纳挂号费用，根据医院规定的费用标准。
5. 挂号员为患者办理挂号手续，打印挂号单。
6. 患者收到挂号单后，按照指示前往相应科室候诊区等待叫号。
二、候诊流程1. 患者根据挂号单上的科室信息，前往相应科室候诊区。
2. 在候诊区等待叫号，注意听到自己的姓名或号码时前往相应诊室。
3. 若需要进行初步检查，如测量血压、体温等，患者按医生指示进行操作。
4. 等待期间，患者可以阅读医院提供的健康宣教资料，或者咨询护士关于就诊流程的问题。
三、就诊流程1. 医生根据患者的挂号信息，按照叫号顺序进行就诊。
2. 医生与患者进行面对面的问诊，了解患者的病情、症状等。
3. 医生可能会进行体格检查，如触诊、听诊等，以进一步了解患者的病情。
4. 根据患者的病情，医生可能会要求进行进一步的检查，如血液检验、X光等。
5. 医生根据患者的病情和检查结果，制定治疗方案，并向患者解释治疗的目的和方法。
6. 患者可以向医生提问，了解治疗过程中可能出现的不适和注意事项。
7. 医生开具处方药物时，患者需要提供个人身份证明，并在药房缴费领取药物。
四、缴费流程1. 患者根据医生开具的处方，前往医院药房。
2. 在药房排队等待，注意听到自己姓名或号码时前往窗口。
3. 提供个人身份证明，如身份证、社保卡等。
4. 药房工作人员核对处方信息，根据药物种类和数量计算费用。
5. 患者缴纳药费，可以选择现金或刷卡支付。
6. 药房工作人员将药物交给患者，并提醒患者有关用药的注意事项。
五、出院流程1. 医生根据患者的病情和治疗效果，决定是否可以出院。
2. 医生向患者解释出院后的注意事项，如饮食、活动、药物使用等。
3. 医生开具出院小结，包括诊断结果、治疗过程、建议等。
4. 患者前往医院出院处办理出院手续。
医院就诊流程图
医院住院病人就诊流程示意图
患者来院导诊大厅入口收费处挂号大厅正前方急诊门诊诊室医生看诊开单大厅右边依次外科内科中医科收费处左边妇产科返回就诊医生处了解药物服法用量药房取药大厅左边收费室缴费价大厅左边药房医技科室做检查大厅右前门诊输液厅输离院方直走依次b超室检验科检验科右转放射科报告结果医院住院病人就诊流程示意图病人来院就诊急诊挂号门诊科室就诊进入大厅右转依次外科内科中医科收费室左边妇产科挂号就医医生初步处置并开检查单提供合医本医保卡收费大厅正前方医技科室做检查大厅右前方直走依次b超室检验科检验科右转放射科检查结果病愈出院收费室办理出院手续院部收治病人开展治疗活动收费室交押金返回就网92tocom您的在线图书馆
人民医院患者就诊入院、出院流程图
患者入院、住院、出院（死亡）连续流程图患者门诊就诊挂号收费处白天有10个窗口，夜间有1个窗口，并代办就诊住院手续 向就诊人群发放健康教育宣传资料 门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治 白天门诊药房开放3个窗口配药，夜间住院部药房21点以后按门铃取药 交 费 急诊科分诊室根据病情分诊 120接回的病人对疑似感染性疾病的患者由护士分诊普通患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊（专家门诊）病情较重者分诊至急诊科 老、弱、病、残、孕由护士护送至就诊科室和辅检科室检查、治疗、取药 将病人排队时间控制在10分钟以内 急诊内科急诊外科 急诊儿科急诊观察室留观急诊抢救室抢救绿色生命通道内镜室夜间急诊随叫随到 感染性疾病科（发热、腹泻门诊） 检验（血库）影像（B 超、CT 、放射）24小时值班应诊 需要住的病人，先电话通知相关科室，准备床单元快速检测， HIV 初筛、细菌培养、快速血型鉴定等住院收费室办理相关住院手续如需住院手术或抢救，电话通知二线会诊，并通知病区（手术室）做相关准备病区住院 ICU 重症监护 手术室手术如确诊为感染性疾病，就地隔离，报疾病控制中心处理 护送病员至相关科室护士站与当班护士进行病情交接，并双签字患 者 入 院病区护士根据病情准备好床单元及用物、通知医生医生询问病史、检查病员迎接病人、作自我介绍、病情允许称体重初步诊断佩戴腕带、测量生命体征、了解患者病情 告知、签署协议完成入院告知、入院评估及清洁护理 开医嘱检查治疗与医生沟通确定护理级别、遵医嘱实施相关治疗与护理 病情控制（好转）病员病情严重符合转院指针/病员或家属（监护人）要求转院 病员或家属（监护人）提出申请出院 医生告知自动出院的不良后果上报医务科（节假日报行政值班）病人或家属（监护人）坚持自动出院与转入医院联系医生告知转院相关事项，家属签字 申请人签字注明：自动出院，后果自负医生出具病情说明正常出院 医生根据病情开出院医嘱 患者死亡 办理转院手续 开出院带药、出院证明 护工（秦师）对遗体进行穿戴 住院处完清住院住院费用（特殊情况下可先转院再完清） 医师、护士出院指导 移送至太平间 对无名氏或家属不清楚遗体处理的，由病房护士通知殡仪馆 住院处办理出院手续、完清住院费用病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院病 员 离 院 转入医院接收门诊（电话）随访。
医院看病流程图.doc
安排床位护士站
住院费
护理费
体格检查护士站
制定诊疗计划临床科室
检查费
书
写
病
历
开
捡
诊
单
医
疗
操
作
开
具
医
嘱
医技科室
药品费
治疗费
手术费
麻醉费
输血费
（记账）
执行医嘱护士站
临床科室
调整诊疗方案
是否治愈
否
是
核对费
办理出院手续住院结算处
用，在预
交费用中
多退少补
病人出院
是是否门诊
治疗
划价门诊治疗室
否
收费治疗费
门诊收费室
治疗门诊治疗室
病人离院
注：信息化之后的流程变化与普通门诊相似。
1.1.2住院
住院患者就诊与费用流程，如下图所示：
住院就诊流程
患者就诊流程医院科室费用信息
挂号挂号窗口挂号费
医生诊治门诊临床科室
否
是否需要住院
门诊治疗门诊临床科室是
开具住院单门诊临床科室住院源自记住院部划价。在实施信息化之后，由于医院各种药品和服务项目的价格统一存放在系统中，可以在
任意一台经过相应授权的工作站上被检索到。患者可以直接在任一收费窗口同时完成划价与
收费事务。极大的简化了患者就诊流程。
1.1.1急诊
急诊患者就诊与费用流程，如下图所示：
急诊就诊流程
患者就诊流程医院科室费用信息
挂号急诊挂号窗口挂号费
医生诊治急诊接诊室
是
是否危重病人
救护费
否
急诊抢救
是
抢救室
血费
门诊就诊指引
门诊就诊指南（东院）一、东院就诊流程图二、东院门诊类别专家门诊专科门诊普通门诊简易门诊特需门诊三、东院挂号须知（一）挂号形式1、预约挂号：① 电话预约：114②网络预约③现场预约2、窗口挂号（二）挂号时间窗口挂号：星期一〜星期日7:00 —16:00（三）挂号注意事项1.初诊病人须知，北京实行“实名制”挂号，请携带患者本人有效身份证件（身份证、军官证、护照、港澳证原件），到门诊大厅建卡处办理“就诊卡”或持社保卡进行卡关联后方可挂号（挂号同时需购买门诊医疗手册）2.“就诊卡”每人一张，如有丢失，可到建卡处查询就诊卡号。
3.一位患者同日同科只能预约一个专家号。
4.请患者和家属不要代替号贩子办理就诊卡或代挂号，不要从号贩子手中买号及“加号单”，否则，由此产生的一切后果将由患者本人自行承担。
5.挂号窗口限挂门诊当天号，上下午号同时挂，一次性挂完为止。
6.就诊顺序：以挂号顺序为准，不以到达时间为准；遵循预约优先的原则。
（四）就诊时间8:00〜16:00,当日号限16： 00之前就诊。
四、东院门诊科室设置、简介产科简介（门诊设在东院门诊楼一层）产科是北京妇产医院最早成立的支柱科室，是经北京市卫生局批准的市级重点建设学科及全国重点科室，有雄厚的技术力量。
自2006年以来，年分娩量持续在10000~12000例以上，其中危重病例、有各种合并症的病例占到20%左右；我院产科是北京市六家产前诊断中心之一，已开展产前诊断工作数年；设有营养咨询门诊、产后盆底检测、康复训练等特色门诊。
数十年来已形成完整的高危妊娠管理模式，不仅有完善的门诊服务，还设有妊娠期高血压疾病、妊娠糖尿病高危病房；分娩室还设有独立产房，提供全程陪产、分娩镇痛等特色医疗服务；是北京市高危孕产妇抢救及转会诊中心。
产科曾获国家、部委、市级科研成果奖100余项，并承担国家自然基金项目多项，部分科研及临床医疗工作在北京乃至全国居领先位置。
妇科简介（门诊设在东院门诊楼二层）妇科是北京妇产医院最早成立的支柱科室，拥有50余年历史，培养出大批的全国知名妇产科专家。
医院各科室急诊就诊流程图
医院各科室急诊就诊流程图急诊患者分诊护士家属挂号危重症患者急诊患者急诊抢救室急诊检验急诊区（急诊采血室采血）X线摄片、C T（放射科1楼）超声波（综合楼2楼）心电图（综合楼2楼）相关抢救药房取药相关处置会诊会诊急诊静点区输液急诊处置急诊观察病房急诊病房相关专科住院相关科室住院离院随诊门急诊检验流程图医生开检验单持急诊病历交款（一楼收款处）急诊注射室血液检验尿液检验分泌物检验采血取尿杯留尿取便盒留取粪便.呕吐物等检验科（综合楼2楼）取化验结果注：急危重患者可先处置后交款。
急诊患者注射流程急诊患者急诊诊室就诊医生开处方急诊收款处交费（一楼）急诊药房取药急诊患者急诊留观患者急诊注射室交药静点区处置（1楼急诊输液大厅）观察室处置静点后观察15分钟出留观室记录安全离院急诊抢救室就诊流程急诊危重患者急诊抢救室抢救处置、家属挂号收款处交费药房取药抢救同时抽血化验（送2楼检验科） X线摄片（放射科1楼）C T 检查（放射科1楼）超声波检查（综合楼2楼）心电图（综合楼2楼）急诊输液区急诊观察病房相关科室住院急诊诊室告知1、急诊诊室为急、夜诊患者就诊诊室。
2、患者按顺序排队就诊，急危重患者优先。
3、就诊时请保持安静，避免大声喧哗。
4、请注意妥善保管个人贵重物品。
5、如有问题，请随时和医护人员联系。
急诊采血流程急诊患者持急诊病历急诊采血室采血按压针眼处5—10分钟检验科（综合楼2楼）等待化验报告急诊皮试流程急诊患者持病历急诊注射室核对做皮试等待15~20分钟皮试药物判断结果医生开处方皮试告知：1、皮试注射部位为前臂掌侧下端，因此处皮肤薄易于观察，但此处较敏感，患者能够感觉疼痛，请患者配合。
2、因注入皮肤的针头很浅，请患者在感觉疼痛时不要活动肢体，以免针头脱出皮肤，造成不必要的痛苦。
3、拔针后，请不要按揉及抓挠注射部位，防止局部皮肤发红，影响观察效果。
4、请患者勿离开注射室，如患者在观察期间出现任何不适，请立即告知护士。
医院就诊流程图
医院就诊流程图引言概述：医院就诊流程图是指通过图形化的方式展示患者在医院就诊过程中的各个环节和流程。
这种流程图的设计旨在提高医院的工作效率和患者的就诊体验。
本文将详细介绍医院就诊流程图的五个主要部分，包括预约挂号、候诊就诊、医生诊断、检查检验和缴费取药。
一、预约挂号：1.1 网上预约挂号：患者可以通过医院官方网站或手机APP进行预约挂号，选择就诊科室和医生，填写个人信息并选择就诊时间。
1.2 现场预约挂号：患者可以到医院前台或挂号窗口进行现场预约挂号，工作人员会根据患者的需求安排合适的就诊时间和医生。
1.3 挂号费缴纳：患者在预约挂号时需要缴纳挂号费，可以选择线上支付或现金支付。
二、候诊就诊：2.1 取号候诊：患者到达医院后，根据挂号信息到指定候诊区取号，等待叫号就诊。
2.2 候诊时间提示：医院会在候诊区域设置电子显示屏或广播系统，提醒患者就诊顺序和预计等待时间。
2.3 医生叫号：当患者的就诊时间到达时，医生会根据叫号系统或候诊区的叫号顺序，叫号患者进入诊室进行就诊。
三、医生诊断：3.1 病史询问：医生会详细询问患者的病史、症状和过敏史等信息，以便做出准确的诊断。
3.2 体格检查：医生会进行患者的体格检查，包括测量身高体重、血压、体温等指标，以辅助诊断。
3.3 诊断结果：医生根据患者的症状和检查结果，给出初步诊断，并制定治疗方案或进一步检查的建议。
四、检查检验：4.1 检查检验项目选择：根据医生的建议和诊断结果，患者可以选择进行相应的检查和检验项目。
4.2 检查检验费用缴纳：患者需要在医院财务部门缴纳相应的检查检验费用。
4.3 检查检验结果反馈：医院会将检查检验结果反馈给医生，医生根据结果进行进一步的诊断和治疗。
五、缴费取药：5.1 费用结算：患者在完成就诊后，需要到医院财务部门进行费用结算，包括挂号费、检查检验费用和药品费用等。
5.2 药品发放：患者在缴费后，可以到医院药房领取开具的药品，药房会核对患者的药品清单并提供药品咨询。
医院看病流程图
医院看病流程图一、患者挂号流程：1. 患者到达医院前台，向工作人员说明就诊需求。
2. 工作人员提供挂号表格，患者填写个人基本信息，如姓名、年龄、性别等。
3. 患者递交挂号表格，并支付挂号费用。
4. 工作人员为患者办理挂号手续，分配就诊号码和科室。
5. 患者收到挂号号码后，等待就诊。
二、医生就诊流程：1. 患者根据挂号号码等待在候诊区。
2. 医生按照挂号顺序，呼叫患者到诊室。
3. 医生与患者进行病情问询，了解症状、病史等相关信息。
4. 医生进行体格检查，如测量血压、听诊等。
5. 医生根据患者症状和体格检查结果，制定诊断方案。
6. 医生向患者解释诊断结果，并提供治疗建议。
7. 医生开具处方药品或者检查单，如有需要，患者可前往药房或者检验科进行后续操作。
8. 医生与患者约定复诊时偶尔叮嘱注意事项。
三、药房取药流程：1. 患者持医生开具的处方药品到药房。
2. 药房工作人员核对患者的个人信息和处方药品。
3. 药房工作人员根据处方开具药品，进行配药。
4. 患者支付药费，并领取药品。
5. 药房工作人员向患者解释用药方法、注意事项等。
四、检验科检查流程：1. 患者持医生开具的检查单到检验科。
2. 检验科工作人员核对患者的个人信息和检查项目。
3. 检验科工作人员按照检查项目进行相应的检验操作。
4. 检验结果出来后，工作人员将结果整理并归档。
5. 患者可以持就诊卡或者其他凭证到检验科领取检查结果。
五、缴费结算流程：1. 患者持就诊卡或者其他凭证到医院财务处进行缴费结算。
2. 财务工作人员核对患者的个人信息和费用明细。
3. 患者支付相应的医疗费用。
4. 财务工作人员提供发票或者费用结算单给患者。
六、出院流程：1. 患者根据医生的叮嘱，按时服药或者进行治疗。
2. 患者在复诊时间前往医院进行回访。
3. 医生根据患者的病情进行复查和评估。
4. 医生判断患者病情是否稳定，决定是否出院。
5. 医生向患者解释出院注意事项和后续治疗计划。
医院就诊流程图
医院就诊流程图一、挂号流程：1. 患者到达医院大厅，前往挂号处排队等候。
2. 挂号员核实患者身份信息，如姓名、年龄、性别等。
3. 患者填写挂号表格，提供相关个人信息。
4. 挂号员为患者分配就诊号码，并告知就诊科室和医生。
5. 患者缴纳挂号费用，获取挂号收据。
二、候诊流程：1. 患者根据就诊号码，在候诊区等待叫号。
2. 医院通过电子显示屏或者广播，按照就诊号码顺序叫号。
3. 患者听到自己的号码后，前往指定诊室就诊。
三、就诊流程：1. 患者进入诊室，与医生进行初步交流，医生了解病情并问询相关症状。
2. 医生进行体格检查，如测量血压、体温等。
3. 医生根据症状和体检结果，进行初步诊断。
4. 若需要进一步检查或者化验，医生会开具相应检查单或者化验单。
5. 患者根据医生的指示，前往医院的检验科室或者化验室进行相应检查。
6. 检查结果出来后，患者将结果交给医生。
7. 医生根据检查结果和病情，进行最终诊断，并赋予治疗建议。
8. 医生开具处方药物，患者可以在医院药房购买药物。
四、缴费流程：1. 患者根据医生的治疗建议，前往医院财务处查询费用。
2. 财务人员根据病历和医生开具的处方，计算治疗费用。
3. 患者缴纳相应费用，获取缴费收据。
五、取药流程：1. 患者凭借处方和缴费收据，前往医院药房。
2. 药房工作人员核实患者身份信息，并发放药物。
3. 患者确认药品名称和数量无误后，签字领取药物。
六、结算流程：1. 患者凭借缴费收据和药品发票，前往医院财务处进行最终结算。
2. 财务人员核对收据和发票信息，确认无误后，办理结算手续。
3. 患者缴纳尚未结清的费用，并获取结算发票。
以上为医院就诊流程图的详细描述，每一个环节都是为了提供高效、便捷的医疗服务。
请您在就诊时按照流程顺序进行操作，以确保就诊过程顺利进行。
如有任何疑问或者特殊需求，可随时向医院工作人员咨询。
祝您健康！。