简述新零售特点PPT
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新零售是什么ppt课件
大数据带来的精准选品、卖畅销品、卖当地最好卖的货，大大提高了用户的转化率。
?“极致单品”的“爆品战略”。首先，你可以在单件产品上倾注更多的心血，所以设计感、品质都有机会做得更好。一件好的商品本身就能带来更多转化率。 “静销力”就是放在那儿你就忍不住买。
转化率
爆品战略
数据选品
只卖好卖的，不卖最多的
3
新零售
什么是新零售
新零售，就是更高效率的零售
1
“这个世界上哪有什么“新零售”，只有更高效率的零售
首先我们认识什么叫零售
零售无外乎是“信息流、资金流、物流”三种基本要素的万千组合。商品展现的参数和体验，是信息流；付款收款，是资金流；自己拿回家或者快递送回家，是物流。从信息流，资金流，和物流的角度来看，电商相对于传统零售，是提升效率的典范；
爆品战略、连带率、不打扰式销售、大数据选品等等“电商对零售的理解”，什么叫“电商对零售的理解”？电商认为：
1
所以，零售=流量x转化率x客单价x复购率。
坪效 =（流量x转化率x客单价x复购率）/ 面积
极致的坪效
店铺面积几乎决定了运营成本。所以，均摊到每平方米店铺面积上的销售额，才真正体现一家店的零售能力。每平方米的年销售额，有个专业的名称，叫做：坪效。极致的坪效，只是个结果；而把“流量、转化率、客单价、复购率”做到极致，才是手段。
复购率
品牌认知
全渠道
这就是新零售
新零售：=流量x转化率x客单价x复购率。流量：对标选址 + 低频变高频转化率：爆品战略 + 大数据选品客单价：提高连带率 + 增加体验性复购率：强化品牌认知 + 打通全渠道
客单价的决定因素
就是如何在单次购买更多的东西。靠提高连带率和增加体验感。
新零售：线上线下融合的新趋势PPT模板
现线上线下的无缝对接，提供更加便捷、个性化
的购物体验，从而提升消费者的满意度和忠诚度
。
全渠道融合与无缝连接
全渠道融合的重要 性
全渠道融合是新零售的核心 要素之一，它使得商品和服 务能够通过各种线上线下的 渠道无缝连接，满足消费者 的多元化需求。
无缝连接的优势
无缝连接是全渠道融合的关 键，它消除了线上线下的隔 阂，使消费者可以在任何时 间、任何地点享受到一致的 购物体验。
线上平台的互动方式
线上平台则通过各种互动方 式如评论、分享、抽奖等增 强用户参与度，同时借助大 数据技术实现精准推送，提 高转化率。
线上线下融合的新零 售模式
当线上线下完美结合，消费 者可以在实体店体验商品后 ，通过线上平台下单购买， 享受便捷高效的服务，这即 是新零售带来的新趋势。
线下门店作为品牌展示和社交场所
新零售：线上线下融合的新趋势
探索零售创新的未来形态
作者: XXX 汇报时间: 2024/05/01
目录
01 新零售概念介绍 03 线下门店在新零售中的角色 05 案例研究分析
02 新零售的核心要素 04 线上平台的发展策略 06 技术支撑与未来趋势
01 新零售概念介绍
新零售定义与核心理念
1 新零售的定义
新零售模式的创新与 发展
新零售模式的出现，打破了 线上线下的界限，通过数据 驱动，提供个性化、便捷化 的购物体验，这是零售行业 的新趋势。
02 新零售的核心要素
用户体验为中心
线上线下一体化
新零售的核心是线上线下的无 缝对接，通过数据共享和技术 支持，打破传统零售的地域限 制，提供更便捷、个性化的购 物体验。
谢谢大家
社交媒体营销与内容推广
新零售模式与运营培训ppt
渠道策略：多元化销售渠道，拓展市场覆盖
线上渠道
利用电商平台、社交媒体等网络 渠道拓展销售空间。
线下渠道
开设实体店、与超市合作等，提 高线下覆盖率。
跨界合作
与其他产业合作，实现资源共享 和互利共赢。
促销策略：创新营销手段，提高品牌知名度
品牌推广
通过广告、公关活动等手段提升品牌知名度和美 誉度。
会员营销
新零售利用大数据进行决 策和运营，传统零售则较 少运用数据。
新零售的发展趋势与未来展望
发展趋势
新零售将继续向智能化、个性化、社区化方向发展，同时将进一步融合线上线 下的全渠道零售。
未来展望
随着科技的进步和消费者需求的变化，新零售将更加注重数据驱动的决策和运 营，以及提供更加智能化的购物体验。同时，新零售也将更加注重与消费者的 互动和沟通，以建立更加紧密的关系。
06
新零售案例分享
成功的新零售企业案例
01
盒马鲜生
通过线上线下融合，提供快速配送和自选体验，打造新零售生鲜超市的
标杆。
02
京东到家
利用大数据和智能物流，实现快速配送和精准营销，引领电商新零售潮
流。
03
小米之家
以体验式消费为核心，打造全品类、高性价比的智能家居新零售生态。
新零售在不同行业的实践应用
数据分析能力
新零售人才应具备数据分析能力，能够通过数据 驱动决策，优化销售策略和提升客户体验。
3
创新思维和快速适应能力
新零售人才应具备创新思维和快速适应变化的能 力，能够应对市场变化和消费者需求的变化。
建立高效协作的团队文化
跨部门协作
鼓励团队成员跨部门协作，打破传统部门壁垒，实现资源共享和 信息互通。
《新零售实务》教学课件—01新零售概述
全渠道中台
全渠道业务中台
新零售的概念
数据中台
数据中台是指链接企业 管理前台和开发后台的 数据操作、共享平台。
新零售的概念
数据中台的功能
02
“人-货-场”方法论
“人-货-场”方法论
“人”——消费者克隆 “货”——产品IP化 “场”——场景革命
项目测试
简答题
1. 什么是“人-货-场”？ 2. 新零售的业务平台包括哪些？ 3. 数据中台的功能是什么？
从电商到新零售，是一个从“场-货人”到“人-货-场”的转变过程，即 商家从研发产品去寻找用户的过程， 转变成根据用户的需求对应生产符合 用户喜好的产品，并为用户提供体验 场所的过程。
新零售与传统电商
新零售与传统电商的区别
角度不同
传统电商：商家向用户展示 商品主要是商品图片、文字 甚至视频上显示的形式。 新零售：新零售不仅要照顾 到传统领域用户的需求，还 要承担起用户消费升级的任 务。
深领域
随着新零售时代的到来，电 子商务平台已经深入到商品 的生产、运输、销售和使用 中，在这些环节中，传统的 电子商务平台已经开始与线 下商店联系起来。
用户体验不同
传统电商：传统的电子商务 平台只起到引导商家的作用， 不涉及其他业务。 新零售：平台已不再只是承 担分流的作用，他们承担更 多的任务是提升用户体验。
2019年，由于技术的革新，智慧门店、互动体验 店都将给用户带来不一样的消费体验。技术升级进 一步推动新零售的发展。
思考
什么是新零售？ 你知道有哪些新零售？
目录
CONTEN
1.1.1 实体店的零售困境 1.1.2 电子商务发展瓶颈 1.1.3 新零售的诞生历程
01
实体店的零售困境
大学课程《新零售》PPT课件：第1章 新零售时代与未来
最终目的都离不开消费者的消费。但是,零售 业购物模式正在打破传统的方式。2008年电子商务开始 慢慢被国内消费者 接受,许多实体商店也开始直接投入虚拟商店来经营,这确实改变了整个传 统零售 业的经营方式,但有一点是肯定的,即以消费者为尊的时代更加被重 视。2008年平台经营的商家可以快 速获利,到现在经营上竞争越来越激烈, 就更加要以客户为尊。
第一章 新零售时代与未来
目录
1 新零售时代介绍
2
移动商务对于新零售未来 的发展与应用
2
1
新零售时代介绍
3
1.1 浙江省新零售方法的演变与进化
（一）以消费者为尊的时代来临
1.实体店面与网络平台介绍 从早期的实体商店如大润发、WalMart、全家便利店、7-11便利店,到 2019年Costco在上海开业,
2.新零售营销的方式 新零售营销的方式正在打破传统的营销方式与调查方法,我们传统的 营销方式提到4P、STP、五
力分析等相关概念,需要通过销售员的实际调查 访谈或者观察方法。 什么叫做新零售呢? 就是指企业以互联网为基础,通过大数据、AI人 工智能等先进技术,并运用
消费者行为学的知识,对商品的生产、设计与销 售过程进行不断升级改造,进而重塑业态结构与生态 圈,并对线上服务、线 下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
8
2
移动商务对于新零售未 来的发展与应用
9
2.1 移动商务加入社群媒体营运模式
移动商务和社群媒体的增长创造了顾客将整个社群“带入”商店的网 络。消费者通过平台可以查 看产品评分、促销产品或服务,或联系某人(或 一个小组)提出问题,但也要有真实分享信息的想法,从社群 上消费者的意 见、视频和图片来判断消费者的满意程度。此外,消费者期望从实体商店、 虚拟网店到其 社交网络有直接链接,以便他们可以立即发表评论。这带来 了新的挑战,因为零售商对任何个人社群网站 都没有直接影响,它不在零售 商或产品制造商的品牌控制范围内。但是,伴随着挑战,这方面也有机会, 例 如聘请客户担任品牌拥护者,让他们参与各种产品设计活动(共同创建)。 消费者等于是通过移动设备来 传递其品牌价值,这样的口碑传播对于未来 的新零售市场是个关键的成功因素。口碑传播对于供货商来 说有加分的作 用,这样通过移动设备的快速传播,消费者可以在线快速反应与传达信息, 很快产品得到不 断扩散。
第一章 新零售时代与未来
目录
1 新零售时代介绍
2
移动商务对于新零售未来 的发展与应用
2
1
新零售时代介绍
3
1.1 浙江省新零售方法的演变与进化
（一）以消费者为尊的时代来临
1.实体店面与网络平台介绍 从早期的实体商店如大润发、WalMart、全家便利店、7-11便利店,到 2019年Costco在上海开业,
2.新零售营销的方式 新零售营销的方式正在打破传统的营销方式与调查方法,我们传统的 营销方式提到4P、STP、五
力分析等相关概念,需要通过销售员的实际调查 访谈或者观察方法。 什么叫做新零售呢? 就是指企业以互联网为基础,通过大数据、AI人 工智能等先进技术,并运用
消费者行为学的知识,对商品的生产、设计与销 售过程进行不断升级改造,进而重塑业态结构与生态 圈,并对线上服务、线 下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
8
2
移动商务对于新零售未 来的发展与应用
9
2.1 移动商务加入社群媒体营运模式
移动商务和社群媒体的增长创造了顾客将整个社群“带入”商店的网 络。消费者通过平台可以查 看产品评分、促销产品或服务,或联系某人(或 一个小组)提出问题,但也要有真实分享信息的想法,从社群 上消费者的意 见、视频和图片来判断消费者的满意程度。此外,消费者期望从实体商店、 虚拟网店到其 社交网络有直接链接,以便他们可以立即发表评论。这带来 了新的挑战,因为零售商对任何个人社群网站 都没有直接影响,它不在零售 商或产品制造商的品牌控制范围内。但是,伴随着挑战,这方面也有机会, 例 如聘请客户担任品牌拥护者,让他们参与各种产品设计活动(共同创建)。 消费者等于是通过移动设备来 传递其品牌价值,这样的口碑传播对于未来 的新零售市场是个关键的成功因素。口碑传播对于供货商来 说有加分的作 用,这样通过移动设备的快速传播,消费者可以在线快速反应与传达信息, 很快产品得到不 断扩散。
“新零售”的内涵特征及类型
“新零售”的内涵特征及类型1. 引言1.1 新零售的定义新零售是指结合线上线下渠道，利用互联网科技和大数据分析等技术手段，通过智能化、数据化的方式重新定义和重构实体零售业态的商业模式。
传统的零售模式主要以线下门店为主，消费者需要到实体店里购买商品，而新零售则是以线上渠道和线下实体店为基础，通过数字化的手段打破传统的渠道限制和空间束缚，实现线上线下融合，消费者可以随时随地通过电子设备进行购物，享受更加便捷和个性化的消费体验。
新零售不仅仅是一种销售方式的转变，更是一种全新的消费观念和商业模式的革新，其核心是以消费者需求为中心，依托科技和数据分析提升营销与服务水平，提高消费者满意度和粘性。
新零售的出现源于消费升级和科技进步的推动，随着人们生活水平的不断提高和互联网的普及应用，消费者对于商品质量、服务体验等方面的要求也越来越高，传统的零售模式已经不能满足消费者的需求。
因此，新零售应运而生，成为了零售业发展的新动力和方向。
通过引入互联网思维和技术手段，新零售正在逐渐改变消费者的购物习惯和消费方式，推动零售业的变革和升级。
1.2 新零售的背景新零售的背景可以说是由消费者需求和科技进步共同推动的产物。
消费者对便捷、个性化和优质服务的追求，促使零售企业不断进行创新和改进，引入了更多的科技元素和智能化技术。
互联网技术的飞速发展也为新零售提供了强大的技术支持，使得零售企业能够更好地满足消费者的需求，提升竞争力。
新零售的背景是源于消费者需求和科技进步的推动，是零售行业不断发展和进化的必然结果。
面对新的机遇和挑战，零售企业需要不断创新，拥抱变化，适应新的商业模式，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2. 正文2.1 新零售的内涵特征1. 数据驱动的决策：新零售的内涵特征之一是数据驱动的决策。
新零售通过大数据技术和人工智能分析消费者行为和偏好，实现个性化推荐和精准营销，提高消费者满意度和购买率。
2. 多元化的销售渠道：新零售的内涵特征还包括多元化的销售渠道。
零售业转型：新零售商业计划书PPT
才
收入预测与盈利模式
收入预测：根据市场需求、销售 策略等因素，预测未来几年的收 入情况
财务目标：明确企业的财务目标， 如销售额、利润率等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
盈利模式：介绍企业的盈利方式， 包括产品或服务的定价策略、成 本结构等
风险评估：分析可能影响收入和 盈利的风险因素，并提出应对措 施
应对策略：通过深入分析市场需 求和消费者行为，制定针对性的 营销策略，提升品牌知名度和用 户忠诚度。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
挑战：市场竞争激烈，需要不断 创新和优化商业模式，同时需要 应对线上线下融合的挑战。
未来趋势：新零售市场将呈现多 元化、智能化、个性化的发展趋 势，需要密切关注行业动态和变 化。
成本分析与控制
成本构成：详细列出各项成本，如采购、租金、工资等 成本分析：对各项成本进行深入分析，找出可控与不可控成本 成本控制：制定成本控制策略，如优化采购渠道、合理安排库存等 成本效益分析：分析成本与效益之间的关系，确保投入产出比合理
投资回报与风险评估
投资回报：预测 未来三至五年的 预期收益和回报 率
人工智能与自动化
人工智能技术 在新零售中的 应用，如智能 推荐、智能客
服等
自动化技术在 新零售中的应 用，如自动化 物流、自动化
支付等
人工智能与自 动化技术结合 的优势，如提 高效率、降低
成本等
人工智能与自 动化技术在新 零售中的未来
发展趋势
物联网与智能物流
物联网技术在新零售中的应用，实现商品追踪和实时监控 智能物流系统，提高配送效率，降低物流成本 自动化仓库管理，实现快速存取和准确配送 数据分析与预测，优化库存管理和销售策略
收入预测与盈利模式
收入预测：根据市场需求、销售 策略等因素，预测未来几年的收 入情况
财务目标：明确企业的财务目标， 如销售额、利润率等
添加标题
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添加标题
添加标题
盈利模式：介绍企业的盈利方式， 包括产品或服务的定价策略、成 本结构等
风险评估：分析可能影响收入和 盈利的风险因素，并提出应对措 施
应对策略：通过深入分析市场需 求和消费者行为，制定针对性的 营销策略，提升品牌知名度和用 户忠诚度。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
挑战：市场竞争激烈，需要不断 创新和优化商业模式，同时需要 应对线上线下融合的挑战。
未来趋势：新零售市场将呈现多 元化、智能化、个性化的发展趋 势，需要密切关注行业动态和变 化。
成本分析与控制
成本构成：详细列出各项成本，如采购、租金、工资等 成本分析：对各项成本进行深入分析，找出可控与不可控成本 成本控制：制定成本控制策略，如优化采购渠道、合理安排库存等 成本效益分析：分析成本与效益之间的关系，确保投入产出比合理
投资回报与风险评估
投资回报：预测 未来三至五年的 预期收益和回报 率
人工智能与自动化
人工智能技术 在新零售中的 应用，如智能 推荐、智能客
服等
自动化技术在 新零售中的应 用，如自动化 物流、自动化
支付等
人工智能与自 动化技术结合 的优势，如提 高效率、降低
成本等
人工智能与自 动化技术在新 零售中的未来
发展趋势
物联网与智能物流
物联网技术在新零售中的应用，实现商品追踪和实时监控 智能物流系统，提高配送效率，降低物流成本 自动化仓库管理，实现快速存取和准确配送 数据分析与预测，优化库存管理和销售策略
新零售战略与实践培训ppt
针对新零售业务特点，分析团队成员所需掌握的技能和知识，制 定相应的培训计划。
培训内容设计
设计涵盖新零售理念、技术、运营等方面的培训课程，采用线上 、线下相结合的方式进行培训效果进行评估，根据评估结果调整 培训内容和方式。
激励机制设计及考核评估
1 2
激励机制设计
降低采购成本。
库存管理与优化 采用先进的库存管理技术，如实时 库存监控、预测模型等，实现库存 水平与销售需求的平衡，减少库存 积压和缺货现象。
物流配送与优化
建立高效的物流配送体系，实现订 单处理、仓储、配送等环节的自动 化和智能化，提高配送效率和准确 性。
线上线下融合运营策略
线上渠道拓展
利用电商平台、社交媒体等线上 渠道，扩大销售范围，吸引更多
设计合理的激励机制，如晋升通道、奖金制度、 员工福利等，激发团队成员的积极性和创造力。
考核评估体系
建立科学的考核评估体系，对团队成员的工作绩 效进行定期评估，为激励机制提供依据。
3
反馈与改进
及时向团队成员反馈考核结果，针对存在的问题 提出改进意见，促进团队持续优化和进步。
06 新零售案例分析与经验分享
潜在客户。
线下体验店建设
设立线下体验店，提供产品试用 、咨询服务等，增强客户体验，
促进线上线下融合。
线上线下互动营销
通过线上活动、线下促销等方式 ，促进线上线下互动，提高品牌
知名度和销售额。
数据驱动的智能决策支持
数据收集与分析
收集并分析消费者行为、销售数据、市场趋势等 数据，为决策提供科学依据。
智能预测与推荐
新零售战略与实践培训
汇报人：可编辑
2023-12-22
目录
CONTENTS
培训内容设计
设计涵盖新零售理念、技术、运营等方面的培训课程，采用线上 、线下相结合的方式进行培训效果进行评估，根据评估结果调整 培训内容和方式。
激励机制设计及考核评估
1 2
激励机制设计
降低采购成本。
库存管理与优化 采用先进的库存管理技术，如实时 库存监控、预测模型等，实现库存 水平与销售需求的平衡，减少库存 积压和缺货现象。
物流配送与优化
建立高效的物流配送体系，实现订 单处理、仓储、配送等环节的自动 化和智能化，提高配送效率和准确 性。
线上线下融合运营策略
线上渠道拓展
利用电商平台、社交媒体等线上 渠道，扩大销售范围，吸引更多
设计合理的激励机制，如晋升通道、奖金制度、 员工福利等，激发团队成员的积极性和创造力。
考核评估体系
建立科学的考核评估体系，对团队成员的工作绩 效进行定期评估，为激励机制提供依据。
3
反馈与改进
及时向团队成员反馈考核结果，针对存在的问题 提出改进意见，促进团队持续优化和进步。
06 新零售案例分析与经验分享
潜在客户。
线下体验店建设
设立线下体验店，提供产品试用 、咨询服务等，增强客户体验，
促进线上线下融合。
线上线下互动营销
通过线上活动、线下促销等方式 ，促进线上线下互动，提高品牌
知名度和销售额。
数据驱动的智能决策支持
数据收集与分析
收集并分析消费者行为、销售数据、市场趋势等 数据，为决策提供科学依据。
智能预测与推荐
新零售战略与实践培训
汇报人：可编辑
2023-12-22
目录
CONTENTS
新零售模式与运营培训ppt
新零售模式与运营培训
汇报人：可编辑 2023-12-23
contents
目录
• 新零售模式概述 • 新零售模式的核心要素 • 新零售模式的运营策略 • 新零售模式的物流与供应链管理 • 新零售模式的人才培养与组织架构 • 新零售模式的挑战与未来趋势
01
新零售模式概述
新零售的定义与特点
定义
新零售是一种将线上、线下和物流结合，通过大数据、人工智能等技术手段， 实现商品、会员、交易、营销等数据的互通融合，为消费者提供更便捷、个性 化购物体验的新型零售模式。
新零售模式的未来展望
线上线下融合
01
新零售模式将进一步推动线上线下的融合，实现全渠道销售。
智能化升级
02
利用新技术提升购物体验，如虚拟试衣间、智能导购等。
个性化服务
03
满足消费者个性化需求，提供定制化商品和服务。
THANKS
感谢观看
新零售模式的挑战与未来 趋势
法律法规与政策环境
法律法规
新零售模式需要遵守国家法律法规，确保合规经营。例如，电商法、消费者权益保护法等。
政策环境
政府对新零售模式的政策支持或限制，如税收政策、数据安全法规等。
技术发展与创新应用
人工智能
利用AI技术进行智能推 荐、智能客服等，提升 用户体验。
大数据分析
特点
以消费者为中心，数据驱动，线上线下融合，提供智能化、个性化服务，提升 消费体验。
新零售的发展历程
01
02
03
起步阶段
随着互联网技术的发展， 线上购物逐渐普及，传统 零售企业开始探索线上业 务。
发展阶段
线上流量红利逐渐消失， 线下流量价值重新被发掘 ，线上线下融合成为趋势 。
汇报人：可编辑 2023-12-23
contents
目录
• 新零售模式概述 • 新零售模式的核心要素 • 新零售模式的运营策略 • 新零售模式的物流与供应链管理 • 新零售模式的人才培养与组织架构 • 新零售模式的挑战与未来趋势
01
新零售模式概述
新零售的定义与特点
定义
新零售是一种将线上、线下和物流结合，通过大数据、人工智能等技术手段， 实现商品、会员、交易、营销等数据的互通融合，为消费者提供更便捷、个性 化购物体验的新型零售模式。
新零售模式的未来展望
线上线下融合
01
新零售模式将进一步推动线上线下的融合，实现全渠道销售。
智能化升级
02
利用新技术提升购物体验，如虚拟试衣间、智能导购等。
个性化服务
03
满足消费者个性化需求，提供定制化商品和服务。
THANKS
感谢观看
新零售模式的挑战与未来 趋势
法律法规与政策环境
法律法规
新零售模式需要遵守国家法律法规，确保合规经营。例如，电商法、消费者权益保护法等。
政策环境
政府对新零售模式的政策支持或限制，如税收政策、数据安全法规等。
技术发展与创新应用
人工智能
利用AI技术进行智能推 荐、智能客服等，提升 用户体验。
大数据分析
特点
以消费者为中心，数据驱动，线上线下融合，提供智能化、个性化服务，提升 消费体验。
新零售的发展历程
01
02
03
起步阶段
随着互联网技术的发展， 线上购物逐渐普及，传统 零售企业开始探索线上业 务。
发展阶段
线上流量红利逐渐消失， 线下流量价值重新被发掘 ，线上线下融合成为趋势 。
新零售模式与消费趋势研究培训ppt
体验式消费
消费者将更加注重购物过程中的体验和感受，愿意为体验式消费 支付更高的价格。
新零售与消费趋势的相互影响
1 2
新零售模式适应消费趋势的变化
新零售的发展将不断调整和创新，以满足消费者 日益多样化的需求。
消费趋势推动新零售模式的变革
消费者的行为和需求变化将推动新零售模式的变 革和升级，促进新零售的发展。
好定制专属的产品或服务。
便捷化服务
消费者对购物的便捷性要求越来越 高，希望获得更加便捷的购物体验 和服务。
智能化体验
消费者对智能化产品和服务的兴趣 越来越高，希望通过智能化手段提 升购物体验和生活品质。
03
新零售模式下的营销策略
个性化营销
总结词
根据消费者的个性化需求，提供定制化的产品或服务。
详细描述
智能客服
通过人工智能技术，提供24小时在线客服服务，快速响应消费者 咨询和解决问题。
智能物流
利用人工智能优化物流配送路线，提高配送效率，缩短配送时间， 提升客户体验。
物联网技术
智能货架
01
通过物联网技术，实时监测货架上的商品数量和库存情况，实
现库存自动补货和优化。
智能支付
02
通过物联网技术，实现快速、便捷的支付方式，如无感支付、
通过收集和分析消费者数据，了解消费者的偏好、需求和习惯，从而为他们提 供定制化的产品或服务。这种营销策略能够提高消费者满意度，增加销售和品 牌忠诚度。
社交媒体营销
总结词
利用社交媒体平台进行品牌宣传和产品推广。
详细描述
社交媒体营销利用社交媒体平台如微信、微博、抖音等，通过内容创作、广告投 放、KOL合作等方式，吸引目标受众，提高品牌知名度和产品销售量。
消费者将更加注重购物过程中的体验和感受，愿意为体验式消费 支付更高的价格。
新零售与消费趋势的相互影响
1 2
新零售模式适应消费趋势的变化
新零售的发展将不断调整和创新，以满足消费者 日益多样化的需求。
消费趋势推动新零售模式的变革
消费者的行为和需求变化将推动新零售模式的变 革和升级，促进新零售的发展。
好定制专属的产品或服务。
便捷化服务
消费者对购物的便捷性要求越来越 高，希望获得更加便捷的购物体验 和服务。
智能化体验
消费者对智能化产品和服务的兴趣 越来越高，希望通过智能化手段提 升购物体验和生活品质。
03
新零售模式下的营销策略
个性化营销
总结词
根据消费者的个性化需求，提供定制化的产品或服务。
详细描述
智能客服
通过人工智能技术，提供24小时在线客服服务，快速响应消费者 咨询和解决问题。
智能物流
利用人工智能优化物流配送路线，提高配送效率，缩短配送时间， 提升客户体验。
物联网技术
智能货架
01
通过物联网技术，实时监测货架上的商品数量和库存情况，实
现库存自动补货和优化。
智能支付
02
通过物联网技术，实现快速、便捷的支付方式，如无感支付、
通过收集和分析消费者数据，了解消费者的偏好、需求和习惯，从而为他们提 供定制化的产品或服务。这种营销策略能够提高消费者满意度，增加销售和品 牌忠诚度。
社交媒体营销
总结词
利用社交媒体平台进行品牌宣传和产品推广。
详细描述
社交媒体营销利用社交媒体平台如微信、微博、抖音等，通过内容创作、广告投 放、KOL合作等方式，吸引目标受众，提高品牌知名度和产品销售量。
新零售模式的特点PPT
智能营销
充分利用二维码、条形码等新形式 链接渠道，推广扫码了解、扫码福 利等方式，特别是扫码追溯产品源
头，做到“智能化、科技化”
盈利模式
添加文字，根据你的需要绘制文本框大小.请认真阅读说明书和更多的工作手册的模添加文字，根据你的需要绘 制文本框大小.请认真阅读说明书和更多的工作手册的模板添加文字，根据你的需要绘制文本框大小.请认真阅读 说明书和更多的工作手册的模板板。
PART
1
整体概述
互联网时代，传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来，线下与线 上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新 技术，构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束，纯零售的形 式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。
整体概述
线下线上深度结合 现代物流合作共赢
经过培训并有经验的 运营团队，在各个岗 位上相对专业的人才， 发挥自身主观能力
智能化大数据
如今的大数据已经迅 猛发展，利用大数据 能够更加直观与稳妥 的进行运营操控
独特的特别的
随着越来越多的新零 售出现，体现独特的 产品结构，无法复制 的综合渠道是占据市 场份额的根本
整体概述
聚焦
阿里巴巴主席 马云
纯电商时代已经 过去，未来十年、 二十年没有电子 商务这一说，只 有新零售这一说， 也就是说线上线 下和物流必须结 合在一起，才能 诞生真正的新零
营销方式
线上营销
利用规模较大、整体正规的线上平 台作为整体线上运营平台，使用其 专业的后台大数据，综合筛选地域 消费群体消费习惯，做到有的放矢。
01 02
体验营销
采用多处体验模式，凸显参与性与 独特个性化，结合现有零售业先进 的成功经验，在颠覆传统的同时吸 收其优点。
充分利用二维码、条形码等新形式 链接渠道，推广扫码了解、扫码福 利等方式，特别是扫码追溯产品源
头，做到“智能化、科技化”
盈利模式
添加文字，根据你的需要绘制文本框大小.请认真阅读说明书和更多的工作手册的模添加文字，根据你的需要绘 制文本框大小.请认真阅读说明书和更多的工作手册的模板添加文字，根据你的需要绘制文本框大小.请认真阅读 说明书和更多的工作手册的模板板。
PART
1
整体概述
互联网时代，传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来，线下与线 上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新 技术，构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束，纯零售的形 式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。
整体概述
线下线上深度结合 现代物流合作共赢
经过培训并有经验的 运营团队，在各个岗 位上相对专业的人才， 发挥自身主观能力
智能化大数据
如今的大数据已经迅 猛发展，利用大数据 能够更加直观与稳妥 的进行运营操控
独特的特别的
随着越来越多的新零 售出现，体现独特的 产品结构，无法复制 的综合渠道是占据市 场份额的根本
整体概述
聚焦
阿里巴巴主席 马云
纯电商时代已经 过去，未来十年、 二十年没有电子 商务这一说，只 有新零售这一说， 也就是说线上线 下和物流必须结 合在一起，才能 诞生真正的新零
营销方式
线上营销
利用规模较大、整体正规的线上平 台作为整体线上运营平台，使用其 专业的后台大数据，综合筛选地域 消费群体消费习惯，做到有的放矢。
01 02
体验营销
采用多处体验模式，凸显参与性与 独特个性化，结合现有零售业先进 的成功经验，在颠覆传统的同时吸 收其优点。
大学课程《新零售》PPT课件：第3章 新零售时代的机会与挑战
12
本章课后练习
1.何谓品牌忠诚度? 何谓品牌效应? 2.电子口碑传播在社群商务中如何操作? 如何导入新零售模式? 3.AI人工智能如何应用在新零售商业模式中?
13
新消费不是传统消费从线下到在线的简单转移,而是消费在用 户、品类、体验三个维度上的全 面拓新。
用户的扩展创新,不仅指把原有模式不易触达的所有群体都纳入先进 的消费网络中来,也包含对 原有用户群体消费能级的进一步扩散。数据显示,2018年新品用户 超过了7500万,新品消费占整体消 费的比重高达35%,成为驱动产品创新 的主力。而要应对这两股新势力,商家需要做好两件事情:降低 消费门槛和 满足个性化升级需求。比起用 户群体的新现象,品类和产品的花式翻新更为凸显。
消费体验的创新是近年来科技感十足的性感话题,除了商家争相通过 3D和 AR等技术手段展示商 品的虚拟效果外,还出现了直播等颠覆性的模 式,不仅一站式完成消费者的围观、咨询、选品、加购 等所有步骤,并且根本上改变了供应链逻辑。
4
1.2 满足消费者的需求与互动体验
从早期的电子商务到新零售、新消 费的概念,最终的目的都离不开消费者的需求概念。我们从马 斯洛需求层 级理论来说,生理、安全、社交、自尊、自我实现五大需求,现在国内消费者已 经达到了 自尊与自我实现的阶段。
在新零售时代,品牌企业的供应链策略首先应支持企业“连接消 费者、服务消费者”的业务策略。 这意味着要在供应链组织中构建直接服务 消费者的能力,通过营运能力和服务水平,与对手展开竞争。
其次,零售市场的快速变化要求供应链必须是灵活、弹性和高响应的。企业应能够实现在产品设 计、品类组合、采购生产、库存布局、跨通路服务等 方面的快速调整,以响应市场和消费者需求。
这一趋势的多种形式体现,包括: (1)线下零售商利用电商和 O2O平台提供线下网点3公里以内配送服务。 (2)线下零售升级,包括阿里巴巴的零售通(LST)库存管理平台和京东新通路(XTL)。 (3)新零售业态通过构建零售生态系统,实现在线与线下购物体验无缝整合。
本章课后练习
1.何谓品牌忠诚度? 何谓品牌效应? 2.电子口碑传播在社群商务中如何操作? 如何导入新零售模式? 3.AI人工智能如何应用在新零售商业模式中?
13
新消费不是传统消费从线下到在线的简单转移,而是消费在用 户、品类、体验三个维度上的全 面拓新。
用户的扩展创新,不仅指把原有模式不易触达的所有群体都纳入先进 的消费网络中来,也包含对 原有用户群体消费能级的进一步扩散。数据显示,2018年新品用户 超过了7500万,新品消费占整体消 费的比重高达35%,成为驱动产品创新 的主力。而要应对这两股新势力,商家需要做好两件事情:降低 消费门槛和 满足个性化升级需求。比起用 户群体的新现象,品类和产品的花式翻新更为凸显。
消费体验的创新是近年来科技感十足的性感话题,除了商家争相通过 3D和 AR等技术手段展示商 品的虚拟效果外,还出现了直播等颠覆性的模 式,不仅一站式完成消费者的围观、咨询、选品、加购 等所有步骤,并且根本上改变了供应链逻辑。
4
1.2 满足消费者的需求与互动体验
从早期的电子商务到新零售、新消 费的概念,最终的目的都离不开消费者的需求概念。我们从马 斯洛需求层 级理论来说,生理、安全、社交、自尊、自我实现五大需求,现在国内消费者已 经达到了 自尊与自我实现的阶段。
在新零售时代,品牌企业的供应链策略首先应支持企业“连接消 费者、服务消费者”的业务策略。 这意味着要在供应链组织中构建直接服务 消费者的能力,通过营运能力和服务水平,与对手展开竞争。
其次,零售市场的快速变化要求供应链必须是灵活、弹性和高响应的。企业应能够实现在产品设 计、品类组合、采购生产、库存布局、跨通路服务等 方面的快速调整,以响应市场和消费者需求。
这一趋势的多种形式体现,包括: (1)线下零售商利用电商和 O2O平台提供线下网点3公里以内配送服务。 (2)线下零售升级,包括阿里巴巴的零售通(LST)库存管理平台和京东新通路(XTL)。 (3)新零售业态通过构建零售生态系统,实现在线与线下购物体验无缝整合。
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能力和日常生活所必需的劳动技能，如教育学生自己削铅笔、包书面、整理书包、洗 手洗脸 、剪指甲、订钮扣、系鞋带、穿衣服、铺床叠
被等。 与学校服务劳动相结合 培养学生热爱劳动、热爱集体的思想。组织学生积极 参加学校的值日劳动、大扫 除劳动，让学生为美化校园、美化班级出力。如擦窗扫地、 布置教室、植树浇花、冲洗厕所等。 与家庭服务劳动相结合 让学生帮助父母干一些 力所能及的家务活，让其感到自己是家庭中的一个成员， 应该关心家中的事，做好父 母的小帮手，培养孝敬父母长辈的美德。如：洗衣做饭、扫地洗碗、买菜购物等。 与社会服务劳动相结合 让学生直接参加一些社会的义务劳动，如帮助军烈属、孤寡老 人、清扫公共场所 ，让学生认识到为社会进行任何一种劳动都是无比光荣的。 与少 先队活动相结合 利用少先队员的创造活
• 《幸福家庭》 《家族排列系统》 《领袖培训》 《金融运作》等等
整合公司、工厂、团队、店铺共同打 造联合自主品牌 联合合伙人打造属于中国人的质优价 廉化妆品及养生保健品，让品牌值钱！
让产品健康成长的同时，解决消费者花钱买 假货的问题！
护肤系列
A
先进技术现代细胞环流 生物还原技术发酵而成
B
私密用品
01
质量过硬
研发与生产都处于行业尖端水平，
所有产品均有质量保障
03 强强联合
多家强力企业联合成立的我们在背 景与实力上远超同行新
销售与创业模式，为合作伙伴提供
更有保障、更多回馈的价值体系
04
定位明确
准确定位市场，深入发掘市场需求，
从而开发对应产品，抓住核心消费
人群
一群人
一件事
一条线
一个梦
专注一件事 我们，青春美丽！
专注一群人 终端消费者！
专注一条线 开发一系列围绕“青春美丽”文化活动及丰富产品！
专注一个梦 实现你心中的梦想！
智能创新 跨界整合 大数据美业新零售模式
An Era Of Popular Cross Boundary Is Also An Era Of Resourceintegration. The Times Create The Opportunity To Win The Future
数据支撑
过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对 商品的生产、流通与销售过程进行升级改造
人力支撑
新零售模式下，只要利用技 术、数据和创新，人人都会 有机会创业成功
政策支撑
建立适应融合发展的标准规范、竞争 规则，引导实体零售企业逐步提高信 息化水平
03 PART THREE
我们的优势在哪里？
日就月将 消费升级
01
我们是谁？
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.
机遇
任何一个行业最重要的就是他的时机点，机遇往往是留给勇于拼搏的人们的，留给抓住机遇的人！80年代我们错过 了下海，90年代我们错过了炒股，00年代我们错过了房地产，10年代我们错过了互联网，2018年我们还要错过新 零售吗？未来竞争越来越激烈，无论你多大年龄请你抓住最后的机遇
财富自由
许多人都向往自由的生活，其实只有拥有了财富自由才可以解决真正的生活自由！
C
激活肌肤细胞活性 还原青春活力
保健品
解决男女难言之隐
针对各种皮肤问题
D
皮肤管理
养生版块
E
守护健康
团队由各行业精英领导人 共同组建，拥有丰富的市场运营及市场实战经验
04 PART FOUR
我们能给您什么？
方兴未艾 鹏程万里
换圈
都在说人生必须有几位真心的朋友和知己，殊不知如果你身边的朋友都是喜欢喝酒的，打牌的，那么估计您也和她 们差不多，如果您身边都是一群正能量积极面对生活的人，努力创造财富的人，那么我想您也不会差到哪里去，正 所谓近朱者赤近墨者黑！在我们我们可以结识更多新的正能量朋友，改善朋友圈；通过身边资源的改变从而提升生 活品质，改善生活圈；所以我们提倡需要改变的朋友，你要做的第一件事就是换圈！
智能创新 跨界整合
大数据新零售模式
Venture financing plan
演讲人：xxxx
目 录
01.我们是谁？ 02.我们准备做什么？ 03.我们的优势在哪里？ 04.我们可以给您什么？
强烈的动手愿望，然后，指导其手工方法，让学生自己操练。再次，展示劳动成果， 让学 生体会劳动所带来的快乐，从而树立劳动最光荣的思想。 3.开发课外劳技教育 的渠道 结合农村的实际，努力开辟课外劳技教育的渠道，让学生到广阔的天地里去 体验生活，从学习体验中培养 学生坚强的意志，树立艰苦奋斗、热爱劳动的思想。在 实践中，我们力争做到劳技教育的五个结合： 与自我服务劳动相结合 要求学生自己 照料自己的生活，保持自己学习环境、生活环境的整洁和美观，培 养学生独立生活的
• 我们立志于打造新时代新标准的人性化商城，让人人都可以自 由创业，让每个人的梦想都把握在自己手中
02 PART TWO
我们准备做什么？
联合公司、工厂、团队、店铺共同打造质优价廉的自 主品牌，从终端解决假货问题
建立新零售分享模式 研发产品，激活细胞、激活青春、激活思想 我们建立以人为本的真实大数据，全面掌握消费终端大数据 我们是创富的首选商城 我们倡导消费者也可以成为资本家 我们在3年内完成上市计划（365230宇玉尚品）
优秀营销团队共同组建
01
我们诞生于2018年1月 我们
02
叫四川我们生物科技公司有
0
限公司
3
生物科技公司有限公司 生物科技公司有限公司 BM学院 各行业营销精英
• 我们共同推出了“美业”商城，该商城集会员注册、购物、推 广、结算于一体，专注于化妆品及养生保健品的开发。我们将 不断完善配置，增加丰富内容
联创合伙人之一：生物科技公司有限公司（集团）
拥有有六家化妆品生产工厂；四川化妆品协会理事单位；四川化妆品 协会四川商会会长单位
从事国际化妆品原料进口20余年，拥有先进生产设备GMP、GMPC双 认证，十万级净化工厂
为我们生产高品质、高规格、高要求的优质产品，保驾护航
课程内容覆盖
• 《团队发展》 《技能技巧培训》 《心灵动力》 《教练技术》 《亲子教育》
被等。 与学校服务劳动相结合 培养学生热爱劳动、热爱集体的思想。组织学生积极 参加学校的值日劳动、大扫 除劳动，让学生为美化校园、美化班级出力。如擦窗扫地、 布置教室、植树浇花、冲洗厕所等。 与家庭服务劳动相结合 让学生帮助父母干一些 力所能及的家务活，让其感到自己是家庭中的一个成员， 应该关心家中的事，做好父 母的小帮手，培养孝敬父母长辈的美德。如：洗衣做饭、扫地洗碗、买菜购物等。 与社会服务劳动相结合 让学生直接参加一些社会的义务劳动，如帮助军烈属、孤寡老 人、清扫公共场所 ，让学生认识到为社会进行任何一种劳动都是无比光荣的。 与少 先队活动相结合 利用少先队员的创造活
• 《幸福家庭》 《家族排列系统》 《领袖培训》 《金融运作》等等
整合公司、工厂、团队、店铺共同打 造联合自主品牌 联合合伙人打造属于中国人的质优价 廉化妆品及养生保健品，让品牌值钱！
让产品健康成长的同时，解决消费者花钱买 假货的问题！
护肤系列
A
先进技术现代细胞环流 生物还原技术发酵而成
B
私密用品
01
质量过硬
研发与生产都处于行业尖端水平，
所有产品均有质量保障
03 强强联合
多家强力企业联合成立的我们在背 景与实力上远超同行新
销售与创业模式，为合作伙伴提供
更有保障、更多回馈的价值体系
04
定位明确
准确定位市场，深入发掘市场需求，
从而开发对应产品，抓住核心消费
人群
一群人
一件事
一条线
一个梦
专注一件事 我们，青春美丽！
专注一群人 终端消费者！
专注一条线 开发一系列围绕“青春美丽”文化活动及丰富产品！
专注一个梦 实现你心中的梦想！
智能创新 跨界整合 大数据美业新零售模式
An Era Of Popular Cross Boundary Is Also An Era Of Resourceintegration. The Times Create The Opportunity To Win The Future
数据支撑
过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对 商品的生产、流通与销售过程进行升级改造
人力支撑
新零售模式下，只要利用技 术、数据和创新，人人都会 有机会创业成功
政策支撑
建立适应融合发展的标准规范、竞争 规则，引导实体零售企业逐步提高信 息化水平
03 PART THREE
我们的优势在哪里？
日就月将 消费升级
01
我们是谁？
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.
机遇
任何一个行业最重要的就是他的时机点，机遇往往是留给勇于拼搏的人们的，留给抓住机遇的人！80年代我们错过 了下海，90年代我们错过了炒股，00年代我们错过了房地产，10年代我们错过了互联网，2018年我们还要错过新 零售吗？未来竞争越来越激烈，无论你多大年龄请你抓住最后的机遇
财富自由
许多人都向往自由的生活，其实只有拥有了财富自由才可以解决真正的生活自由！
C
激活肌肤细胞活性 还原青春活力
保健品
解决男女难言之隐
针对各种皮肤问题
D
皮肤管理
养生版块
E
守护健康
团队由各行业精英领导人 共同组建，拥有丰富的市场运营及市场实战经验
04 PART FOUR
我们能给您什么？
方兴未艾 鹏程万里
换圈
都在说人生必须有几位真心的朋友和知己，殊不知如果你身边的朋友都是喜欢喝酒的，打牌的，那么估计您也和她 们差不多，如果您身边都是一群正能量积极面对生活的人，努力创造财富的人，那么我想您也不会差到哪里去，正 所谓近朱者赤近墨者黑！在我们我们可以结识更多新的正能量朋友，改善朋友圈；通过身边资源的改变从而提升生 活品质，改善生活圈；所以我们提倡需要改变的朋友，你要做的第一件事就是换圈！
智能创新 跨界整合
大数据新零售模式
Venture financing plan
演讲人：xxxx
目 录
01.我们是谁？ 02.我们准备做什么？ 03.我们的优势在哪里？ 04.我们可以给您什么？
强烈的动手愿望，然后，指导其手工方法，让学生自己操练。再次，展示劳动成果， 让学 生体会劳动所带来的快乐，从而树立劳动最光荣的思想。 3.开发课外劳技教育 的渠道 结合农村的实际，努力开辟课外劳技教育的渠道，让学生到广阔的天地里去 体验生活，从学习体验中培养 学生坚强的意志，树立艰苦奋斗、热爱劳动的思想。在 实践中，我们力争做到劳技教育的五个结合： 与自我服务劳动相结合 要求学生自己 照料自己的生活，保持自己学习环境、生活环境的整洁和美观，培 养学生独立生活的
• 我们立志于打造新时代新标准的人性化商城，让人人都可以自 由创业，让每个人的梦想都把握在自己手中
02 PART TWO
我们准备做什么？
联合公司、工厂、团队、店铺共同打造质优价廉的自 主品牌，从终端解决假货问题
建立新零售分享模式 研发产品，激活细胞、激活青春、激活思想 我们建立以人为本的真实大数据，全面掌握消费终端大数据 我们是创富的首选商城 我们倡导消费者也可以成为资本家 我们在3年内完成上市计划（365230宇玉尚品）
优秀营销团队共同组建
01
我们诞生于2018年1月 我们
02
叫四川我们生物科技公司有
0
限公司
3
生物科技公司有限公司 生物科技公司有限公司 BM学院 各行业营销精英
• 我们共同推出了“美业”商城，该商城集会员注册、购物、推 广、结算于一体，专注于化妆品及养生保健品的开发。我们将 不断完善配置，增加丰富内容
联创合伙人之一：生物科技公司有限公司（集团）
拥有有六家化妆品生产工厂；四川化妆品协会理事单位；四川化妆品 协会四川商会会长单位
从事国际化妆品原料进口20余年，拥有先进生产设备GMP、GMPC双 认证，十万级净化工厂
为我们生产高品质、高规格、高要求的优质产品，保驾护航
课程内容覆盖
• 《团队发展》 《技能技巧培训》 《心灵动力》 《教练技术》 《亲子教育》