7.1 争议解决方式及相关制度
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否认乙还了此借款。双方均未提交证据。
2）行政诉讼 俗称“民告官”，是指人民法院在双方当事人的参与下 ，依照司法诉讼程序解决行政争议案件的活动。
案例： 某国土资源局接到群众举报，称孙某未经政府 批准，擅自占用集体土地建房，决定没收孙某 非法占用的土地上所建的建筑物和其他设施， 并处罚款人民币12万元。孙某某不服北京市国 土资源局作出的处罚决定，向法院提起诉讼。
活学活用——判断以下案例属于什么类型的诉讼？
案例一：中学生小峰自创歌词获奖，奖项却被参加复评工作的李某给了其他人。小峰 以侵犯自己的著作权，一纸诉状将李某和张某告到法院。状告他们共同侵犯了自己的 著作权。
——民事诉讼
案例二：2017年5月5日，北京市国土资源局接到群众举报，称孙某未经政府批准，擅自占 用集体土地建房，遂于2017年5月9日正式对此案立案受理，决定没收孙某非法占用的土地 上所建的建筑物和其他设施7930.34平方米，并处罚款人民币12万元。孙某某不服北京市 国土资源局作出的处罚决定，向法院提起诉讼。
（5）诉 讼
①含义： 诉讼是由专门的国家机关（人民法院）在争议主体的参与 下，依 照法定程序解决纠纷的活动，俗称“打官司”。 ②作用(地位) 诉讼是处理纠纷、应对侵害最正规、最权威、最有效的手段，是保 护我们权益的最后屏障，是解决纠纷的司法途径。 ③ 使用情况： 如果受到非法侵害后采取其他方式不能解决问题，或者认定只有通 过诉讼途径才能维护合法权益，我们就要使用诉讼手段，通过打官 司讨回公道。 ④分类： 诉讼通常分为三种类型：刑事诉讼、民事诉讼、行政诉讼。
2、妥善处理纠纷的必要性？ 现实中权利受到侵害的情况时有发生，难免 会产生各种纠纷，纠纷若不妥善解决，不仅 会损害当事人合法权益，还可能影响社会的 安定和谐。
3、民事纠纷的含义？
民事纠纷又称民事争议 ，是指平等主体之间发 生的，以民事权利义务 为内容的社会纠纷。
温馨提示： 民事纠纷，主要指公民 与公民之间的纠纷，不 是刑事案件。通常情况 下，多数纠纷属于发事 纠纷
A．协商
C．仲裁
B．调解
D．诉讼
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
3．如图漫画“天价虾”反映了店家菜单签字造假的
问题。你认为受到侵权的消费者可以向下列 ________部门提起诉讼。( C ) A．消费者协会 B．公安机关 C．人民法院 D．劳动仲裁机构
行政机关主持 人民法院法官主持
调 解
课堂导案
图片是通过什么解决方式来解决纠纷的？
调解
（3）仲 裁
①含义：当事人根据其在合同和其他财产权益争议发生前 后达成的仲裁协议，自愿将其争议提交到中立的仲裁委员 会进行裁判，并受裁判约束。 ②.特点： 1）程序灵活，一裁定局，便捷、经济 2）具有法律约束力。如果一方不履行， 另一方可向法院申请强制执行。
3）刑事诉讼
刑事诉讼是指国家司法机关在当事人和其他诉讼参与人的参
加下，依法查明犯罪事实、惩罚犯罪分子、保障无罪的人不受刑 事追究的活动。 案例： 甲某，16周岁。乙某，17周岁。一日，甲与 乙因故发生口角，经当时在场的丙劝说无效 ，继而打斗。甲用石块砸乙头部，致使乙当 场倒地昏迷，后被送往医院。法医丁对乙的 伤情作了鉴定，鉴定结论为重伤致残。乙某 的母亲向法院提起诉讼。
指导和协调下，为经济困难或特殊
案件没有委托律师的当事人依法提
供法律援助，以切实维护公民的诉
讼权利。
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
所有人都可以享受备级法律提助中心提 供的免费法都服务，为对吗？ 不对。法律援助中心主要是为经济 困难或者特殊案件（被告人是盲、聋、 哑或者未成年人而没有委托辨护人或者 被告人可能被判处死刑而没有委托辩护 人）的当事人提供免费法律服务。
②制度 国家设立行政复议制度 ③目的 是为了防止和纠正违法的或者不当的具体行政行为 ，保护公民、法人和其他组织的合法权益，保障和 监督行政机关依法行使职权。 ④法律 《中华人民共和国行政复议法》 ⑤原则 合法、公正、公开、及时、便民
图片是通过什么解决方式来解决纠纷的？
行 政 复 议
解决问题的方式： 非诉讼手段:协商、调解、仲裁 、行政复议 诉讼手段:诉讼
连连看，你最棒！
诉讼的三种类型 含义
人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加
民事诉讼
行政诉讼
下，依法审理民事案件和解决民事纠纷的活动。
国家司法机关在当事人和其他诉讼参与人的 参加下，依法查明犯罪事实、惩罚犯罪分子、 保障无罪的人不受刑事追究的活动。
刑事诉讼
俗称“民告官”，是指人民法院在双方当事 人的参与下，依照司法诉讼程序解决行政争议 案件的活动。
第二章 领导力
1．新修订的《陕西省消费者权益保护条例》明确规 定，消费者权益保护委员会应引导、帮助经营者 建立方便快捷的消费投诉处理机制，鼓励其与消
2.3 领导力的提升
费者采用协商和解的方式解决消费争议。因为协
商这种维护权益的方式(
D
) ④通过向人民法
①快速、简便
进行 院起诉 A．①③④ C．①②④
2、我国设立律师、公证和法律援助制度的目 的是什么？ 在我国，通过设立律师、公证和法律援助等制 度，在公民和有关组织发生争议时，便于更好 地查清事实和证据，保障争议遵循程序和依法 处理，促进社会法治和司法公正。
律师
第二章 领导力
(1)律师制度
2.3 领导力的提升
含义：律师是依法取 得律师执业证书，接受
（2）调 解
①含义：当事人向相关的调解组织申请调解，通过第三 方的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人 依法自愿达成协议，从而解决纠纷。 ②分类：调解方式主要有人民调解、行政调解、司法调 解
人民调解
行政调解 司法调解
人民调解委员会主持
基层人民政府的调解
国家合同管理机关的 调解 公安机关的调解 婚姻登记机关的调解
wenku.baidu.com
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
④司法准则：以事实为根据，以法律为准绳。
⑤证据的作用：证据是查明事实的必要手段，
是揭露违法行为的有力武器，是保障无辜者不 受错误追讨的盾牌，是当事人主张自己权利的
重要工具。
第二章 领导力
（2）公证制度
（1）含义：公证机构根据自然人、法人 或者其他组织的申请，依照法定程序对民
1）民事诉讼 民事诉讼是人民法院在当事人 和其他诉讼参与人的参加下，依 法审理民事案件和解决民事纠纷 的活动。
案例： 甲起诉乙，要求乙偿付欠甲的借款；乙辩称借 甲一万元不假，但已归还，由于借款时没有给
民事诉讼案件有：财
产权益纠纷、婚姻家
庭纠纷、经济纠纷、
知识产权纠纷等；
甲写借条，因此还款时也未向甲要收据。但甲
1.当我们的合法权益受到侵害时，如何依法求助？ ①非诉讼途径，包括协商、调解、仲裁、行政复议等。 ②诉讼途径，包括刑事诉讼、民事诉讼、行政诉讼等。 ③我们可以通过法律服务机构来维护合法权益。如法律
服务所、律师事务所、公证处、法律援助中心等。
法律服务所 帮助我们解释法律问题、代 写法律文书、帮助出主意、 解决涉及法律的问题。
②在当事人自愿、互谅的基础上
③当事人通过直接对话
B．②③④ D．①②③
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
2．近日，陕西省白水县人民法院以交通肇事罪判处 屈某有期徒刑三年六个月，并在本判决生效后 60 日内赔偿给原告杨某等六人因交通事故致刘某死 亡的死亡赔偿金110 000元、丧葬费28 448元、抢 救费 500元，共计 138 948元。杨某等人这种维护 权利的方式是( D )
律师事务所
回答法律问题，出主意，想办 法，法律顾问，处理涉及法律
的事务 ，打官司，出庭辩护。
公 证 处 专门的证明机构。依照法律
和事实，证明合同、遗嘱、
亲属关系、身份、学历等情 况的真实性和合法性。
法 律 援 助 中 心 如果有经济困难，无力支
付法律服务费用，又需要
打官司来讨回公道，可以
到法律援助中心请求援助。
第七单元
尊重司法权威
建设法治社会
7.1 争议解决方式及相关制度
学习目标：
1.民事纠纷的含义是什么？ 2.发生了民事纠纷，可以用哪些方式来解 决？ 3.什么是行政复议？ 4.诉讼的含义和分类是什么？ 5.当我们合法权益受到侵害时，如何依法 求助？
01
一、争议解决方式
1、我国公民权利的来源？ 我国宪法、劳动法、教育法和社会保障 法规定：我国公民依法享有劳动权、教 育权和社会保障权、
2.3 领导力的提升
事法律行为、有法律意义的事实和文书的
真实性、合法性予以证明。
（2）目的：更有效证明事实和文书的真
实性、合法性 （3）法律：《中华人民共和国公证法》
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
（3）法律援助制度
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
①依据：平等地获得法律帮助，是 法律赋予每个公民的基本权利。 ②要求：针对弱势群体，我国设立 了法律援助制度，要求律师、公证 员、基层法律工作者等法律服务人 员，在国家设立的法律援助机构的
委托或者指定，为当事 人提供法律服务的执业
人员。
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
律师的基本职责
维护当事人的合法权益，维护
法律的正确实施，维护社会公 平和正义。他们在我国社会主 义法治建设中扮演着必不可少 的角色。
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
聘请律师作用 A.担任法律顾问：帮助起草或者审查合同、章 程等法律文件。 B.发生民事纠纷时：律师协助解决纠纷或者仲 裁、诉讼。 C.刑事案件中：被告人或其监护人、近亲属可 以聘请律师担任辩护人，被害人或其监护人、 近亲属可以委托律师代理附带民事诉讼。
——行政诉讼
案例三：杨某被单位辞退，对单位领导极度不满，心存报复。一天，杨某纠集董某、樊某 携带匕首闯至厂长贾某办公室，将贾某当场杀死。中级法院一审以故意杀人罪判处杨某死 刑，立即执行，判处董某死刑缓期二年执行，判处樊某有期徒刑十五年。
——刑事诉讼
02
二、律师、公证和法律援助制度
当我们的合法权益受到侵 害时，如何依法求助？
图片是通过什么解决方式来解决纠纷的？
仲裁
（4）行政复议
温馨提示：
①含义：公民与行政机关发 生纠纷，认为行政机关作 出的具体行政行为侵犯其 合法权益的，可以依法向 特定行政机关提出申请， 由该行政机关对有争议的 具体行政行为依法进行审 查并作出行政复议决定。
行政复议，主要指公
民与行政机关之间的 纠纷。
4、解决民事纠纷的方式（途径）？ 发生了民事纠纷，当事人 可以通过协商、调解、仲 裁、诉讼等方式，采用合 法手段来解决矛盾和争议 ，依法维护权利。
（1）协 商
①含义：当事人在自愿、平等的 基础上就争议的解决进行友好协 商。如果协商一致可以达成和解 协议。 ②特点：协商是一种快速、简便 的争议解决方式。 日常生活中大量的权益争议是通 过协商解决的。
2）行政诉讼 俗称“民告官”，是指人民法院在双方当事人的参与下 ，依照司法诉讼程序解决行政争议案件的活动。
案例： 某国土资源局接到群众举报，称孙某未经政府 批准，擅自占用集体土地建房，决定没收孙某 非法占用的土地上所建的建筑物和其他设施， 并处罚款人民币12万元。孙某某不服北京市国 土资源局作出的处罚决定，向法院提起诉讼。
活学活用——判断以下案例属于什么类型的诉讼？
案例一：中学生小峰自创歌词获奖，奖项却被参加复评工作的李某给了其他人。小峰 以侵犯自己的著作权，一纸诉状将李某和张某告到法院。状告他们共同侵犯了自己的 著作权。
——民事诉讼
案例二：2017年5月5日，北京市国土资源局接到群众举报，称孙某未经政府批准，擅自占 用集体土地建房，遂于2017年5月9日正式对此案立案受理，决定没收孙某非法占用的土地 上所建的建筑物和其他设施7930.34平方米，并处罚款人民币12万元。孙某某不服北京市 国土资源局作出的处罚决定，向法院提起诉讼。
（5）诉 讼
①含义： 诉讼是由专门的国家机关（人民法院）在争议主体的参与 下，依 照法定程序解决纠纷的活动，俗称“打官司”。 ②作用(地位) 诉讼是处理纠纷、应对侵害最正规、最权威、最有效的手段，是保 护我们权益的最后屏障，是解决纠纷的司法途径。 ③ 使用情况： 如果受到非法侵害后采取其他方式不能解决问题，或者认定只有通 过诉讼途径才能维护合法权益，我们就要使用诉讼手段，通过打官 司讨回公道。 ④分类： 诉讼通常分为三种类型：刑事诉讼、民事诉讼、行政诉讼。
2、妥善处理纠纷的必要性？ 现实中权利受到侵害的情况时有发生，难免 会产生各种纠纷，纠纷若不妥善解决，不仅 会损害当事人合法权益，还可能影响社会的 安定和谐。
3、民事纠纷的含义？
民事纠纷又称民事争议 ，是指平等主体之间发 生的，以民事权利义务 为内容的社会纠纷。
温馨提示： 民事纠纷，主要指公民 与公民之间的纠纷，不 是刑事案件。通常情况 下，多数纠纷属于发事 纠纷
A．协商
C．仲裁
B．调解
D．诉讼
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
3．如图漫画“天价虾”反映了店家菜单签字造假的
问题。你认为受到侵权的消费者可以向下列 ________部门提起诉讼。( C ) A．消费者协会 B．公安机关 C．人民法院 D．劳动仲裁机构
行政机关主持 人民法院法官主持
调 解
课堂导案
图片是通过什么解决方式来解决纠纷的？
调解
（3）仲 裁
①含义：当事人根据其在合同和其他财产权益争议发生前 后达成的仲裁协议，自愿将其争议提交到中立的仲裁委员 会进行裁判，并受裁判约束。 ②.特点： 1）程序灵活，一裁定局，便捷、经济 2）具有法律约束力。如果一方不履行， 另一方可向法院申请强制执行。
3）刑事诉讼
刑事诉讼是指国家司法机关在当事人和其他诉讼参与人的参
加下，依法查明犯罪事实、惩罚犯罪分子、保障无罪的人不受刑 事追究的活动。 案例： 甲某，16周岁。乙某，17周岁。一日，甲与 乙因故发生口角，经当时在场的丙劝说无效 ，继而打斗。甲用石块砸乙头部，致使乙当 场倒地昏迷，后被送往医院。法医丁对乙的 伤情作了鉴定，鉴定结论为重伤致残。乙某 的母亲向法院提起诉讼。
指导和协调下，为经济困难或特殊
案件没有委托律师的当事人依法提
供法律援助，以切实维护公民的诉
讼权利。
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
所有人都可以享受备级法律提助中心提 供的免费法都服务，为对吗？ 不对。法律援助中心主要是为经济 困难或者特殊案件（被告人是盲、聋、 哑或者未成年人而没有委托辨护人或者 被告人可能被判处死刑而没有委托辩护 人）的当事人提供免费法律服务。
②制度 国家设立行政复议制度 ③目的 是为了防止和纠正违法的或者不当的具体行政行为 ，保护公民、法人和其他组织的合法权益，保障和 监督行政机关依法行使职权。 ④法律 《中华人民共和国行政复议法》 ⑤原则 合法、公正、公开、及时、便民
图片是通过什么解决方式来解决纠纷的？
行 政 复 议
解决问题的方式： 非诉讼手段:协商、调解、仲裁 、行政复议 诉讼手段:诉讼
连连看，你最棒！
诉讼的三种类型 含义
人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加
民事诉讼
行政诉讼
下，依法审理民事案件和解决民事纠纷的活动。
国家司法机关在当事人和其他诉讼参与人的 参加下，依法查明犯罪事实、惩罚犯罪分子、 保障无罪的人不受刑事追究的活动。
刑事诉讼
俗称“民告官”，是指人民法院在双方当事 人的参与下，依照司法诉讼程序解决行政争议 案件的活动。
第二章 领导力
1．新修订的《陕西省消费者权益保护条例》明确规 定，消费者权益保护委员会应引导、帮助经营者 建立方便快捷的消费投诉处理机制，鼓励其与消
2.3 领导力的提升
费者采用协商和解的方式解决消费争议。因为协
商这种维护权益的方式(
D
) ④通过向人民法
①快速、简便
进行 院起诉 A．①③④ C．①②④
2、我国设立律师、公证和法律援助制度的目 的是什么？ 在我国，通过设立律师、公证和法律援助等制 度，在公民和有关组织发生争议时，便于更好 地查清事实和证据，保障争议遵循程序和依法 处理，促进社会法治和司法公正。
律师
第二章 领导力
(1)律师制度
2.3 领导力的提升
含义：律师是依法取 得律师执业证书，接受
（2）调 解
①含义：当事人向相关的调解组织申请调解，通过第三 方的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人 依法自愿达成协议，从而解决纠纷。 ②分类：调解方式主要有人民调解、行政调解、司法调 解
人民调解
行政调解 司法调解
人民调解委员会主持
基层人民政府的调解
国家合同管理机关的 调解 公安机关的调解 婚姻登记机关的调解
wenku.baidu.com
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
④司法准则：以事实为根据，以法律为准绳。
⑤证据的作用：证据是查明事实的必要手段，
是揭露违法行为的有力武器，是保障无辜者不 受错误追讨的盾牌，是当事人主张自己权利的
重要工具。
第二章 领导力
（2）公证制度
（1）含义：公证机构根据自然人、法人 或者其他组织的申请，依照法定程序对民
1）民事诉讼 民事诉讼是人民法院在当事人 和其他诉讼参与人的参加下，依 法审理民事案件和解决民事纠纷 的活动。
案例： 甲起诉乙，要求乙偿付欠甲的借款；乙辩称借 甲一万元不假，但已归还，由于借款时没有给
民事诉讼案件有：财
产权益纠纷、婚姻家
庭纠纷、经济纠纷、
知识产权纠纷等；
甲写借条，因此还款时也未向甲要收据。但甲
1.当我们的合法权益受到侵害时，如何依法求助？ ①非诉讼途径，包括协商、调解、仲裁、行政复议等。 ②诉讼途径，包括刑事诉讼、民事诉讼、行政诉讼等。 ③我们可以通过法律服务机构来维护合法权益。如法律
服务所、律师事务所、公证处、法律援助中心等。
法律服务所 帮助我们解释法律问题、代 写法律文书、帮助出主意、 解决涉及法律的问题。
②在当事人自愿、互谅的基础上
③当事人通过直接对话
B．②③④ D．①②③
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
2．近日，陕西省白水县人民法院以交通肇事罪判处 屈某有期徒刑三年六个月，并在本判决生效后 60 日内赔偿给原告杨某等六人因交通事故致刘某死 亡的死亡赔偿金110 000元、丧葬费28 448元、抢 救费 500元，共计 138 948元。杨某等人这种维护 权利的方式是( D )
律师事务所
回答法律问题，出主意，想办 法，法律顾问，处理涉及法律
的事务 ，打官司，出庭辩护。
公 证 处 专门的证明机构。依照法律
和事实，证明合同、遗嘱、
亲属关系、身份、学历等情 况的真实性和合法性。
法 律 援 助 中 心 如果有经济困难，无力支
付法律服务费用，又需要
打官司来讨回公道，可以
到法律援助中心请求援助。
第七单元
尊重司法权威
建设法治社会
7.1 争议解决方式及相关制度
学习目标：
1.民事纠纷的含义是什么？ 2.发生了民事纠纷，可以用哪些方式来解 决？ 3.什么是行政复议？ 4.诉讼的含义和分类是什么？ 5.当我们合法权益受到侵害时，如何依法 求助？
01
一、争议解决方式
1、我国公民权利的来源？ 我国宪法、劳动法、教育法和社会保障 法规定：我国公民依法享有劳动权、教 育权和社会保障权、
2.3 领导力的提升
事法律行为、有法律意义的事实和文书的
真实性、合法性予以证明。
（2）目的：更有效证明事实和文书的真
实性、合法性 （3）法律：《中华人民共和国公证法》
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
（3）法律援助制度
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
①依据：平等地获得法律帮助，是 法律赋予每个公民的基本权利。 ②要求：针对弱势群体，我国设立 了法律援助制度，要求律师、公证 员、基层法律工作者等法律服务人 员，在国家设立的法律援助机构的
委托或者指定，为当事 人提供法律服务的执业
人员。
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
律师的基本职责
维护当事人的合法权益，维护
法律的正确实施，维护社会公 平和正义。他们在我国社会主 义法治建设中扮演着必不可少 的角色。
第二章 领导力
2.3 领导力的提升
聘请律师作用 A.担任法律顾问：帮助起草或者审查合同、章 程等法律文件。 B.发生民事纠纷时：律师协助解决纠纷或者仲 裁、诉讼。 C.刑事案件中：被告人或其监护人、近亲属可 以聘请律师担任辩护人，被害人或其监护人、 近亲属可以委托律师代理附带民事诉讼。
——行政诉讼
案例三：杨某被单位辞退，对单位领导极度不满，心存报复。一天，杨某纠集董某、樊某 携带匕首闯至厂长贾某办公室，将贾某当场杀死。中级法院一审以故意杀人罪判处杨某死 刑，立即执行，判处董某死刑缓期二年执行，判处樊某有期徒刑十五年。
——刑事诉讼
02
二、律师、公证和法律援助制度
当我们的合法权益受到侵 害时，如何依法求助？
图片是通过什么解决方式来解决纠纷的？
仲裁
（4）行政复议
温馨提示：
①含义：公民与行政机关发 生纠纷，认为行政机关作 出的具体行政行为侵犯其 合法权益的，可以依法向 特定行政机关提出申请， 由该行政机关对有争议的 具体行政行为依法进行审 查并作出行政复议决定。
行政复议，主要指公
民与行政机关之间的 纠纷。
4、解决民事纠纷的方式（途径）？ 发生了民事纠纷，当事人 可以通过协商、调解、仲 裁、诉讼等方式，采用合 法手段来解决矛盾和争议 ，依法维护权利。
（1）协 商
①含义：当事人在自愿、平等的 基础上就争议的解决进行友好协 商。如果协商一致可以达成和解 协议。 ②特点：协商是一种快速、简便 的争议解决方式。 日常生活中大量的权益争议是通 过协商解决的。