标准版、通用版会务(培训)手册word图文
会务系统培训手册(培训、日常会议、活动组织5p
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【最新资料,WORD文档,可编辑修改】一、前言公司自2003年成立至今,已发展成拥有全国几十家分公司的集团公司,全国有几十个地区举办大型公开课,培训人数已有几十万人次,高居全国第一!公司站在战略的高度上,智慧的制定了三年上市的战略目标,鼓舞人心。
公司三年上市的战略目标完全可以实现,就是需要公司每个部门全力以赴的共同努力才能实现!随着公司发展的越来越快,开课地区也越来越多,也就要求公司的会务系统必须要高度的统一、规范,以及会务人才的梯队系统培养,这已经成为会务大势所趋必须马上要做的事情,经公司会务人员的共同努力、讨论后,将公司开课以来的一些经验、感悟、想法等汇编成一套比较完善的会务系统,具有系统性、规范性、操作性、实用性等特点,这套会务系统会随着公司的逐渐壮大而逐渐完善,建议可将此套系统作为公司会务的培训教材。
二、目录1、会务之助教团队文化 (4)2、公司会务组织架构 (5)3、会务岗位任职标准 (6)4、会务工作岗位职责及要求 (7)5、公司会务制度 (9)6、会务场外工作岗位作业指导书 (18)7、会务场内工作岗位作业指导书 (21)10、会务后勤工作岗位作业指导书 (27)11、会务讲师接待工作岗位作业指导书 (30)12、会务主持工作岗位作业指导书 (33)13、会务常见问题 (34)会务之助教团队文化助教团队组织地位:聚成大军中的一支召之既来、来之能战、战之能胜的特别铁军助教团队核心功能定义之一:优秀员工、管理干部成长的摇篮——聚成“黄埔军校”助教团队团结信念定义之一:没有完美的个人、只有完美的团队助教团队纪律行为准则:铁的纪律、严的行为、力的执行助教团队纪律准则:没有纪律的团队,就是团伙助教团队使命: 帮助老师教学员的“老师”助教工作目的: 履行职责,而非当听众助教工作态度:对工作结果——负责;对工作过程——负责助教要求: 世界级的万能助教助教态度: 没有借口、马上行动助教要求:合理的要求是训练,不合理的要求是磨练助教执行五度:敏感度、兴奋度、热情度、配合度、速度助教行为标准:完美是及格的唯一标准助教精神:我是聚成一块砖,哪里需要哪里搬助教口号:同心协力,一定胜利!助教形象:一滴水,折射出阳光七彩;助教的一切在学员看来都衬出了聚成的文化与使命助教团队军风:认真、合作、快、坚守承诺助教团队荣誉:自豪、自信、光荣、收获、成长总公司营运中心组织架构图会务岗位人员任职标准 会务总监:◆年龄:24岁以上;性别:男女不限;学历:专科以上;专业:经济管理类;健康状况:健康; ◆认同公司企业文化与管理模式; ◆性格:稳重、热情、态度积极、具有亲和力、办事果断; ◆品德:良好的个人工作习惯,高度忠诚、高度敬业、品行端正、能屈能伸; ◆有二年以上带领团队工作经验,对会务工作有浓厚的兴趣,对社会公共活动有积极的参与感,优秀的舞台风格,个人才艺和领导执行力强;心理素质良好,个人修养言行至尊,善于调整工作心态;有良好的行业洞察力和职业敏感度及较强的数理分析及统计能力,有独立分析问题及解决问题的能力、团队精神佳。
会务手册Word版
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会务手册
2017年11月
目录
一、会议须知
二、会议日程安排
三、会务组及联系方式
四、参会人员名单
五、服务指南
会议须知
尊敬的各位领导、专家:
欢迎您来参加“”,我们将为您提供热情周到的服务,请您配合我们做好以下工作:
一、注意安全、请您妥善保管随身物品,贵重物品可到酒店
总台办理寄存。
二、请您根据会议安排准时乘车,按时参加会议。
三、就餐时,请出示您的房卡。
四、如您有关于会议资料、订票、忌食习俗等各类服务需求,
请提前与会务组联系。
五、退房时,请到总台办理退房手续,开具发票。
六、为保证顺利返程,如需送站请您尽量提前将返程信息告
知会务组,以便及时安排送站。
七、会议期间请严格遵守中央八项规定有关规定。
日程安排
就餐安排
乘车安排
会务组及联系方式
会议期间请与会代表遵守会议规定和要求,如需要帮助,请您与会务组联系。
会务总联系人:电话:
参会人员名单
服务指南
一、酒店服务:
酒店联系人:
酒店前台:
酒店服务中心:
二、天气预报:
温馨提示:请注意防寒保暖!
温馨提示:最好仔细阅读后才下载使用,万分感谢!。
(完整word版)会议手册(范本)
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单位logo会议名称会议手册XX公司二0一X年X月X日地点目录一、会议日程安排---------------------------------------------------------------- 3二、注意事项及会务安排 ------------------------------------------------------ 5三、会议代表名单---------------------------------------------------------------- 6四、会议座位图 ------------------------------------------------------------------- 8五、用餐座位图 ------------------------------------------------------------------- 9六、交通指引 -------------------------------------------------------------------- 10会议日程安排(D1)会议日程安排(D2)注:如果会议日程较长,可加页。
注意事项及会务安排一、X月X日下午报到期间,请您仔细核对所发资料袋内物品,如有缺少请及时与工作人员联系。
内含物品如下:会议须知、培训材料。
二、请与会同志遵守作息时间,服从会议安排,请勿缺席、迟到和早退,会议期间如单独外出请告知本单位有关领导及会务组。
三、X月X日全天会议,请与会同志提前十分钟、入场完毕。
开会期间请将手机调整到无声或振动状态。
四、着装要求:五、请妥善保管自带物品。
六、请各位自驾车的参会人员进入酒店时,说明参加XX会议,以便领取免费停车证。
七、会议用餐时间及地点:八、会务组联系人及联系方式:联系人:职务:联系电话:联系人:职务:联系电话:会务组房间号:XXX、XXX会议代表名单领导(XX人)专家(XX人)代表(XX人)媒体会议座位图第8页共10页用餐座位图(X月X日)第一桌(10人):XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 第二桌(10人):XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 第三桌(10人):XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 第四桌(10人):XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 第五桌(10人):XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 第六桌(10人):XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX第9页共10页交通指引X宾馆地址:XX市XX区XX路XX号地图:(电子地图)乘车路线:1.从XX高铁站到XX宾馆路线:从XX站做地铁X号线到XX站下,从X出口往X方向走XX米即到。
(完整版)会务服务标准手册
![(完整版)会务服务标准手册](https://img.taocdn.com/s3/m/8473944384254b35effd3415.png)
目录一、会务人员定义及职责 (1)一)会务人员的定义 (1)二)会务人员岗位职责 (1)1、会议服务: (1)2、区域环境卫生、节能、物品管理维护 (2)二、会务礼仪 (2)一)仪容仪表 (2)二)服务礼仪: (3)三、会务服务标准 (4)一)确认会议需求 (4)二)会前准备 (5)1、流程 (5)2、会前准备各项工作完成时间: (5)三)会中服务: (9)1、流程: (9)2、操作方法: (9)四)会后清理流程 (11)1、流程: (11)1)每场会议结束后的清理流程: (11)2)每周一次大清扫流程: (11)2、操作方法: (12)四、会务其他专业知识补充 (15)一)座次排序知识 (15)(一)主席台座次排序: (15)(二)洽谈会议的排序(主方与客方的排序) (16)二)泡茶知识 (17)(一)基础知识: (17)(二)茶叶的分类及冲泡方法: (20)1、绿茶 (20)2、红茶 (21)3、青茶(又叫乌龙茶) (22)4、白茶: (23)5、黄茶 (23)6、黑茶 (23)一、会务人员定义及职责一)会务人员的定义XX公司的会务人员,指的是XX物业公司会务部会议服务人员。
物业公司会务主管主要负责对所有会务人员工作进行安排、监督、指导、考核。
XX公司党政工作部会务与接待岗位人员负责对物业公司会务主管进行监督、考核。
二)会务人员岗位职责1、会议服务:含会前准备、会中服务、会后清理、有偿服务统计、会务主管交办的其他事项。
2、区域环境卫生、节能、物品管理维护区域环境范围包括会议中心所有区域,含走廊、一办展厅、一办东门大厅、一办西门大厅、楼道、会议中心区域卫生间、会议室及储备间周边等。
1)发现有环境卫生问题,应及时通知物业公司保洁部处理。
问题解决时间不超过15分钟;2)发现物品损坏问题,应及时通知物业公司工程部处理。
一般性问题解决时间不超过1个工作日;3)随时保持会议中心所有区域的灯光、空调节能管理;4)有客人参观时,应及时为其打开相应的设施(含灯光、空调、其他有关设备)。
标准版、通用版会务(培训)手册
![标准版、通用版会务(培训)手册](https://img.taocdn.com/s3/m/a51688552e3f5727a5e9623c.png)
20xx年xxx系统xx培训班(会)会务手册xxx年xx月xx日目录1.培训须知 (2)2.工作人员 (3)3.班委及职责 (4)4.课程安排 (5)5.培训人员 (7)6.会场座次 (9)7.外出活动随车工作人员安排 (10)8.其它事宜 (11)一、培训须知1、培训人员请仔细阅读培训须知,保持良好的个人形象,守纪律、讲规矩,严格遵守培训作息时间及有关规定。
2、培训人员应准时到会,珍惜学习机会,认真听课,做好笔记,积极参与研讨交流,高质量地完成培训任务。
3、培训人员按学员手册安排的房间号、用餐地点统一食宿,上课时按座序图就坐。
4、培训期间原则上不允许请假,确有特殊情况,须向XXX展行请假手续。
5、培训人员要遵守课堂纪律,不迟到、不早退,上课期间将手机关闭或置于静音状态,不允许在教室内随意走动、接打电话。
6、学习期间注意保持环境卫生,禁止在教室内吸烟,爱护公共设施,保持居住场所备品完整,节约用水用电。
妥善保管好个人物品,每次离开房间时锁好房门,退房前要仔细检查行李,以免遗漏,学员退房时,请将房卡交一楼总服务台。
7、培训期间,培训人员自带运动服、运动鞋,用于开展文体活动。
8、作息安排:午休:12:30-14:00;晚休:21:00-06:30。
9、就餐安排:早餐:7:00--8:00;午餐:11:30--12:30;晚餐:17:30--18:30。
10、温馨提醒:x月x日-x月x日天气为xxx。
二、工作人员1、会务组组长:xxx(139xxxxxxxx)成员:xxx(139xxxxxxxx)、xxx(139xxxxxxxx)职责:负责组织协调、财务管理、会议资料等会务工作。
2、课程组班主任:xxx(139xxxxxxxx)职责:负责培训教学协调、教务提醒、学员考勤等有关工作。
3、宣传组组长:xxx(139xxxxxxxx)成员:xxx(139xxxxxxxx)、xxx(139xxxxxxxx)职责:负责培训班的宣传报道工作。
(完整word版)年会会务手册模板
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*
全天接机、报到
18:00开始晚餐(工作餐)
地^点:*******************
2012
年1月14日
07:00_07:
45
早餐(用餐地点)
07:45_08:
00
签到(签到位置)
08:00_08:
15
集体合唱公司之歌主持人发言
08:15_09:
45
*******//k-krv Ak
议相关信息,会议会务组特为您呈上这本会务手册,供您查阅,
以便您了解会议日程安排,做好参会工作!
会议期间,您若需要帮助,可直接与会议会务组工作人员联
系,联系方式见本手册内,我们将竭诚为您服务。
祝您心情愉快、顺利如意!
2
3
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11
14
温馨提示
15
作息时间
作息时间
2011年********年会会务组
会议须知
90分钟
董事长作报口
主:《*****************》
09:45_10:
45
***********主^讲
60
分钟
主^题:《*********************》
10:45_10:
55
会间休息
10
分钟
10:55_11:
20
*******扌艮
25分钟
上午
》
主题.《***********************
25
分钟
25分钟
(公司LOGO)
(封底图案)
20114年********************
投资有限公司年会
标准版、通用版会务(培训)手册
![标准版、通用版会务(培训)手册](https://img.taocdn.com/s3/m/b105555b001ca300a6c30c22590102020740f23a.png)
标准版、通用版会务(培训)手册班委及职责1、班长:xxx(139xxxxxxxx)职责:负责班级日常管理、协调班级事务、与工作人员沟通交流等工作。
2、副班长:xxx(139xxxxxxxx)职责:协助班长工作,负责班级纪律管理、研究情况统计等工作。
3、研究委员:xxx(139xxxxxxxx)职责:负责班级研究情况统计、考试安排等工作。
4、生活委员:xxx(139xxxxxxxx)职责:负责班级生活卫生管理、食宿问题协调等工作。
5、宣传委员:xxx(139xxxxxxxx)职责:负责班级宣传工作、班级活动策划等工作。
三、课程安排1、培训时间:xx月xx日--xx月xx日2、培训地点:xxx大酒店3、培训内容:1)xxx系统介绍2)xxx系统操作3)xxx系统应用4)xxx系统维护5)xxx系统实战演练四、培训人员共计xx人,名单详见附件。
五、会场座次请参照座次图,按座次就坐。
六、外出活动随车工作人员安排请参照随车工作人员名单,按照安排进行工作。
七、其它事宜1、培训期间如有突发情况,请及时与工作人员联系。
2、请勿在培训期间进行商业活动,如有需要请向工作人员申请。
3、请勿在培训期间擅自离开培训地点,如有需要请向工作人员申请。
4、培训期间请勿饮酒,如有需要请向工作人员申请。
xxxxx职务班长副班长副班长纪律委员研究委员研究委员文体委员文体委员宣传委员宣传委员培训人员培训人员培训人员班委会和培训人员的职责是确保培训班的顺利开展。
班委会成员包括班长、副班长、纪律委员、研究委员、文体委员和宣传委员。
班委会的职责包括召开会议,解决培训中的问题,执行纪律规定,组织各种活动,了解学员情况,向班主任提出建议和完成其他工作。
培训课程的安排包括开班典礼、研究十九大专题讲座、文体活动、参观研究和结业典礼及表彰。
每个活动都有具体的时间、地点和老师或工作人员的安排。
学员需要统一着运动装参加文体活动,并按照乘车号乘车参观研究。
XX公司会务手册(可编辑版完整格式)
![XX公司会务手册(可编辑版完整格式)](https://img.taocdn.com/s3/m/dcf8879f294ac850ad02de80d4d8d15abe23002c.png)
dk)1k1ogoXXXXXXXXXXXXXX集团有限公司新兴产业项目技术研i⅛会会务手册会务组20XX年XX月XX日会议须知一、会议事项:与会人员请准时出席会议,开会时请将通讯工具关闭或调整到振动状态。
请妥善保管会议材料。
会议室座位已有名牌摆设,请对号入座。
二、会议现场会务联系人电话:三、会议时间:20XX年XX月XX日上午9:30—12:00下午14:00—17:00四、会议地点:XX省XX市XX区XX大道XX号XXXXXX酒店XX楼XXXXXX会议室XXXXXXX集团有限公司新兴产业项目技术研讨会议程参会嘉宾(排名不分先后): XX部:XXX副总工程师XXXXXX委员会:XXX主任YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY有限公司:XXX总经理XXX教授、总工程师RRRRRRRRRRRRRRRRRRRR有限公司:XXX总经理EEEEEEEEEEEEEEEEEEEE有限公司:XXX董事长、总工程师WWWWWWWWWWWWWWWWWWWW有限公司:XXX XXXX部总工程师XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司:XXX董事长XXX总经理、董事XXX董事、副总经理XXX董事、副总经理、总工程师XXX副总经理XXX副总经理XXX副总工程师XXX XXXX部部长XXX XXXX部部长XXX XXXX部部长XXX XXXX部主任XXX XXXX部总经理XXX XXXX部部长XXX XXXX部部长XXX XXXX部副部长XXX XXXX部副主任XXX XXXX部副部长ππππππππππ有限公司:XXX总经理XXX副总经理、总经济师XXX副总经理、总工程师、DDDDDDDDDDDDDD有限公司:XXX总经理XXX副总经理、总工程师SSSSSSSSSSSSSS有限公司:XXX副总经理XXX副总经理、总经济师XXX副总经理、总工程师XXX副总工、XXXX部部长XXX副总工、XXXX部部长XXX副总工、XXXX部部长XXX X XXX主任XXXXXX酒店交通示意图地址:XX省XX市XX区XX大道北XXX号电话:xxxx-xxxxxxxxx酒店地图。
会务服务标准手册范本
![会务服务标准手册范本](https://img.taocdn.com/s3/m/b44226fcb8f3f90f76c66137ee06eff9aef8493a.png)
会务服务标准手册范本目录一、会务人员定义及职责 (1)一)会务人员的定义 (1)二)会务人员岗位职责 (1)1、会议服务: (1)2、区域环境卫生、节能、物品管理维护 (1)二、会务礼仪 (1)一)仪容仪表 (1)二)服务礼仪: (2)三、会务服务标准 (4)一)确认会议需求 (4)二)会前准备 (4)1、流程 (4)2、会前准备各项工作完成时间: (4)三)会中服务: (8)1、流程: (8)2、操作方法: (9)四)会后清理流程 (11)1、流程: (11)1)每场会议结束后的清理流程: (11)2)每周一次大清扫流程: (11)2、操作方法: (11)四、会务其他专业知识补充 (14)一)座次排序知识 (14)(一)主席台座次排序: (14)(二)洽谈会议的排序(主方与客方的排序) (15) 二)泡茶知识 (16)(一)基础知识: (16)(二)茶叶的分类及冲泡方法: (19)1、绿茶 (19)2、红茶 (20)3、青茶(又叫乌龙茶) (21)4、白茶: (22)5、黄茶 (22)6、黑茶 (22)一、会务人员定义及职责一)会务人员的定义XX公司的会务人员,指的是XX物业公司会务部会议服务人员。
物业公司会务主管主要负责对所有会务人员工作进行安排、监督、指导、考核。
XX公司党政工作部会务与接待岗位人员负责对物业公司会务主管进行监督、考核。
二)会务人员岗位职责1、会议服务:含会前准备、会中服务、会后清理、有偿服务统计、会务主管交办的其他事项。
2、区域环境卫生、节能、物品管理维护区域环境围包括会议中心所有区域,含走廊、一办展厅、一办东门大厅、一办西门大厅、楼道、会议中心区域卫生间、会议室及储备间周边等。
1)发现有环境卫生问题,应及时通知物业公司保洁部处理。
问题解决时间不超过15分钟;2)发现物品损坏问题,应及时通知物业公司工程部处理。
一般性问题解决时间不超过1个工作日;3)随时保持会议中心所有区域的灯光、空调节能管理;4)有客人参观时,应及时为其打开相应的设施(含灯光、空调、其他有关设备)。
会务服务标准手册,很详细!
![会务服务标准手册,很详细!](https://img.taocdn.com/s3/m/97eee84f8f9951e79b89680203d8ce2f00666586.png)
会务服务标准手册,很详细!会务服务标准手册一. 服务标准总则1.1 服务理念本服务手册的宗旨是要“让客户感到愉快和方便”,我们将以满足客户需求和提供高品质服务为目标。
1.2 服务口号“善待客户,专注服务”。
我们会不断努力,维系和加强客户和公司之间的联系,创造出更多的价值和信任。
1.3 服务宗旨服务有始终,品质有保障。
我们将全心全意地为客户提供高品质、高效率、高质量的服务,用心关爱客户,力求做到让客户满意。
1.4 服务承诺我们诚信经营,保密客户权益,绝不泄露客户信息(包括资料和现场情况),并提供公正高效的服务。
二. 活动策划服务2.1策划方案提出在与客户沟通中,我们将以客户的需求为主导,根据客户的要求,制订合理的策划方案并尽可能给予客户详实的解说,使客户对策划方案提出合理和有针对性的意见。
2.2咨询与动员在活动策划的过程中,我们积极回复客户的各种咨询问题,并及时更新策划方案, 确保整个活动方案的合理性与高效性,同时发挥各方的优势,让整个项目更加协调。
2.3 议程编排针对客户活动的不同形式和不同目的,我们将提供全方位的议程编排服务,将缺失点尽可能的补充完备,使整场活动更加统一有序,更好地展示客户的活动内容。
2.4 做好现场管控我们将为活动做出合理的场景布置,并配合相关服务人员做好各种配套设施的安排,设计好接待方案,做好会议现场的编场、音效和光线设置,确保各项服务事项无缝衔接和协调。
三. 活动服务3.1 酒店住宿我们将与别墅、酒店、宾馆等机构进行充分协商,为客户提供舒适、安全、温馨的住宿环境,确保客人在居住环境安全、卫生等方面得到完善的保证。
3.2 国际交通我们将提供高效便捷的交通组织服务,包括接机、送机、包车等服务,尽可能接应客人的需要,确保客人的行程舒适、安全、方便。
3.3 餐饮服务我们将根据客户的需求和口味,选择合适的餐厅为客人提供丰富多样、安全卫生的菜品,还将根据客人的个人要求和习惯,提供个性化的餐饮服务。
完整版)会务服务标准手册
![完整版)会务服务标准手册](https://img.taocdn.com/s3/m/b0089fcc900ef12d2af90242a8956bec0975a5ec.png)
完整版)会务服务标准手册一、会务人员定义及职责一)会务人员的定义会务人员是指负责会议组织、安排和协调的专业人员。
他们需要具备丰富的会议组织经验、较强的沟通协调能力和团队合作能力,以及良好的服务意识和职业素养。
二)会务人员岗位职责1、会议服务:会务人员需要为会议提供全方位的服务,包括会场布置、设备调试、茶歇服务、餐饮安排等方面的工作。
他们需要根据会议的规模和需求,制定相应的服务方案,并确保服务质量和效率。
2、会议协调:会务人员需要协调各方面资源,确保会议的顺利进行。
他们需要与会议主办方、场地管理方、设备供应商等多方面进行协调,以确保会议的各项工作能够有序开展。
3、会议策划:会务人员需要根据会议的主题和目的,制定相应的策划方案。
他们需要考虑会议的内容、形式、时间安排等方面,以确保会议能够达到预期的效果。
4、会议执行:会务人员需要全程跟进会议的执行情况,及时处理各种突发情况,并确保会议的各项工作能够按照计划顺利完成。
以上是会务人员的主要职责,他们需要具备较强的组织和协调能力,以确保会议的顺利进行。
同时,他们还需要具备良好的服务意识和职业素养,以满足参会者的需求。
2、区域环境卫生、节能、物品管理维护为了保持会议现场的整洁和环境卫生,我们需要对会场进行维护和管理。
同时,为了节约能源和保护环境,我们也需要采取相应的措施。
除此之外,我们还需要对物品进行管理,以确保会议的正常进行。
改写:为了维护会议现场的整洁和环境卫生,我们需要对会场进行管理和维护,并采取节约能源和保护环境的措施。
同时,我们还需对物品进行管理,以确保会议顺利进行。
二、会务礼仪在会议中,遵守礼仪是非常重要的。
这不仅可以展现我们的职业素养和形象,还可以让与会者感受到我们的专业和诚信。
改写:在会议中,遵守礼仪是非常重要的。
这不仅可以展现我们的职业素养和形象,还可以让与会者感受到我们的专业和诚信。
一)仪容仪表仪容仪表是展现我们形象的重要方面。
我们需要保持整洁和得体的穿着,注意发型和妆容,以及保持良好的气质和态度。
某电脑公司会务手册范本
![某电脑公司会务手册范本](https://img.taocdn.com/s3/m/220a58e302d276a200292e9e.png)
一、手册说明 (4)二、会议制度及规 (4)三、流程图 (7)在公司召开的会议 (8)在公司外召开的会议 (9)四、程序 (10)会前工作(按顺序) (10)议题及参会人员围的确定 (10)会议场所的选定: (10)会议通知的起草 (11)申报会议预算 (11)人员确认 (12)设备准备 (12)预定 (12)车辆安排 (13)会务通知起草 (13)议程PPT制作 (13)食品的采买 (14)指导服务员工作 (14)会议场地布置与熟悉 (14)会中工作(按顺序) (15)会议室保障 (15)汇报人员的保障 (15)用餐的保障 (15)娱乐的保障 (15)住宿的保障 (16)会后工作(按顺序) (16)离会车辆安排 (16)退房 (16)设备整理 (16)结帐 (16)设备归还 (16)费用报销 (17)会务总结 (17)五、注意事项 (17)附件: (18)会议通知草稿 (19)会务通知草稿 (22)会议预算草稿 (27)会务分工明细表 (28)主要会议场所明细表 (29)二、会议制度及规为保障会议顺利召开和会议的效果,电脑公司特制定并颁发了会议制度(试行版),对会议的全程工作做了要求,现将制度附下:联想电脑公司会议制度(试行)1.目的:会议是公司一项重要的工作方式,为了提高会议效率,保证会议效果,规公司的会议工作,特制定本制度。
2.适用围:本制度适用于公司或部门牵头组织的各类会议,部门部会议不做要求,可做参考。
3.名词解释:3.1汇报:使参会人员了解某项工作的状况,并就有关问题进行讨论和决策3.2通报:使参会人员了解公司某项工作的状况,一般不涉及决策和讨论3.3研讨:参会人员就某一主题畅所欲言,目的在于碰撞出更多的思路和火花3.4汇报人:对会议议题的容进行阐述,并回答参会人员的问题,参与讨论;3.5主持人:对会议的进程进行整体控制,保证会议目标实现;3.6参会人员:对会议议程参与讨论和决策3.7列席人:列席会议,但不参与会议议题的讨论和决策;3.8与会人员:参会人员、汇报人员、列席人员和主持人等参加会议人员的总称;4.会议通知起草与发送4.1会议组织部门应在会议前发出会议通知前应该充分准备,一项会议的召开必然涉及到其它部门人员的相应工作安排和时间资源的占用,因此在组织会议前应有充分的客户意识,使与会人员能够准确了解本次会议的关键信息,以便提前准备,保证会议目标的实现;4.2会议通知应该包括以下几项容4.2.1会议目的:明确说明举行此次会议要达到的效果,4.2.2会议时间:应包括会议的开始时间和结束时间4.2.2.1由多个部门参加的会议:上午的会议定为9:10开始,下午的会议定为14:10开始。
会务手册行程安排模板(可编辑修改word版)
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月日(周)
上午
活动主题
洽谈内容
参
加
人
员
XX市领导
股份公司
其 他
参与单位
具
体
行
程
08:30-09:00
09:00-10:30
10:30-11:00
11:00-11:30
11:40-13:00
X月X日(周X)
下午
活动主题
洽谈内容
参
加
人
员
xx市领导
股份公司
其 他
参与单位
具
体
行
程
13:10-14:00
14:00-17:00
17:00-17:30
17:30-18:00
18:00-19:30
会务负责人:
联系人
企业文化
企业使命:
企业愿景:
核心价值观:
企业精神:
祝您:身体健康!工作愉快!
(公司标志)
XXXXXX一行赴XX短期工作
行
程
安
排
XXXXXXXXXX事业部XXX分部
二〇一四年七月
天气小贴士:
X X天气
日期
天气现象
气温
风向
风力
X月X日
(周X)
白天
阵雨
高温27℃
南风
3-4级
夜间
阴
低温22℃
南风
3-4级
X月X日
(周X)
白天
多云
高温27℃
南风
3-4级
夜间
阵雨
低温22℃
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20xx年xxx系统xx培训班(会)
会
务
手
册
xxx年xx月xx日
目录
1.培训须知 (2)
2.工作人员 (3)
3.班委及职责 (4)
4.课程安排 (5)
5.培训人员 (7)
6.会场座次 (9)
7.外出活动随车工作人员安排 (10)
8.其它事宜 (11)
一、培训须知
1、培训人员请仔细阅读培训须知,保持良好的个人形象,守纪律、讲规矩,严格遵守培训作息时间及有关规定。
2、培训人员应准时到会,珍惜学习机会,认真听课,做好笔记,积极参与研讨交流,高质量地完成培训任务。
3、培训人员按学员手册安排的房间号、用餐地点统一食宿,上课时按座序图就坐。
4、培训期间原则上不允许请假,确有特殊情况,须向XXX展行请假手续。
5、培训人员要遵守课堂纪律,不迟到、不早退,上课期间将手机关闭或置于静音状态,不允许在教室内随意走动、接打电话。
6、学习期间注意保持环境卫生,禁止在教室内吸烟,爱护公共设施,保持居住场所备品完整,节约用水用电。
妥善保管好个人物品,每次离开房间时锁好房门,退房前要仔细检查行李,以免遗漏,学员退房时,请将房卡交一楼总服务台。
7、培训期间,培训人员自带运动服、运动鞋,用于开展文体活动。
8、作息安排:午休:12:30-14:00;晚休:21:00-06:30。
9、就餐安排:早餐:7:00--8:00;午餐:11:30--12:30;晚餐:17:30--18:30。
10、温馨提醒:x月x日-x月x日天气为xxx。
二、工作人员
1、会务组
组长:xxx(139xxxxxxxx)
成员:xxx(139xxxxxxxx)、xxx(139xxxxxxxx)
职责:负责组织协调、财务管理、会议资料等会务工作。
2、课程组
班主任:xxx(139xxxxxxxx)
职责:负责培训教学协调、教务提醒、学员考勤等有关工作。
3、宣传组
组长:xxx(139xxxxxxxx)
成员:xxx(139xxxxxxxx)、xxx(139xxxxxxxx)
职责:负责培训班的宣传报道工作。
4、活动组
组长:xxx(139xxxxxxxx)
成员:xxx(139xxxxxxxx)、xxx(139xxxxxxxx)
职责:负责策划和组织文体活动、参观活动等工作。
三、班委及职责
1、班委会成员
班长:xxx
副班长:xxx、xxx(男女各1名)
纪律委员:xxx
学习委员:xxx
文体委员:xxx
宣传委员:xxx
2.班委会职责
(1)召开班委会,研究落实好各项培训任务,解决好培训中遇到的相关问题。
(2)执行培训班各项纪律规定,保持课堂、作息、就餐、乘车等秩序。
(3) 组织好分组研讨、辩论比赛、调研攻关等活动,掌握效果和质量,向班主任提出小组活动建议。
(4) 了解掌握学员学习和生活情况,及时向班主任报告有关情况,提出加强和改进培训班管理的意见建议。
(5)完成班主任临时安排的其它工作。
四、课程安排
五、培训人员
六、会场座次图
主席台
七、外出活动随车工作人员安排
总协调:xxx 138xxxxxxxx
八、其它事宜。