(完整版)设计部工作指南手册
设计工作手册
![设计工作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/3ed7e9a00029bd64783e2c02.png)
设计工作手册(修订稿)目录一、设计管理体系二、设计工作标准及管理程序三、设计部主要人员职责一、设计管理体系:总经理副总经理设计部经理设计师二、设计工作标准及管理程序:A.方案图阶段:(一)设计工作标准:总设计师提出总体设计概念和总体设计思路。
确定装修的整体设计风格。
方案图阶段应包括如下工作内容:●平面布置图;●天花布置图;●重要部位效果图;●材料做法表;●主要材料的材料样板;●当有机电配套设计项目时,还要作出机电总体规划。
如电力配套规划等等。
●设计概算(二)管理程序:1、方案讨论会:方案讨论会由公司经营副总主持,参加人员为:设计部经理;设计师;工程部经理;主管市场的总经理助理;经营部经理;材料部经理;方案讨论会必须解决的问题:●设计所体现的功能是否符合甲方要求;---包括主要功能(使用功能)和辅助功能(机电设备用房的考虑)●方案设计是否达到方案图的设计深度要求;●设计方案与设计概算是否符合甲方的要求;方案讨论会要形成文字记录。
存入设计档案。
B.施工图阶段:(一)设计工作标准:设计师根据甲方批准的设计方案进行施工图设计。
施工图阶段应包括如下工作内容:1、封面(当设计图纸由公司施工时,封面必须有经营副总经理签署的批准意见,方可作为有效的施工图)2、施工图纸目录;装修图与机电图分列。
2、设计说明;包括绿色环境保护用材要求;防水、防火、防潮、隔音等使用要求;油漆遍数;固定家具的做法要求;3、平面图;(家具摆放图---反映活动家具的摆放位置,包括落地灯及台灯的位置;地面材料图---反映地面材料的做法及地面的标高,反映门界石的位置;隔墙位置图---反映隔墙的类型,隔墙的厚度,反映防火分区,反映门的编号;反映干湿区的分区处理;反映隔音要求;电源、电话、电脑、电视插座平面图。
)平面图绘制比例为1:100和1:50;4、天花图;(反映天花标高,灯槽位置,天花用材,灯具,风口,烟感头,喷淋头,喇叭,天花检修口)天花图绘制比例为1:100和1:50;5、立面图;反映墙面装饰材料的用材情况和做法;壁灯的位置;挂画的位置;腰线和墙面的装饰块的位置;立面图的绘制比例为1:50和1:20;6、剖面图;反映该剖切位置的结构明细情况及该部位的详细工艺做法和要求;7、节点详图;包括天花节点详图---如灯槽,天花线造型详图,天花藻井,防火卷帘的节点;地面节点详图---各种不同地材的收口做法,门界石详图,地脚线详图;墙身节点大样图---各种不同墙面用材的节点做法,腰线,软包的剖切图;固定家具节点详图---如暖气罩,门及门框或门套线,窗台板,管井包封,各种柜,各种台,各种桌,各种椅,各种固定墙身镜子及镜框等。
(最新)设计师工作手册(精选)
![(最新)设计师工作手册(精选)](https://img.taocdn.com/s3/m/0e5d75ffbed5b9f3f80f1c43.png)
一、设计部岗位部门职能】1、接待装修客户来访;2、承揽装修业务促成装修交易;3、完成装修设计任务;4、与部、工程部协调互动开展工作。
5、对装修设计方案负责任。
岗位设置】〔一〕设计主1名直属下级:设计师才能要求:1.组织、施行、协调工作才能。
2.综合解决设计问题才能。
3.克制困难创造性地完成工作任务才能。
4.恰当处理客户纠纷才能。
5.亲和力。
岗位职责:1.全面组织本部门工作〔方案施行督导评估考核〕。
2.在部门范围内贯彻有关规定。
3.落实工作任务到本部门员工。
4.对下属员工的工作绩效机型评估考核。
5.记录本部门员工的日常休假。
6.定向直属上级汇报本部门工作。
7.协调下属之间的工作。
8.审核设计方案。
9.立足本部门工作向提出合理化建议。
〔二〕设计师直属上级:设计主才能要求:1.完成整套室内装修设计方案才能。
2.解决一般设计问题才能。
3.克制困难创造性地完成工作任务才能。
4.客户沟通才能。
5.亲和力。
岗位职责:1.店面接洽客户来访。
2.现场测量待装修房屋。
3.主持装修方案设计、完成设计任务做出符合客户要求的设计方案。
4.代表同客户签订装修合同。
5.主持施工现场技术交底。
6.跟踪施工过程解决施工中相关设计问题。
7.主持施工中的设计变更。
8.融洽客户关系。
9.立足本岗位工作提出合理化建议。
设计部主工作流程】:固定安排:1.每月2向主本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作方案。
2.每周二下午5:30参加中层经理例会:总结一周工作。
3.每周五下午4:30组织召开本部门例会:1)传达精;2)总结一周工作;3)安排、布置工作任务;4)调整下属工作状态;店面日常工作:1.维持本部门工作秩序。
2.理设计任务:1)协助财务收取装修定金开具收款收据确认设计任务;2)安排设计任务到设计师填写设计任务单。
3)跟踪设计进程协助、催促设计师在限定时间作出设计方案。
4)审核设计方案和施工图纸、工程、装修合同。
3.协助设计师与客户签订装修合同。
设计部工作手册
![设计部工作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/cce4f9ce2cc58bd63186bd9c.png)
《设计部工作手册》2010年(修订)目录第一章部门职能……………………………………………………3-4一、部门职责目标二、部门主要工作三、部门工作流程第二章部门岗位职责………………………………………………5-10一、部门经理岗位职责二、设计总监岗位职责三、客户经理岗位职责四、设计师岗位职责五、导购人员岗位职责六、助理设计师管理办法第三章部门工作流程………………………………………………10-19一、设计部《表单报送流程》二、设计师《图纸规范》考核细则三、样板房管理制度四、设计中心派单考核方法第四章设计师的定级/考核………………………………………20-22一、离职或辞退设计师的提成办法二、级别管理三、设计师级别升级及淘汰制度四、装修工程奖励办法第五章部门管理制度……………………………………………25-27一、设计师处罚条例二、员工辞退、辞职管理规定三、礼仪行为规范制度四、考勤管理规定附件:一、设计部《客户服务流程图》 (23)二、《客户登记表》操作流程的补充决定 (24)三、客户解答流程、案例及其话术……………………………………28-47四、客户分析篇…………………………………………………………48-56第一章部门职能一、部门职能目标1、以产值为中心按时完成公司下达的各项经济指标。
2、不断提高设计师的专业水平,通过培训、考核、沟通交流等方式提高设计师队伍的整体素质,使整个设计师队伍的谈单能力、专业水平、应变能力以及对客户的服务态度得到全面的提高。
3、为设计师提供优越的工作条件,通过设计师团队建设,打造临沂“第一设计师团队”。
二、部门主要工作1、负责完成公司下达的各项经济指标。
按要求进行工作计划安排及工作总结。
3、负责所有家装工程的咨询、设计、预算、签约等工作。
4、负责设计师的日常管理及设计师招聘、面试、培训工作。
5、参与重点物业小区的市场开发、市场营销工作。
6、与公司其他相关部门密切协作,共同完成公司交给的任务。
(工作规范)设计部工作手册
![(工作规范)设计部工作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/ac8565bb0b1c59eef9c7b484.png)
(工作规范)设计部工作手册设计部管理制度(A版0次修改)编制/审核:批准:2002年11月28日发布2002年12月1日实施哈尔滨建大建筑装饰工程XX公司发布目录1、设计部职责 (2)2、设计部岗位职责 (2)3、图纸审查管理制度 (4)4、设计、技术资料管理制度………………………………55、技术管理制度 (8)6、工程设计变更制度 (9)7、工程设计工作程序 (10)8、常用的规范和标准 (12)9、质量指标 (13)10、设计部微机管理制度 (14)11、施工图、效果图质量保证标准…………………………1712、CAD文件制图内部规范………………………………1813、单机硬盘资源分配表 (20)1、设计部职责1.1.1于总经理和总工程师的领导下,制定企业技术发展规划和年度新产品开发计划、企业技术改造计划,且组织实施。
1.1.2负责企业技术标准编制,方案设计、工装设计、工艺制定。
1.1.3贯彻各项技术标准和有关技术文件。
1.1.4负责设计图纸和技术资料的描晒、保管及收集工作。
1.1.5负责企业技术档案管理和科技信息管理工作。
1.1.6搞好市场调查,有系统的收集市场需求和市场经销等各种资料,搞好科技信息调查,提出开发适应对路新产品方案,不断开发新产品。
2.设计部岗位职责2.2.1主任2.2.1.1组织领导部内的各项有关工作。
2.2.1.2组织主要方案设计,工艺设计和技术服务工作。
2.2.1.3组织技改工作,协同总工程师试验鉴定和总结工作。
2.2.1.4负责组织科技情报资料的收集、科技档案保管归档工作及描晒图工作。
2.2.1.5组织部内人员技术业务学习。
2.2.1.6认真贯彻国家各种规章制度,认真执行企业的各项管理制度,负责搞好项目IS09001质量体系的运行工作。
2.2.1.7全面掌握施工及验收规范、质量检验评定标准,全面掌握设计要求,全方位、全过程控制工程质量,保证按图施工,保证顾客满意。
2.2.2设计人员2.2.2.1负责方案的设计工作,编制有关技术文件,保证设计图纸和文件完整、准确。
某国际室内设计公司设计部岗位手册
![某国际室内设计公司设计部岗位手册](https://img.taocdn.com/s3/m/c09ff019580102020740be1e650e52ea5518cec9.png)
某国际室内设计公司设计部岗位手册某国际室内设计公司设计部岗位手册第一章:工作职责与要求1.1 工作职责设计部是公司重要的创意驱动部门,负责室内设计项目的全面策划与设计。
作为设计部的一员,你将承担以下工作职责: - 协助设计总监完成室内设计项目的初始构思和方案设计;- 进行项目的平面布置、选材、装饰和颜色搭配等设计工作; - 与工程部和供应商紧密合作,确保设计方案的顺利实施;- 参与项目现场的查验与验收,确保设计质量和标准的达到。
1.2 职位要求- 本科及以上学历,室内设计或相关专业;- 具备较强的创意能力和审美触觉;- 熟练掌握AutoCAD、3D MAX等设计软件;- 熟悉室内设计施工流程和材料性能;- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;- 能够承受工作压力,具备较强的抗压能力。
第二章:工作流程2.1 项目接手当一个新的室内设计项目进入公司时,设计部门将负责接手该项目。
你的工作将从第一时间开始,并需要与团队成员进行项目讨论,明确设计目标和客户需求。
2.2 初步构思通过与设计总监和团队成员的讨论,你将参与项目初步构思,并提出设计方案的初步想法。
这个阶段你需要准备一些草图和示意图,以便向客户展示你的思路。
2.3 方案设计在初步构思阶段确认后,你将全力参与设计方案的制定。
你需要进行空间布置、颜色和材料的选择以及光线设计等。
在这个阶段,你将使用AutoCAD、3D MAX等软件进行设计绘图和效果渲染。
2.4 与工程部合作在设计方案确定后,你需要与工程部门和供应商密切合作,确保设计方案能够顺利实施。
你需要提供详细的设计图纸和说明,以及及时解答工程部门在施工过程中的问题和疑虑。
2.5 现场查验与验收在项目的施工过程中,你需要对现场施工进行查验和监督,确保设计质量和标准的达到。
在工程竣工后,你还需要参与项目的验收工作,并与客户代表一起进行最终的评估。
第三章:团队合作与沟通3.1 团队合作设计部是一个强调团队合作的部门,大部分的项目都需要集体合作完成。
设计部工作手册【可编辑范本】
![设计部工作手册【可编辑范本】](https://img.taocdn.com/s3/m/c3cec0ba77232f60dccca196.png)
设计部工作手册设计部管理制度目录设计部岗位职责/部门职责/设计部经理职责设计师岗位职责助理设计师岗位职责设计部与其他职能部门的协作关系一与业务部的关系;二与工程部的关系;三与内控中心的关系;设计部制图规范设计定金取费原则及标准设计部奖惩制度设计部岗位职责部门职责一由设计部经理负责,在设计部经理的领导下工作,服从经理的工作安排,并按时、按量、高标准完成设计任务,坚守工作岗位,以以规范语言,礼貌的态度,诚信的服务精神迎接前来咨询的客户。
二承接公司所有工程项目的设计、具体工作内容有以下几点1 协助业务部接待客户的咨询,并负责上门量房、方案沟通。
以确保准确性,现场测量要做到精、准、快,同时要详细了解装修项目,为预算及设计方案的完成提供精确地数据。
2 负责出具平面方案及部分立面方案.3负责工程项目全套施工图和效果图(常规角度及客户具体要求)绘制.4 负责施工工地的开工前、现场交底及参与图纸会审.五定期(月、季度、年)对设计师进行考核评估。
六协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展。
七熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程.八不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各材料的制作工艺和市场价格。
设计师职责负责公司日常所有设计工作及部分非业务方面的工作,包括以下三个阶段:1 方案阶段(1)完成平面方案:部分主要立面及概算(100m2以下应接到任务起8小时内完成,100m2以上200m2以下在一个工作日内必须完成,复式楼别墅3-5个工作日内完成)。
(2)平面方案应考虑业主经济方面的承受能力,功能的合理性。
(3)应具有良好的语言表达及沟通能力,向业主解释方案。
(4)负责现场量房,量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间、厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见,以达到初步确定平面方案的目标。
(5)平面方案确定后应帮助客户下决心签订设计协议。
(6)负责和业主签订工程合同。
设计部工作手册
![设计部工作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/b9aec547d5bbfd0a795673e9.png)
V+高端设计研发组有设计部经理及主任设计师组成的高端设计,针对小区研发样板房,高档精装房,办公娱乐会所等.设计部经理一、二、全面管理所有设计部的管理工作,保证公司业绩指标的完成,并争取新高,为公司的发展提供建议并参与决策。
三、基本职能:1、全面负责设计部的各项管理工作,并承担责任,向总经理负责。
2、领导本部门完成公司下达的业绩指标。
3、不断完善设计部内部管理,调动设计师积极性,提高工作效率。
4、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施。
5、协调本部门内部整体工作关系和员工关系,将设计部建设成团结合作、奋发图强的团队。
6、制定本部门工作计划及培训计划,组织安排设计部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平。
7、为公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织。
8、负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行。
9、全面了解并掌握市场动态及发展趋势,把握设计方向,为公司的总体发展,提供战略性建议并参与高层决策。
10、按时参加或组织公司或部门各项会议,汇报或传达有关情况。
四、工作设施:电脑、打印机及日常办公用品。
五、工作关系:客户、工程部、客服部、财务部、企划部、行政部。
六、工作环境:安静整洁、有序协作的办公环境。
七、文件记录:每日工作计划与记录(电子)设计人员人力安排与计划(电子)合同及补充条款、报价单(保存)——财务市场部客户派单表——市场部、设计师主任设计师一、二、做好设计研发工作,解决设计中的难题,指导和帮助提高设计师的设计能力,研究施工工艺及出现的问题,协助其他设计师谈单,为签单客户提供服务,与客户良好相处,以最佳的设计方案满足客户的需要,做好公司的样板工程。
三、基本职能:1、研发制作绘图方案。
2、与设计师研讨设计方案。
3、到施工现场解决问题。
4、与客户洽谈。
5、解决技术难题,培训设计师,对店面管理工作提出改进意见。
6、完成个人业绩指标和总业绩指标。
设计部工作手册
![设计部工作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/2c6ab6c76429647d27284b73f242336c1eb930ff.png)
设计部工作手册第一章,设计部概述。
设计部是公司的重要部门之一,主要负责公司产品的外观设计、包装设计、宣传资料设计等工作。
设计部的工作直接关系到公司产品的形象和市场竞争力,因此设计部的工作非常重要。
设计部的主要职责包括,根据市场需求和公司战略,进行产品外观设计和包装设计;负责公司宣传资料的设计和制作;协助市场部门进行市场调研和产品定位;与研发部门合作,进行产品的结构设计和功能设计等工作。
设计部的工作需要高度的创造力和专业技能,设计师需要具备良好的审美观和设计理念,能够将市场需求转化为具体的设计方案,为公司的产品和品牌形象提供有力的支持。
第二章,设计部组织架构。
设计部通常由部门经理、设计师和制图员等人员组成。
部门经理负责设计部的整体工作和管理,包括制定部门的工作计划和目标,协调各个设计项目的进度和质量,组织团队进行设计讨论和评审等工作。
设计师负责具体的设计工作,根据项目需求进行创意构思和设计方案的制定,制图员负责根据设计师的方案进行具体的制图工作,包括平面设计、三维设计等。
设计部的工作需要高度的团队合作,设计师、制图员和部门经理之间需要密切配合,共同完成设计项目的各个环节。
第三章,设计部工作流程。
设计部的工作流程通常包括以下几个环节,项目接触、需求分析、方案设计、制作、审核和修改、最终定稿等。
1. 项目接触,设计部首先需要与客户或内部部门进行项目接触,了解项目的背景、需求和目标。
2. 需求分析,设计部需要对项目需求进行分析,包括目标用户群体、市场定位、产品特点等,为后续的方案设计提供基础。
3. 方案设计,设计师根据需求分析的结果进行具体的创意构思和方案设计,制图员根据设计师的方案进行具体的制图工作。
4. 制作,设计部根据方案设计和制图工作进行具体的制作工作,包括宣传资料的设计和制作、产品包装的设计和制作等。
5. 审核和修改,设计部制作完成后,需要进行内部审核和修改,确保设计方案的质量和效果。
6. 最终定稿,经过审核和修改后,设计部将最终定稿提交给客户或内部部门,完成设计项目的交付。
设计部工作指南
![设计部工作指南](https://img.taocdn.com/s3/m/a15ec65ca200a6c30c22590102020740be1ecd26.png)
设计部工作指南1. 概述设计部是公司的创意中枢和视觉形象的产生者。
设计部工作指南旨在为设计人员提供准确的指导,确保工作的高效性和质量。
2. 设计工作流程设计工作流程是指设计部在完成一个项目时所经过的步骤和流程。
设计人员应按照以下流程进行工作:1. 项目需求确认:与项目负责人和相关部门沟通,明确项目的需求和目标。
2. 初步设计:根据项目需求,进行初步的设计创意和构思,并将其呈现给相关人员进行评审和反馈。
3. 设计开发:在初步设计的基础上,进行具体的设计开发工作,包括风格制定、配色方案、布局设计等。
4. 设计评审:将设计成果提交给项目负责人和相关人员进行评审和修改。
5. 细化和完善:根据评审意见,对设计进行细化和完善,达到最终的设计效果和目标。
6. 输出和交付:将设计成果输出为各种所需文件格式,并按时交付给相关人员。
3. 设计要求为了确保设计工作的效果和质量,设计人员应符合以下要求:1. 创意性:设计人员需要具备良好的创意能力,能够独立思考,提供新颖的设计方案。
2. 沟通能力:设计人员应具备良好的沟通能力,与其他部门保持紧密合作,理解和满足他们的需求。
3. 设计技能:设计人员应具备扎实的设计技能,熟悉设计软件和工具的使用,能够高效地完成设计工作。
4. 注意细节:设计人员应注重细节,确保设计的准确性和完整性。
5. 时间管理:设计人员应善于管理时间,按时完成任务,确保项目的进展和交付。
4. 工作规范为了保证设计工作的规范性和一致性,设计人员应遵守以下规范:1. 设计文件管理:设计人员应将设计文件按项目和日期进行分类管理,确保文件的安全性和易查找性。
2. 品牌形象保护:设计人员应遵守公司品牌形象的相关规定,确保设计作品符合公司的视觉形象标准。
3. 文件命名规范:设计人员应使用清晰简洁的命名规范,方便其他人员查找和理解设计文件。
4. 设计稿审查:设计人员在提交设计稿前,应自行进行审查,确保设计的准确性和完整性。
设计部的工作手册
![设计部的工作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/c43db1f64693daef5ef73d99.png)
设计部工作手册1:监督流程[备注]:周运龙监督关琼,关琼监督陈远,陈远监督周运龙2:监督时间小项目:即时通知即时处理。
图片、广告设计做完即时提交给审查人员审员,以Q或口头形式通知审核人员。
中项目:每天下班前10分钟,例如专题,频道页面设计,每天下班前,审查人员对被监督人员工作进行审查,审查人员并当天内提交修改意见,以记事本形式给予对方;接收方无意义情况下及时修改,修改再提交给审查人员,确认无误再交给熊姐最后审阅!3:建立共享文件夹在各自的电脑里面建立一个共享文件夹(路径),把每天做的所有作品各自放在各自的共享文件夹中,通过后,第二天删掉。
每个人共享文件夹路径:IP/每日工作内容4:工作资料存档及日清单Excel列表(日期,工作内容,保存路径) 要求各自制作一个工作清单Excel表,资料整理要清晰,备份PSD原始文件,存放以名称为文件包。
5:监督内容周运龙:网页配色要合理,有较好的审美,符合主题(比如与我们网站);上传到网站的图片要做好优化;要求网站符合W3C标准,及做页面一些相关的SEO;页面切割要做好浏览器的兼容,代码要规范。
关琼:摄影方面:画面清晰,声音清晰;视频方面:剪辑出来的视频要保证清晰度,内容感;特效方面要有视觉感;图片方面:要美观,达到要求;3D产品:产品拍摄出来要清晰。
陈远:页面设计美观,符合产品需求;B2B页面设计,颜色搭配合理,所有页面注意用户体验,框架结构要合理,注意细节。
6:对部门主管的要求部门主管必须在周五五点之前把下周的工作计划发给本部门的人,并和其它部门及本部门的成员进行沟通,以确定工作内容。
7:考核见意作品有80%被修改,获差评;有50%被修改,获中评;百分之30%被修改,获良好;低于10%的修改的绩效增加1.1.8:工作态度的考核⏹不能及时完成工作者,或不能根据工作内容合理安排工作时间。
一个月最多有1次,2次为中评,3次为差评。
⏹工作量(强度)、工作难度工作量同每周工作计划相挂勾,完成周计划工作及超额完成另外临时任务,分别计为1.5、1.2、1.0、0.8四个等级。
制造业设计部工作手册范本
![制造业设计部工作手册范本](https://img.taocdn.com/s3/m/3157309d85254b35eefdc8d376eeaeaad1f316f4.png)
制造业设计部工作手册范本第一章:部门概况1.1 部门名称制造业设计部1.2 部门职能制造业设计部是负责产品设计、工艺设计、生产工艺优化等工作的部门,旨在提高产品质量、降低生产成本、提高生产效率。
1.3 部门组织结构制造业设计部由部门经理、设计师、工艺工程师等人员组成,部门内部设有设计组、工艺组等工作小组。
第二章:部门工作流程2.1 产品设计流程产品设计流程包括市场调研、产品概念设计、产品结构设计、产品样机制作、产品测试等环节。
2.2 工艺设计流程工艺设计流程包括生产工艺分析、工艺流程设计、工艺参数确定、工艺优化等环节。
2.3 设计与工艺的协同设计与工艺是相辅相成的,设计部门与工艺部门需要密切合作,确保产品设计与生产工艺的无缝衔接。
第三章:部门工作规范3.1 设计规范产品设计需符合公司的设计标准,包括外观设计、功能设计、材料选用等方面的规范。
3.2 工艺规范工艺设计需符合公司的工艺标准,包括生产工艺流程、工艺参数、工艺设备选型等方面的规范。
3.3 文件管理规范设计部门需要建立完善的文件管理制度,确保设计文档、工艺文件等的准确、完整、及时。
第四章:部门工作要求4.1 专业技能要求设计师和工艺工程师需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,能够熟练运用设计软件和工艺分析工具。
4.2 团队协作能力设计部门需要具备良好的团队协作能力,能够与其他部门紧密配合,共同完成产品设计与工艺优化的工作。
4.3 创新意识设计部门需要具备创新意识,不断探索新的设计理念和工艺技术,为公司的产品质量和生产效率提升提供支持。
第五章:部门工作安全5.1 设计安全设计部门需要在产品设计过程中考虑产品的安全性,确保产品符合相关的安全标准和法规要求。
5.2 工艺安全工艺设计需要考虑生产过程中的安全风险,制定相应的安全操作规程,确保生产过程安全稳定。
5.3 知识安全设计部门需要加强知识产权保护意识,确保公司的设计和工艺技术不受侵权和泄露。
设计部工作手册
![设计部工作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/e6944a67783e0912a2162ac4.png)
设计部工作手册目录1. ……………………………………………………………………总则2. …………………………………………………………………… 部门架构图3. ……………………………………………………………………工作流程图4. ……………………………………………………………………薪酬职级体系5. ……………………………………………………………………工作说明书6. ……………………………………………………………………任务分配单7. ……………………………………………………………………各岗位考核表单总则依据公司目前规模和市场目标、管理模式及工作特点,特制订此工作手册。
一、设计部的机构设置设置原则:为公司各部门提供技术支持,并引领公司技术体系不断发展。
二、部门工作职责1.配合总经理或市场业主人员开展项目的前期设计阶段和投标阶段的技术支持;2.负责厂家渠道收集、整理和归档;3.负责项目设计及施工成本控制和核算。
4.在施工阶段为工程部提供技术支持。
三、设计部人员及劳动纪律管理制度1、设计部人员变动、调整遵循严进严出的原则;2、设计部人员的考核依据公司规定的考核制度执行;3、工作时间的规定:有关工作日及节假日的时间规定参见公司的相关规定;4、办公物品的领用实行统一管理;5、不论是否在工作中,都必须仅遵个人职业道德不得做出有害部分或是公司利益的行为;6、必须工作环境的整洁、爱护公特及公共设施;7、所有相关规定皆列入个人考核绩效当中执行。
部门架构图设计部工作流程图薪酬职级体系注:季度绩效工资的发放原则于下季度的第一个月15日发放,遇节假日顺延;年终绩效为四季的考核平均分乘以考核系数发放年终奖。
(副总的绩效工资实行半年发放一次,原则上是下半年的第一个月中旬发放上半年的绩效工资。
)部门各岗位说明书一、设计副总工作说明书二、设计员工作说明书三、一般设计员工作说明书总分配任务单2.设计主管承接本任务单时应合理安排完成该任务的时间;并按此任务单下发部门内的工作任务;3.此表单为绩效考核的主要依据。
2019-2020年设计部工作指南手册概要.doc
![2019-2020年设计部工作指南手册概要.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/1190d99f6294dd88d0d26bb2.png)
设计部工作指南手册目录设计部工作指南手册目录 (2)设计部正常接待流程 (3)设计部工作范围 (4)设计部员工职责 (5)设计部汇报制度 (8)设计部出图规范及预算规范 (9)设计部签订合同规范 (10)设计部签订合同及办理增减项流程 (11)设计日度、周度、月度工作流程 (12)设计部签单话术 (13)设计部与其他部门交接流程 (14)设计部易犯错误总结 (15)设计部正常接待流程设计师接待客户之前,客户正常情况下已经和客户顾问做过初步的洽谈或者已经交过一定额度的定金。
具体接待流程可分为以下几个步骤:1、通过客户顾问了解客户初步信息,设计部主管根据各位设计师的情况分配给具体的某位设计师;2、设计师接到通知后应立刻找到该客户的户型图及相关参考效果图,拷贝或者打印,准备接待;3、提前挑选洽谈区域,保证洽谈区环境整洁,并整理自己的行装和谈单工具,保持一个好的形象,面带微笑接待客户;4、设计师初遇客户应主动问好,并安排客户坐到对面适当的位子,安排客户顾问坐于客户旁边,以便设计师可以和客户面对面交谈沟通,主动为客户倒好茶水,开始谈单;5、针对初次来访客户,设计师应以交定金为目标,结合公司提供的套餐分析表或者主材工艺样板间讲解等,抓住客户需求心里,与客户顾问相互配合进行有目的有逻辑的谈判,以求收定金,保证成功率;6、针对交过定金,意向明确的客户,应以快速签单为目的,充分发挥设计师专业知识,结合户型实际情况同客户顾问相互配合,主动引导签单;7、设计师正常接待中应严格遵守公司相关规定,预见性的提出在施工中可能存在的问题,合理建议,紧扣主题,发挥主导优势,热情接待,积极沟通,达到交定或者签单的目的;8、客户在交付定金后,设计师应严格按照客户要求及公司制图流程和标准,保质保量按时完成效果图和施工图的设计制作,并作出方案预算,以便客户再次沟通确认,以达到签单的目的。
设计部工作范围1、建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。
(完整版)设计部工作指南手册
![(完整版)设计部工作指南手册](https://img.taocdn.com/s3/m/f9676fc777eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d12ff.png)
(完整版)设计部⼯作指南⼿册设计部⼯作指南⼿册⽬录设计部⼯作指南⼿册⽬录 (2)设计部正常接待流程 (3)设计部⼯作范围 (4)设计部员⼯职责 (5)设计部汇报制度 (8)设计部出图规范及预算规范 (9)设计部签订合同规范 (10)设计部签订合同及办理增减项流程 (11)设计⽇度、周度、⽉度⼯作流程 (12)设计部签单话术 (13)设计部与其他部门交接流程 (14)设计部易犯错误总结 (15)设计部正常接待流程设计师接待客户之前,客户正常情况下已经和客户顾问做过初步的洽谈或者已经交过⼀定额度的定⾦。
具体接待流程可分为以下⼏个步骤:1、通过客户顾问了解客户初步信息,设计部主管根据各位设计师的情况分配给具体的某位设计师;2、设计师接到通知后应⽴刻找到该客户的户型图及相关参考效果图,拷贝或者打印,准备接待;3、提前挑选洽谈区域,保证洽谈区环境整洁,并整理⾃⼰的⾏装和谈单⼯具,保持⼀个好的形象,⾯带微笑接待客户;4、设计师初遇客户应主动问好,并安排客户坐到对⾯适当的位⼦,安排客户顾问坐于客户旁边,以便设计师可以和客户⾯对⾯交谈沟通,主动为客户倒好茶⽔,开始谈单;5、针对初次来访客户,设计师应以交定⾦为⽬标,结合公司提供的套餐分析表或者主材⼯艺样板间讲解等,抓住客户需求⼼⾥,与客户顾问相互配合进⾏有⽬的有逻辑的谈判,以求收定⾦,保证成功率;6、针对交过定⾦,意向明确的客户,应以快速签单为⽬的,充分发挥设计师专业知识,结合户型实际情况同客户顾问相互配合,主动引导签单;7、设计师正常接待中应严格遵守公司相关规定,预见性的提出在施⼯中可能存在的问题,合理建议,紧扣主题,发挥主导优势,热情接待,积极沟通,达到交定或者签单的⽬的;8、客户在交付定⾦后,设计师应严格按照客户要求及公司制图流程和标准,保质保量按时完成效果图和施⼯图的设计制作,并作出⽅案预算,以便客户再次沟通确认,以达到签单的⽬的。
设计部⼯作范围1、建⽴健全部门管理制度并⾃觉维护和执⾏。
设计部工作手册
![设计部工作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/aae42121bb68a98271fefa41.png)
设计部工作手册目录1. ……………………………………………………………………总则2. …………………………………………………………………… 部门架构图3. ……………………………………………………………………工作流程图4. ……………………………………………………………………薪酬职级体系5. ……………………………………………………………………工作说明书6. ……………………………………………………………………任务分配单7. ……………………………………………………………………各岗位考核表单总则福建省卫智公司设计部工作手册依据公司目前规模和市场目标、管理模式及工作特点,特制订此工作手册。
一、设计部的机构设置设置原则:为公司各部门提供技术支持,并引领公司技术体系不断发展。
二、部门工作职责1.配合总经理或市场业主人员开展项目的前期设计阶段和投标阶段的技术支持;2.负责厂家渠道收集、整理和归档;3.负责项目设计及施工成本控制和核算。
4.在施工阶段为工程部提供技术支持。
三、设计部人员及劳动纪律管理制度1、设计部人员变动、调整遵循严进严出的原则;2、设计部人员的考核依据公司规定的考核制度执行;3、工作时间的规定:有关工作日及节假日的时间规定参见公司的相关规定;4、办公物品的领用实行统一管理;5、不论是否在工作中,都必须仅遵个人职业道德不得做出有害部分或是公司利益的行为;6、必须工作环境的整洁、爱护公特及公共设施;7、所有相关规定皆列入个人考核绩效当中执行。
部门架构图第3页设计部工作流程图福建省卫智公司设计部工作手册薪酬职级体系第5页注:季度绩效工资的发放原则于下季度的第一个月15日发放,遇节假日顺延;年终绩效为四季的考核平均分乘以考核系数发放年终奖。
(副总的绩效工资实行半年发放一次,原则上是下半年的第一个月中旬发放上半年的绩效工资。
)部门各岗位说明书一、设计副总工作说明书福建省卫智公司设计部工作手册二、设计员工作说明书第7页三、一般设计员工作说明书福建省卫智公司设计部工作手册总分配任务单第9页注:1.本表由总经理直接下达任务给设计部门时使用;2.设计主管承接本任务单时应合理安排完成该任务的时间;并按此任务单下发部门内的工作任务;3.此表单为绩效考核的主要依据。
设计部工作手册
![设计部工作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/5e3aa1056c85ec3a87c2c516.png)
江苏开天进出口贸易有限公司
设计部工作手册
1,设计部工作态度及口号
口号:健康生活,快乐设计
A, 态度积极,认真负责
B, 合作、团队意识,团结一致
C, 任何事,先稳定情绪,再认真工作
D, 反应迅速,提效率抓重点
2,设计部工作规定
A, 按公司规定上下班时间,工作繁忙或者工作未完成需要加班的自行加班
B, 服从部门领导安排相关的设计任务工作,高效有率
C, 按公司规定进行卫生扫除工作,每天保持桌面干净条理,下班关电脑电源,用电脑套把电脑套好,保持整洁
D, 上班时间不做与工作无关的:QQ、MSN等聊天;不上与工作无关的网站:娱乐、购物、游戏等等,上与工作有帮助的网站,学习提高自己技能知识。
E, 设计规范,图纸清晰整洁明了,按设计标准格式统一:公司名称、文件名、日期、说明、设计者。
3,设计部工作职责
A, 了解公司产品结构和工作方向,设计部主要工作范畴:1)公司产品的产品设计(玻璃饰品、礼品、工艺品等)
B, 配合公司每年展会做好相关的展示展览设计及相关的平面设计
C, 做相关的公司形象VI设计,及未来公司玻璃品牌店及LADY&HOME店的展示及VI 宣传设计等。
D, 总结每次工作任务,客观评价自己完成的效率,总结不足,积极进取。
4,设计部工作流程
配合业务及公司产品开发计划
A ,了解计划要求,先进行一次头脑风暴讨论产品构思,初步确定产品设计方
向
B, 按计划时间开始设计任务,每天下午5点进行一次设计总结及讨论,初稿确定方向,跟进进程。
C, 按计划时间完成设计任务,发生产部打样。
D, 完成稿件按固定格式,名称、日期、设计人等交稿打样。
设计部工作手册
![设计部工作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/1523d906ddccda38376baf62.png)
南京森泊客户外用品有限公司设计部工作手册审核:审批:编号:编制日期:适用范围:南京森泊客户外用品有限公司设计部员工。
目录第一章设计部工作简介 (3)第二章设计部工作操作流程细则 (5)第三章设计部关键工作流程 (22)第四章设计部岗位职责说明书……………………………………………第五章设计部重点工作时间节点表……………………………………………附件:参照表格1、产品开发整体时间表2、设计工作安排表3、产品样品开发计划4、产品生产计划第一章设计部工作简介1、简介:主要负责商品企划、产品设计、选样修改定样、PD F单制作、价格审核(我的理解不属于设计部)、订货手册、产品手册、陈列手册。
2、设计部工作职能:2.1依据公司产品战略目标制定公司商品企划全案;2.2符合公司产品定位的新品设计工作,对市场上适合公司产品定位的样衣进行选样,并进行修改;2.3负责新品PD F单的制作、修改;2.4制定下一季度新品订货手册及产品手册;2.5负责公司产品陈列手册的制定;2.6对选中的产品设计稿进行封样确定;2.7公司数据资料的收集、汇总、存档;2.8制订年、季、月度工作计划并监控实施情况;2.9执行上级交办事项;2.10月底工作总结及下月工作计划;3、部门员工工作要求:3.1要求有计划性地工作,各项工作要求日清月结,公司相关部门、客户反馈的问题,必须在0.5个工作日内给予回复,如果不能及时解决的问题,必须及时向上级领导报告,并回复相关部门预计解决的日期。
3.2要求工作责任心强,提倡高工作效率和高工作质量;3.3提升独立处理日常工作的能力,多提对本部门工作有利的意见和建议;3.4每位员工都要熟悉本部门其他同事的工作内容、掌握本部门每个职位的工作技能,了解本部门其他同事的工作情况;提倡部门员工之间互相帮助、互相关心。
在其他同事工作量大的时候,能主动为同事分担部分工作;3.5学会与人沟通的技巧,注意与客户沟通的方式方法,处理问题是要考虑到客户的满意度和承受能力;(为什么设计师要与客户沟通?)3.6要求加强本部门之间的信息共享和沟通,及时为相关同事提供有效的信息资源;3.7要求本部门员工不断提升自身的综合素质,从多方面学习各项工作技能,改进现有工作方法中的欠妥之处。
设计部手册
![设计部手册](https://img.taocdn.com/s3/m/a5f2db7a770bf78a64295452.png)
设计部手册目录一、前言二、手册的说明及使用三、设计部门岗位设置设置说明北京业之峰装饰连锁有限公司2008年8月制定备注:详细内容见后续---分公司部门岗位职责说明本手册只做公司参考使用一、前言本手册主要介绍了业之峰公司的行政工作方面的统筹管理。
尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。
不包含可能被忽视的差异与不足,在今后实际运作过程中须不断进行修改,以完善其中的内容。
未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。
二、手册的说明及使用1、为了取得更高的成效,在经营业务的过程中,特许经营体系内的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法及市场策略。
此“手册”与其它手册都是非常珍贵的指导手册。
它包含许多有关业之峰总部的总体思想与管理方法,以及如何切实有效的进行相互间的配合的重要资料。
2、该手册是“业之峰”的独有资产,受版权法令的保护。
本手册版权与知识产权归“业之峰”所有。
根据版权法规定,任何人都不许抄袭或复印本手册内容,也不许以口头传达、录音或其他方式将内容转告他人。
只有在特定情况下,经“业之峰”的书面认可,才可向他人透露有关资料。
本手册的内容受版权法和业之峰总部与所有加盟商签署的合同限制。
3、连锁特许总部为了更加规范操作、更好服务加盟公司,以部门、岗位设置最优化、人员最优化、成本最低化为标准特编制此手册,其岗位的职责相对比较细化,但并不是完全适用每一个分公司,所以各个公司在使用过程中以此为纲结合实际。
三、设计部门岗位设置设置说明1、部门说明书1.1基本信息1.1.1部门名称:设计中心1.1.2部门编号:FGS0041.1.3岗位设置:设计中心经理、客户经理、首席设计师、设计师、设计师助理1.1.4直接领导:总经办、总经理;1.1.5对内协调部门:企划、市场、工程、客服等;1.2部门概述完成公司下达的设计费、工程款单的各项任务指标;为客户提供设计、报价、签订工程合同;并根据公司要求制定设计类、施工类图纸并协助客服部处理客户投诉。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
设计部工作指南手册目录设计部工作指南手册目录 (2)设计部正常接待流程 (3)设计部工作范围 (4)设计部员工职责 (5)设计部汇报制度 (8)设计部出图规范及预算规范 (9)设计部签订合同规范 (10)设计部签订合同及办理增减项流程 (11)设计日度、周度、月度工作流程 (12)设计部签单话术 (13)设计部与其他部门交接流程 (14)设计部易犯错误总结 (15)设计部正常接待流程设计师接待客户之前,客户正常情况下已经和客户顾问做过初步的洽谈或者已经交过一定额度的定金。
具体接待流程可分为以下几个步骤:1、通过客户顾问了解客户初步信息,设计部主管根据各位设计师的情况分配给具体的某位设计师;2、设计师接到通知后应立刻找到该客户的户型图及相关参考效果图,拷贝或者打印,准备接待;3、提前挑选洽谈区域,保证洽谈区环境整洁,并整理自己的行装和谈单工具,保持一个好的形象,面带微笑接待客户;4、设计师初遇客户应主动问好,并安排客户坐到对面适当的位子,安排客户顾问坐于客户旁边,以便设计师可以和客户面对面交谈沟通,主动为客户倒好茶水,开始谈单;5、针对初次来访客户,设计师应以交定金为目标,结合公司提供的套餐分析表或者主材工艺样板间讲解等,抓住客户需求心里,与客户顾问相互配合进行有目的有逻辑的谈判,以求收定金,保证成功率;6、针对交过定金,意向明确的客户,应以快速签单为目的,充分发挥设计师专业知识,结合户型实际情况同客户顾问相互配合,主动引导签单;7、设计师正常接待中应严格遵守公司相关规定,预见性的提出在施工中可能存在的问题,合理建议,紧扣主题,发挥主导优势,热情接待,积极沟通,达到交定或者签单的目的;8、客户在交付定金后,设计师应严格按照客户要求及公司制图流程和标准,保质保量按时完成效果图和施工图的设计制作,并作出方案预算,以便客户再次沟通确认,以达到签单的目的。
设计部工作范围1、建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。
2、合理分工,密切配合,准确、及时地完成本部门工作任务。
3、保证内部的工作秩序及环境卫生。
4、热情接待客户,按规定详细记录。
5、与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。
6、认真解答客户疑问,按规定格式签下定单。
7、对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。
8、妥善保管相关合同、设计资料,不断分析总结。
9、正确使用设计工具,负责维护和初步的维修。
10、认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平。
11、和其他部门密切配合,协调工作,提高顾客满意率。
12、完成公司规定的其它工作。
设计部员工职责一、设计总监1、在总经理领导下,全面负责设计部门的各项工作;2、负责组织制定内部管理制度和工作程序,并监督执行;3、带领部门人员实现公司的各项工作任务指标;4、负责审核派单工作,准确理解顾客意图;5、经常检查、督促、协调设计师的工作,对其设计及图纸预算结果负领导责任;6、收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓设计师的视野,增强交往沟通能力;7、组织执行客户资源统计制度,并进行综合分析,每月向总经理及时汇报;8、就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向人事部提出建议方案;9、按时执行部门例会制度,指导员工工作,进行工作总结;10、就部门出现的紧急情况作出处理、决策,并承担责任;11、每月做好本部门工作总结及下月工作计划,并针对出现的问题及时解决或反馈给相关部门;12、完成公司规定的其它工作。
二、首席设计师(主管)1、在设计总监的领导下,全面负责该组的各项工作;2、带领本组人员实现部门的各项工作任务指标;3、负责从设计总监处接到分配的单子,并审核派出,准确理解客户意图;4、经常检查、督促、协调设计师的工作,并且定期对其工作及专业技能作抽案及考核;5、配合设计总监收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓设计师的视野,增强交往沟通能力;6、组织执行客户资源统计制度,并进行综合分析,每月向设计总监及时汇报;7、就店面人员的薪酬分配、培训、晋升等向设计总监提出建议方案;8、按时执行部门例会制度,指导员工工作,进行工作总结;9、就店面出现的紧急情况作出处理、决策,并承担责任;10、每月月底向设计总监提交该月总结及下月工作计划;11、完成设计总监规定的其它工作;12、负责与市场部工程部合作进行市场调查、市场分析,并进行有组织的市场炒作活动,来增加企业知名度和业绩。
13、有责任对本组设计师的日常行为规范和各项公司制度的执行情况进行监督处罚。
14、定期向工程部要样板间地址,亲自进行实地考察确定,并将其以公文形式发布。
15、对公司的经营管理提供合理化建议。
16、对店面业绩负直接责任。
17、及时了解组员思想动态和业务进展情况,并给予帮助,及时向设计总监汇报。
三、优秀设计师1、遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益,爱护公司财产;2、服从上级领导,积极配合上级工作,认真保质保量按时完成本职工作;3、接受公司的培训,不断学习专业知识技能,不断提高自己;4、在专业知识的指导下,严格按照公司规定制图标准进行设计制图,交由上级审核批准;5、严格遵守公司规章制度,服务好每一个客户,积极配合其他部门的工作,做好工程交接及监督验收,对每一个单子做到心中有数;6、每月按时向主管提交工作总结及下月工作计划;7、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。
8、完成上级交给的其它临时性工作。
四、实习设计师1、遵守国家法规,执行公司制度,服从公司管理,维护公司利益,爱护公司财产;2、服从上级领导,积极配合上级工作,认真保质保量按时完成本职工作;3、积极配合参加公司的培训,不断学习专业知识技能,不断提高自己;4、虚心进取、诚心学习、服从上级安排,配合优秀设计师的工作。
5、制定自己的实习工作计划,并向上级提交计划,认真落实。
6、除了学习设计专业知识和技能外,积极参与其他部门的工作,学习洽谈,材料及工艺,以早日签单转正为目标。
设计部汇报制度为了使设计部的工作更加完善和有效,特制定以下设计部汇报制度,请各位设计部人员严格遵守:1、每天早会,由优秀设计师向主管以文本格式汇报前一天工作内容和当天工作安排;2、每周周一,由设计主管向设计总监以文本格式汇报前一周工作内容和本周工作安排;3、每个月2日,由设计总监以文本格式向总经理汇报前一月工作内容及工作任务指标完成情况和本周工作安排;4、日常工作中遇到的问题,原则上由下级向直属上级进行文本格式的汇报,上级给予解决方案,如若解决不了,由该级上报其直属上级,不得越级汇报,给工作带来不必要的麻烦。
设计部出图规范及预算规范为了提升设计部门整体性及专业性,也为了不给预审、工程等部门带来不必要的麻烦,同时减少设计师设计中的出错率,设计部门特制定以下制图及预算规范,请设计部人员严格遵守,更好的服务客户。
1、第一阶段设计第一阶段设计指的是针对意向明确的客户,设计师必须按照公司标准施工图规范中的要求,设计并制作出该方案的原始结构图、墙体拆改图、平面尺寸图、平面布置图和天花布置图,以及相关风格的参考图2、第二阶段设计第二阶段设计指的是针对已经交了定金的客户,设计师必须在五个工作日内设计并制作出该方案的客厅、餐厅、过道、阳台及卧室等相关区域的效果图,正常情况下应不少于五张,且造型明确,材质清晰。
与此同时,设计师应根据公司标准套餐报价或者定制单项报价,分区域分项目作出该方案的预算报价,预算报价要求单项名称清晰,备注工艺用材明确,格式统一按照公司标准3、第三阶段设计第三阶段设计是针对已经签过装饰装修合同的客户,设计师必须在合同开工日期前三个工作日内细化完善相关施工图,标准施工图除包含第一阶段设计的五个外还应有地面材质图、开关电路图、插座定位图、相关造型墙的里面图以及柜体的立面图和内部结构图。
所有施工图纸的格式、线条、颜色及标注等都严格应按照公司标准施工图例进行制作。
设计部签订合同规范签订合同是设计师对前期工作的有效肯定,为了避免在施工中出现不必要的麻烦,设计在签订合同时一定要注意以下几项;1、签订合同时必须有客户、设计师以及客户顾问(或第三方见证人)在场;2、签订合同的甲乙双方不能代签,甲方为要装饰装修的客户,乙方为洛阳东泰装饰设计工程有限公司(方案设计师主笔);3、签订合同时一定要客户仔细阅读合同条款,加以确认;4、合同中的甲方姓名、身份证号、装饰工程地址、工程期限、工程造价等一定要仔细填写,并由财务加章后方可生效;5、签订合同时,客户及主案设计师应在工程预算单、套餐协议上签字,由财务加章后生效;6、工程中有特殊情况的,需在双方同意的情况下,在合同加以备注,并由双方签字确认;7、合同及附带预算应一式两份,甲乙双方各执一份。
设计部签订合同及办理增减项流程设计部签订合同流程:1、装饰装修工程中走公司特定套餐的,设计师应将最终的预算及套餐协议打印两份,同时到财务部领取合同两份,并将6份文件签字盖章,再与客户进行签订;2、装饰装修工程中走定制预算的,设计师应将最终的预算及财务部领取的两份合同,签字加章后再与客户进行签订。
施工中增减项目办理流程:项目施工中,客户发起的增减项目(套餐中的项目不能减),需由客户通知项目负责人,再由项目负责人通知相关设计师,设计师应根据施工情况和设计的必要性对项目的增减提出合理化的建议,如若客户执意变更,设计师需向客户提出预见性的建议,必要时需补签免责协议。
然后,由设计师填写中期变更单,并针对图纸作出适当修改,经由主管签字后递交预审部审核。
设计部日度、周度、月度工作流程设计部日度工作流程:1、8:00 参加公司室外晨会2、8:20左右在二楼会议室参加设计部内部早会3、9:00左右各司其职,开始一天正常工作4、11:30 当天值班人员外出就餐,其他人员正常工作5、12:00 值班人员前台就位,其他人员下班6、13:30 下午上班,正常开展工作7、17:30 当天值班人员前台就位,其他人员工作结束设计部周度工作流程:1、每周一设计部全部人员写出上周工作总结及本周工作安排2、每周二15:30,主管以上职位参加公司中高层会议3、每周三16:00左右,设计部全体人员参加公司培训设计部月度工作流程:1、每个月的第二周周二下午设计部全体员工参加公司快乐会议2、每个月三次设计部设计师专业技能考核,时间不定3、每个月底,由优秀设计师开始逐级别向上递交月工作总结及下月工作计划以上工作流程,请设计部各位员工积极参与,认真完成所属工作任务,每日保持好工作环境的卫生整洁,物品摆放有序。
设计部签单话术设计部签单话术是针对公司有目标性的组织营销活动或者具体的标准套餐进行的有效销售模式,作为设计部的员工,具体的签单话术需参考每次公司的针对性培训。