浅析商务礼仪的重要性商务礼仪论文
浅论商务礼仪的重要性
浅论商务礼仪的重要性摘要：商务礼仪，其基本概念是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。
在今天商业竞争迅速的时代，商务礼仪已经成了搭建彼此之间沟通的重要桥梁了。
本文旨在表达商务礼仪在各种商业活动及社交中的重要性。
关键词：商务礼仪、搭建、桥梁、沟通、重要性一、绪论——选题背景与意义在这个经济快速发展的社会中，商业迅速崛起，带动着整个经济社会的发展。
而在其中商务礼仪所占的重要性比例也越来越高了。
商务礼仪在社交及商务谈判中起着重要作用。
商务礼仪的归源还是来自中国礼仪。
这只是在基础的礼仪形式上发生些变化。
中国是具有着悠久文化历史的文化大国，是传承了千年的礼仪之邦，声名远播于海外。
相传在3000多年前的殷周之际，周公制礼作乐，就提出了礼治的纲领。
其后经过孔子和七十子后学，以及孟子、荀子等人的提倡和完善，礼乐文明成为儒家文化的核心。
礼乐之后再经过西汉等几百年历史后形成礼仪规范。
从商务礼仪的根源可见，我国本就是礼仪之邦。
而今社会是商务经济社会，学习好商务礼仪是基本的也是必须的，更何况这也是社会发展、个人发展的需要。
二、商务礼仪在社交中的作用商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的仪规范，是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，礼商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务人员在交往中必须遵循必要的商务礼仪，学习必要的礼仪知识，这有助于提高个人素质。
在商务交往中，把握一定的礼仪，避免一些不必要的麻烦，有利于培养自己良好的人际关系。
例如，甲同事是佛教徒，在平时，就得避免邀请甲陪同你去吃一些荤类食品。
再如，拜访别人要事先通知他人，告知通知的时间，让别人有所准备。
讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象，让人觉得很有涵养，是很专业的商务人员。
商务人员在出席商务场合，穿着合适，举止文雅，是商务活动愉快进行的前提。
浅谈商务礼仪的重要性(9篇)
浅谈商务礼仪的重要性(9篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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浅论商务礼仪的重要性
浅论商务礼仪的重要性商务礼仪是指在商务交往中所遵循的一系列规范和准则，它反映了一个人的素养和修养，也是商务成功的关键之一、在今天全球化发展的背景下，商务礼仪的重要性愈发凸显。
首先，商务礼仪有助于建立良好的个人形象。
在商务场合中，人们通过仪表、言谈举止来评价他人，对于个人形象的评价将直接影响商务伙伴对于合作的愿望和信任程度。
一个有礼貌、热情、自信的形象能够给人留下良好的印象，有助于建立起良好的人际关系，增强商务合作的可能性。
其次，商务礼仪有助于提升交流和沟通的效果。
商务活动中，人们经常需要与各种各样的人合作，而合作的前提是能够准确地传达自己的意思并理解他人的意图。
通过遵循商务礼仪，人们在交流时会更加专注、耐心，善于倾听并尊重他人的意见。
这样一来，沟通的效果将更加高效，合作也会更加顺利。
第三，商务礼仪有助于跨文化交流。
随着全球化的深入，商务往来已经越来越多地涉及到不同国家、不同文化背景的人士。
尊重他人的文化差异是高效商务合作的基础。
通过了解并遵循对方的习俗、礼仪准则，能够展示出自己的国际视野和胸怀，增强双方之间的互信和友好，从而为商务合作铺平道路。
另外，商务礼仪还有助于建立良好的商务关系。
商务活动需要借助于各种场合，如商务会议、商务宴请等。
在这些场合上，人们可以通过恰当的礼仪行为来展现自己的尊重和重视，从而博得商务伙伴的好感。
与此同时，商务礼仪也可以帮助人们建立起稳定的商业关系，使得商务活动更加顺利和可持续。
最后，商务礼仪有助于塑造良好的企业形象。
一家企业的形象很大程度上来自于其员工的形象和行为。
如果员工能够遵循商务礼仪，在与客户、合作伙伴的交流中展现出高素质和高度专业的形象，将有助于提升整个企业的形象和声誉，进而打造出更有说服力和吸引力的品牌。
综上所述，商务礼仪在商务交往中的重要性不容忽视。
它帮助我们建立良好的个人形象，提升交流和沟通效果，加强跨文化交流能力，建立良好的商务关系，塑造良好的企业形象。
商务礼仪的重要性论文
商务礼仪的重要性论文在全球化的商业环境中，商务礼仪的重要性不言而喻。
它不仅关系到个人形象的塑造，还直接影响到企业形象和商业关系的建立与发展。
本文将探讨商务礼仪在商业交往中的作用及其重要性。
首先，商务礼仪是沟通的桥梁。
在商务活动中，良好的礼仪能够促进双方的沟通与理解。
它有助于建立信任，减少误解，使合作更加顺畅。
例如，准时参加会议、认真倾听对方意见、礼貌地表达自己的观点等，都是商务礼仪的基本要求。
其次，商务礼仪有助于塑造专业形象。
在商务场合，第一印象至关重要。
专业的着装、得体的举止、恰当的商务用语等，都能给对方留下良好的印象，从而为后续的合作打下良好的基础。
再者，商务礼仪能够促进文化融合。
在跨文化交流中，了解并尊重对方的文化习惯和礼仪规范，能够减少文化冲突，增进相互理解。
例如，在与不同国家的客户交流时，了解对方的餐桌礼仪、商务礼仪等，能够更好地融入对方的文化环境，促进合作。
此外，商务礼仪还有助于维护企业形象。
企业员工的礼仪表现直接关系到企业的形象。
一个注重礼仪的企业，往往能够赢得客户的信任和尊重，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
最后，商务礼仪是商业道德的体现。
在商务交往中，诚实守信、公平竞争、尊重他人等道德规范，都是商务礼仪的重要组成部分。
遵守商务礼仪，不仅是对他人的尊重，也是对自己职业道德的坚守。
综上所述，商务礼仪在商业交往中起着至关重要的作用。
它不仅有助于沟通和合作，还能够塑造专业形象，促进文化融合，维护企业形象，以及体现商业道德。
因此，无论是个人还是企业，都应该重视商务礼仪的学习和实践，以提升自身的竞争力和影响力。
商务礼仪重要性论文
商务礼仪重要性论文随着中国经济的快速发展，我们的商业活动越来越全球化，商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。
学习一定的商务礼仪知识，会让我们减少失误和误会，赢得更多的商机和利润。
下面是店铺为大家整理几篇商务礼仪重要性论文，希望对你有帮助。
商务礼仪重要性论文篇一摘要: 随着经济的发展,商务活动也日益增多。
商务谈判作为商务活动的起点,对交易的成功发挥着重要作用。
在国际贸易与经济高速发展的今天,对从事商务谈判的人来说,学习掌握其理论知识与技能策略是极其必要的。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是这种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
本文从商务谈判和礼仪的涵义和原则出发,着眼于商务活动和礼仪教学,阐述商务礼仪在商务谈判中的作用,从而为更好地进行商务礼仪课程教学提供帮助。
本文旨在说明礼仪对商务谈判的作用,以提高商务人员在商务活动中的礼仪意识,希望为商务人员在谈判中注意礼仪问题提供借鉴。
关键词: 礼仪商务谈判作用一、礼仪和商务谈判的定义礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
商务谈判,是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程。
浅谈国际商务谈判中的礼仪及重要性(精选多篇)
浅谈国际商务谈判中的礼仪及重要性（精选多篇）1、在国际商务谈判中礼仪的重要性在国际商务谈判中，礼仪表现得非常重要。
这是因为国际商务谈判涉及不同国家和文化之间的交流，而礼仪是实现文化交流的必要方式。
通过礼仪，人们可以增进相互之间的了解和信任，避免文化差异可能带来的障碍和误解，使得双方达成的协议更加稳固可靠。
因此在国际商务谈判中，良好的礼仪可以为双方带来许多好处。
2、国际商务谈判中的礼仪事项在国际商务谈判中，一些基本的礼仪事项需要特别注意，包括以下几点：（1）着装：参加谈判的人员需根据场合、时间和地点，选择合适的着装，以显示尊重和认真态度；（2）介绍：在跨文化的场合，介绍自己和别人的身份、职务等信息显得尤为重要；（3）谈话：在谈话中，需要注意语速和用词，避免口音强烈、用词不当或意思表达不清等问题；（4）礼物：在某些文化中，礼物被视为交际中的必要方式。
但是需要注意的是，礼物的选择和价值需要根据文化背景来考虑；（5）退出：在国际商务谈判中，退出也需要遵循特定的礼仪程序，以避免双方矛盾升级或气氛不和谐。
3、如何提高国际商务谈判中的礼仪水平（1）提前了解文化背景：在进行国际商务谈判前应了解对方国家和文化的基本知识，以避免因文化差异而引发误解；（2）重视语言和口音：使用恰当的语言、说话速度和用词能极大地改善沟通效果；（3）自我约束：在谈判过程中，时刻保持礼貌和自我约束，不应该因情绪激动或着急等原因忘记基本的礼仪；（4）尊重对方：尊重对方的文化和观点，尽量不要发表侮辱性的言论或态度，以避免得罪对方；（5）培养沟通技巧：学习更好的沟通技巧，如更有效的提问、倾听和讲故事等，以促进沟通效果。
4、结语国际商务谈判中的礼仪表现得至关重要。
商务人士应该注意各种细节，包括了解文化背景、熟悉礼仪程序、尊重对方，并提高自己的沟通技能。
礼仪的正确表现可以为双方建立起信任和友谊，促进谈判的成功。
国际商务礼仪的论文
国际商务礼仪的论文摘要：随着全球经济一体化的不断加深，国际商务活动日益频繁。
在这一背景下，掌握国际商务礼仪对于商务人士来说显得尤为重要。
本文旨在探讨国际商务礼仪的重要性，分析不同文化背景下的商务礼仪差异，并提出有效的沟通策略。
关键词：国际商务礼仪，跨文化沟通，商务策略一、引言在国际商务领域，礼仪不仅是个人素质的体现，更是企业文化和国家形象的代表。
了解并尊重不同国家和地区的商务礼仪，有助于建立信任，促进合作，避免误解和冲突。
二、国际商务礼仪的重要性1. 建立信任：礼仪是建立信任的第一步。
在商务交往中，恰当的礼仪能够展示出对对方的尊重和重视。
2. 促进合作：了解并遵循国际商务礼仪有助于打破文化障碍，促进双方的合作。
3. 避免误解：不同文化背景下的商务礼仪差异可能导致误解。
了解这些差异有助于避免不必要的误会。
4. 提升形象：在国际商务中，礼仪是企业形象的重要组成部分。
良好的礼仪能够提升企业和个人的形象。
三、国际商务礼仪的差异1. 见面礼仪：不同国家在见面时的礼仪差异显著，如握手、鞠躬、拥抱等。
2. 沟通方式：直接沟通和间接沟通在不同文化中有不同的接受度。
3. 时间观念：对时间的重视程度在不同文化中存在差异，如北美文化中重视守时，而一些亚洲文化则更注重灵活性。
4. 商务礼物：赠送礼物在某些文化中是必要的，而在其他文化中则可能被视为贿赂。
5. 谈判风格：不同文化背景下的谈判风格差异显著，如集体主义文化倾向于团队谈判，而个人主义文化则更倾向于个人谈判。
四、有效的沟通策略1. 研究文化背景：在进行国际商务活动前，了解对方的文化背景和礼仪习惯。
2. 灵活适应：在不同文化环境中，灵活调整自己的行为和沟通方式。
3. 尊重差异：尊重对方文化的差异，避免强加自己的文化习惯。
4. 建立共同点：寻找文化和商业上的共同点，以促进沟通和合作。
5. 专业培训：通过专业培训提高员工的国际商务礼仪知识和技能。
五、结论国际商务礼仪是跨文化沟通的桥梁。
商务礼仪的重要性和作用论文
商务礼仪的重要性和作用
当今社会，商务往来日益频繁，商务礼仪也
因此变得至关重要。
商务礼仪是指在商务场
合下，人们之间所遵守的一套规矩和习俗。
它的重要性在于，它能够促进人际关系的发展，增强彼此之间的信任和尊重，提高商业
活动的效率和质量。
同时，商务礼仪还可以
帮助公司树立形象，扩大业务范围，增强企
业的竞争力。
首先，商务礼仪有助于促进人际关系的发展。
在商务交往中，礼仪是增进人际关系的重要
因素之一。
正确的礼仪可以让人们之间互相
尊重，建立彼此的信任。
这样的关系会使商
业合作更加顺畅，使双方能够合作长久，发展更为广泛的业务。
其次，商务礼仪能够提高商业活动的效率和质量。
在商务交流中，往往需要花费很长时间来交流信息，并制定出最佳的方案。
若人们不懂得商务礼仪，会出现相互误解和沟通上的阻碍。
而一个尊重对方文化和习俗、谦虚礼貌的人往往更容易与他人合作，这将有助于商业活动的成功实现。
最后，商务礼仪对于企业的发展、竞争力提升都有积极作用。
企业若能注重商务礼仪，企业形象将更受人们欢迎，且在激烈竞争中也更易脱颖而出。
而在诸如招聘、往来礼节
等方面，企业员工若能掌握商务礼仪，同样有助于提高公司形象和竞争力。
现代商务礼仪论文
现代商务礼仪论文在当今全球化的商业环境中，商务礼仪扮演着至关重要的角色。
它不仅是人际交往的基本规范，更是企业形象和个人素养的重要体现。
良好的商务礼仪能够促进商务活动的顺利进行，增强合作双方的信任与尊重，从而为企业创造更多的商业机会。
一、商务礼仪的内涵商务礼仪，简单来说，是指在商务活动中遵循的一系列规范和准则，包括仪表仪态、沟通技巧、社交礼仪、商务宴请等方面。
它涵盖了商务活动的各个环节，从初次见面的问候到合同的签订，从商务谈判的策略到商务旅行的安排，无一不体现着商务礼仪的重要性。
商务礼仪的核心是尊重。
尊重他人的文化背景、价值观、习惯和感受，是建立良好商务关系的基础。
同时，商务礼仪也强调自律和适度。
自律意味着在商务活动中严格要求自己，遵守道德和法律规范；适度则要求在表达和行为上掌握好分寸，既不过于拘谨，也不过于随意。
二、商务礼仪在商务活动中的重要性1、塑造良好的企业形象企业的形象是由员工的一举一动共同塑造的。
员工在商务交往中展现出的得体礼仪，能够给客户、合作伙伴留下深刻的印象，提升企业的知名度和美誉度。
相反，如果员工不注重商务礼仪，可能会给企业带来负面的影响，降低企业的竞争力。
2、促进有效沟通在商务活动中，清晰、准确、有礼貌的沟通是至关重要的。
良好的商务礼仪能够帮助我们更好地表达自己的观点，倾听他人的意见，避免误解和冲突。
例如，在电话沟通中，使用恰当的问候语和结束语，语气友好、专业，能够让对方感受到我们的诚意和尊重，从而更愿意与我们合作。
3、增强商务关系商务礼仪能够拉近人与人之间的距离，建立起信任和友好的关系。
在商务宴请中，遵循正确的餐桌礼仪，尊重对方的饮食文化和习惯，能够营造轻松愉快的氛围，增进双方的感情。
在商务谈判中，保持礼貌、谦逊的态度，尊重对方的利益和诉求，有助于达成共识，实现双赢。
4、提升个人职业素养对于个人来说，掌握商务礼仪是提升职业素养的重要途径。
它能够展现出个人的修养、专业精神和社交能力，为个人的职业发展打下坚实的基础。
国际商务礼仪习俗论文
国际商务礼仪习俗论文在全球化的时代背景下，国际商务活动日益频繁。
不同国家和地区有着独特的文化背景和商务礼仪习俗，了解并尊重这些差异对于成功开展国际商务合作至关重要。
一、国际商务礼仪习俗的重要性国际商务礼仪习俗是在跨文化商务交流中遵循的规范和准则。
它不仅关乎个人的形象和声誉，更直接影响到商务合作的成败。
首先，遵循正确的商务礼仪能够展现出对合作伙伴的尊重和关注，有助于建立良好的人际关系。
当我们能够以恰当的方式与对方交流和互动时，会让对方感受到我们的诚意和专业素养，从而增强彼此的信任。
其次，熟悉他国的商务礼仪习俗可以避免因文化误解而导致的冲突和误会。
不同文化对于时间观念、沟通方式、礼仪规范等方面可能存在着巨大的差异。
如果我们不了解这些差异，很容易在商务交往中犯下错误，给对方留下不好的印象，甚至可能破坏原本有望达成的合作。
最后，良好的国际商务礼仪能够提升企业的形象和竞争力。
在国际市场上，一个具备优秀商务礼仪的企业往往更容易获得合作伙伴的青睐，从而为企业赢得更多的商机和发展空间。
二、国际商务礼仪习俗的差异（一）问候与介绍在不同国家，问候和介绍的方式各不相同。
例如，在西方国家，人们通常以握手作为初次见面的问候方式，并且在介绍时会先称呼对方的名字。
而在一些亚洲国家，如日本，人们见面时可能会鞠躬，并且在称呼上更加注重职位和身份。
（二）商务着装商务着装在不同文化中也有不同的标准。
在欧美国家，商务正装通常是西装套装，但在一些热带国家，由于气候炎热，可能会相对较为宽松和轻便。
同时，颜色的选择也可能具有文化含义，例如在中国，红色常常被视为吉祥和喜庆的颜色，但在某些西方国家，红色可能没有这样的象征意义。
（三）时间观念时间观念在国际商务中也存在差异。
在一些国家，如德国和日本，人们非常注重时间的准确性和守时；而在一些拉丁美洲国家，时间可能相对较为灵活，迟到一会儿可能不会被视为严重的问题。
（四）沟通方式沟通方式包括语言表达、肢体语言和非语言信号等方面的差异。
大学生商务礼仪论文
大学生商务礼仪论文引言在当今竞争激烈的商业环境中，商务礼仪的重要性逐渐被人们所认识。
作为大学生，在未来进入社会后的职场生涯中，掌握商务礼仪将成为与他人正常沟通、建立良好人际关系、提高职业素养的重要一环。
本文旨在探讨大学生商务礼仪的意义、关键要素以及提升商务礼仪的方法。
一、商务礼仪的意义商务礼仪涉及到人际交往、形象塑造、职业素养的诸多方面，对大学生而言，具有以下几个重要意义：1.为人际交往提供桥梁：大学生作为社会新鲜人，在职场与社会他人交往过程中，商务礼仪是顺利沟通、建立良好关系的桥梁。
2.形象塑造的重要一环：大学生通过正确的商务礼仪表现，能够向他人传递自信、专业和可靠的形象。
3.提升职业素养：商务礼仪在职场中起到磨砺自己、提升职业素养的作用，帮助大学生融入职场，并更好地完成工作任务。
二、大学生商务礼仪的关键要素为了掌握大学生商务礼仪，在以下几个关键要素上进行深入理解和培养非常重要：1.仪表端庄大方：大学生应注重仪表的修养，注意穿着、仪容仪表、举止言谈等方面的标准，在商务场合展现出端庄大方的形象。
2.礼仪规范：掌握基本礼仪规范是大学生必备的能力。
包括问候礼节、握手礼仪、用餐礼仪等，在商务交往中运用得当，能够给人以良好的印象。
3.沟通技巧：掌握有效的沟通技巧是大学生商务礼仪的核心。
包括倾听他人、表达自己、非语言沟通等方面，使得沟通更顺畅、有效。
4.专业知识和职业素养：在进入职场后，大学生要重视自身专业知识和职业素养的充实。
这将对其在商务场合展现自信、独立的能力有所帮助。
三、提升商务礼仪的方法大学生可以通过以下几个途径提升自己的商务礼仪水平：1.学习商务礼仪知识：通过阅读相关书籍、文章，了解和学习商务礼仪的基本要求和规范。
2.参加相关培训课程：有些机构和学校会组织商务礼仪的培训课程，学生可以参加这些培训，进一步了解和掌握商务礼仪的技巧和方法。
3.观摩学习：可以通过观摩优秀的商界人士，了解他们的礼仪行为，并从中汲取经验和启迪。
商务礼仪的重要性通用10篇
商务礼仪的重要性通用10篇在现代商务交往中，所涉及到的礼仪非常多，但从根本上来讲，还是人与人之间的交往。
所以，一般情况下把商务交际礼仪界定为商务人员交往的艺术。
商务交际礼仪的重要性主要体现在两个方面，一方面是从个人的角度出发，另一方面是从企业的角度出发。
从个人的角度来看掌握一定的商务交际礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。
并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。
试想一下，一个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且可以使自己的心情也随之愉快起来，何乐而不为呢？从企业的角度来看掌握一定的商务交际礼仪不仅可以塑造企业形象，提高客户满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
商务交际礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。
众所周知，形象是企业面临的一个重要问题。
而商务交际礼仪是构成形象的一个重要概念。
在当今竞争日益激烈的社会中，越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。
专业的形象和气质以及在商务场合中的商务交际礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段，同时也是已成为企业形象的重要表现。
商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。
由此可见掌握商务交际礼仪在商业交往中就显得非常必要了。
所以，学习商务交际礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。
学习并正确的运用商务交际礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务交际礼仪的技巧。
商务交际礼仪的作用作用：内强素质，外强形象。
具体表述为三个方面：1、提高个人素质商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。
如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
【例】佩戴首饰的4个原则：前提：符合身份(1)以少为佳，提倡不戴，一般不多于三种，每种不多于两件；(2)善于搭配，如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴，戒指应戴在手套里（新娘除外）；少女穿短裙去Party，脚链戴在袜子外（建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链）；(3)同质同色；(4)习俗原则，如配玉坠男戴观音女戴佛；戒指戴左手；戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人，戴无名指表示已婚，戴小拇指表示独身，拇指不戴戒指。
浅谈商务礼仪的重要性
浅谈商务礼仪的重要性商务礼仪是指在商务交往中遵守的一系列规范和行为准则。
它包括言谈举止、仪容仪表、社交礼仪等方面，在商务场合中起到引导和规范行为的作用。
商务礼仪在现代社会中显得尤为重要，不仅可以提升个人形象和信誉，还能够促进商务合作的顺利进行。
首先，商务礼仪对于个人形象的塑造和维护起到了重要的作用。
在商务场合中，一个人的形象直接反映了他的职业素养、能力和个人品质。
一个形象良好、举止得体、仪表端庄的人更容易赢得他人的肯定和认可。
通过遵守商务礼仪的规范，个人可以展现出自己的大局观、高尚品格和良好敬业态度，从而在商务交往中树立自己的专业形象。
其次，商务礼仪有助于建立和谐的商务关系。
商务交往常常涉及到各种各样的人际关系，包括与同事、上级、合作伙伴、客户等的交往。
对于不同的人际关系，商务礼仪需要注意不同的细节和行为规范。
遵守商务礼仪可以使人与人之间相互尊重、善于沟通，建立良好的人际关系，从而推动商务活动的顺利进行。
此外，商务礼仪在跨国商务交往中具有特殊的重要性。
不同国家和地区的商务文化存在巨大的差异，遵循对方的商务礼仪可以增加交往的成功率。
例如，在中东地区，商务礼仪上尤其强调尊重长辈和上级，所以在商务交往中应该特别注意这一点。
而在亚洲国家，礼貌和尊重也是重要的价值观，所以要尽量遵守当地的礼仪规范，以避免冲突和误解。
最后，商务礼仪对于企业形象的建立和推广非常重要。
一个企业的形象不仅仅体现在产品和服务的质量上，也体现在企业内外部人员的行为举止上。
企业员工在商务交往中代表了企业的形象和文化，他们的一举一动都会直接或间接地影响到企业的声誉和信誉。
遵守商务礼仪可以使企业员工在外部交往中展现出企业的专业和可靠形象，提升企业的竞争力。
总之，商务礼仪在现代社会中具有重要的意义。
遵守商务礼仪的规范不仅可以提升个人的形象和信誉，还可以促进商务交往的顺利进行，建立和谐的人际关系，增加商务活动的成功率。
同时，商务礼仪还有助于企业形象的塑造和推广，提升企业的竞争力。
浅谈商务礼仪(论文)
浅谈商务礼仪(论文)商务礼仪是指在商务场合下，遵循一定的规范和仪式以展现个人形象和文化素养的行为举止。
在现代社会中，商务礼仪已成为商务人士必备的素质之一。
本文将从商务礼仪的意义、主要内容以及应用等方面进行探讨。
一、商务礼仪的意义及背景随着经济全球化的发展，商务往来日益频繁，不同文化背景的人们相互交流的机会更为频繁。
而商务礼仪则是确立良好商务关系、促进商务合作以及提升企业形象的重要工具。
因此，了解和掌握商务礼仪的规范和要点对于商务人士来说具有重要意义。
商务礼仪主要包括了解行为规范、服装穿着、交谈与沟通以及商务会议等方面。
在一个正式的商务场合，商务人士应当遵循相应的礼仪行为，如准时到达、礼貌待人、交流得当等。
这样不仅能够给他人留下积极的印象，也能够确保商务活动的顺利进行。
二、商务礼仪的主要内容1. 仪容仪表：商务人士应该注意自己的仪容仪表，包括着装、仪态等方面。
正式的商务场合通常需要穿着正装，女士应着长裙或西装，男士则应穿着西服。
同时，商务人士的仪态应端庄大方，注重细节，并保持微笑以示尊敬和亲和力。
2. 礼仪待人：商务人士应以礼待人，包括尊重他人的身份和地位、注意言行举止、注重礼貌交往等。
在商务交流中，遵循问候的基本规范，如握手、问候语等，可以帮助建立融洽的商务关系。
3. 专业素养：商务人士需要具备一定的专业素养，包括对所从事行业的了解、业务能力的提升等。
在商务交流中，能够尽快找到共同话题，以及对相关行业的了解和讨论，将会增强个人的信心和影响力。
4. 谈判技巧：商务谈判是商务活动中不可或缺的一环。
在商务谈判中，商务人士需要具备一定的谈判技巧，如掌握适当的交流方式、倾听对方的观点、灵活运用谈判策略等。
这些技巧有助于达成互利共赢的商务协议。
5. 礼品交换：在商务场合，适当的礼品交换可以进一步增进商务关系。
但是，应注意礼品的选择和赠送的场合，以免引起误会或不恰当的情况。
商务人士应抱着真诚和谨慎的态度对待礼品交换，避免出现矛盾和困扰。
论商务礼仪的重要性
论商务礼仪的重要性在当今竞争激烈的商业世界中，商务礼仪扮演着至关重要的角色。
它不仅仅是一些表面的规范和形式，更是一种能够影响商业关系、促进业务发展、展现企业形象和个人素养的关键因素。
商务礼仪首先是建立良好人际关系的基石。
在商务交往中，人们初次见面时的第一印象往往起着决定性的作用。
一个恰当的问候、真诚的微笑、得体的穿着以及优雅的举止，能够瞬间拉近彼此的距离，消除陌生感和戒备心理。
比如，在商务会议上，准时到达、主动与他人握手并进行眼神交流，这些简单的举动都能传递出对对方的尊重和关注，为后续的交流和合作打下良好的基础。
良好的商务礼仪有助于提升沟通效果。
在商务交流中，清晰、准确、有礼貌的表达至关重要。
说话时的语气、语速、用词，以及倾听时的专注和回应，都属于商务礼仪的范畴。
懂得尊重他人的观点，不打断对方的发言，适当地给予肯定和反馈，能够营造出一个积极、和谐的沟通氛围，使得信息能够更加顺畅地传递和理解。
相反，如果在交流中缺乏礼仪，语气生硬、态度傲慢，很容易引起对方的反感和抵触，导致沟通障碍，甚至影响业务的推进。
商务礼仪对于塑造企业形象具有不可忽视的作用。
企业的形象是由每一位员工的言行举止共同构建的。
员工在与客户、合作伙伴打交道的过程中，所展现出的专业素养和礼仪风范，直接反映了企业的文化和价值观。
一个注重商务礼仪的企业，会给外界留下严谨、规范、值得信赖的印象，从而吸引更多的客户和合作伙伴，提升企业的竞争力。
比如，在接待客户时，精心安排的接待流程、整洁舒适的环境、热情周到的服务，都能够让客户感受到企业的诚意和实力，增强对企业的好感和信任。
商务礼仪还能够在跨文化交流中发挥重要作用。
随着全球化的加速，企业越来越多地参与到国际商务活动中。
不同国家和地区有着不同的文化背景和礼仪习惯，了解并尊重这些差异，是实现有效跨文化沟通的关键。
例如，在某些国家，商务谈判中的直接对视被视为尊重和自信的表现，而在另一些国家，过多的眼神接触可能被视为不礼貌。
商务礼仪的重要性总结2000字(8篇)
商务礼仪的重要性总结2000字(8篇)关于商务礼仪的重要性总结，精选4篇范文，字数为2000字。
商务礼仪是人际间相互尊重、相互信任和相互理解的桥梁，是一个企业文化的重要内容，它包括了：职业素养、商务技巧、商务礼仪、职业道德等内容。
商务礼仪是指商务人员在职业活动中，应遵循商务礼仪的规范和准则，以及职业道德和企业精神的要求。
在商务交往中，一方面，商务礼仪可以说是商务活动的基本规范，另一方面，商务礼仪又能够指导和提高商务活动的效率。
它可以促进商务交往的和谐。
商务礼仪的重要性总结(范文)：1商务礼仪是人际间相互尊重、相互信任和相互理解的桥梁，是一个企业文化的重要内容，它包括了：职业素养、商务技巧、商务礼仪、职业道德等内容。
商务礼仪是指商务人员在职业活动中，应遵循商务礼仪的规范和准则，以及职业道德和企业精神的要求。
在商务交往中，一方面，商务礼仪可以说是商务活动的基本规范，另一方面，商务礼仪又能够指导和提高商务活动的效率。
它可以促进商务交往的和谐。
商务礼仪的作用主要有：(1)是企业形象的直观体现，是商务人员在商务场所应遵循的职业道德，以及在商务活动中应有的职业态度。
(2)是商务人员通过对商务人员和客户、外界、来往人员等与商务人员相互之间相互之间的相互关系进行商务礼仪。
(3)是商务人员在商务活动中，通过对商务礼仪的学习，不断提高商务礼仪水平，提升自身素质，增强职业道德观念和职业责任感，增强交际能力，使商务礼仪成为现代社会主要礼仪之一。
商务礼仪是商务礼仪最重要的组成部分。
商务礼仪的概念来源于商务场所的商务环境，而商务环境又是商务人员进行商务活动的主要场所。
商务人员在商务场所所内部的言谈举止，商务礼仪是商务人员在商务场所内，外在行为，言谈举止与谈吐礼仪规范的统一。
商务礼仪作为企业企业形象和企业竞争力的两个支柱，其综合表现出企业员工的素质和职业素养，以及企业在交往、接待、谈判、服务等多个过程中的仪表和言谈举止。
商务礼仪是商务人员在商务场所的言谈举止，商务礼仪是商务人员在商务场所的言谈举止，商务礼仪是商务人员在商务场所的言谈举止，商务礼仪是商务在商务场所内商务交往中的言谈举止，商务礼仪是商务人员在商务场所内对企业经营活动及人际交往等各个方面的言谈举止，商务礼仪是商务人员在商务场所内的言谈举止，商务礼仪是商务人员在商务场所内商务交往中应遵循的商务礼仪规范，以及在商务场所内商务交往中应遵循的商务礼仪。
浅析商务礼仪的重要性商务礼仪论文
浅析商务礼仪的重要性摘要:商务礼仪是人们在商务活动中长期形成的一种惯用形式和行为准则。
人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重、友好的行为规范和惯例、交往艺术。
随着中国加入WTO以及2008奥运会和2010年世博会的申办成功，我们的商业活动越来越全球化，商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。
关键词:商务礼仪;商务活动 ;商务礼仪的重要性;大学生正文:商务礼仪是商务活动中的礼仪规范。
商务礼仪具有协调和沟通的功能,具有凝聚情感的作用。
随着社会的发展,商务人员的交往面越来越广,在各种商务交往中逐渐形成了行指导商务人员立身处世、立身社会,协调人与人之间的关系和人为规范和准则, 与社会的关系,使人们友好相处,在尊重他人的前提下,遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,使凝聚情感的作用发挥,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
一次某公司招聘文秘人员，小张去实习，小张自身实力很不错，她戴着两个硕大的吊坠耳环，穿着迷你裙，穿着有点拉丝的丝袜，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，面试完毕后不打招呼就跑走了。
案例中的小张虽然口语很流利，五官端正，身材高挑，匀称，但是她在面试的时候那些细节行为做得太不尽人意了，给人留下了不好的印象。
小张无论是衣着和面容方面都不适合面试者中场合，还有文秘人员最重要的是坐姿和走路的姿势，小张应该首先征求考官的同意才能坐下，二郎腿会显得一个人不稳重，很轻浮;商务礼仪中走路很重要，不管什么情况，走路不能急，不能给对方造成不好的影响和不好的印象。
1.职场商务礼仪的重要性随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，商务礼仪的重要性也体现在职场中。
1.1规范行为礼仪最基本的功能就是规范各种行为。
在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。
商务礼仪与沟通技巧论文
商务礼仪与沟通技巧论文作为现代社会一个不可或缺的部分，商务活动越来越频繁，而商务礼仪与沟通技巧则成为实现商业目标不可或缺的关键因素。
本文将从商务礼仪和沟通技巧两个方面，探讨其在商业活动中的重要性和实践策略。
一、商务礼仪的重要性1.塑造个人形象商务礼仪是人际交往的重要一环。
在商业活动中，个人形象能够影响业务发展的成败。
树立良好的商务形象，需要注重言行举止，通过讲话、穿着和举止等方面细节的把控，展现出个人的职业素养和能力。
2.提升商业信誉商务礼仪也是对商业信誉的一种体现。
商业信誉是企业商业活动中的核心资产之一。
企业的商业信誉，依赖于经营者和员工的品德、诚信度和可靠性。
当企业以一种文明、礼貌、干练的形象，有效地与客户和供应商进行沟通和合作，就能够增强商业信誉。
3.提升企业形象商务礼仪的重要性不仅在于个人形象和商业信誉的塑造，也在于对企业整体形象的提升。
企业不仅可以通过外部公关来提高可见度和品牌知名度，还可以通过公司内部文化建设重视礼仪、注重沟通技巧等方式来提高企业的内外形象的品质。
二、商务礼仪的实践策略1.对接事宜当企业在与客户对接时，发挥好商务礼仪的作用，为职业成功打下基础。
例如，在安排约见时，应该避免给客户产生不礼貌的印象，要提前进行礼仪准备，包括场地的设置、提前安排好孔子桌，尊重客户的心理感受，促进双方之间的交流和合作。
2.商务往来礼仪在商业往来过程中，也有较多的礼仪要求。
例如，谈判期间，要倾听和接受客户和员工的观点，确保双方保持合理的决策和合作意愿。
三、沟通技巧的重要性1.加强沟通能力商务沟通能力是商务活动的重要一环。
沟通技巧涉及到对正式和非正式沟通的处理、信息的沟通、沟通中的姿态和态度等方面。
当企业能够建立恰当的沟通方式，金三银四之际，商业合作就能够初建成功的基础。
2.建立和谐合作关系沟通技巧也是建立和谐合作关系的必备技能之一。
当企业能够合理处理信息交流、表达自己的观点，且能够适应不同的文化背景和沟通方式时，双方能真正建立在互相信任和尊重的氛围之下。
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浅析商务礼仪的重要性摘要:商务礼仪是人们在商务活动中长期形成的一种惯用形式和行为准则。
人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重、友好的行为规范和惯例、交往艺术。
随着中国加入WTO以及2008奥运会和2010年世博会的申办成功，我们的商业活动越来越全球化，商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。
关键词:商务礼仪;商务活动 ;商务礼仪的重要性;大学生正文:商务礼仪是商务活动中的礼仪规范。
商务礼仪具有协调和沟通的功能,具有凝聚情感的作用。
随着社会的发展,商务人员的交往面越来越广,在各种商务交往中逐渐形成了行指导商务人员立身处世、立身社会,协调人与人之间的关系和人为规范和准则, 与社会的关系,使人们友好相处,在尊重他人的前提下,遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,使凝聚情感的作用发挥,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
一次某公司招聘文秘人员，小张去实习，小张自身实力很不错，她戴着两个硕大的吊坠耳环，穿着迷你裙，穿着有点拉丝的丝袜，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，面试完毕后不打招呼就跑走了。
案例中的小张虽然口语很流利，五官端正，身材高挑，匀称，但是她在面试的时候那些细节行为做得太不尽人意了，给人留下了不好的印象。
小张无论是衣着和面容方面都不适合面试者中场合，还有文秘人员最重要的是坐姿和走路的姿势，小张应该首先征求考官的同意才能坐下，二郎腿会显得一个人不稳重，很轻浮;商务礼仪中走路很重要，不管什么情况，走路不能急，不能给对方造成不好的影响和不好的印象。
1.职场商务礼仪的重要性随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，商务礼仪的重要性也体现在职场中。
1.1规范行为礼仪最基本的功能就是规范各种行为。
在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。
在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
1.2传递信息礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖。
在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而有助于事业的发展。
1.3增进感情在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。
它表现为两种情感状态:一是感情共鸣，另一种是情感排斥。
礼仪容易使双方互相吸引，增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展。
反之(如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。
1.4树立形象一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。
现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。
一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。
所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，商务礼仪的重要性用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
2.商务礼仪对于大学生的重要性2.1提升个人的素养比尔•盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争".进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
2.2方便我们的个人交往应酬我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
2.3有助于维护企业形象。
在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。
一举一动、一言一行，此时无声胜有声。
3.商务礼仪对于企业的重要性3.1商务礼仪是商务本身工作的需要在日常的商务活动中，我们往往会接触到各种各样的不同行业的人。
那么，初次见面如何能够让对方深入了解企业以及自身的各种情况。
在此，如果你采取的是一种直接了当，开门见山的方法，那样的话，对方未必会认真倾听你的陈述。
而你也就不能达到你的目的。
相反，如果你能在见面之初处处礼遇再在合适的时候向对方陈述企业以及自身的具体情况，那样就会起到不一样的效果。
安利公司是全球最大的日用品销售公司。
在我国，大多数人多多少少都对安利有不同程度的误解。
那么，安利为什么还能在中国形成一个如此庞大的销售网络。
其一是因为安利在销售人员的录用上没有什么大的限制，可以说就是没有限制。
而我认为，最重要的原因还是在于，当安利向一个客户介绍其产品时，往往都是先以礼待之，待时机成熟在向其介绍本公司的产品及公司制度。
那样，大多数人就能够倾听并接受安利的各种情况。
并进一步深入了解。
我想，这就是为什么安利能够在一个对其有重大误解的国家取得成功的关键所在了。
3.2有助于塑造良好的社会形象企业，作为一个以盈利为目的的组织，顾客就是其生存之本，而广大的顾客群来源于社会。
因此塑造一个良好的社会形象就等于是在顾客心中立起了一块无形的广告招牌。
而员工在各种商业活动中所表现出来的礼仪会通过少数人传人社会大众。
因此，注重礼仪对于企业塑造良好的社会形象有很好的促进作用。
国际零售巨头沃尔顿就是一个以良好的员工礼仪在社会塑造良好形象的一个典型例子。
沃尔玛在创建之初其创始人沃尔沃先生就相当注意员工在工作是的礼仪，他认为，只有好的服务才能赢的顾客的青睐。
最终，也如他所言，沃尔玛在众多超市脱颖而出，最终发展成现在的规模。
走进沃尔玛，你能处处感受到一种受礼遇的感觉，感觉你才是这里的主人。
员工们都是彬彬有礼地为你做着各种服务。
顾客们无不叫好。
这就为沃尔玛打下了坚实的群众以及社会基础。
这就是沃尔玛的成功之道。
3.3 是妥善处理好各方面关系的需要由于企业是以盈利为目的的这一特殊性，在日常的商务活动中，我们往往需要处理好与合作伙伴，竞争对手，以及客户之间的关系。
那么，如何才能够在这几者之间游刃有余了,这就需要一定的技巧，而在这众多的技巧中。
我认为，礼遇是最为恰当的方式。
不管什么样的人，当你以礼待之时，他都会在精神上有一定的松懈。
那么，你就要抓住机会，处理好你们之间的关系。
决裂了的可以重修，好的可以在进一步。
因此，我认为，商务礼仪是妥善处理好各方面关系的需要4.商务礼仪的作用有人说，“长远的目光、睿智的头脑、机敏的谈吐”是商场上的三大利器。
但我想，作为人类交流感情、建立友谊和开展各种活动的桥梁和纽带的商务礼仪，也同样是必不可少的第四大利器，甚至从某种程度上来说，它还要较其他利器更为重要。
因此，可以说，商务礼仪是从事商务活动的必备利器。
有人把商务礼仪看作是商务人员的敲门砖，有人称商务礼仪是商务活动的通行证，更有人直言:商务礼仪将决定着商务活动的成败。
商务礼仪的作用，一言以蔽之:内强素质，外塑形象。
具体说，商务礼仪有以下重要作用: 4.1商务礼仪有助于提高商务人员的个人素质市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。
修养体现在细节上，细节展示素质。
所谓个人素质，就是在商务交往中待人接物的基本表现，比如吸烟，一般有修养的人在外人面前是不吸烟的;有修养的人在大庭广众之下是不高声讲话的;在商务交往中，首饰佩戴也要讲究一定的原则:必须符合身份，以少为佳，一般不多于三种，每种不多于两件，同时要注意与服装搭配的和谐。
质地和色彩要和谐，和谐产生美。
如要佩戴戒指，一般拇指不戴，食指戴戒指是想找对象，求爱;中指戴戒指已经有对象了;无名指表示已经结婚了;小拇指戴戒指表示是单身主义者。
4.2商务礼仪有助于建立良好的人际关系在商务交往中，人们互相影响，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。
在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
4.3商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位，而不好的企业形象往往会导致一个企业的衰亡。
商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化，系统化的印象，是影响交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。
而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段，如在人际交往中，言谈讲究礼仪使人文明;举止讲究礼仪使人高雅;行为讲究礼仪使人美好;穿着讲究礼仪使人增强自信。
运用商务礼仪，可以在公众心目中塑造出良好的组织形象，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。
举世闻名的微软公司创始人比尔?盖茨，据他在哈佛大学的同学史蒂夫回忆说:大学时期的比尔?盖茨不善交际，缺乏社交热情，后来为了创办微软公司他不得不出席各种聚会和演讲会，渐渐地他开始热衷于社交活动，对社会公益事业也表现出极大的热诚，他开始认真倾听周围人对自己的评价，并不断努力当然，他做到了，试想一下:如果提升自己的形象，使自己更具有亲和力——比尔?盖茨没有努力改善形象，没有吸引并笼络到一大帮既聪明又有能力的合作者和追随者，他怎么可能缔造出称雄世界的微软帝国呢, 4.4商务礼仪能提高商务活动的效益曾经有人说:如果可口可乐遍及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧光的话，那么第二天世界各大媒体的头条新闻就是:各国银行及金融巨头争先恐后地向可口可乐公司贷款。
因为在这个红色背景上的八个白色字母标记已经深入人心，可口可乐公司的企业形象得到了世界各国的认可。
众所周知，企业形象的好坏，有两个衡量指标:知名度和美誉度。
知名度，通过大量的媒体广告可以提高;美誉度，实质上由员工素质和先进的管理模式所决定。
好形象源于好服务，礼仪服务就是优质服务的重要内容，它通过规范服务人员的仪容，仪表，服务用语，操作程序等，使服务质量具体化，标准化，制度化，使顾客得到一种尊重，信任和感情上的满足，一但“回头客”的比重大大增加，就会给企业带来巨大的经济效益。
商务人员只有具备了商务礼仪，才能够使自己树立起一种内心的道德信念和礼貌修养准则，这样也就会获得一种内在的力量。
在这种力量下，人们不断提高自我约束、自我克制的能力，在与他人进行商务交往时，就会自觉按礼仪规范去做，而无须别人的提示与监督。
如果自觉依据这些规矩来待人处事，就能使大家相处和谐、愉快，交际的氛围也就会更加融洽。