无线扫描枪故障处理

无线扫描枪故障处理

【故障现象】一

按下扫描键，不显示红光；

【处理步骤】

1.检查无线扫描枪底座亮灯？参考故障现象二；

2.将无线扫描枪放底座充电1天：先将扫描枪头放进去，再下压尾部；

3.如果充电一天还是不亮灯，发邮件到it@申请更换。

【故障现象】二

扫描枪配套的底座不亮灯；

【处理步骤】

1.检查底座连接电脑的数据线是否正常连接；

2.将电脑端的插头换一个USB接口；

【故障现象】三

1.按下扫描出现红光，但扫描条码没有声音；

2.光标所在位置自动输入莫名的英文字母；

3.其它异常等。。。

【处理步骤】

1.将手机屏幕亮度调到最大；

2.点开下图并双击放大到合适大小；

3.扫描下图中的”普通模式“的条码，多扫几下；