《电子商务物流管理》教案_4
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案第一章：电子商务物流概述1.1 电子商务物流的定义与功能1.2 电子商务物流的特点与挑战1.3 电子商务物流的流程与环节1.4 电子商务物流的重要性第二章：电子商务物流模式2.1 电子商务物流模式的选择因素2.2 自营物流与第三方物流的比较2.3 电子商务物流合作伙伴的选择2.4 电子商务物流模式的案例分析第三章：电子商务物流配送管理3.1 电子商务物流配送的定义与流程3.2 电子商务物流配送中心的管理3.3 电子商务物流配送的方式与选择3.4 电子商务物流配送的案例分析第四章：电子商务物流仓储管理4.1 电子商务物流仓储的定义与功能4.2 电子商务物流仓储的管理与操作4.3 电子商务物流仓储的策略与优化4.4 电子商务物流仓储的案例分析第五章：电子商务物流信息技术5.1 电子商务物流信息技术的种类与作用5.2 电子商务物流信息平台的构建与运营5.3 电子商务物流信息技术的应用案例5.4 电子商务物流信息技术的未来发展趋势第六章：电子商务物流成本管理6.1 电子商务物流成本的构成与分类6.2 电子商务物流成本控制策略6.3 电子商务物流成本优化方法6.4 电子商务物流成本管理的案例分析第七章：电子商务物流服务质量管理7.1 电子商务物流服务水平的衡量指标7.2 电子商务物流服务质量提升策略7.3 电子商务物流服务创新的路径7.4 电子商务物流服务管理的案例分析第八章：电子商务物流风险管理8.1 电子商务物流风险的类型与识别8.2 电子商务物流风险评估与控制方法8.3 电子商务物流风险管理的策略与措施8.4 电子商务物流风险管理的案例分析第九章：电子商务与国际物流9.1 电子商务对国际物流的影响9.2 国际物流的主要模式与流程9.3 电子商务国际物流合作与协调9.4 电子商务国际物流案例分析第十章：电子商务物流发展趋势与创新10.1 电子商务物流发展的驱动因素10.2 电子商务物流模式的创新发展10.3 电子商务物流技术的创新应用10.4 电子商务物流创新案例分析与前瞻第七章：电子商务物流运输管理7.1 电子商务物流运输的方式与选择7.2 电子商务物流运输的优化策略7.3 电子商务物流运输过程中的风险管理7.4 电子商务物流运输案例分析第八章：电子商务物流包装与搬运管理8.1 电子商务物流包装的设计与材料选择8.2 电子商务物流包装的功能与要求8.3 电子商务物流搬运设备与管理8.4 电子商务物流包装与搬运案例分析第九章：电子商务物流与供应链管理9.1 电子商务物流与供应链的关系9.2 电子商务物流供应链的协同管理9.3 电子商务物流供应链的风险与应对策略9.4 电子商务物流供应链案例分析第十章：电子商务物流发展趋势10.1 电子商务物流技术的发展趋势10.2 电子商务物流服务模式的创新10.3 电子商务物流绿色化与可持续发展10.4 电子商务物流发展案例分析重点和难点解析本文主要介绍了电子商务物流管理的相关内容，涵盖了电子商务物流的概述、模式选择、配送管理、仓储管理、信息技术、成本管理、服务质量管理、风险管理、国际物流、发展趋势与创新等方面。
《电子商务物流管理》4项目四 电子商务配送中心管理与运营
任务驱动
知识资讯
任务巩固
任务要求
思考：1.7-11物流配送的演变过程，变化的原因？ 2.什么是配送？和物流是什么关系
任务驱动 一、配送的认知
知识资讯
任务巩固
（一）配送的概念
在经济合理区域范围内， 根据用户要求对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作 业，并按时送达指定地点的物 流活动。
任务驱动 一、配送的认知
货物易于集中移动且对同
②品种多、数量少，但识别条件多的品种；一种货物需求量较大的情
③体积小而单价高的品种。
况。
任务驱动 二、配送中心认知
知识资讯
任务巩固
（一）配送中心的定义
从事配送业务的物流场所和组 织。应符合下列条件：
①主要为特定的用户服务服务； ②配送功能健全； ③完善的信息网络； ④辐射范围小； ⑤多品种，小批量； ⑥以配送为主，储存为辅。
基本上没有长期储存 功能，仅以暂存或随 进随出方式进行配货、 送货的配送中心；
大量货物整进并按一 定批量零出。
加工配送 中心
（3）
具有加工职能，根据用 户的需要或者市场竞争 的需要，对配送物进行 加工之后进行配送的配 送中心。
任务驱动 二、配送中心认知
知识资讯
任务巩固
供应配送中心
执行供应的职能，专门为 某个或某些用户（例如连 锁店、联合公司）组织供
物流配送作业流程和 运作的标准化、程式 化和规范化，使复杂 的作业简单化
仓储货物、货箱的 排列、装卸、搬运 等按照自动化标准 作业，整体最优化
任务驱动 二、配送中心认知
（四） 电子商务配送中心的作用
知识资讯
任务巩固
在社会经济中的作用 在企业产品分销中的作用 在现代流通模式中的作用
电子商务物流教案
电子商务物流教案一、课程背景随着互联网技术的不断发展，电子商务成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。
在电子商务中，物流是至关重要的环节。
物流管理的高效性和准确性直接影响到电商企业的运营成本、客户满意度以及市场竞争力。
因此，本教案旨在通过深入探讨电子商务物流的相关概念、技术和策略，培养学生对物流管理的理论和实践知识，为其未来从事电子商务行业提供必要的背景和技能。
二、教学目标1.了解电子商务物流的定义、意义和发展趋势。
2.掌握电子商务物流的基本流程和环节。
3.理解电子商务物流的关键技术和工具。
4.学习电子商务物流的管理策略和最佳实践。
三、教学内容与安排第一课：电子商务物流概述•电子商务物流的定义及意义。
•电子商务物流的发展趋势。
•电子商务物流的挑战和机遇。
第二课：电子商务物流流程与环节•客户下单与支付环节。
•订单处理与库存管理。
•商品包装与配送。
•运输与配送管理。
第三课：电子商务物流关键技术与工具•订单管理系统。
•仓储管理系统。
•运输管理系统。
•物流跟踪系统。
第四课：电子商务物流管理策略与实践•物流成本控制与优化。
•仓储与配送网络的建设。
•客户服务与售后支持。
•物流风险管理与应急预案。
四、教学方法与手段1.授课方式：教师讲解 + 学生讨论。
2.教学媒体：投影仪、电子白板、电脑等。
3.案例分析：运用真实案例进行分析和讨论。
4.实践操作：学生进行电子商务物流相关系统的操作。
五、教学评价与考核1.出席率：学生按时上课出勤情况。
2.课堂表现：学生的积极性、深入参与讨论和提问的能力。
3.作业完成情况：学生对于课程内容的理解和应用能力。
4.期末考试：对学生综合掌握课程内容的考核。
六、参考文献•王玉民. (2012). 电子商务物流教程. 北京：清华大学出版社.•彭文斌. (2018). 电子商务物流: 理论与实践. 北京：高等教育出版社.七、教学团队1.主讲教师：王老师（职称：副教授）2.助教：张同学（硕士研究生）注意：以上教案仅为示例，具体教学内容和安排可根据实际情况进行调整和修改。
《电商物流管理》教案完整版
《电商物流管理》教案完整版电商物流管理教案完整版
目标
本教案旨在让学生了解电子商务物流管理的基本概念、重要性和相关策略，培养学生在电商物流方面的能力和技巧。
教学内容
1. 电子商务物流管理概述
- 定义电子商务物流管理的含义和重要性
- 分析电子商务与传统物流管理的区别
2. 电子商务物流运作
- 介绍电子商务物流运作的流程和环节
- 解析订单管理、仓储与配送、运输及售后服务等方面的问题和挑战
3. 电子商务物流管理策略
- 讲解电子商务物流管理策略的基本原则和方法
- 探讨供应链管理、仓储与库存管理、运输管理、售后服务管理等方面的策略
4. 电商物流技术与工具
- 介绍常用的电商物流技术和工具，如物流信息系统、电子数据交换等
- 探讨这些技术和工具在电商物流管理中的应用和效益
教学方法
1. 授课讲解
2. 小组讨论和案例分析
3. 实地参观和考察
评估方式
1. 课堂参与和讨论
2. 个人或小组项目报告
3. 期末考试
教学资源
1. 课程教材：《电子商务物流管理》
2. 电子资源：网络课件、相关电子书籍和论文
3. 实践资源：实地参观物流仓储中心、电商企业等
时长安排
本教案为一个学期的课程，共计15周，每周2个课时。
备注：本教案内容仅供参考，具体教学内容和安排可以根据实际情况进行调整。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案一、课程简介1. 课程定位：本课程旨在帮助学生了解电子商务物流管理的基本概念、原理和方法，掌握电子商务物流系统的设计与运营，提高电子商务物流效率，降低物流成本，提升企业竞争力。
2. 课程目标：通过本课程的学习，使学生能够理解电子商务物流管理的重要性，熟悉电子商务物流的基本流程，掌握电子商务物流规划与设计的方法，了解电子商务物流发展的趋势。
二、教学内容1. 电子商务物流概述电子商务物流的定义与特点电子商务物流的作用与地位电子商务物流系统的组成与结构2. 电子商务物流模式直接物流模式与间接物流模式自营物流与第三方物流电子商务物流合作伙伴的选择3. 电子商务物流流程与优化电子商务物流的基本流程电子商务物流流程的优化方法电子商务物流信息化管理4. 电子商务物流配送中心规划与设计配送中心的功能与结构配送中心的选址与布局配送中心的运营与管理5. 电子商务物流与现代物流技术电子商务与现代物流技术的关系电子商务物流常用的现代物流技术电子商务物流技术的发展趋势三、教学方法1. 讲授：通过讲解电子商务物流的基本概念、原理和方法，使学生掌握电子商务物流管理的基础知识。
2. 案例分析：通过分析典型电子商务物流案例，使学生了解电子商务物流的实际运作，提高学生解决实际问题的能力。
3. 小组讨论：分组讨论电子商务物流相关问题，培养学生的团队协作能力和口头表达能力。
4. 实训操作：组织学生参观电子商务物流企业，进行实地考察，使学生亲身体验电子商务物流的运作过程。
四、教学资源1. 教材：选用权威、实用的电子商务物流教材作为主要教学资源。
2. 课件：制作精美、生动的课件，辅助课堂教学。
3. 案例资料：收集各类电子商务物流案例，用于案例分析。
4. 网络资源：利用互联网资源，为学生提供更多学习资料。
五、课程评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论等，占总评的40%。
2. 期中考试：采用闭卷考试方式，测试学生对电子商务物流管理的基本知识和应用能力，占总评的30%。
《电子商务物流管理》—课程教案
库存的分类：4种分类方式
ABC重点管理法
教学难点
如何通过案例让学生了解目前的基于互联网的智能仓储管理系统
课外作业
另附教材习题与答案
课后体会
老师可根据实际情况选择
章节顺序：第4章
《电子商务物流管理》课程教案
教师姓名
授课班级
授课形式
PPT讲授
项目任务
电子商务物流配送，电子商务物流运输
《电子商务物流管理》课程教案
教师姓名
授课班级
授课形式
PPT讲授
项目任务
电子商务与物流的关系；电子商务物流管理的定义。
教学目的
通过案例使学生了解电子商务和物流在生产生活中的重要作用，电子商务和物流的关系。了解电子商务物流管理的定义和功能要素，了解当前电子商务物流发展的现状和趋势。
教学重点
电子商务的定义：广义，侠义
教师姓名
授课班级
授课形式
PPT讲授
项目任务
电子商务物流模式的选择。
教学目的
通过案例让学生了解不同的电子商务物流模式：自营物流、第三方物流、自营加第三方混合物流、第四方物流。
教学重点
自营物流的定义、优劣势、典型企业
第三方物流的定义、优劣势、典型企业
自营加第三方混合物流的定义、优劣势、典型企业
第四方物流的定义、运作模式、特点
物流内涵：3个方面
电子商务离不开的“流”：4个
“四流”的关系
电子商务物流管理的定义
电子商务物流管理的特点：5个
教学难点
如何通过案例让学生理解电子商务物流管理功能要素的体现
分析移动电商商务与电子商务特征的区别
课外作业
另附教材习题与答案
《电子商务物流》课程教案1-4
2.https:///p/33830809
学生根据参考资料内容，以小组为单位进行讨论学习，深入对“亚洲一号”的认知。
1.“亚洲一号”的特点
（1）所有的商品集中存储在同一物流中心的仓库内，减少跨区作业，提升客户满意度，降低成本。
学生通过观看视频，结合上节课Байду номын сангаас京东介绍的视频了解此部分内容。
仓储是京东供应链的重要组成。
（二）“亚洲一号”
京东立志将自动化运营中心打造成亚洲B2C行业内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化运营中心，因此，京东将该项目命名为“亚洲一号”。“亚洲一号”完全由京东自购土地、自主设计完成，集仓储、分拣、备件售后、宿舍、餐厅等功能于一体，根据业务需要和物流设备投人差异，分为三种类型：高度自动化项目、适度自动化项目、普通园区。“亚洲一号”通过在商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣等环节大规模应用自动化设备、机器人、智能管理系统，来降低成本和提升效率。同时京东物流根据全国各个区域的商品属性和分拣需求进行统筹规划和布局，有针对性地解决大、中、小件订单不均衡，场景复杂的难题，实现物流综合处理能力的有机匹配和全面提升。
（3）交叉带分拣机系统：高速自动化分拣系统，适用于中、小件型的包裹分拣，配合全自动供包形式，最大限度地降低人员投入，提高分拣效率。
（4）AGV系统：自动引导小车（Automated Guided Vehicle，AGV）替代了人工模式的搬运重物和重复常规的物料搬运工作，能够和机器人、自动化立体仓库等联合作业。
●图形/图像素材●网络资源○其他
教学设计
一、任务导入（5分钟）
接下来小玲开始进入京东仓库，学习京东物流的核心业务之一——仓储服务。现代化的自营仓库都拥有哪些最新设备？整个仓储作业流程又是怎样的呢？请你先帮小玲来解答一下她的疑问吧。
《电子商务物流管理》--4章
• ▲订单反应速度 • 随着IT分销渠道扁平化，企业管理集中 化，企业将面对越来越多的经销商、零 售商，他们由于缺乏足够的流动资金周 转，所以大都采用多次小批量的采购， 每次订货数量、金额很小，但是加大了 订货频率，导致企业日常订单的处理量 猛增，如何应对订单数量激增的状况， 用最短的时间准确的处理每一张订单， 成为首要问题。
2017/10/15 8
• 供应链管理的内容主要包括：供应 链的组织结构设计，如供应商、制 造商、经销商、用户的选择，信息 网络的设计等；协调管理与控制； 需求预测、计划与管理；生产计划、 生产作用计划和跟踪控制、库存管 理；供应商与采购管理；制造管理； 分销（渠道）管理；用户管理与服 务；物流管理；资金管理；信息流 管理等。
4.1.3 供应链管理模式的发展
• 1. 传统的管理模式——纵向一体化 • 管理模式是一种系统化的指导与控 制方法，它把企业的人﹑财﹑物和 信息等资源高质量﹑低成本﹑快速 及时地转换为市场需要的产品和服 务。
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2. 新的管理模式——横向一体化
•
纵向一体化组织模式在全球经济环境发生 重大变化的20世纪90年代暴露出三个严重的问 题：⑴ 对于复杂多变的市场需求，庞大的企业 组织无法敏捷地做出响应；⑵ 有限的资源消耗 在众多的经营领域中，企业难以形成突出的核 心优势；⑶ 无论是自建﹑控股还是兼并，企业 都必须付出巨额的投资，而日益频繁的经济波 动使企业难以承受过重的投资和过长的建设周 期到来的风险。
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• 4.2.2 QR的涵义 • 快速反应（Quick Response, QR）,是 美国纺织服装业发展起来的一种供 应链管理方法。它是美国零售商、 服装制造商以及纺织品供应商开发 的整体业务概念，目的是减少原材 料到销售点的时间和整个供应链上 的库存，最大限度地提高供应链管 理的运作效率。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案《电子商务物流管理教案》一、引言随着电子商务的迅猛发展，物流管理十分关键。
为了提高学生对电子商务物流管理方面的理解和能力，本教案将介绍电子商务物流管理的基本概念、重要性以及相关的技术和策略。
二、电子商务物流管理的概述1. 电子商务物流管理的定义：指在电子商务环境下对商品从供应商到消费者之间的物流活动进行计划、组织、实施和控制的过程。
2. 电子商务物流管理的目标：提高运输、仓储和物流信息处理效率，降低物流成本，增强顾客体验及满意度。
三、电子商务物流管理的重要性1. 提升订单处理速度：通过电子商务平台，实现订单自动处理和实时跟踪，加快订单处理速度，提高客户满意度。
2. 降低物流成本：利用物流信息技术优化供应链，减少库存、运输和仓储成本，提高物流效率。
3. 增强供应链可见性：通过电子数据交换和物联网技术，实现供应链环节的信息共享，提高供应链的可追溯性和透明度。
四、电子商务物流管理的关键技术和策略1. 物流信息技术：应用物流信息系统、物流管理软件以及电子数据交换等技术来支持物流管理的各个环节。
2. 供应链协同：通过共享信息和资源，实现供应链伙伴之间的紧密协作，提高供应链的整体效率和灵活性。
3. 仓储管理：通过优化仓库布局、库存管理和分拣等手段，提高仓储效率和准确性。
4. 物流网络设计：通过合理规划物流节点、线路和配送中心的设置，优化物流网络，降低运输成本。
5. 逆向物流管理：建立逆向物流系统，对退货、回收和再制造等环节进行有效管理，提高资源利用率。
五、案例分析以京东为例，介绍其在电子商务物流管理方面的成功经验，如建设了智能化仓储系统、采用了大数据分析技术等。
六、教学活动设计根据教学目标和内容，设计交互式的教学活动，如小组讨论、实地考察和案例分析等，加强学生对电子商务物流管理的理解和应用能力。
七、课堂总结回顾本节课的重点内容，强调电子商务物流管理的重要性以及关键技术和策略，鼓励学生将所学知识应用于实践。
《电子商务物流管理》教案
《电子商务物流管理》教案一、教学目标1. 了解电子商务物流的定义、功能和重要性。
2. 掌握电子商务物流的基本流程和关键环节。
3. 熟悉电子商务物流管理的目标、原则和方法。
4. 了解电子商务物流发展的趋势和挑战。
二、教学内容1. 电子商务物流概述电子商务物流的定义电子商务物流的功能电子商务物流的重要性2. 电子商务物流流程订单处理仓储管理运输管理配送管理售后服务3. 电子商务物流管理物流管理的目标物流管理的原则物流管理的方法4. 电子商务物流发展趋势与挑战电子商务物流的发展趋势电子商务物流面临的挑战5. 案例分析与讨论选取具有代表性的电子商务物流案例进行分析学生分组讨论，提出改进意见和建议三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务物流的基本概念、流程和管理方法。
2. 案例分析法：分析电子商务物流的实际案例，引导学生思考和解决问题。
3. 分组讨论法：分组讨论案例，培养学生的团队合作能力和解决问题的能力。
4. 互动提问法：通过提问引导学生积极参与课堂讨论，提高学生的思考能力。
四、教学准备1. 教材：《电子商务物流管理》教材或相关资料。
2. 投影仪和投影幕布：用于展示案例和教学内容。
3. 计算机和投影仪：用于展示相关资料和案例分析。
4. 教学PPT：制作教学PPT，包括案例和教学内容。
五、教学评估1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况，考察学生的积极性和思考能力。
2. 案例分析报告：评估学生分组讨论后提交的案例分析报告，考察学生的分析和解决问题的能力。
3. 期末考试：设计有关电子商务物流管理的问题，评估学生的理解和应用能力。
六、电子商务物流模式1. 电子商务物流模式的类型自有物流模式第三方物流模式物流联盟模式社区物流模式2. 各种电子商务物流模式的优缺点自有物流模式的优缺点第三方物流模式的优缺点物流联盟模式的优缺点社区物流模式的优缺点七、电子商务物流信息技术1. 电子商务物流信息技术的种类物流条码技术射频识别技术（RFID）地理信息系统（GIS）全球定位系统（GPS）互联网技术2. 各种电子商务物流信息技术的应用物流条码技术的应用射频识别技术（RFID）的应用地理信息系统（GIS）的应用全球定位系统（GPS）的应用互联网技术在物流中的应用八、电子商务物流成本管理1. 电子商务物流成本的构成仓储成本运输成本包装成本配送成本售后服务成本2. 电子商务物流成本管理的方法成本分析法成本控制法成本优化法九、电子商务物流服务质量管理1. 电子商务物流服务质量的构成交货时间交货准确性货物完好率服务质量评价2. 电子商务物流服务质量管理的方法服务质量评价法服务质量改进法客户满意度调查法十、电子商务物流风险管理1. 电子商务物流风险的类型信用风险操作风险运输风险库存风险信息风险2. 电子商务物流风险管理的方法风险识别法风险评估法风险控制法十一、电子商务物流系统设计1. 电子商务物流系统设计的原则与流程系统设计原则系统设计流程2. 电子商务物流系统关键模块设计订单处理模块设计仓储管理模块设计运输管理模块设计配送管理模块设计十二、电子商务物流与现代供应链管理1. 电子商务物流与供应链管理的关系供应链管理的定义电子商务物流在供应链管理中的作用2. 电子商务物流供应链管理的方法与策略供应链协同策略电子商务物流供应链信息化管理电子商务物流供应链风险管理十三、电子商务物流政策与法规1. 电子商务物流相关政策与法规国内外电子商务物流政策环境电子商务物流相关法律法规2. 电子商务物流政策与法规的影响与应对政策与法规对电子商务物流的影响电子商务物流企业应对策略十四、电子商务物流案例分析1. 国内外知名电子商务物流案例分析电商企业物流模式分析电商企业物流系统设计分析2. 案例分析讨论与总结学生分组讨论各组汇报分析结果教师总结与讲解十五、课程总结与展望1. 电子商务物流管理课程总结回顾课程内容重点知识点梳理2. 电子商务物流管理的发展展望发展趋势面临的挑战与机遇发展策略与建议重点和难点解析重点：电子商务物流的定义、功能、流程、管理方法、发展趋势与挑战、物流模式、物流信息技术、物流成本管理、物流服务质量管理、物流风险管理、物流系统设计、电子商务物流与现代供应链管理、电子商务物流政策与法规、电子商务物流案例分析以及课程总结与展望。
电子商务与物流管理专业电子商务物流课程优秀教案范本电子商务物流管理与配送
电子商务与物流管理专业电子商务物流课程优秀教案范本电子商务物流管理与配送教案一：电子商务与物流管理综述一、教学目标本节课的主要目标是让学生了解电子商务和物流管理的基本概念，以及它们之间的紧密联系。
通过本节课的学习，学生将能够：1. 理解电子商务和物流管理的定义和重要性；2. 了解电子商务与物流管理的发展历程和趋势；3. 掌握电子商务与物流管理的主要特点和应用领域。
二、教学内容1. 电子商务的定义和重要性2. 物流管理的定义和重要性3. 电子商务与物流管理的关系和互动4. 电子商务与物流管理的发展历程和趋势5. 电子商务与物流管理的主要特点和应用领域三、教学方法1. 输入法：通过讲授理论知识，向学生介绍电子商务和物流管理的基本概念、发展历程和主要特点。
2. 讨论法：组织学生进行小组讨论，让他们就电子商务与物流管理的关系、应用领域等问题展开讨论，培养他们的分析和解决问题的能力。
3. 多媒体教学法：利用多媒体展示相关的图片、图表和案例，增加学生的学习兴趣，加深他们对课程内容的理解。
四、教学过程1. 导入：介绍电子商务和物流管理对现代企业的重要性，引发学生的兴趣。
2. 知识讲解：结合多媒体展示，讲解电子商务和物流管理的定义和重要性，以及它们之间的关系和互动。
3. 小组讨论：分成小组进行讨论，让学生就电子商务与物流管理的发展历程、主要特点和应用领域等问题进行思考和交流。
4. 案例分析：通过分析电子商务与物流管理领域的典型案例，加深学生对课程内容的理解和应用能力的培养。
5. 总结归纳：总结本节课的要点，并展示电子商务与物流管理在实际生活和企业管理中的应用。
五、教学评价1. 小组讨论：评价学生在小组讨论中的参与度、批判思维能力，以及对电子商务与物流管理概念理解的准确性。
2. 案例分析：评价学生分析和解决问题的能力，以及对电子商务与物流管理应用案例的理解和应用能力。
六、课后作业1. 请学生完成对电子商务和物流管理的调研报告，重点关注电子商务与物流管理在某个行业中的应用实践。
《电子商务物流管理》教案-4
电子商务物流管理教案-4课程目标1.理解电子商务物流管理的概念和重要性2.掌握电子商务物流管理的主要内容和技术手段3.了解电子商务物流管理在实际应用中的案例和经验教学内容一、电子商务物流管理概述1.电子商务物流管理的定义和概念2.电子商务物流管理的重要性和作用二、电子商务物流管理的主要内容1.订单管理2.仓储管理3.运输管理4.客服管理三、电子商务物流管理的技术手段1.物流信息管理系统2.物流配送中心3.货车GPS定位系统4.电子精细化配载系统四、电子商务物流管理的案例和经验1.京东物流的电子商务物流管理模式2.阿里巴巴物流的“智慧物流”战略3.顺丰速运的“云仓储”系统教学方法1.授课法：通过课堂授课的方式，让学生了解电子商务物流管理的概念、内容和技术。
2.讨论法：在授课的基础上，开展讨论环节，让学生对电子商务物流管理的应用案例和经验进行深入研究。
3.实践法：通过实践操作，让学生亲身体验电子商务物流管理的技术手段和流程。
教学评估1.作业评估：设置电子商务物流管理的相关作业，对学生进行评估。
2.课堂测试：通过课堂测试，对学生的掌握情况进行评估。
参考资料1.赵大力.（2018）。
电子商务物流管理[M]. 电子音像出版社.2.陈丽娜.（2017）。
电子商务物流管理在电商行业的应用[J]. 现代教育技术, (11):27-29.3.JIE Zhi-gang, LIN Wen-hui.（2018）。
基于物联网技术的电子商务物流管理系统的设计与实现[J]. 神舟异构(电子版), 5(06):12-13.教学设施1.电子白板2.电脑投影仪3.实验室设备（可选）。
《电子商务物流管理》教案
《电子商务物流管理》教案一、教案基本信息1. 课程名称：电子商务物流管理2. 授课对象：电子商务专业本科生3. 课时安排：每章2课时，共10课时4. 教学目标：使学生了解电子商务物流管理的基本概念、原理和方法，掌握电子商务物流系统的运营和管理技能。
二、教学内容与重点1. 电子商务物流概述电子商务与物流的关系电子商务物流的特点电子商务物流的分类2. 电子商务物流系统电子商务物流系统的组成电子商务物流系统的运作模式电子商务物流系统的优化3. 电子商务物流配送物流配送的概念与分类电子商务物流配送的特点电子商务物流配送的流程与优化4. 电子商务物流信息技术物流信息技术的概念与作用常见的物流信息技术及其应用物流信息技术的未来发展5. 电子商务物流战略与管理电子商务物流战略的制定电子商务物流管理的任务与方法电子商务物流管理的前景与发展趋势三、教学方法与手段1. 讲授：讲解基本概念、原理、方法和案例。
2. 案例分析：分析典型电子商务物流案例，提高学生的实际操作能力。
3. 小组讨论：分组讨论问题，培养学生的团队协作能力。
4. 实战演练：模拟电子商务物流操作，提高学生的实践能力。
四、教学评估与考核1. 课堂参与度：评估学生课堂发言、提问和讨论的表现。
2. 课后作业：布置相关课后作业，检验学生对知识的掌握程度。
3. 模拟操作：评估学生在模拟电子商务物流操作中的表现。
4. 期末考试：考查学生对电子商务物流管理知识的全面掌握。
五、教学资源与教材1. 教材：《电子商务物流管理》，作者：张晓辉，出版社：中国人民大学出版社，第2版。
2. 教学辅助材料：相关电子商务物流案例、图表、PPT等。
3. 网络资源：介绍电子商务物流相关的网站、博客、论坛等。
六、电子商务物流管理政策与法规1. 电子商务物流政策概述电子商务物流政策的含义与作用电子商务物流政策的主体与内容电子商务物流政策的制定与实施2. 电子商务物流法规体系电子商务物流法规的构成电子商务物流法规的主要内容电子商务物流法规的执行与监督3. 电子商务物流政策与法规实践我国电子商务物流政策与法规现状国际电子商务物流政策与法规比较电子商务物流政策与法规的案例分析七、电子商务物流风险管理1. 电子商务物流风险概述电子商务物流风险的概念与特点电子商务物流风险的类型与来源电子商务物流风险的影响2. 电子商务物流风险评估电子商务物流风险评估的方法电子商务物流风险评估的程序电子商务物流风险评估的应用3. 电子商务物流风险管理策略电子商务物流风险预防与控制电子商务物流风险转移与分散电子商务物流风险应对与恢复八、电子商务物流成本管理1. 电子商务物流成本概述电子商务物流成本的概念与分类电子商务物流成本的特点与影响因素电子商务物流成本的计算与分析2. 电子商务物流成本控制策略电子商务物流成本控制的原则与方法电子商务物流成本控制的程序与技巧电子商务物流成本控制的案例分析3. 电子商务物流成本管理优化电子商务物流成本管理的意义与目标电子商务物流成本管理的关键环节电子商务物流成本管理的未来发展趋势九、电子商务物流服务与质量管理1. 电子商务物流服务概述电子商务物流服务的概念与要素电子商务物流服务的类型与特点电子商务物流服务的目标与原则2. 电子商务物流服务质量评价电子商务物流服务质量的评价指标电子商务物流服务质量的评价方法电子商务物流服务质量的评价应用3. 电子商务物流质量管理电子商务物流质量管理的概念与原则电子商务物流质量管理的体系与流程电子商务物流质量管理的改进与提升十、电子商务物流案例分析与实践1. 电子商务物流案例分析电子商务物流成功案例介绍与分析电子商务物流失败案例介绍与分析电子商务物流案例研究的意义与方法2. 电子商务物流实践操作电子商务物流模拟操作流程与指导电子商务物流实际操作案例与分析电子商务物流实践操作的注意事项3. 电子商务物流发展趋势与展望电子商务物流发展的驱动因素与挑战电子商务物流创新技术与应用电子商务物流未来的发展前景与策略重点和难点解析一、电子商务物流概述难点解析：理解电子商务物流在电子商务中的重要性，掌握电子商务物流的各种特点，能够区分不同类型的电子商务物流。
《电子商务物流管理》教案
一、教学目标1. 了解电子商务物流的基本概念、特点和作用。
2. 掌握电子商务物流的主要环节及其管理方法。
3. 熟悉电子商务物流发展趋势和现代物流技术。
4. 培养学生运用电子商务物流知识解决实际问题的能力。
二、教学内容1. 电子商务物流概述电子商务物流的定义、特点和作用电子商务物流系统的基本构成2. 电子商务物流的主要环节订单处理与配送仓储管理与库存控制运输管理与国际物流3. 电子商务物流管理方法物流信息化管理物流网络优化与供应链管理物流成本控制与绩效评估4. 电子商务物流发展趋势电子商务与现代物流的关系电子商务物流技术发展与应用电子商务物流业务模式创新电子商务物流成功案例介绍电子商务物流存在的问题与对策我国电子商务物流发展现状与展望三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务物流的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析法：分析电子商务物流成功案例，培养学生解决实际问题的能力。
3. 讨论法：分组讨论电子商务物流发展趋势和问题对策。
4. 实践教学法：引导学生运用所学知识进行电子商务物流业务操作。
四、教学资源1. 教材：《电子商务物流管理》2. 课件：PowerPoint3. 网络资源：相关电子商务物流网站、新闻报道、论文等4. 软件工具：电子商务物流模拟软件五、教学评价1. 平时成绩：课堂表现、作业完成情况、参与讨论积极性等。
2. 期中考试：测试电子商务物流的基本概念、理论和方法。
3. 期末考试：考察电子商务物流管理能力的综合运用。
4. 实践报告：分析电子商务物流案例，提出改进措施。
六、教学安排1. 课时安排：共计32课时，每课时45分钟。
2. 教学进度：电子商务物流概述（2课时）电子商务物流的主要环节（6课时）电子商务物流管理方法（8课时）电子商务物流发展趋势（4课时）电子商务物流案例分析（6课时）实践教学与总结（4课时）七、教学重点与难点1. 教学重点：电子商务物流的基本概念、特点和作用电子商务物流的主要环节及其管理方法电子商务物流发展趋势和现代物流技术电子商务物流案例分析2. 教学难点：电子商务物流系统的设计与优化供应链管理及其在电子商务物流中的应用电子商务物流成本控制与绩效评估八、教学步骤1. 引入新课：通过相关新闻报道或实际案例，引发学生对电子商务物流的兴趣。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案一、教学目标1、知识目标：学生能够理解电子商务物流的基本概念、特点和流程，了解电子商务物流的重要性和发展趋势。
2、能力目标：学生能够运用电子商务物流管理的基本理论和方法，分析解决实际问题，具备电子商务物流管理的实践能力和创新思维。
3、情感态度和价值观目标：学生能够认识到电子商务物流管理的重要性和发展前景，培养对电子商务物流管理的兴趣和热情，形成积极的学习态度和价值观。
二、教学内容1、电子商务物流管理的基本概念和特点2、电子商务物流的流程和管理要点3、电子商务物流管理的发展趋势和挑战4、电子商务物流管理的实践案例分析三、教学难点与重点难点：电子商务物流管理的特点和流程较为复杂，需要学生认真理解掌握。
同时，电子商务物流管理的发展趋势和挑战也需要学生进行深入的思考和分析。
重点：电子商务物流管理的特点和流程、发展趋势和挑战是本教案的重点内容，需要学生认真学习掌握。
四、教具和多媒体资源1、黑板或白板2、投影仪或电子白板3、教学软件：PPT课件、视频案例等4、实例案例：电子商务企业物流管理案例、传统企业电子商务转型的物流管理案例等。
五、教学方法1、讲授法：教师讲授电子商务物流管理的概念、特点、流程等基础知识，以及发展趋势和挑战等深度内容。
2、案例分析法：教师提供电子商务企业物流管理案例、传统企业电子商务转型的物流管理案例等，引导学生进行案例分析和讨论，加深对电子商务物流管理的理解和认识。
3、实践操作法：学生在实验室或实践基地进行实际操作，了解电子商务物流管理的实际操作流程和管理要点，培养学生的实践能力和创新思维。
4、小组讨论法：学生分组进行讨论和交流，分享学习心得和体会，互相学习和促进，培养学生的合作精神和沟通能力。
六、教学过程1、导入新课：教师通过提问或案例引入等方式，引导学生进入电子商务物流管理的学习主题。
2、讲授新课：教师讲解电子商务物流管理的概念、特点、流程等基础知识，以及发展趋势和挑战等深度内容，通过实例案例进行讲解和说明。
电子商务物流管理教案
电子商务物流管理教案电子商务物流管理教案一、教学目的本教案旨在让学生了解电子商务物流管理的概念、原理和方法，掌握电子商务环境下物流管理的基本知识和技能，提高学生在电子商务物流管理方面的实践能力和创新思维。
二、教学内容1、电子商务物流管理概述1、电子商务的概念和特点2、物流管理的概念和特点3、电子商务物流管理的概念和特点2、电子商务物流管理的基础知识1、物流系统及其构成2、物流作业流程及其环节3、物流信息及其处理流程3、电子商务物流管理的主要模式1、自营物流模式2、第三方物流模式3、物流联盟模式4、电子物流模式4、电子商务物流管理实践与案例分析1、电子商务物流管理实践的基本原则和技巧2、常见电子商务物流管理案例分析5、电子商务物流管理的未来发展趋势1、电子商务物流管理技术的发展趋势2、电子商务物流管理政策的发展趋势3、电子商务物流管理市场的发展趋势三、教学方法1、讲授基本理论知识，帮助学生了解电子商务物流管理的基本概念和原理；2、引入典型案例，引导学生分析电子商务物流管理的实践问题，提高其实践能力；3、通过小组讨论、课堂提问等方式，鼓励学生积极参与，提高其创新思维。
四、教学步骤1、导入新课，介绍电子商务物流管理的基本概念和原理；2、讲解电子商务物流管理的基础知识，引导学生了解物流系统及其构成、物流作业流程及其环节、物流信息及其处理流程；3、分析电子商务物流管理的主要模式，包括自营物流模式、第三方物流模式、物流联盟模式和电子物流模式；4、进行电子商务物流管理实践与案例分析，通过案例分析引导学生掌握电子商务物流管理的实践技巧；5、总结本课程的主要内容，并引导学生了解电子商务物流管理的未来发展趋势。
五、教学评估1、通过课堂提问和小组讨论，评估学生对电子商务物流管理基本知识的掌握程度；2、通过作业和案例分析，评估学生对电子商务物流管理实践的掌握程度；3、通过考试或其他形式的评估方式，评估学生对电子商务物流管理的综合掌握程度。
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项目三电子商务仓储管理
【思维导图】
【知识目标】
1．理解储存保管的原则与要求
2．掌握仓库商品储存保管方法与技术
【能力目标】
1. 熟悉商品出库、入库、保管作业的操作流程
2. 具备商品库存控制和库存订货量计算的能力
3. 熟悉仓储管理信息系统的流程
4. 具备仓储管理信息系统的实践操作能力
【重点难点】
1．库存控制方法
2．储存保管的原则与要求
【第一部分】复习
1．采购计划的制定方法是什么样的？
2．如何选择合适的合作供应商？
【第二部分】案例导入
1．海尔物流
海尔一年的采购金额约150多亿元，有1.5万种品种，供应商2000多家。
每个月平均接到6000多个销售订
单，产品品种达7000多个，需要采购的物料品种达15万余种。
整合全球配送网络，已从城市扩展到农村，从沿海扩展到内地，从国内扩展到国际，合作运输公司300多家。
海尔按用户的需求，按订单进行采购、制造等，采购的每一个零部件和生产线上的每一台产品都是有主的。
海尔物流使呆滞物资量较以前降了73.8％，仓库面积减少了50％，库存资金减少了67％。
海尔国际物流中心，为了高速、高质量完成订单，高速运转、操作简单的巷道堆垛机，实现了对货物的自动存取。
激光导引的无人运货车，自动完成装卸货物。
充电行走、自动码垛的机器人，高精度进行着存货和取货。
在这个投资近亿元，相当于平面仓库30万平方米的国际物流中心里，只有19名员工，其中叉车工仅9位，其效率之高让人叹服。
2．提问与思考：
1)海尔物流的特点是什么?
2)海尔国际物流中心高效的原因是什么?
3)海尔国际物流中心产生的作用表现在哪里?
4)海尔物流配送采用什么方式?
5)海尔物流配送的优势在哪里?
【第三部分】基础知识（边演示边讲解）
一、仓储基本概念
1．仓库：指保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
仓库根据产权性质可以分为三种。
2．库存：指企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物品。
有两层涵义。
3．储备：指有目的的储存物资的行动，也是这种有目的的行动和其对象总体的称谓。
4．储存：是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存在的经济现象。
5．仓储：是指通过仓库对商品进行储存和保管。
仓储有五层基本内涵，现代仓储。
二、储存保管方法
1．储存保管的原则与要求：储存保管的作业原则、仓库管理人的基本素质要求、仓库保管员的职责。
2．分区分类作业：分区“四一致”的原则（性能一致、养护措施一致、作业手段一致、消防方法一致）；商品的种类和性质分区分类储存；分区分类储存商品的作用。
3．货位编号的要求：标志设置、标志制作、编号顺序、段位间隔。
4．货位编号的方法：库房的编号、库房内货位编号、货架上的货位编号
5．堆码方法
（1）堆码的技术方法：重叠码、交叉码、压缝码、连环码、梅花码等。
（2）堆码技巧：五距设置
【第四部分】工作任务（四阶段教学法）
【工作任务一】仓储作业管理
问题引入：企业的仓储作业包含哪些环节，如何操作？
企业需求：熟悉仓储作业流程，能够顺利完成仓储作业管理。
1．任务内容
1)熟悉商品入库程序
2)熟悉商品出库程序
3)熟悉商品保管程序
4)填写入库单、出库单
2．活动设计
1）建立工作小组，分工协作；
2）选出优秀作业进行点评。
3．思考：深入分析仓储作业管理的关键点。
【工作任务二】库存控制
问题引入：企业的仓储作业包含哪些环节，如何操作？
企业需求：熟悉仓储作业流程，能够顺利完成仓储作业管理。
1．任务内容
1)了解库存的作用
2)熟悉库存的分类
3)计算每种商品年度销售额
4)计算所有商品的年度销售额累计
5)计算商品种类的累计百分比
6)按照ABC分类标准对库存商品进行ABC分类
7)A、B、C三类商品，A类重点管理，C类一般管理
2．活动设计
1）建立工作小组，分工协作；
2）选出优秀作业进行点评。
3．思考：如果发现商品的年度销售比较平均，商品种数达30%是其年度销售额只有50%，达不到A类商品分类标准，这时A类商品如何确定？
【第五部分】实践应用（分组讨论）
【实践应用一】仓储管理系统的应用
1．实践内容
通过实践教学，熟悉仓储管理系统，在仓储管理系统软件上模拟练习，从而能够熟练掌握仓储管理信息系统的操作方法，掌握商品的出入库、移库盘点等基本作业的操作方法，以及相应的库房管理、客户管理、财务管理方法。
2．应用步骤
1)登录Logis-Warehouse仓库管理系统
2)仓库人员管理
3)仓储设备管理
4)仓库机构管理
5)客户管理
6)合约管理
7)仓储业务管理
【第六部分】任务拓展（CDIO教学法）
【任务拓展一】撰写POS系统软件的安装配置报告
1．任务安排
选择一个自己熟悉的选择一个POS系统，并在计算机上完成下载、安装、配置和应用，根据了解的实际情况，撰写任务拓展实践报告
2．任务要求
选择一个POS系统，并在计算机上完成下载、安装、配置和应用。
然后撰写《POS管理系统应用实践报告》，字数在1000字以上。
3．构思（Conceive ）—概念阶段
1)What?—任务拓展要做什么？
2)Why?—任务拓展的目的是什么？
3)Who?—谁来完成任务拓展？是一个人还是团队？
4)When?—在什么时间开始？什么时间完成？
5)Where?—在什么地点实施？
6)How?—怎样做？
4.设计（Design）—技术阶段
1)选择POS系统软件
2)了解软件背景和适用范围
3)制定行动步骤（下列行动步骤供参考）
步骤1：销售代理或特约商户通过交易系统将买方会员的购买商品信息和消费金额输入到POS终端；
步骤2：读卡器（POS机）读取会员卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）；
步骤3：结算系统将所输入的数据送往处理中心的监管账户；
步骤4：交易系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字，买方会员及销售代理或特约商户各留一份收据存根；
步骤5：公司在确认买方已收到商品后，结算中心划拨易换额度。
完成结算过程。
5.实现（Implement）—实施阶段
1)POS系统软件下载
2)POS系统软件安装
3)POS系统软件配置
4)POS系统软件应用
5)撰写POS系统软件的应用任务拓展实践报告
6.运作（Operate）—服务阶段
1)项目完成者总结、汇报
2)团队与指导教师参与评价
3)优秀成果开放共享
4)重要收获加以提炼，提高自身的职业能力
【第六部分】项目总结
1．基础知识：仓库的基本概念、储存保管方法与技术
2．工作任务：仓储作业管理、库存控制
3．实践应用：仓储管理系统的应用
【第七部分】项目作业
1．作业内容
选择一个自己熟悉的选择一个POS系统，并在计算机上完成下载、安装、配置和应用，根据了解的实际情况，撰写任务拓展实践报告
2．作业要求
1)内容详实，条理清晰，图文并茂；
2)调查问卷设计合理，调查结果有效；
3)任务拓展实践报告的字数在1000字以上；
4)作业在一周内交，交word电子稿。