TTT企业内训师培训课程
2024年度2024全新TTT培训课程课件
提高培训效果
通过实践演练，提升学员 的培训能力和现场掌控力 。
传承企业文化
培养学员成为企业文化的 传播者，促进企业文化落 地。
5
适用对象及要求
适用对象：企业内部讲师、 培训师、人力资源从业者等
。
要求
01
02
03
具备一定的演讲基础和表达 能力。
对培训工作有热情和兴趣。
04
2024/3/23
05
愿意投入时间和精力学习和 实践。
将改进策略落实到具体的培训计划和内容中，并 进行跟踪和监控，确保改进效果得以实现。
2024/3/23
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THANKS
感谢观看
2024/3/23
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2024全新TTT培训课程课件
2024/3/23
1
目录
2024/3/23
• 课程介绍与目标 • 培训师角色认知与定位 • 培训技巧与方法 • 课程设计与开发能力 • 培训实施与管理能力 • 效果评估与持续改进
2
01
课程介绍与目标
2024/3/23
3
TTT培训课程背景
企业培训需求增长
随着企业竞争加剧，对员工的培训和 发展需求日益增长。
反馈机制建立
建立定期反馈机制，将分析结果及时反馈给相关 人员，以便及时调整培训计划和内容。
2024/3/23
25
持续改进策略制定和实施
1 2
问题诊断
通过对培训效果评估结果的分析，找出存在的问 题和不足。
改进策略制定
针对存在的问题和不足，制定相应的改进策略， 如调整培训方式、增加培训内容等。
3
实施与跟踪
2024/3/23
教学能力
具备良好的演讲、表达 和沟通能力，能够运用 多种教学方法和手段。
2024版年度TTT培训课件完整版
•培训师角色与职责•培训需求分析与课程设计•培训技巧与方法应用目录•培训现场管理与氛围营造•培训效果评估与持续改进•总结回顾与展望未来01培训师角色与职责培训师定义及重要性0102培训师角色定位培训师是组织变革的推动者，通过培训帮助组织实现战略目标，提升竞争力。
培训师职责与任务根据培训需求，制定培训计划，设计培训课程。
运用多种教学方法，传授知识和技能，提高学员学习效果。
对培训过程进行监控和评估，及时调整教学策略，确保培训质量。
为学员提供个性化的咨询和指导，帮助学员解决实际问题。
设计培训课程实施培训教学评估培训效果提供咨询指导专业素养与技能要求01020304专业知识教学能力沟通能力创新能力02培训需求分析与课程设计培训需求分析流程组织分析确定组织目标、资源及环境等因素对培训的影响。
任务分析明确岗位职责、任务及所需技能，确定培训重点。
人员分析评估员工现有技能水平、知识储备及学习态度，制定个性化培训计划。
课程目标设定与内容规划目标设定内容规划教学方法与手段选择教学方法教学手段运用现代化教学手段，如多媒体教学、网络教学、实践教学等，提高教学效果。
课程评估与反馈机制评估方法反馈机制03培训技巧与方法应用精心准备演讲内容注重语言表达增强演讲感染力应对紧张情绪演讲技巧提升策略互动式教学方法实践提问互动小组讨论实时反馈鼓励创新挑选具有代表性的案例，让学员从中获得启示。
选择典型案例引导学员分析拓展学员思维总结归纳经验通过提问、讨论等方式，引导学员深入分析案例。
鼓励学员从不同角度思考案例，提出多种解决方案。
对案例分析过程进行总结归纳，提炼出有益的经验和教训。
案例分析技巧分享角色扮演法在培训中应用设定角色与情境分配角色与任务观察与指导评估与反馈04培训现场管理与氛围营造010204培训现场管理原则及注意事项确保培训场地安全、整洁，设备设施齐全、运转正常。
合理安排座位布局，便于学员交流互动。
提前准备教学资料、辅助工具，确保培训顺利进行。
2024版TTT企业内训师培训课件(PPT16)
及时反馈
在培训过程中及时给予受训 者反馈和建议，帮助他们了 解自己的学习进度和需要改 进的地方。
2024/1/29
12
培训后的跟进
评估效果
通过问卷调查、小组讨论等方式收 集受训者对培训效果的反馈意见， 以便对培训内容和方式进行持续改
进。
定期回顾与更新
为受训者提供额外的学习资源和支 持，如在线课程、辅导材料等，帮
助他们巩固和扩展所学知识。
2024/1/29
提供额外支持
鼓励受训者在实际工作中应用所学 的知识和技能，并提供必要的指导 和支持，以确保培训成果得以有效 转化。
鼓励实践应用
定期对培训内容和计划进行回顾和 更新，以适应组织发展和业务需求 的变化，确保培训内容的时效性和 实用性。
13
04 课程设计与开发
设计培训课程
根据培训目标，设计相应的培训课程，包括 课程内容、教学方法、考核方式等。
2024/1/29
确定培训目标
根据培训需求，制定明确的培训目标，包括 知识、技能、态度等方面。
制定培训计划
将培训课程按照时间、地点、人员等要素进 行安排，形成详细的培训计划。
19
培训资源的整合
整合内部资源
充分利用企业内部的培训资源， 如优秀员工、专业部门、案例库
2024/1/29
14
课程设计流程
01
02
03
04
确定课程目标
明确课程要解决的问题和学员 应达到的水平。
分析学员需求
通过调研了解学员的知识、技 能和态度水平，确定课程内容。
设计课程结构
将课程内容划分为不同的模块 和单元，构建逻辑清晰的课程
框架。
开发课程材料
2024年度TTT培训课程教材
制定培训计划
根据培训目标，制定详细的培训 计划，包括课程安排、讲师介绍
、教学方法等。
沟通确认
与参与培训的人员进行充分沟通 ，确认培训时间、地点、内容等 关键信息，确保双方理解一致。
2024/3/23
16
培训现场的组织与管理
2024/3/23
现场布置
01
根据培训内容，合理布置培训现场，营造舒适、专业的学习氛
确定培训目标
根据培训对象的需求，设定明确的培训目标，包 括知识、技能和态度等方面的提升。
3
制定评估标准
为确保培训效果可衡量，需要制定相应的评估标 准，如考试成绩、实践操作表现等。
2024/3/23
12
培训内容设计与编排
设计培训内容框架
根据培训目标和评估标准，设计 培训内容框架，包括课程主题、 章节划分、知识点和技能点等。
整理素材
制作教学辅助材料
根据需要，制作一些教学辅助材料， 如学员手册、练习题库等，以提高培 训效果。
对收集到的素材进行整理和分类，方 便后续的教学使用和学员复习。
2024/3/23
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4
培训实施与管理
2024/3/23
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培训前的准备与沟通
确定培训目标
明确培训的主题、目的和预期效 果，确保培训内容与组织需求相
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THANKS
感谢观看
2024/3/23
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围。
纪律管理
02
制定培训纪律规范，确保参与培训的人员遵守规定，保持良好
的学习秩序。
互动环节
03
设置适当的互动环节，如小组讨论、案例分析等，激发学员的
学习兴趣和参与度。
17
《TTT培训师课程》课件
积极倾听
倾听学员观点和反馈，根据学员需求作出调整，建 立良好的师生关系。
Hale Waihona Puke 决常见的培训挑战1学员参与度不高
使用互动教学方法，创造积极的学习氛围，激发学员参与的兴趣。
2
时间管理困难
合理安排培训时间，确保每个环节充分利用，避免课程拖延。
3
技术设备故障
提前检查设备运行情况，准备备用设备以应对可能的故障。
设计和交付有效的培训课程
课程设计
分析受众需求，制定清晰的学 习目标，设计具有互动性和实 践性的培训内容。
课程交付
使用多种教学方法，如讲座、 小组讨论和案例研究，提供生 动、有趣的培训体验。
评估和反馈
通过评估学员知识和技能水平， 收集反馈意见，不断改进培训 课程。
培训师与学员互动和沟通
互动性培训
使用小组活动、角色扮演和实践演练等方法，促进 学员积极参与和互动。
《TTT培训师课程》PPT课件
培训师课程的目标和内容
培训师课程目标
帮助培训师提升教育和培训技能，掌握培训理论和实践中的最佳方法。
培训师课程内容
课程内容包括培训师的角色认知、培训设计和交付、学习评估以及沟通和互动技巧。
培训师的角色和责任
培训师的角色
担任教育者、引导者和激励者的角色，促进学员的 学习和发展。
结论和总结
培训师课程是提升培训师能力和水平的重要途径，掌握核心技能和方法对于 培训师的职业发展至关重要。
培训师的责任
提供高质量的培训内容，创造积极学习环境，关注 学员的学习成果和满意度。
培训师的核心能力和技巧
1 沟通能力
清晰表达思想，倾听和理解学员需求，与学员建立有效的沟通。
2024版培训师TTT培训教材课件10
根据评估结果和反馈意见，持续改进 培训内容和方式，提高培训质量和效 果。
05
学员特点与应对策略
Chapter
不同年龄段学员特点
青少年学员
好奇心强，注意力易分散，喜欢 互动和趣味性强的内容。
成年学员
目的性强，注重实用性和效率， 有一定的学习经验和基础。
中老年学员
学习节奏较慢，注重理论与实践 相结合，经验丰富且善于分享。
化。
03
培训方法与技巧应用
Chapter
讲授法、演示法、讨论法等常用方法
01
02
03
讲授法
通过系统讲解、阐述知识 或技能，使学员掌握相关 内容。
演示法
通过实际操作、展示等方 式，让学员直观了解操作 流程或技能要点。
讨论法
组织学员围绕某一主题或 问题进行探讨，引导学员 发表观点、交流思想。
互动式培训技巧
培训师TTT培训教材课件10
目录
• 培训师角色与职责 • 培训需求分析与课程设计 • 培训方法与技巧应用 • 培训实施与过程管理 • 学员特点与应对策略 • 培训效果评估与改进
01
培训师角色与职责
Chapter
培训师定义及重要性
培训师定义
培训师是指在企业、机构或组织中，专业从事员工 培训、发展、指导及职业规划等工作的专业人员。
观察学员在培训后的行为变化，判断 培训是否对学员的实际工作产生了积 极影响。
培训效果反馈机制建立
设定反馈渠道
建立多种反馈渠道，如电话、邮件、在线平台等， 方便学员及时提供反馈意见。
定期汇总分析
定期对学员的反馈进行汇总和分析，找出培训中 存在的问题和改进点。
ABCD
明确反馈内容
2024版01TTT企业培训师职业技能培训教程
保守企业机密
在培训过程中，企业培训 师可能会接触到企业的机 密信息，应严格保守秘密， 不得随意泄露。
公平公正
在培训过程中，企业培训 师应公平公正地对待每一 位学员，不得偏袒或歧视 任何一方。
职业素养内涵
专业素养
企业培训师应具备扎实的专业知 识，不断学习和更新自己的知识 体系，以适应不断变化的市场需
善于运用视觉、听觉等多种手段，增 强课程的互动性和趣味性。
掌握多种课程呈现方式，如讲座、案 例分析、角色扮演、小组讨论等，能 够根据课程内容选择合适的呈现方式。
课程实施计划制定
能够制定详细的课程实施计划，包括课程时间、地点、人员、物资等方面的安排。
熟悉课程实施的流程和注意事项，能够确保课程的顺利进行。
04
课程开发与设计能力
需求分析与课程目标设定
掌握需求分析的方法和工具，能 够深入了解学员的学习需求和期
望。
能够根据需求分析结果，设定明 确的课程目标，确保课程与学员
需求相匹配。
熟悉培训目标的层次和分类，能 够将课程目标细化为可衡量的学
习成果。
课程内容整合与呈现方式选择
具备丰富的知识储备和资源整合能力， 能够整合内外部资源，设计课程内容。
3
成人学习的方法 案例分析、角色扮演、小组讨论、互动游戏等。
培训方法与技巧
培训方法
讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法、 案例研究法、模拟与游戏法等。
培训技巧
开场技巧、语言运用技巧、提问技巧、应答技巧、 控场技巧等。
培训辅助工具
PPT制作与呈现技巧、教学视频制作与编辑技巧等。
培训评估与改进
果。
学员反馈收集及整理分析
设计反馈问卷
TTT培训师培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-25
• TTT培训师的角色与职责 • TTT培训课程设计 • TTT培训技巧与策略 • TTT培训实践与案例分析 • TTT培训师的职业发展与规划
01
TTT培训师的角色与职责
培训师的角色定位
引导者
引导学员了解培训主题 ，激发学员的学习兴趣
和参与意愿。
反馈与改进
根据评估结果，及时给予学员反馈， 指导其改进和提高。
跟踪与回访
对学员进行跟踪回访，了解其工作情 况和学习成果，提供必要的支持和帮 助。
03
TTT培训技巧与策略
培训方法选择
讲授法
通过讲解、阐述、解释等方式传递知识 ，适用于理论性较强或概念性内容。
案例法
通过分析实际案例，引导学员发现问 题、解决问题，适用于实践性较强或
等。
实施培训
按照教学计划实施培训，确保 学员能够理解和掌握所学内容
。
评估与反馈
对学员的学习情况进行评估， 提供反馈和建议，促进学员的
学习和发展。
培训师的能力要求
专业能力
具备与培训主题相关的专业知 识和技能，能够准确、全面地
传递信息。
教学能力
具备良好的教学技巧和方法， 能够激发学员的学习兴趣和参 与意愿。
建立有效的沟通渠道
促进团队成员之间的信息交流与合作。
制定合理的分工与合作机制
充分发挥团队成员的特长，提高团队整体效 率。
激励与评价机制
通过合理的激励与评价，激发团队成员的积 极性和创造力。
THANKS
感谢观看
知识传递者
传递专业知识和技能， 帮助学员掌握相关内容
。
问题解决者
解答学员在培训过程中 遇到的问题，提供指导
2024年度TTT初级内训师培训课程
3
设定具体、可衡量的学习成果
为学员设定明确、可衡量的学习成果，以便评估 培训效果。
2024/2/2
12
策划课程内容结构
2024/2/2
设计课程大纲
根据培训目标和学员需求，制定详细的课程大纲，包括课程主题 、知识点和技能点。
安排教学顺序
按照由浅入深、由易到难的原则，合理安排教学顺序，确保学员 能够逐步掌握知识和技能。
确保信息传达准确无误，避免使用模 糊或含糊不清的语言。
善于运用例子和比喻
通过生动的例子和贴切的比喻，帮助 学员更好地理解和记忆。
适当的语速和音调
保持平稳的语速，根据内容调整音调 ，以吸引听众的注意力。
2024/2/2
8
倾听与反馈方法
01
02
03
积极倾听
全神贯注地倾听学员的发 言，理解其观点和需求。
邀请其他内训师或学员扮演学员角色，与初级内 训师进行互动。
实战演练
初级内训师在模拟课堂中进行授课，全程录像或 录音，以便后续评估。
2024/2/2
20
学员互动环节设置
提问环节
鼓励学员在授课过程中提问，初级内训师需及时、准确地 回答问题。
小组讨论
设置小组讨论环节，让学员针对某个主题进行自由讨论， 初级内训师参与引导。
24
分享个人成长经验
在培训过程中，我积极参与各种练习和讨论，不断尝试和挑战自己，从而逐渐克 服了紧张和不自信的问题。
通过观摩其他优秀内训师的授课，我学习到了很多实用的技巧和方法，比如如何 引导学员、如何运用案例等，这些经验对我自己的成长非常有帮助。
2024/2/2
25
制定未来发展计划
在未来的工作中，我将继续加强TTT培训技能的学习和实践，不断提高自己的授课 水平和质量。
2024版《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
•课程介绍与培训目标•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计•培训方法与技巧运用目•培训现场管理与学员互动•培训效果评估与持续改进录01课程介绍与培训目标TTT培训师培训的目的提升培训师的专业素养通过系统的培训，使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧，提高培训质量和效果。
促进企业人才培养通过培养专业的培训师队伍，推动企业人才培养工作的深入开展，提升企业整体竞争力。
传承和发扬企业文化通过培训师对企业文化的深入理解和传播，促进企业文化在员工中的认同和践行。
课程安排与培训形式课程安排培训形式培训目标与效果评估培训目标通过本课程的学习，使学员能够熟练掌握培训师所需的核心能力和素质，包括课程设计能力、授课能力、互动与控场能力以及培训评估与反馈能力。
同时，培养学员具备良好的职业道德和团队协作精神，成为优秀的企业培训师。
效果评估本课程将对学员的学习成果进行全面评估，包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论成果、实战演练效果等多个方面。
同时，将邀请业内专家和企业领导对学员进行综合评价，以确保培训效果达到预期目标。
02培训师角色认知与定位传授知识与技能引导学习提供咨询与指导030201培训师的角色定位良好的职业道德丰富的知识储备良好的沟通能力培训技巧课程开发能力熟练掌握各种培训技巧，如讲解、演示、案例分析等，提高培训效果。
评估与反馈能力03培训需求分析与课程设计培训需求分析的方法与步骤01020304确定培训目标收集信息分析需求制定计划课程设计的原则与技巧课程设计应紧密围绕培训目标，针对学员的实际需求进行。
课程内容应涵盖所需知识的各个方面，形成一个完整的体系。
课程内容应注重实用性和可操作性，便于学员在实际工作中应用。
课程设计应具有一定的灵活性，以适应不同学员的学习风格和需求。
针对性原则系统性原则实用性原则灵活性原则选择合适的内容组织课程内容确定教学方法准备教学资源课程内容的选择与组织04培训方法与技巧运用明确培训目标注重语言表达结合实例讲解互动与反馈选择合适的演示工具精心准备演示内容注重演示技巧引导学员参与在运用研讨法时，首先要明确研讨的主题和目的，确保研讨内容与培训目标相关。
2024版TTT培训师培训课件
contents•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计目录•培训方法与技巧•培训效果评估与改进•培训师的自我管理与提升培训师的角色与职责角色定位主要职责培训师的专业素养具备扎实的专业知识，了解行业发展趋势和前沿动态。
能够清晰、准确地表达思想，具备良好的口头和书面表达能力。
熟练掌握各种培训方法和技巧，如案例分析、角色扮演、小组讨论等。
持续学习，不断更新自己的知识和技能，保持专业素养的领先地位。
知识储备表达能力培训技能学习能力培训师的职业发展路径01020304初级培训师中级培训师高级培训师培训顾问问卷调查法访谈法观察法关键事件法培训需求分析的方法与工具课程设计的原则与流程原则流程明确课程目标，设计课程内容，选择教学方法和手段，制定评估标准。
课程内容的选择与组织选择组织通过口头语言向学员传授知识、技能和方法，具有系统性和连贯性。
讲授法演示法讨论法案例分析法通过展示实物、模型、图片或视频等方式，使学员获得直观感受，加深理解。
组织学员围绕某一主题进行讨论，激发思维碰撞，提高学员参与度和学习效果。
通过分析具体案例，引导学员发现问题、分析问题和解决问题，培养学员的实际操作能力。
常用的培训方法介绍培训技巧的运用与实践语言表达技巧肢体语言技巧互动技巧时间管理技巧培训过程中的互动与反馈互动环节设计及时反馈调整策略鼓励分享问卷调查法通过设计问卷，收集受训者对培训内容、方法、效果等方面的反馈意见。
访谈法与受训者进行面对面交流，深入了解他们对培训的感受和收获。
观察法通过观察受训者在培训过程中的表现，评估他们的学习成果。
测试法通过考试或实际操作等方式，检验受训者对培训内容的掌握程度。
培训效果评估的方法与工具培训效果的量化与质性评估量化评估质性评估培训改进的策略与措施深入分析评估结果实施改进措施A B C D制定改进计划跟踪改进效果培训师的时间管理制定合理的工作计划根据培训任务和个人情况，合理安排工作时间，确保重要任务得到优先处理。
《TTT培训师课程》课件(2024)
9
培训过程中的互动与反馈
01
02
03
04
提问与回答
鼓励学员提问，及时给予清晰 的回答。
互动环节
设置游戏、小测试等互动环节 ，提高学员的参与度。
观察与评估
观察学员的反应和表现，评估 培训效果。
反馈与调整
根据学员的反馈及时调整培训 内容和方式。
2024/1/30
高培训效果。
21
学员管理
加强学员管理，关注学 员需求和学习状态，提 供个性化的指导和支持
。
培训师的市场价值与品牌建设
市场调研
深入了解市场需求和竞争态势，明确自身市 场定位和发展方向。
营销推广
运用线上线下多种渠道进行营销推广，扩大 市场份额和影响力。
2024/1/30
品牌塑造
通过优质课程、专业形象、口碑传播等方式 ，塑造个人品牌，提升市场知名度。
10
03
课程设计与开发
Chapter
2024/1/30
11
课程设计流程与原则
2024/1/30
设计流程
需求分析、目标设定、内容策划 、结构设计、评估反馈。
设计原则
以学员为中心，以解决问题为导 向，注重实用性与互动性。
12
课程内容的组织与呈现
内容组织
按照知识体系与认知规律，将内容模 块化、序列化。
《TTT培训师课程》课件
2024/1/30
1
目录
• 课程介绍与背景 • 培训技巧与方法 • 课程设计与开发 • 培训实施与管理 • 培训师的职业发展与素养提升
2024/1/30
2
01
课程介绍与背景
TTT培训课程大纲(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】TTT培训师培训【课程对象】企业培训师、内训师【课程目标】1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧3、完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲【课程大纲】第一部分培训开场互动一、开场1、相互认识A．讲师以预先设计的风格完成自我介绍B．分析自我介绍中所使用的语言技巧2、课程介绍3、游戏破冰4、氛围推动二、互动1、课前调研A．以问卷引导形式，使学员展开自评B．根据学员自评结果，对学员进行能力分类C．做分类描述，并指定适合其特长的授课风格，比如分别为：表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等2、培训分组D．将具有相同特长的学员划为一组，并指定组长E．做“自画像”游戏，使大家相互认识，加深了解F．引导学员设置小组口号，并指定其成员具体职责3、订立奖项G．声明激励措施：冠军组将获得4G、8类学习光碟4、安排任务H．通过问卷调研形式，对学员整体情况进行摸底I．结合相应需求，调整课程内容，确定授课重点J．根据学员特长，以小组形式，对学员进行互动任务分配，分别如：a. “表演型学员组”需自导小品或话剧一个，可模仿或截取电影片段；b. “主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论，或同类别节目；c. “演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛，或同类别节目；d. “教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划，及编写教练手册；e. “专家型学员组”需通过设计个人形象，以逐项展示授课中的需关注细节等第二部分讲师型格的自我定位一、角色认知：1、成为培训师的好处是什么？——成就动机分析2、区分好坏培训师的依据是什么？——成功讲师指标细分3、评价培训师的依据是什么？——培训师基础素质模型分析4、成人学习的基本特点是什么？——成人学习心理分析5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析6、培训师自我提升的四个阶段二、学员定位：1、引导学员做好四项分析：A.个人特长；B.个人喜好；C.工作需求；D.课程受众2、根据这四项分析，结合前面的调研，最终帮助学员确定他们的授课风格：A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法C.专家型学员组——顾问式教学——常规讲授法D.主持型学员组——互动式教学——小组讨论法E.教练型学员组——沙盘式教学——组织学习法三、对应指导1、开场训练A. “开场白”重要性分析，及设计流程介绍B. “开场白”设计方法归纳总结：a．引述法——权威\数字\新闻\历史b．幽默法——意想不到的方式c．发问法——假如你正在……d．关系法——与人\机构有关e．故事法——历史故事\自己的故事f．就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚2、常规训练A. 语言表达训练a．发声训练b．语音语调c．朗读训练d．语言组织B. 肢体仪态训练a．课堂禁忌b．走动、站姿c．微笑、表情d．手势配合C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚3、技巧训练A. “案例分析法”a．学员关注1) 选择正确的发问时机2) 五种专业的提问技巧3) 课堂提问的正确步骤4) 掌握正确的应答技巧b．思维调动c．知识衔接d．授课趣味——“案例教学七步法”B. “小组讨论法”a．“点评”的要领与技巧b．“控场”的要领与技巧1) 有效观察方法2) 正确引导技术3) 疑难问题解决4) 集中学员注意力的方法C. “角色扮演法”a．“应变”的要领与技巧1)“忘词”怎么办？2) 遇刁难怎么办？3) 会场不安静怎么办？4) 被学员问倒怎么办？5）听众反应平淡怎么办？b．“幽默”的要领与技巧1) 幽默素材2) 幽默形式3) 幽默表达4) 幽默禁忌c．“角色扮演法”教学方法流程设计D. “组织学习法”a．教材教案的编写1) 教案的定义2) 教案编制的三大理念与四大要素3) 教案编制的过程4) 良好的教案特色b．四类学员解析1) 感受型学员教法2) 反思型学员教法3) 理论型学员教法4) 实用型学员教法c．“组织学习法”教学方法流程设计3、培训游戏A. 创新游戏B. 激励游戏C. 沟通游戏D. 团队游戏四、学员试讲1、课程设计A．由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程，须满足以下要求：a．必须涉及到课程开发的各关键项：比如包括开场、结尾等b．必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计B．由各小组讨论通过所设计课程，并进行集中评价2、全员演练A．组织全员演练，每人控制在5~10分钟之间B．进行录像，并就关键问题进行研讨3、组织点评A．学员讨论，共同打分，分组给以点评意见B．讲师给以指导意见4、内涵提升A．为学员指定学习资料，确定内涵提升的方向B．引入潜意识学习理论，为学员打造高效学习习惯5、知识回顾A．对两天内所学的所有知识，进行一次大回放B．组织课堂现场问答，并进行评分6、学习计划：分别帮助每位学员制定个人学习计划第三部分培训知识回顾一、对比演练：1、给出主题，由各小组重新设计各自的开场白2、同样由每组抽取一人，进行一分钟时间的mini演练二、总结优化1、组织对角小组点评，并进行教练式修正2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项三、完美示范1、志愿组合，群策群力，重新策划2、进行标准化完美示范四、知识回顾1、本节所学2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示五、课程结束1、给获奖小组颁发奖品2、致辞感谢，组织课程评估。
TTT培训师培训课件
职业培训
提升绩效 实用性
教练法 知识裂变
培训师的3大能力
Trainer
培训活动的设计、表达和主导者。
培训技法运用
编
专业课程设计
TTT
演
导
教学资源掌控
10
➢第一次 ➢全体演练
11
1-3分钟Mini演练(表达能力测试)影响培 训效果三因素
自我介绍
1、姓名 2、年龄 3、专业 4、兴趣、爱好 5、个人未来规划
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演讲模版
38
课程内容
➢ 开场的方法 ➢ 收结的方法
39
开场结尾8大问题
开场 偏离式 自杀式 自夸式 过热式
结尾 矛盾式 迷失式 仓促式 冗长式
40
经典的开场导入方法
Beginning
引发兴趣 建立可信度 切入主题
41
经典的开场导入方法
奇论妙语法
不拘一格的开场方式 引发听众极大的兴趣 要求：结合培训主题，结合听众心理
心态归零 团队共享
心态归零
互相促进
博采众长
共同成长
全情投入
参与多深 领悟多深
超越自我
超越自我 成就卓越
Empty & full
7
成就他人必先提升自我
良师益友
品学情规风 格术感则格 影影影影影 响响响响响
8
企业内部职业培训的4个特点
培训是提升组织绩效为目标的特殊教育
目标 内容 方法 效果
一般教育
培养素质 基础性 教学法 知识累加
而面对陌生的听众则会比较紧张。 ❖（7）听众人数
17
怯场压力的破解办法
自信暗示法
建立自信，营造情境 故事：不要打碎杯子！
TTT企业内部培训师训练ppt课件
24
讲师威信的建立：
短期魅力是靠[包装] EX：举止、语调、手势、技巧、 仪容、说话方式等
长期魅力是来自[内涵] EX：经验、知识、能力 授课内容 ·····
卓越讲师的核心 ···· 包装与内涵兼顾； 长短期魅力兼修
25
有效的讲师需要具备哪些特质：
TTT企业内部培训师培训
1
TTT训练大纲
1、讲师职业理念训练 2、专业授课技巧训练 3、经典教学方法训练 4、现场掌控能力训练 5、课程设计能力训练 6、综合运用演练及测评总结
2
TTT的四个重点：
1、投入多少，收获多少； 参与多深，领悟多深
2、未曾经历，不成经验 3、太阳底下没有新鲜事，
排列组合就是创新 4、做你所学，进而教你所做
30
工作图 目标
权利
职务
责任
知识
技能
观念 思维方式 态度 心理素质
职业化
31
职业素质六层次
知识 技能
观念
思维方式
态
度
心 理 素质
32
为什么培训素质
西方管理理论中素质与能力的概念很难区 分！这是直接与西方的经济体制和管理理 论决定的！
东方管理理论更强调素质，东方管理理论 视素质为一种境界，认为只要素质提高一 切问题都可以得到解决。这是由东方的管 理理论重心决定的！
2、从这个学习活动的过程 中，对你有何启示？
43
刚才大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的景象？ 3、有没有嗅到一些气味？ 4、刚才有没有感觉到真实感？
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打破行为的禁忌
培训最现实的作用是对行为的引导和改变！ 行为的禁忌是行为的惯性！ 行为的改变是规范和体验的结果！ 做人与做事一样熟能生巧！ 21天！持续21天完全可以创造一个崭新的行
TTT企业内训师培训课件(16)x
TTT企业内训师培训课件(16)x一、教学内容本节课的教学内容来自于TTT企业内训师培训课件的第16章，主要涉及企业内训师的角色与职责、培训技巧、课程设计、互动与反馈等方面。
具体内容包括：1. 企业内训师的角色与职责：介绍企业内训师的地位、作用和责任，以及如何成为一名优秀的内训师。
2. 培训技巧：分享如何进行有效的培训，包括演讲技巧、表达清晰、语言魅力等方面的实用技巧。
3. 课程设计：讲解如何设计一门吸引人的课程，包括课程目标、内容安排、教学方法等方面的考虑因素。
4. 互动与反馈：介绍如何在培训中与学员进行有效的互动，以及如何给予学员及时的反馈和建议。
二、教学目标1. 使学员了解企业内训师的角色与职责，认识到其在企业培训中的重要性。
2. 帮助学员掌握有效的培训技巧，提高自己的演讲和表达能力。
3. 引导学员学会课程设计的方法，使其能够设计出既有趣又有价值的培训课程。
4. 培养学员与学员之间的互动，以及学员与教师之间的有效反馈，提升培训效果。
三、教学难点与重点重点：企业内训师的角色与职责、培训技巧、课程设计、互动与反馈。
难点：如何成为一名优秀的内训师，如何进行有效的培训和课程设计，如何进行有效的互动与反馈。
四、教具与学具准备教具：PPT课件、投影仪、白板、记号笔。
学具：笔记本、笔、培训手册。
五、教学过程1. 引入：通过一个小故事或案例，引发学员对企业内训师的兴趣，引出本节课的主题。
2. 角色与职责：讲解企业内训师的角色与职责，分享如何成为一名优秀的内训师。
3. 培训技巧：分享有效的培训技巧，包括演讲技巧、表达清晰、语言魅力等。
4. 课程设计：讲解如何设计一门吸引人的课程，包括课程目标、内容安排、教学方法等。
5. 互动与反馈：介绍如何在培训中与学员进行有效的互动，以及如何给予学员及时的反馈和建议。
6. 实践练习：分组进行角色扮演，模拟培训场景，让学员亲身实践所学内容。
六、板书设计1. 企业内训师的角色与职责2. 培训技巧：演讲技巧、表达清晰、语言魅力3. 课程设计：课程目标、内容安排、教学方法4. 互动与反馈：学员互动、学员反馈七、作业设计1. 请学员根据自己的专业领域，设计一门培训课程，包括课程目标、内容安排、教学方法等。
2024年TTT培训师培训教材(超实用)
TTT培训师培训教材(超实用)前言TTT（TrntheTrner）培训，即培训培训师，是一种专门针对培训师设计的培训课程。
TTT培训的目的是帮助培训师提升培训技巧、掌握培训方法，从而更好地开展培训工作。
本教材旨在为TTT 培训提供一套实用、系统的培训内容，帮助培训师提升自身能力，提高培训效果。
第一部分：培训师的角色与职责1.1培训师的定义培训师是指在组织中负责开展培训活动，传授知识、技能和态度的专业人员。
培训师需要具备丰富的专业知识、良好的沟通能力、高度的责任心和创新精神。
1.2培训师的职责设计培训课程：根据培训需求，设计符合实际需要的培训课程；实施培训：按照培训计划，组织开展培训活动；评估培训效果：对培训过程和结果进行评估，持续优化培训内容和方法；提供咨询服务：为学员提供专业咨询，解答疑问；持续学习：不断学习新知识、新技能，提升自身能力。
第二部分：培训技巧与方法2.1培训技巧沟通技巧：善于运用语言、非语言手段与学员进行有效沟通；引导技巧：通过提问、讨论等方式引导学员思考和参与；互动技巧：组织丰富多样的互动活动，提高学员积极性；演示技巧：通过示范、案例分析等方式展示知识点；反馈技巧：给予学员及时、具体的反馈，帮助他们改进。
2.2培训方法讲授法：系统传授知识，适合理论性较强的内容；案例分析法：通过分析实际案例，培养学员解决问题的能力；小组讨论法：促进学员之间的交流与合作，提高学员参与度；角色扮演法：模拟实际场景，让学员在实践中学习；游戏法：通过游戏活动，增强学员的兴趣和参与感；工作坊法：让学员动手操作，提高实践能力。
第三部分：培训课程设计与实施3.1培训需求分析培训师应充分了解培训对象的需求，明确培训目标，为培训课程设计提供依据。
3.2培训课程设计确定课程目标：明确培训课程的总体目标和具体目标；选择课程内容：根据培训目标，选择合适的教学内容；设计课程结构：合理安排课程时间、顺序和进度；选择教学方法：根据培训内容和学员特点，选择合适的培训方法；准备教学资源：搜集、整理和制作培训教材、教具等。
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一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大核心能力 自创新能力 ——强烈的事业心 ——竞争环境下的必然 ——勤于思考 ——持续创新
28
真用 诚心 是是 最最 佳好 的的 公工 关作 模方 式法
一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大核心能力 自创新能力 ——持续创新
培训的设计
讲授演示训练 序幕高潮结局
25
一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大核心能力
自学习能力
——谦虚的学习态度
——广泛的信息源
A、图书馆
B、自购专业书籍
C、近期报刊 D、广播电视
E、网络电邮 F、朋友们的交流
——快速学习力
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一、企业内训师的素质要求
2、培训师的两大பைடு நூலகம்心能力
TTT学习的四项要领： 投入：投入多少，收获多少； 参与：参与多深，领悟多深； 开放：心态归零，方有心得； 谦逊：博采众长，成就卓越！
32
一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 口语演讲能力 现场口语练习：
（一）
四是四，十是十， 十四是十四，四十是四十。
33
一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 口语演讲能力 现场口语练习：
4
演
内容的表达者
导语
3、培训师职业信条：
以此为业
以育人为天职
以此为荣 以此为乐
以他人为良师
敬重师长 尊重同业 博采众长
以学员为益友
欣赏优秀 真才实学 真传实教
5
导语
4、
回报
培
社会
训
职
忠于
业
团队
操
守
包容
同业
6
诚待 学员
要言 洁语
尊崇 真知
守时 重诺
自我 更新
导语
5、个人风格选型
教士风格
A、项目工作目标 B、工作原则 C、项目调研纲要 D、相关资源条件 E、策划基本思路 F、工作具体步骤 G、实施详细计划 H、相关课程设计 I、培训费用预算 J、项目成果评估
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一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 口语演讲能力 ——语言：用字、用词的准确性 ——语气：感情色彩的运用 ——语音：标准普通话 ——语调：抑扬顿挫 ——天赋的金嗓子：有质感、磁性
15
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 智慧的头脑 ——基础智力(IQ) ——敏锐的目光(观察力) ——缜密的思考 ——敏捷的反应力 （下页小测试）
16
一、企业内训师的素质要求
你能快速读出吗?(从第2行起读:听口令)
红橙黄绿蓝紫黑 黑黄蓝红紫绿橙 绿红紫黄蓝橙黑 蓝黄绿黑橙红紫 橙黑紫红绿蓝黄
21
一、企业内训师的素质要求
——九个点连线
22
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 潜能挖掘 ——勤能补拙 ——巧干是智慧的体现
小实验
参与人员： 小组竞猜：
已装满水的杯子里 还能加多少钉书钉？
思考与回答：（数字接近者适当加红星）
23
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 良好的天赋 ——形体修炼
TTT企业内训师培训课程
1
今天是我新生命的开始
承
我呼吸着新鲜空气
诺
我沐浴着灿烂阳光
今
我对今天充满信心
天
我无法预料未来
但我要牢牢把握今天
2
导语
1、问题： 当前企业内训中存在的若干问题？
问题的提出： 问题的思考： 问题的解决：
3
导语 2、三位一体的TTT角色
编
课程的设计者
导
活动的组织者
教练风格
Boanerges
BC
Coach
AD
演艺风格
学者风格
Artist
Scholar
7
导语
6、职业风范训练 魅力—fascination 态度—attitude 专业性—specialty 权威性—authority
8
课程思路
我们眼中的培训师——
培训师应明确了解培训职业应具备的基础素质 培训师应充分了解当前国内外的宏观经济形势 培训师应熟练掌握有关培训的知识和技能技巧 培训师应全面熟悉企业人力资源管理相关内容 培训师培训中应当从易到难穿插进行现场演练
（健康、奔放、充满活力） ——艺术气质
（内在素质的外化，加强修养） ——一副金嗓子
（拳不离手，曲不离口）
24
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 知与行的和谐 ——广泛的知识(广度) ——扎实的理论功底(深度) ——丰富的阅历（实践） ——运用能力（熟能生巧）
请一位学员举例：
一个熟能生巧的故事
课程设计指南
29
一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 文字组织能力 ——培训规划
A、培训战略规划 B、年度工作计划 C、阶段培训计划 D、日常培训任务 ——教材编写 A、幻灯片（Powerpoint） B、相关文案
30
一、企业内训师的素质要求
3、培训师的四大关键能力 文字组织能力 ——项目策划
9
实战准备
划分团队
以坐位自然划分学习团队，每队6-8人为宜； 团队成员内部交流，每人作简要的自我介绍； 在老师指导下，民主选举出每队的队长； 队长负责，发动成员为团队起名称、定口号； 工作人员将各队名称、口号登记到竞赛栏上； 打分注意事项：10分制，看到、听到、体会到。
10
TTT企业内训师培训课程
17
一、企业内训师的素质要求
联想测试
——酒 ——天 ——冷 ——火车 ——紫色
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一、企业内训师的素质要求 ——哪一个与众不同？
A
B
C
D
E
A
B
C
D
19
一、企业内训师的素质要求
——接下来的是什么？
？
A
B
C
D
E
20
一、企业内训师的素质要求
——九个点连线
你能用四条直线使这九个点连接起来吗？
第一讲
11
第一讲
目录
一、企业内训师的素质要求 二、培训师职责和历史使命 三、咨询培训业的现状和未来 四、教育化经营与学习化生存 五、 Internet与知识经济时代
12
一、企业内训师的素质要求 培训师的能力系统
培训师的十大能力
四大基本能力 两大核心能力 四大关键能力
积智良知 极力好行 心基天合 态础赋一
自自 学创 习新 力力
文口现煽 字语场情 能演组造 力讲织势
13
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力
积极心态
体现：
——热情、激情 ——积极、向上
对自命为“怀才
——意志力、永不言败
不遇”者的质疑？
——凡事往好的方面想
——要为成功找方法，
不要为失败找理由
14
一、企业内训师的素质要求
1、培训师的四大基本能力 积极心态培养 ——强烈的事业心 ——灵商（SQ）体现 ——人性最根本的原欲 ——弗洛伊德的观点 ——自信与令他人信服