沙发知识培训(1)
《软体沙发知识培训》课件
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沙发类产品培训资料PPT(共92页)
木材经过了抛光、干燥、除菌防虫等特殊工艺处
理，含水率控制在8%-12%。
框架连接工艺
1、连接工艺： 纯手工工艺 环保粘合剂、 三角定位器； 2、搓丝钉加固; 3、保修六年；
• 沙发框架的每一处直角连接处都采用纯手工工艺， 在木材上开榫头进行连接，再辅以少量的环保粘合 剂进行粘合，每个90度连接处都使用三角定位器 进行加固，使其更加牢固耐用。
进口面料
进口面料： 1、进口单色面料； 2、进口花色面料；
• 博洛尼沙发的进口面料比较厚实，其重量在每平 米300克以上，经久耐用，而且保证磨擦12000次 以上表面不起球。
• 品质优良，色差极小，色牢度高。而且具有抗静 电、阻燃等功能。
进口花色面料
进口单色面料
沙发的风格卖点
风格卖点： 1、里诺担当设计； 2、简约、前卫；
科
透露着温柔、含蓄的生活品味。
宝
• 扶手与靠背间隔设计，体现个性的同时，又 表达饱满和凹凸有致。
• 搭配类似于动物皮质的麂皮绒面料，手感细 腻、表面柔和且耐磨度高。
地平线A
科 宝
地平线A
科
• 这款沙发是一种硬朗型和舒适型的结合。
培训内容
• 沙发结构 • 沙发卖点
沙发结构： 1、框架； 2、复位带； 3、填充物； 4、面料
沙发结构• 框ຫໍສະໝຸດ • 复位带 • 填充物 • 面料
沙发框架： 1、材料; 2、处理工艺;
沙发框架
• 材料 沙发框架采用是精选优质松木，符合欧洲E1环保 标准。松木是一种全球分布不均的木材，质地较 为坚硬，非常适宜做沙发承重的主框架。尤其是 沙发座垫下的受力主框架均采用6CM宽硬木，可以 保证框架给沙发一个很好的受力基础，即使您家 中有小孩在沙发上跳都没问题，保证沙发框架主 体绝不变形。
沙发培训规划方案
沙发培训规划方案1. 简介沙发是一款特殊的家具，需要特殊的培训来了解如何正确地使用和维护。
本文档旨在制定一份完整的沙发培训规划方案，帮助员工更好地了解沙发，提高客户满意度。
2. 培训内容2.1 沙发的种类员工需要掌握不同种类沙发的特点、优缺点和适用场景，以便根据客户需求提供准确的建议。
2.2 沙发的材质员工需要了解不同材质的沙发的特点、优缺点和保养方法，以提高沙发使用寿命和外观维护。
2.3 沙发的组装和拆解员工需要了解如何组装和拆解沙发，以便在需要时能为客户提供帮助。
2.4 沙发的维护和保养员工需要了解沙发维护和保养的方法，以提高沙发使用寿命和外观维护。
3. 培训形式3.1 线上培训通过视频和PPT等线上形式进行培训，员工可以根据自己的时间和地点选择合适的学习方式。
3.2 线下培训通过实地授课和演示等形式进行培训，员工可以深入了解沙发的使用和维护，提高实际操作能力。
4. 培训方式4.1 定期培训定期组织员工进行沙发专业知识的学习和培训，确保员工的专业水平不断提高。
4.2 岗位轮换定期进行岗位轮换，让员工能够了解多个岗位的工作内容，提高员工的全面性和专业性。
5. 培训效果评估5.1 学员反馈定期收集学员对培训内容、形式和方式等方面的反馈，根据反馈意见不断调整和改进培训内容。
5.2 培训效果评估对员工进行培训前和培训后的综合能力测评，评估培训效果，对于效果不佳的员工进行必要的再培训和辅导。
6. 总结本文档制定了一份完整的沙发培训规划方案，旨在提高员工专业知识和实际操作能力，以提高客户满意度，提高公司整体竞争力。
沙发知识培训课件
靠背与水平面的夹角 座面与水平面的夹角
98°-102° 98°-102° 110°-120° 100°-110°
≤3° ≤3° 6°-10° 3°-5°
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• （2）坐高
• 适宜的坐高=小腿膝窝高+鞋 厚(20-40mm)-(10-20mm)
• 工作椅坐高较高：400440mm
• 小型沙发的坐高：380mm左 右
2. 打底
枪钉：选用国产钢质枪钉，其特点不易生锈。
螺丝：国产通用螺丝
弹簧：采用经过2次高温煅烧的高碳锰钢制成的蛇形平弹簧及进口蛇形拱簧，张力强、回弹力好、不 生锈不易变形。
橡筋带：采用宽度为5cm的进口松紧带，经过PP3T万学习次交以流上的2倍拉力测试
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3.开绵
座包海绵运用及介绍： 一层：高密度高回弹海绵（受力并快速回复） 二层：高密度慢回弹海绵（缓冲受力） 三层：高密度多孔定型绵（分散受力） 纤维棉：11孔螺旋结构纤维棉 喷胶棉：常用厚度为1000,1200,2200
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（6）扶手高度
• 根据人体尺度，扶手上表面至座面的垂直
距离为200-250mm，考虑到沙发的造型及 其他功能，部分沙发设计的扶手较低可 以当头枕使用。例如Q58
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肘部平放高度
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（7）座面和靠背的柔软度
• 小沙发的坐面下沉以70mm 左右合适 • 大沙发的坐面下沉应在80-120mm合适 • 靠背的上部弹性压缩应在30-45mm • 托腰部的弹性压缩宜小于35mm • 由于座包及靠包的填充物的不同，沙发坐感柔软度会有较大不同，是为了满足不同人
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骨盆向后方倾转
坐姿之弊——
背下端的骶骨倾转
真皮沙发培训资料
培训资料一.公司简介：二.产品风格：二.沙发结构与主要材料四.真皮知识五. 沙发的正常使用说明六. 沙发防护与保养常识七.沙发的基本特征丿八.销售知识指引.公司简介化系列产品的经验，在香港是首家采用天然牛皮为软体家具面料的公司公司八零年成立于香港，生产线于1988年迁至深圳，产品远销世界各地。
为适应不断发展与完善的要求，公司已在佛山南海斥巨资购建新厂房，进行生产扩张，新厂房面积为50000M2将于2006年5月中旬正式迁移，届时欢迎海内外新老朋友光临指导。
公司严格按照IS09001质量管理体系”规范生产管理。
使每一件产品均成为高品质用品。
舒适，高雅，耐用，时尚”是本公司产品的精髓。
LA LINEA”品牌更为中外用家所爱戴，不断积极创新，使本公司的产品成为消费者新趋向的向导。
L A LINE A'为世界注册之品牌。
1.产品风格注重坐感，腰位保护，软硬适中，面料采用进口牛皮，细致，精密，天然。
产品设计符合东方人生活方式和文化，人体舒适与潮流结合浑成一精心完善之家庭上乘之用品。
公司产品已获广东省质量检测研究院证书，并通过挪威IS09001-2000质量管理认证。
三.沙发结构与主要材料沙发与板式产品及实木产品不同，我们只看到她的款式及表面材料等外部形象，内部结构难以把握，下面就做一下介绍。
1.沙发分类：按面料分：真皮沙发，布艺沙发，皮，布结合沙发，仿皮沙发。
按结构分：内架沙发，半外架沙发，外架沙发（金属外架沙按功能分：普通沙发，转角沙发，功能沙发。
2沙发主要结构：内架一一直接影响沙发质量。
海棉一一是沙发的使用寿命的决定因素，是沙发舒适度的主要原因。
外套3.沙发的主要材料：夹板——做沙发内架的主侧板，主要是支撑整件沙发。
夹板要求抗压，抗剪强度高，必须无腐烂，断层，离层，变形等现象。
木方--主要是连接夹板，形成框架，承担支撑人体重量的重任，要求材质硬度适中，握钉力强，抗弯、抗剪性强度高，必须是无死节、无腐烂，无爆裂等现象。
沙发知识培训课件PPT(共14页)
3. 1.5亿的皮革库存
保证及时交保证
4. 优质的皮料
华诺主要优选意大利、巴 西等国的上好皮料; 种类 数量达160多种,能够满足 不同市场和各类客户的需 求。
5. 一流的意大利裁剪工艺
我公司在1991年就引进了意大利全手工 裁剪技术，并不断加以改进创新，使沙 发外观更显高贵，彰显其卓越不凡的高 品质，现已拥有了一支技术精湛、裁剪 熟练、生产规范的队伍，能够满足客户 的不同需求的各类沙发。
•
52、思想如钻子，必须集中在一点钻下 去才有 力量。
•
53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势 不可挡 ，只是 我们还 没学会 去战斗 。经过 一番努 力，我 们终于 学会了 战斗， 却已没 有了拼 搏的勇 气。因 此，我 们转向 自身， 攻击自 己，成 为自己 最大的 敌人。
•
54、最伟大的思想和行动往往需要最微 不足道 的开始 。
61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人 群中寂 寞。
•
62、心里的感觉总会是这样，你越期待 的会越 行越远 ，你越 在乎的 对你的 伤害越 大。
•
63、彩虹风雨后，成功细节中。
•
64、有些事你是绕不过去的，你现在逃 避，你 以后就 会话十 倍的精 力去面 对。
•
65、只要有信心，就能在信念中行走。
•
66、每天告诉自己一次，我真的很不错 。
•
29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人 也无法 逆向而 行，只 能在急 促而繁 忙的进 程中， 偶尔转 过头来 ，回望 自己留 下的蹒 跚脚印 。
•
30、时间，带不走真正的朋友；岁月， 留不住 虚幻的 拥有。 时光转 换，体 会到缘 分善变 ；平淡 无语， 感受了 人情冷 暖。有 心的人 ，不管 你在与 不在， 都会惦 念；无 心的情 ，无论 你好与 不好， 只是漠 然。走 过一段 路，总 能有一 次领悟 ；经历 一些事 ，才能 看清一 些人。
沙发知识培训
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沙发知识培训
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演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/24
沙发知识培训
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沙发知识培训
பைடு நூலகம்
5. 一流的意大利裁剪工艺
我公司在1991年就引进了意大利全手工 裁剪技术，并不断加以改进创新，使沙 发外观更显高贵，彰显其卓越不凡的高 品质，现已拥有了一支技术精湛、裁剪 熟练、生产规范的队伍，能够满足客户 的不同需求的各类沙发。
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沙发知识培训
6. 引进世界级衣车
为了保证车缝质量，我公司 所有的衣车设备全部使用德 国最先进的杜克普衣车。此 进口衣车不仅容易操作，且 能够保证每针的间距、针孔 大小统一规范，确保车缝顺 畅而美观。
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沙发知识培训
7.采用美国的尼龙线
我公司采用美国线业的优质的尼龙线;其精 良的质量源于生产过程全部使用先进生产 设备、科学严密的技术,控制每批尼龙线的 色差。先进的衣车设备和车缝顺畅的车线， 使我公司有效控制和杜绝了生产过程中出 现的断线、皱线、爆线、色差等返工问题 的出现。
软体沙发知识培训
什么是头层皮和二层皮？如何区分？
பைடு நூலகம்
仿皮
分类： 进口仿皮—甲级 和国产仿皮—乙级 仿皮的制造： 甲级—用胶和麻布加胶水制成，再加一层布叫甲级仿皮。 乙级—通常用胶和麻布加胶水制成。 其特点：用针刺畅通无阻，越厚价格越高。
皮料的八个等级
01
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布料
布料
布料相对于皮料而言，其色彩、图案、质感更为丰富，对 肌肤有较强的亲和力
沙发面料： 要整洁无破损、拼接图案要完整，无明显色差 嵌线应圆滑平直 做装饰用的线迹间隔是否均匀整齐 真皮制作的沙发往往会有一些不明显的色差，甚至是小小的色斑
沙发表面 检查扶手和柱角是否平稳，其木制表面是否平滑 垫子不应悬空在座前边缘，垫子、扶手、靠背及它们之间不应有过大的缝隙 徒手重压沙发时，无明显凹陷，无弹簧音质磨擦和撞击声 外露木制部件的漆膜光滑、色泽均匀 罩面应平整，无被钩或撕裂的现象，不能有突出的钉子
添加标题
中式沙发 强调冬暖夏冷，四季皆宜。中式沙发的特点在于整个裸露在外的实木框架。上置的海绵椅垫可以根据需要撤换。这种灵活的方式，使中式沙发深受许多人的喜爱，适合我国南北温差较大的国情。
沙发的结构
皮沙发、布艺沙发、实木沙发的基本结构： 坐垫 扶手 沙发脚 靠背 沙发内架 椅背
沙发的材料
皮沙发的材料包括：真皮、仿皮、外架、喷棉、海绵、麻布、弹簧、内架、枪钉、胶水等。 真皮： 真皮的种类有全青皮、半青皮、意皮、黄牛皮、水牛皮及猪皮 一套沙发的真皮面一般分布在靠背、坐垫、和扶手上（即在沙发上所能接触到的部位）。
真皮沙发保养 皮革吸收力强，应注意防污，最好在春、秋季节里擦一次皮革柔软剂； 每周一次用干净毛巾沾水拧干后对沙发轻拭，然后让其自然干； 若皮革上有污渍，用干净湿海绵沾洗涤剂抹试，然后让其自然干； 如皮革上沾有饮料，应立即用干净布或海绵将之吸干，并用湿布擦抹，让其自然干； 若沾上油脂，可用干布擦干净，或用清净剂清洗，不可用水擦洗； 如有发现洞孔、破烂、烧损现象，不要擅自修补、请联系专业服务人员； 真皮沙发应放置在通风干燥处，不宜用水擦拭或洗涤，避免潮湿，生霉和虫蛀，不可在日光下曝晒，否则将造成皮质纤维钝化。
沙发技能培训总结范文(3篇)
第1篇一、培训背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，家居行业逐渐成为我国消费市场的重要组成部分。
沙发作为家居用品中的重要一员，其销售量和市场份额逐年攀升。
为了提高我国沙发制造和销售企业的竞争力，满足市场需求，培养一批高素质的沙发制作和销售人才，我们公司特举办了本次沙发技能培训。
二、培训目标1. 提高员工对沙发制作工艺的了解，掌握沙发制作的基本技能；2. 培养员工对沙发销售技巧的掌握，提高销售业绩；3. 提升员工综合素质，增强团队凝聚力；4. 促进企业内部技术交流，推动企业发展。
三、培训内容1. 沙发制作工艺及材料知识2. 沙发生产流程及设备操作3. 沙发设计与创新4. 沙发质量检测与控制5. 沙发销售技巧与沟通艺术6. 沙发市场分析及营销策略7. 企业文化与团队建设四、培训方式1. 讲师授课：邀请业内资深专家进行理论讲解，结合实际案例进行分析；2. 实操演练：组织学员进行沙发制作、设计、销售等方面的实际操作，提高学员的动手能力；3. 分组讨论：针对培训内容进行分组讨论，激发学员的思考和创新能力；4. 角色扮演：模拟销售场景，让学员在角色扮演中提升沟通技巧；5. 案例分析：通过分析成功与失败的案例，让学员从中吸取经验教训。
五、培训成果1. 学员对沙发制作工艺及材料知识有了更深入的了解，掌握了沙发制作的基本技能；2. 学员的销售技巧和沟通能力得到了显著提高，为销售业绩的提升奠定了基础；3. 学员对企业文化和团队建设有了更加深刻的认识，增强了团队凝聚力；4. 学员在培训过程中积极交流，分享经验，促进了企业内部技术交流；5. 培训结束后，学员们纷纷表示对此次培训效果满意，为企业发展贡献自己的力量。
六、培训总结1. 培训内容丰富，理论与实践相结合，满足了学员的实际需求；2. 培训方式灵活多样，激发了学员的学习兴趣，提高了培训效果；3. 培训讲师水平高，经验丰富，为学员提供了有针对性的指导；4. 学员积极参与，认真学习，展现了良好的学习态度；5. 培训成果显著，为企业培养了高素质的沙发制作和销售人才。
沙发知识培训(PPT 33页)
第二章 沙发的工艺流程
一.沙发工艺流程图 二.各工序及材质说明
一.沙发工艺流程图
开料
钉架
打底贴绵来料开绵裁皮/布车皮/布
装包
扪 皮 安 装 包装
佛山市新宝马仕家具有限公司
生产流程图
PPC made Production Order
PMC calculate material
PRD accept order
Material cutting
Make wooden frame
Seal the frame
Stitching inner and outside cover
二、各工序及材质说明
1.木工
木方：主要使用经过2次烘干的桦木，含水率控制在10%-14%，使用前均经过刨光和修边处理，常用 木方规格为3*8CM,3*6CM,3*5CM,4*6CM（主框架使用）。松木，橡木，杂木也有少量使用。
一般坐宽不小于380mm。 休息类：520-550mm
臀部宽度
（4）坐深：坐面前缘到后缘的距离
坐深通常应小于坐姿时大腿的水平长度， 使坐面前缘到小腿有60mm的间隙，保证 小腿活动自由。
工作椅：370-460mm 普通沙发:500-520mm 大型沙发:520-550mm
分享作者：BMS国际部 梁丽娟
目录
第一章 软体沙发的定义及其分类 第二章 沙发工艺流程 第三章 沙发结构与人体工程学 第四章 沙发外部及内部结构
第一章 软体沙发的定义及其分类
一. 软体沙发的定义
是使用软质材料、木质材料或金属等材料制的、具有弹性的、有靠 背和扶手或无扶手的座具。
沙发厂安全教育培训记录(2篇)
第1篇一、培训时间2023年4月10日二、培训地点沙发厂培训室三、培训对象全体员工四、培训目的1. 提高员工的安全意识，增强安全防范能力。
2. 熟悉厂内安全操作规程，预防事故发生。
3. 了解突发事件的处理方法，确保员工生命财产安全。
五、培训内容1. 安全意识教育（1）安全意识的重要性安全意识是指员工在工作和生活中，对安全问题的认识、重视和警觉程度。
良好的安全意识是预防事故发生的基础。
（2）安全意识的具体表现- 遵守厂内各项安全规章制度；- 正确使用生产设备；- 注意个人安全，不违规操作；- 发生事故时，能够迅速采取应急措施。
2. 安全操作规程（1）设备操作规程- 机器启动前，检查设备是否正常运行；- 操作过程中，严格按照操作规程进行；- 发生异常情况，立即停止操作，报告上级；- 定期对设备进行维护保养。
（2）现场安全操作规程- 工作场所保持整洁，通道畅通；- 禁止在设备周围堆放杂物；- 上下班途中注意交通安全；- 严禁酒后上岗。
3. 突发事件处理（1）火灾事故处理- 发现火情，立即报警；- 使用灭火器进行初期灭火；- 组织人员疏散，确保生命安全；- 等待消防部门到来进行后续处理。
（2）触电事故处理- 立即切断电源；- 使用绝缘物品将触电者与电源隔离；- 对触电者进行急救；- 等待医疗部门救援。
4. 个人防护用品的使用（1）防护用品的作用- 防护用品能够有效减少员工在工作中受到的伤害；- 提高工作效率，保障生产安全。
（2）防护用品的种类及使用方法- 安全帽：佩戴前检查是否破损，确保牢固；- 防尘口罩：正确佩戴，确保呼吸顺畅；- 防护眼镜：佩戴前检查是否破损，确保视线清晰；- 防护手套：正确佩戴，确保手部安全。
六、培训总结本次安全教育培训，使全体员工对安全意识、安全操作规程、突发事件处理和个人防护用品有了更加深入的了解。
以下是本次培训的总结：1. 员工安全意识普遍提高，能够自觉遵守厂内各项安全规章制度。
真皮沙发培训资料.
培训资料一．公司简介：二．产品风格：三．沙发结构与主要材料四．真皮知识五．沙发的正常使用说明六．沙发防护与保养常识七．沙发的基本特征八．销售知识指引一.公司简介香港汇生梳化家私厂为梳化世家，具有数十年专业研制开发梳化系列产品的经验，在香港是首家采用天然牛皮为软体家具面料的公司公司八零年成立于香港，生产线于1988年迁至深圳，产品远销世界各地。
为适应不断发展与完善的要求，公司已在佛山南海斥巨资购建新厂房，进行生产扩张，新厂房面积为50000M²，将于2006年5月中旬正式迁移，届时欢迎海内外新老朋友光临指导。
公司严格按照“ISO9001质量管理体系”规范生产管理。
使每一件产品均成为高品质用品。
“舒适，高雅，耐用，时尚”是本公司产品的精髓。
“LA LINEA”品牌更为中外用家所爱戴，不断积极创新，使本公司的产品成为消费者新趋向的向导。
“LA LINEA”为世界注册之品牌。
二.产品风格产品设计源自于欧洲，产品风格以欧美风格，简约线条为主，注重坐感，腰位保护，软硬适中，面料采用进口牛皮，细致，精密，天然。
产品设计符合东方人生活方式和文化，人体舒适与潮流结合浑成一精心完善之家庭上乘之用品。
公司产品已获广东省质量检测研究院证书，并通过挪威ISO9001-2000质量管理认证。
三.沙发结构与主要材料沙发与板式产品及实木产品不同，我们只看到她的款式及表面材料等外部形象，内部结构难以把握，下面就做一下介绍。
1.沙发分类：按面料分：真皮沙发，布艺沙发，皮，布结合沙发，仿皮沙发。
按结构分：内架沙发，半外架沙发，外架沙发（金属外架沙发）。
按用途分：民用沙发，办公沙发，酒店配套沙发。
按功能分：普通沙发，转角沙发，功能沙发。
2沙发主要结构：内架——直接影响沙发质量。
海棉——是沙发的使用寿命的决定因素，是沙发舒适度的主要原因。
外套3．沙发的主要材料：夹板——做沙发内架的主侧板，主要是支撑整件沙发。
夹板要求抗压，抗剪强度高，必须无腐烂，断层，离层，变形等现象。
沙发培训资料
全友家私沙发培训要点培训才能知道知道是为了更好传播只有传播到终端,让终端明白才能化知识技能为销量从而提高沙发的销售……一、沙发在客厅的重要地位：客厅是接人待客的地方，是一个家庭对外开放的空间，客厅环境布置得是否自然得体，直接影响到客人的情绪和兴致。
随着时代的变迁，在越来越追求时尚的快节奏城市生活中，客厅的格局及功能也在悄悄地发展和延伸。
它既是三五知己亲密笑语之所，也是独自享受一方净土的驿站。
如果说卧室体现主人情趣，洗手间体现生活品质，客厅则基本上代表了主人的生活品位和态度。
当然，沙发在客厅的位置很重要突出，不但是众人聚会休憩、交流、谈心的坐处，也是客厅的中心灵魂。
在这个宾客往来，亲朋小聚的空间里，沙发的款式摆放足以体现主人的品位和性情。
所以，沙发在所有家具中的作用是无可替代的，是客厅文化的佐证和体现。
二、沙发的历史1.自从有了我们人类，就会有家庭的存在，家具作为生活起居用品，因而从此诞生，成为生活必不可少、密不可分的需求品，从最原始简单的天然手工制品，演变到现在机械化大生产、科技含量较高的艺术文化用品，以满足人类日益发展的物质和精神需求。
沙发从最初的凳子演变到椅子，再发展到目前的沙发。
2.沙发的发明者肯定是一个极乐享受主义者，使懒人变得更懒，更会享受生活。
3.回顾中国的沙发发展史，要首推汉代的“玉几”。
《西京杂记》中描绘的缚有厚层织物的坐具“玉几”，可以看作是中国沙发的“祖先”。
唐代，宫廷中已经出现了属于简易沙发的软垫“御椅”。
4.解放初期，我国的沙发制造业才初具规模。
现在，沙发已经成为家家户户不可缺少的家具，而且对沙发的式样、用料甚至保健功能的要求也越来越高。
5.发作为客厅内陈设家具中最抢眼的大部头，同时是除了床以外与人接触时间最长最亲密的家具之一，应该追随和配合居室装饰的颜色风格，做到相互衬托，协调统一，达到最好的效果。
二、功能设计符合人体工程学，其宗旨是必须以达到舒适、安全和高效的目的。
为了使人们在使用时处于一种舒适和易于操作的状态，沙发设计必须考虑人体的尺度和使用沙发的姿势等要素，从而使人和沙发之间处于一种最佳的状态。
关于沙发基础知识培训的文字资料
培训资料前言——关于市场信息的分析培训的根本目的是什么？提高销售业绩。
怎样才能通过我们的服务使专卖店的销售业绩得到提升，就必须从实际影响和可能影响到专卖店销售因素一一进行分析、总结，将所有对销售产生负面影响的因素转化为有利因素。
主要是从以下两方面进行归纳总结：一，市场环境因素（也可成为外部客观因素；其中包括市场行业经济新动向、新趋势等，如宏观的国家规定的商品房消费金融政策；当地地产的开发状况；顾客的消费习惯；当地该行业发展程度、市场竞争因素等；这是客观的左右着我们销售行为的大环境、大方向，是我们不可改变的客观存在而确实左右着我们销售行为的因素。
二，内部主观因素：除市场外部环境因素对销售产生客观影响外，内部主观因素是影响销售的的最重要方面。
其中包括我们的卖场形象、专卖店的运作管理方式和主导的营销思想、专卖店服务人员的综合素质等。
这类因素是由我们本身所决定的，是主观的可以改变的因素，同时也是往往意识不到、改变不了但确实决定我们销售好坏的关键因素。
从以上两方面进行分析可以看出，我们的销售工作就在我们不能改大环境的情况下必须要有针对性地解决一系列影响我们销售的问题，主要是从客观因素分析出发，在了解、适应、顺应市场客观环境的前提下，有效地改变我们的主观因素，主动、积极地面对和分析市场，制定正确的营销计划和策略，从而把产品最大限度的推向市场，达到销售的目的。
一、如何说明客厅家具是值得重点投资的家具：客厅，作为家庭环境中的公共空间，是家居设计的焦点。
对于社交广阔，时常高朋满座的人士而言，很多时候，客厅具备的待客、会友等功能，使它担负起展现主人品位、身份、社会地位等的责任，这时，客厅成为了“社交家”。
人们通常会先看中一件衣服，然后再去挑选与之相配的裤子鞋子等，买家具布置房间跟买衣服很类似，人们通常会先看中某件家具，或者在预算里为某件家具留出较大的比例，使之在空间里占据主导地位，成为我们所说的主题家具，而在客厅当中充当画龙点睛的主题家具，沙发当之无愧。
真皮沙发系列培训资料
真皮沙发系列培训资料1、皮的分类浪度皮革分为两大类：头层皮和厚皮。
头层皮可分为以下三种：1、全青皮：皮质好，皮料、皮面疤痕非常小，这种皮用自然甩纹，没有破坏皮的表面纤维，不需机器磨皮的表面，手感柔软颜色纯正，双色全青皮可能看上去颜色有深浅，花纹有差异，这种皮料也属特级皮料。
2、半青皮：皮质有部分伤疤、伤痕需用机器轻微磨皮的表面，把表面的伤疤、伤疤磨去，再用机器压纹，有小的栗子纹、掌纹、树纹，这种半青皮的手感比全青皮次一点。
3、意皮：因皮面伤痕较多，整个皮的表面均需要机器打磨掉表面的伤疤、伤疤磨去，再用机器压纹。
一般皮的表面表现为：呈颗粒状、手感比半青皮的手感硬点，因为机器把皮的表面组织纤维全部磨去，所以皮的表面比较硬。
皮面光泽度相比青皮要次一点。
厚皮：厚皮又陈二层皮，其本身是将牛身上的头层皮剖下后的次一层皮。
这种皮要经过多道工序。
如打磨、上色、压纹、烘干等过程。
厚皮具备的特点是：皮质手感较硬，皮纹清晰。
工艺较为复杂。
注：一张皮一般分三至四层,好的可达五层以上,一般四层用于皮鞋,头饰一般是二层皮,皮带一般也是二层皮,手袋一般三.四层都可.表面贴磨,是数字磨,重涂式,厚皮纹路较深。
产周期长的所以会贵,技术含量大.2、皮的辨别双色皮:纹路清晰的是印花皮,磨沙皮:完全用磨革机,表面没出息塑脂,再手工磨成.仿皮和超纤皮,其中仿皮是指一层沙布,比较缰硬易断裂.超纤皮是指纹路不规则,是用一些塑脂,表面直接复磨.西皮:用容布,表面PVC加厚,环保皮.超纤皮:用皮灰加数字合成,环保皮.如何鉴别:眼看,手摸,气味(闻)眼看:按下去后,会起纹路,毛孔和纹路多越细越好.手摸:手感是有肉感,表面是光的就不好了.气味:刺鼻,就不好,青皮和意皮较香,是好的,橡胶水,化学染料太重一般川皮和西皮.厚度:薄皮是0.9—1.2(毫米) 厚皮是1.3—1.8毫米目前公司是(1.3—1.4) 毫米，厚皮1.8—3毫米一张原皮4—5毫米沙发的皮伤要仔细介绍,冬天的要干点,夏天要柔软点,纹路大就是这原因3、皮沙发容易出现的问题：使用时常出现的问题:松面,裂面,裂浆,掉浆,脱色,缰硬.油霜,盐霜和霉霜(表面是有白色)松面:革的离面层和纤维层受到损伤起层了.裂面:经过经常的弯,表面出现裂痕了.掉浆:表面掉了浆.裂浆:表面形成裂纹脱色:表面掉了一部份,但没有全部掉,表面色彩脱落.缰硬:阳光大或水多会变硬,打了胶会热,一般意皮多.油霜:油迹没有处理干净.霉霜:潮湿,像擦不干净一样.其他可能是使用不当.四、外架：浪度真皮系列产品外架均采用俄罗斯进口桦木，因俄罗斯天气长期处于寒冷状态，树木生长周期较长。
关于沙发基础知识培训的文字资料
培训资料前言——关于市场信息的分析培训的根本目的是什么？提高销售业绩。
怎样才能通过我们的服务使专卖店的销售业绩得到提升，就必须从实际影响和可能影响到专卖店销售因素一一进行分析、总结，将所有对销售产生负面影响的因素转化为有利因素。
主要是从以下两方面进行归纳总结：一，市场环境因素（也可成为外部客观因素；其中包括市场行业经济新动向、新趋势等，如宏观的国家规定的商品房消费金融政策；当地地产的开发状况；顾客的消费习惯；当地该行业发展程度、市场竞争因素等；这是客观的左右着我们销售行为的大环境、大方向，是我们不可改变的客观存在而确实左右着我们销售行为的因素。
二，内部主观因素：除市场外部环境因素对销售产生客观影响外，内部主观因素是影响销售的的最重要方面。
其中包括我们的卖场形象、专卖店的运作管理方式和主导的营销思想、专卖店服务人员的综合素质等。
这类因素是由我们本身所决定的，是主观的可以改变的因素，同时也是往往意识不到、改变不了但确实决定我们销售好坏的关键因素。
从以上两方面进行分析可以看出，我们的销售工作就在我们不能改大环境的情况下必须要有针对性地解决一系列影响我们销售的问题，主要是从客观因素分析出发，在了解、适应、顺应市场客观环境的前提下，有效地改变我们的主观因素，主动、积极地面对和分析市场，制定正确的营销计划和策略，从而把产品最大限度的推向市场，达到销售的目的。
一、如何说明客厅家具是值得重点投资的家具：客厅，作为家庭环境中的公共空间，是家居设计的焦点。
对于社交广阔，时常高朋满座的人士而言，很多时候，客厅具备的待客、会友等功能，使它担负起展现主人品位、身份、社会地位等的责任，这时，客厅成为了“社交家”。
人们通常会先看中一件衣服，然后再去挑选与之相配的裤子鞋子等，买家具布置房间跟买衣服很类似，人们通常会先看中某件家具，或者在预算里为某件家具留出较大的比例，使之在空间里占据主导地位，成为我们所说的主题家具，而在客厅当中充当画龙点睛的主题家具，沙发当之无愧。
沙发产品知识培训手册.
沙发产品知识培训手册第一章：认识沙发一：沙发的由来“沙发”是一个外来词汇，由英文“SOFA”音译过来，在香港也由翻译成“梳化”。
它是供给我们坐的工具，以前叫凳子或椅子，现在在外面裹了一层牛皮，在里面填充棉絮、禽羽、海绵泡沫、或弹簧，内部由木材或钢材构成内架的椅子都叫做沙发，整体比较舒适，制作简便，是目前居民使用频率最高的家具之一。
二：沙发的历史沙发的起源最早可追溯到2000年前的古埃及时代，那时的人们用木桩或石头做成供人坐的工具，后来发现在上面铺上兽皮坐起来更舒服一点，这就是沙发的雏形。
真正意义的沙发是出现在16世纪末17世纪初的欧洲，那时的沙发里面填充马鬃、禽羽、植物绒等天然弹性纤维，外面包裹天鹅绒和刺绣等纺织品，形成舒适柔软的人体接触面，这就是现代沙发的最早体现，当时风靡欧洲的“华星格尔椅”（farthingle）就是此类椅子。
回顾中国的沙发发展史，首推汉代的“玉几”，《西京杂记》中描绘的包有厚层织物名叫“玉几“的凳子可以看为中国沙发的祖先。
鸦片战争以后，清道光（1842年）清政府受西方文化冲击加大，西方的一些生活方式流入中国，当时的“时尚达人”慈禧老佛爷与时俱进，让人从欧洲带来一套沙发供自己日常使用，现北京故宫有慈禧居坐沙发的照片为证。
自此以后，英国、法国、沙俄的商人将沙发运销中国，专供达官贵人享用。
到了清光绪十四年底（1888年），间隔46年后在上海有一个靠收购旧货、旧木器为业的中国人，名叫毛茂林，他偶然收到一只外国人的旧沙发，拆开后开始着手进行研究，后来他在上海四川中路靠近香港路一个弄堂口开设了上海第一家沙发店，取名“安眼斯”。
上世纪30年代，上海沙发发展比较兴旺，计有千余家，物多则贱，价格相对低廉，沙发逐渐走进寻常百姓家，随着战争及文革的风波，沙发行业也随之没落，直到80年代，沙发行业才进入黄金时代，并涌入千家万户，供普通人享用。
三．沙发的种类1.从结构和人体工学来分，可分为高背沙发、低背沙发和介于两者之间的普通沙发。
沙发员工培训方案
沙发员工培训方案1. 背景沙发作为一种家具，不断在生活中出现并不断发展。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，沙发作为一种高端家具，受到了越来越多人的喜爱。
然而，对于销售沙发的企业而言，一个优秀的销售团队是至关重要的。
通过科学的、全面的培训，能够提高员工的业务技能和服务水平，提高员工的整体素质。
2. 目的本培训方案的目的是为员工提供科学、全面的培训，提高员工的业务技能和服务水平，提高员工的整体素质，从而更好的推广和销售沙发。
3. 培训内容从以下几个方面对员工进行培训。
3.1 沙发产品知识员工需要了解企业生产的各类沙发的种类、规格、品质、功能特点、适用场合等；学习如何根据客户需求精准匹配产品，提升浏览过程中的沟通交流能力，以及了解不同品牌的优势特点。
3.2 销售技巧员工要具备主动交谈能力，掌握有效沟通方法以及让客户信任自己，加强合作的技能。
作为销售员，精神状态很重要，员工需提升职业素养，保持积极进取的工作态度。
3.3 沙发售后服务客户的满意度是企业发展的重要指标，而售后服务质量是客户决策的重要因素之一。
员工需要掌握售后服务技巧、丰富售后服务经验及反应及时，解决客户后顾之忧，公司制定售后服务指导手册来帮助员工更好的运用售后服务技巧。
4. 指导方式4.1 线上指导通过官方网站或官方微信公众号，培训班的内容会以视频教程、文档资料、在线答疑、社区讨论等形式展示。
4.2 线下培训定期组织员工到公司总部进行培训，公司会通过各种培训形式，开展知识讲座、模拟课堂、现场演习等，对员工进行沙发知识的全方位传授，推进公司员工的业务技能的全面提升，增进员工彼此之间的交流。
4.3 个性化指导公司会根据每位员工的具体实际情况，提供相应的个性化指导，开展一对一帮助指导，帮助员工在培训中学有所获。
5. 培训总结5.1 培训效果评估公司将采取定期考试、绩效考核等方式来对员工进行效果评估。
考核结果将与员工的奖惩、晋升相关联，奖励能力出众的员工、提供针对性培训。
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2020/11/24
沙发知识培训(1)
华诺工业园实景图
1.雄厚的实力
沙发知识培训(1)
华诺家居创立于1991年, 经过20多年的发展 和深耕细作,华诺家居已发展成为员工人数达 2700人、厂房面积达到15万平米。2011年 年产值达15亿元。
沙发知识培训(1)
2. 驰名海外
华诺旗下品牌“Violino”在国外市场已成为国 际知名品牌,在国际市场直接与Natuzzi、夏 图等国际著名品牌并驾齐驱。
沙发知识培训(1)
8.拥有自建海绵厂
我司旗下的乐贤海绵有限公司位于东莞清 溪,成立于1986年,员工人数约1000 人.丰 富的海绵生产经验,优质的产品质量赢得了 市场和家具客户的认可.合作的客户有左右、 红点、标卓等知名家具企业. 这保证了我 司生产对海绵的质量和数量的需求,也更有 利于控制产品成本。
沙发知识培训(1)
9.卓越的产品设计能力。
我司现有的沙发款式已超过了尚潮 流, 针对不同的国家,我们都配有相应独立的 设计团队,根据不同的市场和不同的消费人群 需要设计相适应的款式。
沙发知识培训(1)
10.参加著名的国内家居展、国际展
作品是需要展示和推广的.除了国内的上海、深圳、 广州和东莞展会外,我司还参加世界三大家具展-米兰、科隆、高点。我司产品以时尚的设计和优 良的质量吸引了世界各地的经商量和零售商；目 前,我们的产品已畅销海外40多个国家,建立了强大 的忠实客户基础。此外,我司在美国的展厅也在建 设当中。此展厅位于美国北卡罗来纳州高点市,可 用面积约为3,600平方米(38,000平方英尺), 将于 2012年上旬投入使用.相信届时将会以独具特色的 装修和时尚的设计吸引美洲及至国际市场更多的 关注。
沙发知识培训(1)
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/24
沙发知识培训(1)
沙发知识培训(1)
6. 引进世界级衣车
为了保证车缝质量，我公司 所有的衣车设备全部使用德 国最先进的杜克普衣车。此 进口衣车不仅容易操作，且 能够保证每针的间距、针孔 大小统一规范，确保车缝顺 畅而美观。
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7.采用美国的尼龙线
我公司采用美国线业的优质的尼龙线;其精 良的质量源于生产过程全部使用先进生产 设备、科学严密的技术,控制每批尼龙线的 色差。先进的衣车设备和车缝顺畅的车线， 使我公司有效控制和杜绝了生产过程中出 现的断线、皱线、爆线、色差等返工问题 的出现。
沙发知识培训(1)
3. 1.5亿的皮革库存
保证及时交货
1.5亿的皮革库存
成本较低 价格稳定
品质的保证
沙发知识培训(1)
4. 优质的皮料
华诺主要优选意大利、巴 西等国的上好皮料; 种类 数量达160多种,能够满足 不同市场和各类客户的需 求。
沙发知识培训(1)
5. 一流的意大利裁剪工艺
我公司在1991年就引进了意大利全手工 裁剪技术，并不断加以改进创新，使沙 发外观更显高贵，彰显其卓越不凡的高 品质，现已拥有了一支技术精湛、裁剪 熟练、生产规范的队伍，能够满足客户 的不同需求的各类沙发。