质量管理体系的试运行
学校质量管理体系运行情况分析报告
重庆三峡学院质量管理体系试运行情况分析报告一个企业的生产技术是企业的生命，而质量则是它的灵魂.一个企业的好坏不单是企业利润的多少，严格的质量把关才是最关键的!质量的把关是靠所有参与产品生产的员工及其管理生产和管理质量的企业领导共同做到的。
学校在某一方面来说，学校就是一个企业。
为更好地的发展学校，首先加强质量管理体系建设。
我只是一名普通的在校大学生，我觉得在一个学校,就要关心学校的发展。
学校如同企业一样，学校要发展质量是他的前提，我想在这里谈一谈我对质量管理的想法。
质量管理的基本原则是:1、应该把满足受益者的期望和需要作为质量体系改进的基本动力.对于学校来说学校的顾客有学生、家长、用人单位以及学校的承办单位。
顾客就是受益者，因此满足2、因根据组织调整经营战略、方针、目标与手段的需要、改进质量体系。
3、应以提高质量管理体系的有效性作为质量改进的主要目标,在未明确质量目标之前，不能从事质量体系的改进4、质量管理体系改进因从改进过程入手，从改善接口做起而且应用系统工程的理论与方法.5、质量管理体系组织的改进，应将传统的职能型金字塔式的组织结构向过程型扁平式的组织结构转变，以提高质量管理体系的协调功能,增强体系对环境的应变能力。
6、质量管理体系改进要以扎实的体系结构为基础。
7、质量管理体系改进应建立减少质量损失、降低质量成本、增长经济效益的经济目标。
重庆三峡学院是随长江三峡工程的兴建应运而生的一所普通本科院校，始创于1956年,坐落在长江三峡库区腹心地带的重庆市万州区,现有全日制在校学生13000余人.学校与国内外高等院校建立了学生、教师、科研等方面的合作交流关系,并与美国丹佛社区大学（美国科罗拉多州）合作建立了丹佛社区大学孔子学院。
学校在移民经济开发、库区环保、三峡民间美术等方面的研究处于国内领先地位。
学院目标:发展成为一所综合性大学校园质量管理:为确保学校质量体系的有效运行，确保质量方针和质量目标的实现,我校开展了多层次、多形式的质量管理体系文件的宣传培训活动,学校多次利用教职工会议进行专题培训，质量目标层层分解落实，在全校范围内，多次开展学校质量方针和质量目标的宣传活动,进一步提升了全员的教育服务意识，使学校的质量体系的运行正朝着良性发展的轨道迈进，有力地促进了学校教育教学质量的提高。
体系建立起来试运行时间要求
体系建立起来试运行时间要求引言体系建立起来试运行时间要求是一个重要的任务，它涉及到组织或工程的各个方面。
本文将从建立起体系的重要性、试运行的目的以及时间要求三个方面来探讨这个任务主题。
建立起体系的重要性1.提高工作效率：建立起体系可以帮助组织或工程更好地规划和安排资源，提高工作效率。
通过合理的体系，工作流程更加清晰，任务分工更加明确，有助于减少重复劳动和资源的浪费。
2.保证质量和安全：一个完善的体系可以确保质量和安全的有效控制。
通过建立起明确的标准和规范，可以有效地监控和管理工作的过程，及时发现和处理问题，使其得到最佳解决，提高工作质量和人员安全。
3.提高协作和沟通能力：建立起体系可以促进组织或工程间的良好沟通和协作。
通过明确各个层级和岗位之间的职责和联系，可以有效地分配任务，合理协调各方资源，提高整体合作效果。
试运行的目的1.验证体系的可行性：试运行是体系建立的重要环节，通过试运行可以验证体系的可行性。
通过实际操作，可以发现体系中存在的问题，及时对其进行修正和完善，从而确保体系在正式运行之前能够达到预期的效果。
2.检测并解决问题：试运行可以帮助及早发现和解决潜在问题。
在试运行中，我们可以模拟实际操作情况，发现一些日常工作中可能出现的问题，并及时采取相应的措施进行解决，避免问题扩大化和影响整体工作进程。
3.锻炼和提高人员能力：试运行是对人员能力的一次全面考验。
通过试运行，工作人员能够更好地理解和熟悉体系的运行方式，不断总结和积累经验，提高自身的工作能力和应对问题的能力。
时间要求1.合理规划时间：在制定试运行计划时，需要根据具体的项目或组织情况，合理规划试运行的时间。
考虑到项目的复杂性和试运行的目的，需要确保有足够的时间来完成试运行任务，同时要避免时间过长造成资源的浪费。
2.阶段性评估时间：试运行过程中应设定阶段性的评估时间，以便对试运行的进展进行监控和评估。
根据评估结果，可以及时调整和优化试运行计划，确保达到预期的效果。
质量管理体系的建立和运行
质量管理体系的建立和运行质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
通俗地讲，质量管理体系就是为提供满意的产品或者服务，需要通过管理活动实现的所有要素组成的有机整体。
也就是说，质量管理体系是为实现组织的质量方针和目标而构建的，质量管理的各种要求和系统有机组成，构成了体系这个整体，质量目标实现的手段是管理。
一、质量管理体系建立建立、完善质量管理体系一般要经历质量管理体系策划与设计、质量管理体系文件编制、质量管理体系试运行、质量管理体系审核和评审四个阶段，每个阶段又可分为若干具体步骤。
1)质量管理体系划与设计企业的最高管理者应对质量管理体系进行策划，以满足企业确定的质量目标要求及质量管理体系总体要求。
该阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训，统一认识；组织落实，拟定计划；确定质量方针，制定质量目标；现状调查和分析；调整组织结构，配备资源等。
(1)教育培训，统一认识。
质量管理体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次、循序渐进地进行。
第一层次为决策层，包括党、政、技术领导。
主要培训：质量管理和质量保证的发展和本企业的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性；通过ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家(国际)标准建立质量管理体系的认识；通过质量管理体系要素讲解，明确决策层领导在质量管理体系建设中的关键地位和主导作用。
第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门负责人，以及与建立质量管理体系有关的工作人员。
第二层次的人员是建设、完善质量管理体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训，可采取讲解与研讨相结合的培训方式。
第三层次为执行层，以及与产品质量形成全过程有关的作业人员。
对这一层次人员，主要培训与本岗位质量活动有关的内容，包括在质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任等。
16949质量体系认证流程
16949质量体系认证流程16949质量体系认证流程包括以下几个步骤：1.咨询阶段：企业需要选择一家认证咨询机构，咨询机构将为企业提供关于16949认证的相关知识，包括标准要求、认证流程和所需文件等。
在完成初步的咨询和评估后，企业将与咨询机构签订正式的咨询合同。
2.体系策划阶段：咨询机构将根据企业的实际情况，制定相应的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件和作业指导书等。
同时，咨询机构还将为企业提供相应的培训和指导，确保企业能够顺利地建立起质量管理体系。
3.体系建立阶段：企业将在咨询机构的指导下，逐步建立起符合16949标准要求的质量管理体系。
这一阶段包括制定目标、确定流程、分配职责等。
4.体系试运行阶段：当企业完成质量管理体系的建立后，咨询机构将协助企业进行体系试运行。
在这一阶段，企业将按照体系要求运行一段时间，以检验质量管理体系的有效性和稳定性。
5.体系正式运行阶段：如果企业通过了试运行阶段的评估，那么就可以正式运行质量管理体系，并开始申请16949认证。
在这一阶段，企业需要持续保持质量管理体系的有效性和稳定性，并不断改进和完善体系。
6.认证审核阶段：企业需要向认证机构提交申请，并接受认证机构的审核。
认证机构将对企业质量管理体系的文件和实际运行情况进行审核，包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录文件等。
如果企业通过了审核，那么认证机构将颁发16949认证证书。
7.后续监督阶段：企业需要接受认证机构的监督和复查。
认证机构将对企业的质量管理体系进行定期的监督和检查，以确保企业能够持续保持符合16949标准要求的质量管理体系。
如果企业未能通过监督和复查，那么认证机构将要求企业进行整改或撤销认证证书。
以上是16949质量体系认证流程的简要介绍，具体流程可能因企业实际情况和认证机构的要求而有所不同。
IATF16949体系试运行管理规定
IATF16949体系试运行管理规定第一章总则第一条为保证IATF16949质量管理体系试运行的有效性，确保试运行期间收集信息的真实可靠，为体系的正式运行作充分准备工作，特制订本办法。
第二条本办法适用于公司质量管理体系运行情况的考核。
第三条质量管理体系运行情况考核工作按实事求是、公开、公平的基本原则进行。
第二章职责分工第四条制造中心QA部为本办法的所属部门。
第五条管理者代表负责批准和监督本办法的执行。
第六条各部门负责人为本部门质量管理体系工作的第一责任人。
第三章质量管理体系试运行考核范围和依据第七条质量管理体系试运行要求由QA部组织各部门学习质量管理体系手册及相关程序文件。
做到：（一）各部门负责人落实本部门人员的具体职责。
（二）熟知公司的质量方针和目标（含公司级和本部门目标）。
（三）各职能部门应明确本部门应执行的程序文件（含与本部门工作间接相关的文件），应执行哪些相关的规范、制度、规程等支持性文件，应填哪些记录。
第八条质量管理体系运行考核范围（一）日常质量管理体系运行涉及的产品合同、设计、工艺、工装、设备、采购、物流、生产作业、检验、交付等过程的执行情况。
（二）质量管理体系内部审核（包括过程审核、产品审核、各种认证前的体系审核）发现的问题。
（三）质量管理体系运行督查工作存在的问题。
第九条质量管理体系运行考核依据（一）《程序文件》；（二）《作业指导文件》；（三）其它与体系运行相关的规定。
第四章质量管理体系试运行考核工作流程第十条日常质量管理体系运行考核工作流程（一）QA部每个月对公司质量管理体系运行情况进行日常随机检查，对违反质量管理体系文件规定现象提出改善项目；（二）在日常产品形成过程中，各部门发现质量责任部门有违反质量管理体系文件规定的现象时，应向责任部门提出纠正并及时反馈QA部；（三）QA部针对日常存在的质量管理体系运行问题，口头或发出《质量改善通知单》，责成责任部门限期整改。
（四）责任部门在限期内整改或在2个工作内回复《质量改善通知单》，并制定整改计划，QA部跟踪责任部门整改项目的完成情况。
关于体系试运行的通知
各部门应严格按照计划的要求开展各项工作，质量部将安排体系管理人员对各部门的工作进行监督、帮扶。在体系试运行过程中各部门不能按既定的时间节点完成工作的须提前一天向质量部提出延期申请，由质量部部长批准后生效。对超期未完成且又未提出延期申请的将对部门负责人按照50元/项/天的标准进行负激励，负激励款项由质量部开具罚单交行政部落实。
通知
部门
质量部
日期
2015/10/13
主题
关于体系试运行的通知
各部门：
公司级质量手册、程序文件、第三层次文件的编、审、批、发放工作已经完成，文件下发后随即转入了质量管理体系、3C质量保证体系的试运行阶段。为确保ISO 9001:2008质量管理体系及3C质量保证体系认证工作的顺利实施，各部门在体系试运行阶段须严格按照认证标准及体系文件的相关要求规范各项工产一致性控制计划编制分解计划》、COP表格
发往部门
生产部、冲压制造部、焊装制造部、涂装制造部、总装制造部、工艺技术部、设备动力部、行政部、人力资源部、财务部、采购部、物流中心、销售中心、信息中心、质量部（存档）、
签收
编制
审核
会签
批准
企业质量管理体系认证实务操作指南
企业质量管理体系认证实务操作指南第1章质量管理体系概述 (3)1.1 质量管理的基本概念 (3)1.2 质量管理体系的标准与要求 (3)1.3 质量管理体系建立的意义 (4)第2章企业质量管理体系构建 (4)2.1 确立质量方针和目标 (4)2.1.1 质量方针的制定 (4)2.1.2 质量目标的制定 (5)2.2 分析质量管理体系范围 (5)2.2.1 确定内外部利益相关方 (5)2.2.2 界定质量管理体系范围 (5)2.3 制定质量管理体系文件 (5)2.3.1 质量手册 (5)2.3.2 程序文件 (5)2.3.3 作业指导书 (6)2.3.4 记录文件 (6)第3章质量管理体系文件编制 (6)3.1 质量手册的编制 (6)3.1.1 编制目的 (6)3.1.2 编制要求 (6)3.1.3 编制步骤 (7)3.2 程序文件的编制 (7)3.2.1 编制目的 (7)3.2.2 编制要求 (7)3.2.3 编制步骤 (7)3.3 操作规程的编制 (7)3.3.1 编制目的 (7)3.3.2 编制要求 (7)3.3.3 编制步骤 (8)3.3.4 操作规程的实施与持续改进 (8)第4章质量管理体系实施与运行 (8)4.1 质量管理体系内部培训 (8)4.1.1 培训目的与意义 (8)4.1.2 培训内容 (8)4.1.3 培训方式 (8)4.1.4 培训效果评估 (9)4.2 质量管理体系的试运行 (9)4.2.1 试运行目的与意义 (9)4.2.2 试运行准备 (9)4.2.3 试运行过程 (9)4.2.4 试运行效果评估 (9)4.3 质量管理体系运行监控与改进 (9)4.3.1 运行监控 (9)4.3.2 改进措施 (9)第5章质量管理体系内部审核 (10)5.1 内部审核计划与准备 (10)5.1.1 制定内部审核计划 (10)5.1.2 内部审核资源准备 (10)5.1.3 发布内部审核计划 (10)5.2 内部审核的实施 (10)5.2.1 开启会议 (10)5.2.2 实地审核 (10)5.2.3 不符合项的记录 (10)5.3 审核报告的编制与整改 (11)5.3.1 编制审核报告 (11)5.3.2 整改措施的制定与实施 (11)5.3.3 整改效果的验证 (11)5.3.4 审核报告的归档 (11)第6章管理层评审 (11)6.1 管理层评审的策划与准备 (11)6.1.1 制定评审计划 (11)6.1.2 收集评审资料 (11)6.1.3 确定评审议题 (11)6.1.4 预通知评审议题 (12)6.2 管理层评审会议的组织 (12)6.2.1 召开评审会议 (12)6.2.2 评审会议议程 (12)6.2.3 讨论与决策 (12)6.2.4 会议记录 (12)6.3 管理层评审结果的跟踪与改进 (12)6.3.1 制定改进计划 (12)6.3.2 实施改进措施 (12)6.3.3 跟踪改进效果 (12)6.3.4 修订管理体系文件 (12)6.3.5 持续改进 (12)第7章质量管理体系认证申请 (12)7.1 选择合适的认证机构 (12)7.2 认证申请与合同签订 (13)7.3 认证前的准备工作 (13)第8章质量管理体系认证审核 (13)8.1 初次认证审核流程 (14)8.1.1 预审阶段 (14)8.1.2 现场审核阶段 (14)8.1.3 认证决定阶段 (14)8.2 认证审核的应对策略 (14)8.2.1 建立内部审核机制 (14)8.2.2 做好审核前准备工作 (14)8.2.3 积极配合审核组工作 (14)8.3 认证审核不符合项的整改 (15)8.3.1 整改方案制定 (15)8.3.2 整改措施实施 (15)8.3.3 整改效果验证 (15)第9章获得质量管理体系认证 (15)9.1 获得认证证书 (15)9.1.1 认证申请 (15)9.1.2 选择认证机构 (15)9.1.3 现场审核 (15)9.1.4 获得认证证书 (15)9.2 认证后的维护与管理 (16)9.2.1 保持体系有效运行 (16)9.2.2 监督审核 (16)9.2.3 再认证 (16)9.3 持续改进与质量提升 (16)9.3.1 数据分析与改进机会 (16)9.3.2 创新与优化 (16)9.3.3 内外部沟通与协作 (16)9.3.4 培训与教育 (16)第10章企业质量管理体系的未来发展 (16)10.1 质量管理体系与企业文化融合 (16)10.2 质量管理体系在行业内的应用拓展 (17)10.3 质量管理体系在供应链管理中的作用 (17)10.4 质量管理体系在创新与变革中的持续发展 (17)第1章质量管理体系概述1.1 质量管理的基本概念质量管理是一种以质量为中心的管理理念和方法，旨在指导企业如何有效地规划和实现质量目标，满足客户需求并持续改进。
质量管理5个阶段12个步骤
ISO9000标准的“五阶段十二个步骤”1.第一阶段：培训，职责分配2.第二阶段：编写文件、试运行3.第三阶段：内部审核、正式运行4.第四阶段：模拟审核，提出认证申请5.第五阶段：正式审核，体系维持与不断改进第一阶段：培训，职责分配步骤1、培训：A、ISO9000基础知识培训：1、培训目的1）了解ISO9000族标准的内容；2）了解ISO9000族标准的基本要求；3）了解ISO9000族标准的实施办法；4）企业推行ISO9000意义和计划。
2、学习内容：1）什么是ISO9000族标准；2）ISO9000基础和术语；3）八项质量管理原则；4）ISO9001标准的要求及其理解。
3、参加人员和学习时间：1）参加人员：全体人员（特别是相关管理人员）2）学习时间：3天。
B、骨干培训：1、培训目的1）了解ISO9000族标准的基本内容；2）领导在质量体系中的作用；3）了解为什么要推行ISO9000；4）了解如何推行ISO9000。
2、学习内容1）ISO9000族标准的结构、原理和内容概述；2）重要质量术语；3）实施标准的指导思想；4）领导在体系中的作用；5）体系建立、维护、认证和不断改进的过程。
3、参加人员和学习时间1）参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。
2）学习时间：2－4天。
c、文件编写技能培训1、培训目的1）掌握文件编写方法；2）如何结合本公司实际编写有关文件。
2、学习内容1）质量体系文件总论；2）质量手册编写；3）程序文件编写；4）作业指导书编写；5）质量计划制定；6）质量记录。
3、参加人员和学习时间参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。
学习时间：2－3天。
步骤2、建立组织A、领导小组－ISO9000委员会推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作：1、带头学习ISO9000基础知识；2、积极推动公司工作；3、给出人力和物力支持；4、成立领导小组，主要领导都应当参与；5、任命管理者代表，负责标准中规定的职责；6、及时处理有关重大问题；7、组织管理评审。
各部门质量管理体系运行情况汇报
为进一步提高企业产品质量，满足相关方的需求，提高公司产品在市场的占有率。
公司加强学习培训以及体系半年的实施，本部门在人员素质、业务过程、质量的管理等方面都有较大进步，取得一定成效。
现将本部目标完成情况简要总结如下。
1、人员素质提高本部全体员工认真学习了有关国军标质量方面的文件，并对管理方针、业务技能、进行了培训，提高了本部人员的质量意识，在工作中能认真贯彻管理方针。
通过培训，相关人员的业务能力、质量意识都有提高，能保证管理体系在本部的顺利实施。
2、目标的实现情况对顾客合同（订单）评审覆盖率100%并能满足文件规定要求。
实现交期达成率100%。
下一步，我部门将继续做好体系管理工作，持续改进，完善工作中不足之处，提高国军标质量管理水平。
销售部：2020年9月21日为进一步提高企业产品质量，满足相关方的需求，提高公司产品在市场的占有率。
公司加强学习培训以及体系半年的实施，本部门在人员素质、业务过程、质量的管理等方面都有较大进步，取得一定成效。
现将本部目标完成情况简要总结如下。
1、人员素质提高本部全体员工认真学习了有关国军标质量方面的文件，并对管理方针、业务技能、进行了培训，提高了本部人员的质量意识，在工作中能认真贯彻管理方针。
通过培训，相关人员的业务能力、质量意识都有提高，能保证管理体系在本部的顺利实施。
2、顾客信息反馈本部对顾客信息进行了调查，向顾客发放《顾客满意度调查表》，本公司共有多个顾客，对反馈回来的信息和内部调查综合统计分析，顾客满意度达98.3分，全年客户投诉次数为5。
3、目标的实现情况顾客满意度98.3分，客户投诉月均少于3件。
下一步，我部门将继续做好体系管理工作，持续改进，完善工作中不足之处，提高国军标质量管理水平。
售后部：2020年9月21日人力资源部质量管理体系运行情况汇报自导入国军标质量管理体系以来，人资部的工作重新进行了规范和运作，按照国军标管理体系标准条款的要求，进行人力资源管理工作，取得一定成效。
质量管理体系运行情况总结三篇
质量管理体系运行情况总结三篇篇一：质量管理体系运行情况总结我公司自贯标工作开展以来，至今已有将近三个月的时间，我们始终围绕着质量方针和目标，不断追求创新、求取进步，使公司的各项管理向着科学的、系统的、规范的方向发展，把管理工作落到实处。
为了加强并规范公司的质量管理体系，保证有能力持续稳定的提供满足顾客需求和期望及适用法律法规要求的产品，在咨询老师的帮助下，在领导和同志们的共同努力下，我们建立了质量管理体系，为了作好这项工作，总经理任命薛洪蒙同志为管理者代表，为全体员工进行了ISO9000族标准的培训，在此基础上，组织了质量管理体系文件的编写，于20XX年5月26日颁布了体系文件，5月26日实施，这标志着公司建立了文件化的质量体系。
20XX年6月开始，公司的质量体系进入了运行阶段，在此期间，我们又抓了几项工作，如明确了部门的职责、各岗位的职责，制定完善了各项管理制度及作业指导书，组织全体员工对标准、质量手册、程序文件、质量方针、质量目标的学习，从而为质量体系的有效运行提供了保证，为了检查，评价质量体系的适应性、充分性、有效性，公司于20XX年7月20日进行了一次内审。
通过两个月以来质量体系的运行，我们感到：按照ISO9001：20XX标准建立、实施、保持质量管理体系，在一定程度上提高了员工的质量意识，规范了各项与质量有关的工作，促进了产品质量的提高，也在一定程度上满足了顾客的需求和期望。
尚需改进的地方：在质量体系运行过程中，尤其通过内审，发现我公司的质量管理工作存在着一定的问题。
员工的质量意识还有待于加强，主要表现在有的员工对标准、程序文件、作业指导书的执行缺乏自觉性，因而出现质量记录不完整、不及时，产品质量出现问题时，不按照文件要求处理的现象。
改进的意见和建议：针对以上存在的问题，建议采取以下措施：加强对员工质量意识的教育和标准、文件的学习，列入20XX年培训计划。
针对产品生产过程出现的问题，考虑顾客的需求，根据公司的能力，不断改进出品质量，以满足顾客的要求，并不断提高顾客的满意度。
质量管理体系的试运行
问题和改进点
总结试运行期间出现的问题和改进点，如哪些地 方没有达到预期，哪些地方需要改进等。
体系有效性评估
评估依据
评估质量管理体系的有效性， 需要依据客观的数据和事实， 如关键绩效指标的达成情况、
客户反馈等。
控制点
确定需要控制的关键参数和指标，如温度、压力、流量等，确保试运行在受控状态下进行。
数据收集和分析
数据收集
在试运行过程中及时收集相关数据，包 括设备参数、产品质量、过程控制等。
VS
数据分析
对收集到的数据进行整理和分析，以评估 试运行的效率和效果，发现潜在问题并采 取改进措施。
05
问题反馈和改进
明确试运行的目的、范围、时间、人员等要 求。
进行试运行操作
按照规定的操作规程进行试运行，并记录关 键步骤和数据。
准备试运行条件
确保所需的设施、设备、材料等已准备就绪 ，并符合要求。
检查试运行效果
对试运行的结果进行检查，评估是否达到预 期目标。
关键节点和控制点
关键节点
明确试运行过程中需要关注的关键节点，如设备的启动、系统的联调等。
问题反馈和处理
问题反馈
在试运行期间，应积极收集各方的反馈意见 ，包括内部员工、外部客户和供应商等，以 及关注市场和行业动态，了解可能存在的问 题。
问题处理
对收集到的反馈进行分类和分析，找出问题 的根源，制定相应的解决方案，明确责任人 和完成时间，并进行跟踪和评估。
改进措施和优化建议
改进措施
根据问题反馈和分析结果，采取针对性的改 进措施，如优化流程、修订标准操作程序、 加强培训等，以提高质量管理体系的有效性 和适应性。
质量管理体系的试运行
HT-7U QA
《HT-7U质量管理体系文件》是基于ISO90011994版本，参考了刚刚颁布的ISO90012000版本，密切结合HT-7U大科学工程的实际情况编写的。立足一个“工程”而不是一个“组织”，目标是“规范行为”而不是“取得认证”，在这种情况下建立和运行ISO质量管理体系，这本身就是一种探索，一种创新。都没有经验，需要齐心协力，“摸着石头过河”。 质量管理体系能否成功运行关键在领导。只要各级领导高度重视，坚持严格要求、严格制度、严格管理、严格责任，以对国家、对人民、对历史极端负责的精神和一丝不苟的认真态度来抓，质量管理体系就一定能运行好，整个HT-7U工程的质量，也必定得到可靠的保证。
质量管理活动的简要回顾
01
02
HT-7U QA
质量管理体系文件内容 质量体系文件是质量体系的具体体现，是质量体系运行的法规性依据。通过对各类质量活动、方法作出规定，使与质量有关活动都能作到有章可循，有法可依。 HT-7U质量管理体系文件分为三个层次： 、质量手册。 这是质量体系文件中的纲领性文件。包括： 质量方针“认真、严谨、细致、可靠”； 质量目标“2001年完成工程设计和开始施工，2002年全面铺开制造，2003年完成主机加工和总装，确保一次组装和调试成功”；
这是用以指导某个具体过程、事物形成的技术性细节描述的可操作性文件。也包括各种表格、报告等，用于质量体
、作业指导书。
HT-7U QA
《质量管理体系文件》的编制很复杂很艰难，在《质量管理体系文件》的实施，也即质量管理体系的运行，就更为复杂和更为艰难。经工程指挥部和总经理批准，《HT-7U质量管理体系文件》自2001年6月10日起生效，2001年6月9月这三个月为试运行阶段，2001年10月将对试运行的质量体系进行内部评审，2001年12月进行管理层评审。 当前的主要工作是： 系运行的证实。在《质量管理体系文件》里，收集了第一批14个系统147个作业指导书的目录，其中少部分已经编写完成。 《质量管理体系文件》的实施意见
质量管理体系运行情况
质量管理体系运行情况质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、掌握、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
以下是本站共享的质量管理体系运行状况，盼望能关心到大家! 质量管理体系运行状况质量管理试验室认可管理体系已运行半年多，现将这半年多的运行状况汇报如下：一、质量管理体系运行状况半年多来各检测工段严格根据客观公正、科学检测、精确准时、客户满足的质量方针要求，仔细贯彻认可标准、管理体系文件和相关法律法规。
结合车间工作的特点，全面、系统地阐明白本站的质量方针、组织机构、行为准则及其质量活动职责、主要质量活动的基本掌握程序和合适的操作规程等内容。
期间重点加强认可准则、管理体系文件学习培训，检测方法培训，严格根据体系要求从事各项检测工作，确保检测工作公正、公正、数据精确。
通过各单位的共同努力，准时检查订正，保证了管理体系的有效运行，管理水平也有了明显的提高。
二、质量监督报告根据2021年度质监站监督工作方案，各工段监督员如期开展了各项监督活动，监督内容主要包括以下几个方面：1)日常检测质量监督工作。
建立两级质量掌握制度，加大车间抽查力度，并通过对抽查结果进行分析统计，不断改进分析质量。
通过对各工段工作人员日常检测活动的监督发觉，各位检测员均能够根据相关程序文件和管理制度的要求开展检测工作，严格执行任务单中指定的检测方法，并仔细规范填写检测原始记录。
检测人员的日常检测工作均在方法授权之内，未发觉超范围状况。
2)设备使用和维护监督。
检测过程中检测人员对仪器设备的使用基本符合操作规程的规定；仪器设备专管员基本能根据设备维护保养规程的规定定期实施了仪器设备维护并予以记录。
3)新上岗人员重点监督。
原料工段有几位同志工作时间较短，本工段质量监督员对其进行了重点监督，在日常检测和设备使用方面，这几位同志均能够根据检测方法和设备使用规程的规定操作执行，监督结果令人满足。
质量管理体系的试运行
将试运行结果及时反馈给相关人员，以便了解试运行的成效 。
改进建议提出
根据试运行结果的分析和评估，提出针对性的改进建议，为 正式运行提供参考。
05
质量管理体系正式运行计划制 定
正式运行目标设定与时间安排
目标设定
明确质量管理体系正式运行的目标，如提高产品质量、降低不良品率、提升客 户满意度等。
质量管理体系的试运行
汇报人： 日期:
目录
• 试运行背景与目的 • 质量管理体系建设与完善 • 试运行准备与实施过程 • 试运行结果分析与评估 • 质量管理体系正式运行计划制
定 • 总结与展望未来发展趋势预测
01
试运行背景与目的
背景介绍
01
质量管理体系是组织内部的一套 完整、协调和系统化的管理方法 ，旨在确保产品或服务的质量满 足内外部客户的需求。
在试运行过程中，组织需要重点关注以下几个方面：体系文件的执行、 内部审核的实施、管理评审的开展以及持续改进的推进。这些方面的工
作将有助于确保质量管理体系的有效性和可靠性。
试运行过程中可能会遇到一些问题和挑战，如员工不适应、流程不畅、 数据不准确等。针对这些问题，组织需要采取相应的措施加以解决，以 确保试运行的顺利进行。
趋势分析法
对试运行过程中的关键指标进行趋势分析，以预测未来的发展趋 势。
因素分析法
通过对试运行过程中影响结果的关键因素进行分析，找出问题所 在。
试运行结果评估标准制定
制定评估标准
根据项目特点和实际需求，制定试运 行结果的评估标准。
评估标准量化
将评估标准进行量化，以便更准确地 评估试运行结果。
试运行结果反馈与改进建议提
正式运行物资准备与环境条件确认
质量管理体系建立和运行中存在的不良现象及对策
质量管理体系建立和运行中存在的不良现象及对策质量管理体系建立和试运行过程中，由于对ISO9001质量管理思想理解的偏差,出现了一些不良现象，影响体系的有效运行。
在此归纳企业在建立质量管理体系过程中的几种不良现象并提出应对措施，供各部门在体系建立和运行中参考。
一、总结归纳几种不良现象1。
贯标工作与实际工作和原有管理割裂开来，认为贯标归贯标，实际工作中仍沿用原来模式.其主要表现为：（1)在体系建立初期，没有全面地对本部门的日常管理制度进行系统的整理、科学的分析和客观的评价，并融入ISO9001标准体系，出现贯标与实际工作分离现象；(2）贯标工作脱离实际,日常管理游离于体系之外，难以有效实施各要素；（3）文件适用性较差，缺乏对岗位操作的指导性,造成职工在操作中文件写的是一套，做的又是一套。
2。
不能结合自己的实际情况,照搬照抄，其后果导致旧的方法弃之不用，新的方法不知如何用。
其表现形式为：（1)个别部门没有对体系标准认真学习、研究,新的管理方法得不到充分应用，反而把管理过程中积累的大量经验、许多切实可行的制度和行之有效的方法束之高阁；（2)一些部门建立体系不是结合实际，积极主动的开展工作，而是持观望态度，等上级布置，等提供样本,一味生搬硬套。
3。
形式主义，实际运行中缺乏指导性、操作性.主要表现为：（1）没有认真学习和充分理解、消化体系标准，对体系的认识单纯停留在各个要素上，不能把体系各要素与企业实际融会贯通，形成有机的整体；(2）没有深入分析、研究体系，没有结合日常管理赋予体系丰富的内容，使体系成为一个没有基础支撑的“空中楼阁”.4.照猫画虎，让干什么就干什么，不问为什么，对一些要求不理解、不消化、这种现象主要表现为:（1）下级文件对上级文件的模仿，作业文件无论从形式上还是从内容上很多都照搬了程序文件，而不是从文件的适用对象出发。
程序文件是面对管理岗位的指导性文件，作业文件则是面对作业岗位的指导书，程序文件主要体现在对某一控制方面指导的框架性原则，作业文件则要细致到员工的具体操作;（2）管理方案从形式到内容上的简单模仿，没有充分考虑本单位实际;(3）体系的实施中也存在简单模仿的现象，如培训中有些单位的培训内容完全采用了内审员培训的内容对员工进行培训，而没有考虑培训的需求和培训的必要性、适用性，从而加大了员工的负担，而达不到预期的效果。
设计院质量管理体系实施细则
设计院质量管理体系实施细则一、前言为全面提升设计院质量管理水平，确保设计产品质量，满足客户需求，根据国家相关法律法规和行业标准，结合我院实际情况，特制定本质量管理体系实施细则。
本细则旨在明确质量管理体系的各项要求，规范设计流程，提高设计效率，确保设计成果的科学性、合理性和可靠性。
二、适用范围本细则适用于我院所有设计项目，包括但不限于建筑设计、结构设计、机电设计、景观设计等，涵盖项目从前期策划、方案设计、初步设计、施工图设计到后期服务的全过程。
三、质量管理体系要求1. 组织结构与职责（1）成立质量管理委员会，由院长担任委员会主任，各专业部门负责人为成员，负责全面质量管理工作的决策和监督。
（2）设立质量管理部，负责质量管理体系的具体实施和日常管理工作。
（3）各专业部门设立质量管理员，负责本部门的质量管理工作，并向质量管理部汇报。
（4）明确各级人员的质量职责，确保每个环节都有专人负责，形成层层把关的质量管理机制。
2. 质量目标与方针（1）质量目标：设计产品合格率100%，客户满意度达到95%以上，重大设计质量问题为零。
（2）质量方针：以客户为中心，追求卓越设计，持续改进，确保质量。
3. 资源管理（1）人力资源：加强设计人员的培训和考核，确保其具备相应的专业知识和技能。
（2）设备资源：配备先进的设计软件和硬件设备，定期进行维护和更新。
（3）信息资源：建立完善的资料库和信息管理系统，确保设计数据的准确性和及时性。
4. 设计过程控制4.1 项目前期策划（1）项目立项：根据客户需求和市场调研，确定项目可行性，编制项目建议书。
（2）项目策划：制定项目总体计划，明确设计目标、进度安排和资源配置。
4.2 方案设计（1）方案构思：组织多专业协同设计，提出多种方案进行比较和优化。
（2）方案评审：邀请专家进行评审，确保方案的合理性和创新性。
（3）方案确认：与客户沟通，确认最终设计方案。
4.3 初步设计（1）设计深化：根据方案设计，进行详细的技术设计和经济分析。
质量体系运行总结报告
质量体系运行总结报告自从4月2日的件发布、试运行以来，至今已超过三个月，现在就体系的运行情况，总结报告如下：1质量方针、质量目标公司最高管理者颁布质量方针和目标。
将公司的发展战略目标和实施目标向全体员工传达，并灌输于每人的心中。
同时由于质量目标已分解到每个部门，作为知道和衡量其工作成效的指标，促进了各部门执行质量体系的自觉性和实施的有效性。
通过培训和会议，公司领导重视宣讲和贯彻质量方针，把诚信服务等内容作为公司的管理核心思想，贯彻到实施的每个环节。
质量目标是贯彻实施质量方针的具体要求和实施指标。
通过这段时间的体系运行，质量目标已基本上实现。
但是，市场部限于销售策划和市场开发时间短促，未能按规定目标的要求实现产品市场占有率达到55%的质量目标，他们通过认真研究，准备采取措施，另辟蹊径，开出新局面。
2内部质量体系审核总结自6月2日至6月4日，为期3天进行了全过程全部门的内审，由于准备充分，各组审核均能按计划规定实现。
审核中共开出2项不合格，一项为一般不合格，一项为严重不合格，相关的责任部门已完成了原因分析制定纠正措施，实施纠正措施。
质管部已对纠正措施进行验证，特别是对严重不合格，责任部门（质管部）通过认真学习标准和质量体系件对相关规定加深了认识，杜绝类似事件的发生。
内审结论和整改情况如下：21初具符合性和有效性。
22通过内审过程发现普遍存在对标准和体系件理解不深不透，通过逐级培训使员工执行体系件的自觉性提高了，体系运行的有效性加强了。
3纠正和预防措施实施情况通过内审找出体系运行的不足，经过实施纠正措施，对不合格进行整改，取得了明显的效果。
通过数据分析，将顾客满意度调查结果进行分析发现：顾客对我们的服务基本是满足的，但从调查中发现有顾客对我们服务的响应速度慢有看法，为此，市场部，进行了整改，制定了改进措施，以消除这条缺陷。
4产品和服务的实物质量本期正在进行江苏省地调调度员仿真培训系统，已经检查的设计档满足要求，由于工程尚未进行测试，所以还不能统计相关的质量数据，但依过去项目的结果知软件开发和系统集成中的不合格项很少，平均各个项目的不合格在5%以下。
质量管理体系建立的步骤与方案
质量管理体系建立方案建立质量管理体系的四个基本步骤：一、策划与准备二、文件编写三、试运行四、内部审核与管理评审管理体系实施过程的一般工作程序：第一阶段：宣贯阶段•主要是对最高管理层进行标准的宣贯，使其了解组织•建立管理体系的必要性，应配备的资源和一般工作进程。
第二阶段：准备阶段本阶段主要是为建立管理体系配备人力资源，包括：• 任命管理者代表• 明确各部门在管理体系中的主要职责• 组成工作小组• 进行必要的标准培训和技术培训第三阶段：体系策划阶段本阶段是整个工作的核心阶段，包括：• 初始评审，了解现状• 对管理体系的要素进行分析与策划• 收集现有文件，设计文件结构，分类、分级编写文件，使之结构合理，层次分明• 识别适用的法律法规和其他要求包括客户要求• 识别评价重要风险并加以管理和改善（质量：过程；环境：环境因素；职业安全卫生：危险源）• 制定目标并分解实施第四阶段：体系试运行阶段•颁布文件•运行与管理，磨合与修正•检查（内审，审核评审）与纠正实施、改进措施•做好必要的记录第五阶段：审核认证阶段•体系得到了实施，整个体系完成了循环运行并通•过内审，可以提出认证申请并通过认证。
质量管理体系策划阶段1、质量方针质量方针是组织的质量宗旨和质量方向，是质量管理体系的纲领，它要体现出本组织的目标及顾客的期望和需要。
制定和实施质量方针是质量管理的主要职能，在制定质量方针时要满足以下要求：（1）质量方针要与其质量管理体系相匹配，即要与本组织的质量水平、管理能力、服务和管理水平一致。
方针内容要与本组织所提供的服务的职能类型和特点相关。
（2）质量方针要对质量做出承诺，不能提些空洞的口号，要反映出顾客的期望。
（3）质量方针可以集思广义，经过反复讨论修改，然后以文件的形式由最高管理者批准、发布，并注明发布日期。
（4）质量方针谴词造句应慎重，要言简意明，先进可行，既不冗长又不落俗套。
（5）质量方针要易懂、易记、便于宣传，要使全体员工都知道、理解并遵照执行。
检验检测机构质量管理体系运行及改进方法
检验检测机构质量管理体系运行及改进方法随着社会经济水平的提高，人们对于普通商品也提出了十分严格的要求，不过大多数企业为了获取更大的经济效益，忽视了生产质量的管理。
为了有效地检验产品质量，要由专业的检验检测机构开展相关的检验工作。
检验检测机构是依照标准规范利用设备和技术对产品展开检验的专业性机构。
检验检测机构与人们的日常生活有着密切的联系，在提升产品质量、加快工业化进程、维护社会秩序等方面发挥了巨大的作用。
但随着检验检测业务量的增加，检验检测机构在检验检测的过程中还存在诸多的问题。
所以，需要检验检测机构做好各个环节的监管工作，建立完善的检验检测机构质量管理体系，彻底解决存在的问题。
一、检验检测机构质量管理体系全面改进的作用体现（一）改进质量管理体系是法律法规对检验检测机构的基本要求有关检验检测机构颁布的文件明确提出，检验检测机构应通过制定完善的质量目标，采取审核结果、数据分析纠正策略、人员建议、风险评估等方式持续改进质量管理体系，充分体现出质量管理体系的有效性，综合考虑开展相关工作期间面临的风险，确保质量管理体系发挥出应有的作用，实现质量管理体系改进的目标。
（二）持续改进质量管理体系是检验检测机构完善的基本要求创建健全且完善的质量管理体系有利于增强检验检测机构的核心竞争力。
当前阶段，在社会经济水平全面提高的背景下，社会环境有了明显改变，检测工作范围及采取的运行方式也发生了一系列变化。
为了确保检验检测机构符合新时代发展要求，要持续创新和完善质量管理体系，确保该体系的合理性和规范性，利用质量管理体系优化管理方式，提升质量，同时在一定程度上加快检验检测进度及提高效率[1]。
（三）持续性改进是提高检验检测机构竞争水平的关键方式现阶段，有关的用户群体数量逐渐增多，其对检测质量和检测效率也提出了更高的要求。
基于此，检验检测机构必须紧紧结合新时代发展要求，提升竞争力，更好地体现出竞争优势。
二、检验检测机构质量管理现状探究（一）检验检测工作人员工作技能有待提升为了提高生活质量，人们逐渐加大了对产品质量和安全的重视程度。
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HT-7U QA
质量管理体系文件内容
质量体系文件是质量体系的具体体现，是质量体系运行 的法规性依据。通过对各类质量活动、方法作出规定，使与 质量有关活动都能作到有章可循，有法可依。
HT-7U质量管理体系文件分为三个层次：
一 、质量手册。
这是质量体系文件中的纲领性文件。包括：
• 质量方针“认真、严谨、细致、可靠”； • 质量目标“2019年完成工程设计和开始施工，2019
年全面铺开制造，2019年完成主机加工和总装，确保一 次组装和调试成功”；
HT-7U QA • 影响质量的管理、执行、验证或评审工作人员职责、权
限和相互关系； • 工程组织机构和工程质量管理组织机构； • 质量体系程序和说明； • HT-7U工程计划进度表； • 关于手册评审、修改和控制的规定。 二 、质量体系程序。
HT-7U QA
系运行的证实。在《质量管理体系文件》里，收集了第 一批14个系统147个作业指导书的目录，其中少部分已经 编写完成。
《质量管理体系文件》的实施意见
《质量管理体系文件》的编制很复杂很艰难，在《质量 管理体系文件》的实施，也即质量管理体系的运行，就更为 复杂和更为艰难。经工程指挥部和总经理批准，《HT-7U质 量管理体系文件》自2019年6月10日起生效，2019年6月9 月这三个月为试运行阶段，2019年10月将对试运行的质量体 系进行内部评审，2019年12月进行管理层评审。
• 2月底，质管办下达（2019）001号文件，即2019年度的 工作计划。提出年度的主要工作目标是：“策划建立并 运行基本符合ISO9000要求的质量管理体系，以确保HT7U工程建设优质高速地顺利进行”。
HT-7U QA • 春节前后，组织一级课题负责人较为系统地学习ISO9000
质量管理体系文件，请38所质标处负责人肖敦良等专家 进 行 贯 标 讲 课 5 次 ， 计 有 近 100 人 次 参 加 ； 同 时 完 成 了 《ISO9000质量管理系列讲座资料汇编》文件。
这是对各项质量活动采取方法的具体描述，“包括活 动的目的和范围；做什么和谁来做，何时、何地以及如何做， 应采用什么材料、设备和文件；如何对活动进行控制和记 录”。
HT-7U QA HT-7U质量管理体系的程序文件包括二部分。
第一部分，是最为紧迫的主机设计研制过程控制程序 文件，有10个：
1 、 设计过程控制程序； 2 、 研制过程控制程序； 3 、 采购器材过程控制程序； 4 、 外协件过程控制程序； 5 、 设备维护和管理控制程序； 6 、 不合格品控制程序； 7 、 纠正和预防措施控制程序； 8 、 文件和资料控制程序； 9 、 质量记录控制程序； 1 0、检验、测量和试验设备控制程序。
HT-7U QA • 2000年12月工程指挥部作出决策：按照ISO9000要求，规
范自身的活动，建立HT-7U质量管理体系，但不进行认证； 要求并支持研制中心，按照ISO9001的要求，建立体系， 进行认证。
• 2019年1月，指挥部决定成立HT-7U工程质管办，任命吴 维越为质管办主任，高大明为管理者代表；规定质管办 的基本任务是：“按照ISO9000的要求，负责HT-7U质量 体系的建立、运行和保持正常运行”。
HT-7U QA
第二部分是一级课题质量控制流程框图，有22个： 1 、 设计控制流程图； 2 、 低温系统控制流程图； 3 、 高功率电流系统研制控制流程图； 4 、 极向场电源研制控制流程图； 5 、 纵场电源研制控制流程图； 6 、 等离子体位移快速控制电源研制控制流程图； 7 、 电源“谐波抑制与无功补偿”研制控制流程图； 8 、 真空系统控制流程图； 9 、 3MW离子回旋加热系统控制流程图； 1 0、ECRH系统控制流程图； 1 1、低杂波系统控制流程图； 1 2、诊断系统控制流程图；
HT-7U QA
制程序文件；对一级课题，要求编写出带有质量控制节点 的系统工作流程程序框图。 • 4月下旬完成质量管理体系文件初稿，再经核定、协校， 在5月初完成送审稿提交指挥部审核；局部修改后完成终 审稿，送最高管理者最后审定。万元熙总经理已于6月5 日正式批准和签发了《HT-7U质量管理体系文件》。 • 与此同时，研制中心制定了年内通过ISO9000认证的总目 标，选定安徽省质量认证咨询中心作为合作单位，4月份 起开始了ISO9001的质量认证工作。目前已完成了质量体 系诊断设计和贯标培训，已进入文件化质量体系的建立 阶段。
当前的主要工作是：
HT-7U QA 一、层层宣贯质量体系文件。要求HT-7U的参研人员都
要熟悉工作所依据的文件；HT-7U工程的质量方针和质量目 标，要做到人人皆知，耳熟能详，真正落在实处。
二、严格实施各课题的质量控制流程，抓紧完成已经铺 开和即将铺开项目作业指导书的编制，并规范相应的质量记 录格式。全部质量活动都实现“文件化”，处在可控状态。
• 先后组织三批5人，参加了上海、北京等地质量认证中心 举办的内审员学习班，迄今有吴维越、武松涛、郁杰、 肖唯物、吴金智等5人通过考试，取得国家注册内部审核 员的资格证书。
• 3月份转入质量管理体系文件的编制。决定借鉴38所的经 验，首先开始编写程序文件，然后再向两头延伸，即向 上编写质量手册和向下编写作业指导书。由质管办和相 关课题牵头，负责编写最为紧迫的主机设计研制过程控
HT-7U QA
1 3、低温实验控制流程图； 1 4、线圈试； 1 6、平面布局控制流程图； 1 7、主机厅施工控制流程图； 1 8、附厅及极向场电源厅控制流程图； 1 9、供电系统控制流程图； 2 0、水冷系统控制流程图； 2 1、VPI控制流程图； 2 2、环保系统控制流程图。 三、作业指导书。 这是用以指导某个具体过程、事物形成的技术性细节描 述的可操作性文件。也包括各种表格、报告等，用于质量体