广告心理学 第5章 广告表现的心理规律

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心理学中的注意规律在广告设计中的应用

心理学中的注意规律在广告设计中的应用

三 、注意 的分类
根据注意所付 出的努力 的程度不 同 ,可将注意分为 无意注意 、有意注意 、随意后 注意。
( 一 )无 意 注意
无 意 注 意是事 先 没有 预定 目的 ,也不要 付 出努 力 的注 意 。大 多数情 况下 ,消 费者 对广 告 的注意 是无 意 识 的状 态 ,但 即使 是无 意识 注意 ,也 需要 一个 “ 出发 点 ” 。 一般 来 说 ,新 奇 的广 告 就 是 一 个 出 发 点 。 比 如 ,夜 晚 ,当 我 们 走 在街 道 上 ,一 个 新 的 树 立 的 闪 闪 发 光 的霓 虹 灯 广告 牌 往 往 会 引起 我们 的 注 意 ;再 有, “ 圣 麦乐 ”冰 淇淋 把广 告移 动到 小小 的木 棍上 , 给人 以新 鲜感 等都 是很好 地 把握住 了这一 特征 。欲使 广告 引起 人们 的注 意 ,还 与 人们 的兴趣 有关 。例如 市 场上 随意 漫步 时 ,在左顾 右 盼 中进人 人们 视线 的东 西 所 引起 的注意 ,就是无 意注意 。
( 二 )有 意 注意
有 意注意是有预定 目的、需要付 出努力 的注意 。其 特点是 人们 首先 由内在 的需求 ,并 根 据 自己 的意识 的 需要 ,把注意集 中在某个事物上 。例 如一个 要买洗 衣机 的人 ,进商店后就会直奔洗衣机柜 台 ;看报 纸的时候 , 会主动去找洗衣机的广告 ;遇到 电视节 目中插洗衣 机广
引 言 告 ,也不会 向通 常那样 马上转 台或是 闭 目 休 息 ,这时 , 在现代社会 中,广告铺天盖地 ,如何在 广告中赢 得 洗衣机及其广告所 引起 的注意就是有 意注意。 消费 者 的注意 至关重 要 。注 意贯 穿在广 告 受众 的心 理 ( 三 )随意 后 注 意 活 动之 中 ,如果一则广告无法引起消费者 的注意 ,那 么 随意后注意是注意 的另一种形式 ,从特 征上讲 ,它 就不 能引起人 们的购买欲望 ,它也就成 了一个失败 的广 同时 具有 有 意注意 、无 意注 意 的某 些 特征 ;从发 生上 告 。所 以引起 消费的注意是相 当重要 的。 讲 ,随意后注意是在无意注意 的基础上发展起来 的。随 二 、 注 意 的概 念 意 后注意既服从 于 当前 的活动 目的和任务 ,又能节 省意

广告心理学之广告表现的心理规律

广告心理学之广告表现的心理规律

广告心理学之广告表现的心理规律广告是商业世界中一种重要的宣传方式,通过各种媒介传递信息、刺激潜在客户的购买欲望。

在广告创作中,广告心理学起着重要的作用,它研究人们心理活动与广告传播之间的关系,通过了解人类心理规律和行为模式,广告创作者能够更好地设计和撰写广告,以达到最佳的宣传效果。

首先,广告心理学认为人们在购买决策时是受情感驱动的。

因此,广告创作者应该善于运用情感元素,通过创造各种情绪的方式,引发受众的情感共鸣,并使产品与消费者之间建立起情感联系。

例如,通过温馨的家庭场景、幸福的笑容或激动人心的音乐来唤起消费者的情感,让他们产生购买欲望。

其次,广告心理学指出,人类更容易被简单、易懂的信息吸引。

广告创作者在设计广告时应避免过多的文字、复杂的图片或过度的创意,以免分散消费者的注意力。

相反,简洁明了的信息能更易于被人们接受和记住,从而增加广告的有效传达。

此外,广告心理学发现人们更倾向于选择熟悉的品牌或产品。

这是因为人们会将熟悉感与信任联系在一起,而品牌的熟悉感可以给消费者带来安全感。

因此,广告创作者可以通过强调品牌的历史、优质的口碑或大众认可度来增加产品在消费者心中的熟悉感,从而提高购买率。

此外,广告心理学研究还表明人们对于获益大于损失的倾向,因此广告创作者应重点强调产品的价值和好处,以吸引消费者的注意力。

此外,与产品相关的快乐和满足的感受也是吸引消费者的重要因素,因此广告宣传中的主要调性应以积极向上、愉悦的情绪为主。

最后,广告心理学指出人们更容易被他人的意见和评价所影响。

因此,广告中的明星代言或用户评价等能够帮助产品建立信任和可信度,从而增加购买欲望。

总而言之,广告心理学为广告创作者提供了一些有益的指导,帮助他们更好地理解消费者心理和行为模式。

通过运用情感元素、简明易懂的信息、建立品牌熟悉感、强调产品价值和好处、以及借助明星代言和用户评价等手段,广告创作者能够更有针对性地设计和创作广告,从而更好地吸引潜在客户并促进销售。

广告心理学(教学课件)

广告心理学(教学课件)
广告心理学
广告心理学是一门研究广告与人类心理、行为、感知和情绪等方面相互作用 的学科,它探究广告的设计、传播、营销和影响等方面的心理规律。
什么是广告心理学?
概念
广告心理学是一门研究广告中心理因素和广告效应的科学。它主要研究广告在心理、行为、 感知、情感等方面的作用机制和规律。
意义
广告心理学的研究成果可以帮助广告从业者了解受众的需求、掌握有效的传播方式、提高广 告效应,以达到预期的营销目标。
行为心理
广告营销策略中能够有效激发消 费者行为的因素有很多,比如礼 物、抽奖、限时优惠等,需要根 据消费者的行为心理进行有针对 性的设计和创意。
媒体与广告心理学的关联
媒介选择
广告需要根据受众特征和媒体 特点,选择适当的媒介进行传 播和宣传,比如电视、网络、 报刊、户外媒体等。
媒体效应
不同媒介具有不同的影响力和 传播效果,也会对广告的心理 反响产生不同的影响,比如印 象派广告、电视联想广告等。
人工智能的应用已经深入到广 告领域,未来广告心理学还将 与人工智能技术整合,实现更 为精准、高效的广告传播和营 销效果。
全球化和本地化的广告心 理学研究
未来广告心理学需要更加注重 全球化和本地化的结合,学习 和借鉴世界各地的广告心理学 研究成果,实现广告传播的跨 越式发展。
广告心理学的应用和局限性
3
社会责任
广告从业者需要承担相应的社会责任,把握好社会、文化背景和产业发展的平衡, 推动行业的健康发展。
广告的文化适应性和差异性
文化适应性
广告要根据所处文化环境的不同,对广告策略和传播方式进行相应的调整和适应,以达到最 好的传播效果。
文化差异性
不同文化之间存在着差异性和冲突,比如习俗、风俗、信仰等等,需要在广告传播中充分考 虑和处理。

广告心理学-第5章--广告表现的心理规律

广告心理学-第5章--广告表现的心理规律

二、广告如何引人注意
➢ (9)标题要大且有吸引力。图5-3-17,标题用的是漫画人 物,也很有特色。
第五章>>第三节
图5-3-17 中国移动通信神州行广告
二、广告如何引人注意
➢ (10)尽量增加广告的色彩。 ➢ (11)设计出与众不同的广告边框。例如图5-3-18“中国花
粉”广告。 ➢ (12)整则广告的色调要与周围广告的色调有明显的区别。 ➢ (13)注意避开视觉竞争对象。
第五章>>第三节
第五章>>第四节
一、主观轮廓
所谓轮廓,就是知觉背景和对象的分界面,它是在 视野中的邻近成分出现明度或颜色的突然变化时出 现的。
轮廓一般都存在着明度或颜色的突然变化。但是有 时客观上不存在刺激的突然变化时,人们在一片同 质的视野中也能看到轮廓,这种轮廓就叫做主观轮 廓或错觉轮廓。例如图5-4-2。
第五章>>第二节
五、广告最好能够唤起情绪、情感
一般来说,与中性的、信息性的广告相比,那些能够 激发欢乐温馨,甚至厌恶等情感反应的广告,更能引 起人们的注意,也能够更好地被记忆。
广告激发的情感有积极的,也有消极的。积极的情感 可能通过情感迁移作用,进而促进受众产生较好的广 告态度、品牌态度甚至购买意图。
广告内容必须容易理解的原因之二是:不容易理解 的广告,容易造成受众的误解或歧解。
第五章>>第二节
四、广告信息必须容易记忆
1.广告信息记忆是广告活动影响消费者购买决策的 前提
➢ 消费者在进行购买活动之前,往往要了解产品的特点(如 性能、功效、构成等),比较各种产品的优劣,衡量产品 购买给自己带来的得失。
第五章>>第一节
二、启发构思法

广告心理学

广告心理学

广告心理学一:广告心理学研究的对象广告心理学的研究对象:是广告活动中的人的心理和行为的规律。

现代广告活动是一个整体,包括市场调查和研究、广告目的的确立、广告诉求定位、广告的创意与表现、广告媒体调查、媒体的选择与组合、广告效果的测定等一系列广告活动的整体广告运动。

二广告成功的心理基础——“注意”1、注意的种类(1)有意注意:有目的,有意志努力的注意被称为有意注意。

(2)无意注意:无目的,无需意志努力的注意,称为无意注意。

(3)有意后注意:有目的,有意识的关注,但不需要努力克服困难的状态,称为有意后注意。

2、注意的一般动机(1)目的指向选择:有目的的选择注意。

(2)刺激驱动捕获:发生在刺激的特征,环境中的物体,自动抓住你的注意。

不依赖于知觉者当时的目的。

(3)在某些情况下,刺激驱动捕获会胜过目的指向选择。

3.注意广告信息的一般动机(1)有用性的信息:对广告信息而言,一切能够帮助消费者作出满意购买决策的信息,都有实用价值。

(例:价格昂贵、新的、复杂的产品)(2)支持性信息:人们往往对支持自己观点的信息产生偏好。

(3)刺激性信息:变化,给人的注意。

(4)娱乐性信息:人们倾向有趣的信息,对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。

4.注意具有指向性与集中性特点(1)指向性:人的心理活动具有选择的功能,它使人的心理活动在每一个瞬间都能够选择某个特定的对象,离开另外一些对象。

(2)集中性:离开一切与注意对象无关的东西,并且对干扰注意对象的刺激产生抑制作用,以保证注意对象能够得到鲜明和清晰的反映。

5.广告受众对广告的注意有以下作用:(1)选择作用:选择性注意自己感兴趣的、需要的与自己有关联的信息。

(2)维持作用:广告受众在注意某个广告时,会保持一段时间,这使得他的感知、记忆、思维与认知活动能有效地进行。

(3)调节监督作用:帮助我们进行有目的的活动。

6.广告引起广告受众注意的方法利用悬念广告信息的特点符合广告对象的兴趣选择广告的位置重复运用幽默增加广告的趣味性增加广告的艺术性三广告受众对广告的接受心理—感知1.什么是感觉:对直接作用于感觉器官的事物的个别属性反映。

国家开放大学《广告心理学》第五次形成性考核任务试题

国家开放大学《广告心理学》第五次形成性考核任务试题

国家开放大学《广告心理学》第五次形成性考核任务试题"题目:“宾馆的档次等级”、“员工的能力等级”等这一类型变量属于()。

: 顺序变量; 比率变量; 等距变量; 命名变量""题目:“春兰”本来是空调的商标,随着品牌的发展,逐渐出现了“春兰洗衣机”、“春兰热水器”,从商标扩展的角度看,这属于()。

: 同类扩展; 类别扩展; 直线扩展; 线性扩展""题目:CIS与CS的区别在于()。

: CIS指的是企业识别系统,而CS指的是“顾客满意”; CIS的主体是企业,而CS的主体是公众; CIS指的是企业识别系统,而CS指的是“企业形象”; CIS的主体是公众,而CS的主体是企业""题目:电视广告的以及效果一般来说会比平面广告的记忆效果好,这是因为()。

: 电视媒体广告费更贵; 电视广告播放频率高; 电视广告有图像、声音等多个纬度,利于记忆; 电视广告把信息编成了组块""题目:对学生成绩好坏度评价:第一名、第二名、第三名……,按照心理量表特性的划分,这种排名属于()。

: 顺序量表; 比例量表; 等距量表; 名次量表""题目:对于受众来说,影响名人广告效果的内部条件有()。

: 名人与商品类别的一致性; 名人使用该商品的信任度; 名人的专业性; 名人的品德""题目:对于一组数据来讲,最常用的统计量有两类,其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的,它们的指标量有()。

: 众数; 算术平均数; 平均差; 中数""题目:根据联想率理论,我们可以推断“白天”与“黑夜”属于()。

: 对比率; 类似率; 接近率; 因果率""题目:根据情绪三因素说,情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果?: 认知因素; 情感因素; 生理因素; 刺激因素""题目:广播广告中,播音员播放广告,把音量的大小与快慢结合起来,表现出抑扬顿挫来吸引听众的注意力,这是运用了注意刺激纬度里的()规律来增强注意力。

广告心理学第五章

广告心理学第五章


当人们习惯于某一特定的行为方式时,
突然要求他们采用另一种相反或相异的
方式行事,这会使他们的行为变得困难
或不可能。

根据认知最省力原则——人们在各种认
知活动中总是尽量避免大量精力或能量
的投入,这种与读者阅读习惯相悖或相
异的阅读材料,还可能使读者丧失阅读
兴趣。

广告的文字排列具有较大的随意性,创
作者或设计者可以根据自己的意愿采用 横排、竖排、斜排或混合排列。从我国 目前的印刷广告来看,各种排列形式都 有,而且横排以外的排列形式占有相当 份量,这与英文广告主要都是横排的特 点相当不同。
⑶ 让儿童或婴儿来表演。
⑷ 适当利用动物表演。
⑸ 以名胜景物为背景。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
⑹ 采用流行乐曲的主旋律为背景音乐。
⑺ 使用特殊的音响效果。
⑻ 采用独特的主题色彩。 ⑼ 强化人物的动作,而不是静态镜头或镜 头的快速切换。 ⑽ 注意语音、语调或节奏的变化。
⑾ 增强广告导语的吸引力。
⑿ 让听众比较熟悉的或声音有特色的播音 员来播音。 ⒀ 适当地运用“沉默”(没有音乐、音响 效果,甚至没有画面内容)。
看到轮廓,这种轮廓就叫做主观轮廓或
错觉轮廓。
二、大小知觉
在现实世界中,物体的大小知觉是根据 物体在视网膜上投影的大小及知觉距离 来判断的。 在距离相等时,网像越大,说明物体越 大;网像越小,物体也越小。在网像恒 定时,距离越大,说明物体越大;距离 越小,说明物体越小。 人们在知觉物体的大小时,会自动地解 决大小与距离的关系。
5、 结束

脑力激荡时间一般不要超过90分钟,结 束时对每一位参与者表示感谢。
脑力激荡法的原则:1+1﹥2

广告心理学之消费者知觉、注意及其意义

广告心理学之消费者知觉、注意及其意义

最新研究认为广告心理
还包括品牌(资产)心理 及其增值规律。因为通过 它(品牌)才能更深入与 持久地满足消费者心理需 求和体验品牌价值。目前 它已成为广告心理学研究 的新领域。
研究广告心理学规律的意义
一是它让广告人了解消费者是如何接触、选择 、知觉和理解广告信息,以保证传播的广告信息能 有效地到达消费者心目中(认知心理)。
大小比率 1 2 3 4 5 6 7 8 9
注意率(%) 9.7 16.5 23.3 30.0 36.7
43.4 50.2 56.9 70.4
12
版面位置
我国学者曾研究了观察者第一眼所看的位置及 路线,观察者第一眼所看得到的字母,最多集中在 左方,然后是上方,最少是右方。




右左
右左



Ⅱ下
广告态度 (情感)形成
对产品或 品牌的
态度形成
购买意向 或购买行为
广告与消费者的交互作用机制
记忆 (原有知识)
暴露(感觉) 注意
广告
知觉
卷入 或参与 (情感与认知)
接受
保持(记忆)
消费者广告知觉及其特征
消费者广告知觉是指从环境(广告)中将其感知信息加 以组织,并根据个体经验、情绪、动机、态度等进行解释 从而获得意义的心理过程。
悬念广告的作用
悬念广告是指广告信息不只一次,而是通过系列广 告,由粗到细、由部分到整体,或者说,随着广告系列 的发展,广告信息逐渐充实和完善。
它的始发信息常以提问的方式,引发受众的好奇心, 在好奇心的驱使下,受众可能更注意去寻找信息或信息 的线索,这无疑有利于无意注意向有意注意的转化,并 加深对已给信息的记忆。
消费者广告知觉的差异性

《广告心理学》课件

《广告心理学》课件

学习原理
学习的概念
学习是指通过经验获得并可表现为行为改变的过程,广告应通过 有效的信息传递和刺激,促使消费者进行学习。
学习的形式
学习可分为机械学习和有意义学习两种形式,广告应根据信息的重 要性和受众的需求,选择合适的学习形式。
学习的迁移
学习迁移是指一种学习对另一种学习的影响,广告应促进消费者将 所学知识与原有经验进行整合,实现学习的迁移和应用。
方向。
06
广告伦理与法规
广告伦理的概念与原则
广告伦理的概念
广告伦理是指在广告活动中,应当遵循的道德准则和行为规范,它涉及到广告 主、广告经营者、广告发布者以及消费者的利益和权益。
广告伦理的原则
在广告活动中,应当遵循诚实守信、公正公平、尊重社会公德和法律法规的原 则,不得损害消费者的合法权益,不得违反社会道德和公共利益。
记忆原理
记忆的过程
记忆包括识记、保持和回忆三个 过程,广告应通过有效的信息编 码、重复和联想等方法提高记忆
效果。
记忆的分类
记忆可分为瞬时记忆、短时记忆 和长时记忆,广告应根据信息的 重要性和受众的需求,合理分配
不同记忆类型的注意。
记忆的衰退与干扰
随着时间的推移,记忆内容会逐 渐衰退,同时也会受到其他信息 的干扰,广告应定期重复以强化
广告定位的策略
广告定位的策略包括市场细分、目标市场选择、市场定位等,这些策略需要根据市场环境 和竞争态势进行灵活调整,以保持广告定位的有效性和竞争力。
04
广告媒体与受众心理
广告媒体的类型与特点
电视媒体
覆盖面广,视听结合,适合展示品牌形象 和合传递新闻和 产品信息。
02
广告心理学的原理
感知觉原理

广告心理课堂讲解PPT

广告心理课堂讲解PPT

提供商品信息,进一步指向商品或劳务
比较估价,做出购买决定
分析消费者购后感受,调整广告策略,消除坏影响
消费者 行为研 究对广 告策划 的意义
广告策略需要以消费者自身的特征为依据
需要以消费者的需求动机为依据
有助于销售的广告活动提供依据
消费者购买的心理动机
满足消费者需 求的心理动机 马斯洛的 需求层次 理论 需求层次对 广告与营销 策划的影响 消费者具体的 心理动机
广告心理学课程讲解
本期任务 任务一:走进广告心理学 任务二:分析广告与消费者行为
任务三:掌握广告心理策略
任务一:走进广告心理学
什么是广告心理学? 他与心理学又有什么关系?
广告心理学是心理学的一个分支,是心理学在广告中的运用, 是一门应用性和交叉性的边缘学科。 广告心理学是研究广告活动与消费者(受众)在相互作用过 程中产生的心理现象及其存在的心理规律,并根据此指导制 定广告目标、发展广告策略和执行广告策略的实践活动。
恐惧 诉求
吸引消费者主要 幽默 诉求 强化消费者对产品的印象 增加消费者对产品本身的喜爱
自我实现需要 尊重需要 爱与归属需要
安全需要
生理需要
消费 者购 买某 种产 品可 能有 多钟 需要 和动 机
低级 满足, 高级 才会 更好 满足
人对 不同 层次 需要 的满 足程 度不 同
追 求 名 牌 心 理
求 新 和 好 奇 心 理
显 贵 心 理
求 美 心 理
任务三:掌握广告心理的策略
准确了解消费者的需要
激发欲望 desire
促使行动 action
任务二:分析广告和消费者行为
消费者是中心,市场策略只有符合消费者才能奏效
消费 者行 为的 构成 消费者行为从形成需求开始,需求的形成是对生理 或心理缺乏的意识和认真 消费者行为复杂,有自己的心态,受外在环境影响

《广告心理学》PPT课件

《广告心理学》PPT课件

思维压抑,情感外露,爱好交际、 思维压抑,情感深藏在内心,沉
寻求与外界和谐。
默,力图保持隐蔽状态。
感觉 直觉
头脑清醒,倾向于积累外部世界的 经验,但对事物并不过分地追根究 底。寻求享乐,追求刺激,一般情 感是浅薄的,直觉压抑的。
从客观世界中发现多种多样的可能 性,并不断地寻求新的可能性。对 于各种尚孕育于萌芽状态但有发展 前途的事物具有敏锐的感觉,且不 断追求客观事物的新奇性。编辑ppt
认识过程(感觉、知觉、记 忆、想象、思维等)
心 心理过程 情绪情感过程 意志过程

个性倾向性(需要、动机、
兴趣、信念、世界观等)
现 个性心理 个性心理特征(能力、气
质、性格等)

觉醒状态(注意等)
心理状态 非觉醒状态(睡眠、催眠)
编辑ppt
3
第一章 广告心理学概述
三、心理学的研究领域★
基础心理学 认知心理学、发展心理学、社会心理学 情感心理学、变态心理学、生理心理学……
实际自我 理想自我 社会自我 理想社会自我 期望自我 情景自我
个体如实地认识自己 个体喜欢如何感知自己 个体如何看待别人对自己的评价 个体希望别人怎样看待自己 介于实际自我和理想自我之间的自我形象 特定情况中的自我形象
4.个性三要素理论★
智慧力 道德力
智慧力
意志力
意志力
编辑ppt
道德力
24
第二章 广告受众的社会心理
28
第二章 广告受众的社会心理
四、广告受众的职业心理
㈠白领 喜欢小资情调,追求精致时尚 重视环保和公益问题 回归简单生活 向往更高的阶层 ㈡蓝领 需求变化与价格相关 归属意识强
五、广告受众的收入心理

第5章 广告文案构成要素的写作

第5章 广告文案构成要素的写作

第五章广告文案构成要素的写作本章教学目标:完整的广告文案是由广告标题、广告正文、广告标语以及广告随文四个要素构成的,每个要素在文案中各自扮演着不同角色,为广告信息的有效传达发挥着重要作用。

所以,通过本章的学习,使学习者在了解广告文案各个组成部分的特征基础上,熟练掌握其写作方法和技巧,认识当前创作中存在的误区,提高识别各要素写作优劣的能力。

广告文案的结构是指广告文案内部的构成要素及其组织方式。

一则完整的广告文案包括广告语、标题、正文、随文四个组成部分,各个部分分别传达不同的信息、发挥不同的作用。

广告文案的结构具有灵活多样的特点,并非所有的广告文案具有上述的完整结构。

有的广告文案没有随文;有的广告文案既无随文也无标题;有的广告文案没有正文,只有一条广告标语;有的广告文案甚至只有一个品牌名称。

尽管广告文案的结构灵活多变,但并不能因此认为广告文案的结构没有规律可循。

一般来说,广告文案的结构较多地受到刊播媒体的影响,报纸广告文案的结构通常比较完整,广播广告文案和电视广告文案则通常采用省略的结构。

广告文案采用何种结构要受具体的广告目标、产品所处生命周期、广告信息及广告创意等多种因素的影响。

第一节广告标题的写作一、广告标题的概念及作用1.什么是广告标题广告标题是广告文案中旨在传达最为重要的或最能引起诉求对象注意的信息的语句,位于广告文案最醒目位置,是一则广告文案的导入部分。

在平面广告中,它通常选用较其他部分大的字体。

2.广告标题的作用具体而言,广告标题的基本作用主要体现在以下有三个方面。

(1)突出最重要的广告信息直接点明广告主题的标题只用一两个词或一两句话就明白无误地向目标受众传递了广告的重要信息。

大卫•奥格威曾为波多黎各经济开发署写过一则长达961个字(译成中文近3000字)的招商广告,广告的正文谈到了投资者关心的一系列问题,如税收政策、生活环境、交通条件、重点扶助的投资项目等等。

这样一个长文案想让广告的目标受众愿意读它,标题的设计至关重要。

广告心理学的研究对象和领域

广告心理学的研究对象和领域

第一章绪论在这开门见山的第一章,按照惯例,我们将简要地介绍一下广告心理学的研究对象、研究领域及研究方法,分析广告心理学与相关学科的关系,回顾广告心理学的发展简史。

第一节广告心理学的研究对象和领域广告活动是广告人组织、策划的,广告作品是广告人制作设计出来的。

广告人策划的广告活动、设计的广告作品,目的是要对消费者的思想、情感、观念和行为产生影响。

但是,消费者受到广告的影响及其程度因广告活动不同而异。

柯达胶卷系列电视广告的幽默和人情味让人久久难以忘怀,万宝路广告气势磅礴的场面虽然过去了许多年,却仍然历历在目。

恒源祥广告那“发羊财”、“羊羊羊”烦人的叫声还在耳边,而类似恒源祥的产品广告,叫声虽然同样烦人,却早已烟消雾散。

20世纪90年代铺天盖地的“脑黄金”葬送的史玉柱以及他的“巨人”帝国,而今铺天盖地的“脑白金”却又奇迹般地救活了史玉柱。

也就是说,有的广告活动对人产生了深刻的正面影响,有的影响不大,有的甚至产生负面影响;有的广告只对人的认识产生影响,有的广告只对人的情感产生影响,有的广告却对人的认识、情感和语言都产生了影响。

广告对人的影响是积极的还是消极的、影响程度是大还是小,都与广告活动的组织策划水平、广告设计制作水平有密切的关系。

因此要使广告产生预期的影响力,这就需要对广告活动与消费者之间的相互关系、相互影响的实质作深入的探讨。

广告心理学就是探索广告活动与消费者相互作用过程中产生的心理学现象及其存在的心理规律的科学。

具体来说,广告心理学的研究领域主要包括以下几个方面:第一,广告作用于消费者的心理机制。

广告主期望达到的促进产品销售的目的,实质上就是要对消费者的行为产生影响,希望消费者看了广告之后能够采取了购买行动。

但是,如果消费者接触了广告之后,没有采取购买行动,产品的销售量没有上升,这是否意味着广告就没有作用呢?要科学地回答这一问题,要求广告心理学研究者研究在广告刺激的作用下,消费者经历了哪些心理历程。

广告心理学之消费者知觉注意及其意义

广告心理学之消费者知觉注意及其意义
鉴于始发的悬念信息十分有限,不足以满足好奇心和求知欲, 进而形成一种动机,趋向于该系列的下一次广告,这就是所说的定 向活动。由此,受众对该系列广告就会表现出努力的、精细的加工 。
增大刺激强度
产品就是眼中事实
2022年1月24日
消费心理学与市场营销 2
23
产品就是眼中事实
2022年1月24日
构过程,形成的知觉偏差对日后的产品或品牌态度与观念 有着重要的影响。
2022/1/24
8
消费者知觉偏差与意义
知觉偏差的特例是错觉。错觉在广告中有广泛的运 用。 消费者广告知觉偏差种类
1 模特效应 2 首次效应 3 晕轮效应 4 移情效应 5 名人效应 6 刻板效应
2022/1/24
9
什么是广告注意?
知觉印象在相当程度上保持其稳定性。(恒常性)
2022/1/24
7
消费者广告知觉的差异性
广告知觉中存在广告与消费者存在交互作用,当受众接触 同样的广告,由于每个人需要、动机、价值观和期望的不同,
对广告刺激的注意、选择、组织和理解(知觉与学习)有着
很大的差异性。 广告知觉偏差作用有积极的,也有消极的。 从消费者心理学角度来看,消费者知觉是一个双向建
广告态度
(情感)形成
对产品或 品牌的
态度形成
购买意向 或购买行为
2022/1/24
5
广告与消费者的交互作用机制
记忆 (原有知识)
暴露(感觉) 注意
卷入
或参与
(情感与认知)
知觉 接受 保持(记忆)
2022/1/24
广告
6
消费者广告知觉及其特征
消费者广告知觉是指从环境(广告)中将其感知信息加以组织,并 根据个体经验、情绪、动机、态度等进行解释从而获得意义的心理过 程。
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第五章>>第二节
一、广告必须能引人注意
3.注意影响广告说服效果
➢ 关于广告说服的大多数研究都表明,认知反应是影响消费 者品牌态度的重要因素,而消费者的卷入程度(注意水平) 与受众对广告的认知反应有着密切的关系。
➢ 产品卷入是指消费者的注意指向广告的产品,利用广告提 供的产品信息,结合已有的知识经验对产品做评价;购买 决策卷入则指消费者在购买决策之前的一种心理状态。
戴波诺还认为,运用水平思考法,应多利用偶然产生 的构想,从多方面观察,把握思考的结果。因为偶然 产生的构思有相互辅助印证的作用,可帮助人们产生 意想不到的创意。
第五章>>第一节
第五章>>第二节
一、广告必须能引人注意
1.注意是信息获得加工的前提
➢ 一则广告必须引人注意才能让人“看见或听进”。 ➢ 注意作为信息加工的前提,另一个含义是,只有注意才能
第五章 广告表现的心理规律
第一节 广告创意的构思方法 第二节 广告表现的心理原则 第三节 广告引人注意的原理和方法 第四节 广告的视知觉原理及运用 第五节 影响广告语言感知的因素
第五章 广告表现的心理规律
第六节 影响广告语言理解的因素 第七节 提高广告信息记忆效果的基本方
法 第八节 提高和巩固品牌知名度的策略 第九节 影响受众情绪情感的因素
广告内容必须容易理解的原因之第五章>>第二节
四、广告信息必须容易记忆
1.广告信息记忆是广告活动影响消费者购买决策的 前提
➢ 消费者在进行购买活动之前,往往要了解产品的特点(如 性能、功效、构成等),比较各种产品的优劣,衡量产品 购买给自己带来的得失。
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四、广告信息必须容易记忆
2.广告信息记忆会诱发消费者产生熟悉性购买
➢ 一些普通日常用品的购买,消费者一般不需要经过深思熟 虑、精打细算而后作决定。其购买决策过程简单短暂,往 往在购买现场完成。
3.广告信息记忆是广告实现“二级传播”的前提
➢ 从传播的心理机制来说,广告要实现“二级传播”,其前 提是人们对广告信息的记忆。
➢ 在接触广告的过程中,消费者产生的认知反应可能是有利 的,也可能是不利的。所以,注意对广告说服效果的影响 也可能是利弊并存。
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二、广告文案内容必须容易识别
人们在阅读或倾听时,都遵循“认知最省力原 则”——这一概念是从阅读心理学中的“阅读最省 力原则”引申出来的,意指信息接受者在各种认知 活动中,努力减少或避免大量能量或精力的投入。
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四、辐射构思法
辐射构思法往往就是以广告运动的主题为基点,任 凭创作者的思维、想象驰骋。在产生若干有关创意 之后,创作者再从中选择出一个适合广告主题、有 创造性、有诉求力的创意。
辐射构思法的优点是对思考过程的限制较少,有利 于产生一些新奇、独特的创意。
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五、二旧化一新
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五、广告最好能够唤起情绪、情感
一般来说,与中性的、信息性的广告相比,那些能够 激发欢乐温馨,甚至厌恶等情感反应的广告,更能引 起人们的注意,也能够更好地被记忆。
广告激发的情感有积极的,也有消极的。积极的情感 可能通过情感迁移作用,进而促进受众产生较好的广 告态度、品牌态度甚至购买意图。
认知最省力原则在人们的各种认知活动中——从最 初的言语感知到后来的言语理解、记忆——都起着 重要的调节作用。
在日常学习和工作中,人们的认知活动虽然也常常 受这一原则的支配,但是这种认知活动通常是有意 识、有目的、在主观意志参与下的活动,因而人们 能够主动地投入时间和精力去克服这种认知惰性。
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二、广告文案内容必须容易识别
在人们对广告的认知活动中,人们接触广告往往是 被动的,他们一般不期望从广告宣传中达到什么明 确的目的,只是因为广告本身的吸引力或别的原因, 他们才倾听、阅读和观看广告。
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三、广告内容必须容易理解
受众就不会保持注意直到整则广告看完或听完,因 而也就不会接受广告的充分影响。这就是广告内容 必须容易理解的原因之一。
维持信息加工的顺利进行。
2.注意促进广告信息的记忆
➢ 在认知心理学中,许多研究都证实,深度的注意比浅度的 注意有利于信息的记忆。博布罗(Bobrow)和鲍尔 (Bower)1969年让被试记忆一些简单的主语—动词—宾 语的句子。
➢ 一些直接以广告为材料的研究也得出相似的结果。不过在 广告记忆研究中,注意水平的高低分别被称为高卷入和低 卷入。
二、启发构思法
启发构思是由周围环境中的事物、现象引发产生的 灵感、创意的过程,许多杰出的科学发明创造都与 此法有密切的关系。
在广告实践中,启发构思法的运用并不难看到。
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三、顿悟构思法
顿悟构思法源于心理学关于思维的研究。 顿悟构思法的特点是创作者对问题情境有了足够的
认识,具体而言就是创作者对产品特点、产品定位 以及广告活动所欲达到的目的等条件都有了清楚的 认识,但一时难以形成或产生一个主意或点子。
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一、脑力激荡法
用脑力激荡法来获取广告创意是通过脑力激荡会议 进行的。为了使脑力激荡会议获得最佳效果,奥斯 本根据经验和创造性思维的原理定下四大原则:
➢ ①摒弃批评。 ➢ ②鼓励自由畅谈、异想天开。 ➢ ③鼓励多出点子。 ➢ ④善于把自己的观点与他人的观点加以综合并有所创新。
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七、水平思考法
戴波诺认为,过去大多数创意是根据经验,对一种事 物朝着一定的线路作直线前进推理。
戴波诺博士还以巧妙的比喻说明这两种方法的不同。 水平思考法的基本原理归纳起来就是:
➢ ①承认主要的构想或两极化的构想; ➢ ②搜寻对事物的不同看法; ➢ ③放松对垂直思考的严格控制; ➢ ④使用机会法与激发法以导入不连续思考。
二旧化一新,其意是一个新的构想常出自两个不同 甚至相抵触的想法的再组合。
二旧化一新的创意方法要求创作者进行积极思考, 为两个想法创造出一个关系,使它们联结起来。
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六、J.W.杨创意产生法
在阐述老要素是如何进行新组合以形成一个新构想 时,他认为这个过程可分为下列五个步骤:
➢ ①收集原始资料。 ➢ ②思考和检查原始资料。 ➢ ③酝酿阶段。 ➢ ④创意产生。 ➢ ⑤形成和发展构想。
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