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重症医学科品管圈成果汇报
圈名：同心圈
1
你只闻到了我身上的香水， 却没看到我劳累的汗水； 你只看到了我的外貌， 却没看到我真切的微笑； 你藐视我众生之下的卑微， 我负担你们生命的安危； 你可以轻视我们的专业， 我们可以证明这是我们人生的舞台； 天使之路少不了质疑和误解， 但那又怎样， 哪怕白发苍苍，我也要救死扶伤！
10
策划顾问组
王艺萍 赵晓蓓
品管圈的组成
辅导员：高金亚
圈长：杨慧敏
资料记录组
邵凯哲 李艺楠
活动实施组
马晓强 李林蔚
11
重症医学科品管圈第三次圈会
选定圈名和圈徽
12
品管圈圈名的选定
候选圈名
第一轮投票
结果
快乐工作源于自己的选择
UU圈
2
守护圈
3
畅想圈
1
奉献圈
2
广益圈
2
爱心圈
3
同心圈
3
蜜蜂圈
0
第二轮投票 2
32
查检表
快乐工作源于自己的选择
33
现状把握
重症医学科2013年1月份—10月份非计划拔管发生率
时间
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度 （10月份）
导管名称
总置 误拔 管人 管人
误 拔
总置 误拔 管人 管人
误 拔
总置 误拔 管人 管人
误 拔
总置 误拔 管人 管人
误 拔
合 计
数
数率数
数
率
数
数
率
数
数
率
2
重症医学科品管圈第一次圈会
学习品管圈
动员积极参与
3
品管圈——是what？
• 品管圈（缩写QCC）
快乐工作源于自己的选群择众性
自主性
就是由同一工作场所，相同、相近或互补的基层人员自动自发
民主性
组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组），然后全体合作、集思广益，
科学性
目的性
按照一定的活动程序，活用品管七大手法，来解决工作现场、管理、
结果
21
主题选定
选
快乐工非作计源划于拔自管己是医的患选纠择纷的隐患，增加患者住ICU天数及治疗费
定
主
非计划拔管率是衡量ICU护理质量的重要指标之一
题 非计划拔管后重新置管的患者死亡率达25%
的
理
非计划拔管增加患者感染机会，同时增加患者痛苦。
由
提高护理人员安全意识和责任心。
22
主题选定
➢概念
快乐工作源于自己的选择
0 5
结果
13
同心圈圈名的含义
快乐工作源于自己的选择
优 质 同 行， 医 护 同 心！
14
同心圈圈徽的选定
快乐工作源于自己的选择
1
2
3
4
5
6
15
同心圈圈徽的选定
候选圈徽 1号
快第乐一工轮作投源票于自己的选结择果 3
2号
3
3号
2
4号
4
5号
5
6号
3
第二轮投票
2 3 1 3 5 4
百度文库
结果
16
同心圈圈徽的意义
气管插管 104 0
0 101 0
17
品管圈活动步骤一
选定主题
18
主题选定
快乐工作源于自己的选择
主题选定方法
重症医学科同心圈QCC活动，共 有成员7名。通过头脑风暴，提 出以下问题，采用5、3、1评价 法选定主题。
19
主题选定
评快乐价工项作目源于与自等己级的选分择数
分数
可行性
迫切性
圈能力
1
不可行
明年再说吧
需多数科室配合
3
可行
半年后再说
➢非计划性拔管（意外拔管）：指未经医护人员同意，
患者将导管自行拔出，或其他原因(包括医护人员操
作不当）造成的导管脱落。
➢高危导管：滑脱后需有创途径才能重置，或费用
昂贵的导管；也指滑脱后会危急患者生命或严重影响
治疗的导管。
23
主题选定
• 降低危重患快者乐非工计作划源于拔自管己率的选择 • 衡量指标：
需一个科室配合
5
高度可行
分秒必争
能自行解决
上级政策 没听说过 偶尔告知 常常提醒
20
主题选定
可
待快选乐主工题作源于自己的选行性择
迫 切 性
圈能力
上级 政策
提高使用约束带正确率
21 22 28 27
提高医嘱执行准确率
32 28 24 28
提高新进人员呼吸机的临床使用技能 30 25 27 24
降低一次性物品的消耗
24 21 27 25
提高清醒患者的沟通及家属的宣教 22 24 26 28
降低危重患者非计划拔管率
32 30 30 30
提高护士在抢救中的配合能力
26 24 27 26
改善ICU护士合理减压
25 21 23 23
注：由圈员7人评分，每项最高5分，最低1分，总分140分。
总分
98 112 106 97 100 122 103 92
分工
高金亚（大当家） 主管护师 护士长
策划顾问
王艺萍（掌柜的） 主管护师
N4
赵晓蓓（小小）
护师
N3
马晓强（强强）
护士
N2
策划顾问 策划拟定 活动实施
杨慧敏（杨小咪） 护师
N2
图标制作、数据统计
邵凯哲（邵邵）
护士
N2
资料收集与记录
李林蔚（林妹妹） 护士
N1
查阅文献、活动实施
李艺楠（二楠）
护士
N0
图表制作
快乐工作源于自己的选择
6
重症医学科品管圈第二次圈会
成立品管圈 及品管圈的组成
7
品管圈的成立
快乐工作源于自己的选择
• 2013年10月26日 • 重症医学科示教室 • 在高金亚护士长的指导下 • 护理品管圈正式成立啦！
8
品管圈的组成
快乐工作源于自己的选择
9
品管圈成员基本数据
姓名（昵称）
职称
层级
现状把握
28
现状把握
快乐工作源于自己的选择
29
现状把握
快乐工作源于自己的选择
30
现状把握
同心圈选定监测导管名称 气管内插管 气管切开套管
胸腔闭式引流管 心纵引流管 颅内引流管 深静脉置管 浅静脉留置管 胃管 尿管 动脉置管 盆腔引流管
31
现状把握
快乐工作源于自己的选择
管 道 固 定 流 程 图
1、圈徽主要由红色的破损的心和可爱的卡通人物 构成。 2、红色破损的心代表患者伤痕累累的健康，可爱 的卡通人物代表ICU的白衣天使。 3、白衣天使各司其职，辛勤的为患者输入能量、 守护生命、修复健康，还患者一颗健康的心。 4、“生命相托，职责所在”是ICU护理人员不变的 职业操守，同心协力，众志成城，铸就患者健康 是我们对患者永恒的承诺。
文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。
4
实施品管圈的目标
➢持续改善快护乐理工管作源理于和自服己的务选质择量水平 ➢营造护理团队合作及学习成长的环境 ➢发挥护士潜能，培养护士管理人才 ➢提升各级护士士气 ➢建立护理质量提升改善活动之标杆 ➢促进护理团队重视质量活动的进行
5
圈员招募
每月ICU高危导管可留置时间内的意外拔管率
监测期间各项留置管道拔管人次 • 拔管率% = ———————————————————
监测期间各项留置管道累计总人次
24
品管圈活动步骤二
计划拟定
25
计划拟定
快乐工作源于自己的选择
大家都来说说...
26
计划拟定
快乐工作源于自己的选择
27
品管圈活动步骤三
圈名：同心圈
1
你只闻到了我身上的香水， 却没看到我劳累的汗水； 你只看到了我的外貌， 却没看到我真切的微笑； 你藐视我众生之下的卑微， 我负担你们生命的安危； 你可以轻视我们的专业， 我们可以证明这是我们人生的舞台； 天使之路少不了质疑和误解， 但那又怎样， 哪怕白发苍苍，我也要救死扶伤！
10
策划顾问组
王艺萍 赵晓蓓
品管圈的组成
辅导员：高金亚
圈长：杨慧敏
资料记录组
邵凯哲 李艺楠
活动实施组
马晓强 李林蔚
11
重症医学科品管圈第三次圈会
选定圈名和圈徽
12
品管圈圈名的选定
候选圈名
第一轮投票
结果
快乐工作源于自己的选择
UU圈
2
守护圈
3
畅想圈
1
奉献圈
2
广益圈
2
爱心圈
3
同心圈
3
蜜蜂圈
0
第二轮投票 2
32
查检表
快乐工作源于自己的选择
33
现状把握
重症医学科2013年1月份—10月份非计划拔管发生率
时间
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度 （10月份）
导管名称
总置 误拔 管人 管人
误 拔
总置 误拔 管人 管人
误 拔
总置 误拔 管人 管人
误 拔
总置 误拔 管人 管人
误 拔
合 计
数
数率数
数
率
数
数
率
数
数
率
2
重症医学科品管圈第一次圈会
学习品管圈
动员积极参与
3
品管圈——是what？
• 品管圈（缩写QCC）
快乐工作源于自己的选群择众性
自主性
就是由同一工作场所，相同、相近或互补的基层人员自动自发
民主性
组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组），然后全体合作、集思广益，
科学性
目的性
按照一定的活动程序，活用品管七大手法，来解决工作现场、管理、
结果
21
主题选定
选
快乐工非作计源划于拔自管己是医的患选纠择纷的隐患，增加患者住ICU天数及治疗费
定
主
非计划拔管率是衡量ICU护理质量的重要指标之一
题 非计划拔管后重新置管的患者死亡率达25%
的
理
非计划拔管增加患者感染机会，同时增加患者痛苦。
由
提高护理人员安全意识和责任心。
22
主题选定
➢概念
快乐工作源于自己的选择
0 5
结果
13
同心圈圈名的含义
快乐工作源于自己的选择
优 质 同 行， 医 护 同 心！
14
同心圈圈徽的选定
快乐工作源于自己的选择
1
2
3
4
5
6
15
同心圈圈徽的选定
候选圈徽 1号
快第乐一工轮作投源票于自己的选结择果 3
2号
3
3号
2
4号
4
5号
5
6号
3
第二轮投票
2 3 1 3 5 4
百度文库
结果
16
同心圈圈徽的意义
气管插管 104 0
0 101 0
17
品管圈活动步骤一
选定主题
18
主题选定
快乐工作源于自己的选择
主题选定方法
重症医学科同心圈QCC活动，共 有成员7名。通过头脑风暴，提 出以下问题，采用5、3、1评价 法选定主题。
19
主题选定
评快乐价工项作目源于与自等己级的选分择数
分数
可行性
迫切性
圈能力
1
不可行
明年再说吧
需多数科室配合
3
可行
半年后再说
➢非计划性拔管（意外拔管）：指未经医护人员同意，
患者将导管自行拔出，或其他原因(包括医护人员操
作不当）造成的导管脱落。
➢高危导管：滑脱后需有创途径才能重置，或费用
昂贵的导管；也指滑脱后会危急患者生命或严重影响
治疗的导管。
23
主题选定
• 降低危重患快者乐非工计作划源于拔自管己率的选择 • 衡量指标：
需一个科室配合
5
高度可行
分秒必争
能自行解决
上级政策 没听说过 偶尔告知 常常提醒
20
主题选定
可
待快选乐主工题作源于自己的选行性择
迫 切 性
圈能力
上级 政策
提高使用约束带正确率
21 22 28 27
提高医嘱执行准确率
32 28 24 28
提高新进人员呼吸机的临床使用技能 30 25 27 24
降低一次性物品的消耗
24 21 27 25
提高清醒患者的沟通及家属的宣教 22 24 26 28
降低危重患者非计划拔管率
32 30 30 30
提高护士在抢救中的配合能力
26 24 27 26
改善ICU护士合理减压
25 21 23 23
注：由圈员7人评分，每项最高5分，最低1分，总分140分。
总分
98 112 106 97 100 122 103 92
分工
高金亚（大当家） 主管护师 护士长
策划顾问
王艺萍（掌柜的） 主管护师
N4
赵晓蓓（小小）
护师
N3
马晓强（强强）
护士
N2
策划顾问 策划拟定 活动实施
杨慧敏（杨小咪） 护师
N2
图标制作、数据统计
邵凯哲（邵邵）
护士
N2
资料收集与记录
李林蔚（林妹妹） 护士
N1
查阅文献、活动实施
李艺楠（二楠）
护士
N0
图表制作
快乐工作源于自己的选择
6
重症医学科品管圈第二次圈会
成立品管圈 及品管圈的组成
7
品管圈的成立
快乐工作源于自己的选择
• 2013年10月26日 • 重症医学科示教室 • 在高金亚护士长的指导下 • 护理品管圈正式成立啦！
8
品管圈的组成
快乐工作源于自己的选择
9
品管圈成员基本数据
姓名（昵称）
职称
层级
现状把握
28
现状把握
快乐工作源于自己的选择
29
现状把握
快乐工作源于自己的选择
30
现状把握
同心圈选定监测导管名称 气管内插管 气管切开套管
胸腔闭式引流管 心纵引流管 颅内引流管 深静脉置管 浅静脉留置管 胃管 尿管 动脉置管 盆腔引流管
31
现状把握
快乐工作源于自己的选择
管 道 固 定 流 程 图
1、圈徽主要由红色的破损的心和可爱的卡通人物 构成。 2、红色破损的心代表患者伤痕累累的健康，可爱 的卡通人物代表ICU的白衣天使。 3、白衣天使各司其职，辛勤的为患者输入能量、 守护生命、修复健康，还患者一颗健康的心。 4、“生命相托，职责所在”是ICU护理人员不变的 职业操守，同心协力，众志成城，铸就患者健康 是我们对患者永恒的承诺。
文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。
4
实施品管圈的目标
➢持续改善快护乐理工管作源理于和自服己的务选质择量水平 ➢营造护理团队合作及学习成长的环境 ➢发挥护士潜能，培养护士管理人才 ➢提升各级护士士气 ➢建立护理质量提升改善活动之标杆 ➢促进护理团队重视质量活动的进行
5
圈员招募
每月ICU高危导管可留置时间内的意外拔管率
监测期间各项留置管道拔管人次 • 拔管率% = ———————————————————
监测期间各项留置管道累计总人次
24
品管圈活动步骤二
计划拟定
25
计划拟定
快乐工作源于自己的选择
大家都来说说...
26
计划拟定
快乐工作源于自己的选择
27
品管圈活动步骤三