2020年淘宝网店运营策划书
淘宝网店营销策划书(4篇)
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淘宝网店营销策划书淘宝网店营销策划书(4篇)不经意间,工作已经告一段落,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。
相信大家又在为写策划书犯愁了吧!以下是小编收集整理的淘宝网店营销策划书,希望能够帮助到大家。
淘宝网店营销策划书1经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。
人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。
一货品在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。
要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。
换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。
在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。
我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。
对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。
二拍照对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。
有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。
预算的问题,看实际情况。
三美工、文案文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。
网店店铺运营策划书3篇
![网店店铺运营策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/015eac6530126edb6f1aff00bed5b9f3f90f72fc.png)
网店店铺运营策划书3篇篇一网店店铺运营策划书一、策划背景随着互联网的发展,电子商务已经成为了一种趋势。
越来越多的消费者倾向于在网上购物,因此,开设一家网店是一个具有潜力的商业机会。
本策划书旨在为网店的运营提供指导,帮助我们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、店铺规划1. 店铺定位:我们的网店将主要面向年轻消费者,提供时尚、个性化的商品。
2. 商品种类:我们将主营服装、饰品、美妆等商品,以满足不同消费者的需求。
三、市场分析1. 目标市场:我们的目标市场主要包括年轻消费者,特别是 18-35 岁的女性。
2. 市场需求:随着消费者对个性化和时尚的追求,他们对时尚商品的需求也在不断增加。
3. 竞争对手:我们的竞争对手主要包括其他网店和实体店铺。
我们需要通过提供优质的商品和服务,以及合理的价格,来吸引消费者。
四、运营策略1. 产品策略:定期更新商品,以满足消费者的需求。
关注市场趋势,及时推出符合潮流的商品。
2. 价格策略:制定合理的价格策略,既要保证商品的竞争力,又要保证利润。
定期进行促销活动,吸引消费者购买。
提供会员制度,给予消费者一定的优惠。
3. 促销策略:利用社交媒体、电子邮件等渠道进行推广。
参加各类电商活动,提高店铺的曝光率。
提供优质的客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
4. 物流策略:与可靠的物流公司合作,确保商品能够及时送达消费者手中。
提供多种配送方式,满足消费者的需求。
跟踪物流信息,及时解决物流问题。
五、财务规划1. 预算:启动资金:包括商品采购、店铺建设、营销推广等费用。
日常运营成本:包括房租、员工工资、水电费等费用。
盈利预测:根据销售情况和成本控制,预测店铺的盈利情况。
2. 收入来源:商品销售收入广告收入其他收入来源六、风险评估与应对1. 风险评估:市场风险:市场需求的变化可能会影响店铺的销售。
竞争风险:竞争对手的增加可能会导致市场份额的下降。
供应链风险:供应商的问题可能会影响商品的供应。
2. 应对措施:加强市场调研,及时调整商品和营销策略。
淘宝运营策划书三篇
![淘宝运营策划书三篇](https://img.taocdn.com/s3/m/61a4e87abb4cf7ec4bfed053.png)
淘宝运营策划书三篇篇一:淘宝运营策划书一、店铺装修1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合)2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考3、做促销策划,在店铺公告栏可以写明“好评返现金”“购买指定款式返代金卷”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠),购买促销工具4、宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上3~4张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
购买营销工具如下:二、营销活动1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。
(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置VIP折扣价)3、花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。
(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10%以上)4、做好搜索自然排名-对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。
为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。
特别注意(1)关键词首选优化是产品类型;(2)产品名称。
商品标题30个字,关键词利用好(注:,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)(3)宝贝上架时间和橱窗推荐根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上架的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)
![淘宝运营计划书(优秀模板7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/681fa874ef06eff9aef8941ea76e58fafbb0454d.png)
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)淘宝运营计划书第1篇一入驻商城流程1 申请商家支付宝账号申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。
2 登录在线申请页面登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”3 提交信息在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天6 冻结保证金在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店二人员配置:1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。
一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2 工作内容(一)淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)工作职责:1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;(三)网店美工(前期招一名)主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
淘宝运营计划书
![淘宝运营计划书](https://img.taocdn.com/s3/m/2f8d3db6fbb069dc5022aaea998fcc22bdd1437e.png)
淘宝运营计划书一、市场分析。
随着互联网的快速发展,电子商务行业也日益繁荣。
淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。
根据数据显示,淘宝的用户数量每年都在迅速增长,市场潜力巨大。
二、目标定位。
我们的目标是在淘宝平台上开展电子商务运营,提升品牌知名度,增加销售额。
通过淘宝平台,我们希望能够吸引更多的目标客户,提高用户粘性,增加用户转化率。
三、运营策略。
1. 商品策略,选择热门商品,保证商品质量,提供优质的售后服务,吸引更多用户关注和购买。
2. 促销策略,定期举办促销活动,如折扣、满减、赠品等,吸引用户参与,增加销售额。
3. 客户服务策略,建立健全的客户服务体系,及时回复用户咨询,解决用户问题,提高用户满意度。
4. 品牌推广策略,通过淘宝店铺装修、活动页面设计等方式,提升品牌形象,增加品牌曝光度。
5. 数据分析策略,利用数据分析工具,对用户行为、销售数据等进行分析,及时调整运营策略,提高运营效率。
四、风险应对。
1. 竞争风险,淘宝平台竞争激烈,需要不断提升产品品质和服务水平,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 售后风险,售后服务是用户体验的重要环节,需要建立健全的售后服务体系,提供优质的售后服务,避免因售后问题导致用户流失。
3. 营销风险,促销活动需要精心策划,否则可能会导致成本增加,销售额下降,需要谨慎制定促销方案。
五、总结。
淘宝运营计划书是我们在淘宝平台上开展电子商务运营的指导方针,通过市场分析、目标定位、运营策略等内容的制定,我们将更好地把握市场机会,提高运营效率,实现销售目标。
在运营过程中,我们需要不断优化和调整策略,应对各种风险,确保淘宝店铺的稳健运营和持续发展。
淘宝运营策划书(6篇)
![淘宝运营策划书(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4da4f6e98ad63186bceb19e8b8f67c1cfad6eedf.png)
淘宝运营策划书淘宝运营策划书(6篇)转眼间一段时间的工作告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,需要认真地为此写一份策划书。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的淘宝运营策划书,欢迎大家分享。
淘宝运营策划书1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。
策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四:隐私严格保护客户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
2)顾客主导定价策略主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。
这样的抢购方式更能促进商品的销售。
网店的运营策划书3篇
![网店的运营策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5e30a2013d1ec5da50e2524de518964bcf84d2c3.png)
网店的运营策划书3篇篇一网店运营策划书一、网店概述(一)网店名称:[具体名称](二)网店定位:[目标客户群体、产品定位等](三)网店经营理念:[经营理念、服务宗旨等]二、市场分析(一)市场需求分析:[目标市场的需求情况、趋势等](二)竞争对手分析:[竞争对手的网店情况、优劣势等](三)自身优势分析:[自身的优势、特色等]三、产品策略(一)产品定位:[产品的定位、特色等](二)产品种类:[产品的种类、款式等](三)产品质量:[产品的质量保证措施等]四、价格策略(一)定价策略:[定价的方法、原则等](二)价格调整策略:[根据市场情况进行价格调整的方法等]五、促销策略(一)促销活动策划:[定期举办促销活动的计划等](二)促销手段选择:[选择合适的促销手段,如打折、满减、赠品等]六、客户服务(一)客户服务理念:[以客户为中心的服务理念等](二)客户服务内容:[提供优质的客户服务,如售前咨询、售后服务等] (三)客户关系管理:[建立客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度等] 七、物流配送(一)物流配送方式:[选择合适的物流配送方式,如快递、自提等] (二)物流配送时间:[保证物流配送的及时性和准确性等]八、网店推广(一)搜索引擎优化(SEO):[通过优化网店关键词等方式提高网店在搜索引擎中的排名等](二)社交媒体推广:[利用社交媒体平台进行推广,如、微博等](三)网络广告投放:[在相关网站上投放广告,提高网店的知名度等](四)口碑营销:[通过客户的口碑宣传提高网店的知名度和美誉度等]九、网店运营管理(一)网店团队建设:[组建专业的网店运营团队,包括客服、美工、运营等人员等] (二)网店数据分析:[定期分析网店的数据,如流量、转化率、客单价等,以便及时调整运营策略等](三)网店风险管理:[识别和评估网店运营过程中的风险,并采取相应的措施进行风险管理等]十、财务预算(一)初始投资预算:[包括网店建设费用、产品采购费用、人员工资等](二)运营成本预算:[包括物流配送费用、促销费用、广告投放费用等](三)收益预算:[根据市场情况和运营策略,预测网店的收益情况等]十一、风险评估与对策(一)风险评估:[识别和评估网店运营过程中可能面临的风险,如市场风险、竞争风险、物流风险等](二)风险对策:[针对不同的风险,采取相应的对策,如市场风险对策、竞争风险对策、物流风险对策等](二)展望:[对网店的未来发展进行展望,表达对网店成功运营的信心和期望等] 篇二《网店的运营策划书》一、网店概述1. 网店名称:[具体名称]2. 网店定位:[目标客户群体、产品或服务定位]3. 网店目标:[短期和长期目标,如销售额、市场份额等]二、市场分析1. 目标市场:[详细描述目标市场的特征、规模和趋势]2. 竞争对手:[分析竞争对手的优势和劣势]3. 市场机会:[识别市场中的机会和潜在需求]三、产品或服务1. 产品或服务描述:[详细介绍网店提供的产品或服务]2. 产品或服务优势:[强调产品或服务的独特卖点和竞争优势]3. 产品或服务策略:[包括产品定价、促销和推广策略]四、网店运营1. 网店设计:[描述网店的布局、界面设计和用户体验]2. 库存管理:[说明库存控制和供应链管理的方法]五、营销策略1. 品牌建设:[制定品牌传播和推广计划]2. 社交媒体营销:[利用社交媒体平台进行推广和互动]3. 搜索引擎优化(SEO):[优化网店在搜索引擎中的排名]4. 广告投放:[考虑在线广告和其他付费推广方式]5. 促销活动:[策划定期的促销活动和优惠策略]六、财务规划1. 预算:[制定初始预算和运营成本预算]2. 收入预测:[预估网店的收入来源和增长趋势]3. 利润分析:[分析盈利能力和投资回报率]七、风险评估与对策1. 风险识别:[识别可能面临的风险,如市场风险、竞争风险等]2. 风险对策:[制定相应的风险应对措施]八、团队组建1. 团队成员:[介绍网店运营所需的团队成员及其职责]2. 团队培训:[提供团队培训和发展计划]九、实施计划1. 时间表:[制定详细的实施时间表,包括各个阶段的任务和目标]2. 监控和评估:[建立监控和评估机制,定期评估网店的运营效果] 篇三《网店的运营策划书》一、引言随着互联网的发展,越来越多的人选择在网上购物。
网店运营策划书模版3篇
![网店运营策划书模版3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2fc2aeb9afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736d38.png)
网店运营策划书模版3篇篇一网店运营策划书一、网店概述1. 网店名称:[网店名称]2. 网店定位:[网店的定位,如时尚女装、数码产品等]3. 目标受众:[网店的目标客户群体,如年龄、性别、兴趣爱好等]二、市场分析1. 行业现状:分析所在行业的发展趋势、市场规模和竞争情况。
2. 目标市场:确定目标市场的规模、需求和消费习惯。
3. 竞争对手:分析竞争对手的优势和劣势,找出差异化竞争的机会。
三、产品策略1. 产品选择:根据目标市场和消费者需求,选择合适的产品。
2. 产品定位:确定产品的定位和特色,与竞争对手区分开来。
3. 产品定价:制定合理的产品价格策略,考虑成本、市场需求和竞争情况。
四、网店建设1. 网店设计:设计简洁、美观、易用的网店界面,提高用户体验。
2. 网店功能:确保网店具备完善的购物流程、支付系统、客户服务等功能。
3. 网店内容:提供丰富、准确、有吸引力的产品信息和相关内容,增加用户粘性。
五、营销策略1. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网店关键词、内容等,提高网店在搜索引擎中的排名。
2. 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行推广,增加品牌知名度和用户互动。
3. 电子邮件营销:定期发送电子邮件,向用户推送产品信息和促销活动。
4. 广告投放:根据目标市场和预算,选择合适的广告平台进行投放。
5. 会员制度:建立会员制度,提供积分、折扣等优惠,增加用户忠诚度。
六、客户服务1. 在线客服:提供及时、专业的在线客服,解答用户疑问。
2. 售后服务:建立完善的售后服务体系,处理用户投诉和退换货等问题。
3. 用户反馈:及时收集用户反馈,改进产品和服务质量。
七、物流配送1. 物流合作伙伴:选择可靠的物流合作伙伴,确保产品及时、准确地送达用户手中。
2. 物流跟踪:提供物流跟踪服务,让用户随时了解订单状态。
3. 包装设计:设计美观、实用的包装,提高用户满意度。
八、数据分析1. 数据收集:收集网店的各项数据,如流量、转化率、订单量等。
网店运营计划书(汇总8篇)
![网店运营计划书(汇总8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5f9f8acb85868762caaedd3383c4bb4cf6ecb77b.png)
网店运营计划书(汇总8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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淘宝网店运营策划书
![淘宝网店运营策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/47ea5dfc09a1284ac850ad02de80d4d8d15a0129.png)
淘宝网店运营策划书淘宝网店运营策划书「篇一」一、项目简介依托中国最大的C2C网上购物平台DD淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺DD时尚潮。
欲想在20xx年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店,淘宝网商城为购物商城,而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。
二、网店概要1、投资安排:以最小的的资金投入,尽最大的努力,赢取满意的收入。
预期先投入5000元左右。
2、网店基本情况:网店名称:时尚潮地址:广东广州3、网店的宗旨:追赶时尚,精彩你我他。
4、流程:设计网上商店—选择开店平台—向平台申请开设店铺—进货—登录产品—营销推广—售中服务—交易—评价或投诉—售后服务(或进入淘宝首页注册会员—免费开店—填写用户信息—绑定支付宝账户—淘宝网开店考试—登录账户—我是卖家—基本设置—商品描述及发布等—营销推广—阿里旺旺在线客服—交易—售后服务)三、产品及企业市场分析目标市场的设定:客户群以年轻的消费者群体为主,年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。
时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。
经过市场调查进一步得出结论,该产品在市场内需求量大,市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。
给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠,或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。
四、产品来源直接在批发市场进货。
或将产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。
产品价格问题(网店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里,供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱),保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式;若无法直接由商家发货,那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。
网店运营简单的策划书3篇
![网店运营简单的策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b04830bc162ded630b1c59eef8c75fbfc77d94b6.png)
网店运营简单的策划书3篇篇一《网店运营简单策划书》一、引言二、网店目标1. 短期目标:在开业后的第一个月内,吸引至少 100 名注册用户,完成 50 笔订单,实现销售额达到[具体金额]。
三、网店定位1. 产品定位:我们的网店主要销售[产品类别]产品,包括[具体产品列举]等。
产品定位为高品质、时尚、实用,以满足消费者的不同需求。
2. 目标客户定位:我们的目标客户主要是[目标客户群体描述],年龄在[具体年龄段]之间,具有一定的消费能力和购买意愿。
四、网店运营策略1. 产品策略不断优化产品供应链,确保产品的质量和供应稳定性。
定期推出新品,满足消费者的新鲜感和需求。
提供个性化的产品定制服务,增加产品的附加值。
2. 价格策略采用竞争定价策略,根据市场行情和竞争对手价格进行合理定价。
定期进行促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
建立会员制度,给予会员一定的优惠和特权。
3. 渠道策略开设多个销售渠道,包括网店自有平台、第三方电商平台等,扩大销售覆盖面。
利用社交媒体、博客、论坛等渠道进行推广,吸引潜在客户。
与相关行业的网站、博主等进行合作,进行联合推广。
4. 服务策略提供优质的客户服务,包括快速响应客户咨询、及时处理客户投诉、提供售后服务等。
建立客户反馈机制,及时了解客户需求和意见,不断改进产品和服务。
提供多种支付方式和配送方式,方便客户购买。
5. 营销推广策略制定详细的营销推广计划,包括线上和线下推广活动。
利用搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等手段提高网店的知名度和曝光率。
参加行业展会、活动等,扩大品牌影响力。
五、网店建设与维护1. 网店建设选择合适的网店平台,如淘宝、京东、拼多多等。
设计专业、美观的网店界面,突出产品特色和品牌形象。
优化网店的用户体验,包括页面加载速度、购物流程等。
2. 网店维护定期更新网店产品信息和促销活动,保持网店的新鲜感。
监控网店的流量、转化率等数据,分析运营效果,及时调整运营策略。
淘宝网店经营策划书
![淘宝网店经营策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/f3689a7bc950ad02de80d4d8d15abe23482f03aa.png)
淘宝网店经营策划书在淘宝平台打造一家成功的网店需要认真的策划,执行力与高质量的服务。
以下是一份淘宝网店经营策划书,帮助您规划未来发展路线。
一、店铺理念和目标1.1 理念作为一家网店,我们的理念是“奋斗、诚信、共赢”。
我们致力于为顾客提供优质的服务和高品质的产品,同时致力于培养一支技术水平高、拥有极强商业意识的人才队伍,在市场竞争中一路前行。
1.2 目标我们的目标是在三年内,成为淘宝网上销售额排名前10的网店之一。
我们的目标是凭借创新与服务,占领市场,建立自己的品牌,并与客户建立良好的信任关系。
二、产品策略2.1 商品种类我们的网店主营产品包括家居生活用品、书籍、电子产品等类别。
我们的产品将以质量好、价格实惠、售后服务优良来吸引消费者。
2.2 商品质量我们将严格控制商品的质量,并通过客户反馈来不断改进和提升产品质量。
我们将确保商品的质量和服务的高品质,以赢得客户信任和认可。
2.3 价格策略我们的价格策略将始终维持在市场的平均水平之下,并在某些商品上提供优惠,来吸引更多的客户。
在提供高品质的服务和产品的同时,我们也会让客户感受到最优质的价格。
三、销售渠道3.1 淘宝平台我们将在淘宝平台开设网店,在淘宝上发布宣传信息,吸引顾客通过淘宝平台购买我们的产品。
同时,我们也将通过淘宝平台获取顾客的反馈和意见,来不断优化我们的产品和服务。
3.2 社交媒体营销我们也会在各大社交媒体平台上开展营销活动,如微博、微信等,以增加我们的品牌知名度和影响力。
四、客户服务4.1 售前服务我们将提供24小时在线客服,帮助顾客解答各种问题。
我们还将提供免费的咨询服务,以帮助顾客确认产品的适宜程度。
我们会及时处理顾客提出的反馈和投诉。
4.2 售后服务我们将提供免费的售后服务,如商品保养、维修服务等。
同时,我们也会提供退换货服务,以便顾客在购买商品之后享有全方位的保障。
五、营销策略5.1 扩大宣传我们将通过各种方式扩大宣传,如折扣、优惠券、奖励等,来吸引更多的顾客。
网店运营策划书模版3篇
![网店运营策划书模版3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/766134340a1c59eef8c75fbfc77da26925c596f5.png)
网店运营策划书模版3篇篇一网店运营策划书模版一、策划书概述在这个数字化时代,越来越多的消费者倾向于选择线上购物。
因此,开设一家成功的网店对于创业者来说是一个具有吸引力的选择。
本策划书旨在为网店的运营提供一个全面的指导框架,帮助创业者实现商业目标。
二、网店目标2. 短期目标:在的[X]个月内,实现[X]%的销售额增长,并达到[X]个活跃客户。
三、市场分析1. 目标市场:确定你的目标客户群体,包括他们的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等特征。
2. 竞争对手分析:研究竞争对手的产品、价格、营销策略和客户服务,找出他们的优势和劣势。
3. 市场趋势:关注行业趋势和消费者需求的变化,以便及时调整产品和营销策略。
四、产品与服务1. 产品选择:根据市场分析和目标客户需求,选择适合的产品或服务。
确保产品具有竞争力和独特性。
2. 产品描述:编写详细准确的产品描述,包括图片、规格、功能等信息,以提高客户对产品的了解。
五、网店运营策略2. 库存管理:建立有效的库存管理系统,确保及时补货和避免库存积压。
3. 定价策略:制定合理的价格策略,考虑成本、市场需求和竞争对手价格。
4. 促销与营销活动:开展有针对性的促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户购买。
5. 客户关系管理:建立客户忠诚度计划,通过积分、优惠券等方式回馈客户,提高客户回头率。
六、营销策略1. 社交媒体营销:利用社交媒体平台宣传产品和品牌,吸引潜在客户。
2. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容,提高在搜索引擎结果中的排名,增加网站流量。
3. 电子邮件营销:定期发送电子邮件 newsletters,向客户推送新品、促销信息等。
4. 合作与联盟营销:与相关行业的博主、网红合作,进行推广。
5. 线下推广:参加展会、举办线下活动等,提高品牌知名度。
七、财务规划1. 预算:制定详细的预算计划,包括采购成本、运营费用、营销费用等。
2. 收入预测:预测销售额和利润,制定合理的盈利目标。
如何运营网店流程策划书3篇
![如何运营网店流程策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fdfdd2f1f424ccbff121dd36a32d7375a517c66c.png)
如何运营网店流程策划书3篇篇一如何运营网店流程策划书一、策划背景二、策划目标1. 提高网店的知名度和美誉度,吸引更多的客户。
2. 增加网店的销售额和利润,提高市场份额。
三、网店定位1. 目标客户群体:确定网店的目标客户群体,包括年龄、性别、职业、地域等方面的特征。
2. 产品定位:根据目标客户群体的需求和喜好,确定网店的产品定位,包括产品种类、品牌、价格等方面的特征。
3. 竞争优势:分析网店的竞争优势,包括产品质量、价格、服务、品牌等方面的优势。
四、网店建设1. 域名选择:选择一个简洁易记、与网店主题相关的域名。
2. 网站建设:选择一个适合网店主题的网站模板,并进行个性化设计。
3. 内容管理:制定网站内容管理规范,确保网站内容的质量和更新频率。
4. 搜索引擎优化:通过优化网站结构、关键词、内容等方面,提高网站在搜索引擎中的排名。
五、网店推广1. 社交媒体推广:利用社交媒体平台,如、微博、抖音等,进行网店推广。
2. 搜索引擎推广:通过搜索引擎广告、关键词优化等方式,提高网店在搜索引擎中的曝光率。
3. 合作推广:与相关行业的网站、博主、网红等进行合作推广,扩大网店的影响力。
4. 线下推广:通过参加展会、举办促销活动等方式,提高网店的知名度和美誉度。
六、客户服务1. 客户沟通:及时回复客户的咨询和留言,解决客户的问题和需求。
2. 客户反馈:建立客户反馈机制,及时收集客户的意见和建议,改进网店的服务质量。
3. 客户关怀:定期给客户发送问候短信、优惠券等,提高客户的满意度和忠诚度。
七、物流配送1. 物流选择:选择一家可靠的物流公司,确保货物的安全和及时送达。
2. 物流跟踪:建立物流跟踪系统,及时了解货物的运输情况,方便客户查询。
3. 包装质量:确保货物的包装质量,避免在运输过程中出现损坏。
八、数据分析1. 数据收集:建立数据分析系统,收集网店的访问量、转化率、销售额等数据。
2. 数据分析:通过数据分析工具,对数据进行分析和挖掘,了解客户的需求和行为,优化网店的运营策略。
淘宝网店运营策划书(3篇)
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淘宝网店运营策划书淘宝网店运营策划书(3篇)时光在流逝,从不来停歇,一段时间的工作已经告一段落,为了迎接新的工作目标,想必现在的你有必要写一写策划书了。
那么如何把策划书做到重点突出呢?下面是小编精心整理的淘宝网店运营策划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
淘宝网店运营策划书1(一)市场背景国内最大的二手服务商“易趣、淘宝”其注册用户有61%为在校大学生,其他占25%为社会人士注册,他们每年与学生的交易量占总交易量的85%以上。
“易淘”均不向交易双方任何用户提供商品质保和售后服务,所有89%的商品一经售出,一概不理,他们最大的弊端在于交易期的漫长等待,互相信任度低,不提供对而售商品的技术鉴定和评估,让买方始终不放心,优点:规模大,先入市场,利用完善的电子商务网络交易,成本低廉,对商品的详细信息把握到位有一定的透明度。
鉴于“同一周期内,大学里学生需求有相似性与差异性,对而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性强,一部分大学生为减轻家庭负担,宁愿购买二手,校内交易可信性高,方便廉价无欺。
“大四毕业生大多在忙于找工作,离家远东西托运不方便,不愿意浪费时间亲自处理自己带不走的东西,目前高校内部交易混乱各自位为政,甚至互相压榨坑害自己同学,另一面针对大学生提供专门的服务的市场在中国还是一片空白,潜力巨大在校学生生活单调,精神心理空虚不振等日益暴露,大四出去找工作,要面临好多困难,往往四处碰壁心灰意冷甚至自寻短见,即使找到一般的工作也会有住房对当地不熟安全等一系列社会问题发生而无助。
(二)项目概况在对以上的情况数据进行分析推理基础上,我们决定在北院采用“电子商务网+固定电话+固定店址”经营方法,利用统一数据库技术,针对大学生群体提供完美的二手商品售前售中售后服务及其他相关力所能及的服务等,在对内部交提供坚强售后服务后盾的基础上,采用“拿货,送货”等措施加快交易速度,保证交易双方成功,保护我们学生自己的利益,我们的宗旨:以二手商品为先导,一流服务为坚强的后盾!同时利用我们的网络和平台,实施针对北院大四毕业生提供全面人性服务,针对在校大学生推出定期校园活动,力选新人挖掘学生内在潜力,活跃大学生业余生活。
淘宝网店运营策划书
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淘宝网店运营策划书尊敬的领导:首先感谢领导给予我这次机会,我会尽力让您满意。
以下是我针对我们淘宝网店运营的策划书,希望得到您的支持和指导,谢谢!一、品牌定位我们淘宝网店的品牌定位是“精致生活,实现美好”。
我们以提供高品质、放心的生活用品为主要诉求,让消费者在日常生活中实现美好、舒适生活的愿望。
二、目标消费群体我们的目标消费群体是25-35岁,追求高品质生活,注重家庭和厨房设备,注重品味和生活感受,同时也追求个性化和创新。
三、商品策略1. 产品选取:我们将通过市场调研和消费者需求,选取具有较高竞争力、较明确目标消费群体和较符合我们品牌定位的产品。
2. 商品定价:我们将制定具有市场竞争力和可接受性的价格策略,以保证产品的销量和利润。
3. 产品包装:我们将重视产品包装的设计,承担起产品向消费者传递品牌价值和形象的重要任务,依据不同产品选择不同的包装。
四、营销策略1. 店铺宣传推广:我们将建立粉丝群,通过各种营销手段不断提高店铺的知名度和美誉度,提高消费者对我们产品和品牌的认知度。
2. 活动营销:我们将根据消费者关注度推出不同的限时折扣活动和赠品活动,切实提高销售量和客户粘性。
3. 社交媒体营销:我们将通过微信、微博、知乎等社交媒体平台,积极推广我们的品牌形象和产品信息,及时与消费者进行沟通和交流。
4. 服务质量保证:我们将保证提供最优质的售前和售后服务,提高顾客满意度和忠诚度。
五、售后服务策略1. 售后服务回馈:我们将对输入我们的店铺的入口进行回访和问卷调查,和客户保持联系,及时了解他们的需求,并对我们的商品和服务作出反馈。
2. 商品保修:对于因包装破损或其他原因造成商品质量问题、维修或更换,我们将尽最大努力解决消费者的问题,保障消费者的利益。
六、数据与分析我们将建立完整的数据分析系统,了解关于消费者购买习惯、需求、反馈等的数据分析,以优化网店营销策略和经营策略,并且协助店主在目标市场发掘和发掘商机。
淘宝网店运营策划书
![淘宝网店运营策划书](https://img.taocdn.com/s3/m/fa3aff0f42323968011ca300a6c30c225801f05a.png)
淘宝网店运营策划书淘宝网店已经成为现代人购物的重要途径,越来越多的人开始把自己的生意搬到淘宝上来。
然而,如何在众多的淘宝卖家中脱颖而出,如何吸引消费者的目光,成为每个淘宝卖家需要思考的问题。
在这些问题中,淘宝网店运营策划书就显得尤为重要。
一、市场分析在运营淘宝网店之前,需要先对市场进行一个分析,了解目前市场的情况和其他同行业竞争者的情况。
关注受众群体的需求,在设计产品和服务时更加符合消费者的需求。
同时,应当也注意自己跟竞争对手的差异化。
知己知彼,百战不殆。
二、品牌定位品牌定位是淘宝网店运营过程中最核心的步骤。
要注意品牌形象和宣传语的设定,确保它们符合公司和产品的风格和特色。
定位也包括产品的定位,如是否提供高品质产品,或便宜实惠的产品。
定位不仅能够合理分配提供商品的渠道资源,还可以根据品牌定位来确定目标消费者群、促销方式等。
三、网店装修在网店装修中,要注意网店建设的风格及图片、文字的搭配,以及顾客留言板和支付平台的设置。
优雅宜人的网店环境能够给消费者留下良好的印象,使其更愿意选择与该店沟通或交换其需求。
四、产品上架在淘宝网店上架产品时,需要仔细设置产品的分类和标签,以便消费者更容易找到自己需要的商品。
此外,在商品页面上,要按照用户的需求合理分配商品信息,包括详细的产品说明、清晰的图片和充分的评论。
提供全面准确的商品信息也可以避免退货或投诉。
五、推广方案推广计划通常包括口碑效应、搜索引擎优化、在线广告以及其他各种营销活动。
要根据产品特点和广告预算制定合适的营销方案。
营销策略既要有创意,统筹全局;广告投入的费用必须能够带来有利可观的效益。
在提交促销信息进店铺前,可以先测试它们的有效性和反馈率,或者请购买安排一定的小规模试验。
六、数据分析运营淘宝网店需要不断分析和调整,以确保卖家获得更多的营业额和应得的利润。
即便是在满足消费者需求的前提下,数据分析仍然非常重要,可以给卖家提供很多有用的信息,比如最畅销的产品、最火爆的热点话题等等。
网店后期运营策划书范文3篇
![网店后期运营策划书范文3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/dc997e82b8f3f90f76c66137ee06eff9aef849a1.png)
网店后期运营策划书范文3篇篇一《网店后期运营策划书范文》一、网店概述我们的网店主要销售[具体商品类别],致力于为消费者提供高品质、多样化的产品。
经过前期的筹备和运营,网店已经初步建立了一定的客户基础,但为了实现长期稳定的发展,需要制定一套完善的后期运营策略。
二、运营目标1. 提高网店的销售额和利润。
2. 增加网店的知名度和美誉度。
3. 提升客户满意度和忠诚度。
三、市场分析1. 竞争对手分析:对同行业网店进行深入研究,了解他们的优势和劣势,以便我们能够制定针对性的竞争策略。
2. 目标客户群分析:明确我们的主要客户群体,包括他们的年龄、性别、消费习惯、购买需求等,从而更好地满足他们的需求。
四、运营策略1. 产品策略不断优化产品结构,根据市场需求和客户反馈,及时调整产品种类和款式。
加强产品质量控制,确保所售产品符合相关标准和客户期望。
定期推出新品,吸引客户关注和购买。
2. 价格策略根据成本和市场竞争情况,合理制定产品价格。
适时推出促销活动,如打折、满减、赠品等,以提高客户的购买积极性。
3. 推广策略利用社交媒体平台,如、微博、抖音等,进行网店的宣传和推广。
开展搜索引擎优化(SEO),提高网店在搜索引擎中的排名。
参加各类电商平台的促销活动,增加网店的曝光度。
与相关行业的博主、网红合作,进行产品推广。
4. 客户服务策略建立专业的客服团队,及时回复客户的咨询和投诉。
提供优质的售后服务,如退换货、维修等,提高客户满意度。
定期对客户进行回访,了解客户的使用感受和意见建议,不断改进我们的服务。
五、团队建设1. 招聘专业的运营人员、客服人员和美工人员,组建一支高效的团队。
2. 定期对团队成员进行培训和考核,提高他们的业务能力和服务水平。
六、财务管理1. 制定合理的预算,包括营销费用、人员工资、采购成本等,确保网店的运营资金充足。
2. 加强成本控制,降低运营成本,提高网店的盈利能力。
3. 定期进行财务分析,及时发现问题并采取措施加以解决。
淘宝网店运营策划书(精选5篇)
![淘宝网店运营策划书(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/24d154dbf9c75fbfc77da26925c52cc58ad69053.png)
淘宝网店运营策划书淘宝网店运营策划书(精选5篇)时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,又迎来了一个全新的起点和新的目标,让我们对今后的工作做个策划吧。
拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的淘宝网店运营策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
淘宝网店运营策划书1一、背景及意义随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。
网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。
在xx年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。
由此可见,x网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。
同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。
充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不x或不完全x。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖x上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特x,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
淘宝网店运营策划书一、前言随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。
网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。
因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。
二、市场分析及定位1、市场分析:市场背景分析现在我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一2、项目分析:根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目3、目标市场:淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。
淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。
针对不同的消费者给予不同的服务针对群体:(1)学生(2)青年人(3)企事业单位员工选择他们的原因是:(1)他们有充足的时间上网(2)他们的购买力相对较大(3)比较理性(4)追求新鲜事物三、选择在淘宝网开店的原因1、淘宝网,做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。
2、在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。
3、淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。
4、淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。
5、节约人手和时间,你不需、自己站柜台,也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。
6、淘宝网有完善的支付系统即支付宝,而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺,因此我们不用担心我们店铺的管理。
四、开店步骤1、登陆淘宝网首页注册淘宝会员(左上角免费注册)。
2 激活支付宝:登录淘宝,进入账户管理—支付宝帐号管理来激活;3 实名认证:有两种认证方式,一是卡通认证方式:用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证,整个步骤只需填几个表就能完成,整个过程几分钟就可以了。
二是通过汇款金额认证,需要等支付宝给银行卡汇款,上传身份证等审核,一般需要1、2天来完成。
4、申请开店,并完成淘宝开店考试(如果需要考试帮助,可联系我,文章结尾处百度名就是我扣扣,我可以免费帮考哦)。
5、填写店铺信息,设置店铺名字、类目和店铺介绍(第一次设置可大概写下,这个页面的所有内容以后都可以修改)。
6、升级免费的旺铺,再点发布,店铺就开好了。
五、网店介绍1、网店经营遵旨及目标:我店以C2C的交易模式与客户交易,我们很注重信用,顾客有充分的理由可无条件退货。
2、网店介绍:我店主要经营潮流男女装,街头风,职业装。
3、网店管理:我每天都会拿出尽量多的时间用于网店的经营、管理和广告宣传工作。
尽量让每一位顾客满意而归,对我们留下好的印象。
六、市场渗透和销售量市场渗透定市场渗透价法定价法价法市场渗透?定价策略是以一个较低的产品价格打入市场,目的是在短期内加速市场成长,牺牲高毛利以期获得较高的销售量及市场占有率,进而产生显著的成本经济效益,使成本价格得以不断降低。
渗透价格并不意味着绝对的便宜,而是相对于价值来讲比较低。
市场渗透定价法成功的条件1、有足够大的市场需求2、消费者对价格高度敏感而不是具有强烈的品牌偏好3、大量生产能产生显著的成本经济效益4、低价策略能有效打击现存及潜在的竞争者市场渗透。
定价法的优缺点采用渗透价格的缺点是企业无疑只能获取微利。
但是,由低价产生的两个好处是:首先,低价可以使产品尽快为市场所接受,并借助大批量销售来降低成本,获得长期稳定的市场地位;其次,微利阻止了竞争者的进入,增强了自身的市场竞争力我们主要在价格和宣传方面进行市场渗透。
首先我们会在货源方面尽量压低成本,以提高我们的竞争力,另外我们会多在各社区论坛宣传自己,让顾客更多的了解我们、信任我们。
前期我们目的是最大限度的赚取信誉度,至于销售量方面目前我们还没有对自己有明确的要求。
七、网店风格设计店名:牧歌短笛主营:时尚饰品。
设计风格:版头的banner 主要以粉红色为主,而店铺页面左侧主要以绿色为主,右侧以白色为主,红色和绿色体现动感、青春,充满活力的样子,而白色与我们店铺的主营商品的图片颜色相搭配,更加突出我们的商品。
①店铺LOGO 我们主要用红色字体和黑色字体两种色调搭配,我们的店名用闪烁的效果修饰,而红色的字体体现我们店铺的鞋子的质量好,同时也突出我们主营的商品帆布鞋。
②banner 的设计主要用我们店铺鞋子的图片和我们的LOGO,还有主营商品,运用flash 软件制作,再添加闪烁的光晕和泡泡来修饰图片。
将以上结合在一起制作成这个banner。
③商品分类:将产品分类,目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。
④促销广告:主动出击找客户。
参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。
同时我们也策划底价促销产品来吸引客观,提高人气。
⑤店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、价格等。
八、网店管理(1)了解淘宝的排名规则网店一天中流量最多的时段一般是上午9:00——11:30;中午1:00——2:00;下午3:30——5:00;晚上8:00——11:30;淘宝排名是按宝贝下架的时间,越快下架的越容易排在前面,按在这些时段每15 分钟都有一件宝贝下架来算,一小时需要4 个宝贝。
在设定宝贝自动上架时可先计算店里宝贝,选择恰当的时间段让宝贝见隔上架。
到七天结束,宝贝也就见隔下架了。
(2)橱窗推荐位必须用完每天打开店铺的第一件事就是看看今天有没有下架的宝贝,然后设定的时间自动上架。
如果橱窗位空缺了就马上补上,最好离下架时间越近的先推荐。
(3)关于社区、淘宝大学、打听在社区里可以很方便的找到一些我们不懂的问题的答案,也可以在那里发表贴子,自己的心德体会和经验;淘宝大学是新手必去的地方,可以在那里详细学习淘宝,并了解淘宝的更多细则;打听,可以回答别人的问题,学习到更多,看看别人的答案。
有问题也可以在那里提问,一般会有人帮我们解决的。
九、店铺日常管理工作:1、基本设置:设置中注意店铺的名称和公告,还有店铺介绍,引用顺口又好记的广告语,来宣传自己的店铺;2、宝贝分类:在所有宝贝的分类下创建子分类,让宝贝的分类更加合理,更加方便管理与买家浏览;3、推荐宝贝:将快要下架的宝贝及时地或将其他宝贝适时地进行推荐,让买家在第一时间看到我们的宝贝;4、经常调换店里产品布置,让客户有天天更新的感觉。
也可适当调整店铺风格或装修,特别是逢年过节。
5、友情链接:和不同的淘友尽兴交流、沟通,提高自己店铺的流量;6、店铺留言:根据自己的需求进行留言,比如说物流费用的收取,买家需知等等,还可以就一些客户的问题有利于宣传店铺的进行回答;7、店铺介绍:可根据自己的店铺风格,自己所销售的宝贝进行说明。
十、店铺经营中的工作:1、认真对待每一个客户,耐心地回答咨询者的问题,在回复时用客气与尊重的语气,让客户感到我们网店的正规以及对客户的重视;2、对自己的产品了解透彻,在是面对客户的询问时,及时地做详细回答,客户要找哪款样式的宝贝都能很快找到;3、提高与客户沟通的技巧:亦耐心,不要急于求成,让客户感到我们的专业,诚心和实力;4、做好线上交谈,线下及时跟踪,比如,节日或周未发祝福短信,寄小贺卡等,见到朋友递上印有自己店址的名片;5、经常在论坛活动,发贴,回贴,提高个人知名度,让更多的人来关注我们的产品;6、热心帮助别人的求助,提高在论坛的知名度,取得人家的信任与好感。
十一、网店推广1、设计商品宝贝的标题尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖、吸引人。
设计时尽量用一些容易被搜索到的词。
标题设计的模式标题上加上宝贝款式,颜色,特色,优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。
2、社区发帖回帖(1)社区的选择选择校园一类的,适合年轻一代的,比较受欢迎的社区网站进行发贴,比如:天涯论坛,豆瓣网,华声论坛。
(2)如何发帖能及时、热情的回复每一张帖子,态度诚恳,认真、负责,对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复,3、在社区论坛、贴吧里,多交朋友,合适的时候向他们推荐我们的网店。
4、策划促销活动节假日的时候,买家都希望买到特价商品,我们的店铺计划在节假日的时做促销活动。
赠送物品促销促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。
4、博客宣传,小组成员分别在新浪博客、网易博客、搜狐博客、和讯博客、博客网注册自己的博客,在博客上发表专题博文5、QQ5、展销会宣传7、学校开展某项活动,如校运动会,校园展销会,社团交流会等,也可以在附近设置小展台宣传,接受并为感兴趣的同学咨询和讲解。
十二、支付方式A、网银支付:用开通“网上银行”的银行卡付款B、支付宝支付:用自己支付宝账户余额的钱付款C、货到付款:收到货物时,再付钱给快递人员D、支付宝卡通:用绑定了“支付宝”的银行卡付款E、信用卡:用您的“信用卡”付款F、物流模式、实行全国统一定价,加量不加价运送方式有:平邮8 元、快递公司12 元、EMS15 元。