2015年江苏省自学考试历年试题03871市场调查与市场分析附选择题答案
2015年江苏自考《市场调查与分析》复习资料完整版含答案-精
2015年《市场调查与分析》复习资料完整版含答案第一章市场调研与预测的涵义与演进一、单项选择题1．市场调研的主要主体是（A）A．企业B．政府C．社会组织D．个人2．一种最基本、最一般的市场调研是（C）A探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研3．1年以上5年以下时间长度的市场预测是（B）A．短期预测B．中期预测C．描述性调研长期预测4．市场调研与市场预测的共同点是（D）A．技术方法相同B．出发点相同C．结果相同D本质相同5．市场调研与预测作为一门学科，开始建立是从（B）A．19世纪B．20世纪初C．20世纪30年代二、多项选择题1．市场调研按功能分类，可分为（ADE）A．探索性调研D．因果性调研E．描述性调研2．按市场预测的范围分类，可分为（AB）A．专题性市场预测B．综合性市场预测C．国际市场预测3．市场调研与市场预测的区别在于（CDE）A主体不同B本质不同C出发点不同D结果不同E．技术方法不同4．市场调研与市场预测的延伸功能包括（BCD）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能D．调节功能5．市场调研与市场预测的基本功能包括（AE）A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能E．认识功能三、填空题1．市场调研本身不是目的，它服从于(_营销_)活动，是该活动的有机组成部分2市场调研的主要主体是( 企业。
)3．市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行的调研属于(专题性市场调研)。
4. 为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研是(探测性调研)。
5．市场预测的基本原理是事物发展的(内在规律性)。
6．市场调研与市场预测具有(前后相继)关系。
7．市场调研与预测学科发展过程可以分为三个阶段：(建立阶段)、(巩固提高阶段)、(发展阶段)。
四、名词解释1.市场调研答：市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据收集和整理分析，并把结果向委托方（或管理者）沟通和阐释的活动2.探测性调研答：探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式，其目的是要发现问题的所在，并明确地提示出来，以便确定调查的重点。
自考03871市场调查与市场分析考前押题卷及答案5套
自考03871市场调查与市场分析-考前押题卷-001总分：100一、单选题（共20题，共20分）1、从1920年到1940年期间，我们称之为（）。
(1分)A:问卷调查时期B:计量调查时期C:组织接受的时期D:技术进步时期2、（）是市场营销战略组合中最活跃的因素。
(1分)A:产品B:价格C:渠道D:宣传3、（）就是对于收集资料阶段所取得的市场资料，包括对全部文字资料和数据资料进行全面的审核。
(1分)A:资料编校B:生产资料C:整理资料D:鉴别资料4、（）正是定性认识和定量认识的连接点。
(1分)A:市场调查目的的确定B:市场调查人员的招聘C:市场调查方案的设计D:市场调查方法的选择5、分组标志既可以是品质标志，也可以是数量标志。
如果只按一个标志进行分组，就叫（）。
(1分)A:分组体系B:复合分组C:简单分组D:复杂分组6、（）是指调查人员通过口头、书面或电信等方式向被调查者了解、收集信息资料的调查方法。
(1分)A:深度访谈法B:访问调查法C:文案调查法D:投射法7、在网上市场调查中，利用互联网的媒体功能，通过互联网收集二手资料的方式称为（）(1分)A:第三人称法B:照片归类法C:网上直接调查D:网上间接调查8、为了估测总体的特性而对部分个体进行抽取并进行观测和分析，所抽取个体的观测数据或者所得到的测量值或测定值就称为（）(1分)A:参数值B:统计值C:样本容量D:抽样误差9、“您对医疗保险制度改革有何看法?”“预计今后一两年，您的收入会如何变化?”等属于调查问卷问题类型中的（）(1分)A:主观性问题B:客观性问题C:检验性问题D:背景性问题10、各种信息网络可以相互交叉，互通有无，这体现了市场信息网络的哪一优点（）。
(1分) A:灵活性B:开放性C:整体性D:经常性11、（）是调查员的管理者，负责调查员的招聘、培训。
(1分)A:调查员B:研究人员C:督导D:管理人员12、以下不属于数据清洗的类型的是（）。
2017年江苏省自考03871市场调查与市场分析复习资料(一)
自考03871市场调查与市场分析复习资料（一）第一章市场调查概述1、市场的定义：市场是一种以商品交换为内容的经济联系形式。
2、市场的基本关系就是商品供求关系，基本活动则是商品交换（商品买卖）活动。
3、市场调查的定义：对那些可以用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。
4、市场调查的功能：市场调查的功能是指市场调查本身具有的基本作用，归纳起来，主要有认识功能和信息功能两方面：1、认识功能2、信息功能5、市场调查的作用：市场调查的作用是市场调查功能的具体体现，根据市场调查的认识功能和信息功能，市场调查对企业经营的作用是多方面的，主要体现在：1）市场调查是企业实现生产目的的重要环节；2）市场调查是企业进行决策或修订策略的客观依据；3）市场调查也是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径；4）市场调查更是增强企业竞争力和应变能力的重要手段；5）在市场调查的观念上，我们应正确理解和处理好以下几种关系：○1市场调查与销售○2市场调查与广告○3市场调查与WTO○4市场调查与市场部○5市场调查和“一竿子买卖”。
6、市场调查的关键是发现和满足消费者的需求。
市场调查的任务就是评估信息需求并向管理者提供相关、可靠、有效和及时的信息。
7、市场调查的特点：1）调查具有实践性2）内容具有广泛性3）研究具有目的性4）方法具有多样性5）程度具有约束性。
8、市场调查的基本原则：1）科学性原则2）客观性原则3）保密性原则9、高等教育对市场调查及其行业发展起到不可估量的重大作用：1）出思想。
学校这座象牙塔历来是“思想库”，是出思想、出理论、出方法的神圣殿堂。
2)出信息。
高校既是“思想库”又是“信息库”。
3）出人才。
高校为社会经济各行各业培养高素质的人才，这是毋庸置疑的。
4）出访员。
高校为市场调查提供访员、督导已为业界各公司目睹和认可，在校大学生是市场调查的一支生机勃勃的力量，这应该说是无可争辩的事实。
5）出教材。
2015年江苏省自学考试历年试题03871市场调查与市场分析附选择题答案
2015年4月江苏省高等教育自学考试03871市场调查与市场分析一、单项选择题（每小题1分，共20分）1．属于市场可控因素的是( )A．政治 B.地理条件 C．文化 D．价格2．属于市场调查中专项调查内容的是( )A．调查市场行情 B.消费者调查C．调查市场需求情况 D．调查生产情况3．整个调查研究中最繁忙的阶段是( )A．确定研究目标 B．制定研究计划C．实地收集资料 D．系统分析资料4．整理资料主要有两项工作，即( )A. 校对和简录 B．校对和编码C．校对和汇总 D. 汇总和编码5．具有某种统计特征的一类事物全部个案，在统计学上称为( )A．样本 B.总体 C．个体 D．样本容量6．将总体各单位先按主要标志分组，然后在各组中采用简单或机械抽样方式，确定所需抽取的单位的抽样方法是( )A．简单抽样 B.等距抽样 C．分层抽样 D．整群抽样7．将问卷分为结构式、开放式和半结构式三种基本类型的划分角度是( )A．问题的性质 B．调查方式 C.问卷用途 D．问题答案8．效度与信度是优良测量工具所必备的两项主要条件。
属于优良的测量工具类型是( )A．可信且有效 B．可信但无效C．不可信但有效 D．不可信亦无效9．按市场信息的产生过程不同，可将市场信息分为( )A．动态信息和静态信息 B．物质性信息和思维性信息C．宏观市场信息和微观市场信息 D.原始信息和二手资料信息10．观察者为了达到深入了解情况的目的，直接加入某一群体之中，以内部成员的角色参与他们的各种活动，在共同生活中进行观察，收集与分析有关的资料。
这种观察法称为( )A．参与观察 B．非参与观察C．结构式观察 D．无结构式观察11．调查员按抽样方案的要求，选取适当的被访者，到被访者的家中，面对面的直接提问的定量调查方A．街头拦截 B．人户访问 C．留置问卷调查 D．办公室访问12．在网上调查中，用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体的样本称为( )A．随意样本 B．过滤性样本 C．选择样本 D．限制样本13．通过给被调查者发送电子邮件的形式将问卷发给一些特定的网上用户，由用户填写后以电子邮件的形式将调查结果返回的网上调查方法是( )A．视讯会议法 B．站点法 C．随机IP法 D．电子邮件调查法14．现场质量控制的原则包括真实性原则、完整性原则和( )A．有效性原则 B．准确性原则C．完备性原则 D．互斥性原则15．由于种种复杂的原因，收集来的资料中难免夹杂着某些虚假的东西。
市场调查与分析题库及答案
《市场调查与分析》题库A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路单项选择题（每小题1 分）1.市场调查首先要解决的问题是（）A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）A. 样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.（）的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是（）A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的（）A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx 中，（）表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。
A. B. aC. bD. x9.决策树分析法的决策准则是（）A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（）A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11.产品进入市场后，经营者必须马上（）D 、开发新品12.在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13.了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14.为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15.生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A 、报纸B 、电视C 、广播D 、互联网16.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场询问调查前的基础工作往往是（）A 、成立专家小组B 、指定态度量表C、进行案头调查D 、进行电话调查18. 生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D 、产品市场19. 互联网服务商的英文缩写是（）A 、SPSSB 、ASP C、HR D、SAS20.“ 神秘调查法” 是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D 、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。
市场调查考试题(附参考答案)
市场调查考试题（附参考答案）一、单选题（共114题，每题1分，共114分）1.在统计推断中，P的取值范围是（）。
A、P≤0B、P=0C、P≥0D、0≤P≤1正确答案：D2.不能用于定序数据集中趋势的统计量是（）。
A、众数B、中位数C、均值D、四分位数正确答案：C3.在五年计划中,用水平法检查计划完成程度适用于计划任务是（）。
A、按计划期内某一时期应达到的水平规定B、按计划期累计应达到的水平规定C、按计划期初应达到的水平规定D、按计划期末应达到的水平规定正确答案：D4.编制时点数列时，时点数列指标数值间的时间间隔（）。
A、不能相等B、没有要求C、最好相等D、应该相等正确答案：B5.通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。
A、包装测试B、品牌名称定量测试C、产品概念测试D、消费者使用与态度调研正确答案：D6.抽样误差是指（）。
A、在调查中违反随机原则出现的系统误差B、随机抽样而产生的代表性误差C、在调查过程中由于观察、测量等差错所引起的误差D、人为原因所造成的误差正确答案：B7.当需要对所有家庭成员都知道的信息进行调查而被调查者不在时的处理方式是（）。
A、放弃B、代理回答C、另约回访时间D、更换被调查者正确答案：B8.调查人员或者公司应承担的职责，不包括（）。
A、制定调查方案B、撰写调查报告C、根据调查结论做决策D、设计调查问卷正确答案：C9.人均粮食消费量与人均粮食产量（）。
A、前者是平均指标而后者是相对指标B、前者是相对指标而后者是平均指标C、两者都是平均指标D、两者都是相对指标正确答案：A10.下列数列中，属于时期数列的是（）。
A、某商场2000-2012年商品销售额B、某商场各季末商品库存量C、全国历年人口数D、某市近10年企业数正确答案：A11.调查员和被调查者建立良好关系的基础是自我介绍。
自我介绍普通不包含的内容是（）。
江苏自考市场调查与市场分析月真题试卷
江苏⾃考市场调查与市场分析⽉真题试卷A108·03871（通卡）绝密★启⽤前2017年4⽉江苏省⾼等教育⾃学考试市场调查与市场分析试卷（课程代码03871）第⼀部分选择题（共20分）⼀、单项选择题（本⼤题共20⼩题，每⼩题1分，共20分）在每个题列出的四个备选项中只有⼀个是符合题⽬要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂⿊。
错涂、多涂或未涂均⽆分。
1. 整个调查研究中最繁忙的阶段是A. 确定研究⽬标B. 制定研究计划C. 实地收集资料D. 系统分析资料2. 具有某种统计特征的⼀类事物的全部个案，在统计学上称为A. 样本B. 样本容量C. 个体D. 总体3. 在⾮概率抽样中，选取偶然遇见的个案或者利⽤⾃⼰⾝边和附近的⼈作为研究对象和样本的是A. 判断抽样B. 巧合抽样C. 配额抽样D. 推荐抽样4. 在问卷表的主体部分中，涉及个⼈社会地位、政治声誉，不为⼀般社会道德和纪律所允许的⾏为，以及私⽣活等⽅⾯的问题类型属于A. 敏感性问题B. 断定性问题C. 假设性问题D. 事实性问题5. ⽤同⼀种测量⽅式（或量表）对同⼀群被测者前后测量两次，再根据被测量者两次测量分数计算其相关系数。
这⼀信度的类型是A. 复本信度B. 再测信度C. 折半信度D. 可置信度6. 按市场信息的产⽣过程不同，可将市场信息分为A. 动态信息和静态信息B. ⽂献性信息、物质性信息和思维性信息C. 宏观市场信息和微观市场信息D. 原始信息和⼆⼿资料信息7. 市场调查中最常使⽤的⼀种定性调查⽅法是A. 现场观察法B. ⼩组座谈法C. 深度访谈法D. ⼊户访问法8. 对受试者给出⼀种⽆限制的并且模糊的情景，要求他作出反应。
由于这种情景说得很模糊，也没有什么真实意义，受试者必须根据⾃⼰的偏好做出回答。
这种定性调查技术称为A. 投射技术法B. 情感反应法C. ⼼理实验法D. ⼼理暗⽰技术9. 调查员与事先联络好的被访问者取得联系，向他们介绍调查的总体⽬标并把问卷留下给被访问者⾃⾏完成的定量调查⽅法是A. ⼊户访问B. 办公室访问C. 留置问卷调查D. 固定样本连续调查10. 在电话访问的类型中，⼀种在形式上类似于公⽤电话亭的电脑直接访谈调研⽅式称为A. 传统的电话调查B. 电脑辅助电话访谈C. 全⾃动电话访谈D. 电脑柜调研11. 将分散在不同地域的被调查者通过互联⽹视讯会议功能虚拟地组织起来，在主持⼈的引导下讨论调查问题的⽹上调查⽅法称为A. 视讯会议法B. 站点法C. 随机IP法D. 电⼦邮件调查法12. 在整理资料的过程中，反映某⼀市场情况的资料必须尽可能全⾯，以便如实地反映该现象的全貌，这是资料整理的A. 真实性原则B. 完整性原则C. 准确性原则D. 系统性原则13. 按影响因素的多少划分，可以将相关分为A. 线性相关和⾮线性相关B. 正相关和负相关C. 完全相关、不完全相关和不相关D. 单相关和复相关14. 市场上对某种产品或服务的需求逐渐减少，出现了动摇或退却的现象。
2015年自考03871市场调查与市场分析
市场调查：又称市场调研，对那些可用来解决待定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。
市场商品需求：指一定时期由消费者在一定购买力条件下的商品需求量叙述统计：也称描述统计，主要依据样本资料计算样本的统计值，找出这些数据的分布特征，计算出一些有代性的统计数字。
推论统计：也叫统计推断，它是在描述统计的基础上，利用数据所传递的信息，通过局部去对全体的情形加以推断。
方案设计：是对某项研究的程序和试试过程中各种问题进行详细、全面的考虑，对研究意义、研究目的、研究摄像、研究方法的详细说明，制定出总体计划和切实可行的调查研究大纲。
探索性调研：通过对一个问题（或情况）的探索和研究，提供对问题的洞察力和理解。
描述性调研：描述一些事物，通常指描述市场功能或特征。
抽样调查：抽样调查是一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象做出评估和推断的一种调查方法抽样调查的步骤：定义总体及抽样单元、确定抽样框、选择抽样技术、确定样本量的大小、制定实施细节并实施。
抽样框：又称抽样范畴，是抽样样本的所有单位的名单。
判断抽样：又叫立意抽样，是研究者根据自己的主观判断去选定符合自己研究目的的样本。
巧合抽样：又叫方便抽样，是选取偶然遇见的个案或者利用自己身边和附近的人作为研究对象和样本。
配额抽样：又叫定额抽样，根据某些标准分组，然后用判断和巧合抽样法抽样。
推荐抽样：又叫“雪球抽样”，一起哦啊牛回答者提供附加回答者的名单。
PPS抽样：将总体按一种准确的标准划分出容量不等的具有相同标志的单位在总体中不同比例分配的样本量进行的抽样。
问卷：又称调查表，是一种收集数据的结构化技术，又是实施各种市场调查方法的一种必备工具。
结构式问卷：也称封闭式或闭口式，这种问卷的答案，研究者在问卷上早已确定，有回答者认真选择一个回答划上圈或打钩就可以了。
测量：按照特定的规则将数字或符号分配给目标、人、状态或时间，将其特性量化的过程。
市场调查与分析题库及答案【精选文档】
《市场调查与分析》题库一单项选择题(每小题1分)1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C。
明确调查目的D。
解决调查费用2。
实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（)A。
样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D。
样本隔段时间变换一次,更换比较较大3。
（）的市场信息具有较强的可传递性。
A。
可识别B。
有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）A.面谈调查B。
邮寄调查C。
电话调查 D.留置调查5.市场预测程序是( ）A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6。
判断分析法是从事物的（)A。
量的方面进行预测B。
质的方面进行预测C。
量的方面分析判断，进行预测D。
质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D。
可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，（)表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量. A。
B. aC。
b D. x9。
决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D。
最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案,应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和（)A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13。
了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用( ）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15。
《市场调查与分析》江苏自考15年4月真题答案及详解
2015年4月江苏高等教育自学考试《市场调查与市场分析》试题及答案详解课程代码：03871一、单项选择题（每小题1分，共20分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1.属于市场可控因素的是（D）A.政治B.地理条件C.文化D.价格解析：答案出处在教材P8。
补充：属于可控因素的有：产品、价格、分销、广告、推销。
2.属于市场调查中专项调查内容的是（B）A.调查市场行情B.消费者调查C.调查市场需求情况D.调查生产情况解析：答案出处在教材P17。
拓展：市场专项调查与市场基本调查的内容很容易混淆。
教材上P16专项调查内容有：市场环境调查、消费者调查、需求调查、产品研究、大众传媒调查五项内容。
剩下的就是基本调查内容。
3.整个调查研究中最繁忙的阶段是（C）A.确定研究目标B.制定研究计划C.实地收集资料D.系统分析资料解析：答案出处在教材P77。
4.整理资料主要有两项工作，即（A）A.校对和简录B.校对和编码C.校对和汇总D.汇总和编码解析：答案出处在教材P78。
5.具有某种统计特征的一类事物全部个案，在统计学上称为（B）A.样本B.总体C.个体D.样本容量解析：答案出处在教材P123。
6.将总体各单位先按主要标志分组，然后在各组中采用简单或机械抽样方式，确定所需抽取的单位抽样方法是（C）A.简单抽样B.等距抽样C.分层抽样D.整群抽样解析：答案出处在教材P136。
拓展：此题也可以作为名词解释来考察，所以须记住题干意思，下次考其名词解释就了然于胸。
剩下三项的意义：A在P134，B 在P135，D在P137。
下次要是考其中任何一个名词解释或者单选，就会了。
7.将问卷分为结构式、开放式和半结构式三种基本类型的划分角色是（D）A.问题的性质B.调查方式C.问卷用途D.问题答案解析：答案出处在教材P152。
此处是重点知识，自考经常考察的。
拓展：B类型可以分为访问问卷、自填问卷两种；D类型可以分为甄别问卷、调查问卷、回访问卷三种。
市场调研考试题及答案
市场调研考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场调研的主要目的是（）。
A. 提高产品质量B. 增加产品销量C. 确定市场需求D. 降低生产成本答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤（）。
A. 确定调研目标B. 设计调研问卷C. 收集数据D. 直接生产产品答案：D3. 市场调研中，定性研究通常用于（）。
A. 收集大量数据B. 获得深入见解C. 进行统计分析D. 预测市场趋势答案：B4. 以下哪种调研方法属于观察法（）。
A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 神秘顾客答案：D5. 市场调研中，样本量的大小通常取决于（）。
A. 调研预算B. 调研时间C. 总体大小D. 以上都是答案：D6. 以下哪项不是市场调研中的数据收集方法（）。
A. 电话访问B. 网络调查C. 面对面访谈D. 产品测试答案：D7. 市场调研报告中，通常不包括以下哪项内容（）。
A. 调研目的B. 调研方法C. 调研结果D. 产品配方答案：D8. 市场调研中，使用概率抽样的目的是（）。
A. 确保每个样本被选中的机会相等B. 减少调研成本C. 缩短调研时间D. 增加样本量答案：A9. 以下哪项不是市场调研中的数据整理方法（）。
A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 数据存储答案：D10. 市场调研中，以下哪项不是数据分析的步骤（）。
A. 数据描述B. 数据解释C. 数据预测D. 数据收集答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 市场调研的类型包括（）。
A. 探索性调研B. 描述性调研C. 因果性调研D. 预测性调研答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响市场调研的准确性（）。
A. 样本选择偏差B. 调研工具设计不当C. 调研执行不严格D. 数据分析方法错误答案：ABCD3. 市场调研中，以下哪些是定性研究方法（）。
A. 焦点小组B. 深度访谈C. 案例研究D. 观察法答案：ABCD4. 市场调研报告应该包含以下哪些要素（）。
自考《市场调查与分析》2015年高等教育自学考试命题考试三份中附答案
2015年高等教育自学考试北京市命题考试三份中附答案市场调查一一、单项选择题（本题共10个小题，每小题1分）1、从研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（ D ）P12A预测性调查 B描述性调查 C选择性调查 D因果性调查2、我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（ A ）P44 A同质性 B异质性 C专业性 D客观性3、在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（ D ）P224-225A小组讨论法 B个体估计联合法 C德尔菲法 D移动平均法4、在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（ B ）P269A日记法 B个人采访回忆法 C仪表法 D电话采访回忆法5、不属于市场调查的原则是（ C ）P3A客观性 B系统性 C随机性 D经济性6、不属于观察调查法的优点是（ D ）P64-65A直观且可靠 B可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰C简便易行，灵活性强 D对调查人员的业务水平要求较低7、不属于非随机抽样的技术是（ B ）P106-108A任意抽样技术 B系统抽样技术 C判断抽样技术 D配额抽样技术8、如果我们要将消费者进行细分，可以采用的技术是（ C ）P190A回归分析 B因子分析 C聚类分析 D联合分析9、产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（ B ）P78A自变量 B因变量 C干扰变量 D认知变量10、在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（ C ）P162A时间规划 B费用预算 C人员使用 D过程记录二、多项选择题（本题10个小题，每小题2分）11、抽样调查的特点有（ CD ）P89A选取的样本较大 B计算结果不太精确 C样本量小，但能代表群体的一般特性D计算结果比较准确12、定性研究的特点是（ AC ）A经常使用小型的方便抽样 B收集信息的时候采用的是客观的方法C数据收集的形式是开放式的 D使用统计的方法对数据进行分析13、市场需求的预测数据获得的途径有（ BCD ）P220A发放问卷 B电子邮件 C电话访谈 D个人面谈14、概念测试的主要目标是（ ABCD ）P242A获得消费者对于产品的第一手反应 B给出项目未来发展的方向C选择最有研究价值的设计 D对潜在的商业前景进行初步评估15、不属于直销式测试的优点的是（ BC ）P282A缩短时间 B降低成本 C减少人为因素影响 D结果准确16、消费者的态度包括（ ABD ）P61-62A认知的成分 B爱好的成分 C情感的成分 D行为的成分17、封闭式提问的特点包括（ CD ）P148A回答自由 B结果不易统计分析 C回答伸缩性小 D 便于统计18、下列对于访问员的建议，正确的是（ CD ）P173-174A提问时根据自己的理解提问 B适当根据访问情况调动题目顺序C清楚地提问问卷上的每一个问题D熟悉调查问卷19、对资料进行整理的过程主要包括（ ABD ）P180A审核 B编码 C计算 D表格化20、下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（ ACD ）P128A指导语容易理解 B能够知道个体在被评价对象整体的态度位置 C容易实施 D 比其他比较型方法更节省时间三、填空题21、市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的( 文案调查法 )及直接获得数据资料的实地调查法。
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市场调查与分析题库3(含答案)..百度文库Lily共享一、必答题1．构成容量很大的现实市场，必须是：（A ）A人口众多而且购买力高B购买力高而且购买欲望大C人口众多而且购买欲望大D人口众多购买力高而且购买欲望大2．某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点，这种新业务计划属（D ）A密集成长B一体化增长C多元化增长D水平多元化增长3．在国际营销中，各国消费者对动物喜好不同甚至是截然相反的，如龙在中国是权力的象征，而在西方则是邪恶的代言，这种现象在国际营销环境中归属于（ A ）A文化环境B 政治环境C经济环境D科技环境4．某企业运用SWOT分析法来分析和评价其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于（A ）A理想业务B高风险业务C成熟业务D困难业务5．对消费者的购买行为具有最为广泛、最深远影响的因素是：（B ）A个人因素B社会因素C文化因素D心理因素6．在预算工作会议上，主管营销的王总说：“在其他营销活动都优先分配给经费之后，尚有剩余再供广告之用”。
王总的话反应的广告预算法是：（C ）A销售百分比法B竞争对等法C量力而行法D 目标任务法7.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用( Ｂ) A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略8、对市场营销学影响最大，被称为“市场营销学的母学科”的是（A ）A、经济学B、社会学C、历史学D、心理学9、企业通常所面临的营销环境是（ C ）。
A、威胁环境B、机会环境C、综合环境D、平稳环境10、一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（D ）A、本企业制造化妆品B、本企业是化学工业企业C、本企业的任务是创造利润D、本企业的任务是满足顾客的美容需要11、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（B）A、理想业务B、成熟业务C、冒险业务D、困难业务12、某企业在分析消费者购买行为时，列出了下列影响因素，其中不属于社会因素的是（ A ）A、参照群体B、身份C、生活方式D、家庭13、企业集中生产某一消费者群所需要的各种产品，这是市场( B )覆盖模式。
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《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。
A. B. aC. bD. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15. 生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18. 生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。
4月江苏省高等教育自学考试历年试题03871市场调查与市场分析
2016年4月江苏省高等教育自学考试市场调查与市场分析（课程代码03871）本试卷分为两部分，满分100分，考试时间150分钟。
第一部分为选择题，1页至2页，共2页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。
第二部分为非选择题，3页至3页，共1页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答，答在试卷上无效。
第一部分选择题（共20分）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．属于市场可控因素的是A．政治B．地理条件C．广告D．文化2．专业调查市场成熟的一个标志就是A．客户多元化B．市场调查国际化C．市场调查专业化D．市场调查产品化3．专门从事某个方面或某几个方面的调查工作的市场调查机构类型是A．完全服务公司B．有限服务公司C．非独立性机构D．其他专业机构4．在抽样调查中，通常以样本做出估计值对总体的某个特征进行估计，当二者不一致时，就会产生误差。
这一误差称为A．抽样误差B．偏差 C.均方差D．测量误差5．不设置固定的答案，让回答者自由发挥的问卷称为A．半结构式问卷B．封闭式问卷C．结构式问卷D．开放式问卷6．问卷设计中最重要的原则是A．目的性原则B．接受原则C．匹配原则D．简明原则7．由一系列要求对测试对象加以评测的表述组成，然后由被测试者选出他所同意的表述的量表称为A．评比量表B．语义差异量表C．瑟斯顿量表D．李克特量表8．用几种不同的测量方式或不同指标对同一变量进行测量时，将其中的一种方式或指标作为准则，其他的方式或指标与这个准则作比较。
如果感到其他的方式及指标也有效，则具有A．内容效度B．准则效度C．构念效度D．表面效度9．按市场信息的范围不同，可将市场信息分为A.原始信息和二手资料信息B．动态信息和静态信息C．宏观市场信息和微观市场信息D．物质性信息和思维性信息10.市场调查中最常使用的一种定性调查方法是A．深度访问法B．小组座谈会C．投射技术法D．现场观察法11.提出一个能引起人们兴趣但未完成的故事，由被访者来完成它，从中看出其态度和情感的投射技术类型是A.句子完成法B．主题统觉测验法C．叙述故事法D．故事完成法12.将调查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是A.视讯会议法B．站点法C．随机IP法D．电子邮件调查法13.按影响因素的多少划分，可以将相关分为A．线性相关和非线性相关 B. 正相关和负相关C．单相关和复相关D．完全相关和不完全相关14.市场需求超过了企业的供应能力，呈现供不应求的现象。
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市场调查与分析题库及答案.《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，()表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。
A.B. aC. bD. x9.决策树分析法的决策准则是()A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案()A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11.产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12.在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13.了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14.为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15.生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17.市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18.生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19.互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。
江苏自考03871市场调查与市场分析完整资料
江苏省自考03871市场调查与市场分析自学笔记完整资料第一章市场调查概述1.市场调查的概念：对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、手机、分析和报告的过程。
2.市场调查的功能：认识功能和信息功能。
3.市场调查的作用：①是企业实现生产目的的重要环节②是企业进行决策或修订决策的客观依据③是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径④是增强企业的竞争力和应变能力的重要手段4.市场调查的特点:调查具有实践性、内容具有广泛性、研究具有目的性、方法具有多样性、程度具有约束性。
5.市场调查的基本原则：科学性、客观性、保密性.6.市场调查的局限和应注意的问题：①任何市场调查都存在误差,调查本身存在犯错误的风险，误差可以通过一定的措施加以控制，但不会消除.②一次调查不能解决市场中出现的问题，如果企业希望市场调查为指导进行企业营销战略的制定，就必须进行长期的市场跟踪调查,只有这样才能把握市场和商机。
③若市场调查不委托第三方进行，而是以企业为调查主体，就需要避免将企业领导者的想法带入调查之中，影响调查的客观性。
7.市场商品需求的概念：指一定时期由消费者在一定购买力条件下的商品需求量。
8.基本调查的内容:调查市场需求情况、调查生产情况、调查市场行情9.专项调查的内容：市场环境调查、消费者调查、需求研究、产品研究、大众传媒调查。
10.市场调查和预测发展的三个阶段：①市场调查的开拓和建立时期。
②市场调查的巩固提高以及分析、预测的开拓时期③市场调查日益与市场预测相结合,以及市场信息系统形成时期。
11.市场调查在中国的发展:①缘起②成长③现状和特点④市场研究行业组织⑤中国市场研究行业2007双年会12。
中国市场调查发展面临的主要问题：①中国市场调查需求的扩大，市场调查公司的数量增长很快,但研究规范、行业自律、研究能力等的发展速度无法满足市场的需求,不规范、不科学的研究成果损害了市场调查的整体形象。
②外资并购、兼并、重组的事件不断出现，“做大以期兼并”的行为增多，短视行为增加.③资料收集质量与研究质量参差不齐，对整个市场研究业影响十分不利。
自考03871市场调查与市场分析简答整理
名词解释1．市场调查：市场调查是对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、采集、分析和报告的过程。
2 ．研究设计就是研究人员为取得所需资料采用的方法、程序、成本预算的详细计划书。
3．叙述统计：也称描述统计，主要依据样本资料计算样本的统计值，找出这些数据的分布特征，计算出一些有代表性的统计数字。
4 ．推论统计：也称统计判断，它是在描述统计的基础上，利用数据所传递的信息，通过局部对全体的情形加以判断。
5. 方案设计：研究方案的设计是对某项研究的程序和实施过程中各种问题进行详细、全面的考虑，对研究意义、研究目的、研究设想、研究方法的详细说明，制定出总体计划和切实可行的调查研究大纲。
6.抽样调查：是一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部份单位进行调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和判断的一种调查方法。
7.巧合抽样：又称方便抽样，就是选取偶然遇见的个案或者利用自己身边的人作为研究对象和成本。
8 ．抽样框：是指用以代表总体，并从中抽选样本的一个框架，其具体表现形式主要有包括总体全部单位的名册、地图等。
9．样本的统计值：在实际研究中直接从样本中计算得到的各种量数，称为统计值。
10 ．简单抽样：又称纯随机抽样，简单任意抽样法等。
他是从调查总体中彻底按照随机的原则抽取调查单位，是抽样调查的基本形式。
11．分层抽样：也称类型抽样、分类抽样或者分层定比任意抽样等。
是将总体各单位或者机械抽样方式，确定所要抽取的单位。
12 ．整群抽样也称聚类抽样、集团抽样。
整群抽样是首先将总体单位中各单位归并成若干个互不交叉、互不重复的集合，我们称之为群；然后以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。
13. 测量是指按照特定的规则将数字或者符号分配给目标、人、状态或者事件，将其特性量化的过程。
14.信度：规范信度即可靠性，指测量结果的一致性或者稳定性，也即指测量工具能否稳定地测量所要测量的变量。
换言之，所谓信度乃指对同一或者相似母体重复进行调查或者测量，其所得结果一致的程度。
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《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1 分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别 B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx 中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。
A. B. aC. bD. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11.产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12.在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13.了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14.为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15.生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A 、报纸B、电视C、广播D、互联网16.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17.市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18.生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19.互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。
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2015年4月江苏省高等教育自学考试
03871市场调查与市场分析
一、单项选择题（每小题1分，共20分）
1．属于市场可控因素的是( )
A．政治 B.地理条件 C．文化 D．价格
2．属于市场调查中专项调查内容的是( )
A．调查市场行情 B.消费者调查
C．调查市场需求情况 D．调查生产情况
3．整个调查研究中最繁忙的阶段是( )
A．确定研究目标 B．制定研究计划
C．实地收集资料 D．系统分析资料
4．整理资料主要有两项工作，即( )
A. 校对和简录 B．校对和编码
C．校对和汇总 D. 汇总和编码
5．具有某种统计特征的一类事物全部个案，在统计学上称为( )
A．样本 B.总体 C．个体 D．样本容量
6．将总体各单位先按主要标志分组，然后在各组中采用简单或机械抽样方式，确定所需抽取的单位的抽样方法是( )
A．简单抽样 B.等距抽样 C．分层抽样 D．整群抽样
7．将问卷分为结构式、开放式和半结构式三种基本类型的划分角度是( )
A．问题的性质 B．调查方式 C.问卷用途 D．问题答案
8．效度与信度是优良测量工具所必备的两项主要条件。
属于优良的测量工具类型是( )
A．可信且有效 B．可信但无效
C．不可信但有效 D．不可信亦无效
9．按市场信息的产生过程不同，可将市场信息分为( )
A．动态信息和静态信息 B．物质性信息和思维性信息
C．宏观市场信息和微观市场信息 D.原始信息和二手资料信息
10．观察者为了达到深入了解情况的目的，直接加入某一群体之中，以内部成员的角色参与他们的各种活动，在共同生活中进行观察，收集与分析有关的资料。
这种观察法称为( )
A．参与观察 B．非参与观察
C．结构式观察 D．无结构式观察
11．调查员按抽样方案的要求，选取适当的被访者，到被访者的家中，面对面的直接提问的定量调查方
A．街头拦截 B．人户访问 C．留置问卷调查 D．办公室访问
12．在网上调查中，用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体的样本称为( )
A．随意样本 B．过滤性样本 C．选择样本 D．限制样本
13．通过给被调查者发送电子邮件的形式将问卷发给一些特定的网上用户，由用户填写后以电子邮件的形式将调查结果返回的网上调查方法是( )
A．视讯会议法 B．站点法 C．随机IP法 D．电子邮件调查法
14．现场质量控制的原则包括真实性原则、完整性原则和( )
A．有效性原则 B．准确性原则
C．完备性原则 D．互斥性原则
15．由于种种复杂的原因，收集来的资料中难免夹杂着某些虚假的东西。
因此，整理过程中必须认真鉴别，去伪存真。
这一资料整理的原则是( )
A．真实性原则 B．系统性原则
C.完整性原则 D．准确性原则
16．预测有两种方法：推断和(
A．经验预测 B．趋势预测
C．模型预测 D．定性预测
17．消费者对某些产品或服务的购买欲望尚未表现出来，购买力也尚未得到实现。
这种需求称为( ) A．动摇性需求 B．不规则需求
C．潜在需求 D．超饱和需求
18．当产品比较简单，顾客对它比较熟悉而又有一定的购买经验时，这时的购买行为常是( )
A．冲动式购买 B．计划性购买行为
C．理性购买行为 D．例行性购买行为
19．在SWOT分析法中，S代表( )
A．优势 B．劣势 C.风险 D．机会
20．根据上一年的销售额或者当年的预计销售额来进行营销预算的方法是( )
A．目标任务法 B．销售百分比法
C.市场份额法 D．营销份额法
二、填空题（每小题1分，共5分）
21．市场调查的功能是指市场调查本身具有的基本作用，归纳起来，主要有认识功能和。
22．外部资料是指从公司外部得到的资料,外部资料可分为三类，即出版物来源、联合来源和来源。
23．变量之间的关系，现象之间的关系，存在着两种不同的类型，即函数关系和。
24．从整个市场角度看，市场需求可以分为正需求、负需求和 需求三种形态。
25．企业在争取市场顾客时，有四个可以控制的工具，即产品、价格、分销渠道和 。
三、名词解释题I 每小题3分，共15分）
26．市场调查
27．推论统计
28．样本统计值
29．复本信度
30．态度
四、简答题（每小题5分，共25分）
31．简述市场调查的特点。
32．简述市场调查研究方案的作用。
33．简述确定样本的大小应考虑的因素。
34．简述广告对消费者的影响。
35．简述调查成果口头报告的特点。
五、论述题（每小题10分，共20分）
36．试述问卷设计的主要程序。
37．试述市场分析在企业经营决策中的重要作用。
六、计算题（第38小题5分，第39小题10分，共15分）
38．调查5个人一天的消费开支分别为：50，70，80，90，1 10（元人民币），试计算这些消费开支的标准差。
39．某调查队调查了10个消费者的收人．Z 和他们的消费额y （单位：千元）。
经计算有：∑=101i x i =40，∑=101i Y i =30，∑=101i X i Y i =90，∑=101i X 2
i =100。
试求出消费者的消费额y 对收入x 的直线回归方程。
1-10 DBCAB CDADA 11-20BCDBA CCCAB。