第一讲企业战略的层次结构与基本框架0511竞争战略分析
企业战略的构成要素和层次
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。21. 2.921.2. 9Tuesd ay , February 09, 2021 人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。0 5:14:12 05:14:1 205:14 2/9/202 1 5:14:12 AM 做一枚螺丝钉,那里需要那里上。21. 2.905:1 4:1205:14Feb- 219-Feb -21 日复一日的努力只为成就美好的明天 。05:14:1205:1 4:1205:14Tues day , February 09, 2021 安全放在第一位,防微杜渐。21.2.921 .2.905:14:1205 :14:12February 9, 2021 加强自身建设,增强个人的休养。202 1年2月 9日上 午5时14 分21.2. 921.2.9 精益求精,追求卓越,因为相信而伟 大。202 1年2月 9日星 期二上 午5时14 分12秒 05:14:1 221.2.9 让自己更加强大,更加专业,这才能 让自己 更好。2 021年2 月上午 5时14 分21.2.9 05:14February 9, 2021 这些年的努力就为了得到相应的回报 。2021 年2月9 日星期 二5时14 分12秒 05:14:1 29 February 2021 科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。上午5 时14分 12秒上 午5时1 4分05:14:1221 .2.9 每天都是美好的一天,新的一天开启 。21.2.9 21.2.90 5:1405:14:120 5:14:12 Feb-21 相信命运,让自己成长,慢慢的长大 。2021 年2月9 日星期 二5时14 分12秒 Tuesday , February 09, 2021 爱情,亲情,友情,让人无法割舍。2 1.2.920 21年2 月9日星 期二5 时14分1 2秒21. 2.9
战略管理知识框架
企业战略管理知识框架一部分:企业战略分析一外部环境分析包括宏观环境分析和产业环境分析1 宏观环境分析(PEST框架)(1)政治法律因素:政治体制、国家方针政策、政治形势、各项法律法规(2)经济因素:可支配收入的支出模式、经济增长率与国内生产总值、利率和汇率、通货膨胀与CPI(3)社会文化因素:人口因素(人口数量、年龄结构、地理分布、民族构成、收入分布)受教育水平、生活观念、风俗习惯、文化传统、生活态度的方式(4)科技因素:产品与技术创新、知识应用、信息技术的发展、国家及企业研发资源的投入比例(5)自然环境(企业所处的生态环境和相关自然资源的发展变化):自然资源、生态保护PEST框架分解基于事件感悟企业家的能力PS分析企业的主动性企业的整合力企业的公关力基于指标理解企业分析力ET分析企业适应力企业决断力企业感应力2产业环境分析(竞争态势)——中观分析(1)产业主要经济特征分析(2)产业竞争结构分析(以波特五力模型分析)1现有企业间的竞争(产业生命周期) 2潜在进入者的威胁3替代品的威胁4供应商讨价还价的能力 5购买者讨价还价的能力(3)主要竞争对手分析1未来目标(竞争对手为立立企业或某个较大公司的子公司)2假设【1】竞争对手对自己的假设(力量、发展愿景、市场地位)【2】竞争对手对所在产业及产业中其他公司的假设(产业构成、产业竞争强度、主要产业威胁、产业获利能力、产业前景)3现行战略(预计当前战略的实施成果,战略的成功实施会给竞争对手的地位带来的变化,竞争对手改变其战略的可能性,以及由此引起的对本企业造成的影响)4资源与能力(竞争对手的核心潜力、竞争对手的成长能力、竞争对手快速反应能力、竞争对手适应比变化的能力、竞争对手的持久耐力)(4)产业驱动力分析包括产业长期增长率的变化、科技创新、政府宏观调控政策的推出及法律法规的出台、购买者对于差别化产品和标准化产品偏好的转移、产业全球化、社会关注点和生活方式的变化、成本和效率的变化5战略群组分析(特征、意义)6关键成功因素(KSF)分析(1)识别KSF(2)常见的关键成功因素(技术、制造、分销、营销、技能、组织、财务)(3)不同产业的关键成功因素7产业链及价值网分析(1)产业链包括活动成本分析和利润结构分析(2)价值网分析(内涵、意义、特点、发展)8产业吸引力分析注重所要参与的产业和企业自身情况的匹配关系市场环境分析1市场结构分析市场结构四要素(销售厂商的数量及规模分布、购买者的数量及规模分布、行业的壁垒保护情况、产品细分度)(1)完全竞争市场(2)垄断竞争市场(3)寡头垄断市场(4)完全垄断市场2市场需求分析(1)市场需求的决定因素(2)需求价格弹性分析3消费者行为分析(1)战略制定与消费者行为(公司在不同的市场上要调整其战略的必要性、理解消费者)(2)消费者行为影响因素包括文化和亚文化、家庭、参照群体、社会阶层、个性心理因素4外部环境分析方法1环境预测方法和技术(1)定性技术(销售人员估计预测法、管理人员评价预测法、德尔菲法、情景法、头脑风暴、关键事件分析)(2)定量技术(回归分析、趋势外推法、动态模型)2EFE矩阵分析法二内部环境分析(微观环境分析)1企业资源与能力(1)企业资源包括有形资源(实体资产、金融资产)、无形资源(2)企业能力包括个人能力(专业技术、管理、人际网络)和组织能力(业务运作、技术创新与商品化、组织文化、组织记忆与学习)2核心竞争力【1】评价标准【2】VRIO框架(价值问题、稀缺性问题、可模仿性问题、组织问题)【3】构建流程(由上向下法、由下向上法)3价值链4内部环境分析方法(1)IFE矩阵分析法(2)CPM矩阵分析法二部分企业战略匹配1战略层次:总体战略(公司战略)、竞争战略(业务战略或SBU战略)、职能战略2战略类型战略发展的基础:成本领先战略、差异化战略、集中化战略、最优成本供应商战略战略发展的方向:市场开发战略、产品开发战略、市场渗透战略、多元化战略战略发展的力度:稳定型战略(专业化稳定发展战略)扩张型战略(专业化发展战略、一体化战略、多元化战略)紧缩型战略(抽资战略、放弃战略、清算战略)战略发展的途径:内部开发战略、并购战略、联盟与合作战略公司层战略有市场渗透战略、市场开发战略、稳定型战略、扩张型战略、专业化战略、一体化战略(纵向一体化、横向一体化)、多元化战略(相关多元化战略、非相关多元化战略、既相关又非相关多元化)、国际化战略、紧缩型战略(抽资战略、放弃战略、清算战略)、并购、联盟与合作战略竞争层战略有成本领先战略、差异化战略、最优成本供应商战略、集中化战略(集中产业化、集中成本领先)、战略钟(低价低值战略、低价战略、混合战略、差异化战略、集中差异化战略)职能层战略在实施部分论述3影响战略选择的因素(1)企业战略决策者的影响(对待外部环境的态度、对待风险的态度、需要及价值观)(2)企业过去战略的影响(3)企业文化的影响(4)企业内外不同利益主体的影响4战略选择方法(1)SWOT矩阵分析法(2)SPACE矩阵分析法(3)BCG矩阵分析法(4)IE矩阵分析法(5)P/MEP矩阵分析法(6)GS矩阵分析法5战略凭借的方法(1)战略的定性评价法(2)QSPM矩阵法三部分战略实施1概述(1)战略实施的基本原则(适度合理性、统一指挥、权变原则、)(2)战略实施的模式(指挥模式、变革模式、合作模式、文化模式)(3)战略实施中的资源配置(影响因素、分配内容、战略导向资源配置、关键战略活动资源配置)2组织结构(1)组织结构的发展模式简单结构、职能型结构、多部门型组织结构、虚拟组织、族群组织、学习型组织(2)职能层组织结构对业务层战略实施的保障(运用职能制组织结构实施成本领先战略、差异化战略及成本、差异化整合战略)(3)多部门组织结构对公司层战略实施的保障(与相关约束型多元化战略相匹配的合作式多部门结构、与相关联系型多元化战略相匹配的事业部式多部门结构、与非相关多元化战略相匹配的竞争式多部门结构)(4)国际化经营的组织结构3职能战略有研发战略、生产运作战略、人力资源战略、财务战略、市场营销战略、4战略领导者(1)战略领导者的素质和能力(2)战略领导者的管理任务(3)战略领导者与企业战略类型的匹配宏观分析中观分析微观分析匹配分析企业使命战略选择战略执行效果评价战略调整河北经贸大学发展战略一战略分析1宏观环境分析(1)政治法律因素:国家出台多项政策促进高校发展。
企业战略结构
企业战略结构在动态的竞争环境中生存和发展,企业不但要善于创造并满足顾客欲望,还必须积极、主动地适应不断变化的市场。
战略规划是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境、市场,为长期生存和发展而进行的谋划和思考,是事关企业大局的科学规划,是市场营销管理的指导方针。
在美国,这元一个已经比较成熟而且规范的竞争市场上,有62%的企业寿命不超过5年,只有2%的企业能生存50年以上。
1970年美国《幸福》志排名前500位的大企业,到了80年代,有1/3已经破产。
究其原因,即使这些大型企业很多是因为没有正确的战略指导、战略方向偏差或者是战略执行能力缺乏。
在我国,一时风光无限却是昙花一现的企业不在少数,1990年,飞龙集团刚起步,只是一个注册资金75万元、几十个职工的小企业。
而到1994年的四年间,这家在国内率先开发研制系列保健产品的公司已完成销售额达20亿元,实现利润4亿多元,发展速度之快居全国医药行业之首。
在很短的时间内走向顶峰,又在很短的时间内跌入低谷。
“来之迅乎,去之飘乎”。
缺乏战略规划的企业容易造成决策的短视,如何更好地制定企业发展战略和竞争战略,这也是中国企业普遍存在的短板。
战略主要涉及组织的远期发展方向和范围,理想情况下,它应使资源与变化的环境,尤其是它的市场、消费者或客户相匹配,以便达到所有者的预期希望。
企业战略主要涉及企业适合干什么元的行业,企业准备在这个行业干多大,钱从哪来,人往哪去等全局性、关键性的问题。
企业战略结构包括三个层次:总体战略(公司层面战略)、业务层战略(事业部层面战略、竞争战略)、职能层战略,因此,企业战略是一个多层次的体系。
企业战略结构如图4-:图4- 企业战略结构公司战略、事业部战略和职能战略在具体实施上又会采用一些不同的战略,比如公司战略可以采用紧缩战略、稳定战略或者增长战略;紧缩战略在实施上可以采用重组、剥离、清偿的策略。
等等。
如表4- 所示。
总体战略也称公司战略,是企业最高层次的战略,是为实现企业总体目标,对企业未来发展方向作出的长期性和总体性战略。
企业战略四个结构的探讨
企业战略四个结构的探讨standalone; self-contained; independent; self-governed;autocephalous; indie; absolute; unattached; substantive企业战略四个结构的探讨任何一个企业战略目标的确立与实现都不能离开企业所处的环境背景以及其所承担的使命发展。
这实际上也是和毛泽东的实事求是思想相统一的。
企业战略目标的确立和实现需要把握两个方面的关键,一是对环境信息的充分掌握,二是用正确的方法和思路来整合有关信息并得出相应的论断、决策和行动方法,以利于企业战略目标的达成。
当前国内企业实现自身战略目标的思路大致包括资本运作、业务运作、管理运作等几个方面。
资本运作主要是通过股权结构的变更引入新的机制,业务运作主要是通过调整企业的业务结构来实现企业新的增长,而管理运作主要是通过企业的战略和组织的管理变革来实现企业的战略目标。
下面的企业战略四个结构的探讨主要是从战略管理的角度展开的。
目标系统、路径系统、动力系统和反馈系统是企业战略中非常关键的四个方面,主要是华安盛道管理咨询公司的咨询人员在做企业战略管理咨询过程中结合各方面的理论总结出来的战略方案结构。
其主要的出因在于:很多企业的战略方案虽然有美好的设想和定位,但是往往却很难实施和实现。
原因在于以下方面,一是战略设想和定位没有变成企业日常工作的一部分,虽然战略设想有了,但企业每天的工作仍然是按照原来的(而不是按照实现战略的要求)习惯做事,使战略处在空想阶段;二是企业的薪酬和奖励体系没有和新战略结合起来,员工为了高收入必然会按照企业的奖励方式去做事,而不会不顾自己的收入单纯的按照企业的战略设想去做事;再有就是很多企业仍然按照上个世纪80年代甚至70年代以前的观点来看待企业战略,一旦制定下来就想一劳永逸的永远不变,由于环境的快速变化,战略审计已经成为很多企业战略的重要组成部分,也就是要经常的审查企业战略与环境之间的匹配关系,这种审查一般是按照时间的长短对战略的不同方面进行审查。
企业战略分析概述
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1.1 企业战略与战略管理
(一)战略的构成要素与结构层次
① 战略的构成要素
在中国,战略一词历史久远,“战”指战争,“略”指谋略。春秋时期孙武的 《孙子兵法》被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。在现代“战略”一词 被引申至政治和经济领域,其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋 略、方案和对策一)企业战略分析的内涵
企业战略分析是通过对企业所在行业或企 业拟进入行业的分析,明确企业自身地位及应 采取的竞争战略,以权衡收益与风险,了解并 掌握企业的发展潜力及企业战略实施的效率。
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(二)企业战略分析与财务分析的关系
首先,战略分析是财务分析的重要起点。企业战略 分析是企业会计分析和财务分析的基础。 其次,企业战略的制定与实施如何,关系企业经营 业绩的优劣、财务状况的好坏和企业发展方向。企业战 略分析对财务分析起着导航作用。 再者,财务分析不能脱离或忽视战略分析。
能战略,并将财务战略归入职能战略之中。
企业战略 竞争战略 财务战略
• 决定着企业的总体方向,是为提升企业长期竞争力、创造竞 争优势服务的。
• 一个企业的战略需要由企业内部各个经营领域有效的竞争战 略给予支持和配合,并有明确的实施程序。
• 财务战略是指为谋求企业资金均衡有效的流动和实现企业整 体策略。
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竞争战略需要由职能部门的战略,即竞争战略下的职能战略来落实。
在企业战略之下是企业的竞争战略,竞争与战略从来都是密不可分的,二者如影随形、 结伴而行。一个企业的战略需要由企业内部各个经营领域有效的竞争战略给予支持和配合, 并有明确的实施程序。
企业战略能否成功实现,很大程度上取决于整个战略期间,是否具有充裕的资金作保 证,是否有与其协调一致的财务战略决策和措施。因此,财务战略自然构成企业战略的关 键性支持因素。
企业发展战略的基本框架
企业发展战略的基本框架发展战略的本质就是要实现企业的发展,企业如何来发展呢?通常来说,企业要实现发展,就需要思考四个问题:(1)企业未来要发展成为什么样子?(发展方向)(2)企业未来以什么样的速度与质量来实现发展?(发展速度与质量)(3)企业未来从哪些发展点来保证这种速度与质量?(发展点)(4)企业未来需要哪些发展能力支撑?(发展能力)这四个问题是以企业发展为导向,关于这四个问题的回答就能系统解决企业的发展问题,它们分别解决企业的发展方向、发展速度与质量、发展点和发展能力。
如果这四个问题都能有效解决,那么企业的发展问题就能得到系统的、有效的解决。
在这四个问题的思考上,我们最终形成了系统解决企业发展问题的一个战略解决方案。
我们认为,企业战略就是一定时期内对企业发展方向、发展速度与质量、发展点及发展能力的重大选择、规划及策略。
企业战略可以帮助企业指引长远发展方向,明确发展目标,指明发展点,并确定企业需要的发展能力,战略的真正目的就是要解决企业的发展问题,实现企业快速、健康、持续发展。
在发展战略理论关于战略定义的基础上,我们形成了一个系统解决企业发展问题的战略框架,即发展战略框架[6],也曾称东方战略框架。
发展战略由愿景、战略目标、业务战略和职能战略四大部分组成。
(1)愿景:企业未来要成为一个什么样的企业?(2)战略目标:企业未来要达到一个什么样的发展目标?(3)业务战略:企业未来需要哪些发展点?要在哪些产业、哪些区域、哪些客户、哪些产品发展?怎样发展?(4)职能战略:企业未来需要什么样的发展能力?需要在市场营销、技术研发、生产制造、人力资源、财务投资等方面采取什么样的策略和措施以支持企业愿景、战略目标、业务战略的实现?战略的本质是要解决企业的发展问题。
在发展战略框架中,所有构成部分都是围绕企业发展来进行,愿景是企业发展的起点,它指引企业发展方向;战略目标是企业发展的要求,它是明确了发展速度和发展质量;业务战略,包含产品战略、客户战略、区域战略和产业战略是企业发展的手段,它指明了企业的发展点;职能战略是企业发展的支撑,它为确定了企业的发展能力。
企业战略的结构层次
企业战略的结构层次企业战略的结构层次战略决策不仅仅是企业领导者的任务,不同区域、不同职能和较低级别的管理人员都应该参与到战略的制定过程中来。
企业战略可以划分为三个层次:(1)公司战略;(2)业务单位战略;(3)职能战略。
公司战略覆盖企业整体。
业务单位战略是为公司每个业务部门制定的战略,职能战略则是针对企业内部的每项职能制定的'战略,职能战略必须符合企业整体战略。
1.公司战略。
处于最广泛的层面,又称为企业整体战略,一般由公司最高管理层制定。
公司战略是针对企业整体,用于明确企业目标,以及实现目标的计划和行动。
公司战略规定了企业使命和目标、企业宗旨以及发展计划、整体的产品或市场决策。
例如,是否需要开发新产品、扩张生产线、进入新市场、实施兼并收购、或如何获取足够的资金以最低的成本来满足业务需要。
它还包含其他重大决策,例如,设计组织结构、搭建信息技术基础设施、促进业务发展、处理与外部利益相关者(如股东、政府和其他监管机构)之间的关系。
公司战略由企业最高管理层制定。
公司董事会是公司战略的设计者,承担公司战略的终极责任。
2.业务单元战略。
关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力。
在大型和分散化经营的企业中,所属业务部门数量庞大,首席执行官很难适当地控制所有部门。
因此,企业通常会设立战略业务单位,赋予战略业务部门在公司总体战略的指导下做出相应战略决策的权力,包括对特定产品、市场、客户或地理区域做出战略决策。
战略业务单位是公司整体中的一个业务单位,由于其服务于特定的外部市场而与其他业务单位相区别。
竞争战略是在战略业务单位这个层次决定的,包括如何实现竞争优势,以便最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额,确定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。
3.职能战略。
在更细节的层面上运行,它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。
例如,研究与开发、生产、采购、人力资源、财务、市场营销及销售等。
职能战略在促进公司战略成功方面具有关键性作用。
企业管理基本框架及战略
3
客户与供应商行为规范
企业应与客户和供应商建立良好的合作关系,制 定相应的行为规范,确保彼此之间的合作符合企 业的价值观和信仰。
组织氛围
团队合作
企业应营造团队合作的氛围,鼓励员工之间的协 作与沟通,提高组织效率。
创新与学习
企业应鼓励员工创新和学习,为员工提供培训和 发展机会,激发员工的创造力和学习能力。
将目标市场细分为不同的子市场,以满足不 同客户的需求。
品牌建设
塑造独特的品牌形象,提高品牌知名度和美 誉度。
04
企业组织文化
价值观与信仰
价值观
企业的核心价值观和信仰是组织文化的核心,它决定了企业的使 命、愿景和行为准则。
使命与愿景
企业的使命是组织存在的根本原因,而愿景则是组织未来的蓝图, 它们共同为企业的发展指明方向。
流程管理的方法包括流程图、流程 模型、流程优化工具等,通过这些 方法可以发现和解决流程中的问题 。
人力资源管理
人力资源管理的定义
人力资源管理是对企业内部人力资源 的开发、利用和管理的过程,目的是 提高人力资源的效率和效果。
人力资源管理的任务
人力资源管理的方法
人力资源管理的方法包括人力资源规 划、人才测评、职业生涯规划等,通 过这些方法可以更好地管理和激励员 工。
人力资源管理的主要任务包括招聘、 培训、绩效管理、薪酬福利管理等。
财务管理
财务管理的定义
财务管理是对企业内部的财务活 动进行计划、组织、协调和控制 的过程,目的是实现企业财务目
标。
财务管理的内容
财务管理的内容包括预算管理、 成本管理、资金管理、风险管理
等。
财务管理的目标
财务管理的目标包括实现企业价 值最大化、提高企业经营效率和
企业战略层次
第5章 战略设计:企业分析
主要内容
• 资源与能力分析 • 企业优势与劣势分析 • 核心竞争力分析
• 补充:价值链及产业价值链
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高管的理念 雄心 道德 准则
价格
采购 •自供 •外购
•生产
•技术 •规模 •研发 •开发 •设计
营销 •推广 •渠道
•核心竞争力
资金: •势力 •结构
人力: •人才 •素质
三 企业如何具有核心竞争力
张维迎:偷不去 买不来 带不走 拆不散 溜不掉
企业核心竞争力:1990年Hamel及Prahalad提出:核心
竞争力是组织中的积累性学识;特别是关于如何协调不同 的生产技能和有机结合多种技术的学识
成本创新 战略
•新材料
BYD
•新工艺
•新地址
成本 与 价格
外包协作
•更好:专业化 •更廉:规模化
定价创新
•顾客租赁 •分时顾客 •分块顾客 •入股顾客
安于现状:第3位
• 采取竞争战略:
– 与第1位——结盟 • 结论:大树底下好乘凉 • 案例:三陵汽车
– 与丰田不发生矛盾;集中于大众市场 – 对市场目标直指二位的日产
– 行业标杆+变化
战略规划工具
趋利避害;注意:
•机会\威胁的变化 转化与消失
机会 O
威胁 T
扬长避短; 注意:
•核心竞争力发现 利用与培植 •优势劣势的变化 转化与消失
优势S
劣势W
扬长趋利
避短趋利
扬长避害
企业竞争战略的五个层次
企业竞争战略的五个层次常听很多企业家抱怨做企业累,企业发展遇到了瓶颈,触到了天花板,不知道下一步应该怎么走。
笔者认为,创业阶段是“知易行难”,因为迈出第一步不容易。
而当企业做大以后,就是“知难行易”,把握住企业的发展方向就更难,也更加重要。
企业家应弄清楚自己的企业正处在哪个层次,同时要了解企业的竞争战略有哪几个层次。
中国现代企业的发展是从改革开放开始的,从以产品为中心到以客户为中心,再到资源优化和大整合,企业快步发展。
接下来,企业将进入一个争夺人才和人心的时代,笔者称之为“心时代”。
人才的竞争将成为企业竞争的第一手段,如何吸引并留住优秀人才,如何发挥人才的竞争优势,这将成为企业首要考虑的问题。
因此,笔者认为,只要合乎了幸福企业的标准,企业就拥有了人才吸铁石。
幸福力将是这个时代的竞争核心。
通过20多年来的企业经营管理实践,以及对世界杰出华商协会数千家会员企业的实际调研,笔者在企业竞争战略方面也有一些自己的思考和认识。
企业竞争战略的不断升级与时代发展息息相关,时代潮流,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。
笔者总结了企业竞争战略的5个层次:低成本战略、差异化战略、集中化战略、联盟化战略和幸福力战略。
前3个是传统通用的竞争战略,而后两个是更高层次的竞争战略。
价格取胜:低成本战略早期的企业间竞争主要是靠压低成本,压低原材料、工资成本,改变生产工艺,提高劳动效率都可以压低成本,企业的规模化生产也可以降低单件成本。
低成本战略在早期是很有效的,但时至今日,这种战略的不足越来越明显,单纯的价格战势必会把企业拖入“红海”(即竞争相当激烈的市场)之中。
简单把员工等同于生产资料,造成员工流失量大,反而使得企业丧失竞争力。
另一方面,中国的“人口红利”也正在消失。
中国成为“世界工厂”的代价就是劳动者得不到有尊严的劳动权利,也无法获得相应的劳动价值,还造成资源的过度利用和环境的极度恶化。
低成本是竞争战略中最低的一个层次。
准确定位:差异化战略当到了产品过剩、市场趋于饱和的时代,差异化战略又成了企业的常用手段。
企业战略的四个构成要素与三大结构层次
企业战略的四个构成要素与三大结构层次导读:企业战略由活动领域、资源配置、竞争优势和协同优势四个关键要素构成,这四个方面将战略与企业活动紧密联系在一起。
战略可以分为三个层次:公司战略、经营战略和职能战略,它们之间的相互作用和联系构成了企业的战略体系。
企业战略的四个构成要素与三大结构层次企业战略由活动领域、资源配置、竞争优势和协同优势四个关键要素构成,这四个方面将战略与企业活动紧密联系在一起。
战略可以分为三个层次:公司战略、经营战略和职能战略,它们之间的相互作用和联系构成了企业的战略体系。
一、企业战略的四个构成要素企业战略应考虑以下四个关键组成部分:1、活动领域企业从事生产经营的活动领域即为企业的经营范围或业务组合。
企业活动领域的确定除了受到社会、市场、顾客等外部环境因素的影响外,还受战略领导者对战略概念的理解和企业具体情况的影响。
2、资源配置资源配置的优劣将极大地影响企业战略的实施能力。
企业资源配置不仅包括对企业过去和现在的资源和技能进行配置和整合,还包括根据内外部环境的变化对企业资源和技能进行重新配置和重组。
3、竞争优势通过确定企业的活动领域和资源配置方式,企业在市场中的竞争地位优于其他竞争对手,就是企业的竞争优势。
其核心是企业利用自身的竞争地位,以高于竞争对手的价值实现战略目标。
竞争优势是一个相对的概念,相对于行业或市场中的其他竞争对手。
4、协同优势在明确内外部环境的前提下,通过组织资源的有效配置,可以实现组织内各要素共同努力的“1+1>2”效应,即各组成部分之和大于简单相加的规模优势。
在企业管理中,协同效应可以通过投资协同、生产协同、销售协同和管理协同来实现。
二、企业战略的三大结构层次一般来说,企业战略可以分为三个层次,即企业战略、经营战略以及职能战略。
1、公司战略企业战略又称企业总体战略,是企业最高层次的总体战略。
引导和控制企业的一切行为,也是企业最高管理者的最高行动纲领。
企业战略回答了这样一个问题:我们的业务是什么?我们应该经营什么业务?同时,在确定答案后,在各业务部门之间进行资源配置,以实现公司的整体战略意图。
简述企业战略的结构层次
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竞争战略的架构概论(PPT 48张)
性能超越平凡的产品和服务
高性能产品:
速度、尺寸、重量、精度
率先 上市
渗透新市 场区隔
例:基于时间的战略
• 基于时间的竞争战略可以看做是产品领先战略的特殊 类型。奉行这类战略的企业以打造时间优势为主要目 标,价值交付系统的灵活性和反应力是竞争对手的2倍 到3倍,明了顾客对这些能力的估价并制定了相应的价 格,并且有一套快速行动的战略,赢得顾客和竞争对 手的认同。战略的关键环节在于消除内部各种延迟, 以抢占先机。
从顾客价值链来识别顾客需求
行政管理 财务管理 人力资源管理 信息管理 利润 物流和 采购 市场开发 和促销 销售和 服务
技术开发 产品开发
行政管理 财务管理
人力资源管理 信息管理 利润
技术开发 产品开发
物流和 采购
市场开发 和促销
销售和 服务
波特强调,企业与顾客价值链之间存在着多重联系。
把握顾客本质需求
——价值链内的联系; ——纵向联系与纵向一体化程度; ——经营单位之间的关系。
– (三)价值链特性
学习;规模。
– (四)政治性因素与位置。
顾客的采购标准
• 用户采购标准 = 用户的使用标准 + 用户的 信号标准 • 使用标准——用户在实际使用公司所提供 的产品(或服务)的过程中,对产品的实 际价值的评价标准。 • 信号标准:顾客用于判断产品是否符合使 用标准的一组信号。
发现特殊顾客群
• 如果有人向你推荐用火鸡汤做成的汽 水,你愿意尝一尝吗? • 有悖于直觉的新产品经常是成功的新 企业的重要组成部分,而鸡汤汽水也 只是琼斯汽水公司提供的众多创新性 的(也是赢利的)独特产品之一。 • 琼斯汽水公司最初的分销战略同其产品线一样不寻常。公 司把印有充满激情的标识语的冷藏柜放在溜冰场、滑雪用 品商店、冲浪场、纹身和穿孔营业室、时装店和服装店的 出口以及音像商店等地点。随后的分销战略则要求全面攻 击市场,让产品进入便利店和食品店。
公司战略的层次由大到小(2篇)
第1篇一、引言公司战略是企业为了实现其长期发展目标,在市场竞争中取得优势地位而制定的一系列长远规划和决策。
公司战略的层次分为宏观、中观和微观三个层次,它们相互关联、相互影响,共同构成了一个完整的战略体系。
本文将从宏观、中观和微观三个层次对公司战略进行详细解析。
二、宏观层次1.行业分析宏观层次的公司战略首先关注的是整个行业的发展趋势。
通过对行业的基本情况、竞争格局、政策环境、市场需求等方面进行分析,企业可以了解行业的发展前景,从而为制定战略提供依据。
(1)行业生命周期行业生命周期分为四个阶段:成长期、成熟期、衰退期和新生期。
企业在不同生命周期阶段应采取不同的战略。
(2)行业竞争格局行业竞争格局分为完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断。
不同竞争格局的行业,企业应采取不同的竞争策略。
(3)政策环境政策环境包括国家政策、行业政策、地区政策等。
政策环境的变化会对企业战略产生重大影响。
(4)市场需求市场需求包括市场需求量、市场需求结构、市场需求变化趋势等。
企业需要关注市场需求的变化,以满足消费者需求。
2.宏观经济环境宏观经济环境包括经济增长、通货膨胀、利率、汇率、就业等。
宏观经济环境的变化会影响整个行业的发展,企业需要关注宏观经济环境,调整战略以适应市场变化。
三、中观层次1.企业资源与能力分析中观层次的公司战略关注企业自身的资源与能力。
企业需要分析自身在人力资源、财务资源、技术资源、品牌资源等方面的优势和劣势,从而制定相应的战略。
(1)人力资源企业需要评估员工的技能、知识、经验等,以确保人力资源能够满足企业发展的需求。
(2)财务资源企业需要评估自身的财务状况,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,以确保财务资源能够支持企业战略的实施。
(3)技术资源企业需要评估自身的技术实力,包括研发能力、技术水平、技术储备等,以确保技术资源能够支持企业战略的实施。
(4)品牌资源企业需要评估自身的品牌知名度、美誉度、忠诚度等,以确保品牌资源能够支持企业战略的实施。
第一讲企业战略层次结构与基本框架竞争战略分析
陈炳富先生对学生的教导
●循门而入,破门而出。 ●学我者生,似我者死。 ●学我之心,不学我手。
企业战略管理的基本内容
Henry Mintzberg (The Rise and Fall of Strategic Planning, 1994)
●Strategy is perspective, that is, vision and direction. ●Strategy is position; that is, it reflects decisions to
● 战略的任务:1)识别战略问题;2)如何解决;3)资 源、能力与活动的艺术性
● 战略主线:1)选择领域;2)形成优势。
战略问题的识别与解决
全局:各个阶段(或:长期之内)
各 个 方 •各方面和各阶段的哪些因素构成全局的主动 面 性和全局的致胜条件?
•如何处理这些问题,从而创造和运用全局主 动性和致胜条件,实现全局的致胜必然性?
1. 公司战略(Corporate Strategy,或称 为总体战略)
2. 竞争战略(Competitive Strategy,或称 为经营战略、经营单位战略)
3. 跨职能的主题战略、战略实现方式 ● 职能战略:支撑企业战略的各项单一职
能战略
竞争战略概述
●概念:在一个经营领域中建立竞争优势 的战略。
2)产业竞争与发展特性; 3)企业面临的机遇与威胁。
战略管理综合案例分析框架(续)
二、内部环境分析(现有的优势与劣势) (一)核心价值、战略意图 (二)经营领域分析
产品结构与市场(顾客)结构,即企业的产业结构和细分产业结 构。 (二)价值链分析——针对各产业、各细分产业 创造价值的关键环节;价值传递;成本的重要环节;技术的关键 环节;成本与差异化的驱动因素;相互联系。 (三)资源与能力分析——针对各产业、各细分产业 战略资源与核心能力。 (四)总结:企业在各产业和各细分产业中现有的优势与劣势现状。
企业战略、结构和竞争_OK
攻击
开拓
遭遇反击
5 时间(年)
10
15 38
通过获取连续的短暂优势而建立 持久优势
从可持续 竞争优势 所得的 回报收益
企业不断前进保持 下一个优势
攻击
开拓
遭遇反击
5
时间 (年) 10
15 39
4.用竞争手段进行经营
• 扰乱产品市场
– 重新诠释质量的含义并以更低的价格提供高 质量的产品。
– 组合或分割产业,从而改变产业的服务宗旨 和范围。
是:竞争互动;
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静态条件下企业竞争的模式
从可持续 竞争优势 所得的 回报收益
在增加当前优势的同时,创造新的优势;
在当前竞争优势已经耗尽的时候,才开始建立新 的竞争优势;
传
统
开拓市场
遭遇反击
的
进
攻击
化
方
式
时间 (年)
10
37
动态条件下的竞争模式:通过获 取短暂优势建立持久优势
从可持续 竞争优势 所得的 回报收益
9
行业内现有竞争对手研究
• 行业可以被定义为生产相近且能互相替 代的产品的一组公司。
• 竞争对手基本情况研究
– 研究目的:找到主要竞争对手
• 主要竞争对手研究
– 研究目的:找出主要竞争对手的竞争实力的 决定因素,以帮助企业制定相应的竞争策略
• 主要竞争对手的发展动向研究
– 研究目的:使企业在竞争中争取主动地位
22
宜家活动系统图可容纳众多
人流的店面规划
顾客自行 搬运
郊区地点 大量停车位
更多的冲动 性购买
容易搬运 与组装
有限的 顾客服务
顾客 自行组装
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竞争战略的两对选择、四种战略
公司战略概述
●概念:产业组合、经营领域组合的战略 ●目的:
充分利用剩余资源 在更多的产业和经营领域中建立竞争优势 ●种类: ——多样化(Diversification)战略 ——纵向一体化(Vertical Integration)战略 与资源外取
战略实现方式与主题战略
过程模式需要注意的问题
●战略的稳定性与适应性 ●有意(Intended)战略与浮现(
Emergent)战略 ●战略适应与战略意图
战略管理综合案例的一般内容
在本企业与主要竞争者之间收集以下信息 ● 历史(或简要历史背景) ● 现状
– 产品与市场 – 生产 – 营销、采购、研发、人力资源等主要活动与资源 – 企业的组织结构,主要的制度、程序等组织管理 – 企业的业绩(近几年和现在的) – 企业近几年的财务数据(损益表、资产负债表等)
•Kenneth Andrews
•对一个企业基本长期目标的决断,对行动路线的采用和 为实现这些目标所必要的资源配置。
•1962
•定义:反击竞争者实际和潜在行动的方法。内容:由高 层管理者完成,对组织极端重要;基本方向决策,即目 的(purposes)和使命;实现目标的重要行动;回答组织 应当做什么;确定最终目标,如何实现。
实践中的战略决策
●导致战略决策正确的智能原因:
– 知识;经验;直觉;运气。
•100 %
•正确 概率
•0%
•知识+经验 知识 经验 直觉 运气
蒙
战略分析的特点
●全局性(各阶段、各方面); ●系统性; ●结构性; ●重点分析; ●适用性分析(结论~适用条件)。
《六韬·立将第22》
(姜太公)
●“勿以三军为重而轻敌, ●勿以受命之重而必死, ●勿以身贵而贱人, ●勿以独见而违众, ●勿以辩说为必然。”
企业战略的基本内容
●企业的远景目标; ●市场定位; ●创造价值的方式; ●关键资源的扩充方式; ●具体计划。
安索夫(I. Ansoff)的 战略基本内容
●经营领域(产品/市场关系) ●成长向量 ●竞争优势 ●协同作用
安索夫矩阵(成长向量)
伊丹敬之的战略理论
●产品~市场群 ●业务范围群 ●经营资源群
•伊丹敬之
•从环境关联的角度,指明有关组织活动的内容和基本方 向。
•Michael Hitt,
R.
Duane
Ireland,
&
Robert
E.
Hoskisson
•Fred
Nickols
•解培才
•用以开发核心能力和获取竞争优势的一组整合与协 调的投入与行动。
•战略是在政策(或高层次目标)和策略(tactics) (或具体行动)之间的桥梁。战略和策略均处于最 终目标和方法(means)之间。简言之,战略是关于 思想、主意、洞察力、经验、目标、事业心、记忆 、感知和期望这些为追求特定最终目标的具体行动 提供一般指导的复杂网络。
● 企业面临的主要问题 若是多个产业,则“现状”和“主要竞争者”需要别叙述。
有关供应商和买方(中间商、最终用户)的重要信息和特性
战略管理综合案例分析框架
一、外部环境(机遇与威胁) (一)一般环境分析
PEST分析。方法:识别敏感因素;脚本分析。 (二)产业环境分析 竞争环境分析(产业结构分析)
产业内战略分组、产业细分 进入障碍、替代品、买方和供应商议价能力、产业内竞争(竞 争强度、竞争者分析)。 产业演变 需求与技术趋势;产业阶段;产业的集中与分散。 总结:1)产业与细分产业的吸引力(包括未来收益水平);
能最大限度地发挥资源与能力的效用 有吸引力的产业 ●战略实施,获得超额收益 ——“由内到外的战略思维”
战略决策与业务决策的目的
企业内在结构
•组织
•文
•结构
化
•过程
•产品~市场 •企业活动结构(价值链)
•企业资源结构
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
战略管理过程模式
企业战略的三个层次
1. 公司战略(Corporate Strategy,或称 为总体战略)
战略管理综合案例分析框架(续)
三、企业战略 各产业的竞争战略 ● 顾客使用标准、信号标准(需求特性) ● 产品差异化与低成本程度(结合价值组合曲线与生产力边界曲线) ● 差异化与低成本的战略选择 ● 集中化与广泛化的选择 ● 价值链构成/战略主题系统 ● 驱动因素分析 ● 核心能力的培养与战略资源积蓄 公司(总体)战略(产业结构战略) ● 纵向一体化与资源外取 ● 多样化与单一产业经营 ● 相互联系分析(潜在优势、折衷成本) 国际化战略 战略实现方式:内部发展、并购、合作
第一讲企业战略的层次 结构与基本框架0511竞
争战略分析
2020年7月25日星期六
企业战略内在层次结构
•柳茂平,“战略本质与企业战略内在层次结构”,《南开管理评论》,2003.1.
授课内容
1. 企业战略的层次结构与基本框架 2. 竞争战略的选择 3. 价值链竞争 4. 战略资源与核心能力、动态能力 5. 价值创新与顾客互动 6. 动态竞争 7. 跨产业的资源与活动整合 8. 跨国、跨区域的资源与活动整合
•Michael Porter
•战略是企业为之奋斗的最终目标和达到目标的方 法(政策)的组合,其实质是将一个公司与其环境 建立联系。战略是一种独特的、有价值的定位的创 造,包括一种不同的行动群,战略定位的本质是选 择与竞争者不同的行动结构和行动方式的特定组合 ,创造在顾客眼里与竞争者不同的价值。
•1986 •1996
战略实现方式(公司战略、竞争战略等战略): ● 内部投资 ● 并购 ● 合作 跨职能的主题战略: ● 技术战略 ● 国际化战略 ● 群聚效应 ● 产品组合,等。
国际化战略:与其他战略的关系
•内部开发 •并购 •合作
•企业战 略
•公司战略
•竞争战略
•跨职能/跨阶 段主题战略
•职能战 略
•国际化战略
•本国经营/单一 国家经营(战 略)
•企业在竞争环境中,为实现长期生存与发展而进行 的整体性决策。
•1996 •2000 •?
战略管理的地位
● 决定胜负 “胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”《孙子兵法• 形篇》
● 各项经营管理活动的核心与主导 ● 学习战略管理:
——整体概念、整体把握、整体分析 ——全真认识 ——经验结构转换为知识结构
Michael E. Porter的战略理论
●环境分析(尤其是产业环境分析) ●识别有吸引力的产业 ●战略生成:能赢得超额收益 ●开发所需资源与技能 ●战略实施,获得超额收益
——I/O模式(由外到内的战略思维)
基于资源与能力的战略理论
●资源与能力的优劣势 ●竞争优势(资源与能力的培养方向) ●战略生成:
•如何处理这些问题,从而创造和运用全局主 动性和致胜条件,实现全局的致胜必然性?
•企业战略的概念
•柳茂平,“战略本质与企业战略内在层次结构”,《南开管理评论》,2003年第一期,第31—34页 。
•学者
•对企业战略的定义或内容的认识
•时间
•Alfred Chandler
•George Steiner
2. 竞争战略(Competitive Strategy,或称 为经营战略、经营单位战略)
3. 跨职能的主题战略、战略实现方式 ● 职能战略:支撑企业战略的各项单一职
能战略
竞争战略概述
●概念:在一个经营领域中建立竞争优势 的战略。
●种类:三种通用竞争战略(波特) ——成本领先(Cost Leadership)战略 ,或低成本战略。 ——差异化(Differentiation)战略 ——集中化(Focusing)战略
offer particular products or services in particular markets. ●Strategy is a ploy; ●Strategy is a pattern in actions over time; ●Strategy is a plan, a "how," a means of getting from here to there.
陈炳富先生对学生的教导
●循门而入,破门而出。 ●学我者生,似我者死。 ●学我之心,不学我手。
企业战略管理的基本内容
Henry Mintzberg (The Rise and Fall of Strategic Planning, 1994)
●Strategy is perspective, that is, vision and direction. ●Strategy is position; that is, it reflects decisions to
整体的方式或计划。
•1980
•William F. •一个统一的、总和的和整合的计划,用以确保企
Glueck
业基本目标的达成。
•1980
•M. Treacy
&
F.
Wiersema
•战略通过卓越运营、顾客亲近和产品领导三个“价 值律条”( value-disciplines)构成战略的基础。
•1993 •1994
战略的概念
● 长远的、全局性的计划和任务
● 克劳塞维茨:为实现战争目的而使用战斗的方法
一种探讨
● 毛主席:战略问题是关系到全局的问题,即需要照顾 到各个方面和各个阶段的问题。一场战争、一次战役 和一场战斗都有自己的全局。(《中国革命的战略问 题》第三节,1936年12月)
● 战略(一种探讨):创造全局制胜的必然性
•1979
•一个企业中的决策方式,它决定或揭示企业的目标、目 的或宗旨,产生达到这些目标的主要政策和计划,确定 企业从事的业务范围、作为经济或人类组织的种类,以 及对利益相关者、员工、顾客和社区的经济与非经济贡 献。