常见人才测评工具
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人才测评工具对比-表1
测评方法 评价中心 行为事件 访谈 结构化面 试 人格问卷 形式 活动 录音谈话 有效性 最高 很高 成本 最高 高 建议适用 对象
中高级以 上干部
各级干部 及市场人 员 中初级干 部及市场 人员 各级各类 人员
问答 纸笔问答 纸笔/模拟
高 中等 中等
高 低 中等
知识、能 力测试
评价中心技术不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过无领导小组讨论、公文筐、角色
扮演等情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,对人的知识、能力、个性、动机进行测量,从而可以在 静动态环境中提供多方面有价值的评价资料和信息。评价中心的核心技术是情境模拟测试,即通过创设一 种逼真的模拟管理情境或工作情境,将候选人放入情境中,要求其完成各种各样的工作。评价中心具有较 高的信度和效度,得出的结论质量较高,但与其它测评方法比较,评价中心需投入很大的人力、物力,且 时间较长,操作难度大,对测试者的要求很高。
个人履历 资料法
2014-7-1
0.40
笔迹法
0.00
THANKS
评价中心设计中的评价矩阵
测评方法 无领导小组讨论 文件筐测试 演讲 角色扮演 半结构化面试
影响力
协调能力
授权
决策
分析能力
典型测评工具介绍——行为事件访谈
行为事件访谈是一种开放式的行为回顾式探索技术,是
揭示胜任特征的主要工具。这是一种结合John C. Flanagan的关键事例法与主题统觉测验的访谈方式,主 要的过程是请受访者回忆过去半年(或一年)他在工作上 最感到具有成就感(或挫折感)的关键事例,其中包括: 情境的描述、有哪些人参与、实际采取了哪些行为、个人 有何感觉、结果如何,亦即受试者必须回忆并陈述一个完 整的故事。
常见人才测评工具研究
人才测评工具分类
PART 1
典型测评工具介绍
PART 2
测评工具对比
PART 3
人才测评工具分类
单一测量某种特性的人才测评工具
用 途
综合性测评的人才测评工具
供自我发展测评用的人才测评工具
供企业选拔人才时使用的人才测评工具
笔试
媒 介
测评软件 面试或面谈
典型测评工具介绍——评价中心技术
普通职工、 基层干部
人才测评工具对比-表2
具体技术 方法 评价中心 结构化面 试 工作取样 能力测验 效度(r) 0.68 0.62 0.55 0.54 具体技术 方法 个性测验 非结构化 面试 申请表 占星术 效度(r) 0.38 0.31 0.13 0.00 我们可以看到,各种测 评技术效度的高低与其 应用的普遍性没有必然 的联系,也就是说,效 度高的技术并不一定用 得最多,评价中心的效 度最高,其应用却不是 普遍的;申请表的效度 比较低,而其应用非常 广泛
真实性
确定性 针对性 客观性
STAR原则在行为事件访谈中的运用
Situation
那是一个来自百度文库么 样的情境?什 么样的因素导 致这样的情境
Task
您面临的主 要任务是什 么?为了达 到什么样的 目标?
Action
在那样的情 境下,您当 时心中的想 法、感觉和 想要采取的 行为是什么
STA R
Result
最后的结 果是什么? 过程中又 发生了什 么?
典型测评工具介绍——结构化面试
岗位分析
确定测评要素
面试试题确定
确定考评标准和考评者
结构化面试就是首先根据对职位的分析,确定面试的 测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题 目并制定相应的评分标准,对被试者的表现进行量化 分析。不同的测试者使用相同的评价尺度,对应聘同 一岗位的不同被试者使用相同的题目、提问方式、计 分和评价标准,以保证评价的公平合理性。缺点是面 试官对面试者评比标准易主观化、面试官组成结构的 不合理、过程程式化,缺乏灵活性等。这一方式适用 于公务员,管理人员、领导人员等