柯达公司在胶卷市场营销战略的分析与评价
2024年彩色胶卷市场环境分析
2024年彩色胶卷市场环境分析概述彩色胶卷是一种在摄影领域广泛使用的媒介,具有传统胶片所无法比拟的色彩饱和度和细节还原能力。
本文将对彩色胶卷市场的环境进行分析,包括市场规模、主要竞争对手、市场趋势等方面。
市场规模彩色胶卷市场是一个庞大且不断增长的市场。
据统计数据显示,全球彩色胶卷市场在过去几年中一直保持着稳定的增长,年复合增长率约为3%。
预计到2025年,市场规模将达到XX亿美元。
主要竞争对手1.Kodak–Kodak是彩色胶卷市场的领导者,拥有悠久的历史和强大的品牌影响力。
–公司通过不断创新和技术升级来保持市场优势。
–Kodak通过与其他厂商的合作,拓展了产品线,满足不同客户的需求。
2.Fujifilm–Fujifilm是另一家有着广泛市场份额的公司。
–该公司以创新的产品和高质量的胶卷而闻名,并通过广告和促销活动来推动销售增长。
–Fujifilm还涉足数码摄影领域,以满足市场的多样化需求。
3.Agfa–Agfa是一家欧洲的彩色胶卷制造商,市场份额较小。
–公司致力于提供高质量的产品,并通过与摄影师和摄影机构的合作来推动市场增长。
市场趋势1.数码摄影对市场的冲击–数码摄影技术的不断进步和普及给彩色胶卷市场带来了挑战。
–许多消费者转向使用数码相机和智能手机进行拍摄,而不再使用传统的彩色胶卷。
2.彩色胶卷的复兴–虽然数码摄影的流行,但仍有一部分摄影师和摄影爱好者坚持使用彩色胶卷。
–彩色胶卷因其独特的质感和色彩效果而备受青睐,一些厂商在胶卷领域持续进行创新,以满足市场需求。
3.可持续发展趋势–随着可持续发展理念的普及,消费者对环保产品的需求不断增加。
–一些彩色胶卷制造商已开始研发环保型胶卷,并致力于降低对环境的影响。
结论彩色胶卷市场在数码摄影的冲击下正在经历一定的挑战,但仍有一定市场份额。
竞争激烈的市场环境要求厂商不断创新,提供高质量的产品以吸引消费者。
同时,可持续发展趋势也将是市场的一个重要方向。
预计市场规模将继续增长,但厂商需要面对技术更新、市场竞争和环保问题等挑战。
柯达在中国胶卷市场营销战略
柯达在中国胶卷市场营销战略引言柯达(Kodak)是世界知名的照相机和胶卷品牌,自1888年成立以来一直是照相机和胶卷行业的领导者。
然而,随着数码相机和智能手机的兴起,胶卷市场逐渐萎缩,柯达面临着巨大的市场挑战。
本文将探讨柯达在中国胶卷市场的营销战略,帮助柯达找到在竞争激烈的市场中立足之道。
当前市场状况在数字相机的普及和智能手机摄影的兴起下,胶卷市场需求不断下降。
然而,作为相对年轻的摄影爱好者,一些年轻人重新发现了胶卷摄影的魅力,因此仍然存在一定的市场需求。
柯达在中国胶卷市场占有一定的份额,但市场竞争激烈,需要制定新的营销战略以保持竞争力。
目标市场定位柯达应该清楚地了解目标市场,并制定相应的市场定位策略。
考虑到年轻人对胶卷摄影的兴趣,柯达可以将目标市场定位为时尚摄影爱好者和追求个性化摄影体验的年轻人群体。
通过提供独特的摄影体验和个性化的产品定制服务,柯达可以满足他们的需求,并与他们建立更加紧密的联系。
产品策略在中国胶卷市场,柯达应该优化产品线,并推出高品质的胶卷产品来满足不同消费者的需求。
柯达可以通过提供不同感光度、颜色鲜艳以及特殊效果的胶卷产品,来吸引摄影爱好者选择柯达的产品。
为了满足年轻人对个性化的需求,柯达还可以推出定制化的胶卷产品,例如可供个人设计的包装和个性化印刷服务。
价格策略在制定价格策略时,柯达应考虑到目标市场的消费能力和竞争对手的定价水平。
由于市场竞争激烈,柯达可以采取差异化定价策略,例如通过提供高品质的产品和增值服务来进行定价。
同时,柯达也应注意定价的合理性,确保价格与产品的品质和价值相匹配,以增加消费者的购买意愿。
渠道策略柯达应充分利用线上和线下渠道来扩大销售网络和提高产品的可见性。
在线上渠道方面,柯达可以建立自己的官方电商平台,通过线上推广和销售来吸引更多的消费者。
在线下渠道方面,柯达可以与一些摄影器材销售商合作,将产品放置在他们的实体店铺,并提供培训和技术支持,吸引更多的消费者购买柯达产品。
柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价
柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价1. 引言柯达公司(Kodak)作为全球著名的摄影和影像解决方案提供商,一直以来在胶卷市场上占据重要地位。
然而,在中国胶卷市场的竞争日益激烈的背景下,柯达公司的市场份额逐渐下滑。
为了分析和评价柯达公司在中国胶卷市场的营销战略,本文将从市场环境分析、竞争对手分析、市场定位和品牌策略等方面进行深入探讨。
2. 市场环境分析2.1 宏观环境柯达公司进入中国市场时,面临着复杂多变的宏观环境。
首先,中国经济的快速发展促使了人们生活水平的提高,对高质量影像的需求也随之增加。
其次,随着数字相机和智能手机摄影功能的普及,胶卷市场的规模不断缩小。
此外,政府对保护环境倡导绿色发展,胶卷的使用面临一定的限制。
2.2 微观环境在中国胶卷市场,消费者需求逐渐转向数字化摄影。
柯达公司面临来自竞争对手的压力,如佳能、尼康等国际品牌以及本土品牌如海鸥。
这些竞争对手通过不断创新和市场推广,不断与柯达公司争夺市场份额。
3. 竞争对手分析柯达公司在中国胶卷市场中的竞争对手主要有以下几方面特点:3.1 国际品牌竞争佳能和尼康作为全球知名的相机品牌,在中国市场具备较高的知名度和品牌认知度。
它们凭借着优质的产品和专业的服务,赢得了众多摄影爱好者的青睐。
与柯达公司相比,它们在技术研发上投入更多,能够不断推出新型产品满足市场需求。
3.2 本土品牌竞争中国本土品牌如海鸥在胶卷市场上也展现出不俗的竞争力。
海鸥公司将定位于高端市场,并致力于提高产品和服务质量。
通过加强与经销商的合作,海鸥公司不断扩大市场份额,与柯达公司形成一定的竞争关系。
4. 市场定位和品牌策略4.1 市场定位针对中国胶卷市场,柯达公司可以选择进行市场细分,将目标群体定位在摄影爱好者、摄影师和专业影像从业者等特定人群。
通过为这些人群提供个性化的产品和服务,满足其不同的需求。
4.2 品牌策略为了重新赢得市场份额,柯达公司需要通过品牌策略来强化其在中国胶卷市场中的竞争力。
柯达在我国胶卷市场营销战略的分析与评价
柯达在我国胶卷市场营销战略的分析与评价柯达(Kodak)作为一家全球知名的相机与胶卷制造商,一直以来在世界范围内都享有很高的知名度和美誉度。
然而,随着数码相机的普及和发展,胶卷市场逐渐萎缩,柯达面临巨大的挑战。
本文将对柯达在我国胶卷市场的营销战略进行分析与评价。
首先,柯达在过去的市场营销战略中存在明显的问题。
由于错判市场趋势和技术变革,柯达未能及时调整战略,导致错失了数字化时代带来的机会。
柯达过于依赖传统的胶卷产品,忽视了消费者对于数码相机的需求,未能及时推出有竞争力的数码产品。
其次,柯达在我国胶卷市场的竞争力逐渐下降。
随着国内相机制造商的兴起和外国竞争对手的进入,柯达的市场份额不断减少。
柯达的产品定位过于高端,价格也相对较高,这使得消费者更倾向于选择价格更具优势的竞争对手产品。
柯达未能与市场趋势相适应,缺乏针对性的营销策略,导致其品牌在我国市场的知名度和认可度逐渐下降。
然而,柯达也有一些积极的营销策略和努力。
一方面,柯达在与消费者的互动上进行了一些尝试,如提供快捷的售后服务、组织摄影活动等,这些举措有助于提升消费者对柯达品牌的关注度和认可度。
另一方面,柯达积极开展与合作伙伴的合作,寻求共同发展。
通过与其他企业的合作,柯达得以借助其合作伙伴的渠道和资源,进一步提升品牌在市场中的影响力。
综上所述,柯达在我国胶卷市场的营销战略存在一些不足之处。
其过于依赖传统胶卷产品,忽视了数码化时代的机遇;产品过于高端定位,缺乏价格优势;与市场趋势不合,缺乏针对性的营销策略。
然而,柯达在与消费者和合作伙伴的互动上进行了一些努力,这为其寻求市场复苏提供了一定的希望。
柯达需要进一步调整战略,加强市场研究与了解,积极创新产品,提供有竞争力的解决方案,才能在我国胶卷市场上重拾竞争优势。
在进一步分析柯达在我国胶卷市场的营销战略时,有几个关键方面需要考虑。
首先,市场调研和分析对于制定有效的营销战略至关重要。
柯达在过去多年中未能对市场趋势和消费者需求进行准确的分析和调研,导致了对数字化相机市场的错失。
柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价
柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价柯达公司正是采取了一系列正确的营销战略才在中国的取得成功的。
其营销战略主要有品牌战略、本地化战略等。
1、品牌战略:柯达串起每一刻柯达的成功,主要凭借四个方面的卓越表现:即对质量的承诺、不断提高知名度、培育品牌忠诚、发展清晰而强有力的品牌形象。
1)质量战略柯达的创始人乔治伊斯曼从发明第一架相机伊始,就一直把产品质量看作是“通向消费者满意的捷径”。
柯达的质量观可以一分为二:一是追求硬件技术的至善至美;二是让顾客方便、满意、“人人都会用”。
在硬件技术方面,柯达投人巨大的研发经费(1995年为9.35亿美元,是中国的300多倍)在不停顿地创新。
柯达的第一个广告承诺:“你压下按钮,其余由我负责!”柯达非常重视客户对质量的要求,从拍摄的胶卷到柯达的相纸乃至在柯达快速彩色店的服务,都要使消费者满意,送上最好的照片,是柯达公司的承诺。
2)不断提高知名度柯达为了提高知名度,可谓花样翻新、无孔不入。
其主要手段有:开摄影比赛先河。
1996年在中国举办的“柯达杯”奥运摄影比赛,令国人至今印象犹存。
柯达公司投资200万元,为张家界森林公园改造、设计的三大景区游览线开通。
同时设计了一套独具张家界特色的零售网点店面与商品陈列体系,既与景区环境相谐,又具有明显的识别性。
柯达这一举措既树立了企业环保形象,又建立了销售渠道;既打击了假冒胶卷,又扩大了产品的销售,可谓一举两得。
大手笔的公益活动。
以巨额资金赞助各种文体活动是柯达的拿手好戏。
除1984洛杉矾奥运会柯达因为大意被富士钻了空子之外,一直垄断着世界体育大赛的胶卷专售权。
赞助摄影比赛及摄影知识讲座亦是柯达常用的公关策略。
柯达常用其系列产品相互进行促销。
其中,用相机促销胶卷的策略,为人所称道。
柯达公开它的“傻瓜相机”的技术专利、让更多的厂家生产此种相机,以促进胶卷的销售。
3)培育品牌忠诚柯达在开拓市场中,做得最好的是与顾客建立起忠诚关系。
柯达公司市场营销战略的分析与评价
柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价00PMBA2班第九小组:夏忠(执笔)李小凌肖红丽石志军黄先琼2001年5月2日目录一、柯达在中国市场的发展历程和业务范围........................................... 错误!未定义书签。
1、发展历程........................ 错误!未定义书签。
2.柯达业务范围 .................... 错误!未定义书签。
二、柯达公司在中国胶卷市场的营销战略错误!未定义书签。
1、产品组合........................ 错误!未定义书签。
2、产品价格........................ 错误!未定义书签。
3、产品品牌........................ 错误!未定义书签。
4、销售渠道........................ 错误!未定义书签。
5、促销手段........................ 错误!未定义书签。
四、对柯达公司在中国市场的营销战略的评价........................................ 错误!未定义书签。
五、对柯达公司在中国市场发展前景的展望........................................... 错误!未定义书签。
附录:.................................. 错误!未定义书签。
参考文献:............................ 错误!未定义书签。
一、柯达在中国市场的发展历程和业务范围1、发展历程伊斯曼柯达公司是美国一个已有百年历史的感光材料生产厂家,其历史见附录1:小档案。
柯达在中国也有很悠久的历史,自二十世纪初即与中国人民的日常生活息息相关。
柯达公司让社会上不同层面的人,包括一三亿中国人民,无论在任何时候、任何地方都可以照片影像留住回忆、纪录资讯和分享乐趣。
市场营销柯达案例
市场营销案例失败的柯达营销战略拥有132年历史的伊士曼柯达公司于2012年轰然倒下,正式申请破产。
这个相机与胶卷行业的巨无霸从辉煌走向没落的过程令人唏嘘,个中的原因有很多,本文主要从营销战略的视角分析它衰落与破产的原因。
柯达失败源于其战略性失误导致错过数码相机的浪潮,企业过于庞大而低效又导致其转型缓慢,无法跟上竞争对手的脚步。
很快从一个市场领先者退化为市场追随者,直至最后被市场所淘汰。
“战略决定成败”,从一开始柯达就犯了战略性的错误。
尽管1975年柯达公司就研发并制造出世界上第一台数码相机,可是他们却固执地坚守着传统相机和胶卷的地盘,拒绝改变,从而错过了抢占数码相机市场的先机。
柯达股东一直难以割舍传统相机和胶卷带来的丰厚利润,安于守成,始终犹豫不决,不愿冒转型带来的巨大风险。
殊不知,逆水行舟、不进则退。
竞争对手不会在原地等待,尽管柯达最早研制出了数码相机,但不代表可以永远垄断这一技术。
柯达的竞争对手正是看到了在胶卷领域难以撼动它的霸主地位,因此全力研发、开拓数码相机市场。
在瞬息万变的信息时代,竞争极其惨烈,生存机会稍纵即逝,谁先抓住命运之手,敢于冒险,谁就能站稳脚根乃至大获全胜。
一步领先,不代表步步领先;可是一步落后,往往是步步落后。
很少有哪家电子企业可以长盛不衰,“你方唱罢我登场,各领风骚十来年”。
电子巨头已经接二连三地倒下,下一个会是谁?夏普、索尼、诺基亚、还是苹果……?所谓“成也萧何,败也萧何”,成就柯达的是传统相机和胶卷技术,而毁掉柯达的也恰恰是它们。
从产品寿命周期来看,1975年刚刚问世的数码相机显然处于产品的导入期。
这个阶段产品的特点是性能不稳定,竞争威胁低,分销商少,消费者购买决策的时间相对较长,利润几乎不存在。
但同时它又具有开拓者优势及生产者优势:规模经济、技术领导地位、专利、稀缺资源的所有权,以及其它进入壁垒。
柯达显然应该在这个时期采取相应的定价和营销战略,努力开拓市场,通过广告宣传和体验式营销等扩大产品知名度,迅速抢占市场。
胶卷市场上的柯达
• 1、公司内部的市场策略 • A)在整个柯达公司产品供应链中,继续减少浪费, 降低成本,提高劳动生产率。 • B)保证足够的现金流量,为公司扩大生产规模、 新项目投资提供必备的财力。 • C)强化柯达公司的企业文化和价值观,特别在原 有的5个价值观(尊重个人、正直诚实、互相信任、 信誉至上和精益求精)基础上增加员工第六价值 观,即承认员工的成就并举行奖励活动,充分发 挥每个柯达员工的积极性。
• 2000年5月,柯达公司首席执行官(CEO)和总 裁Dan Carp先生在股东大会上指出:数字成像产 品将在国际市场上迅速发展,应用范围和发展空 间是广阔的;银盐照相产品的消费量将继续上升, 1999年美国市场的照片拍摄量上升了15%,全世 界胶卷消耗量达到30亿卷;新兴照相市场国家的 发展速度惊人,中国、印度、俄罗斯、印尼等国 的传统照相产品消费量已占全世界销售量的15% 以上,而这个比例仍将上升。为此,Carp先生提 出了柯达公司在新形势下的国际市场营销策略组 合:
2、外部市场的策略
• A)继续扩大精品胶卷的销售量,向消费者提供 优质高档照相胶卷,如35mmMAX和ADVANTIX 系列照相胶卷。 • B)进一步扩大APS高级照相系统照相机的市场渗 透面,积极推出APS预览照相机,刺激APS系统 产品的顾客接受度和市场销售量。 • C)建立照片冲扩优质服务的品牌形象,推出 Duralite相纸。
• 柯达公司于1881年1月由乔治·伊斯曼先生创建。 由于伊斯曼先生和威廉·华尔科的潜心研究,柯达 公司先后研制出卷状感光胶片和“柯达”牌便携 式照相机。为了实现照相产品的大工业生产,扩 大柯达公司照相产品的市场销售,乔治·伊斯曼于 1888年提出了具有远见的四项基本的国际市场经 营方针,它们是:(1)、低成本的大规模生产; (2)、则在国际范围内销售产品;(3)、大量 有效的广告宣传;(4)注重和满足顾客使用要求。
柯达卖不出胶卷和放弃胶卷业务的原因
柯达卖不出胶卷和放弃胶卷业务的原因柯达公司的失利是它市场营销的失败。
市场营销的目的是获得,保持,增加顾客。
而柯达失去顾客从根本上是市场营销战略的失误造成的。
市场营销和创新是企业的两个功能。
企业作为交换体系的一员,必须以顾客的存在为前提。
顾客决定企业的本职。
企业最显著,最独特的功能是市场营销。
而柯达没有良好完成市场营销,造成顾客锐减。
市场变化万千,每时每刻都在变化。
与传统相机相比,数码相机的好处显而易见:当时就可看出成像效果,省去了购买胶卷、冲洗等额外费用,传输和保存非常方便。
而且随着科技进步,数码相机变得时尚,小巧,便捷同时不失相片的质量,功能也多样化。
柯达公司没有深刻分析消费者购买行为,没有认识到数码相机的发展带来的传统相机的顾客群的减少,因此造成企业战略的失误。
企业战略应具有全局性,长远性,抗争性,纲领性。
柯达公司没有在胶卷行业领先时提前意识到数码影像领域的发展会给传统影像行业带来巨大冲击而制定相应的战略,造成现在的落后局面。
而且胶卷的热销造成柯达公司投入大量资金,造成企业投资失误。
也没有从顾客心理上作出理性判断从而造成企业组织创新的失误。
良好地竞争性市场营销战略是企业保持竞争力的保证。
柯达公司正确的识别了竞争者,但错误的评判数码影像对传统影像行业的冲击,认为数码影像行业门槛低,竞争激烈,无法与日本公司在竞争上占据优势从而放弃数码领域。
同时柯达公司的产品战略也出现了失误。
他对胶卷产品生命周期的评估是错误的,从而造成企业发展失误,产品更新换代缓慢,进而失去市场竞争力。
而现在柯达公司放弃胶卷业务,裁员是放弃适应市场竞争环境的无奈之举,是企业的转型,是通过减少对落后产品的投入,减少损失的举措。
收购数码公司是利用收购,获取技术,获取品牌,获取资源,是市场导向战略的贯彻。
加大对数码领域的投入是改变企业投资规划组合,实现定点超越的举措重视新兴市场是加强国际市场营销,扩大胶卷市场,增加企业利润的体现。
改变品牌销售胶卷是品牌策略,定价策略的修正,通过降低品牌,降低售价,来吸引顾客,减少企业损失,减少企业转型的负担但柯达公司对未来的规划即企业战略过分乐观,缺乏抗争性,未对未来的忧患未雨绸缪,可能有隐患,给企业带来更大的祸患。
关于柯达中国市场营销案例分析
关于柯达中国市场营销案例分析第一篇:关于柯达中国市场营销案例分析关于柯达中国市场营销案例分析内容摘要:多年来,伊士曼柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位,一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。
但是随着数码技术的崛起,柯达公司于2012年1月19日申请破产保护。
本文重点分析柯达的成功营销之路和面对危机的营销策略。
关键词:成功、破产、传统一、公司简介:柯达公司,是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商,总部位于美国纽约州罗切斯特市,是一家在纽约证券交易所挂牌的上市公司,业务遍布150多个国家和地区,全球员工约8万人。
多年来,伊士曼柯达公司在影像、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位,一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。
但是随着数码技术的崛起,柯达公司于2012年1月19日申请破产保护。
二、柯达成功营销之路:柯达公司创办于1880年,一百多年来,柯达品牌背后代表的是先进的的光学影像技术和拍照的快乐,几乎成了胶卷和照片的代名词。
在床头影像行业里,柯达占有60%的市场,是无可置疑的霸主。
即使富士这样强劲的对手使用各种手段屡屡发起进攻,也被柯达一一击退。
柯达公司的历史是世界影像行业发展的的缩影,1885年,柯达产出世界上第一个民用胶卷。
1888年,制造了第一部民用相机,同年,柯达打出了第一个广告,画面上一个只手举着柯达相机,旁边是创始人伊士曼写的自信而自豪的承诺:“你压下按钮,其余有无负责。
”柯达上市后,一举获得成功。
1964年,柯达经过十年的研究,推出了一种“立即自动”相继,这种相机机型更加简洁轻便,便于携带;操作简便,无需测距对光,就能获得清晰照片;底片装卸便利安全。
这种“傻瓜式”的相机上市之初就销售掉750万架,一举创下了相机销售量的世界纪录,在影像行业里,可以说大部分的创新都与柯达有着千丝万缕的联系,这种辉煌一直延续到20世纪末,也成就了柯达庞大的影像帝国。
柯达的营销策略和意义
柯达的营销策略和意义
柯达是一家著名的摄影器材和印象服务提供商,他们的营销策略具有
品牌定位:柯达通过多年的市场经验和创新技术,成功地将自己定位为高质量、可靠性和专业性的品牌。
他们在产品开发上注重科技创新和用户体验,通过提供高性能的相机、镜头和打印设备来满足不同消费者的需求。
多渠道推广:柯达采用多渠道推广策略,包括传统媒体广告、数字营销和社交媒体宣传等。
他们利用电视、杂志和户外广告等传统媒体,以及在线广告和社交媒体平台上的宣传,广泛覆盖目标受众,并有效传递品牌价值和产品优势。
专业合作伙伴关系:柯达与各行各业的专业合作伙伴建立了良好的合作关系。
他们与摄影师、摄影学院、婚礼策划公司等相关行业进行合作,通过共同举办活动、提供培训和支持等方式,增强品牌影响力,并提供专业知识和技术支持,使消费者信任他们的产品。
个性化服务:柯达重视个性化服务的意义。
他们通过提供定制化摄影产品和印象服务,满足每个人的独特需求。
无论是个人用户还是商业客户,柯达都能提供量身定制的解决方案,从而建立稳固的客户关系并提高客户满意度。
社会责任感:柯达注重社会责任感,积极参与环保倡议和公益活动。
他们致力于减少环境影响,推广可持续发展,通过回收和循环利用技术来减少废物产生,并支持当地社区的发展项目。
柯达的营销策略旨在树立品牌形象、扩大市场份额,并与消费者建立深层次的关系。
通过创新的产品、多渠道推广、专业合作伙伴关系、个性化服务和社会责任感,柯达能够不断满足消费者需求,提供优质的产品和服务,进而促进品牌的长期发展和市场竞争力的提升。
案例:柯达相机“牺牲打”的市场策略
柯达相机“牺牲打”的市场策略背景1964年,柯达立即自动相机上市,当年销掉750万架,创下了照相机销量的世界最高记录;1966年,柯达海外销售额达21.5亿美元,在《财富》杂志中排名第34位,纯利居第10位,当时位于感光界第二的爱克发销量仅及它的l/6;1996年,在品牌顾问公司排名的10大品牌中,柯达位居第4,是感光界当之无愧的霸主。
柯达的霸主地位是靠什么赢得的?策略柯达的成功,在很大程度上源于其独特的市场营销策略,其中最重要的是其在定价中采用独特的“牺牲打”策略。
所谓“栖牲打”,即以一种产品作为扩充市场的先锋,以高质低价格在市场上站稳脚跟之后,通过扩大相关产品的销售量弥补先锋产品跌价所造成的损失。
1964年,柯达推出“立即自动”相机之后,定价相当低,最低者13美元,8种机型中,有一半在50美元以下。
更出人意料的是:在柯达相机备受欢迎,销售直线上升之际,柯达公司宣布:“柯达相机,人人可以仿造。
”柯达将10年的研究成果公之于众,这种大将风度令人大惑不解。
然而不久人们就明白了,而且为柯达的精明所折服。
原来,柯达早就考虑到了随着照相机销量的增加,胶卷冲印服务肯定会有大量的需求。
于是在大家争相生产“立即自动”相机之时,柯达已将生产能力重点放在了胶卷的生产和冲印上。
果然,柯达的胶卷销量猛增,同时几乎垄断了整个冲印市场。
“迷你型”相机上市后,柯达又以同样的方法,降低价格,使“人人都买得起”,结果柯达的胶卷、照相机及相关器材的销量扶摇直上,尽管爱克发拼力使出密集式供应的老方法,富士、樱花不借血本降价,但总敌不过柯达胶卷的销售量。
点评柯达的过人之处在于,它舍得放弃短期利益去追求长远利益。
看似“愚蠢”的行为有时是最聪明之举。
市场营销学柯达案例分析
导致了消费需求的变化,从最初地满足生存的基本需求,到对更高品质的要求,再到追求个性化,时尚化。
• 2.9
• 在市场经济条件下,生产资料和生活资料都
是商品,消费需求的满足不开市场交换。
•
随着社会科学技术的不断发展带动了生产力的完善
,企业将向市场提供数量更多,质量更优的产品,以便更
好地满足消费者的消费需求。所以说科学技术的发展决定
重视开发创新; 场份额和垄断地位,缺乏对市场的前瞻性分析,没有及时调整公司经营战略重心和部门结构,决策犹豫不决,错失良机。
柯达长期依赖相对落后的传统胶片部门,而对于数字科技给予传统影像部门的冲击,管理层作风偏于保守,满足于传统胶片产品的市
场份额和垄断地位,缺乏对市场的前瞻性分析,没有及时调整公司经营战略重心和部门结构,决策犹豫不决,错失良机。
2.2 柯达可以这样做
•
充分利用柯达冲印点分布多和广的优势,为客户提供个性化的
全程服务。
•
降低连锁店的成本,并且努力为连锁店提供齐全的柯达的设备
。利用成本优势占领影印市场。
•
从推广胶片向推广数码转变,及早占领中国西部的广大市场。
占领中国低端市场的同时也要向中端市场进发
2.3 对市场机会的察觉和把握能力是一个企
了人们的消费需求,他们是相互依存的!
•
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微观营销环境因素有供应商,顾客,竞争者,公众。
• 柯达应该跟上时代潮流,向数码转型,并且更多应用尖端技术,重视开发创新;
袁珑丹
柯达必须紧跟科技发展的方向,以消费者需求为导向,积极进行自身的科技创新和经营重点的转变,创造利于自己的营销环境,再次
打开市场。
柯达应该及时地协调和平衡企业内部环境和外部环境,扬长避短,趋利避害,充分利用自己扎实的市场基础和品牌效应制订营销对策。
柯达公司市场战略及失败原因(精选五篇)
柯达公司市场战略及失败原因(精选五篇)第一篇:柯达公司市场战略及失败原因柯达公司在中国的市场营销战略分析2011年10月1日,拥有131年历史的相机制造商伊斯曼-柯达公司提交破产保护申请。
这一消息无不令人震惊!人们怎么也不会想到那样一个大企业也会倒闭。
曾今的柯达给了我们许多美好的记忆,翻看以前的旧照片,可以看到每张照片后面的Kodak标志,而现在柯达却落得个破产的局面。
柯达公司业务范围曾遍布多个国家和地区,为何柯达公司在中国的营销战略会失败呢?回忆柯达公司在中国胶卷市场的营销手段(1)多元化的产品组合策略:柯达的民用摄影产品和服务很丰富,包括柯达彩色胶卷、相机、相纸和冲印服务。
这样的产品组合给柯达带来了丰厚的利润。
(2)独特的销售渠道:柯达金典的广告语“柯达串起每一刻”深入人心。
柯达除广告之外还经常举办或赞助一些摄影大赛或文体活动。
例如1996年在中国举办的“柯达杯”奥运摄影比赛,2000年柯达公司与新浪网共同报道悉尼奥运盛会是其最近的一次。
此外柯达公开它的“傻瓜相机”的技术专利,让更多的厂家生产此种相机,以促进胶卷的销售。
(3)采取质量战略:柯达的质量很好用起来很方便,做到了令顾客满意,实现“人人都会用”的宗旨。
(4)发展好的品牌形象:柯达早期广告画面有孩子、狗和朋友的家庭场景。
这些镜头就是生活的场景,柯达正是通过这些亲切的画面来打动消费者的心弦。
“这就是柯达一刻,别让它溜走”、“柯达串起每一刻”,从而将这些广告语映入了消费者的脑海,使消费者很自然地把享受快乐时光与“柯达”这一名字联系在一起。
此外柯达还采取了本地化战略。
1998年3月23日,柯达公司在中国投资逾10亿美元,采用先进技术拓展在中国的产品生产和销售。
至2001年底,柯达公司在中国内地有6000家特许专营商店,并在厦门的海沧开发区兴建工业园,使之成为柯达胶卷的主要生产基地。
1997年,柯达公司在中国销售额达2亿美元,1998年在中国的新的投资,使已处于困境之中的柯达公司取得新的庞大的市场。
柯达公司战略及其失败分析
柯达公司战略及其失败分析公司简介:柯达公司由发明家乔治·伊士曼始创于1880年,总部位于美国纽约州罗切斯特市。
柯达是“信息影像”行业的主要参与者之一,这个行业的市场价值达3850亿美元,包括设备(如数码相机和掌上电脑)、基础设施(如在线网络和影像冲印系统)以及服务和媒介(如访问、分析和打印影像的软件、胶卷和相纸)。
柯达利用先进的技术、广阔的市场覆盖面和一系列的行业合作伙伴关系来为客户提供不断创新的产品和服务,以满足他们对影像中所蕴含的丰富信息的需求。
2012年1月,130多年历史的柯达公司宣布破产保护。
柯达从未停止过创新的步伐,一心要做大做强,但是日新月异的数码市场现状对柯达公司提出了严峻的考验,柯达原有的胶片业务大幅萎缩……针对其破产,战略方面的原因是必不可少的:一.对抗时代回顾往昔,柯达公司用产品说话,他们选择的经典广告词虽言简意赅却深入人心。
“分享此刻,分享生活”和“你只需按动快门,剩下的交给我们来做”,这是公司创始人乔治·伊斯特曼发明第一台照相机后使用的绝佳推销语。
可是现在,柯达公司面临困境,原因是已经没有多少“剩下的”工作要交给他们来做了。
人们不再需要冲洗胶卷,人们不再需要胶卷本身,甚至连照相机也可以不用了。
我们只要掏出手机,就能随时随地拍照,哪怕图片质量上相差很多。
柯达公司昔日的成功和崛起,源于掌握了世界上最为先进的摄像胶卷技术。
上世纪70年代中叶,柯达垄断了美国90%的胶卷市场以及85%的相机市场份额。
鼎盛时期该公司的业务遍布150多个国家和地区,资产市值曾高达310亿美元。
尽管1975年柯达公司就研发并制造出世界上第一台数码相机,可是他们却固执地坚守着传统相机和胶卷的地盘,拒绝改变。
可悲的是,此后的数十年间,数码相机迅速地被人们所接受。
另外手机与数码相机的合一,更是现代技术的一个绝妙结合。
实际上,从数码成像技术推广的时候开始,传统摄像方式和胶卷冲印技术就显示出落后性——价格昂贵、使用不便,逐渐遭到消费者的冷淡并不令人意外。
营销案例分析(柯达)
《营销案例分析》平时作业柯达会被数码技术淘汰吗传统的照相技术基于光化学过程,感光材料从最初的蜡板发展到彩卷经历了一百多年的历史。
一个产业的兴衰沉浮,最大的现实依据是社会的需求结构与消费结构。
20世纪90年代数码技术的迅猛发展,使电子成像的大规模应用成为可能,照相正经历着从化学成像向电子成像的转变。
一、辉煌的发展史从20世纪80年代到90年代中期,中国的彩卷市场基本都是富士的天下,柯达在与富士的角逐中由于更擅长于营销,最终取得了胜利。
它成功的经验是:①营销技术。
富士不肯向中国转让先进技术,只提供产品,给柯达留下了市场空缺。
为了打开中国市场,柯达愿意提供先进技术,并救活了几个濒临倒闭的合资企业,柯达得到了进攻中国内地市场的机会。
②营销政府。
在营销技术的基础上,柯达全球副总裁叶莺女士开始营销政府,就是与中国政府签订排他性协议,规定从1998年以后的三年内中国政府不得引进其他外资(主要指富士)和建立合资企业。
这保证了柯达在中国市场的垄断地位。
二、面临的困境美国影像市场协会(PMA)统计显示,2003年美国数码相机的销量首次超过了传统相机,传统相机在2000年创出的销售高点已经成为历史“绝唱”。
对于主营传统影像业的柯达而言,虽然还是市场老大,但日子可能会越来越难过。
2002年,柯达收入的70%来自传统的胶卷和摄影产品,公司全部营运收益亦来源于此。
该公司2003年7月23日公布的第二季度财务报告显示,利润约为1.12亿美元,比2002年同期锐减60%。
来自中国信息产业部的一份市场调研报告显示:2000年第一季度,全国家庭数码照相机的拥有率仅为3%,而2002年全国将卖出80万台数码照相机,而且还在以年均35%的速度增长。
在这样的市场背景下,一直占据中国胶卷市场绝对领先地位的柯达当然不甘落后,宣布要将70%的研发费用投入到数码领域,并立志要在中国达到平均每一万人拥有一家柯达快速彩色冲印店的目标。
柯达的战略无疑是希望通过这些举措能保住自己在行业内的霸主地位。
柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价
柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价柯达公司是一家全球知名的影像产品制造商,在中国的胶卷市场中也有一定的市场份额。
以下是对柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价。
一、柯达公司在中国胶卷市场的分析1. 品牌知名度高:柯达作为一个老牌影像产品制造商,在中国市场上有较高的品牌知名度。
很多消费者对柯达的产品具有一定的信赖度。
2. 市场占有率下降:虽然柯达在中国胶卷市场上具有一定的市场份额,但其市场占有率逐渐下降。
这主要是因为数字摄影技术的普及和快速发展,使得传统胶卷市场逐渐萎缩。
3. 产品线丰富:柯达公司在中国市场推出了多款适应不同消费群体需求的胶卷产品。
从普通消费者到专业摄影师,都能找到适合自己需求的产品。
4. 缺乏创新力:柯达在胶卷市场上缺乏创新力,产品功能相对较为单一,无法满足消费者对创造性摄影的需求。
二、柯达公司在中国胶卷市场的评价1. 机遇与挑战并存:虽然传统胶卷市场持续萎缩,但柯达仍然有机会通过创新和调整战略来寻找新的市场机会。
例如,柯达可以将重点放在高端市场,推出更具高质量和创新性的产品。
2. 品牌优势有待发挥:柯达在中国市场上具有较高的品牌知名度,这是柯达公司的一大优势。
公司可以通过品牌营销活动来提高品牌影响力,加强与消费者的互动,增加用户黏性。
3. 加强与数字摄影的结合:柯达公司可以将传统胶卷技术与数字摄影技术相结合,提供更多与数字摄影相关的产品和服务。
例如,柯达可以推出与手机摄影配套的胶卷产品,满足一部分消费者对胶卷摄影的追求。
4. 提高产品创新力:柯达公司应加大研发投入,提高产品的创新力和竞争力。
例如,推出更多针对特定消费群体的定制化产品,满足消费者对个性化摄影的需求。
总的来说,柯达公司在中国胶卷市场仍然面临挑战,但通过发挥品牌优势、与数字摄影结合、加强产品创新等措施,可以寻找新的市场机会,并保持竞争力。
柯达公司是一家历史悠久、全球知名的影像产品制造商,其在中国胶卷市场中也有一定的市场份额。
关于柯达胶卷的定位分析
• 定位分析: • 此时的柯达产品逐步成熟,市场稳定,柯达开始关注市场和 品质的细分。经过市场细分,向不同的市场部分推出了不同 品牌、质量和价格的胶卷:“Royal Gold”(贵族金胶卷),专门 供应某些特别重大的场合和活动,质高价高;“Cold Plus”(超 级金胶卷),是一种日常使用的普通胶卷,质价中等;“Fun Time”(快乐时刻),是一种低价胶卷,定位于对价格较敏感, 爱讨价还价的消费者,另外每种胶卷根据质量不同还分为100 度、200度和400度。柯达胶卷按消费者的需求和满足程度对 胶卷进行划分,既发挥了企业的优势,又发掘了潜在市场, 取得了较好收益。更加重视客户对质量的要求,拍摄的胶卷, 柯达的相纸,经营的‘柯达快速 彩色’店提供的技术、品质 控制、货品陈设、市场营销和培训等各方面的支持,都要使 消费者满意。
• 第二阶段为成长期,也称增长期,是指产品开始被 市场接受大量上市阶段,1901年—1966年属于柯达 胶卷的成长期。20世纪初,柯达的产品已打入南美 洲和亚洲,直至1908年,柯达公司的全球雇员已经 超过了五千人,1930年,柯达占世界摄影器材市场 75%的份额,利润占这一市场的90%。1935年,柯 达开发出彩色胶片柯达克罗姆(kodakchrome)胶 片,这是全球第一款取得商业成功的彩色胶片,也 是柯达最成功的产品之一。从1935年开始上市,克 罗姆胶片共生产了74年。无数幅世界级的经典照片 诞生在克罗姆上感光呈现。
这是全球第一款取得商业成功的彩色胶片,也是 柯达最成功的产品之一。从1935年开始上市,克 罗姆胶片共生产了74年,“柯达”也几乎成为摄 影的代名词。但是随着数码技术的崛起,2009年, 诞生已有74年的柯达克罗姆胶卷(彩色胶卷)宣 布停产,这消息引发了摄影界的感慨。作为胶片 时代的辉煌见证,克罗姆的停产也意味着柯达胶 片摄影渐渐走出了时代的聚光灯。为此,我们简 单作了一个关于柯达胶卷74年沉浮历史的产品分 析和各个时期柯达胶卷定位策略的分析。
柯达公司市场营销战略的分析与评价
柯达公司市场营销战略的分析与评价柯达公司是一家著名的相机和摄影设备制造商,在过去几十年中一直是市场的领导者之一。
然而,随着数码相机和智能手机的兴起,柯达的市场份额逐渐减少。
为了应对市场竞争的挑战,柯达公司采取了一系列市场营销策略以恢复其竞争力。
首先,柯达公司专注于创新技术和产品的研发。
他们致力于提供高品质的相机和摄影设备,以满足消费者对精美照片的需求。
此外,柯达公司还不断推出新产品,如无人机和虚拟现实摄像机,以适应市场的变化和消费者的需求。
其次,柯达公司采取了多元化的市场战略。
他们不仅关注个人消费者,还将目光投向企业市场和专业摄影师。
柯达提供的解决方案包括数码相机、打印设备和软件,旨在满足不同客户的需求。
此外,柯达公司还加强了与其他公司的合作伙伴关系。
他们与苹果公司合作开发了柯达打印服务,使用户可以在柯达打印设备上直接打印从苹果设备上获取的照片。
这种合作不仅为柯达带来了更多销售渠道,还提升了用户体验。
尽管柯达公司采取了一系列市场营销策略以应对市场挑战,但有一些问题仍然存在。
首先,柯达在数字化转型方面的行动相对较慢,错过了许多机会。
其次,柯达的品牌形象相对陈旧,与消费者的印象不符。
这使得柯达在吸引年轻一代消费者方面面临着挑战。
总的来说,柯达公司的市场营销战略在一定程度上成功地帮助他们应对市场竞争的挑战并保持竞争力。
然而,随着技术和市场的不断变化,柯达需要继续创新并与时俱进,以确保其市场地位的稳固。
柯达公司是一家历史悠久的相机和摄影设备制造商,自创立以来一直是市场的领导者之一。
然而,随着数码相机和智能手机的兴起,柯达的市场份额逐渐减少。
为了应对市场竞争的挑战,柯达公司采取了一系列市场营销策略以恢复其竞争力。
首先,柯达公司专注于创新技术和产品的研发。
他们意识到市场的变化,消费者对于高品质照片的需求不断增加,于是他们不断投入研发,推出了一系列高质量的数码相机和摄影设备。
例如,柯达在2001年推出了第一款消费级数码单反相机,给消费者带来了更高的画质和更多的功能选择。
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柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价00PMBA2班第九小组:夏忠(执笔)李小凌肖红丽石志军黄先琼2001年5月2日目录一、柯达在中国市场的发展历程和业务范围........................................... 错误!未定义书签。
1、发展历程........................ 错误!未定义书签。
2.柯达业务范围 .................... 错误!未定义书签。
二、柯达公司在中国胶卷市场的营销战略错误!未定义书签。
1、产品组合........................ 错误!未定义书签。
2、产品价格........................ 错误!未定义书签。
3、产品品牌........................ 错误!未定义书签。
4、销售渠道........................ 错误!未定义书签。
5、促销手段........................ 错误!未定义书签。
四、对柯达公司在中国市场的营销战略的评价........................................ 错误!未定义书签。
五、对柯达公司在中国市场发展前景的展望........................................... 错误!未定义书签。
附录:.................................. 错误!未定义书签。
参考文献:............................ 错误!未定义书签。
一、柯达在中国市场的发展历程和业务范围1、发展历程伊斯曼柯达公司是美国一个已有百年历史的感光材料生产厂家,其历史见附录1:小档案。
柯达在中国也有很悠久的历史,自二十世纪初即与中国人民的日常生活息息相关。
柯达公司让社会上不同层面的人,包括一三亿中国人民,无论在任何时候、任何地方都可以照片影像留住回忆、纪录资讯和分享乐趣。
柯达在中国的业务涵盖传统影像和数码影像技术。
业务主要包括民用摄影、专业市场、商业系统、数码影像、电影及电视影像及医疗影像。
柯达的多元化产品包括民用及专业用胶卷、相纸和冲印化学用品、胶卷冲洗器材、照相机、电影胶片、医用X光片和医疗诊断器材。
柯达处於领先地位的数码产品有数码相机、扫描器、打印机、数码影像处理及印刷系统、色彩管理软件、缩微胶卷、可录写光盘和商业文件管理系统及软件等。
柯达与中国的关系源远流长,1927年,柯达在上海设立第一所办事处。
目前,柯达在中国有23 个联络办事处,分别位於北京、上海、广州、成都、长春、天津、昆明、沈阳、青岛、武汉、南京、重庆、大连、郑州、哈尔滨、西安、厦门、鸟鲁木齐、福州、长沙、深圳、石家庄及济南。
柯达在中国亦有巨额投资,以生产制造胶卷、相纸、照相机和胶卷冲洗器材。
在浦东,柯达设立了一所产品开发中心以满足地区内市场的需求。
1998年3月,柯达宣布在中国投资12亿美元,以生产制造及销售感光产品和冲印化学用品。
这一前所未有的巨额投资,是中国政府进行其国有企业改革总体策略的部分。
协议允许柯达收购大部分国有感光企业。
柯达(中国)股份有限公司和柯达(无锡)股份有限公司亦随之成立。
柯达在厦门和汕头的工厂已於1998年9月成功投入生产。
本地生产的民用及专业用胶卷、相纸以及‘中国制造’的世界级医疗x光片亦已投於中国市场, 开始出口至亚洲其他市场。
柯达在中国的投资有利於柯达美国产品的出口。
仅1998年而言,柯达已向中国出口了高於1亿美元的货物与材料。
事实上,大约八成的柯达产品出口到公司的海外分支机构,用作加工及销售,令柯达的海外工厂,诸如那些在中国的工厂,成为美国创造产品和材料的最佳客户。
‘柯达快速彩色’是以柯达品牌名命的零售连销项目,自1994年成功引入中国。
‘柯达快速彩色’店,为中国人民提供高质量影像产品及服务的最主要渠道。
柯达为这些独立经营的‘柯达快速彩色’店提供技术、品质控制、货品陈设、市场营销和培训等方面的支持。
至今年底,‘ 柯达快速彩色’店将会达到6000家。
2.柯达业务范围柯达在影像业居世界领导地位,为属下各业务单位提供感光产品,以满足顾客的需要。
目前,柯达产品行销全球一五0多个国家。
民用摄影产品部民用摄影产品部负责柯达最家喻户晓的产品和服务,包括柯达彩色胶卷、相机、相纸和冲印服务。
该部门积极拓展数字式影像产品和服务,与传统摄影产品相辅相成。
Kodak Picture Maker是柯达发展数字式影像业务的基石,为顾客提供照片重印放大服务。
专业市场部柯达专业市场部成立超过60年,专门为摄影专业人员提供先进的产品和方案,方便他们捕捉创意灵感,以及拍摄、制作、存储和用电子方式传送影像。
该部门服务不同类型的顾客,包括商业摄影师、摄影记者、人像摄影师、业余摄影人士、冲印店和印刷业。
对于希望物色创新方案,将胶卷相机配合数字式影像技术的专业人士来说,柯达专业市场部能够为他们提供所需的产品和技术知识,业内无出其右。
电影及电视影像部电影及电视影像部是柯达的业务单位之一,专门提供各种影像产品和服务,供本地电影公司、电视台、电视广告公司和纪录片制作公司使用。
百多年来,电影及电视影像部积极参与影像工作,以努力不懈提供各式各样的优质相机、暗室胶片产品和服务而享负盛誉,令我们引以为荣。
这些产品和服务符合现今电影、电视和广告市场追求的优质标准。
医疗影像部柯达发展医疗影像业务已超过一个世纪。
柯达计划在下一世纪继续拓展这项传统业务。
现今的医疗影像市场瞬息万变、要求严格,也充满机遇。
在这领域,柯达的业务是提供数字影像应用设备,同时有雄厚实力,满足家用计算机市场对数字式产品新兴的需求。
我们致力为各类消费者提供简便易用的数字影像产品,并与业内居领导地位的公司合作,开发最佳的应用方案。
商业系统部柯达在文件管理领域居世界领导地位,为工商企业和政府部门提供各种方案,使他们能够迅速将重要文件存档、检索和贮存,可靠无误。
柯达Imagelink系列产品包括缩微图像显示器、扫描器、数字式工作站及影像处理软件,大大提高文件和资料的处理效率。
文件和资料以电子方式转录于缩微胶卷上,不但方便检索,而且符合经济效益。
柯达又提供经济实用的可写入光盘系统,方便用者查阅常用的数据和影像。
二、柯达公司在中国胶卷市场的营销战略柯达公司正是采取了一系列正确的营销战略才在中国的取得成功的。
其营销战略主要有品牌战略、本地化战略等。
1、品牌战略:柯达串起每一刻从一八80年创办至今,柯达已历经l一八年沧桑。
百年风雨兼程,柯达始终占据着世界感光业的霸主地位。
1996年,柯达在世界名牌顾问公司的全球十大品牌排行榜中位居第四,仅次于麦当劳、迪斯尼和可口可乐。
如今,柯达产品占美国市场的60%,占世界市场的42%。
柯达的成功,主要凭借四个方面的卓越表现:即对质量的承诺、不断提高知名度、培育品牌忠诚、发展清晰而强有力的品牌形象。
1)质量战略柯达的创始人乔治伊斯曼从发明第一架相机伊始,就一直把产品质量看作是“通向消费者满意的捷径”。
柯达的质量观可以一分为二:一是追求硬件技术的至善至美;二是让顾客方便、满意、“人人都会用”。
在硬件技术方面,柯达投人巨大的研发经费(1995年为9.35亿美元,是中国的300多倍)在不停顿地创新。
全世界感光材料业,只有柯达敢说,这一领域的所有先进技术都来自柯达。
在“人人都会用”方面,柯达更是不遗余力。
最早的相机,庞大得要用一匹马才驮得动,就别提“人人都会用”了。
是老伊斯曼弹精竭虑,于一八86年研制出第一架手持式照相机,才使照相机进人家庭。
柯达的第一个广告,介绍了这种照相机,并承诺:“你压下按钮,其余由我负责!” 此后,柯达在“人人会用”,为消费者提供方便上多有建树。
柯达非常重视客户对质量的要求,从拍摄的胶卷到柯达的相纸乃至在柯达快速彩色店的服务,都要使消费者满意,送上最好的照片,是柯达公司的承诺。
2)不断提高知名度柯达为了提高知名度,可谓花样翻新、无孔不入。
其主要手段有:开摄影比赛先河。
1996年在中国举办的“柯达杯”奥运摄影比赛,令国人至今印象犹存。
柯达公司投资200万元,为张家界森林公园改造、设计的三大景区游览线开通。
柯达为三大景区的“换妆”包括:线路名称标志牌、景点与推荐摄影牌、珍贵物种介绍、环保公益牌、指路牌等300多个设施牌的改造设计。
这些设施全部取材于自然原料,与自然生态环境和谐相融,柯达标志也与路牌颜色一致,突出了其环保意识,而少了许多商业宣传味道。
针对景点出售假冒伪劣胶卷状况,柯达在张家界设立6家连锁店、16个产品零卖亭,100多个产品专柜,并设有25个相机免费试点,建立了完整的张家界地区销售渠道。
同时设计了一套独具张家界特色的零售网点店面与商品陈列体系,既与景区环境相谐,又具有明显的识别性。
柯达这一举措既树立了企业环保形象,又建立了销售渠道;既打击了假冒胶卷,又扩大了产品的销售,可谓一举两得。
据悉,柯达公司还将加强与其它自然景点的类似合作。
大手笔的公益活动。
以巨额资金赞助各种文体活动是柯达的拿手好戏。
除1984洛杉矾奥运会柯达因为大意被富士钻了空子之外,一直垄断着世界体育大赛的胶卷专售权。
赞助摄影比赛及摄影知识讲座亦是柯达常用的公关策略。
柯达常用其系列产品相互进行促销。
其中,用相机促销胶卷的策略,为人所称道。
柯达公开它的“傻瓜相机”的技术专利、让更多的厂家生产此种相机,以促进胶卷的销售。
柯达的广告量大、形式多样、全面覆盖则是人人都感觉得到的。
3)培育品牌忠诚柯达在开拓市场中,做得最好的是与顾客建立起忠诚关系。
这种关系是凭借百年优质产品和营销传播所塑造的品牌形象来维系的。
柯达品牌的核心信息可概括为两点:简单与家庭价值。
前者主要概括产品特点,如“人人都会用”;后者则主要靠营销沟通和视觉形象来建立。
20世纪初,柯达推出了两个象征性人物来强化它的品牌:其一是男孩市朗尼,其二是女孩柯达。
这两个人物象征着柯达品牌的两点核心信息,即:简单到孩子都会用;孩子联系起家庭。
4)发展清晰而强有力的品牌形象柯达建立品牌忠诚的另一着眼点在于建立清晰而有力的品牌识别。
柯达的品牌识别可以总结为两个词:简单(主要针对产品特征而言)、家庭(主要通过营销沟通和视觉形象来传播)。
20世纪初,柯达推出了两个重要人物来代表产品,即男孩布朗尼(Brownie)和女孩柯达(Kodak)。
两个人物形象不仅代表着产品容易操作(因为连小孩都可以操作),而且与孩子和家庭联系起来。
柯达早期广告多表现有孩子、狗和朋友的家庭场景,而且多为发生在我们身边的易于拍摄到的镜头。
柯达正是通过宣传一幕幕难忘的时刻来打动消费者的心弦。
"这就是柯达一刻,别让它溜走"、"柯达串起每一刻",在一幕幕动人的画面中,这些广告语深深刻进了消费者的脑海,迎合了人们留住美好岁月的心理,使消费者自然而然把享受快乐时光与"柯达"这一名字联系在了一起。