GSM掉话率的优化分析及解决
GSM端到端网络掉话分析与解决全览
目录一、切换失败引起的掉话 (3)1、切换掉话原因分析 (3)2、切换掉话判断方法和解决措施 (3)3、工具手段和指令参数 (4)二、弱信号引起的掉话 (4)1、弱信号掉话原因分析 (4)2、弱信号掉话判断方法和解决措施 (5)3、工具手段和指令参数 (5)三、干扰引起的掉话 (5)1、干扰掉话原因分析 (6)2、干扰掉话判断方法和解决措施 (6)3、工具手段和指令参数 (7)四、基站设备软硬件故障引起的掉话 (7)1、基站设备故障掉话原因分析 (7)2、基站设备故障掉话判断方法和解决措施 (7)3、工具手段和指令参数 (7)五、天馈线系统引起的掉话 (7)1、天馈线系统掉话原因分析 (8)2、天馈线系统掉话判断方法和解决措施 (8)3、工具手段和指令参数 (8)六、直放站引起的掉话 (8)1、直放站掉话原因分析 (8)2、直放站掉话判断方法和解决措施 (9)3、工具手段和指令参数 (9)七、TCH拥塞引起的掉话 (9)1、TCH拥塞掉话原因分析 (9)2、TCH拥塞掉话判断方法和解决措施 (9)3、工具手段和指令参数 (9)八、传输故障引起的掉话 (10)1、传输故障掉话原因分析 (10)2、传输故障掉话判断方法和解决措施 (10)3、工具手段和指令参数 (10)九、交换系统故障引起的掉话 (11)1、系统故障掉话原因分析 (11)2、系统故障掉话判断方法和解决措施 (11)3、工具手段和指令参数 (11)十、局间信令失败引起的掉话 (11)1、局间信令失败掉话原因分析 (11)2、局间信令失败掉话判断方法和解决措施 (11)3、工具手段和指令参数 (11)十一、TRA设备引起的掉话 (11)1、TRA掉话原因分析 (12)2、TRA掉话判断方法和解决措施 (12)3、工具手段和指令参数 (12)十二、数据制作和人为操作不当引起的掉话 (12)1、数据制作和人为操作不当掉话原因分析 (12)2、数据制作和人为操作不当掉话判断方法和解决措施 (12)3、工具手段和指令参数 (13)十三、MS终端和用户行为引起的掉话 (13)1、MS终端和用户行为掉话原因分析 (13)2、MS终端和用户行为掉话判断方法和解决措施 (13)3、工具手段和指令参数 (13)十四、其它未明原因引起的掉话 (13)十五、总结 (14)端到端网络掉话分析与解决全览掉话是指通话双方在通话期间由于某种原因而非正常终止通话。
GSM突然掉话的优化处理
对突然掉话的优化处理摘要：在GSM网络运行中，掉话率是衡量无线网络质量的重要指标，对掉话的优化是网络优化工作的重点。
从统计分析的掉话原因主要分为以下几种:弱信号掉话，质量差的掉话，TA超限的掉话以及突然掉话等。
在这几种掉话类型中质量差的掉话，TA超限的掉话可以从掉话性能性能测量的话务统计中直接分析，但对于电平高，质量好的掉话分析比较困难，这部分重要是突然掉话，是由于信号突然中断（比如进入电梯、手机通话中掉电等）。
突然掉话网络整体掉话中占一定比例，且处理起来很困难，是困扰网络优化工作者和网络维护人员的一个难题。
本文主要讨论由于手机掉电导致手机突然与网络失去联系，造成的掉话。
关键字：掉话定时器信令 T305 T3081 突然掉话的判定由于话务统计中对掉话的统计比较简单，无法对每个掉话具体分类，为分析突然掉话对整体掉话的影响，主要是利用挂信令表跟踪信令，利用软件分析的方法对突然掉话进行分析。
判断”手机掉电现象”的信令依据: 反复开机，但没有关机信息由图可见，每一个CLRREQ之后，都有一个IMSI ATTACH(开机)行为。
但没有IMSI DETACH(关机)的行为。
由此可见，手机是突然与网络失去了联系，该用户造成了10次突然掉话。
根据用户MSISDN号码对用户进行回访，用户是由于手机没电导致掉话。
2 某地掉话统计的分析利用信令仪对某的掉话进行统计分析：由此表格可见，突然掉话占整体掉话的比例均值为46.94%，平均每天323次，在掉话中所占比例可谓极大。
注：以上统计有一定误差，如手机掉电后不反复开机可能不能统计。
3 手机突然掉电后信令流程:当手机掉电后即手机突然与网络失去联系，当BSC的无线链路失效计数器满足系统设置时间后，判断无线链路故障，BSC上发CLEAR REQUEST消息，计为一次掉话。
4 正常释放过程对比正常信令流程和手机掉电的信令流程可以发现，如果MSC能在BSC 发”CLEAR REQUEST”前发＂CLEAR COMMAND”将不会触发BSC的掉话统计计数器。
基于GSM的掉话分析及优化方案探讨
摘要随着移动通信的普及，GSM系统已经成为最成熟的第二代移动通信系统，而随着移动网络的迅猛发展，网络的服务质量问题已经越来越受到人们的关注。
提高网络质量，改善网络覆盖，不但可以树立运营商在用户心目中的良好形象，更能增强企业竞争力，为企业的持续发展提供强有力的支持。
网络优化，就是对整个网络的资源根据需求和发展的情况进行调配，达到合理的运用，对于网络运行中存在的诸如覆盖不合理、话音质量差、掉话、网络拥塞、切换成功率低等问题，通过网络优化进行解决。
掉话是用户在使用手机过程中经常遇到的问题，也是用户申告的热点。
掉话率在移动通信网中是一项非常重要的指标，掉话率的高低在一定程度上体现了移动网通信质量的优劣。
另外，无线系统掉话率也是考核无线网络运行情况的重要指标。
所以如何降低无线系统掉话率，是提高网络运行质量和无线网络优化的重点之一。
本文首先介绍了呼叫的信令流程和切换的信令流程，对可能引起掉话的原因如由于覆盖问题掉话、切换问题掉话以及硬件问题掉话等进行了分析，并探讨了减少掉话次数的一些方法以及分析思路，最后结合具体实例说明一些分析和处理掉话的方法。
关键字：掉话、网络优化、切换、误码率AbstractAlong with mobile communication's popularization, the GSM system already became the maturest second generation of mobile communication system, but along with the motion network's rapid development, the network grade of service question already more and more received people's attention. Improves the network quality, the improvement network cover, not only may set up operator's in user mind positive image, can strengthen the enterprise competitive power, provides the powerful support for enterprise's sustained development.The network optimizes, is carries on to the entire network resources according to the demand and the development situation mixes, achieves the reasonable utilization, exists regarding the network movement in such as covers, the voice quality bad, to fall the words, the network congestion, the cut success ratio low status question unreasonable, carries on the solution through the network optimization. But falls the words is the user in uses the question which in the handset process meets frequently, is also the user enter charges against hot spot. The voice dropout rate in the motion communications network was a very important target, the voice dropout rate height has manifested the motion network correspondence quality fit and unfit quality to a certain extent. Moreover, the wireless system voice dropout rate is also the inspection wireless network operational aspect important target. How therefore to cut the wireless system voice dropout rate, enhances one which of key the network riding quality and the wireless network optimize. This article to possibly will cause the words reason to carry on the analysis, like, because the cover question falls the words, the cut question to fall the words and so on, at the same time will discuss reduces the words number of times some methods as well as the mentality, and unifies myself in the practice period concrete example to explain that some analyze and process the words the method.Keywords：Drop calls, Handover, Network-Optimizes, BER目录摘要 (I)Abstract ...................................................................................................................................................... I I 第1章掉话及掉话率的概述 .. (1)第2章信令流程 (2)2.1 正常的呼叫信令流程 (2)2.2射频掉话的信令流程 (4)2.3切换掉话的信令流程 (5)第3章产生掉话的原因 (10)3.1由于基站设备硬件问题造成的掉话 (10)3.2由于覆盖问题造成的掉话 (12)3.3由于干扰造成的掉话 (13)3.4由于参数设置不合理造成的掉话 (15)3.5由于邻区问题:缺少定义邻区或者邻区不合理造成的掉话 (15)3.6由于切换引起的掉话 (18)第4章掉话问题的优化方案探讨 (21)4.1 TCH掉话分析 (22)4.2切换掉话分析 (30)第5章具体优化案例分析 (35)5.1硬件造成的干扰掉话实例分析 (35)5.2覆盖问题造成掉话的实例分析 (36)5.3带外干扰造成掉话的实例分析 (38)5.4频率问题造成掉话的实例分析 (39)5.5切换掉话的实例分析 (41)总结 (45)致谢 (46)参考文献 (47)第1章掉话及掉话率的概述在移动通信中，通常定义的掉话是指在分配了话音信道（TCH）后，由于某种原因，使呼叫丢失或中断，正常通话无法进行的现象。
GSM移动通信话务掉话分析和处理
GSM系统中的话务掉话分析和处理摘要本文主要针对GSM网络系统出现的掉话问题进行详细的分析，并提出解决问题的建议和办法。
关键词GSM 掉话切换移动通信中的话务掉话是指在分配了话务信道（TCH）后，由于某种原因，呼叫丢失或中断，导致正常通话无法继续进行的现象。
掉话是衡量网络QoS的重要标志，虽然掉话对系统接通率等指标没有直接影响，但却给用户造成了许多不便，是目前用户投诉的热点，因此必须予以重视。
下面从掉话计算公式出发对掉话产生的原因及解决方法进行阐述。
一、公式话务掉话总次数：本地区无线子系统所有原因引起的业务信道掉话，包括正常信道丢失及各种切换等原因引起的话音掉话。
计算公式如下：话音信道掉话总次数=C1164/8+C1164/13+C1164/14+C1164/16+C1164/24+C1164/25与掉话相关的指标：无线话务掉话比=（C1611/0+C1611/1）*60/（C1164/8+C1164/13+C1164/14+C1164/16+C1164/24+C1164/25）即：话务掉话比=话务量*60/掉话次数二、计数器解释C1611/0：TCH正常分配时的话务量；C1611/1：TCH重新建立时的话务量；C1164/8：由于PCM等设备问题造成时隙释放而产生的掉话；C1164/13：无线接口失败造成的掉话；C1164/14：无线链路失败而造成的掉话；C1164/16：A接口上有断连接指令发出（指没有正常情况下释放信道的CLEAR COMMAND或SCCP断连接指令），多半是硬件原因的造成的；C1164/24：切换中的T3103超时造成的掉话；C1164/25：跨BSS的切换中的T8超时造成的掉话；基本上优化掉话基本上就是想尽各种办法减少掉话次数。
三、掉话产生原因及解决方案1、无线链路失败无线呼叫过程见下图：当移动台在通话过程中，由于某种原因，不能发出SACCH(包含有测量报告消息)，或者在规定时间内没有被网络(即BTS)解码，也无法执行其它切换，造成的掉话就是无线链路超时掉话。
GSM网络掉话分析
GSM系统掉话分析掉话率在移动通信网中是一项非常重要的指标，掉话率的高低在一定程度上体现了移动网通信质量的优劣。
不同厂家的设备对该指标的计算方法与标准不尽相同，如NOKIA的GSM 系统，话音掉话率低于2％算是较好的；而MOTOROLA的GSM系统话音掉话率要低于0．8％才比较理想。
在这里，以NOKIA的GSM系统为例，对话音掉话作一简要分析。
掉话的种类和原因在GSM网中，话音掉话主要包括无线网络掉话、Abis接口掉话、A接口掉话、TC接口掉话及其它原因造成的掉话，其中约有一半以上的话音掉话是无线网络的掉话。
具体地说，在GSM网中，掉话产生的原因主要有以下几种：（1）无线射频掉话。
这里不包括手机掉电、非正常关机造成的掉话，主要指受地形地貌、建筑物的影响，由于信号快衰落、信号覆盖原因而引起的掉话。
通常在楼内（室内）、基站信号覆盖的边缘地带很容易造成这类掉话。
（2）切换过程中的掉话。
包括局间（MSC、BSC之间）切换、小区之间切换、常规层与超层之间切换等引起的掉话。
切换过程中的掉话在总的话音掉话中占有相当一部分比例。
无线小区间、常规层与超层间的切话掉话，除了与无线网络配置有关，很大一部分是由于无线资源不足造成的。
我们在分析网络性能报告时，经常发现高阻塞的站点，掉话率往往也较高。
因为在切换过程中，由于信道繁忙，请求切出的呼叫在占不到目标信道，要返回源信道时，源信道已分配给另一用户，在这种情况下，便产生掉话，可以说，高阻塞将直接导致高掉话。
（3）干扰掉话。
由于现有的站点，特别是市区的站点越布越密，而频率资源非常有限，因此在频率规划时会有一定难度，存在同频、邻频干扰的可能性，另一方面，天线设计、安装的合理与否将直接影响网络性能。
天线作为无线信号的最终发射部分，在移动通信网中具有举足轻重的作用，其地位就像一套音响中的音箱一样。
在CQT测试过程中，我们曾遇到这种情况：在某一天线后向约150m处收到该天线－85dB的信号，这种信号在频率规划时难以预料，因此它对网络造成的干扰较难控制。
GSM网络掉话率的分析和优化的开题报告
GSM网络掉话率的分析和优化的开题报告
一、选题背景
随着移动通讯技术的不断发展，GSM网络在全球范围内得到广泛应用。
然而，随着GSM网络用户数量的不断增加，掉话率也成为了手机用户最为关心的问题之一。
为了提高GSM网络的服务质量和用户体验，对GSM网络掉话率进行分析和优化已成为当前优化GSM网络性能的重要研究方向。
二、研究目的
本研究旨在通过对GSM网络掉话率的分析和优化，提高GSM网络的服务质量和用户体验。
三、研究内容
（一）GSM网络掉话率的原因分析
1.信号质量
GSM网络掉话率与信号质量密切相关，信号质量差的地区掉话率一般较高。
2.网络拥塞
当GSM网络通信频繁并且多用户同时使用时，网络容易发生拥堵，拥堵的情况下会导致掉话率上升。
3.硬件故障
网络中的各种设备、传输线路以及其他硬件设备都有可能发生故障，这些故障也可能导致网络掉话率上升。
（二）GSM网络掉话率的优化方法
1.优化信号质量
通过增加基站的数量、提高覆盖率等方式，提升信号质量，从而减少掉话率。
2.优化网络拥塞
增加带宽、加强网络管理等方式，优化网络拥塞，从而减少掉话率。
3.硬件设备维护
定期检测和维护各种硬件设备，尽量减少故障发生，从而减少掉话率。
四、研究方法
本研究采用实地调查、样本统计、数据分析等方法，对GSM网络掉话率的原因和优化方法进行研究。
五、研究意义
本研究对于GSM网络掉话率的分析和优化，对于提高GSM网络的服务质量和用户体验具有重要意义，能够提高手机用户对GSM网络的满意度，促进GSM网络的健康发展。
gsm系统掉话浅析与对策探讨
[摘要]本文从硬件、干扰、切换、覆盖等几个方面分析了GSM系统掉话产生的主要原因，并提出一些解决掉话的方法。
[关键词]掉话；覆盖；切换；干扰；小区参数调整随着GSM网络规模日益扩大，网络运行质量越来越重要，而掉话现象是系统各种不良因素的综合体现，影响系统运行质量。
提高网络质量，降低掉话势在必行。
下面就从以下几个方面具体分析掉话产生的原因，并提出一些可行的解决方法。
1射频部件及天馈线系统对掉话的影响这部分主要是将BTS内发出的TDMA帧基带信号调制到载频上，并发射出去，从下天线、收信前端电路接收高频信号并解调出基带信号。
这部分有问题，将使上行或下行信号变差，以至产生掉话。
下面分五种情况分别加以说明：(1)射频部件故障发射合路器、接收低噪声放大器及双工器，还有载频单元，这些硬件故障，将会导致系统的发射、接收性能极度恶化而产生掉话。
笔者曾遇到过这样的情况：有个小区TCH的掉话突然高达50％，占整个地区TCH掉话总次数的80％，通过OMC的统计发现，该小区的掉话主要在第二载频上，更换载频后，恢复正常。
(2)天馈线系统故障无线信号从BTS发信机出来，经过天线发射出去。
天馈线出现损伤、打折、进水等现象，引起驻波比过高，这是产生掉话的另一个原因。
这需要我们注意天馈线系统的工程质量和维护，将此类情况引起的掉话降到最少。
(3)功率不平衡引起的掉话目前，GSM技术已相当成熟，网络规模日益庞大，同一个小区可能有多个载频，载频发射功率可能不相同，造成功率不平衡引起掉话。
例如：图1中，2小区若BCCH、SDCCH 所在的载频发射功率大，在A处MS处于空闲模式时信号很好，但是，一旦MS发起呼叫分配了TCH后，而TCH所在的载频发射功率小，在A处信号比较差，那么MS占用了TCH 后，即有可能产生掉话。
在MOTOROLA系统，载频有个tx_offset值可以调节，用来改变载频的发射功率，可以达到控制覆盖和功率平衡的目的。
(4)天线角度天线角度包括两种角度：方位角和俯仰角。
GSM网络中掉话问题的分析思路
1、影响掉话主要有哪些参数？答：无线链路失效计数器、SACCH 复帧数；RACH 忙门限（现在不起作用了）和 RACH最小接入电平；MS最小接收信号等级；呼叫重建允许（用户感受好但要记录掉话）；国家色码NCC允许频率规划参数；切换相关参数；功控相关参数；与版本相关的参数。
2、掉话率如何优化？答：无线系统掉话分为 SDCCH掉话和TCH掉话：无线链路断掉话：调整无线链路失效计数器，SACCH复桢数，T3109定时器，MS最小接收信号等级，RACH最小接入电平进行优化。
错误指示掉话：调整T200定时器相关参数进行优化。
干扰掉话：下行干扰可以通过更换合理的频点和 BSIC，打开下行 DTX，跳频进行优化；上行干扰可以打开上行功控进行优化。
切换掉话：通过完善小区相邻关系，优化切换门限，切换时间，切换定时器，调整越区覆盖的小区工程参数等参数来优化。
上下行不平衡掉话：检查两副的天线下仰角是否不同，方位角是否合理；通过调整下倾角控制过远覆盖掉话；检查天馈是否进水，合路器是否存在问题。
通过检查MSC和传输是否存在问题来优化。
信道问题掉话：对载频板硬件进行版本升级或更换。
3、在日常优化过程中，掉话都有哪些类型？都有哪些解决方法？答：在日常优化过程中，一般掉话类型有故障掉话、切换掉话、定时器超时掉话、参数设置不合理造成的掉话、ABIS口掉话、覆盖区域不合理掉话、干扰掉话等。
故障掉话还包括显性硬件故障掉话、隐性故障掉话、传输故障掉话等。
干扰掉话分为频率干扰掉话、C网干扰掉话、室内系统干扰掉话、天馈系统干扰掉话、直放站干扰掉话、外部干扰掉话等。
详细参考如下：硬件故障、频率干扰、天馈系统干扰、外部干扰、切换掉话、隐性故障、覆盖问题、C网干扰、参数设置、越区覆盖、A bis 口掉话、传输故障、室内系统干扰解决方法：针对故障掉话，需要加强告警台监控力度，同时加强与维护部门、传输部门等部门之间的配合，以便及时掌握基站故障信息并做好保障，对话务密集区域、SVIP、重要保障区域等基站故障进行优先处理，加快载频故障、小区退服、基站中断的抢通进度。
浅谈GSM网络掉话
浅谈GSM网络掉话论文导读：开展掉话率的优化工作，首先要了解与掌握爱立信GSM网络掉话产生的原因是优化网络掉话率最基本的前题，从以往的优化经验来看，通常认为产生掉话有以下五个原因：弱信号掉话。
关键词：GSM，掉话率，话音质量1.爱立信GSM网络掉话原因分类开展掉话率的优化工作，首先要了解与掌握爱立信GSM 网络掉话产生的原因是优化网络掉话率最基本的前题，从以往的优化经验来看，通常认为产生掉话有以下五个原因：弱信号掉话；质差掉话（上行质差掉话和下行质差掉话）；超TA掉话；突然掉话；其它掉话（如基站或手机的硬件固障所产生的掉话）。
如果再对上述五个原因进行细分的话，又可分为以下9种情况：TA、上行信号强度、下行信号强度、上下行信号强度、上行质量、下行质量、上下行质量、突然掉话、Other 原因。
科技论文。
为了更有效的解决掉话问题，我们首先应该清楚的了解每种掉话的产生原因。
通过分析，上述9 种掉话原因主要是：TA掉话原因：覆盖过大TA超过TALIM 值造成的掉话。
科技论文。
上行信号强度掉话：下行功率过大造成下行信号强度能满足正常通话条件但上行信号强度已经无法正常通话；天线接收有问题使基站接受到的上行信号强度过低造成；手机动态功率参数设置不合理，对上行的信号强度和信号质量期望值过低，功控的范围过大造成上行信号强度过低。
下行信号强度掉话：基站发射功率设置过低；没有足够的基站覆盖；天线增益过低或天线发信机性能差；基站动态功率参数设置不合理，对下行的信号和信号质量的期望值过低，功控范围过大造成下行信号强度过低；切换参数设置不合理（如KOFFSETN 设置过大等）或漏定邻小区关系。
上下行信号强度掉话：信号被阻挡或因周围地理环境衰耗过大造成覆盖差引起；综合上述的上行和下行信号强度掉话。
上行质量掉话：直放站造成的上行干扰；TRU 硬件灵敏度降低造成上行干扰；某频点或某频段受到外部的干扰，比如加油站、监狱、人民政府等释放干扰源或一些电台偷用GSM 频段造成的严重上行干扰，这可以通过ICM 更能和FAS 功能找出干扰频段；手机动态功率参数设置不合理，对上行信号强度和信号质量的期望值过高，功控的范围过小基本以满功率发射上行干扰严重；手机动态功率参数设置不合理，对上行信号强度和信号质量的期望值过高，功控的范围过小基本以满功率发射，上行干扰严重。
GSM网络优化的研究及掉话问题的分析
GSM网络优化的研究及掉话问题的分析
近年来，我国的移动通信事业发展迅猛，网络容量快速增加。
随着移动改革的逐步深入，移动通信市场的竞争逐渐加剧，网络质量的好坏已成为网络运营商占领移动通信市场、把握成败的关键。
网络优化的最终目的就是要使网络处于最佳的运行状态以获得最好的经济效益。
用户在使用移动电话时经常掉话是引起用户不满，乃至投诉的主要因素，也是无线网络优化的重要方面。
在现行的移动通信的运营环境下，采用单一的网络优化调整手段来降低掉话率，其效果已经越来越不显著。
综合采用各种优化技术和手段来提高网络的性能，并对它们的作用进行系统评估，已成为各运营商和设备提供商共同探讨的课题。
本文系统地研究了无线网络掉话问题的产生原因和解决方案。
首先从移动通信的基本概念、发展历史入手，分析了GSM移动通信系统的现状、网络优化的重要性和掉话问题的研究意义，并简要介绍本论文的主要工作。
然后详细介绍了网络优化的概念、流程及常见网络优化问题的定位和解决等内容。
接着根据信令详细的分析了手机掉话问题的原因，通过实际案例说明定位问题的方法，解决掉话问题的方案。
本文中的方法可指导运营商、设备提供商的网络优化工程师迅速定位和解决网络中的掉话问题，提高工作效率，提升客户对网络质量的满意度。
GSM网络掉话率的分析和优化
GSM网络掉话率的分析和优化
随着电信改革的深入,移动通信市场的竞争日益激烈,中国移动从1999开始至今,利用10年时间的网络建设,GSM网络规模已居全球第一,国内遥遥领先于竞争对手,在网络覆盖达到一定规模的前提下,下一步的网络重心将更倾向于提高网络优化,提高网络质量,提高用户满意度。
随着网络规模的扩大和用户数的激增,掉话率、接通率、拥塞率成为制约无线网络质量提升的三大瓶颈,特别是掉话给用户带来的影响尤为明显,掉话率也一直是移动网络考核的重要KPI指标之一。
为降低掉话率,以达到并超过无线网络掉话率的考核指标,晋城移动开展了GSM
网络掉话率优化整治行动,并在活动期内实现了掉话率控制目标,无线网络掉话率下降到了0.3%左右,大幅提高了网络质量,为业务拓展提供了有力的支撑。
本论文以晋城移动GSM网络掉话率整治为背景,首先从理论入手,介绍了移动通信中掉话的定义和分类,对正常呼叫和各种掉话的信令流程进行了对比分析,并从基站硬件问题、软件问题、参数设置、覆盖、切换、干扰、传输等各方面分析了GSM网络中常见掉话的原因和对应的解决方法,然后结合晋城移动GSM网络掉话率优化专题,针对网络现状、组网结构、基站设备结构和性能、射频传播特性、网优手段等方面展开研究,从网络分析、优化实施、成果巩固等三个阶段入手实施了网络掉话优化整治行动,最终将晋城移动GSM网络掉话率由原来的2.0%降低到了0.3%,提高了晋城移动分公司的网络服务质量和经济效益。
GSM移动通信话务掉话产生原因及对策措施
GSM移动通信话务掉话产生原因及对策措施【摘要】GSM移动通信的话务掉话问题给用户造成了诸多不便，在移动通信发展的今天，如何降低话务掉话的发生就成为移动通信网络运营商所关注的焦点问题之一。
本文主要从GSM移动通信话务掉话产生的原因和对策措施加以阐述，以便降低掉话率和提高移动通信质量。
【关键词】GSM；掉话；原因；对策措施近年来，移动通信规模得到了不断扩大，网络维护工作的重点已逐渐转移到网络优化方面上来。
网络优化中较为突出的一项指标是掉话率。
在GSM网络运行中，掉话是许多移动用户在使用手机过程中经常遇到的问题，也是用户投诉热点。
掉话的发生影响着每一位用户的主观感受，也直接影响着用户对运营商的信任。
随着GSM移动用户的壮大，GSM移动通信的日益成熟，各运营商也愈来愈重视整个网络的运行质量和服务质量，如何降低掉话率也成为各个运营商、设备商所关注的话题。
1.掉话产生的原因1.1切换导致的掉话所谓切换，就是指当移动台在通话过程中从一个基站覆盖区移动到另一个基站覆盖区，或者由于外界干扰而造成通话质量下降时，必须改变原有的话音信道而转接到一条新的空闲话音信道上去，以继续保持通话的过程。
切换是移动通信系统中关键的技术，切换失败会导致掉话，影响网络的运行质量。
GSM系统采用的是移动台辅助切换方式，即由移动台监测判决，由交换中心控制完成，在切换过程中基站和移动台均参与切换过程。
1）切换参数定义不合理如：上、下行电平切换门限、切换邻区关系、切换余量以及切换功率控制参数等定义不合理，致使切换失败，产生掉话。
例如：某政府I75ll与临近688l基站存在越区切换。
补做邻区切换关系，恢复正常。
而县政府17511与17510切换次数过频，分析认为是l75ll与175lO在不同位置的BCCH功率过强而产生了乒乓切换，将17511功率进行平衡重调，解决了上述问题。
2）信号强度滞后值设置不当有些小区，由于信号强度滞后值设置太小，小区基站没有足够的时间处理切换呼叫，造成许多呼叫在切换时丢失，但若设置太大，又会引起许多不必要的切换。
GSM系统掉话处理
GSM系统掉话处理掉话率在移动通信网中是一项非常重要的指标，掉话率的高低在一定程度上体现了移动网通信质量的优劣。
所以一定要降低掉话率来提升网络质量。
一、掉话率的种类和原因掉话种类主要包括无线网络掉话、Abis口掉话、A口掉话、TC口掉话及其它原因造成的掉话，其中约有一半以上的掉话是无线网络引起的。
具体地说，在GSM网中，掉话产生的原因主要有以下几种：（1）射频掉话主要指受到建筑或地形地貌的影响，信号快衰落、弱覆盖原因引起的掉话。
通常在楼道内、室内、覆盖区的边缘很容易引起这方面掉话。
（2）切换掉话切换包括局间切换，BSC间切换、小区间切换。
切换掉话在总的话音掉话中占有一定比例。
除了与无线网络配置有关（参数和配置邻区等），也有因为资源不足而造成的。
分析网络报告时，经常发现有高拥塞的小区，这类小区的掉话率也相对较高。
因为在切换过程中，由于信道繁忙，请求切出的呼叫占不到目标信道，要返回原信道时，原信道已分配给其他用户，在这种情况下，就会产生掉话。
邻区漏配时，请求切出的呼叫找不到目标小区，也会产生掉话。
（3）干扰掉话由于市区的基站过于密集，而可以使用的频率又有限，因此在频率规划时会有一定难度，就会存在同频，邻频干扰的可能。
另外，天馈线的安装是否合理将直接影响到无线网络性能。
（4）Abis掉话Abis掉话主要由传输质量引起，如误码、帧丢失等。
（5）A口掉话A口掉话主要发生在MSC间、BSC间。
因为MSC、BSC间的切换除了与无线网有关之外，还与信令、信号同步有关，相对切换过程比较复杂，所以也很容易引起掉话。
二、检查掉话的工具（1）进入Analyser for Radio Performance软件，通过软件自带的FTP工具连接至BSC。
（2）在FTP窗口输入想要查询的日期以及时间段，如需查询全天的网络情况则选取“下载全天报告”，然后点击下载按钮开始下载。
等下载好后将文件进行计算。
（3）打开计算好的文件，就可以看到所有小区在该时段的各项指标和运行状态。
北京地铁GSM无线网络典型掉话技术分析
北京地铁GSM无线网络典型掉话技术分析
北京地铁GSM无线网络是为方便市民在地铁内通信而建设的，但是在使用过程中，我们也会经常遇到掉话等问题。
对于这个问题，我们需要进行技术分析。
GSM是一种数字无线通信系统，它采用时分多址技术，多个
用户在同一个频率上进行通信。
GSM系统使用协议栈结构，
将通信过程分为数据层、网络层、传输层和物理层。
其中，掉话是物理层的问题，主要与信号传输过程中的干扰和信号衰减有关。
在地铁内，大量的人员和物品会对信号传输产生影响。
地铁隧道和地下车站的建筑结构也会导致信号衰减和多径效应。
高峰时段，地铁车厢内人员密度大，可能会导致基站资源被瓶颈限制，造成掉话问题。
为了解决掉话问题，我们可以采取以下措施：
1.增加基站密度。
加强基站覆盖，尤其是地铁隧道和车站等容
易产生死角的地方。
增加基站的容量和数量，以满足高峰时段的大量用户需求。
2.改进天线技术。
在地铁车厢内增加天线，并采用方向性天线，减少信号衰减和干扰。
3.优化通信协议。
通过改进网络层和传输层协议，提高控制信
号的传输效率，避免频繁的重传等操作，从而减少信号丢失和
掉话率。
4.减少干扰源。
对于一些可能对信号传输产生干扰的设备进行管理和限制，避免造成通信故障。
总之，北京地铁GSM无线网络的掉话问题与信号传输中的干扰和信号衰减有关。
我们可以通过增强基站密度，改进天线技术，优化通信协议和减少干扰源等方式来提高通信质量，降低掉话率，从而更好地服务市民。
GSM网络优化中掉话、拥塞的原因及解决办法
GSM网络优化中掉话、拥塞的原因及解决办法1．掉话在移动通信中，掉话是指在分配了话音信道（TCH）后，由于某种原因，使呼叫丢失或中断，正常通话无法进行的现象。
掉话不仅影响网络指标，而且会给用户造成许多不便，是用户投诉的热点。
1.1掉话产生的原因1、由干扰引起的掉话：干扰主要包括同频、邻频及交调干扰。
当手机在服务小区中收到很强的同频或邻频干扰信号时，会引起误码率恶化，使手机无法准确解调邻近小区的BSIC码或不能正确接收移动台测量报告。
基站在通过SDCCH为手机分配好应使用的话音信道后,由于没有临近小区BSIC码而无法判断该使用哪个小区的话音信道，从而产生掉话。
交调干扰主要来自于外部干扰，如CDMA站会对我基站上行频率产生干扰。
2、由于切换引起的掉话：（1） MS在通话中，手机列表中计算6个最好的相邻小区为切换做准备，但当网络覆盖不好时，会产生频繁切换，造成无主控小区，产生掉话。
（2）一些小区由于话务忙，会把话务推给相邻小区，但当相邻小区信号不好或无空闲信道时就会产生掉话。
（3）孤岛效应。
如果服务小区A由于地形的原因产生的场强覆盖小岛C，而在小岛C周围又为小区B的覆盖范围，如在A的相邻小区列表中未添加小区B，那么当用户在C中建立呼叫后一走出小岛C，由于无处可切换将产生掉话。
3、参数设置不合理引起的掉话：影响掉话的参数主要有切换参数和相邻小区参数。
如：PMRG设置过高或相邻小区参数做错都会导致掉话。
4、基站硬件引起的掉话：BTS的硬件故障也会引起掉话，NOKIA设备中的7745（CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD）、7949 （DIFFERENCE IN RX LEVELS OF MAIN AND DIVERSITY ANTENNA / TRX）是特别要引起注意的，因为这些告警同时伴随着掉话。
5、Abis接口失败产生的掉话Abis接口的，包括BSC未收到来自BTS的测量报告，超过TA极限，切换过程的一些信令失败以及一些内部原因，此外还有Abis接口的误码率的影响。
GSM网络掉话问题分析及解决方案
GSM网络掉话问题分析及解决方案
当前中国移动的GSM网络已成为世界上第一大移动通信系统,并且还在不断地成长和壮大中。
随着通信资费的不断下调,拥有一部手机已经不是一种奢侈和地位的象征,现在几乎已经成为平头百姓必备的日用通信工具之一。
但随着网络规模的持续增大,通信质量问题也日益成为人们投诉的焦点。
近几年,随着国家对移动通信运营主体的几次调整,原有的竞争格局也在起着微妙的变化,其中很多因素对中国移动来说是不可控的,但通信质量是可控的,它的好坏直接影响着运营商对客户服务质量的优劣,进而影响到将来几大移动通信运营商的市场占用率和排名座次,因此,搞好网络的质量建设,建设一个优质的移动网络是运营商一个永恒的旋律。
因此,作者根据自己多年的网络优化经验,针对GSM网络的掉话问题进行了深入的研究,形成了一套行之有效的解决办法。
本文介绍了GSM网络的系统组成和信令结构,论述了GSM网络掉话的类型,提出了判定的标准；分析了GSM网络两种掉话发生过程；根据掉话产生的原因给出了相应的解决措施；并结合实际工作的经历列举了10个典型的掉话案例；阐述了掉话解决后带来的社会效益和经济效益。
综上所述,掉话处理是网络优化工作永久和重要的主题之一,只有对其的发生的整个过程有一个透彻的了解和把握,才能真正从根本上减少和控制掉话的发生,为用户提供一个优质的移动通信平台,同时带来良好的经济效益。
GSM系统掉话原因及解决方法
浅谈GSM系统掉话原因及解决方法摘要针对GSM系统掉话原因及解决方法进行简要阐述，并对移动网络掉话问题进行总结，为日常优化提供一定的参考。
随着移动通信规模的不断扩大，网络维护工作的重点已逐渐转移到网络优化方面上来。
网络优化中较为突出的一项指标是掉话率，掉话是许多移动用户在使用手机过程中经常遇到的问题，也是用户申告的热点问题之一。
所谓掉话，就是指通话双方在通话期间由于某种原因而非正常终止通话。
掉话率是指无线掉话次数占试呼总次数的比例。
掉话现象是系统各种不良因素的综合体现，影响系统运行质量。
提高网络质量，降低掉话势在必行。
下面从以下几个方面具体分析掉话产生的原因，并提出一些可行的解决方法。
一、切换对掉话的影响对于移动通信系统来说，切换对系统运行质量有较大的影响。
切换掉话是无线掉话的一部分。
切换的主要原因有四类：电平引起的切换、话音质量引起的切换、功率预算引起的切换及距离引起的切换。
如果切换不成功将会造成掉话。
根据我们对小区切换的统计可以看出，正常情况下切换成功率高的地区，一般说来掉话率都比较低。
切换掉话的主要原因有以下几点：（1）由于小区话务量大，有全忙时长，引起手机在切换时目标小区没有可用资源分配，源小区无线链路难以继续维持通话而引起掉话。
（2）在配置无线数据时，由于邻区漏配或错配引起手机在切换时没有合适的小区可以切换而引起掉话。
（3）手机在切换时，目标小区的载频硬件存在隐性故障，导致手机切换后占用问题载频，发生质量问题或电平差而引起掉话。
（4）手机在切换时，由于小区同BCCH、BSIC或同BCCH不同BSIC，手机在测量时出现解码错误而切换到错误小区引起掉话。
（5）存在孤岛效应，如果服务小区A由于地形的原因产生的场强覆盖孤岛C，而在孤岛C周围又为小区B的覆盖范围，这时如果在A的邻近小区的拓扑结构表中未添加小区B，那么当用户在C中建立呼叫后，一但走出孤岛，由于无处可切换将产生掉话。
减少因切换导致的掉话可以从以下几方面着手：1.避免相邻小区拥塞引起掉话各小区话务分布不均衡，一些小区，由于相邻小区都很繁忙，造成忙时目标基站无切换信道，而导致手机用户在进行切换时无法占用相邻小区的话音信道。
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掉话率的优化分析及解决目录前言 (2)第一章、掉话及掉话率的定义 (3)第二章、信令流程 (4)1. 正常的呼叫信令流程 (4)2．射频掉话的信令流程 (6)3．切换掉话的信令流程 (7)第三章、掉话产生原因及相应的解决方法 (12)1．由于基站设备硬件问题造成的掉话 (12)2．由于基站软件问题造成的掉话 (17)3．由于覆盖问题造成的掉话 (17)4．由于干扰造成的掉话 (19)5．由于参数设置不够优化造成的掉话 (20)6．由于邻区问题缺少邻区或者邻区不合理造成的掉话 (21)7．由于切换引起的掉话 (24)8．由于传输问题造成的掉话 (29)9．Abis口和A口问题产生的掉话 (29)第四章、如何查找掉话，分析掉话原因 (31)TCH掉话分析方法 (31)切换掉话分析方法 (41)结束语 (47)前言掉话是用户在使用手机过程中经常遇到的问题，也是用户申告的热点。
掉话率在移动通信网中是一项非常重要的指标，掉话率的高低在一定程度上体现了移动网通信质量的优劣。
另外，无线系统掉话率也是考核无线网络运行情况的重要指标。
所以如何降低无线系统掉话率，是提高网络运行质量和无线网络优化的重点之一。
本文对可能引起掉话的原因进行了分析，同时讨论减少掉话次数的一些方法和思路，并结合具体实例说明了一些分析和处理掉话的方法以供大家参考。
第一章、掉话及掉话率的定义在移动通信中，通常定义的掉话是指在分配了话音信道（TCH）后，由于某种原因，使呼叫丢失或中断，正常通话无法进行的现象。
而从用户或路测角度来说掉话的定义有些差别，在路测或用户感观上的掉话是指是摘机（Connect）进行后，发生了非正常释放，也就是说没有完成正常释放（Channel Release）的通话。
掉话率则是指单位时间内掉话次数与呼叫总次数（Total_calls）的比值。
为了便于分析，通常把掉话可以简单的分为两类：射频掉话和切换掉话。
射频掉话通常是指由于一些计时器超时而引起的掉话。
切换掉话则是指在切换过程中移动台不能占用目的信道又无法回到旧的信道发生的掉话。
根据通过交换点切换掉话和由此可见，总的掉话次数公式为Drop_calls=rf_losses+intra_cell_ho_lostms +Out_Intra_BSS_HO_Lostms+Out_Inter_BSS_HO_Cleared根据掉话率的定义可以看出，掉话率和掉话次数及呼叫总次数（total_calls）有关。
由此可见要降低掉话率，则需要降低掉话次数或增加total_calls。
但是由于total_calls基本上受用户行为的影响，不是优化人员可以控制的因素，因此对于网络优化来说，降低掉话率的主要方法是通过优化降低全网的掉话次数。
第二章、信令流程为了更明确对掉话的定义进行说明，在这里给出一些信令流程，通过这些流程可以更直观的看出掉话是如何界定的，各种类型掉话在信令过程中是如何定义和记录的。
下面给出了正常的呼叫建立流程、射频掉话信令流程和各种类型切换掉话的简单信令流程。
1. 正常的呼叫信令流程通过下面这个流程，我们很容易看到前面对掉话的两种定义区别所在，第一种定义是在分配了TCH之后，不能完成正常呼叫和通话的即记作掉话，通常在OMC上得到的统计都是基于这种定义的掉话。
而另一种定义则是将掉话定义在被叫用户摘机后，即CONNECT之后如果由于不能完成正常通话则记为掉话，这种定义掉话的方式在进行路测时被采用。
这两种掉话定义的区别在于定义的起始点不同，从上面的流程图可以看出，在分配了TCH后，还要经过一段时间、一些信令才能进行到CONNECT这一步，在这一段时间内也是有可能出现掉话，所以第一种定义的掉话次数有可能会多于第二种定义的掉话次数。
从用户感受来讲，在被叫摘机之前发生的掉话通常会被认为是未接通，因为此时只是分配了资源，还未进行通话。
对于用户来说感受到的掉话是第二种定义的掉话。
虽然对掉话的定义有所差别，但对于掉话的产生原因和分析处理方法都没有什么区别，因此这后面的分析中就不对这两种定义进行分别分析，而根据统计中的掉话次数进行分析。
2．射频掉话的信令流程在明确了正常的呼叫流程后，我们需要对掉话的信令流程进行一下介绍，因为发生掉话都是因为各种原因造成的非正常的信道释放，所以为了便于对比，首先应该明确一下正常的信道释放的信令过程。
射频掉话intra_bss 切换成功信令流程图从射频掉话的信令流程，可以看到当BSS 由于某种原因而不能正常收到MS BSS上面的信令流程图左边的是intra_bss 切换掉话的信令流程，右边的是一个intra_bss切换成功的信令流程。
从这两种情况的信令过程，可以看到，当发出intra_bss切换命令(handover command)后，计时器T3103开始计时，当BSS收到切换完成的命令（handover complete）后，该计时器停止计时。
这时表示成功地进行了intra_bss切换。
但如果在发送了handover command后，BSS在计时器T3103超时之前没有收到手机发送的任何信令（handover complete或handover failure）,则系统认为移动台没有完成正常的切换又没有回到原来的信道，这时BSS向MSC发送Clear request命令，同时在统计中记录一次intra_bss切换掉话。
T3103是在进行inter_cell切换时，监控移动台接入新的信道或者回到老的信道的一个计时器。
该计时器的时长可以在BTS的数据库中进行定义和修改。
从切换成功的信令流程看，Inter_BSS切换成功的信令和BSS内部切换信令流程相似，只是需要MSC进行相应的切换控制。
下面对切换掉话的信令过程进行一下分析。
B．Inter_BSS切换掉话的信令流程Inter_BSS切换掉话和Intra_bss切换掉话产生的原因相似，都是因为在发送了handover command之后，由于控制切换的一些计时器超时而导致的。
对于Inter_BSS切换会在BSS和MSC上分别有相应的计时器进行控制，因此，就会出现以下两种情况。
Inter-BSC 切换掉话(如果MSC 中控制切换的Timer 值大于BSC 中相应的Timer)O U T_IN TE R_BSS_H O_C LE A RE D从上面的信令流程可以看出当MSC中控制切换的计数器的值设置大于BSC 中控制切换的计数器时， BSC会先发现掉话，即当发送了handover command 后，在BSC控制切换的计数器超时之前不能收到移动台发送的任何信令，则向MSC发送Clear Request，同时记为切换掉话。
MSC 控制的切换掉话(如果BSC 中控制切换的Timer 值大于MSC 中相应的Timer)O U T_INT E R_BSS_H O_CL E A RE D则MSC先于BSC ArrayTCHIntra_cell切换信切换，则发出切，如果移动台顺Assigment(ta rg tra _ce ll_h o _c_tchtra _ce ll_h o a _cm d _to _E O U T _ce ll_h o _R _R E Q _TO N ote1：F ailure to access target channel and no m source channel prior to tim er expiryComplete ）。
下面是intra_cell 切换掉话的信令流程：从信令流程图看出在BSS 向移动台发送了Assignment command 后，在设置的计时器超时之前移动台没有成功的接入目的信道而且源信道也没有收到任何消息则记作intra_cell 切换掉话。
在这里需要说明的是当移动台接入目的信道时，如果出现失败的情况但移动台回到了源信道，则移动台会向网络发送Assignment Failure 的消息,不记为切换掉话。
从上述对各种信令流程的分析中，可以看到不论是射频掉话还是切换掉话，都是由于一些相关的计时器超时而导致的。
而造成这些计时器发生超时的原因确是多种多样的，这些原因也是引起掉话的根本原因，下面将会对各种原因进行详细的分析和介绍。
第三章、掉话产生原因及相应的解决方法在GSM网络中，话音掉话主要包括无线网络掉话、Abis接口掉话、A接口掉话及其它原因造成的掉话，其中约有一半以上的话音掉话是无线网络的掉话。
因此在这里对无线网络掉话的原因进行重点分析。
根据前面章节中对掉话的分类，可以看到，话音掉话大致可分为两类：无线射频掉话和切换过程中的掉话。
通常分析无线射频掉话原因中并不包括手机掉电、非正常关机造成的掉话，主要是指受地形地貌、建筑物的影响，由于信号快衰落、信号覆盖等原因而引起的掉话。
通常在楼内（室内）、基站信号覆盖的边缘地带容易造成这类掉话。
切换过程中的掉话包括局间（MSC、BSC之间）切换（inter_bss切换）、小区之间切换（intra_bss切换）和小区内切换（intra_cell切换）等引起的掉话。
切换过程中的掉话在总的话音掉话中占有相当一部分比例。
从总体上说，切换掉话除了与无线网络配置有关，很大一部分是由于无线资源不足造成的。
因为在切换过程中，由于信道繁忙，请求切出的呼叫在占不到目标信道，要返回源信道时，源信道已分配给另一用户，在这种情况下，便产生掉话，可以说，高阻塞将直接导致高掉话。
由于掉话分为射频掉话和切换掉话，因此分析掉话原因时也要对两种掉话进行分别分析。
总的来说，如果某个小区的切换掉话较多，则有可能是邻区中有频率干扰、邻区数据问题等；如果是射频掉话较多，则有可能是硬件问题，覆盖不好，系统外干扰等。
通常情况下，各种原因造成的射频掉话都表现为Loss of uplink SACCH (link_fail expiry)或者Loss of downlink SACCH (radio_link_timeout expiry)或者T200 timeout N200 times。
由于目前的网络发展越来越快，网络规模越来越大，因此射频掉话和切换掉话的原因是多种多样的。
下面将对各种造成掉话的各种原因进行具体分析并说明相应的解决方法。
1．由于基站设备硬件问题造成的掉话从日常的优化来说，基站设备的硬件性能的优劣对掉话次数的多少是有一定影响的。
在这里所指的硬件问题主要有以下一些：载频有低功告警，基站高温，信道盘的path_balance不正常，信道盘误码率高等。
这些问题都会使所在的基站或载频的掉话次数增加。
下面将对这些问题进行逐一分析。
载频低功告警（需要关联告警信息）信道盘低功告警对于motorola设备来说不是一个可以随时发现的告警，即该告警会自动清除。