无领导小组讨论(PPT56页).ppt

３、 无领导小组讨论的试题形式
A 开放式问题 是指答案的范围可以很广、很宽泛的题目。 考察：考生思考问题时是否全面，有针对性，思路是否清楚， 是否
有新的观点和见解。
举例：你认为什么样的领导是好的领导？ 回答：可以从很多方面，如领导的魅力、才能、亲和力、管理取向等
方面回答。既要有一定的全面性，又要强调重点。
无领导小组讨论
1、什么是无领导小组讨论？
LGD是无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion）， 是指将一定数量的被评人（5－8人）集中起来，让他们就给定 的问题进行一定时间长度的讨论。讨论中各个成员处于平等的 地位，并不指定小组的领导者。评委根据被评人左右局势的能 力和发言的内容，对被评人进行评价。总体上来讲，这是一种 利用松散群体讨论的形式，快速诱发人们的特定行为，并通过 对这些行为的定量分析与人际相互比较，来判断每个被评人能 力水平和个性特征的人事评价方法。
B 两难问题 让考生在两种互有利弊的答案中选择一种。 考察：考生分析能力，语言表达能力，以及说服能力。 举例：你认为工作取向的领导好，还是以关系取向的领导好？ 回答：有说服力地证明自己的观点。
C 多项选择问题 是指让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或者对备选 答案的重要性进行排序。 考察：考生分析问题的实质，抓住问题本质的能力。 举例：某个市场研究部门收集到了15条关于市场动态的信息，只能
E 资源争夺问题 适用于指定角色的无领导小组讨论，让处于同等地位的考生就有 限的资源进行分配。 考察：主要考察考生的语言表达能力，分析问题能力，概括与总结能
力，发言的积极性和反应的灵敏性。
举例：让考生担当各个分部门的经理，并就有限的资源进行分配。 回答：要想获得多的资源，必须说服别人，要有理有据。
评价的公平客观性：百度文库
考官在对面试者加以评价的时候，主要是依据三个方面的品质：好 与坏、强与弱、主动与被动。其中的好与坏又是最重要的。也就是 说，人的认识喜欢作出判断，一旦作出判断，人的印象就形成了。 因此在传统的面试中，考官容易犯各种各样的偏误，如晕轮效应、 刻板印象、第一印象等。而在无领导小组讨论中，考官主要从可观 察、可比较的行为表现中去评判求职者，因此有别于一般的价值判 断，可以较好的克服认知偏差，得到公平而科学的判断。
向主管经理上报5条，请讨论出结果？
回答：分析是否透彻有理（题目难出，但容易引发争论）
D 操作性问题 给考生一些材料，工具或者道具，让他们利用这些给定的材料，设 计出一个或者一些由考官指定的物体来。 考察：主要考察主动性、合作能力以及在实际操作任务中所充当的角色。 举例：如给考生一些材料，让他们相互配合，构建一座房屋的模型 回答：主要针对操作能力。
这种方法最先用于德国，二战期间用于军官的选择。战后被企业 所采用，成为仅次于文件筐和案例分析的第三大人才选拔方法。 据统计，在世界500强企业中，有80以上的企业在高级人才的招 聘和职务晋升中使用这种方法。这种方法被人为是招聘和选拔高 级管理人才的最佳方法，尤其适用于评价分析问题、解决问题以 及决策等具体的领导素质测评。另外，在党政干部的素质评价中 也得到认可。
2、 无领导小组讨论的特点
A 无领导小组讨论优点： 讨论角色的公平性：没有核心人物，地位上的去中心化，讨论 时参与者可以不受约束，为人们提供了一个充分展示自己的机 会。由于中国人的权威和权利观念比较重，所以没有中心人物 可以在一定程度上使个体更好地发挥自己。
测评方式地仿真模拟性：传统的考试和面试往往是以过去预测 未来，但它忽视了环境对个体行为的影响。无领导小组可以克 服这种局限，讨论围绕着一个实际问题展开，在整个过程中， 每个人表达自己的观点，以理服人，最后形成一个统一的意见。 这种群体讨论的方式，与实际的决策情境非常相似。尽管在讨 论中没有指定领导，但是个体如何表达自己的观点、如何说服 别人、如何争取他人的认可、如何对待不同意见、如何巧妙地 控制讨论进程等，都能反映出一个人的素质。
４、 无领导小组讨论测验的施测过程
(1)准备阶段 ●指导语：要有统一的明确的指导语，以免在组与组
的应试者之间造成不匹配，失去可比性。 ●分组：应把以前曾经接受过无领导小组讨论训练或
者参加过无领导小组讨论，有此类经验的应试者放在一组， 把没有此类经验的应试者放在另一组。
●场地安排：为了使所有的应试者处于同等的地位， 无领导小组讨论应该用圆桌，而不要用方桌，使用方桌容 易使相对而坐的人有对立感，而且不容易录像。另外，场 地一定要宽敞、明亮。
应聘者安排
• 人数：每组6－8人 • 分组原则：竞聘同一岗位的应聘者必须被安排在同一小组，以利于相
互比较；同时，同一小组内的成员也应尽量是竞聘同一个岗位（或相 似岗位）的应聘者，以保证相对公平性。
实施环境
• 一般要求：安静、宽敞、明亮 • 特殊要求：
（1）讨论者之间的距离应该远近适中。0.7米－1米是比较合适的距 离。 （2）座位安排。观察者与讨论者之间的位置关系也是必须考虑的因 素，尤其是现场观察时，要让讨论者尽量不受观察者的影响。
总结： 能测出笔试和单一面试不能检测出的能力和素质 能观察个体之间的相互作用 能依据求职者的行为特征对其进行全面合理的评价 能够涉及到求职者的多种能力和个性特征 使求职者在无意中显露自己的各方面的特点 使求职者有公平的竞争机会 节省时间，并且便于比较 应用范围广
2、 无领导小组讨论的特点
Ｂ 无领导小组讨论难点： 对测试题目的要求高 对评分者要求很高，需要专业培训 评分维度定义困难 应聘者仍然有伪装和掩饰的可能 应聘者表现受其他组员影响较大 不同组之间的应聘者难以相互比较
图1：无领导小组讨论的座位安排（1）
评分者 应聘者
图2：无领导小组讨论的座位安排（2）
评分者或摄像机的位置
应聘者
(2)具体实施阶段 考官在给应试者提供了必要的资料、交代了问题的背
景和讨论的要求后，一定不要参加提问、讨论或者回答 应试者的问题，以免给应试者暗示。
整个讨论过程用摄像机监测、录像。 现场观察 优点：直观、形象 缺点：应聘者可能有意掩饰； 可能造成应聘者压力过大。 录象观察 优点：应聘者表现更加放松，真实。 缺点：评分者信息收集不全面。