企业员工手册(通用版)

企业员工手册（通用版）

目录

第一章总则…………………………………………………………………第二章公司简介……………………………………………………………第三章使命/愿景/价值观………………………………………………….第四章组织架构……………………………………………………………第五章员工行为准则………………………………………………………

1.员工日常行为准则………………………………………………………

2.员工礼仪规范……………………………………………………………

3.入职流程…………………………………………………………………第六章人力资源管理制度……………………………………………………

1.人事管理…………………………………………………………………

2.招聘管理…………………………………………………………………

3.考勤及请休假管理………………………………………………………第七章行政管理制度…………………………………………………………

1.办公用品管理……………………………………………………………

2.公务用车管理……………………………………………………………

3.员工宿舍管理……………………………………………………………

4.员工奖惩管理……………………………………………………………第八章消防小常识……………………………………………………………第九章：相关定义………………………………………………………………

第一章总则

1 为实现公司对员工的科学管理，强化员工纪律与素质，提高工作效率，发挥员工积极性，保障员工权益，依照国家及当地相关法律、法规结合公司实际情况，制订本手册。

2 本手册适用范围，为受雇于本公司从事工作而获得劳动报酬，并经公司认可的男女员工。

3 员工有责任和权利依照本公司有关制度开展工作，受公司规定、制度保护和约束。

4 本公司有权在必要时对手册内容进行更新，更新的手册按版本升级发布执行。

5 本手册自发步之日起生效。

6 本手册的解释权归XX有限公司综合管理部所有。

第二章公司简介

第三章使命/愿景/价值观

使命：************

愿景：************

价值观：************

第四章组织架构图

第五章员工行为准则

一．员工日常行为准则（行为规范、劳动纪律）

1.行为规范

1.1.使用文明用语

与人交往要注意文明礼貌，见面时问声“您好”、“您早”……分别时说“再见”，经常使用“谢谢”、“请”、“劳驾”、“拜托”、“请问”、“对不起”、“打搅了”等文明语言。

1.2.行为举止

1.2.1站立行走要保持正确的姿态，不得随意斜坐，更不得有其他不文明的坐姿。

1.2.2行走时不得勾肩搭背、不得多人并排行走。

1.2.3在狭窄通道上遇到领导、贵宾要侧身礼让。

1.2.5在公共场所不得高声喧哗，说话要注意音量适度，尽量不打扰他人工作和休息。

1.2.6站立或坐着上班不能抖腿。

1.3电话礼仪

1.3.1接听电话时，响铃不得超过第三声。

1.3.2如遇打错电话的情况，要耐心说明情况或转告相关人员。

1.3.3接听电话要有礼貌、有耐心，要主动问候并说明所在部门，不得在电话中与人发生争执。

1.4个人修养

1.4.1要注意保持周围环境卫生，不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑，保持厂区、宿舍、餐厅的清洁。

1.4.2注意节约用水、用电、用纸等，养成勤俭节约的习惯。

1.4.3同事间互助友爱，不拉帮结派、不说三道四。

1.4.4主动帮助有困难的同事。

1.4.5保持衣冠、头发整洁，男员工不得留长发、胡须，女员工淡妆上岗，打扮适度，禁止在上班时间化妆。

2.劳动纪律

2.1员工应遵守公司的一切规章、员工须知、公告及通知。

2.3车间员工早上提前10分钟，中午提前10分钟打卡进入车间，做好准备工作。

2.4坚守岗位不得随意串岗、脱岗。

2.5上班时间不得做与工作无关的事情，如：吃零食、睡觉、上网（扎堆）聊天、玩游戏等。

2.6上班时间不讲粗话。

2.7下级服从上级，个人服从组织，禁止弄虚作假、欺上瞒下、阳奉阴违。

2.8车间员工不允许佩带手链、手镯等有碍工作的饰品上班。

2.9使用电话，尽量不用免提，通话应简洁明了。

2.10使用会议室、展厅后，应将使用场所稍作整理，并关上相关设备和门窗后离开。

2.11未经允许，不得使用他人电脑、电话，不得查阅、拷贝、打印他人资料。

2.12外出须经部门主管同意，办理有关手续才可外出。

2.13保守机密，不向外部人员谈论本公司涉密信息，一切资料均要做到收纳、储存再离开。

2.14积极参加公司组织的各种培训。

2.15做好日常6S工作，保持工作区域域清洁、整齐。

2.16离开座位时，应将所有文具资料整理整齐，并将椅子放到办公台下。2.17饮水机的水用完后用空桶换重桶，公司员工一律不得使用一次性水杯，严禁用饮用水清洗水杯。

2.18个人造成公物遗失的，均由个人负责赔偿。

2.19为保障消防安全规定，严禁在禁烟区（如：生产区、办公室）或易燃、易爆物品周围吸烟。

2.20做好安全防护工作，人员离开，关好水、电、气及门窗。

2.21节约用电，做到人走灯息，中午，晚上下班无人不得出现未关灯、风扇、电脑和空调等现象。

二．员工礼仪规范

1.办公室的礼仪

1.1员工的仪表仪态具体要求：

1.1.1头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性职员工头发不宜太长。

1.1.2指甲：指甲不能过长，应经常注意修剪，女性员工涂指甲油要尽量用淡色。

1.1.3胡子：禁止留胡须，应经常修剃。

1.1.4口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

1.1.5化妆：女性员工宜化淡妆，不浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。1.1.6首饰：女性员工不宜佩带色彩、款式较夸张的首饰；男性员工不宜佩带耳环、项链等首饰，佩带首饰不宜超过三种。

1.2工作场所的服装规范具体要求：

1.2.1业务人员

1.2.1.1衬衣：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖子口不得污秽。

1.2.1.2领带：外出会见客户应注意与西装、衬衫颜色的相配，领带不得肮脏、破损或歪斜、松弛。

1.2.1.3鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿拖鞋进入公司。1.2.2一般职员工

1.2.2.1工作场合不得穿无袖无领上装、短裤、超短裙、迷你装等。

1.2.2.1工衣应保持清洁整齐、规范，不得衣冠不整。