(完整版)市场营销期末复习题

第一章

【单项选择题】

1、市场营销的核心是__C_______。

A．生产 B．分配 C．交换 D．促销

2、从市场营销的角度看，市场就是 D 。

A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者

3、在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为____B_____，后者称为潜在顾客。

A．厂商 B．市场营销者 C．推销者 D．顾客

4、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的____C_____。

A．欧洲 B．日本 C．美国D．中国

5、市场营销学第二次“革命”的标志是提出了___A______的观念。

A．以消费者为中心 B．以生产者为中心C．市场营销组合 D．网络营销

6、站在经营者角度，人们常常把卖方称之为____D_____，而将买方称之为市场。

A．企业 B．厂商C．供货者 D．行业

7、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是_________。

A．满足消费者的需求和欲望 B．获取利润

C．求得生存和发展 D．把商品推销给消费者

8、消费者未能得到满足的感受状态称为。

A．欲望B．需要C．需求 D．愿望

9、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。

A．关系营销 B．绿色营销C．公共关系 D．相互市场营销

10、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为_________，并将这种情况称为相互市场营销。

A．市场营销者B．相互市场营销者C．生产者 D．推销者

11、市场营销最早产生于（）

A．美国 B．日本C．德国 D．英国

12、市场营销活动产生于以下哪种获得产品的方式（）

A．自行生产 B．强制取得 C．乞讨 D．交换

13、没有得到某种基本满足的感受状态，是指（）

A．需要 B．需求C．欲望 D．交换

14、市场营销学上说的需求是指（）

A．没有得到某些基本满足的感受状态

B．对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望

C．想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望

D．推动人们进行各种活动的愿望和理想

15、现代市场营销理论研究的主要对象是（）

A．消费者市场B．生产者市场C．营销中介机构 D．以上都是

【多项选择题】

1、经济学家从揭示经济实质的角度出发，把市场看作是_ABCDE________。

A．一个商品经济范畴 B．商品内在矛盾的表现C．商品供求关系 D．商品交换关系的总和

E．通过交换反映出来的人与人之间的关系

2、按照菲利普·科特勒教授的定义，我们可将市场营销的概念归纳为以下要点__ABCE_______。

A．市场营销的最终目标是满足需求和欲望

B．交换是市场营销的核心

C．交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程

D．整体营销是实现交换的主要手段

E．交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度

3、交换的发生，必须具备以下条件__ABCDE_______。

A．至少有交换双方 B．每一方都有对方需要的有价值的东西

C．每一方都有沟通和运送货品的能力 D．每一方都可以自由地接受或拒绝

E．每一方都认为与对方交易是合适或称心的

4、市场营销学的市场是由以下因素构成的（ ACE ）

A．有某种特定需要的人 B．某种特定的需要 C．购买能力 D．地方的大小E．购买欲望

5、美国伊·杰·麦卡锡教授在1964年首先将市场营销学的研究内容概括为易于记忆的

“4Ps”，这“4Ps”是（ABCDE ）

A．产品策略 B．价格策略C．分销渠道策略 D．促销策略E．公关策略

6、构成市场的现实条件主要有（ACD）

A. 人口 B．地方的大小C．购买力 D．购买欲望 E．顾客需求

7、绿色营销观念是在下述背景下产生和发展起来的（ BCDE ）

A. 产品供不应求 B．人口膨胀C．环境恶化 D．资源过度消耗和浪费E．粮食短缺

8、“6Ps”组合的“大市场营销”思想是菲利普科特勒于1984年提出的，较之传统的“4Ps”增加了（CE ） A. 产品定位 B．权利和控制C．政治权力 D．政府与行业协会E．公共关系

【判断题】1、在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（√）

2、市场营销就是推销和广告。（×）

3、消费者尚未得到满足的感受状态，我们称为消费欲望。（×）

4、消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（×）

5、交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（√）

6、市场营销的最终目标是企业获取利润。（×）

7、在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。（√）

8、在购买决策中，消费者获得最大效用的前提是花费在不同商品上的每一元货币所提供的边际效用相等。 ( √ )

9、市场营销理论以交换作为自己的核心概念，提出产品价值的创造与实现的必要条件是满足消费者的特定需求，充分条件则是适应环境、实施整体营销。（√） 10、市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。 ( √ )

简述题

1.现实市场的形成需要具备哪些条件？并说明相互之间的关系。

1、存在消费者一方他们由某种需要或欲望并拥有可供交换的资源

2、存在生产者一方他们能提供满足消费者用户需求的产品或服务

3、要有促成交换双方达成交易的各种条件如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。

4、市场的发展是一个由消费者买方决定而由生产者卖方推动的动态过程。在