零售连锁行业会员营销系统解决方案

行业现状
行业现状
会员制营销目的
会员制目的
会员制目的
会员制营销目的
1、获取会员，吸引 客户的消费体验
5、建立会员经营体 系，形成口碑营销， 形成品牌影响
2、会员资料获取、 形成初次消费或购买
4、会员关怀服务，增 加会员粘性、提升重复 购买率、提升客单价
3、会员资料完善、 数据挖掘分析，提升 二次消费或购买
弊端： 1、优惠券、团购价格低、利润低； 2、网店、商超入住成本高，广告成本高； 3、最终都无法自己掌握会员；
“终端为王、赢在终端”-自建会员平台，掌握终端消费者，才是企业长久生存、发展之计策。
零售连锁行业现状
不了解消费者的消费习惯、喜好及需求
很多零售企业都习惯“闭门造车”，缺乏对市场的调查与分析，只是一 味的“跟着感觉走”。不但不了解市场态势，不了解消费者的消费习惯，还 不了解消费者有哪些需求。这是阻碍零售企业循序发展最重要的一点。不了 解市场，又如何获得市场？
零售连锁行业会员营销系统 解决方案
深圳宝安龙华民治大道328号嘉熙业广场 1149-1155（销售中心）、1118-1121（研发中心）
邓经理 18575512330 400-700-6636
www.1card1.com
会员制营销背景
背景介绍 会员制目的 行业现状
一卡易公司介绍 会员制营销方案 产品服务及保障 报价与付款方式
在一卡易会员管理系统中，会员卡的折扣可以多样化设定，客户可根据自己 的实际需求，修改对应的折扣变量，从而达到自己的促销需求。
会员折扣，是最常见也是最易操作的方式。但也有弊端，如果打折力度太大，就 会损害品牌利益。所谓“好品牌不打折”。
会员制营销-积分管理
与折扣设置的规则一样，积分比例，也是可以根据以上条件设置的，如下：
缺乏系统、专业的会员管理与营销体系
会员制是帮助企业击败竞争对手的有力武器。零售企业要生存、发展， 业绩要增长，市场要做大，这些都离不开企业的忠诚顾客资源。
零售企业可以通过会员管理与营销体系，积累大量的忠诚顾客资源。这 不仅可以使企业从竞争大军中脱颖而出，提升企业形象，还可确保服务品质 ，突出经营特色，吸引更多消费者，有效提高营业额。
背景介绍
为什么要做会员制营销?
问题一： 企业80%的利润， 来自于20%的重要客
户， 如何花20%的时间，取得80%的成效？
问题二： 除了20%的重要客户，还有80%的
“长尾客户”， 如何将80%的“长尾客户”，转化成有
效客户？
背景介绍
方式一：优惠券下载（如丁丁优惠券、点评优惠券）： 优点： 1、短期内能带来流量，但留不住客户； 2、能通过网站宣传品牌； 缺点： 1、顾客每次消费都去下载优惠券，等于现场打折，煮熟的鸭子都飞了； 2、优惠券验证麻烦，不验证收银员就会作弊；
覆盖衣食住行、零售连 锁等行业，目前全国有 3000多家商户。更多 客户案例，请点击网站 www.1card1.com 客 户案例 ，查询
会员制营销背景 一卡易公司介绍
会员制营销方案
营销方式 软件特色 功能说明
产品服务及保障 报价与付款方式
目录
会员制营销-方式
会员制营销-折扣管理
服务国内近20000家企业，超过1000万会员，平 均每天超过50万笔的交易通过一卡易的系统完成。
公司特色
1.业内唯一上市公司 股票代码430671,服务有保障.
2.业内唯一微软官方合作伙伴,数据更安全更稳定. 3.业内唯一经过人民银行预付卡安全认证系统 助您放心的做储值.
源自文库
客户案例
微信会员卡体验
根据促销需求，设置对应的积分比例。 在一卡易会员系统里，顾客消费后得到的积分，以短信的形式发送至手机上
会员制营销-积分消费
会员获得积分只是第一步，如何将积分花出去（并且花的有价值），才是会 员关心的。我们来看看一卡易会员系统有哪几种积分消费的方式：
一卡易积分使用几种方式：
提升等级：可以用积分提升会员等级，等级越高积分速度越快； 礼品兑换：设置积分礼品，顾客兑换时，系统自动扣除；会员获得额外礼品； 抵现消费：可以在正常的消费中抵现金消费，以减少本次直接现金支付；（一卡
全球零售巨头沃尔玛、家乐福，国内零售巨头国美、苏宁，网络购物淘宝/天 猫、京东等无不采用会员制营销，其会员消费额达到总额的80%-90%之多。 从大型企业到街边小店，无不都在采用会员制营销。
在竞争日趋激烈的今天，会员已经成为企业生存和发展的生命线，谁拥有忠 诚的客户群，谁就拥有竞争的主动权和发言权，就拥有财富。
目录
背景介绍
什么是会员制营销？
会员制营销就是企业以会员制形式发展顾客，并提供差别化的服务和精准化 的营销，提高顾客忠诚度和回头率，增加企业长期利润.
世界营销权威专家菲利普•科特勒说道：企业争取一个新客户的成本是保留一 个老客户的7～10倍，留住5%的客户有可能会为企业带来100%的利润！
拥有独立自主的研发团队和产品管理团队，获得发明专利一项， 实用新型专利一项，产品著作权两项。
为企业提供最全面的硬件终端解决方案，客户可以选择电 脑POS、无线POS、二维码POS、手机POS方案，或几者混 合使用。
为会员提供包括会员网站、微信会员卡、支付宝服务窗 等在内的技术方案，结合最新的3G智能移动技术，随时， 随地，随身，享受会员便利。
会员制营销背景 一卡易公司介绍
公司介绍 客户案例
会员制营销方案 产品服务及保障 报价与付款方式
目录
公司介绍
一卡易公司成立于2006年，注册资本为人民币500万,员工 100多人。其中销售70多人,研发30多人
国内最早从事会员制营销系统研发和销售的公司之一，并最早提供 会员制营销系统的云计算SAAS服务模式。
缺乏品牌意识
品牌化的根本是使自己与竞争对手产生差异。品牌化对于零售企业来说， 有助于促进服饰产品的销售，树立企业形象；有助于获得消费者的信赖；有 助于扩大产品组合；有助于企业的可持续发展。
一直以来，部分零售企业知名度并不高，且缺乏品牌意识，严重地忽视 了品牌效应的作用。因此，要持续发展，走品牌化、高服务质量的运营道路 是必然也是唯一出路。