银行半年工作总结会(精选多篇)

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银行统计员工工作心得体会(精选3篇)

银行统计员工工作心得体会(精选3篇)

银行统计员工工作心得体会(精选3篇)银行统计员工工作心得体会篇1参加工作已有半年,半年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。

下面我将自己半年的工作情况总结如下:我所在的岗位是支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。

我的工作中不能有一丝的马虎和放松。

支行位于市中心繁华地带,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。

半年中始终如一的要求自己。

由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。

行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。

刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。

尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。

为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。

让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

银行统计员工工作心得体会篇2我是设计部的,刚进公司的时候,对我们公司的产品并不熟悉,但因为之前是做女鞋设计的,所以就被分配到鞋子的设计组,在部门主管的带领下,对我进行了培训,主要是对我们公司的鞋子是分哪几类,对配色和材料上面有哪些要求做培训。

因为设计出一双好的鞋子,不仅仅考虑到美观,实用,也要考虑到这双鞋子是否符合公司一贯的风格,并且在材料使用上面是没有问题的。

经过半个月的培训和实际设计操作,我也清晰了公司鞋子应该怎么设计才更合理。

刚开始工作的时候,每天晚上都是加班到很晚,因为对产品的不熟悉,对材料的不熟悉,之前做女鞋,可能只会考虑到鞋面皮料,铆钉,鞋底等一些设计,并没有像公司的运动鞋那么复杂。

信用社2024年上半年工作总结范文

信用社2024年上半年工作总结范文

信用社2024年上半年工作总结范文2024年上半年,我作为信用社的一名员工,兢兢业业地工作,为信用社的发展作出了努力和贡献。

在这段时期的工作中,我主要在柜台服务、信贷业务以及客户关系管理等方面取得了一些突破和成绩。

首先,在柜台服务方面,我始终坚持高效、准确和热情的工作态度。

我深知作为信用社的窗口,我是客户与信用社之间的桥梁和纽带。

因此,我每天都保持良好的工作状态,耐心、仔细地为每一位客户提供服务。

我用亲和而专业的语言,答复客户的各种疑问和需求,并帮助他们解决问题。

同时,我也不断提升自己的业务能力,熟悉信用社的各项操作流程,努力做到熟练、快速地处理各类柜台业务。

通过这半年的努力,我成功地为信用社服务了大量的客户,获得了客户的好评和信赖。

其次,在信贷业务方面,我也取得了一些成绩。

作为信用社的信贷专员,我主要负责审核和处理客户的贷款申请。

我能够根据客户的实际情况和需求,准确评估其信贷资格,并及时作出决策。

在审核过程中,我不仅仅关注客户的个人资质和还款能力,还注重对项目的风险评估和收益预估。

我会根据客户的借款用途和还款计划,合理安排贷款金额和期限,并购买相应的担保和保险产品,保障客户和信用社的利益。

通过这样的努力,我成功为一些客户提供了合适的贷款方案,帮助他们解决了资金问题,同时也为信用社带来了可观的贷款收入。

最后,在客户关系管理方面,我也做出了一些努力和贡献。

我深刻认识到客户是信用社最宝贵的财富,因此,我始终保持良好的顾客服务意识,并努力提升自己的沟通能力和人际关系技巧。

我会不定期地联系一些重要的客户,了解他们的需求和反馈,及时解决他们的问题,并收集他们对信用社的意见和建议。

我也积极参加信用社的客户活动,与客户建立更加密切的联系和合作。

通过这样的努力,我成功地维护和增强了一些重要客户的信任和忠诚度,同时也不断扩大了信用社的客户群体。

总的来说,在2024年上半年的工作中,我充分发挥自己的专业能力和团队合作精神,为信用社的发展做出了一些贡献。

银行柜员个人工作总结(精选15篇)

银行柜员个人工作总结(精选15篇)

银行柜员个人工作总结(精选15篇)银行柜员个人工作总结1在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。

年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。

因为回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。

尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。

对于我来说,是很不平凡的一年。

我进入合作银行已两年有余,一直从事综合柜员一职。

今年通过支行内竞聘,我有幸能担当柜组长一职。

虽然同样身为综合柜员,但我身上的担子明显加重了许多。

自从担任柜组长以来,支行领导给予了我极大地鼓舞和帮助,让我能渐渐胜任这个重要的职务。

接着,我开始实习客户经理。

两年来,我都不曾真正接触客户经理这个岗位,所以刚开始实习的几天,我都对它感到比较的.陌生。

慢慢的,我开始掌握电脑的操作,也渐渐发现,客户经理和柜员也存在着想通的地方。

营销是客户经理的主要任务,但是“任务”和“客户”如何来平衡,怎样才能够得到“双赢”,这是作为一名客户经理应该思考的问题。

这实习的两个月以来,我开始渐渐领悟到只有像医生一样,对客户做到“望闻问切”,对症下药,才能获得客户的信赖与支持。

在业务营销过程中,我认真向前辈们学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。

我想,作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么;另一方面,要明白客户真正需要的是什么。

尤其是后一方面我觉得更为重要。

我们只有明白了客户的需求,才能去创造条件努力满足。

因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。

当然,这一年里,我也犯过错误,有些不足,这也正是我将来需要努力的。

新一年即将来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步。

银行柜员个人工作总结2某年某月份,我成了的一名银行综合柜员,做现金收付业务。

2024年银行职员工作总结精选(五篇)

2024年银行职员工作总结精选(五篇)

2024年银行职员工作总结精选敬爱的党支部:时光荏苒,自我被接纳为预备党员至今已届半年。

在此期间,得益于组织的深切关怀与资深党员的悉心指导,我的思想境界得以显著磨砺与提升。

现谨向组织呈报本人近半年来的思想、工作与学习情况。

一、思想政治方面我始终秉持严谨态度,深入学习、领会并践行党的理论精髓,不断强化自身的思想政治修养。

值此重要时刻,我党成功召开了____大会,会上____发表了题为《全面建设小康社会,开创____事业新局面》的重要报告。

该报告不仅极大地鼓舞了我的信心,更深刻展现了国家之希望与未来蓝图。

报告高举党的理论伟大旗帜,全面回顾过去,展望未来,以继往开来、与时俱进的精神,明确提出了全面建设小康社会的宏伟目标及加快推进社会主义现代化的战略部署。

报告深刻分析了当前国际国内形势,系统总结了十三年来的宝贵经验,进一步阐述了党的根本要求,对____经济、政治、文化及____建设等各项工作作出了全面而具体的规划。

它不仅是全党同志和全国人民的行动指南,更是一篇闪耀着马克思主义光辉的纲领性文献。

尤为重要的是,本次大会将____与____、____、理论一道确立为我党的指导思想,这一历史性贡献具有划时代的深远意义。

____作为对____、____及理论的继承与发展,深刻反映了当代世界与中国的发展变化对党和国家工作的新要求,是指导我们加强和改进党的建设、推动社会主义自我完善与发展的强大理论武器。

二、工作方面在工作岗位上,我主要负责协助诸健同志做好科室的内部管理工作。

每日初至岗位,我便着手检查各项班前准备工作,并细致记录晨会内容。

特别是在“百日竞赛”活动期间,我积极组织科员深入学习各项规章制度与条例,督促大家践行“三声三笑”服务标准,显著提升了服务质量,赢得了支行与分行在明察暗访中的高度评价。

此外,面对总行工会技术测评的繁重任务及支行工会人力紧张的现状,我主动请缨协助工会主席组织测评工作。

通过每周利用下班时间组织员工进行计算器技能测评与训练,经过两个多月的持续努力,大家的计算器操作水平均实现了显著提升。

银行柜员工作简短总结(精选6篇)

银行柜员工作简短总结(精选6篇)

银行柜员工作简短总结(精选6篇)银行柜员工作简短总结篇1作为银行的一名柜员,我知道这不仅仅是我自身一份责任,也承载着我们银行给予我的一份荣耀。

我是去年毕业的,今年来公司已经工作了一年了。

当初面试上了银行之后,其实我真的非常高兴,因为竞争力很强,我身边很多同学都没有机会进入银行工作,而我却得到了这样的一个机会,所以我真的非常激动,也更加坚定了自己努力下去的决心。

今年的工作下半年比较忙碌,上半年虽然也忙碌,但是我们还是有一些时间留出来休息。

在银行的工作中,我们是要保持一个非常高的警觉度的,我们作为前台柜员。

如若出现了怎样的差错,那要怎么跟我们的客户交代,要怎么跟上司交代呢?所以这一年,我一直保持一个无比严肃的工作态度,一丝不苟的完成好了每一天的工作,并且也提高了自己的办事速率,争取给客户们节省时间。

慢慢的,我自己的业务能力也变得更好了,得到了广大客户的认可和肯定。

今年下半年的时候发生了一件很感人的事情,当时其实我也有点动摇了自己的心态,但是我还是冷静的处理好了这件事情。

是在x月份的最后一个星期吧,有一位老奶奶过来存钱,她说她想给自己的儿子打一点钱过去,说他现在刚结婚,各方面都要用钱。

当时她不知道她儿子的卡号,所以打了个电话去问,问着问着哭了起来,原来电话那头她的儿子不仅是对她又吼又凶,更是猛的挂了电话。

当时后面还有很多人排队办理业务,结果一个大哥冲出来对着老太太吼,叫她快点弄。

我当时确实有些激动了,想去阻拦,但是我还是镇定了下来,并且和他们说不要着急,很快的。

后来老太太犹豫了一会,跟他们道了歉,然后跟我说了句抱歉,就走了。

这件事情给我的影响很大,作为我们前台这个岗位来说,其实每天都要面对形形色色的人。

有些人的确让你感到同情心泛滥,但是作为一名员工,我们也要管理好自己的嘴巴和行为,不能冲动行事。

这一年我在各方面表现的虽然还可以,但是有很多方面也是我需要努力去提升的。

通过这一年的锻炼和奋斗,我相信我能够给下一年打好一个基础,也给未来勾画一张更好的蓝图,我会朝着这个目标而前进、而努力。

银行个人工作总结优秀范文(精选5篇)

银行个人工作总结优秀范文(精选5篇)

银行个人工作总结银行个人工作总结优秀范文(精选5篇)辛苦的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候仔细的写一份工作总结了。

那么要如何写呢?下面是小编帮大家整理的银行个人工作总结优秀范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行个人工作总结1本人进入公司部已有半年时间,在这半年的奋斗当中,不但学习了很多业务上的知识,还学习了很多与客户沟通的方法,,与上年末刚进入公司部时发生了很多变化。

那时感觉还是乳臭未干的愤青,做事急躁又冲动,往往也不懂得对事情作全面考虑,而且还常常因为个人原因怠慢工作进度,比较个人主义。

而现在懂得工作更多地是要付出责任,你一个人做错事,往往会影响了集体的全盘计划。

现在回顾一下这半年来所做的工作:1、在XX年末刚进入公司部时,每天进行电话营销,成功营销了两个新客户,分别是广东xx药业有限公司、广州市xx药业有限公司。

而截至目前,xx药业在我行贸易融资余额已达到XX多万,日均余额126万,且该司在xx年x月该司把902万房产抵押给我行,预计年末开始陆续提款900万元。

而xx药业已出批复(贷款、银承额度合计292万),但由于他行的授信条件优于我行,同时考虑到该客户是中小企业,存在一定授信风险,最后并没有与该司叙做贷款业务。

2、在20xx年上旬成功营销广东x医药有限公司叙做贸易融资业务,截至目前贸易融资余额达xxxx多万,日均余额xxx万。

3、在20xx年上旬开始维护存量客户xxx新特药有限公司,成功营销该司调增额度至xxxx万元和开立电子汇票业务。

截至目前,贷款余额为2400万元,银承余额为xxxx万元,票据贴现与上年末相比,贷款余额增加xxxx万元,银承余额增加xxxx1万元,票据贴现余额xxxx万,共收取票据融资服务费、企业服务费用合计xx万元。

授信余额对比如下表:4、在本上半年中,协助xxx维护存量客户:xxx等,所做工作包括为企业叙做贷款、开立银行承兑汇票,票据贴现,日积月累理财业务等,还有房产查册、业务资料归档、授后报告等一系列授后工作。

银行年中工作总结及下半年计划范文(5篇)

银行年中工作总结及下半年计划范文(5篇)

银行年中工作总结及下半年计划范文(5篇)由于上半年单位正处于大力开展的阶段,为了尽快的完成工作任务和目标,使工作有序开展,是时候开始预备好下一阶段的上半年工作总结及下半年计划了。

写工作总结和计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。

为此,小编从网络上为大家精心整理了《银行年中工作总结及下半年计划范文(精选5篇)》,供大家借鉴和使用,盼望大家分享!银行年中工作总结及下半年计划范文(精选5篇)(篇一)回忆检查自身存在的问题,我在专业领域的学习不够。

我个人的理论根底,专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。

针对以上问题,下半年的努力方向及工作计划是:1、加强理论学习,进一步提高工作效率。

通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力。

参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。

2、严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现过失。

遵守各项规章制度,凡事按程序办。

做到平常工作更认真认真,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则,即使是已经审核过的发票,假如存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。

3、做好现金、银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。

4、及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止遗失。

5、与部门会计人员紧密配合做到相互支持、配合。

6、完成领导临时交办的其他工作。

以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。

在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。

在此,祝福怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累,20xx年蓬勃开展、再创佳绩,再次也真诚的感谢关心过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的关心及指导,才能让我有了今天的进步和成长。

银行年中工作总结及下半年计划范文(精选5篇)(篇二)去年下半年以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及管理体制、人员思想、队伍建设等方方面面。

2023年银行柜员个人工作总结(精选10篇)

2023年银行柜员个人工作总结(精选10篇)

2023年银行柜员个人工作总结(精选10篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如教案大全、书信范文、述职报告、合同范本、工作总结、演讲稿、心得体会、作文大全、工作计划、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as lesson plans, letter templates, job reports, contract templates, work summaries, speeches, reflections, essay summaries, work plans, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!2023年银行柜员个人工作总结(精选10篇)本店铺收集整理的2023年银行柜员个人工作总结(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

银行员工工作总结(精选6篇)

银行员工工作总结(精选6篇)

2021银行员工工作总结(精选6篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《2021银行员工工作总结(精选6篇)》,希望能够帮到你!银行员工工作总结1时间的过去,真的感觉很快,而今七月也是要结束了,而上半年自己的工作也是要去回顾,做一下总结,在银行这段日子,我也是得到了很多的成长和进步,同时面对疫情,我们也是积极的去面对,去做好我们应尽的义务,我也是去把工作做好了。

虽然我所处的岗位不需要直面客-户,但是由于也是回家了,所以来银行复工的时候也是进行了隔离,在隔离的那段日子,其实自己也是有过很多的思考,关于工作,关于自己的状态问题,也是进入公司不久,这段时间,我也是积极的去把自己一些问题找出来,去看一些书,去请教同事,来让自己得到更充分的准备,既然给了两周的时间给我,那么在进入到岗位之前,我也是要去让自己得到进一步的成长,从而更好的去面对工作,即使进入到岗位之后,我也是没有停止学习和成长,我们的工作虽然看起来并不是特别的难,但是也是要去和客-户沟通,去和客-户熟悉,基础的岗位却是有很多学习,可以提升的地方,只有做好了,自己的能力提升才能工作做得更加的顺利。

复工之后,我也是做好防疫的要求,并且积极的联系客-户,做好自己的工作,作为银行呼叫中心的一员,我们也是电话去联系客-户,去帮他们解决问题,对于业务的熟练,对于和客-户沟通的技巧都是要有的,我也是认真的对待,半年下来,也是得到了很多客-户的肯定和鼓励,而自己的工作也是变得更加的熟练,自己也是比之前更加从容的处理,即使一些难题或者客-户有时候发脾气,但是我也是有用自己的服务去帮他们解决,去让工作顺利的进行下去。

半年的时间真的过得很快,自己也是有一些工作上遇到的问题,要同事的帮助,同时也是看到自己要继续提升的地方。

也是要在下半年继续的努力才行,而且我也是更加的适应了在银行的工作,来到这半年多的时间,也是让我体会到,职场的不容易,而自己也是在不断改变之中去适应,调整,去让自己得到收获。

银行支行工作总结(精选7篇)

银行支行工作总结(精选7篇)

银行支行工作总结(精选7篇)银行支行工作总结(精选7篇)时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候认真地做好工作总结了。

怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编整理的银行支行工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行支行工作总结篇120xx年对支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。

在全体员工的共同努力下,xx路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。

现将20xx 年工作情况汇报如下:一、经营业绩1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。

截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。

2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增万元。

9月底,我行向xx项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。

同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销xx、xx两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。

全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。

全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。

3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。

关于银行工作总结(精选7篇)

关于银行工作总结(精选7篇)

银行工作总结关于银行工作总结(精选7篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候认真地做好工作总结了。

怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编收集整理的关于银行工作总结(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

银行工作总结1回想进建行的这半年,有很多值得回味和深思的东西。

从“省行20XX年新入行大学生培训”的懵懂无知,到府谷支行营业室第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。

一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的建行员工的标准严格要求自己。

立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。

作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。

在网店经理和主管以及营业室所有的同事的指导和带领下,我逐步学习金融银行常识和柜面现金业务,到目前开始学习个人业务顾问这个岗位。

我认真对待工作的每个环节和每个步骤,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。

现将这一年的学习和工作情况总结如下:一、品德素质修养和职业道德方面。

作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。

需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

二、业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。

在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

银行公司业务部半年工作总结(5篇)

银行公司业务部半年工作总结(5篇)

银行公司业务部半年工作总结(5篇)银行公司业务部半年工作总结(精选篇1)半年的工作也就是弹指一瞬,我结合自己这半年来在____银行的工作,分析了一下,自己在这半年的时间中真的成长了很多,这样的机会不是说有就有的,____银行绝对是提供这样机会的一个绝佳平台,来到了____银行工作也有半年多了,在这里的从一个新手慢慢的成长到现在,不觉得离不开银行对我的培养,自己这半年来虽说也是很努力,但是银行对我的培养我当然不会忘记,半年的时间说过去就过去,柜员的工作不是一间轻松的事情,这半年也该对自己总结一番。

一、业务的熟悉过程半年前我刚刚来到了____银行这里是我的一个起点,也是早就了我,进来的时候首先就是一个业务的熟悉,那时候对于刚刚毕业的我来说,什么都是无知的,我什么也不知道,就只是自己的盲目的在工作,没有一个方向,对于自己的工作没有固定的规划,不是很了解我们银行的业务,在____经理的带领下我才慢慢的熟悉了这里的一切,很是感谢。

作为一名名柜员我要熟悉的业务很多,但是不能够急于求成,业务知识方面银行其实交给我们的知识一部分,在我自己有了基础的条件下,银行再灌输给我一点,但是这完全不够,我自己在私下需要不断的学习,自己不断的去钻研,我们的业务是一个庞大的结构,不是短时间能够了解的,这半年来我虚心的学习,在工作中不断的找出问题,向我们银行的老柜员请教,虽然每次之交流一点点,因为大家平时的工作也确实忙,但是这样一点点的.积累就很多了。

二、端正思想,工作积极在银行工作的这半年,我当然知道自己的思想要端正,客户是第一,经理一直在跟我们交待,一定要多站在客户的角度去想问题,要站在客户的角度去看待我问题,为客户着想,只有为客户想的周到了,我们的工作才有意义,这是基本的东西,只有一切一客户为中心我们的复位才能够到达一个新的高度。

工作当中要积极,上半年来积极一直都成了我们银行的代名词,积极的工作,积极的吗,面向每一天的生活,这是我们在工作中必不可少的,平时领导交待下来的事情积极的完成,我们每一名柜员都很积极,因为比我们更加优秀的人都那么积极,我们当然不能够对自己放松。

银行运营工作总结(3篇)

银行运营工作总结(3篇)

银行运营工作总结(3篇)银行运营工作总结(精选3篇)银行运营工作总结篇1时光飞逝,转眼我进入__银行分行已经有半年多的时间了,银行工作岗位众多、卧虎藏龙,个个都本事非凡,取他人之长补己之短,是每个新人快速成长不断提高的保障。

众多领导、各位师傅前辈无私的将自己的经验教训传授于我,使我在快速成长的路上少走了不少弯路,通过和他们持续的交流不断的修正自己的方向,我也得以努力的快乐成长。

在这短暂又宝贵的半年时间中我先后在个贷管理部和分行运营部实习,银行的岗位众多最后在多方领导的安排照顾下,在运营部找到了专业对口,自己也非常满意和珍惜的运营核算工作。

在半年的工作实习中,我收获良多。

首先,在各位前辈的帮助和教导下,对银行运营条线的工作性质有了初步认知。

运营条线工作量大,风险点较多,工作错不得,一次操作失误将会给银行的资金和声誉造成无法挽回的损失,因此对待这份工作要抱有敬畏之心,不敢有半分的倦怠和随意。

核算中心虽然不直接和客户打交道,但在后台的操作中会对客户资金起举足轻重的作用,例如在对待资金落地的处理上若有一刻怠慢就会造成汇路的不畅通,给__银行的客户造成不必要的麻烦。

因此对待在核算中心的工作还要有时间意识,学会和时间赛跑,在出现类似资金落地的情况时要在第一时间作出准确判断并予以解决。

核算中心的工作还要求我们有极强的风险防控意识,妥善保管带有__银行字样的业务印章及其他重控物件,工作中双人复核等等要求都让我意识到今后工作岗位的重要性。

其次,在细心呵护下,在和无私帮助下,我学习了一部分核算中心的工作要点和账务处理。

包括大小额资金调缴同城银联打印报表装订传票等等,在学习中我见识到前辈对工作负责认真的态度和她们的专业素养,我渴望早日成为像她们那样优秀的核算中心员工。

最后,通过参与20__年底的全面对账和20__年一季度的重点对账工作,我对银企对账工作流程和重要性有了初步的了解。

①网银对账催收要善于于客户沟通。

网银对账的催收工作通常是通过电话与企业财务人员取得联系的,没有面对面的接触,如何让客户接受我的工作,并配合我完成网上银行的对账点击这着实让我下了一些功夫。

银行半年工作总结范文(精选多篇)

银行半年工作总结范文(精选多篇)

银行半年工作总结范文(精选多篇)第一篇:银行半年工作总结今年来,我行在省市分行党委的正确领导下,在县委县政府的大力支持下,遵照党中央、国务院一系列重要会议、件精神,以省市分行年初行长会议精神为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实国家宏观调控和“三农”工作的政策措施,积极支持新农村建设、粮棉油购销和加工、水利建设和农村基础设施建设等,不断加强基础管理工作和合规化建设,积极倡导和宣传以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神,着力提升全行经营管理水平,在支持某某县县域经济发展中发挥越来越重要的作用,出色地完成了半年任务。

一、全行经营管理基本情况1、加大信贷投放力度,业务实现又又快发展。

上半年累计投放各类贷款2某14.50万元,同比增加2某14.50万元,达历史新高,各项贷款余额9某.65万元。

其中,拓展银行承兑汇票贴现业务某万元,推进了信贷产品多元化。

2、及时收回各类贷款,确保按时清场。

上半年累计收回各类贷款47330.50元,同比增加343某0.50万元,其中粮食政策性财务挂账贷款16某万元,准政策性贷款2某6.50万元,产业化龙头企业短期贷款70某万元,县域城镇建设贷款1某万元,农业小企业中长期贷款某万元。

3、积极拓展财政性存款,存款工作进一步加强。

日均存款13某6万元,同比增加1196万元,增幅达某.34%。

4、加强咨询服务业务,中间业务超额完成。

完成中间业务收入某.78万元,占半年计划1某.24%。

5、加大收息工作力度,综合收息率创历史新高。

本年应计利息32某万元,实际收息32某1万元,帐面贷款利息综合收回率高达1某.99%,考虑中央财政补贴未到位因素,利息综合收回率进一步达1某.05%。

6、增收节支,赢利水平居历史高位。

各项财务收入3某6.38万元,各项支出1某7.51万元,实现账面赢利1某某8.87万元,占全年计划的某%。

7、多方协调沟通,尽可能清收不良贷款。

通过与法院、企业等有关方面的沟通,申请强制执行,实现清收不良贷款某万元。

2024年银行上半年工作总结

2024年银行上半年工作总结

2024年银行上半年工作总结
尊敬的领导:
根据银行要求,我将对2024年上半年的工作进行总结。

在这半年的时间里,我主要负责个人贷款部门的工作。

首先,我参与了多个重要的贷款项目,包括个人住房贷款、个人消费贷款和个人经营贷款等。

我认真分析客户的贷款需求,评估其信用状况和还款能力,确保每个贷款项目都能够符合银行的风险控制要求。

在这个过程中,我积极与客户沟通,提供专业的咨询和建议,以帮助他们做出明智的贷款决策。

其次,在贷款审核和审批方面,我坚持严格按照银行的政策和流程进行操作。

我详细审查客户的贷款申请材料,核实其真实性和完整性,避免出现欺诈等风险。

我还利用银行系统和工具,对客户的资信情况和还款记录进行全面调查,确保风险控制的科学性和准确性。

此外,我还努力提高自己的专业知识和技能。

我参加了多次培训和研讨会,了解最新的行业动态和贷款政策,不断更新自己的知识和技能,为客户提供更好的服务。

我还积极与团队成员交流合作,分享经验和技巧,提高整个团队的工作效率和质量。

总的来说,我在2024年上半年的工作中,认真履行了自己的职责,努力提高自己的专业能力,为银行贷款业务的发展贡献了自己的力量。

然而,我也深知自己还有很多需要改进的地方,我会在未来的工作中继续努力,不断提升自己,为银行的发展做出更大的贡献。

谢谢领导的关注和支持!
此致
敬礼
XXX。

2024年半年个人工作总结精选(5篇)

2024年半年个人工作总结精选(5篇)

2024年半年个人工作总结精选转眼进入____银行已经满半年了,时间让我对于____银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。

在业务上,我取得了巨大的收获,上半年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,上半年来,除了做好每天日常本职工作外,还做了许多工作,现总结如下:一、主要工作帐户年检。

接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共____户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在____银行帐户二期系统中做好登记。

新旧帐户变更。

由于系统升级,系统要对所有老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。

除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。

电子开销户登记本。

由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。

二、在思想上上半年部里的活动也很多,自己尽了能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约等。

虽然不是很突出,但我都是积极参与。

如今,面临自己的是____活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到带头作用。

其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。

三、下半年工作计划在下半年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,下半年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。

2024年半年个人工作总结精选(2)尊敬的领导、同事们:您好!光阴如梭,转眼间,2023年上半年已经接近尾声。

银行柜员工作总结范文(精选6篇)

银行柜员工作总结范文(精选6篇)

银行柜员工作总结银行柜员工作总结范文(精选6篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。

可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编整理的银行柜员工作总结范文(精选6篇),希望对大家有所帮助。

银行柜员工作总结1时间飞逝,转眼我已经与x银行共同走过了五个春秋。

当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进x银行的情形油然在目。

入行以来,我一直在从事一线柜员工作,在x银行激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。

五年来,在x 银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的x之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

现在将20xx 年的工作做如下总结:一、勤学苦练爱岗敬业进入x银行伊始,我被安排在银行柜员岗位。

常常听别人说:柜员是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。

刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。

平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗话说业精于勤,荒于嬉为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。

班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。

银行某分行上半年工作总结和下半年工作计划(精选多篇)

银行某分行上半年工作总结和下半年工作计划(精选多篇)

银行某分行上半年工作总结和下半年工作计划(精选多篇)1. 上半年工作总结
在上半年的工作中,我们银行某分行充分发挥了自身的优势,立足于本地市场,积极推进各项工作。

具体来说,工作总结如下:
一、稳步增长存款量和贷款发放
(1)加强理财产品的推进,实现存款规模的稳步增长;
(2)积极对接当地重点企业,强化对中小企业的贷款支持,实现贷款发放的稳健增长。

二、优化金融产品和服务
(1)引入新型金融产品,如移动支付、互联网金融等,满足不同客户的需求;
(2)提升业务办理的便捷性、效率性和质量,不断提高客户满意度。

三、加强风险管理和内控建设
(1)完善贷后管理体系,加强对贷款风险的防控;
(2)加强内部审计和风险控制,提高业务风险防范意识。

2. 下半年工作计划
下半年,我们银行某分行将继续秉承“服务社会,造福人民”的宗旨,不断优化金融产品和服务,加强内部管理和风险控制,并适时更新经营策略,调整业务结构,提升公司核心竞争力。

下半年工作计划如下:
一、积极推进互联网金融、普惠金融等新型金融业务,服务更广泛的客户群体;
二、加强风险管理和内控建设,开展业务风险检查和内部审计,防范贷款、信用卡、理财等风险;
三、实施线上线下服务融合战略,推进“智慧银行”建设,提高客户体验和服务效率;
四、优化机构内部管理,加强员工培训和激励,提高员工的专业能力和服务质量;
五、积极参与当地经济建设,增强银行与地方政府、企业的合作,为社会和客户提供更多更好的服务。

我们相信,在全体员工的共同努力下,银行某分行的业务将会更上一个台阶,为客户、为公司、为社会做出更大的贡献!。

银行工作总结(精选5篇)

银行工作总结(精选5篇)

银行工作总结(精选5篇)银行工作总结篇120xx年我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下,在全行干部职工的共同拼搏下,专心贯彻落实全市邮储银行工作会议精神,结合党的群众路线教育实践活动以及xx当地实际情况,紧紧围绕加快转型、加速发展、平安合规、质效并重的总体工作部署,调整结构,激活机制全力推动xx行各项工作健康、稳步、跨更加展。

一、业务收入指标完成情况截至20xx年10月底,我行当年累计实现业务收入987万元,估计全年收入1200万元。

二、主要业务发展指标完成情况(一)信贷业务信贷业务收入实现逐年翻番,截至10月底,全行当年累计结余536笔、金额1940万元。

(二)公司业务公司业务收入、时点余额和日均余额均实现了稳步增长。

截止20xx年10月全县对公存款余额13.5亿元五家金融机构中我行占比15%。

(三)储蓄业务个人存款?20xx年10月我行个人存款余额77535.88万元,其中邮储自营网点个人存款余额22613.96万元,邮政代理网点余额54921.92万元。

我行共米兰城市和奋进大街两个网点,9月邮储银行储蓄余额负566.67万元代理网点净增912.47万元。

三、主要工作开展情况(一)细分市场,准确定位,抓住重点,乐观营销各项业务。

明确了目标定位后我行建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,制造性地开展工作,全方位拓展市场详细做法有提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,比较大的项目直接由行长负责攻关和谈判,组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战上下联动精兵攻坚。

突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章以优质的服务吸引客户大力营销推出的新业务品种,为客户供应一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行,行领导以身作则带头攻关保证保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月访问一次,重视改善和提高银企关系。

银行信贷员工作总结(精选5篇)

银行信贷员工作总结(精选5篇)

银行信贷员工作总结(精选5篇)银行信贷员工作总结(精选5篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候认真地做好工作总结了。

我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编精心整理的银行信贷员工作总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行信贷员工作总结1时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。

首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。

从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小事。

有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。

现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。

在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。

比如:做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

第一、我们要学会看人因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。

收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。

第二、我们要学会培养客户、留住客户。

我们是做业务,客户是我们的上帝那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。

你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。

“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。

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银行半年工作总结会(精选多篇)第一篇:xx镇2020年半年工作总结会主持词xx镇2020年上半年工作总结会主持词(2020年6月6日)同志们:今天我们在这里隆重召开xx镇2020年度上半年工作总结会,主要任务是全面回顾2020年上半年全镇的各项工作,总结经验,查找问题和不足,安排部署下半年工作任务和当前几项重点工作,动员全镇上下,进一步统一思想,坚定信心,明确任务,再接再励,围绕“内强素质、外塑形象、开拓创新、科学发展、再铸辉煌”的总体工作思路,扎实做好各项工作,努力开创我镇经济社会科学、跨越、可持续发展的新局面。

今年上半年,在镇党委、政府的正确领导下,我镇的各项工作取得了一定的成绩,经济总量稳中有升,城镇化建设稳步推进,社会大局较为稳定。

但依然存在一些问题和不足,影响了全镇各项工作的稳步推进,造成了不良的影响。

在下半年的工作中,我们要发扬优点、发挥优势,克服困难,振奋精神,努力完成全年各项工作任务,在镇党委、政府的正确领导下,以新型城镇化为引领,倾心打造三化协调发展示范镇。

参加今天会议的有:镇党委、政府班子成员、各办事处主任、副支书、全体农村两委干部、全体机关干部。

今天的会议议程较多,内容非常重要,希望大家遵守会议纪律,把手机调到静音状 - 1 -态,不要来回走动,交头接耳,集中精力共同把会议开好。

会议进行第一项:请各村党支部书记、村委会主任依次上台述职。

首先由东关村党支部书记、村委会主任xxx述职,北关村党支部书记xxx做准备。

由北关村党支部书记、xxx述职,北关村村委会主任xxx做准备。

由北关村委会主任xxx述职,西关村党支部书记xxx做准备。

……………………由南园村党支部书记xxx述职.会议进行第二项,由镇党委副书记、镇长xxx做《xx镇2020年度上半年工作报告》会议进行第三项:请镇党委书记xxx同志作重要讲话,大家欢迎。

同志们,今天会议的议程到这里就全部结束了,会上,各村党支部书记、村主任分别就各村上半年工作进展情况进行了述职,镇党委副书记、镇长xxx做l 《xx镇2020年度上半年工作报告》,x书记全面安排部署了下半年的工作,对全镇下半年的目标任务、工作重点提出了明确而具体的要求。

最后,我强调三点意见:一、要加强学习,传达贯彻好本次会议精神。

今天的会议总结了上半年工作,分析了当前形势,明确了下半年和今后较长一段时间的工作目标。

各村,各部门和相关责任人,要以这次会议的召开为契机,认真学习贯彻x书记讲话精神,团结带领全镇党员干部群众,围绕目标,突出重点,迅速投入到各项具体工作中去,推动全镇各项工作再上新台阶。

二、要突出重点,致力当前几项工作抓好落实。

这次会议上,x书记再次强调了城镇化建设、招商引资、信访稳定等重点工作,大家要结合蔡书记讲话精神,围绕本村本单位实际情况,进一步理清思路,突出重点,抓好几项工作的落实,一是抓好社区、道路等基础设施建设,加快城中村和背街小巷的改造速度,优化发展环境,加快我镇新型城镇化建设进程,二是继续把招商引资工作放在天字号工程的位置来抓,瞄准大项目、好项目,为全镇经济持续发展提供充沛的动力。

三是努力确保全镇社会大局稳定,大力推行民主决策,通过四议两公开和一事一议工作法对村内重大事项进行决策,建立信访评估机制、隐患排查机制、矛盾化解机制,为全镇经济社会各项事业的发展营造一个和谐的环境。

三、要加强领导,强化责任抓好落实。

各级领导干部要切实增强责任感和使命感,统筹安排,全面部署,狠抓落实。

细化和分解工作目标责任,一级抓一级,一级带一级,确保抓出成绩、抓出效果。

同志们,目标已经明确,各项工作正逐步展开,希望全镇上下认真贯彻落实好今天的会议精神,按照镇党委、政府的要求,统一思想,坚定信心,抢抓机遇,积极进取,推进全镇经济和各项社会事业持续健康发展。

散会!第二篇:2020年全市半年工作总结会讲话在全市政务服务中心主任会上的讲话(2020年7月16日)同志们:根据会议安排,我简要通报一下今年上半年九县(市、区)几项重点工作推进情况。

一、关于“两集中、两到位”改革。

按照省、市文件要求,各地积极协调编办在部门“三定”方案中设立行政审批股,整合行政审批职能,从机制体制上推动“两集中、两到位”改革落实;督促部门进一步优化审批流程,加大窗口授权力度,压缩办理时限;组织窗口工作人员学习领会今年省政府颁布的《四川省行政审批违法违纪行为责任追究办法》;加大行政审批办件检查力度,严肃查处违规办件现象。

由于“两集中、两到位”改革受部门利益、中心办公场地面积等因素的影响,仍然存在诸多问题,主要体现在以下三个方面。

一是项目“应进不进”。

有的没有按要求将应该进驻的项目全部纳入中心集中办理,项目进驻不彻底。

有的虽然形式上进来了,但在实际运行中仍然存在“体外循环”、“两头受理”等现象,“一窗式”受理、办理有差距。

二是人员“应进不进”。

很多部门只派一个人在窗口值守。

派进来的人,要么业务素质不高,做不了事,要么纪律意识淡薄,给中心管理带来很大压力。

三是审批权“应进不进”。

一些部门进 1事不进权,《行政审批授权书》成为形式上的摆设,首席代表无权审批,窗口“只挂号、不看病”,工作人员只担当“收发员”、“二传手”的角色。

二、关于中心标准化建设。

一是行政审批项目进一步规范。

营山、西充等地对照省上公布的通用目录,对本级行政审批项目进行了清理;高坪对《行政审批项目目录》分部门、分项目进行核实,进一步优化了审批流程。

各地对保留的行政审批项目,通过政府文件、门户网站、办事指南、电子显示屏、窗口吊牌等多种形式对外公布,方便了广大群众查询。

二是办事制度进一步健全。

各地按照省上的统一要求,突出首问负责、限时办结、责任追究、举报投诉、绩效考核等工作重点,建立健全相关制度,强化了窗口日常管理、考核和奖励,大厅运行水平进一步提升。

三是政务服务方式进一步优化。

各地着眼创新方式、优化服务、提高效率,进一步健全大厅接待、全程代办、延时办理、特别通道、上门办理、信息查询等服务,标准化服务体系初步形成。

近日,按照全省统一部署,各级中心对行政审批软件系统进行了再次全面升级,该软件系统使用更方便,功能更完善。

四是中心办公场地进一步拓展。

南部将政府新区劳保大厦1—3楼约3000平方米办公场地调配给政务服务中心使用,即将进行场地装修;阆中政务服务中心新办公楼正抓紧建设。

通过一年来的努力,各地在推进标准化建设工作中做了大量工作,中心从外观形象到内部运行都得到较大提升。

但客观分析,各地也还存在一些不容忽视的问题。

比如,中心办公场地面积普遍偏小的问题、项目有待进一步规范统一的问题、办事制度的完善和有效执行的问题。

三、关于政务服务领域拓展。

蓬安、仪陇等地正积极筹建公共资源交易中心,蓬安正在进行1200平方米交易场地的装修。

在中心服务功能延伸方面,西充继电信、司法公证、非税收入等公共服务事项纳入中心后,又将会计事务、资产评估两项中介服务事项和建设工程项目招投标纳入中心办理。

仪陇将地税税收征集、旅游咨询等公共服务事项进驻中心,同时在大厅一楼专门设臵招投标文件发售窗口。

蓬安关闭房管局办事大厅,将房管许可业务及与之相关的中介服务事项以及政策性收费全部纳入中心集中办理。

高坪把全区所有国家投资重大项目的招投标报名工作在中心集中统一办理,并落实专人提供服务和监管。

由于受场地的严重制约,九县(市、区)中心目前提供的服务仍然主要是行政审批,与群众生活密切相关的公共服务项目以及公共资源交易项目进驻甚少,中心综合服务平台作用不突出,这是目前中心发展存在的主要问题之一。

四、关于并联审批工作。

今年以来,各地围绕全市项目推动战略的总体部署,积极开展并联审批,进一步方便了企业办事,推动了招商引资、灾后重建、国家投资工程等项目的实施。

一是运行体系基本形成。

一些地方明确中心分管领导具体负责并联审批工作,重大项目中心主任还亲自参与协调、亲自督促办理、亲自上门服务;各地在大厅全部设立并联审批服务窗口、在中心门户网站全部建立并联审批栏目。

二是服务方式更加优化。

一些地方积极推行预约办理、全程代办、会商会审等服务,优质高效办理企业相关手续,得到了企业一致认同和政府领导的充分肯定。

顺庆、高坪、嘉陵认真落实市中心出台的《市区并联审批联动工作方案》,促成了汇源果汁、中南控股等重大招商项目落户xx;阆中在为企业开展联合会审的基础上,今年又为重点项目、重点企业建立政务服务档案,配备项目秘书,实行收费“一窗式”办理,大大方便了企业办事。

三是平台运行总体良好。

1—6月,通过全省投资项目并联审批网络平台,各级中心共办理197 个投资项目的并联审批,投资总额150亿元。

五、关于政务服务体系延伸工作。

去年以来,我们按照“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的模式,在xx九县(市、区)416个乡镇(街道)全面创建便民服务中心。

截至目前,全市共建便民服务中心404个、便民服务代办站5383个,构筑了基层政府服务广大群众的一个新平台,成为我市机关行政效能建设的一个新亮点。

顺庆潆溪镇便民服务中心建设得到全国政协副主席张梅颖的高度赞赏;阆中积极探索乡镇便民服务中心“三个一体化”建设模式得到省中心牛建平主任的批示,目前该市又在18个具备条件的乡镇推行这一模式;高坪区阙家镇便民服务中心建设相继被《人民网》、《四川日报》和《xx日报》三级主流媒体报道。

在加快推进市、县、乡、村四级政务服务体系建设的基础上,今年,各地又把工作重心转向规范便民服务中心运行。

西充在全县44个乡镇全部安装电子视频监察系统;各地出台了关于便民服务中心标准化建设、规范化管理的文件,同时将中心建设和运行情况纳入乡镇年度综合目标考核的内容,多次开展对便民服务中心运行的明查暗访;仪陇出台《乡镇人民政府法定行政职权目录》,明确规范了乡镇便民服务中心的入驻项目;蓬安等地对所有便民服务中心窗口人员进行了集中培训。

总体来讲,各地在抓好本级政务服务平台建设的同时,主动作为,积极探索,大胆创新,推进全市便民服务中心建设取得了非常明显的成效,得到了中央及省市领导的积极评价。

但目前全市便民服务中心建设也还存在以下问题。

一是部分便民服务中心建设标准化程度低。

一些乡镇建设图应付,只求数量,不讲质量,市政府办印发的南府办发?2020?25号文件没有得到很好落实。

二是部分便民服务中心形同虚设。

一些地方没有按要求将项目进驻中心“一站式”办理,中心日常工作制度不建立、管理不到位、信息不公开,中心大门半开半掩、窗口人员缺岗脱岗、部门办件随意超期等现象时有发生,群众对此意见较大。

三是部分窗口工作人员形象较差。

一些便民服务中心进驻的窗口人员工作不安心,服务意识淡漠,服务态度生硬,办事能力不强,影响了中心的整体形象。

六、关于中心自身建设。

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