第五、六章质量
第6章 质量与密度图像
m - v 图像
m/g 81
C (81g,30 cm3)
从数学上来看这个图像，该线条为一次函数，即正比例，直 线上任意一点的纵坐标与横坐标的数值之比（也就是密度）
不变。所以，在m – v 图像中，此直线表示密度为物质特性，
是恒定不变的。
所以，从图像得出：该物质密度为2.7g/cm3不变。
4
6
8
10 温度t/℃
0∽4℃ 时热缩冷胀， 4℃ 以上时热胀冷缩。
第六章 质量与密度
水的反常膨胀
体积 v/cm-3
温度t/ ℃
-2 0 2 4 6 8 10
水在 4℃ 时密度最大,
体积最小。
0∽4℃ 时热缩冷胀， 4℃ 以上时热胀冷缩。
第六章 质量与密度
水的反常膨胀
水在 4℃ 时密度最大。
密度 ρ/g·cm-3
1.000 0
0.999 8
0.999 6
-2
0
2
0
10
20
30 v/cm3
ρ=m/v=27g/10cm3= 2.7g/cm3
第六章 质量与密度
m - v 图像
密度m大/g
a
密度小
b
0 v/cm3
a 和 b 的密度是恒定的
a 的密度比 b 大
相同质量， a 比 b 体积小，所以 a 比 b 密度大。
即：靠近 m ，则 ρ 越大。
相同体积， a 比 b 质量大，所以 a 比 b 密度大，
纵横坐标 比54值不变
B (54g,20 cm3)
从图像中查到，C 点m=81g,v=30cm3, ρ=m/v=81g/30cm3= 2.7g/cm3
人教版物理八年级上册第6章第1节《质量》
（1）放：把天平放在水平台面上，对于需要调节底座水平的天平，应 先调节底座下面的螺钉，使底座水平。 （2）拨：把游码拨到标尺左端的零刻度线处。 （3）调：调节横梁两端的平衡螺母，使指针指在分度盘中央的刻度线 处(或使指针在中央刻度线左右两侧摆动的幅度相等)，这一步的目的是 把天平横梁调平衡。
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2. 托盘天平的使用步骤
（5）测：测量前，先估测；测 量时，物体放在左盘中，用镊子 按“先大后小”的顺序依次向右 盘试加砝码，若添加或取下最小 砝码后，天平仍不平衡，则需要 用镊子调节游码，直至天平的横 梁恢复平衡。
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2. 托盘天平的使用步骤
（6）读：右盘中砝码的总质量加上游码示数（游码左侧边缘在标尺上所 对的刻度值）就等于左盘中被测物体的质量。
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质量单位——千克的由来
1791年，规定在4℃时1立方分米纯水的质量为1千克。 1872年，科学家们通过国际会ห้องสมุดไป่ตู้，决定以法国档案千克为标准， 用铂铱合金制作标准千克的复制品，分发给其他国家。 1883年，在复制品中选了一个与“档案千克”质量最接近的作 为国际千克原器，保存在巴黎国际计量局。
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2. 质量单位
①质量的国际单位：千克（kg） 常用单位：吨（t）、克（g）、 毫克（mg）
我国生活中的常用单位: 公斤、斤、两 ②单位换算：
1t =___1_0_3__kg
1g =___1_0_-3__kg
1mg =___1_0_-6__kg
1千克=1公斤=2斤
1斤=0.5千克=500克
中华人民共和国产品质量法(2018年修正)-国家规范性文件
中华人民共和国产品质量法（2018年修正）目录第一章总则第二章产品质量的监督第三章生产者、销售者的产品质量责任和义务第一节生产者的产品质量责任和义务第二节销售者的产品质量责任和义务第四章损害赔偿第五章罚则第六章附则第一章总则第一条为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定本法。
第二条在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。
本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。
建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定。
第三条生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。
第四条生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任。
第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。
第六条国家鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准和国际标准。
对产品质量管理先进和产品质量达到国际先进水平、成绩显著的单位和个人，给予奖励。
第七条各级人民政府应当把提高产品质量纳入国民经济和社会发展规划，加强对产品质量工作的统筹规划和组织领导，引导、督促生产者、销售者加强产品质量管理，提高产品质量，组织各有关部门依法采取措施，制止产品生产、销售中违反本法规定的行为，保障本法的施行。
第八条国务院市场监督管理部门主管全国产品质量监督工作。
国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
县级以上地方市场监督管理部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。
县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
法律对产品质量的监督部门另有规定的，依照有关法律的规定执行。
第九条各级人民政府工作人员和其他国家机关工作人员不得滥用职权、玩忽职守或者徇私舞弊，包庇、放纵本地区、本系统发生的产品生产、销售中违反本法规定的行为，或者阻挠、干预依法对产品生产、销售中违反本法规定的行为进行查处。
第五六章 机械加工质量及其控制
避免措施
提高主轴及箱体的制造精度,选用高精度的轴承,提高主轴 提高主轴及箱体的制造精度,选用高精度的轴承, 部件的装配精度,对高速主轴部件进行平衡, 部件的装配精度,对高速主轴部件进行平衡,对滚动轴承进 行预紧等,均可提高机床主轴的回转精度. 行预紧等,均可提高机床主轴的回转精度.
2)导轨误差
(a) 在水平面 内的直线度误 差 误差敏感方向 (b) 在垂直平面 内的直线度
加工误差的分类
变值系统误差:在连续加工一批工件中,其中加工 变值系统误差:在连续加工一批工件中, 误差的大小方向按一定规律变化的系统误差 例如:刀具磨损 例如: 特点: 特点: 与加时间有关 预先可以估计 较难完全消除 会造成尺寸改变,但按一定规律依次变化 会造成尺寸改变, 影响尺寸分布曲线形状 再 例:工艺系统受热变形 升温过程中-- --变值 热平衡后-- --常值 升温过程中--变值 热平衡后--常值
3 工艺系统受力变形引起的误差
工件受力变形
机床受力变形
(1)工艺系统刚度 1)工艺系统刚度
在加工误差敏感方向上工艺系统所受 在加工误差敏感方向上工艺系统所受的径向切削分力与其 上工艺系统所受的径向切削分力与其 在该方向上的变形量之比
k系=Fp / y
y系 = y机床 + y刀具 + y夹具 + y工件
(2)刀具的几何误差
包括刀具切削部, 包括刀具切削部,装夹部的制造误差及刀具安装误差 ① 定尺寸刀具 刀具尺寸精度直接影响工件尺寸精度 ② 成形刀具 ③ 展成刀具 ④ 一般刀具 刀具形状精度直接影响工件形状精度 刀刃形状精度会影响工件加工精度 制造精度对工件加工精度无直接影响
(3)夹具的几何误差
加工前:原理误差,调整误差, 加工前:原理误差,调整误差,工艺系统的几何误差和定 位误差等. 位误差等. 加工中:工艺系统受热,受力变形引起的加工误差. 加工中:工艺系统受热,受力变形引起的加工误差. 加工后:工件内应力重新分布引起的变形及测量误差. 加工后:工件内应力重新分布引起的变形及测量误差.
第6章质量管理与标准化
三、标准的制定
（一）标准制定的基本原则 1、认真贯彻国家有关法律法规和方针政策。 2、充分考虑使用要求，并兼顾全社会的综合效益。 3、合理利用国家资源，推广先进技术成果，在符合
使用要求的条件下，有利于标准对象的简化、选 优、通用和互换，做到技术上先进、经济上合理。 4、相关标准要协调配套。 5、有利于保障社会安全和人民身体健康。 6、积极采用国际标准和国外先进标准，有利于促进 对外经济合作和发展对外贸易，有利于我国标准 化同国际接轨。
地方标准的编号，由“DB”加上省、自治 区、直辖市行政区划代码前两位数、再加上斜 线、顺序号和年号四部门组成。
6
4、企业标准：是指企业所制定的产品标 准和企业内需要协调、统一的技术要求和管理、 工作要求所制定的标准。在没有国家、行业、 地方标准时，企业可制定企业标准以指导生产。 企业可制定指标高于国家、行业、地方标准的 企业标准，在企业内使用。
3
1、国家标准：指由国家的官方标准化机 构或国家政府授权的有关机构批准、发布，在 全国范围内统一和适用的标准。分为强制性国 家标准和推荐性国家标准。由国务院标准化行 政主管部门编制计划和组织草拟，并统一审批、 编号和发布，国家标准的编号由国家标准的代 号：GB或GB／T、国家标准发布的顺序号和 国家标准发布的年号三部分组成。
10
强制性内容的范围： （1）有关国家安全的技术要求； （2）保障人体健康和人身、财产安全的要求； （3）产品及产品生产、储运和使用中的安全、
卫生、环境保护、电磁兼容等技术要求； （4）工程建设的质量、安全、卫生、环境保护
要求及国家需要控制的工程建设的其它要求； （5）污染物排放限值和环境质量要求； （6）保护动植物生命安全和健康的要求； （7）防止欺骗、保护消费者利益的要求； （8）国家需要控制的重要的标准，国家鼓 励企业自愿采用推荐性标准。 推荐性标准是在生产、交换、使用等方面， 通过经济手段调节而自愿采用的一类标准。违 反这类标准，不构成经济或法律方面的责任。 但是，一经接受采用，或各方面商定同意纳入 商品、经济合同之中，就成为各方共同遵守的 技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严 格遵照执行。
人教版八年级上物理思维导图
传播
固体、液体、气体中传播 以波的形式传播
声
真空不能传声
现 象
音调：与振动频率有关。
声音的 特性
响度：与振幅和人耳距发声体远近有关。
音色：与发声体本身有关。
知识结构
声的利用
声能传递信息和能量 人们把高于20 000 Hz的声叫做超声波．把低于20 Hz 的声叫做次声波。
物理角度:发声体做无规则振动发
声
现
象
噪声的危
噪声 的含 义
出的声音，其波形杂乱无章。
环保角度：凡是妨碍人们正常休息、 学习和工作的声音。
害和控制
减弱噪 在声源处减弱
声的途 径
在声音传播过程中减弱 在人耳处减弱
第三章 物态变化 章末思维导图
第四章 光现象 章末思维导图
第五章 透镜及其应用 章末思维导图
第六章 质量和密度 章末思维导图
减弱噪在声源处减弱在声音传播过程中减弱在人耳处减弱知识结构第三章物态变化章末思维导图第四章光现象章末思维导图第五章透镜及其应用章末思维导图第六章质量和密度章末思维导图
人教版八年级上物理 思维导图
第一章 机械运动 章末思维导图
第二章 声现象 章末思维导产 生与传播
建设工程质量管理条例(完整版)
建设工程质量管理条例(完整版)建设工程质量管理条例（完整版）导语：为了加强对建设工程质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产平安，根据《中华人民建筑法》，制定本条例。
本条例适用于中华人民境内从事建设工程的新建、扩建、改建等有关活动及实施对建设工程质量监督管理的单位和个人。
以下为本条例的具体内容。
第一章总则为了加强对建设工程质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产平安，根据《中华人民建筑法》，制定本条例。
本条例适用于中华人民境内从事建设工程的新建、扩建、改建等有关活动及实施对建设工程质量监督管理的单位和个人。
建设工程包括土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程。
第二章建设单位的质量责任和义务建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位，并且不得将建设工程肢解发包。
建设单位应当依法对工程建设工程的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。
建设单位必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料，并且这些原始资料必须真实、准确、齐全。
建设工程发包单位不得迫使承包方以低于本钱的价格竞标，不得任意压缩合理工期。
建设单位也不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。
建设单位应当将施工图设计文件报县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门审查。
施工图设计文件审查的具体方法，由建设行政主管部门会同其他有关部门制定。
未经审查批准的施工图设计文件不得使用。
第三章勘察、设计单位的质量责任和义务勘察单位、设计单位应当依法对建设工程质量负责。
勘察单位、设计单位应当根据建设单位提供的原始资料和工程建设强制性标准，制定勘察、设计方案，并且在施工图设计文件审查时，应当提供相应的技术说明和技术资料。
勘察单位、设计单位应当对其提供的勘察、设计方案和施工图设计文件的技术内容和技术标准负责。
第四章施工单位的质量责任和义务施工单位应当依法对建设工程质量负责。
第6章 品牌质量
62.2亿美元 55.3亿美元 54.0亿美元 49.1亿美元 48.5亿美元 34.7亿美元 27.0亿美元
-3% +35% 0% -12% -2% +5% 0%
大陆豪客香港狂买奢侈品 LV店外排起长队
讨论题
1、在经济条件许可的情况下，你会选择国产 品牌还是世界品牌？ 2、对于品牌生产的管理，你认为政府有必要 插手吗？
1、社会生活的重要保障 2、提高经营绩效 3、提高竞争优势
三、品牌质量的表现形式
（一）安全可靠 （二）坚固耐用 （三）独特新颖 （四）不断创新
1、技术创新 2、管理创新
案例-1 奔驰的质量管理
卓越的发动机技术，舒适和独树一帜的风格。 在选料上，精工细作，新西兰羊毛、中国真丝、 印度羊绒、南德地区的公牛皮（除去肚皮、颈皮、 腿皮） 不断试验，126亩的试验场。
1、产品质量衡量标准 2、产品质量制定标准 3、产品质量的检验：三检制、检验员上岗、留名 制、统计分析、不合格品管理 4、产品质量监督
一、产品质量-3
（经理 3、高层管理人员
（五）产品质量管理过程
1、设计与开发 2、生产制造 3、销售服务
二、品牌质量概述
（一）品牌质量的概念：品牌本身质量和消 费者心目中感受的质量的综合体现。 （二）品牌质量的作用：
2009年全球前10大奢侈品品牌及品牌价值
排名 1 2 3 奢侈品品牌 Louis Vuitton Hermes Gucci 品牌价值 194.0亿美元 78.6亿美元 74.7亿美元 前一年变动比 +5% +13% +15%
4 5 6 7 8 9 10
Chanel Rp;ex Hennessy Cartier Moet & Chardon Fendi Prada
人教版八年级上册物理第六章《第1节质量》课件
托盘天平的调节 托盘天平的调节（怎么做？如何判断？） （1）天平水平放置：将天平放在水平台面上； （2）调节横梁平衡：
A．先将游码归于标尺左端的零刻线处； B．调节横梁右端的平衡螺母，使横梁水平。
横梁水平的标志：指针指在分度盘中央或在分度盘中央刻 线左右摆动幅度相等。
用托盘天平称量物体质量
托盘天平的使用（怎么用？如何读数？） （1）被测物体放在左盘，砝码放右盘； （2）砝码放置顺序：先大后小，再移游码； （3）天平平衡后读数：
质量
椅子、桌子、铁锤、铁钉等在物理学中称为物体，组成这 些物体的木材、铁等材料叫做 “物质”。由上面的视察得出： 椅子、桌子含有木材的多少不同；铁锤、铁钉含铁的多少也不同。
质量：物体所含物质的多少，用字母m表示。
物体含有的物质少则质量小，含有的物质多则质量大。
物体与物质的区分：物体与物质仅一字之差，但物体与 物质是两个不同的概念，物体是有大小、形状、颜色的实体， 物质是构成物体的材料。
3. 小明用已经调好的天平测量一杯水的质量，当天平重新平
衡时，放在右盘中的砝码位置如图所示，则杯和水的总质量
是（ A ）
A．82.4 g
B．82.2 g
C．82.6 g
D．82.8
4.在使用托盘天平测量物体质量的实验中： （1）调节天平平衡时，某同学将天平放在水平工作面上后，发现 天平指针如图甲所示；则接下来的操作应是将__平__衡__螺__母__向_右__调__，直 到指针尖对准分度标尺中央的刻度线。
用天平测量微小物体的质量（累积法）
• 1.测量若干个（如a个）该物体的质量m1； • 2.测出所有物体的总质量M；
• 3. 计算微小物体的总个数：n= M／m1×a。
思考：用天平测量细铜线的长度？还需要什么测量工具？
第5章、第6章ISO9000
27/11
审核的实施
了解审核的范围： 审核涉及的活动或区域包括： 确定审核重点： 公司的管理重点 已出现的质量问题 合同特别要求
组织机构 管理、运作和质量体系的程序 人员、设备和材料资源 工作区域和过程 正在生产的产品 工作产生的记录 文件、报告和记录的保管
第九章 内部审核员
2/11
第 5 章 质量管理体系内部审核概论
3/11
质量管理体系内部审核
质量审核的定义和范畴 质量体系审核的分类 审核的目的 审核的特点 审核的范围 审核的依据 审核的时机和频度 审核的基本程序
6/11
第一方审核
含义 是组织或以组织的名义对其 自身的质量管理体系进行的 审核 确保管理体系正常运行和改 进的需求、外部审核前的准 备、作为一种管理手段
第二方审核
第三方审核
是由组织的相关方的名 认证机构进行的认证 义对组织的质量管理体 审核 系进行的审核 合同前的评定、 合 同 签 使体系认证注册。查 定 后 的 审 核、促 进 供 方 证是否满足法规或其 改进质量管理体系 它规定的要求
20/11
指定审核组长，组成审核组
指定审核组长（见书第97页） ----负责内部审核或管理审核方案的人员指派审核组长 ----审核组长对审核所有阶段的工作负责 ----选择审核组长需考虑的因素 ●资格 ●专业能力 ●审核经验 ●组织能力 ----审核组长的任务和职责（见书第98页） 组成审核组 审核组：实施审核的一名或多名审核员。 审核员的任务和职责： （见书第98页）
9/11
审核的特点
审核的系统性： 是对所选择的质量体系标准所有适用要求的审核
第6章 质量管理
企业管理基础知识
第六章 质量管理
通过本章内容的学习，了解质量管理的发展阶段，了解全面质量管理的特点和内容，掌握质量管理的统计方法，熟悉2000版ISO 9000族标准。
“宁尝鲜桃一口，不要烂杏一筐”“物美价廉”等，说的是产品的质量。随着经济的发展，消费水平提高，消费者对产品的质量要求也越来越高，同行业竞争亦日趋激烈，因此，实行科学的质量管理，以保证产品的质量，成为企业不容忽视的工作。
1
2
3
4
一、质量与质量管理
质量有广义和狭义之分。广义的质量是指产品、过程和服务满足规定要求的特征和特性的综合。根据这个定义，质量可以分为产品质量、工序质量、工作质量和服务质量。产品质量是指产品适合于规定用途，满足人们要求所具备的各种特性；工序质量是指工序能稳定地生产合格产品的能力；工作质量是指企业的管理工作、组织工作和技术工作对达到质量标准和提高产品质量的保证程度；服务质量是指从顾客的角度出发来评价服务结果的质量和服务过程的质量，与顾客的感觉有关。狭义的质量是指产品质量。
ISO 10015
ISO 10017
沉稳
标准首先明确了组织改进业绩、获得持续成功的八项质量管理原则；提供了建立、实施质量管理体系应遵循的 12 方面的质量管理体系基础；阐明了 ISO 9000族标准所应用的 80 个术语及术语的使用方法、术语间的关系。
（1）ISO 9000：2000 《质量管理体系——基础和术语》
核心标准
其他标准
技术报告
小册子
技术规范
ISO 9000
ISO 10012
ISO 10005
《质量管理原则》
ISO/TS 16949
ISO 9001
ISO 10006
《选择和使用指南》
第六章第一节质量
请你换算：
5×103 5 t =______ kg 5×10 50 kg =______4 g 104 10 g =_____ mg 0.05 50 mg =______ g
补充：生活中的质量单位
单位：公斤、斤、两
换算：1千克= 1公斤= 2斤 1斤 = 0.5千克= 500克 1斤 =10两 = 500克
读出图中天平所示物体的质量 62.2 g
质量的测量：
1.测量固体的质量： （1）调节天平； （2）被测物体放左盘， 砝码放右盘，移动游码，
使天平平衡；
（3）记录数据。
如图：m= 53.4
g。
质量的测量：
2．测量液体的质量： （1）调节天平；
（2）测量空烧杯质量m0；
（3）将被测液体倒入烧杯， 测量总质量m总； （4）被测液体质量m=m总− m0。
质量是物体的一种属性，与物体的状态、形状、位 置变化无关。
二、质量的单位
(1)国际单位：千克(Kg)
常用单位：吨(t)、克(g)、毫克(mg) （2）质量单位换算： 1 t = 1000 kg = 103 kg 1 kg = 1000 g = 103 g
1 g = 1000 mg = 103 mg
义务教育教科书 物理
八年级
上册
第六章质量和密度
第一节
质 量
学习目标
1、知道质量的定义、符号、单位。 2、知道质量是物体的一种属性。 3、学会用天平测物体的质量,及天平 的使用方法和注意事项。
一、质量
出示铁钉、铁锤、玻璃杯,列举教室中 物体 的桌子、椅子等。这些东西我们都把它叫做————。 铁钉、铁锤都是由 ———— 制成,玻璃杯由 玻璃 铁 ———— 制成,桌子、椅子由 木材 制成。 ———— 铁、玻璃、木材等我们都把它们叫做物质, 一切物体都是由物质构成的。
第六章第1节质量
那么下列情况下的物体呢？
• 壶中水沸腾后，水的质量变了吗？ • 用粉笔在黑板上写字，粉笔变短了，质 量改变吗？
• 在宇宙飞船中，物体处于失重状态中， 如果把地面上的物体带到月球上，带到 宇宙飞船中，这个物体的质量会改变吗？
问一问
物理学中的质量与日常生活中说的“质 量”的意义是否相同？ 不同
在日常生活中，人们常用 “质量”来表 示工作的好坏、产品的优劣
小华想用天平测一个大头钉的质量，把小华设 计的称量步骤重新整理出正确的顺序是 ____________________ (只填序号）。 (1) (6) (3) (2) (4) (5) （1）把天平放在水平台上； （2）把50个相同的大头钉放在天平的左盘中，用 镊子加砝码； （3）调节横梁右端的平衡螺母，直到天平横梁平 衡； （4）调节游码直到横梁平衡； （5）读出总质量，求出每个大头钉的质量； （6）把游码放在标尺的零刻度线上；
想一想 某同学用托盘天平测一物体的质量，测量 完毕后才发现错误地将物体放在了右盘，而 将砝码放在了左盘。因无法重测，只能根据 测量数据来定值。他记得当时用了50g、20g 和10g三个砝码，游码位置如图所示，则该物 体的质量为 ( B ) A 81.4g B 78.6g C 78.2g D 81.8g
用天平测量液体的质量
1.先测量空瓶的质量 2.再测量空瓶和液体的总质量 3.用空瓶和液体的总质量减去空 瓶的质量就等于液体的质量
用天平测量微小物体的质量
• 1.测量该物体多个的总质量 • 2.用总质量除个数就是一个微小物体的质量
用天平测量微小物体的个数
• 1.测量该物体多个的总质量 • 2.用总质量除个数就是一个微小物体的质量 • 3.用天平测量微小物体的总质量除以一个物 体的质量就是微小物体的个数
第六章--《质量与密度》复习ppt课件
①用调好的天平测出固体的质量m。
②向量筒中倒入适量的水并读出水的体积V1。 ③将固体用细线系好,慢慢浸没在盛有适量
水的量筒中,读出这时固体和水的总体积V2。
④固体的体积V= V2-V1
。
⑤固体的密度______m___。
V2 V1
小石块
V1 (cm3 )
V2 (cm3 )
反思：
(2)在测固体密度的实验中,如果先测体积,再测质量,
(3)用细线将小石块和石蜡拴住
（石蜡上，石块下），先将小石
mmll
块浸没量筒水中，读出液面对应
刻度为v1
V1
(4)再将它们共同浸没在量筒水中，
读出液面对应刻度为v2
(5)密度表达式： ρ石蜡 =
m v2－v1
mmll
V2
（2015•高台县模拟）张华和同学到东海岛钢铁基地参 加社会实践活动，张华拾到一个小金属零件，他很想 知道这个零件是什么材料做成的，就把它带回学校利 用天平和量筒来测定这个零件的密度．具体操作如下：
将该岩石带到月球,其质量不变 (选填“变 大”“变小”或“不变”)。若物体放在右盘,砝 码放在左盘中,则应在左盘中放 60 g的砝码,游 码的示数 2.6 g。
（2012•广东）某托盘天平的全部砝码及标尺 如图6所示，此天平的称量（即称量范围）是
210 g.若将此天平调节平衡后测一物体的 质量，物体应放在 左 盘.当加入一定量 的砝码后，发现天平的指针偏向分度盘的左侧 ，再加入最小的砝码，指针偏向分度盘的右侧 ，这时应该 取下最小砝码（或取下5 g砝码），
A．向左调节平衡螺母 B．向右调节平衡螺母
C．往右盘增加砝码 D．往右盘减少砝码
(2014·无锡中考)某同学想用天平称量一块岩石
初中物理_第六章 第一节《质量》教学设计学情分析教材分析课后反思
《质量》教学设计一、教学目标分析1、知识与技能（1）知道质量的概念及其单位．（2）了解质量是物质的一种属性．（3）通过实验操作掌握天平的使用方法．2、过程和方法（1）通过实际操作天平，培养学生自己动手的能力．（2）通过使用天平，学会测量固体的质量．（3）培养学生的空间想象能力．3、情感、态度与价值观通过天平使用的技能训练，培养学生严谨的科学态度和协作精神二、教学重难点分析教学重点1．质量的单位及其换算关系．2．托盘天平的使用方法及应注意的事项．教学难点1．对质量的单位形成具体的认识．2．质量的单位换算、科学计数法的应用．三、教学方法教学方法观察法：形成对质量概念的初步认识．比较法：使学生进一步理解质量的概念．实验法：培养学生自己动手的能力．四、教学资源教具准备投影仪、天平、砝码、橡皮泥课时安排：1课时五、教学过程设计一、创设情境，引入新课由此我们知道组成物体的物质有多有少．物理学中把物体所含物质的多少叫做物体的质量．二、自主学习，认识质量的单位请学生自学书本有关质量单位的内容．思考：质量有哪些单位呢?符号各是什么?它们之间是怎样换算关系?师生互动，交流反馈，总结质量的单位及换算关系：三、合作探究，质量的测量1.介绍测量质量的工具2.了解托盘天平的构造，认识托盘天平主要部件的名称．3.如何用天平正确地测出物体的质量？4.引导学生总结托盘天平的使用方法：①“看”：观察天平的称量和分度值以及游码在标尺上的位置。
②“放”：把天平放在水平实验台上，把游码放在标尺左端的零刻度线处。
③“调”：调节天平两端的平衡螺母使指针指在分度盘的中线处，这时横梁平衡。
④“称”：把被测物体放在左盘，用镊子向右盘按由大到小的顺序加减砝码，并调节游码在标尺上的位置，直到衡量恢复平衡。
⑤“记”：被测物体的质量=砝码的质量+游码在标尺上对应的刻度值。
四、知识拓展，理解质量1、问题：物体位置、冰化成水，质量变不变?微视频解决问题2、实验探究形态发生变化，质量变不变？用橡皮泥完成实验结论：只要物体中含有物质的多少不变，它的质量就不变，可见，质量是物体的一个基本属性，不随物体的形状、位置、状态而改变。
质量管理条例
质量管理条例质量管理条例第一章总则第一条为了加强企业质量管理工作，提高产品和服务质量，确保企业的可持续发展，制定本条例。
第二条本条例适用于各类经营活动中涉及到质量管理的企业。
第三条本条例的基本原则是质量第一，持续改进，全员参与。
第二章质量目标和策略第四条企业应制定明确的质量目标，并将其纳入企业的长期发展战略中。
第五条企业应制定科学合理的质量管理策略，包括完整的质量管理体系、质量控制措施和质量保障措施。
第三章质量管理体系第六条企业应建立健全的质量管理体系，确保质量管理工作能够有条不紊地进行。
第七条质量管理体系的建立应包括质量目标的制定、质量政策的制定、质量责任的分配、质量流程的设计和质量指标的设定等内容。
第八条企业应制定相关质量管理手册，明确质量管理各环节的责任、流程和要求。
第四章质量控制第九条企业应设立质量控制部门，负责对产品和服务进行质量控制。
第十条企业应建立完善的质量控制程序，包括原材料采购的质量检验、生产工艺的质量控制、产品检测和测试等。
第十一条企业应定期进行质量控制检查，发现问题及时进行改进，并追踪问题的处理结果。
第五章质量保障第十二条企业应建立质量保障体系，确保产品和服务能够稳定地达到质量要求。
第十三条企业应制定质量保障措施，包括质量工艺的优化、质量教育培训和质量审核等。
第十四条企业应定期组织质量保障检查，对质量管理体系和质量保障措施的实施情况进行评估和改进。
第六章质量改进第十五条企业应积极开展质量改进工作，提高产品和服务的质量。
第十六条企业应建立质量改进机制，激励员工提出质量改善意见和建议，并及时跟踪和推动改进措施的实施。
第十七条企业应定期进行质量改进评估，对改进措施的效果进行评估和总结，为下一阶段的质量改进提供参考。
第七章责任与制裁第十八条企业应明确各级质量管理人员的责任和权限。
第十九条对于未能按照本条例要求进行质量管理的企业，应给予相应的制裁措施，包括警告、罚款和吊销营业执照等。
第六章 质量管理
产品质量设计概念 质量损失函数 三次设计概述 质量功能展开 实验设计技术 设计过程的质量经济分析
一、
产品质量设计概念
（一）产品质量设计的任务 ： 1、要求所设计的新产品达到技术上规 定的功能目标； 2、保证产品的价值质量； 3、保证产品的图纸质量。
八、质量管理体系评价： （一）过程评价； （二）质量管理体系审核； （三）质量管理体系评估； （四）自我评定
持续改进： 1、分析和评价现状，以识别改进范围； 2、设定改进目标； 3、寻找可能的解决办法以实现这些目 标； 4、评价这些解决办法并作出决策； 5、实施选定的解决办法； 6、测量、验证、分析和评价实施的结 果以确定这些目标已经满足； 7、将更改纳入文件。
二、质量认证的作用 三、产品质量认证质量管理体系认证的 区别： 1、认证的对象不同； 2、认证的依据不同； 3、认证的机构不同； 4、认证获准表示方式不同。
四、质量管理体系认证程序（略） 五、纠正措施跟踪与认证后监督： （一）纠正措施跟踪； （二）认证后的监督
第五节 产品设计过程中的 质量管理
二、质量管理体系文件汇编： （一） 质量手册的编制 （二） 程序文件的编制 （三） 质量设计 （四） 质量记录
三、质量管理体系的运行机制： （一） 文件的发布与宣讲 （二） 组织协调 （三） 质量监控 （四） 信息管理 （五） 质量管理体系审核和评审 （六） 采取纠正和预防措施。
第三节
质量审核
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质量概念的分解
(1) 产品的设计质量 (2) 产品的制造质量 (3) 产品销售服务的质量
二. 市场竞争中质量的作用和效益
1. 成本与市场份额。** 2. 公司商誉。 3. 产品安全性。 4. 跨国经营能力。
通过改进质量增加利润的途径
改进质量
增加市场占有率 *提高商誉 *增加销售量 *优质优价
降低成本 *提高生产率 *减少返工和废品成本 *降低保修成本
质量的定义（3）
基于产品(服务)用户的质量定义（朱兰）：
– 从用户角度出发，质量的定义概括为 产品的“适用度”（fitness for use）
– 质量通常意味着价值, 亦即在用户愿意支付 的价格水平下, 产品或服务在多大程度上能 够提供其应有的用途。
质量的定义（4）
基于产品(服务)生产者的定义（克劳斯比）：
第五章 全面质量管理
对质量的涵义 全面质量管理的特点 质量保证体系等
第一节 质量与质量管理
一. 质量的定义 二. 市场竞争中质量的作用和效益 三. 影响质量的因素 四. 美国的国家质量奖 五. 质量标准 六. 质量管理的发展过程
一. 质量的定义
通俗理解： 美国质量与可靠性协会： 朱兰： 克劳斯比： 国际标准化组织：
评估成本
• 原材料检验 • 供应商检验 • 可靠性测试 • 实验室测试 评估总成本
月质量成本（元）
48 000 24 000 40 000 200 000 312 000
所占比例
3.9 2.0 16.3 3.3 25.5
质量成本分类及其内容举例(3)
月质量成本（元）
内部故障成本
• 废品 • 修理 • 返工 • 因故障停工 内部故障总成本
2. 鉴定（评估）成本:
是指为判断生产作业系统所达到的质量 水平而发生的成本。
3. 内部缺陷成本:
是指因系统缺陷而产生在系统内部的成本, 发 生在生产产品与服务的过程中, 如废品、返工 和修理等。
交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成
的损失。
– 废品损失和返工成本。 – 服务作业失误而导致顾客要求返工所造成的成本等。
检纠质量 缺陷成本 (元)
作业过程
最终检测
发现质量缺陷的时间
用户
质量成本分类及其内容举例(1)
预防成本
• 质量培训 • 可靠性咨询 • 试生产 • 系统开发 •预防总成本
月质量成本（元） 所占比例(%)
16 000
1.3
80 000
6.5
40 000
3.3
64 000
5.2
200 000
16.3
质量成本分类及其内容举例(2)
提供在线报告单 银行职员服务态度 银行大厅外观设置与装潢 社区要员背书支助
四. 美国的国家质量奖
美国，1987，8 建立了马尔科姆·鲍德里杰国 家质量奖(Malcom Baldrige National
Quality Awards),
赢得该奖的公司：摩托罗拉、施乐公司、IBM、 联邦速递、AT&T、柯达公司等。
五.质量标准
国际标准 国家标准 企业标准等
第二节 质量成本
质量成本 质量成本的分类 质量成本的度量
一、质量成本
纯学术观点：
–质量成本是指产品与服务质量水平未达到100%要求 时与生产作业有关的所有成本。
另一种观点：
–质量成本仅包括现有成本与所期望的优良绩效水平 下产生的成本之间的差异。
“是企业为确保达到满意的质量而导致费用以 及没有获得满意质量而导致的损失。”
4. 外部缺陷（故障）成本:
是指因产品缺陷(未能在系统内部作业过 程中发现)而引发在系统外部的成本， 通 常发生在与顾客接触的过程中。
包括保修、退货、商誉损失、处理用户 抱怨、维修等。
5. 外部质量保证成本
指为满足合同规定的质量保证，要求提 供客观证据、演示和证明所发生的费用。
检测与纠正质量缺陷的成本 与发现质量缺陷时间的关系
质量的定义（1）
质量的通俗理解:
– 质量通常被用于表示某一产品或某一 项服务在使用时的合适程度, 这是对质 量的一种通俗理解。
质量的定义（2）
美国质量与可靠性协会(The American Society for Quality and Reliability)：
– “与满足给定或隐含需求的能力有关 的产品或服务的特征及特性的总和”。
影响产品与服务质量的因素
因素 性能 特征 可靠性 耐用性 可维修 或服务性 响应性 美观性 认可性
产品(立体放大器)
银行服务(帐户处理)
信号-噪音比, 功率
处理客户请求所需时间
遥控
自动方式处理单据
无故障平均使用时间
帐户处理所需时间可变性
可持续使用时间(含维修) 与行业趋势保持同步
模块设计 推销人员服务态度 橡木式磨光箱体 据市场领导地位20年
表5-1用户对产品(服务)的质量定义 举例
质量方面 硬件设施
产品(服务) 支持系统
心理印象
服务业
制造业
餐厅风格与饮食器具设置 医疗手术设施现代化程度
银行报表中出现的谬误次数
对保修承诺的响应程度
饭店侍者待客的礼貌及态度
售货员对顾客抱怨的 同情程度
产品外观 产品安装和使用的 难易程度 对使用程序说明的 精确程度 纠正谬误的难易程度 广告的真实性 推销员对产品性能的 熟悉程度 商标名称的知名度
增加利润
三. 影响质量的因素
1. 设计质量** 2. 制造质量
设计质量涵盖的因素
因素
含义
性能 产品或服务的主要特性
特征 产品或服务的附加特性
可靠性 性能的稳定程度程度
响应性 人与人接触或沟通特性
美观性 感官特性(声音、触觉、外观等)
认可性 商誉和其它无形特性
质量成本分析的基本假设:
(1)质量故障是有原因的, (2)采取预防性措施是经济的, (3)质量效益是可以被衡量的。
二. 质量成本的构成
质量成本
运行质量成本 外部质量保证成本
预防成本 鉴定成本 内部缺陷成本 外部缺陷成本
1. 预防成本:
是指为避免质量缺陷发生而采取相应的 预防措施所耗费的成本之和。
– 从生产角度，质量概括为产品符合规 定的程度。
质量的定义（5）
国际标准化组织：
– 1994年颁布的ISO8402-94《质量管理和质
量保证----术语》中，质量定义为“反映实 体满足明确和隐含的能力的特性总和。”
用户可从不同方面对质量进行考察
(1) 硬件设施。 (2) 支持系统。 (3) 心理印象。