海尔集团企业文化建设分析
海尔企业文化
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海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球率先的家电和消费电子产品创造商,总部位于中国青岛。
作为一家具有悠久历史和卓越成就的企业,海尔向来致力于打造独特的企业文化,以推动企业的发展和员工的成长。
本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、管理理念、员工培养和社会责任等方面。
二、核心价值观1. 创新海尔坚信创新是企业持续发展的关键。
通过不断探索和创新,海尔不仅满足消费者的需求,还在行业中保持率先地位。
海尔鼓励员工勇于创新和尝试,提供良好的创新环境和资源支持。
2. 用户至上海尔始终将用户需求放在首位,致力于提供高品质、高性能的产品和服务。
海尔通过深入了解用户需求,不断改进产品设计和服务体验,以满足用户的期望并超越其预期。
3. 团队合作海尔强调团队合作的重要性。
团队合作能够激发员工的潜力,促进信息共享和知识交流,实现协同创新。
海尔鼓励员工之间互相支持、协作,共同实现个人和团队目标。
三、管理理念1. Rendanheyi模式Rendanheyi是海尔独特的管理理念,强调以员工为中心,以市场为导向。
该模式通过建立以用户需求为核心的市场导向机制,激发员工的创造力和责任心,实现企业的快速发展。
2. 自主创业海尔鼓励员工拥有自主创业的精神和能力。
员工可以通过创新和创业来实现个人价值和企业发展。
海尔提供良好的创业环境和资源,支持员工的自主创业行动。
3. 平台化组织海尔倡导平台化组织架构,通过建立开放、灵便的组织结构,激发员工的创新和创业能力。
平台化组织促进信息的流动和共享,实现快速决策和高效执行。
四、员工培养1. 海尔大学海尔大学是海尔为员工提供的终身学习平台。
通过培训、学习和交流,海尔大学匡助员工提升技能和知识水平,以适应不断变化的市场需求。
2. 职业发展海尔注重员工的职业发展和成长。
海尔为员工提供广阔的发展空间和机会,通过内部晋升、跨部门培训和国际交流等方式,激励员工实现个人职业目标。
3. 激励机制海尔建立了完善的激励机制,以激励员工的积极性和创造力。
海尔集团企业文化建设过程中存在的问题及对策分析
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海尔集团企业文化建设过程中存在的问题及对策分析许建勇0916401-13一直是海尔集团建企业文化作为企业能否实现可持续发展的关键因素之一,年的发展,海尔集团已经形成了具有自己特色的企业文化。
18设的重点。
经过而随着时间的推移和竞争企业文化的某些优秀部分曾经支撑了集团的高速发展,分企业文化的某些方面已经成为制约海尔集团进一步发展的障碍。
环境的变化,一定对海尔并提出针对性的改进措施,析海尔文化,指出其中不合时宜的部分,的中国企业大有裨益。
从优秀走向卓越集团和广大正在海尔集团对策关键字:企业文化问题一、企业文化概述文化,按新韦氏学院字典的定义,是包括思想、言论、行为以及现象在内的人类行为的综合模式,并有赖于人类的学习知识和把知识传递后代的能力。
到了20世纪70年代初,随着日本企业的崛起,人们注意到了文化差异对企业管理的影响,进而发现了社会文化与企业管理的融合—企业文化。
企业文化的内容极其广泛,不仅包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、跨文化管理,还包括亚文化、企业制度和企业形象等等。
构成组织行为学的理论基础的学科几乎都是研究企业文化的基础,如心理学、社会心理学、人类学、政治学、管理学等。
但是,现在研究企业文化是主要遵循着两个主要理论基础:人类学基础和管理学基础。
文化人类学是广义的人类学的一个分支,是研究人本身的发展和人所创造的文化的科学,是多种相关学科的集合。
文化人类学对企业文化研究最大贡献在于其分析范式,尤其是在方法论方面。
企业文化的另一理论基础是管理学。
19世纪末到20世纪初,西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段,泰勒的科学管理模式和韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的管理实践,出现了“经济人”的假设。
1920年代,霍桑实验发现了工人的心理和社会性层面对提高生产率起重要作用,提出了用“社会人”的概念来代替“经济人”的假设。
此后,研究者们关心的重点不在局限于工作场所的“硬性”物质环境,而是转而注重“软性”心理环境。
海尔 企业文化与品牌文化
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海尔企业文化与品牌文化引言概述:海尔集团作为中国最大的家电制造商之一,其企业文化和品牌文化一直备受关注。
海尔不仅在产品质量上有着良好的口碑,更在企业文化和品牌文化建设上走在行业前列。
本文将从海尔的企业文化和品牌文化两个方面进行详细分析。
一、企业文化1.1 员工至上海尔一直秉承“员工至上”的企业文化,重视员工的发展和福利。
公司为员工提供良好的培训机会和晋升通道,让员工有更多的发展空间。
此外,海尔还注重员工的生活质量,提供优厚的福利待遇和良好的工作环境,让员工能够全身心投入工作。
1.2 创新驱动海尔一直强调创新,鼓励员工勇于尝试和创新。
公司设立了创新基金,支持员工提出创新点子并实施。
海尔还建立了创新孵化器,为员工提供良好的创新环境和资源支持。
这种创新驱动的企业文化使海尔在市场竞争中始终保持领先地位。
1.3 客户导向海尔始终坚持“以客户为中心”的理念,将客户需求放在首位。
公司通过不断调研客户需求,改进产品质量和服务,赢得了广大客户的信赖和支持。
海尔的企业文化中强调了客户导向的重要性,这也是公司长期发展的关键所在。
二、品牌文化2.1 品质第一海尔品牌文化中最重要的一点就是“品质第一”。
公司始终把产品质量放在首位,严格把控生产流程和质量标准,确保每一款产品都符合最高标准。
这种品质第一的理念使得海尔在市场上拥有良好的口碑,成为消费者信赖的品牌。
2.2 创新引领海尔品牌文化中还强调了创新引领的重要性。
公司不断引入先进的技术和理念,推出具有颠覆性的产品和服务,引领行业发展潮流。
海尔的品牌文化中蕴含着对创新的不懈追求,这也是公司能够持续保持竞争优势的关键所在。
2.3 社会责任海尔品牌文化中注重社会责任,积极参与公益活动和环保事业。
公司推出了一系列环保产品,致力于减少对环境的影响。
此外,海尔还积极参与慈善事业,回馈社会,树立了良好的企业形象。
这种社会责任意识也成为海尔品牌文化的重要组成部分。
结论:海尔作为中国家电行业的领军企业,其企业文化和品牌文化为行业树立了良好的榜样。
浅析海尔集团中国特色的企业文化构建
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浅析海尔集团中国特色企业文化建设摘要企业文化是社会文化和企业管理融合的产物。
在人类文化学和管理学的基础上,通过对海尔集团的企业文化的特征进行分析。
对构建具有中国特色的企业文化提出一些新思路。
关键词:海尔集团企业文化企业文化是企业在长期的经营管理过程中逐渐形成和发展起来的企业价值观、经营观、企业信誉及企业制度、传统和企业精神等的总和。
是社会文化和企业管理融合的产物。
通过对海尔集团的分析,意在寻找出一条适用于在当前市场经济条件下,具有中国特色的企业文化发展之路。
一、什么是企业文化文化,按新韦氏学院字典的定义,是包括思想、言论、行为以及现象在内的人类行为的综合模式,并有赖于人类的学习知识和把知识传递后代的能力。
企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业组织行为所体现。
具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和企业文化依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡。
即使没有总结或提出外在表现形式,企业文化依然是存在的。
80年代初,美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。
他们在6个月的时间里,集中对80家企业进行了详尽的调查,写成了《企业文化--企业生存的习俗和礼仪》一书。
该书在1981年7月出版后,就成为最畅销的管理学著作。
后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一,成为论述企业文化的经典之作。
它用丰富的例证指出:杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,即为全体员工共同遵守,但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范;并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。
正是企业文化--这一非技术、非经济的因素,导致了这些决策的产生、企业中的人事任免,小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。
海尔集团企业文化精选多篇企业文化建设.doc
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海尔集团企业文化(精选多篇)-企业文化建设第一篇:海尔集团企业文化海尔集团企业文化海尔管理模式在创新实践中,海尔探索实施的“oec”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注。
海尔集团海尔生产车间海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维,被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。
“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,挑战自我、挑战明天,为创出中国人自己的世界名牌而持续创新!海尔标志海尔logo海尔创业刚起步时,电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进。
当时双方签订的合同规定,海尔可在德国商标上加注厂址在青岛,于是海尔便用“琴岛——利勃海尔”作为公司的商标。
(琴岛,青岛的别称)随着企业品牌声誉的不断提升,原商标中的地域性影响了品牌的进一步拓展,于是过渡成为”琴岛海尔”。
海尔兄弟随着企业进军国际化市场步伐加快,1993年5月,集团将产品品牌与集团名称均过渡到中文”海尔”,并设计了英文”haier”,作为标识,新的标识更与国际接轨,设计上简洁、稳重、大气,广泛用于产品与企业形象宣传中。
2014年12月26日,海尔集团开始启用了新的海尔标志。
新的设计更加强调了时代感。
英文(汉语拼音)海尔新标志的设计核心是速度。
因为在信息化时代,组织的速度、个人的速度都要求更快。
风格是:简约、活力、向上。
英文(汉语拼音)新标志整体结构简约,显示海尔组织结构更加扁平化;每个人更加充满活力,对全球市场有更快的反应速度。
汉字海尔的新标志,是中国传统的书法字体,它的设计核心是:动态与平衡;风格是:变中有稳。
这两个书法字体的海尔,每一笔,都蕴涵着勃勃生机,视觉上有强烈的飞翔动感,充满了活力,寓意着海尔()人为了实现创世界名牌的目标,不拘一格,勇于创新。
从”琴岛—利勃海尔”到”琴岛海尔”再到”海尔”,从商标的演变可以看出海尔塑造品牌形象、逐步走向国际化品牌的发展历程。
海尔 企业文化与品牌文化
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海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、海尔企业文化概述海尔集团是中国领先的家电制造商和全球知名的品牌之一。
海尔始终将企业文化视为其核心竞争力之一,并将其融入到企业的发展战略和日常运营中。
海尔企业文化的核心理念是“创造用户价值”,以满足用户需求为导向,不断创新和提升产品品质,为用户提供更好的生活体验。
二、海尔企业文化的核心价值观1. 用户至上:海尔始终以用户需求为中心,不断改善产品和服务,提供更好的用户体验。
2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,不断寻求突破和变革,推动企业持续发展。
3. 团队合作:海尔强调团队合作和协作精神,鼓励员工互相支持和帮助,共同实现企业目标。
4. 诚信守法:海尔坚持诚信守法原则,遵守国家法律法规和商业道德,建立良好的企业形象。
三、海尔品牌文化的特点1. 强调品质:海尔品牌一直以来都以高品质而闻名,注重产品的设计、制造和服务的质量,为消费者提供可靠的产品和优质的售后服务。
2. 注重创新:海尔品牌致力于不断创新,推出具有领先技术和创新设计的产品,满足消费者对高科技和智能化产品的需求。
3. 关注环保:海尔品牌积极响应环保理念,致力于研发和推广节能、环保的产品,推动可持续发展。
4. 服务至上:海尔品牌重视用户体验,提供全方位的售前、售中和售后服务,为消费者提供便捷、周到的服务。
四、海尔企业文化和品牌文化的融合海尔企业文化和品牌文化相互融合,共同推动企业的发展和品牌的建设。
海尔企业文化的核心价值观与品牌文化的特点相契合,共同塑造了海尔的独特形象和品牌价值。
1. 用户导向:海尔企业文化中的用户至上理念与品牌文化中强调的关注用户体验和提供优质服务相一致。
海尔通过不断改进产品和服务,满足用户需求,赢得了消费者的信赖和口碑。
2. 创新驱动:海尔企业文化中的创新驱动理念与品牌文化中注重创新的特点相结合。
海尔不断投入研发和创新,推出具有领先技术和创新设计的产品,不断引领行业发展。
3. 团队合作:海尔企业文化中强调的团队合作和协作精神与品牌文化中注重团队合作的特点相呼应。
海尔 企业文化与品牌文化
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海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、企业文化概述海尔集团是中国知名的家电制造企业,其企业文化以“创造人类幸福生活”为核心理念,致力于为全球消费者提供优质的家电产品和服务。
海尔的企业文化体现了其价值观、使命和愿景,是公司发展的重要支撑和引领。
二、企业文化核心价值观1. 创新:海尔鼓励员工不断创新,积极推动技术和业务的创新,以满足消费者不断变化的需求。
2. 卓越:海尔追求卓越品质和服务,致力于成为消费者信赖的品牌。
3. 合作:海尔强调团队合作,鼓励员工之间的互助和协作,以实现共同的目标。
4. 诚信:海尔注重诚信和道德规范,坚持诚实、守信的原则,与消费者、合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
三、企业文化的主要内容1. 人文关怀:海尔注重员工的人文关怀,提供良好的工作环境和福利待遇,关注员工的成长和发展。
2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,推动技术和业务的创新,不断提升产品和服务的竞争力。
3. 客户导向:海尔始终以客户为中心,倾听客户需求,不断改进产品和服务,提供更好的用户体验。
4. 全球化视野:海尔具有全球化视野,积极拓展海外市场,推动国际化发展,成为国际知名品牌。
5. 社会责任:海尔积极履行企业社会责任,关注环境保护和可持续发展,致力于建设美好社会。
四、品牌文化建设1. 品牌定位:海尔以“智慧家庭解决方案提供商”为品牌定位,通过技术创新和产品升级,满足消费者对智能家电的需求。
2. 品牌形象:海尔品牌形象以可靠、高品质和创新为特点,通过广告、宣传和市场推广活动,树立品牌形象和声誉。
3. 品牌传播:海尔通过多种渠道进行品牌传播,包括电视广告、互联网营销、社交媒体等,提高品牌知名度和影响力。
4. 品牌管理:海尔注重品牌管理,建立完善的品牌管理体系,确保品牌形象的一致性和稳定性。
5. 品牌创新:海尔不断进行品牌创新,推出具有差异化竞争优势的产品和服务,提升品牌竞争力。
五、企业文化与品牌文化的关系企业文化是海尔发展的核心,品牌文化是企业文化的重要组成部分。
海尔集团企业文化建设过程中存在的问题及对策分析
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海尔集团企业文化建设过程中存在的问题及对策分析0916401-13许建勇企业文化作为企业能否实现可持续发展的关键因素之一,一直是海尔集团建设的重点。
经过18年的发展,海尔集团已经形成了具有自己特色的企业文化。
企业文化的某些优秀部分曾经支撑了集团的高速发展,而随着时间的推移和竞争环境的变化,企业文化的某些方面已经成为制约海尔集团进一步发展的障碍。
分析海尔文化,指出其中不合时宜的部分,并提出针对性的改进措施,一定对海尔集团和广大正在"从优秀走向卓越"的中国企业大有裨益。
关键字:企业文化问题对策海尔集团一、企业文化概述文化,按新韦氏学院字典的定义,是包括思想、言论、行为以及现象在内的人类行为的综合模式,并有赖于人类的学习知识和把知识传递后代的能力。
到了20世纪70年代初,随着日本企业的崛起,人们注意到了文化差异对企业管理的影响,进而发现了社会文化与企业管理的融合—企业文化。
企业文化的内容极其广泛,不仅包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、跨文化管理,还包括亚文化、企业制度和企业形象等等。
构成组织行为学的理论基础的学科几乎都是研究企业文化的基础,如心理学、社会心理学、人类学、政治学、管理学等。
但是,现在研究企业文化是主要遵循着两个主要理论基础:人类学基础和管理学基础。
文化人类学是广义的人类学的一个分支,是研究人本身的发展和人所创造的文化的科学,是多种相关学科的集合。
文化人类学对企业文化研究最大贡献在于其分析范式,尤其是在方法论方面。
企业文化的另一理论基础是管理学。
19世纪末到20世纪初,西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段,泰勒的科学管理模式和韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的管理实践,出现了“经济人”的假设。
1920年代,霍桑实验发现了工人的心理和社会性层面对提高生产率起重要作用,提出了用“社会人”的概念来代替“经济人”的假设。
此后,研究者们关心的重点不在局限于工作场所的“硬性”物质环境,而是转而注重“软性”心理环境。
海尔 企业文化与品牌文化
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海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、引言海尔集团是一家全球领先的家电制造商和服务提供商,致力于为全球消费者提供高品质、高性能的家电产品。
海尔的企业文化和品牌文化是其成功的重要因素之一。
本文将详细介绍海尔的企业文化和品牌文化,包括其核心价值观、文化特点、品牌理念等。
二、海尔的企业文化1. 核心价值观海尔的核心价值观是“创造用户价值、实现员工梦想、成为社会责任担当者”。
这一价值观体现了海尔对用户、员工和社会的关注和承诺。
2. 文化特点(1)创新文化:海尔鼓励员工不断创新,提倡敢于尝试、勇于突破的精神,为企业带来持续的竞争优势。
(2)开放文化:海尔倡导开放的沟通和合作,鼓励员工分享想法和经验,构建一个积极向上、充满活力的工作环境。
(3)执行文化:海尔注重执行力,强调高效、高质的工作执行能力,追求卓越的业绩和结果。
3. 文化建设(1)培养员工创新能力:海尔通过组织创新培训、激励创新行为等方式,培养员工的创新能力和创业精神。
(2)建立开放的沟通机制:海尔建立了多种沟通渠道,包括内部社交平台、员工意见征集系统等,鼓励员工积极参与沟通和交流。
(3)营造执行力文化:海尔注重制定明确的目标和绩效考核体系,通过激励机制和培训计划,提高员工的执行力。
三、海尔的品牌文化1. 品牌理念海尔的品牌理念是“创新驱动,智慧引领”。
海尔致力于通过创新和智能技术,为消费者提供更智能、更便捷的家电产品和解决方案。
2. 品牌特点(1)科技引领:海尔将科技创新作为品牌发展的核心驱动力,不断引领行业的发展趋势。
(2)用户体验:海尔注重用户体验,通过用户研究和产品设计,提供符合消费者需求的产品和服务。
(3)品质保证:海尔严格控制产品质量,确保产品的可靠性和耐用性,树立了良好的品牌形象。
3. 品牌建设(1)创新产品开发:海尔投入大量资源用于产品研发,不断推出具有创新技术和功能的产品,满足消费者的需求。
(2)品牌营销策略:海尔通过广告宣传、赞助活动等方式,提升品牌知名度和美誉度,树立品牌形象。
海尔企业文化分析
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引言概述:海尔集团是一家全球领先的家电和消费电子公司,拥有丰富的企业文化。
本文将对海尔企业文化进行分析,探讨其重要性、核心价值观、组织结构、员工培训和发展以及企业社会责任等方面。
正文内容:一、重要性1.1.企业文化对于企业的长期发展具有重要意义1.1.1.建立统一的文化认同,增强员工凝聚力和士气1.1.2.提升企业形象和声誉,吸引人才和资源1.1.3.塑造持续创新的氛围,促进企业变革和发展1.2.海尔企业文化的核心价值观1.2.1.顾客至上:以满足顾客需求为核心,提供高品质产品和服务1.2.2.创新驱动:鼓励员工持续创新和探索,推动企业发展1.2.3.团队合作:倡导团队合作精神,实现共同目标1.2.4.诚信负责:以诚信为基础,对员工、顾客和社会负责1.2.5.共享共赢:实现员工、顾客和股东共同发展和共享成果二、组织结构2.1.海尔集团的组织架构和层级关系2.1.1.分析海尔的总公司和各子公司之间的关系2.1.2.探讨海尔的分权和委托制度,促进决策效率和灵活性2.2.海尔的扁平化管理结构和组织创新2.2.1.探索扁平化管理的优势和挑战2.2.2.分析海尔的自主经营单元模式和市场化决策机制三、员工培训和发展3.1.海尔的员工培训制度和发展机制3.1.1.分析海尔的内部培训机构和外部合作伙伴3.1.2.探讨海尔的职业发展路径和激励机制3.2.海尔的创新人才培养和知识管理3.2.1.研究海尔创新人才选拔和培养的实践3.2.2.分析海尔的知识管理系统和文化建设四、企业社会责任4.1.海尔的环保和可持续发展4.1.1.分析海尔的节能减排和资源循环利用实践4.1.2.探讨海尔的可持续产品设计和绿色供应链管理4.2.海尔的社区参与和公益事业4.2.1.研究海尔的社区参与项目和公益捐赠4.2.2.分析海尔的企业公民责任和社会价值观总结:海尔企业文化是其长期发展和竞争优势的重要组成部分。
通过树立顾客至上、创新驱动、团队合作、诚信负责和共享共赢的核心价值观,海尔实现了组织结构的灵活性和决策效率,通过员工培训和发展提升了创新能力和竞争力,积极履行企业社会责任,为可持续发展做出了贡献。
海尔企业文化建设
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海尔企业文化建设【篇一:海尔集团企业文化建设分析】海尔集团企业文化建设分析班级:电子商务姓名:学号:得分:企业文化是企业在一定的历史条件下,在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、精神道德、共同信念及凝聚力。
企业文化作为企业能否实现可持续发展的关键因素之一,一直是海尔集团建设的重点。
经过18年的发展,海尔集团已经形成了具有自己特色的企业文化。
企业文化的某些优秀部分曾经支撑了集团的高速发展,而随着时间的推移和竞争环境的变化,企业文化的某些方面已经成为制约海尔集团进一步发展的障碍。
分析海尔文化,指出其中不合时宜的部分,并提出针对性的改进措施,一定对海尔集团和广大正在从优秀走向卓越的中国企业大有裨益。
一.什么是海尔文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。
这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
海尔的企业文化:海尔理念--海尔只有创业没有守业。
海尔精神--敬业报国,追求卓越。
海尔作风--迅速反应,马上行动。
海尔管理模式--日事日毕,日清日高。
海尔人才观念--人人是才,赛马不相马。
海尔用工制度--三工并存,动态转换。
海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。
海尔 企业文化与品牌文化
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海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、海尔企业文化1.1 企业文化概述海尔集团是中国领先的家电制造企业,其企业文化是公司发展的核心支撑和竞争优势之一。
海尔企业文化以“创造用户价值,追求卓越”为核心理念,倡导员工积极、创新、协作、共赢的价值观。
1.2 价值观海尔坚持“以人为本,追求卓越”的价值观,注重员工的成长和发展,鼓励员工实现个人价值与企业目标的良性互动。
海尔鼓励员工勇于创新、追求卓越,提供良好的发展平台和机会。
1.3 使命与愿景海尔的使命是“让世界更美好”,通过不断创新和提供优质产品和服务,为用户创造更美好的生活。
海尔的愿景是成为全球领先的家电品牌,为用户提供全方位的解决方案。
1.4 企业精神海尔的企业精神是“创新、创业、创造”,鼓励员工勇于创新和创造,不断推动企业的发展和进步。
海尔注重创新能力的培养和提升,鼓励员工勇于尝试新思路和新方法。
1.5 文化建设海尔注重企业文化的建设和传承,通过举办各类培训、讲座、活动等形式,加强员工的文化认同和价值观的传递。
海尔还建立了一系列文化活动和奖励机制,激励员工积极参与文化建设。
二、海尔品牌文化2.1 品牌定位海尔品牌定位为高端、创新、可靠的家电品牌,致力于为用户提供优质的产品和服务。
海尔品牌以高品质、智能化和环保节能为核心竞争力,不断满足用户的需求和期望。
2.2 品牌形象海尔品牌形象以“品质、智能、创新”为核心,强调产品的质量和性能,注重技术创新和智能化应用。
海尔通过不断推出具有创新设计和领先技术的产品,树立了良好的品牌形象。
2.3 品牌传播海尔通过多种渠道和方式进行品牌传播,包括电视广告、网络宣传、展览会等。
海尔注重与用户的互动和沟通,通过用户评价和反馈,不断改进产品和服务,提升品牌形象和用户满意度。
2.4 品牌价值观海尔品牌价值观是“以用户为中心,追求卓越”,注重用户体验和价值创造。
海尔倡导以用户需求为导向,不断提升产品质量和服务水平,为用户创造更大的价值和满意度。
海尔 企业文化与品牌文化
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海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、企业文化概述海尔集团是中国领先的家电制造商和供应商,成立于1984年,总部位于中国青岛。
作为一家全球性企业,海尔一直致力于提供高品质、创新和可靠的产品,以满足全球消费者的需求。
企业文化在海尔的发展中起着重要的作用,它不仅塑造了海尔的核心价值观和行为准则,还推动了企业的持续创新和发展。
二、海尔的核心价值观1. 用户至上:海尔始终将用户需求置于首位,致力于为用户提供最优质的产品和服务。
2. 创新驱动:海尔鼓励员工不断创新,推动技术和产品的不断进步,以满足市场的需求。
3. 团队合作:海尔强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的沟通和协作,以实现共同的目标。
4. 诚信正直:海尔坚持诚信和正直的原则,以建立可信赖的合作关系,并赢得消费者的信任。
三、海尔的品牌文化1. 品质第一:海尔始终坚持追求卓越品质,通过严格的质量控制和持续的技术创新,为消费者提供可靠的产品。
2. 创新引领:海尔注重技术创新,不断推出具有创新性的产品和解决方案,以满足不断变化的市场需求。
3. 服务至上:海尔致力于为消费者提供优质的售前、售中和售后服务,以确保消费者的满意度和忠诚度。
4. 社会责任:海尔积极履行企业社会责任,关注环境保护和可持续发展,推动社会进步和共同繁荣。
四、海尔企业文化的实践1. 员工培训与发展:海尔注重员工培训与发展,为员工提供广阔的学习和成长空间,激发员工的创新潜能。
2. 创新平台建设:海尔建立了创新平台,鼓励员工提出创新想法,并提供资源和支持,以促进创新的实施。
3. 激励机制:海尔建立了激励机制,通过奖励和认可激励员工的创新行为和卓越表现,激发员工的积极性和创造力。
4. 文化传承:海尔注重企业文化的传承,通过内部培训、文化活动等方式,让员工深入了解和体验海尔的企业文化。
五、海尔品牌文化的传播1. 品牌推广活动:海尔通过各种品牌推广活动,如广告、赞助活动等,提高品牌知名度和美誉度。
海尔企业文化
![海尔企业文化](https://img.taocdn.com/s3/m/ec10af6c4a35eefdc8d376eeaeaad1f34793115b.png)
海尔企业文化引言概述:海尔企业文化是指海尔集团在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和管理方式。
海尔企业文化以"创造用户价值"为核心,注重员工的个人发展和创新能力的培养,致力于建立一个积极、创新、协作的工作环境。
本文将从五个大点来阐述海尔企业文化的特点和重要性。
正文内容:1. 价值观的塑造1.1. 用户至上:海尔企业文化的核心是以用户为中心,不断满足用户需求,提供高品质的产品和服务。
1.2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,鼓励尝试新的技术和商业模式,不断提升产品和服务的竞争力。
1.3. 诚信守法:海尔注重诚信和合规,要求员工遵守法律法规和道德准则,保持企业的良好形象。
2. 员工发展与激励2.1. 个人成长:海尔鼓励员工个人发展,提供培训和学习机会,匡助员工提升技能和知识水平。
2.2. 人材选拔:海尔注重人材选拔和培养,通过公平竞争的机制选拔优秀人材,为企业的长远发展提供人材支持。
2.3. 激励机制:海尔建立了激励机制,通过薪酬激励、晋升机会和福利待遇等方式激励员工的工作积极性和创造力。
3. 创新文化的哺育3.1. 创新氛围:海尔鼓励员工提出新的想法和创新方案,为员工提供展示才华的平台。
3.2. 创新实践:海尔鼓励员工进行创新实践,支持员工参预创新项目和研发活动,为企业的发展注入新的动力。
3.3. 创新成果:海尔重视创新成果的转化和应用,通过专利申请和技术转让等方式保护和推广创新成果。
4. 协作与团队精神4.1. 沟通交流:海尔鼓励员工之间的沟通和交流,促进信息共享和团队协作,提高工作效率。
4.2. 团队合作:海尔倡导团队合作精神,通过团队项目和活动来培养员工的团队协作能力和合作意识。
4.3. 共同目标:海尔设定明确的目标和任务,鼓励员工共同努力,实现个人和团队的发展与成长。
5. 社会责任与公益事业5.1. 环境保护:海尔注重环境保护,积极推动绿色生产和可持续发展,致力于减少对环境的影响。
Haier集团企业文化及其分析
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多元化战略时期的企业文化
• 市场链的目标
• 创市场美誉,赢得用户的心。
• SST
• “SST”分别是索酬、索赔、跳闸三个词中第一个字的汉语拼音的声母。 SST是市场链的表现形式。 • 索酬,就是通过建立市场链为服务对象提供优质服务,从市场中取得 报酬; • 索赔,体现出了市场链管理流程中部门与部门、上道工序与下道工序 间互为咬合的关系,如果不能“履约”,就要被索赔; • 跳闸,就是发挥闸口的作用,如果既不索酬,也不索赔,第三方就会 自动“跳闸”,“闸”出问题来。
• 管理理念
• • • 斜坡球体论 创新——海尔发展的动力与源泉 企业在市场上的地位犹如斜面上的小球,需要有上升力(目标的提升),使其不断向 上发展;还需要有止动力(基础管理),防止下滑。
• •
• • • • • • • •
海尔的管理模式 1、OEC管理法
“OEC”管理法——英文Overall Every Control and Clear的缩写。 “OEC”内容—— O——Overall 全方位 E——Every 每人 Everyday 每天 Everything 每件事 C——Control 控制 Clear 清理
多元化战略时期的企业文化
• 1.3 PDCA • P——PLAN计划 D——DO实施 • C——CHECK检查 A——ACTION总 结 • P阶段:根据用户要求并以取得最佳经济效益为目标,通 过调查设计试制,制订技术经济指标、质量目标、管理项 目,以及达到这些目标的具体措施和方法。 • D阶段:按照所制订的计划和措施付诸实施。 • C阶段:在实施了一个阶段之后,对照计划和目标检查执 行的情况和效果,及时发现问题。 • A阶段:根据检查的结果,采取相应的措施,或修正改进 原来的计划或寻找新的目标,制定新的计划。
海尔企业文化
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海尔企业文化一、背景介绍海尔集团是中国领先的家电制造企业,成立于1984年,总部位于青岛市。
多年来,海尔一直致力于打造一种独特的企业文化,以推动公司的发展和员工的成长。
本文将详细介绍海尔企业文化的核心价值观、组织结构、管理理念以及员工培养等方面的内容。
二、核心价值观1. 用户至上:海尔始终将用户需求放在首位,不断创新和改进产品,以满足用户的需求和期望。
2. 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新,提倡实践和尝试新的理念和方法,以保持企业的竞争力。
3. 团队合作:海尔倡导员工之间的合作与共赢,鼓励团队协作,共同实现企业的目标。
4. 诚信正直:海尔强调诚信和正直的价值观,要求员工在工作中保持高度的道德和职业操守。
三、组织结构海尔采用平台化组织架构,将企业划分为多个平台,每个平台负责不同的业务领域。
每个平台都有自己的团队和资源,具有较高的自主权和决策权。
这种组织结构促进了信息的流动和共享,提高了企业的灵活性和反应速度。
四、管理理念1. Rendanheyi模式:海尔创始人张瑞敏提出了“人单合一”的管理理念,即将每一个员工都视为一个独立的企业,每个员工都有自己的“用户”和“市场”。
这种模式鼓励员工担当责任、创新和创造价值。
2. 全员创业:海尔鼓励每个员工都具备创业精神,不仅要关注自身的工作,还要积极参与企业的发展和决策。
员工被赋予更多的自主权和决策权,激发了员工的积极性和创造力。
3. 倒置管理:海尔倡导领导者倒置,即领导者要为员工提供资源和支持,让员工成为决策者和执行者。
这种管理方式打破了传统的上下级关系,提高了员工的参与度和责任感。
五、员工培养1. 岗位培训:海尔注重员工的岗位培训,为员工提供必要的技能和知识培训,以提高员工的综合素质和工作能力。
2. 职业发展:海尔鼓励员工进行职业规划和发展,提供晋升和晋级机会,为员工创造良好的职业发展环境。
3. 创新实践:海尔鼓励员工参与创新实践,提供创新项目和平台,激发员工的创新能力和创造力。
海尔集团企业文化
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海尔集团企业文化海尔集团企业文化【篇一:浅析海尔集团的企业文化】浅析海尔集团的企业文化——从企业理念的角度班级:国际经济与贸易1班姓名:郑秀玲学号:0924111057【摘要】:在激烈的市场竞争中立足、壮大,成为竞争中的强者,对于一个企业来讲,制胜的法宝就是企业核心竞争力。
海尔集团成功的秘诀,也正是海尔独特的核心竞争力——海尔文化。
如今,海尔文化已经融入到海尔集团的运营管理中,引导企业发展,规范企业运作,使海尔在全球经济一体化的竞争大环境中,仍能充满活力地快速发展。
本文从企业理念方面来阐述分析海尔独特的企业文化。
【关键词】:海尔集团企业文化企业理念企业文化不仅是一种文化现象,也是一种先进的管理理论并逐渐被广大企业管理人员所认同并接受。
企业文化是企业的灵魂,是企业活力的内在源泉,企业要展示其文化的个性魅力,发挥其“文化力”的作用,达到内增凝聚力外强竞争力,促进企业文化业务发展的目的,就要从实践中不断提高认识,深化对企业文化的一些独特性的认识。
任何一个成功的企业都会有其特有的企业文化,植根于中国正大跨步地走向国际市场的海尔集团也有其独特的企业文化。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。
这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
海尔通过对统一的企业精神、企业价值观的认同使集团有强大的向心力和凝聚力。
海尔文化是一项系统工程,是海尔的无形资产,是具有海尔特色的意识形态。
海尔的企业文化包括企业理念和具体体现两大部分,这两大部分和谐地贯彻到海尔集团各个分支机构和各个部门的经营、管理工作中,十四年来,不断积累不断丰富,形成了许多实用的新的理念及思路。
从海尔看企业文化(一)2024
![从海尔看企业文化(一)2024](https://img.taocdn.com/s3/m/22ad4a755627a5e9856a561252d380eb6394237a.png)
从海尔看企业文化(一)引言概述:企业文化是企业的灵魂和核心竞争力之一,它体现了企业的价值观、行为准则和组织风貌。
海尔作为一家知名的中资企业,其企业文化一直备受关注。
本文从海尔的企业文化出发,将介绍海尔的核心价值观、组织文化、员工关系、创新文化和可持续发展等五个大点,通过对这些方面的深入探讨,进一步了解海尔的企业文化特点。
正文:一、核心价值观1.1 面向用户:海尔自成立之初就强调以用户需求为导向,将用户置于核心位置。
1.2 诚信经营:海尔坚持诚实守信、言行一致的原则,建立起良好的商业信誉。
1.3 团队协作:海尔注重团队合作,倡导团队的创新、协作和沟通精神。
1.4 激情奉献:海尔的员工以激情和奉献精神面对工作,积极推动企业发展。
二、组织文化2.1 开放性:海尔鼓励员工开放交流,追求思想和观念的碰撞与交流。
2.2 平等公正:海尔倡导平等、公正和公平的工作环境,尊重员工的权益。
2.3 创新驱动:海尔鼓励员工勇于创新、敢于尝试,推动企业不断发展。
2.4 人才培养:海尔注重培养员工的专业技能和领导能力,提供良好的发展机会。
三、员工关系3.1 人性化管理:海尔注重员工的人性化管理,关心员工的生活和工作需求。
3.2 激励机制:海尔设立了完善的激励机制,通过激励员工的积极性和创造性。
3.3 员工培训:海尔为员工提供广泛的培训机会,提升员工的专业水平和技能。
3.4 企业文化建设:海尔通过组织各类员工活动,加强员工之间的沟通和交流。
四、创新文化4.1 创新激励:海尔设立了创新激励制度,鼓励员工提出创新想法和解决方案。
4.2 创新平台:海尔注重构建创新平台,提供给员工充分发挥创造力和创新思维的机会。
4.3 创新团队:海尔组建跨部门的创新团队,促进各个领域的知识和技术交叉融合。
4.4 创新实践:海尔鼓励员工将创新理念转化为实际行动,推动企业的创新实践。
五、可持续发展5.1 环境保护:海尔注重环境保护,积极推动节能减排和资源的可持续利用。
海尔 企业文化与品牌文化
![海尔 企业文化与品牌文化](https://img.taocdn.com/s3/m/47867477ce84b9d528ea81c758f5f61fb736288a.png)
海尔企业文化与品牌文化海尔企业文化与品牌文化一、企业文化介绍海尔集团是一家全球领先的家电制造商和解决方案提供商,总部位于中国青岛。
海尔的企业文化是公司长期以来形成的核心价值观和行为准则的总和,它体现了海尔员工的共同信念和价值观。
海尔的企业文化以“创造用户价值”为核心,注重创新、协同和持续改进。
1. 创新海尔坚持创新是企业发展的源泉。
公司鼓励员工提出新的想法和创新解决方案,推动技术进步和产品升级。
海尔致力于满足用户的不断变化的需求,并通过持续创新提供更好的产品和服务。
2. 协同海尔强调协同合作是实现企业目标的关键。
公司鼓励员工之间的合作和团队精神,通过共享资源和知识,实现协同创新和共同成长。
海尔倡导开放式的沟通和合作文化,促进团队之间的互动和合作。
3. 持续改进海尔追求卓越,不断提高产品质量和服务水平。
公司鼓励员工积极参与持续改进活动,推动流程优化和效率提升。
海尔注重反馈和学习,通过不断改进和创新来满足用户的期望。
二、品牌文化介绍海尔的品牌文化是公司在市场中塑造的形象和价值观。
海尔致力于成为全球领先的家电品牌,通过品牌文化的传播和建设,提升品牌价值和用户认可度。
1. 用户至上海尔始终以用户为中心,关注用户需求和体验。
公司通过深入了解用户的生活方式和需求,提供个性化的产品和解决方案。
海尔坚持“用户至上”的原则,不断追求更好的用户体验。
2. 品质卓越海尔以卓越的品质赢得市场信任。
公司注重产品质量和可靠性,通过严格的质量控制和持续改进,确保产品达到最高标准。
海尔的品牌文化强调品质卓越,为用户提供可靠和高性能的产品。
3. 社会责任海尔积极履行企业社会责任,关注环境保护和可持续发展。
公司推动绿色制造和节能减排,致力于减少对环境的影响。
海尔的品牌文化强调社会责任,倡导可持续发展的理念。
三、企业文化与品牌文化的关系企业文化和品牌文化相互关联,共同构建海尔的核心竞争力和市场地位。
1. 一致性海尔的企业文化和品牌文化是一致的,都强调创新、协同和持续改进。
海尔集团企业文化 精选1篇
![海尔集团企业文化 精选1篇](https://img.taocdn.com/s3/m/af5f3ef1dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b0cc.png)
海尔集团企业文化海尔集团是一家中国著名的家电制造商,成立于1984年,总部位于山东青岛。
多年来,海尔集团凭借其独特的企业文化,不断发展壮大,成为全球最大的家电品牌之一。
本文将详细介绍海尔集团的企业文化,包括企业价值观、企业精神、企业战略等方面。
一、企业价值观海尔集团的企业价值观是“诚信、创新、共赢”。
诚信是企业发展的基石,海尔集团始终坚持诚实守信,对客户、员工和合作伙伴都要真诚待人,以诚信赢得市场和口碑。
创新是企业发展的动力,海尔集团始终保持敏锐的市场洞察能力,不断推出具有创新性的产品和服务,以满足消费者的需求。
共赢是企业发展的目标,海尔集团始终坚持与客户、员工和合作伙伴共同发展,实现互利共赢的局面。
二、企业精神海尔集团的企业精神是“勇于创新、追求卓越”。
勇于创新是指海尔集团敢于挑战传统,不断尝试新的技术和方法,以保持在市场竞争中的领先地位。
追求卓越是指海尔集团对自己的产品和服务有着严格的要求,始终致力于为客户提供最优质的产品和服务。
三、企业战略海尔集团的企业战略是以“用户体验为中心”的产品战略。
海尔集团认为,只有真正关注用户的需求,才能生产出真正符合市场需求的产品。
因此,海尔集团在全球范围内建立了广泛的用户研究网络,不断了解用户的使用习惯和需求,以便为用户提供更好的产品和服务。
此外,海尔集团还实施了“全价值链管理”的战略,从研发、生产、销售到售后服务等各个环节,都力求做到精益求精,以提高产品的竞争力。
四、企业文化建设为了更好地传承和发扬企业文化,海尔集团采取了一系列措施加强企业文化建设。
首先,海尔集团通过内部培训和外部交流等方式,加强员工对企业文化的学习和理解。
其次,海尔集团通过设立文化奖项等方式,激励员工积极践行企业文化。
最后,海尔集团还通过各种媒体宣传手段,向外界展示企业的文化魅力。
总之,海尔集团的企业文化是其取得成功的重要因素之一。
在未来的发展中,海尔集团将继续坚持自己的企业文化,不断创新和发展,为客户提供更优质的产品和服务。
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海尔集团企业文化建设分析班级:电子商务姓名:学号:得分:企业文化是企业在一定的历史条件下,在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、精神道德、共同信念及凝聚力。
企业文化作为企业能否实现可持续发展的关键因素之一,一直是海尔集团建设的重点。
经过18年的发展,海尔集团已经形成了具有自己特色的企业文化。
企业文化的某些优秀部分曾经支撑了集团的高速发展,而随着时间的推移和竞争环境的变化,企业文化的某些方面已经成为制约海尔集团进一步发展的障碍。
分析海尔文化,指出其中不合时宜的部分,并提出针对性的改进措施,一定对海尔集团和广大正在"从优秀走向卓越"的中国企业大有裨益。
一.什么是海尔文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。
它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。
这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
海尔的企业文化:海尔理念--海尔只有创业没有守业。
海尔精神--敬业报国,追求卓越。
海尔作风--迅速反应,马上行动。
海尔管理模式--日事日毕,日清日高。
海尔人才观念--人人是才,赛马不相马。
海尔用工制度--三工并存,动态转换。
海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。
海尔名牌战略--要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。
海尔质量观念--高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的。
海尔售后服务理念--用户永远是对的。
海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略--先难后易。
海尔发展方向--创造中国的世界名牌。
二.发展历程海尔集团创立于1984年,海尔的前身———青岛电冰箱总厂是一个亏损147万元濒临倒闭的小厂。
19年来持续稳定发展,海尔已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。
产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界160多个国家和地区。
2003年,海尔全球营业额实现806亿元。
2003年,海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。
2004年1月31日,世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓,中国海尔唯一入选,排在第95位。
排行榜上,可口可乐荣登榜首,麦当劳排名第二,诺基亚排名第三。
海尔集团在国内外同一环境下,能够实现如此之快的发展,最主要原因之一在于海尔集团十几年来形成的良好企业文化,是海尔文化驱动着海尔持续稳定的腾飞、造就了驰名中外的海尔品牌。
三、海尔企业精神、工作作风诠释求变创新,是海尔始终不变的企业语言。
更高目标,是海尔以一贯之的企业追求。
创业21年、已全面搭建全球本土化框架的海尔,正进入一个崭新的战略发展阶段--全球化品牌战略阶段。
面对着全球化竞争的新方向,海尔将开始企业精神和工作作风的新一轮升级创新。
第一个十年海尔精神:无私奉献追求卓越海尔作风:迅速反应马上行动从1984到1995,海尔十年创业,从无到有、从小到大,立志要干出中国最好的冰箱的海尔创业者们,发出了"无私奉献、追求卓越"的心声。
作为国内最后一家引进冰箱项目的工厂,要想后来居上,必须速度制胜,"迅速反应、马上行动"成为当时全体海尔人一致的工作作风。
在这种企业精神和工作作风的推动下,海尔十年创业首战告捷,创出中国家电第一名牌。
第二个十年海尔精神:敬业报国追求卓越海尔作风:迅速反应马上行动1995年,在国内市场取得长足发展的海尔,开始聚焦国际市场。
以当年海尔工业园落成为标志,海尔二次创业创国际名牌战略宣告启动。
作为中国民族企业第一个真正意义上的尝试者,创中国人自己的国际名牌,成为海尔人此后最执着的追求。
具有民族意义的企业精神:敬业报国、追求卓越,成为海尔人挑战国际名牌的精神底蕴。
在这一时期,海尔的工作作风有了更深的价值取向,"迅速反应、马上行动"成为海尔创造比较优势、挑战国际名牌的速度利器,面临资金、技术、人才等巨大差距的海尔,以跨越式赶超为动力,义无反顾地冲向国际名牌的目标。
2005年8月30日,《金融时报》评选中国十大世界名牌,海尔荣登榜首。
在全球白色电器制造商中,海尔排名第四。
第三个十年海尔精神:创造资源美誉全球海尔作风:人单合一速决速胜全球化的海尔,需要全球化的海尔精神。
海尔的全球化,需要企业的全球化追求。
遍布全球的5万海内外海尔员工,海尔创世界顶级品牌的目标,都需要一种全球视野的共享价值。
海尔新的企业精神--"创造资源美誉全球"应运而生。
"创造资源"本质上是创新。
与国际顶级企业相比,目前的海尔还不具备资源优势,但在创新的旗帜下,海尔可以而且能够创造资源,能够拥有自己的核心竞争力。
"美誉全球"就是海尔全球化品牌战略阶段的更高目标。
海尔在全球各地满足用户需求的综合美誉,就是海尔世界名牌的根本内涵。
在这一更高的目标下,"人单合一速决速胜",就成为海尔工作作风的最新表述。
"人单合一"是手段,"速决速胜"是目的。
每一个SBU都要与市场准确地结合,然后以速度取胜。
第一个十年,创业,创出中国第一名牌;第二个十年,创新,走出国门,创国际化企业;第三个十年,创造资源,实施全球化品牌战略。
海尔企业精神的创新之路,就是海尔的品牌之路。
但无论怎样调整,海尔人都自始至终胸怀着一个崇高的指向:创世界顶级品牌!人人是人才,赛马不相马——海尔的人才观一、人人是人才赛马不相马你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台现在缺的不是人才,而是出人才的机制。
管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间,使每个员工成为自主经营的SBU。
赛马机制具体而言,包含三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。
在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存,动态转换”的机制。
在干部制度上,海尔对中层干部分类考核,每一位干部的职位都不是固定的,届满轮换。
海尔人力资源开发和管理的要义是,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。
案例:“我的创新上中央电视台《新闻联播》了!”海尔冰箱中二事业部定单经理李少杰,提起2004年8月3日,十分兴奋:“中央电视台《新闻联播》播出了我的事迹。
当时我在车间里还没下班,爱人打电话给我,那高兴劲儿可别提了!之后又有不少亲友打来电话祝贺。
这一段时间里,我在精益生产推进过程中取得了一些成绩,钣金线的节拍比前段时期20秒/台又有提高,达到19秒/台。
这次企业选择我作为典型在中央电视台播出,让我更加明白:有创新,才能成功!”对这一天,洗衣机事业部检验班长田丰青同样难以忘怀:“…妈妈,你太厉害了,你上中央电视台《新闻联播》了!'8月3日晚上,我正在家看连续剧,突然接到了在外婆家的儿子打来的电话;我那铁杆球迷老爸连球赛都不看了,抢过话筒向我祝贺!那是7月31日,中央电视台记者现场采访了我的创新成果。
回家我把这事说了,没想到球迷老爸每到《新闻联播》时间就马上换频道,连亚洲杯也…忍痛割爱',直等了三个晚上,终于看到了报道!第二天一上班,迎接我的都是同事们祝贺的笑容,我简直就成了厂里的焦点人物!说真的,要不是在海尔,我做梦也上不了中央电视台。
就拿这项创新说吧,我只是提出了一个想法:使洗衣机的…耐压'和…接地'两个检测工序合二为一,厂里的技术人员就很快改造出了一台先进的仪器。
要在别的企业,可能提也白提。
真幸运,我是一名海尔人!”在海尔,最让人感动的是,很多普普通通在平凡工作岗位上的员工,能够用心去做自己的工作;一些生产线上普通的工人为了提高生产效率,搞一个技术改革,自己回家拿出钱用自己的业余时间去做。
如果每个人都能够用心去创造,去发明,去把自己的工作做好,把自己的工作再提高一步,不管什么困难我们都能克服!只要是人,都希望得到别人的尊重,都希望他自己的价值得到承认。
只要员工为客户创造了价值,你就肯定它的价值,这就是管理的核心。
二、授权与监督相结合充分的授权必须与监督相结合。
海尔集团制定了三条规定:在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮流。
“在位要受控”有两个含义:一是干部主观上要能够自我控制、自我约束,有自律意识,二是集团要建立控制体系,控制工作方向、工作目标,避免犯方向性错误;再就是控制财务,避免违法违纪。
“升迁靠竞争”是指有关职能部门应建立一个更为明确的竞争体系,让优秀的人才能够顺着这个体系上来,让每个人既感到有压力,又能够尽情施展才华,不至于埋没人才。
“届满要轮流”是指主要干部在一个部门的时间应有任期,届满之后轮换部门。
这样做是防止干部长期在一个部门工作,思路僵化,缺乏创造力与活力,导致部门工作没有新局面。
轮流制对于年轻的干部还可增加锻炼机会,成为多面手,为企业今后的发展培养更多的人力资源。
三、人材、人才、人财张瑞敏首席执行官对何为企业人才进行了分析,他提出企业里人才大致可由高到低分为如下三类:人材---这类人想干,也具备一些基本素质,但需要雕琢,企业要有投入,其本人也有要成材的愿望。
人才---这类人能够迅速融入工作、能够立刻上手。
人财---这类人通过其努力能为企业带来巨大财富。
对海尔来说,好用的人就是“人才”。
“人才”的雏形,应该是“人材”。
这是“人才”的毛坯,是“原材料”,需要企业花费时间去雕琢。
但在如今堪称“生死时速”的激烈的市场竞争中,我们没有这个时间。
“人才”的发展是“人财”。
“人才”是好用的,但是好用的人不等于就能为企业带来财富;作为最起码的素质,“人才”认同企业文化,但有了企业文化不一定立刻就能为企业创造价值。
光有企业文化还不行,还要能为企业创造财富,这样的人方能成为“人财”。
无论是经过雕琢、可用的“人材”,还是立刻就能上手的、好用的“人才”都不是我们的最终目的;我们要寻求的是能为企业创造财富和价值的“人财”!只有“人财”才是顶尖级人才!来了就可以为企业创造财富、创造价值!我们企业要想兴旺发达,就要充分发现、使用“人财”。