管理者训练营——目标管理及时间管理——秦浩洋
自我管理总结高效安排时间与资源
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自我管理总结高效安排时间与资源自我管理总结:高效安排时间与资源在现代社会,时间被视为一种宝贵的资源。
如何合理安排时间与资源,成为了每个人都需要面对的挑战。
在这篇文章中,我将分享我的自我管理总结,以帮助您高效地安排时间与资源。
一、目标设定与计划制定在管理时间与资源之前,我们需要明确自己的目标和计划。
设立长期和短期目标,并用具体的计划来达成这些目标。
例如,如果您的目标是提升工作效率,您可以设立一个月内完成一项具体的技能培训计划。
二、时间管理1. 创造时间意识:意识到时间的重要性,并设定明确的时间期限,使自己更有动力和紧迫感。
2. 制定优先级:将任务按照重要性和紧急性划分优先级,合理确定每天的工作重点。
3. 分配时间块:将时间分块,集中精力处理同类型的任务。
例如,将上午用于处理电子邮件和文件整理,下午留给项目开发和会议安排。
4. 利用工具:使用时间管理工具,如时间表、提醒软件或番茄钟等,帮助您更好地掌控时间。
5. 避免时间浪费:减少社交媒体、电视剧等娱乐活动的时间,确保时间能够更好地用于学习和工作。
三、资源管理1. 了解资源:清楚自己拥有哪些资源,包括人力资源、财务资源和技术资源等。
只有了解自己的资源,才能更好地利用它们。
2. 分析需求:分析自己的需求,确定资源投入的优先级和方式。
如果您需要提高英语口语能力,可以考虑雇佣一位英语教师或购买相关课程。
3. 寻找合作伙伴:与他人合作,共享资源和互相帮助,可以更高效地利用资源。
例如,在学术研究中,与其他研究人员合作,利用彼此的资源和专长,共同完成研究项目。
4. 节约资源:谨慎使用资源,避免浪费。
例如,电力的使用可以减少不必要的能源消耗,又或者,对于财务资源,进行合理的预算和开支控制。
四、自我调适和反馈1. 自我反思:定期回顾自己的时间和资源管理情况,找出存在的问题和不足之处,并提出改进的措施。
2. 调整计划:根据自我反思的结果,调整原有计划或制定新的计划,以更好地适应自己的需求和变化的环境。
中层领导的五项管理技巧-领导力修炼提升篇
![中层领导的五项管理技巧-领导力修炼提升篇](https://img.taocdn.com/s3/m/83f228b808a1284ac85043a0.png)
一、为什么缺乏行动力
• 没有行动的方向; • 没有行动的愿望; • 失败不够多,痛苦不够深; • 敢于平凡,满足现状; • 逃避现实,不愿改变;
二、行动的原因
• 追求快乐 • 逃避痛苦
三、立即行动
• 目标是成功的方向; • 时间是成功的经历; • 学习是成功的动力; • 行动是成功的保障; • 心态是成功的基础。
职业经理人的五项管理
第一项:目标管理 制定并达成目标
第二项:时间管理 提升工作效率
第三项:学习管理 持续的学习与成长
第四项:行动管理 养成每天行动的习惯
第五项:会议管理 打造中高层执行力,
统一员工员工战略思想
第一项:目标管理
什么是目标? “目”是梦想和愿望 “标”是目的和方向 目标就是在规定的时间内,达成自己的梦想。 大海中的航标,指引船只安全通过;人没有目标,就像大海中没有航标,就像沙漠中没GPS,会感到迷
茫,决定我们的成败。
一、一些人为什么不设定目标呢?
1、观念问题 不知道目标设定的重要性; 不知道目标设定的方法; 不知道目标设定得是否正确;
2、心态问题 设定目标后害怕失败; 害怕被别人嘲笑; 实现目标的自信心不足;
2、人生五大目标领域
• 事业目标; • 财富目标; • 学习目标; • 家庭生活目标; • 健康休闲目标;
二、不学习必遭淘汰
• 没有学习就没有竞争力,因为你的竞争对手在学习与进步; • 无知是一切失败的根源;
三、学习的方式
• 读书;
• 读事;
• 读人;
• 每天进步一点点1.1*1.1*1.1......
•
1.*1.*1.......
•
0.9*0.9*0.9......
时间管理与目标管理
![时间管理与目标管理](https://img.taocdn.com/s3/m/51977c09c950ad02de80d4d8d15abe23482f0328.png)
时间管理与目标管理时间管理是指通过合理安排和有效利用时间资源,使个人能够高效地完成工作和实现自己的目标。
在现代社会中,时间成为一种重要的资源,如何做到科学合理地利用时间,对于个人事业的成功和个人的发展至关重要。
目标管理是指通过明确自己的目标,制定有效的计划和方案,对目标进行实时监控和评估,保证自己在时间上投入适当,完成对目标的实现。
目标管理是有效的时间管理的基础,只有明确了目标并做出适当的努力才能理顺自己的时间和行动,达到预期的效果。
时间管理与目标管理是密不可分的。
明确的目标可以帮助我们更好地管理自己的时间,而良好的时间管理则有助于实现我们所设定的目标。
下面从时间管理和目标管理两个方面来探讨这两者之间的关系。
一、时间管理与目标管理的关系1. 目标导向的时间管理时间管理的核心是使时间资源得到最大的利用,使自己在有限的时间内做出最大的成果。
而目标导向的时间管理就是将我们的时间和行动与我们的目标联系起来,确保我们在时间上的投入符合我们的目标。
具体来说,目标导向的时间管理可以通过以下几个方面来实现:(1)明确目标:在做时间管理之前,首先需要明确我们想要实现的目标。
明确的目标有助于我们更好地规划我们的时间,使我们的时间投入更有针对性。
(2)制定计划:根据我们的目标,制定出具体的计划与时间表,将目标分解为具体的任务,合理安排每天的时间,确保每个阶段的任务能够顺利完成。
(3)设立优先级:对于我们的任务和时间来说,并不是所有的任务都是同等重要的。
设立合理的优先级,将时间和精力集中在最重要、最紧迫的任务上,确保我们能够最大限度地进行有效地工作和学习。
(4)提高效率:高效率才能真正实现时间管理的目标。
提高效率可以通过合理规划工作流程、适当利用技术工具、加强自我控制力等方式来实现。
2. 时间管理对目标的实现合理的时间管理不仅能帮助我们高效地运用时间资源,还能够直接影响到我们目标的实现。
具体来说,时间管理对目标的实现有以下几个方面的作用:(1)时间观念:良好的时间管理习惯可以培养正确的时间观念,使我们充分认识到时间的宝贵和有限,从而明确目标、高效工作。
管理者训练营——目标管理与时间管理——秦浩洋
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目标管理与时间管理【课程背景】组织运作是否有成效,取决于组织能否建立高效的目标体系并执行。
能够清楚地将战略拆解为每个员工的目标并与其绩效高效连接的企业,通常他们的商业表现远高于其他竞争对手。
优秀的企业皆已证明高效的目标管理能够帮助员工聚焦在重要的工作项目上,并激发员工的动力,从而达成卓越的绩效。
不幸的是,多数的企业缺乏流程、工具和技巧来有效的管理组织的目标并确保达成目标。
时间管理的技能是基于目标管理基础之上,合理的将时间与精力聚焦于与目标相关的活动,使每个行动都能推进当下与目标之间的距离,从高效率到高效能地做事。
【课程收益】●学习如何将组织的战略目标转化为团队成员个人的绩效目标●学习如何对团队成员进行高效的分工协作管理●学习如何正确地做事以及做正确的事●学习如何合理分配时间与精力以及克服拖延症【课程形式】在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地:1. 案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习2. 小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享3. 情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动4. 心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获【课程结构】第一模块:目标管理第二模块:时间管理【授课对象】新晋管理者及从技术走向管理的管理者需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者【课时】1天(管理者训练营系列课程共三天)【培训效果】:某互联网公司接受《管理者训练营》培训前后,员工敬业度测评对比(盖洛普Q12):【课程内容】第一讲:目标管理●目标管理总览a)视频分享:有目标的人和没有目标的人b)讨论:目标管理对组织、团队、员工的好处c)目标管理的作用和实施步骤●案例分析:来自职工餐厅的抱怨声(到底我该做什么?)a)你向下属布置任务时必须明确的四件事i.目标ii.实现方法iii.考核标准iv.计划b)分享:在你的工作中,任务结构最清晰和最不清晰的经历●建立团队的目标体系a)图解:好的目标应具有的特征b)练习:使用SMART原则建立团队的目标c)案例分享:某公司的目标分解过程d)练习:使用目标关键成果法对团队的目标进行分解e)检查目标:3W1S法f)目标管理的四化(公开化、参与化、可检查化、挑战化)●发挥目标的激励作用a)让目标“高”起来b)让目标“立”起来c)让目标“传”起来d)让目标“讲”起来e)练习:使用以上方法让你的目标产生激励作用●为目标制定计划a)讲解:滚动计划法b)练习:使用滚动计划法为目标制定计划●分工协作管理a)案例:一次报销的过程b)讲解:分工协作管理模型RACIc)练习:使用RACI模型进行一次分工协作管理第二讲:时间管理1、时间管理的本质a)案例分享:如果银行每天给你86400元,你会怎么花?b)小组讨论:时间是否公平?c)点评讲解:时间管理的本质i.正确地做事(高效率)ii.做正确的事(高效能)2、如何使用时间a)案例分享:小王、小李、小赵的一天b)小组讨论:你觉得谁的时间管理做的好?c)点评讲解:时间的三种使用方式i.消费时间ii.存储时间iii.浪费时间d)自我测评:你是如何使用24小时的e)点评讲解:时间使用的三个诀窍i.尽量多的存储ii.存储和消费相结合iii.避免浪费3、从高效率到高效能a)案例分享:不惑之年的老张b)小组讨论:假如你是老张,你会怎么办?c)点评讲解:清晰的人生目标是高效能的本质d)练习:画出自己的人生之轮i.身体健康ii.事业生涯iii.家庭生活iv.社交生活v.精神追求vi.知识教育4、事情的4分类法(重要紧急二维法)a)视频导入:将大石头、小石头和沙子都装进去的奥秘b)学员分享:你对这段视频的理解c)点评讲解:事情的4分类法(重要紧急二维法)d)练习:将你要做的事情4分类e)分类后的事情的处理方式i.完成重要且紧急的事情ii.减少重要但不紧急的事情iii.授权别人做不重要但紧急的事情iv.放弃不重要且不紧急的事情5、时间管理的3个诀窍a)应对打扰的诀窍b)摆脱拖延的诀窍c)保持精力的诀窍收尾:答疑、安排课后实践、颁发登顶奖。
时间管理训练10天
![时间管理训练10天](https://img.taocdn.com/s3/m/271c2e3000f69e3143323968011ca300a6c3f60c.png)
时间管理训练10天简介时间管理是一项关键的技能,可以帮助我们更有效地利用时间,提高生产力和效率。
然而,很多人在日常生活中常常感觉时间不够用,无法完成重要的任务。
为了解决这个问题,我们可以进行时间管理训练,通过学习和实践一些时间管理技巧,逐渐提升自己的时间管理能力。
第一天:设定目标和优先级在时间管理训练的第一天,我们需要明确自己的目标并设定优先级。
首先,列出你想要在接下来的十天内完成的任务和目标。
然后,对这些任务和目标进行评估,确定哪些是最重要且紧急的。
将这些任务和目标标记为优先级一。
接下来,确定次重要的任务和目标,并标记为优先级二。
最后,将其他任务和目标标记为优先级三。
通过设定目标和优先级,我们可以更好地规划我们的时间。
第二天:制定时间表在第二天的时间管理训练中,我们需要制定一个具体的时间表。
根据第一天设定的优先级,为每个任务和目标分配适当的时间,并将其填入时间表中。
确保为每个任务留出足够的时间,并合理安排任务的先后顺序。
制定时间表的关键是要实际可行,避免过度安排和拖延。
第三天:集中注意力在时间管理训练的第三天,我们将专注于集中注意力。
集中注意力是提高工作效率和效果的关键。
避免分心和多任务处理,将注意力集中在当前任务上。
使用番茄工作法或其他集中注意力的方法可以帮助我们更好地管理时间和注意力。
第四天:减少时间浪费时间浪费是影响我们时间管理效果的一个关键问题。
在第四天的训练中,我们将着重减少时间浪费。
首先,识别自己日常生活中的时间浪费行为,例如社交媒体上的无休止浏览、无意义的网上购物等。
然后,制定策略来减少这些时间浪费行为,例如设定特定的社交媒体使用时间、规定工作时间不浏览社交媒体等。
第五天:学会拒绝和委派任务学会拒绝和委派任务是有效时间管理的重要要素。
在时间管理训练的第五天,我们将学习如何拒绝那些与我们的优先级不符合的任务和活动,以及如何将一部分任务委派给他人。
学会拒绝和委派任务可以帮助我们更好地保护自己的时间和精力,重点处理重要的任务。
《目标管理与时间管理》
![《目标管理与时间管理》](https://img.taocdn.com/s3/m/f67143c7f61fb7360b4c65ed.png)
目标管理与时间管理1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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目标管理与时间管理
![目标管理与时间管理](https://img.taocdn.com/s3/m/d1423ba29a89680203d8ce2f0066f5335b816771.png)
2021/10/10
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第二组的人
• 知道村庄的名字和大概路线,但路边没有里程 碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走 到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了 多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的 路程。”于是大家又簇拥着向前走,当走到全 程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不 堪,而路程似乎还很长,当有人说:“快到 了!”大家又振作起来加快了步伐。
2021/10/10
17
如何设定目标
1、具体化、数字化 可行,有点高,不太高!
2021/10/10
18
如何设定目标
2、目标分段、有期限 (1)短期:周、旬、月度目标 (2)中期:季度、学期、半年、年度目标 (3)长期:3年、5年… • 不注重实现短期目标的目标,是假目标!
2021/10/10
19
)
( 长 期 目
年标 )
(中
期
年 )
目 标
0.5-1
2-3 5-10
( 短 期 目
年标 )
(
月
、
周 、 日 、 即
近 期 目 标
时
等
)
2021/10/10
28
如何达成目标
3、明确的执行计划和步骤 (1)能力化——学习、行动中学习
2021/10/10
29
如何达成目标
3、明确的执行计划和步骤 (2)工作化:工作量
2021/10/10
33
如何达成目标
目标
坚持 成功循环 计划
行动
2021/10/10
34
达成目标 ——需要学会时间管理
时间对每一个人来说 都是有限的。成功者, 都是时间管理的高手。
2021/10/10
企业内训:工作规划与时间管理
![企业内训:工作规划与时间管理](https://img.taocdn.com/s3/m/9378a46d1711cc7931b71687.png)
企业内训:工作规划与时间管理明阳天下拓展培训培训主题:工作效率提升方法 PCPA时间管理法则领导者有效授权天数:1 天课程简介此课程适合于企业各级管理者。
作为一名管理者,您是不是每天都很忙?每天都有一些工作没时间完成?如果是,那么您需要时间管理来帮助您用更少的时间完成更多的工作!根据分析,高效能的职业人士有一个共同特点:他们都是管理时间的高手,而低效能的工作人员则无一例外都不善于管理时间。
此课程将传授您时间管理的各种理念和实用工具,了解浪费时间的各种陷阱,根据工作的轻重缓急更好地规划工作,提高工作效率,为个人和企业带来更大效益。
课程内容第一讲管理者的工作现状分析1.自测:你的时间管理能力如何2.你是不是经常在“救火”?3.你是如何规划工作的?第二讲实用的四代时间管理理论和应用1.第一代时间管理——不要忘记工作为什么要用笔记本其它不会忘记工作的方法2.第二代时间管理——工作时间充满工作我们在工作之中浪费了多少时间雷锋是时间管理的楷模善用零碎时间,创造事业奇迹3.第三代时间管理理论——科学的分配时间工作中的轻重缓急工作效率提升的关键如何掌握工作中的主动性案例“很多优秀的管理者”其实并不优秀讨论“我们的工作时时在救火”,火从哪里烧起来的?4.第四代时间管理——工作与生活和谐安排影响我们工作的工作以外因素怎么追求成功的事业和成功的人生第三讲案例分析—认识时间管理的陷阱第四讲时间管理的有效工具—PCPA法及如何运用1.P:如何确立工作优先顺序2.C:如何去除不必要和不合适的事务3.P:如何制定每日每周时间使用计划4.A:如何踢除各种行动障碍,及时行动第五讲时间管理的一些技巧1.学会说“不”2.如何克服“拖延”3.如何善用别人的时间4.开有效的会议5.并行工作6.……第六讲管理者提高工作效率必须要授权1.管理者为什么不愿授权2.有效授权的七大要点3.哪些工作可以授权/哪些工作不可以授权4.授权的关键步骤5.如何监控已授权工作的进展第七讲学以致用—回去后如何改进时间管理能力本文转自明阳天下拓展培训,转载请注明出处。
秦浩洋老师——管理效能提升专家简介
![秦浩洋老师——管理效能提升专家简介](https://img.taocdn.com/s3/m/41899e59852458fb770b5671.png)
英国克兰菲尔德大学MBA15年通信、IT行业项目管理经验凤凰卫视凤凰讲堂特约嘉宾美国波士顿大学商学院MBA案例研究中心高级研究员曾任:北京邮电大学国家重点实验室智能网项目组成员曾任:上海贝尔智能网产品部项目经理曾任:上海阿尔卡特移动应用事业部北方区市场经理现任:上海实地信息技术有限公司副总经理实战经验:秦浩洋老师毕业于世界顶级名校英国克兰菲尔德商学院,秉承了克兰菲尔德商学院传授的理念:一个有职业前途的人必然要先了解自己——了解自己的长处和短板。
尽力避开自己的短板,把长处发挥到极致。
因此,老师在国内开始开设“向上管理”课程并出版书籍。
曾就职于美国波士顿大学商学院MBA案例研究中心,世界500强公司法国阿尔卡特。
直接参与管理实施了上海贝尔国内、香港、泰国共计13个智能网项目,当时主导搭建的系统提供全国1/3的大学生所使用的200校园卡业务。
具有非常丰富的实战管理经验。
秦老师专注于领导力、团队管理,授课以深厚的理论工具模型为基础,用大量的实际案例展现;严谨思考的过程中不乏幽默轻松;既强调学员的参与,又突出指导和提升;既注重案例分析,又不失理论启发;深入浅出,条理清楚,层层剖析,环环相扣,将培训与学员的工作紧密结合,营造出启发性、应用性强烈的学习气氛。
服务客户遍布通信、化工、IT、传媒等行业,包括朗讯、爱立信、阿克苏诺贝尔、拉法基、杜邦、汉高等众多世界500强公司。
实力、实战、实用、这就是老师的授课态度。
主讲课程:1.《懂到会—管理者的五种力量(版权课)》2.《职场精英的四项修炼(版权课)》3.《向上管理—做高效能下属(版权课)》4.《中层管理技能提升训练》5.《高效激励与辅导》6.《高效团队协作与沟通》授课特色:秦老师授课更强调课堂的互动性,通过案例研讨,情境模拟,角色扮演,小组竞赛,心得分享,行动学习等多种形式,使学员全身心投入到课堂,并将所学知识最大程度落地。
不仅课堂气氛火爆热烈,课程内容更是精彩纷呈。
04-秦浩洋老师《中层管理技能提升训练》-推荐下载
![04-秦浩洋老师《中层管理技能提升训练》-推荐下载](https://img.taocdn.com/s3/m/55ba8c38844769eae009ed9b.png)
中层管理技能提升训练课程背景:市场竞争越来越激烈,您的压力越来越大,而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。
作为团队的领导者,您是否正在面对以下挑战:1.需要管理的人与事蜂拥而至,应如何运用自己的时间进行有效的处理与跟踪?2.要如何与团队成员建立信任及树立自己的领导形象,成功变身为一位有绩效的领导者? 3.要如何有效检查及了解团队成员的状况,做到知人善任、有效发展、促进团队绩效的达成?4.要如何有效整合组织与团队的重要形成与任务并进行系统性的规划?5.要如何与团队成员高效地沟通并激发他们的动力?课程收益:1.学习如何建立自己的领导力、引领自己迈向卓越的领导者之路;2.学习如何高效地与团队成员沟通、了解他们并激发他们的动力;3.学习如何高效地检查、辅导团队成员,改善他们的行为并提升绩效;4.识别任务规划与工作分配中的常见误区、高效管理团队的目标;5.现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战。
课程形式:授课过程以模拟攀登海拔8844米的珠峰为主线索,学员从大本营出发,途经平台、河口湖、补给站、、北口、C1营、C2营、C3营、C4营、突击营并最终登顶。
在两天的攀登过程中,每个学员需拿到100个积分才能登顶。
在登顶过程中,学员还将通过以下形式充分将所学的工具和方法落地:1.案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习2.小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享3.情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动4.心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获课程结构:第一模块:管理与领导力第二模块:建立高效协作的团队第三模块:团队角色认知第四模块:团队目标管理与分工协作管理第五模块:激发团队的动力第六模块:合理授权第七模块:沟通、检查和辅导课程时间:3-4天,6小时/天(建议至少三天,可讲解透彻,并有时间演练、落地)授课对象:新晋管理者及从技术走向管理的管理者;需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者培训效果:某互联网公司接受培训前后,员工敬业度测评对比(盖洛普Q12):课程大纲:第一讲:管理与领导力一、管理与领导力的区别案例分析:项目经理老张的困惑小组讨论:假如你是老张会怎么办?点评与讲解:管理与领导力的区别1.目的2.侧重点3.体现4.适用条件5.对象二、自我分析:认识并评估你对下属的权力1.处罚性权力2.奖赏性权力3.法定性权力4.专家性权力5.影响性权力三、图解:胡萝卜和大棒管理法的缺点与如何避免陷入管理的悖论四、提升领导力1.领导力的3个方面1)如何管人2)如何管事3)如何管自己2.中国员工最看重的领导力1)扛事2)疼人3)律己4)公平第二讲:建立高效协作的团队一、真正团队的4P特质角色扮演游戏导入:龙舟队、旅行团、谈判小组、乘坐同一航班的乘客、项目组小组讨论:以上团队哪个是真正的团队?点评与讲解:真正团队的4P特征1.目标(Purpose)2.规则(Process)3.绩效(Performance)4.发展(persona.Development)二、团队状况测评:你所处的团队状况如何?注:测评工具来自《提高团队绩效的可行策略》作者William G Dyer,W.Gibb Dyer,Jeffery H Dyer1.解读测评结果三、团队发展的不同阶段及管理重点1.团队发展的5个阶段1)形成期(Forming)2)震荡期(Storming)3)规范期(Norming)4)高产期(Performing)5)调整期(Adjourning)小组讨论:各阶段主要特征及管理工作重点点评及讲解工具性表格:团队发展各阶段的主要特征及管理中作的重点第三讲:团队角色认知一、案例分析:水浒团队中的八种角色1.智多星2.监督者3.外交家4.协调者5.凝聚者6.推进者7.实干者8.完美者小组讨论:每种角色的优势与不足点评与讲解:每种角色的优势与不足认识自己(自我测评):你的强角色与弱角色测评工具:贝尔宾团队角色案例分析:阿里巴巴员工如何根据职位要求进行自我的角色调整小组讨论:如何根据个人的职位要求进行角色调整点评与讲解视频分享:刘备、马云、乔布斯、杰克韦尔奇小组讨论:以上人物的角色特点与领导风格点评与讲解:如何认识领导的角色特点的领导风格图解:八种角色与三种行为导向的关系1)思考导向2)人际导向3)行动导向课堂练习:根据自我的职位要求进行角色调整i.点评与讲解第四讲:高效的团队目标管理与分工协作管理一、案例分析:来自职工餐厅的抱怨声(到底我该做什么?)讲解:团队不能形成合力的根本原因二、你和下属之间必须明确的三件事1.目标2.实现方法3.考核标准经典案例分享:某互联网公司的目标管理办法(如何让所有人朝着同一目标努力)小组讨论:如何做到团队目标管理的四化1.公开化2.参与化3.可检查化4.高挑战化点评与讲解图解:协作分工管理的具体办法(基于RACI模型的协作分工管理)小组活动角色扮演:进行协作分工时必须具备的四种人物:1.责任人2.执行人3.被咨询人4.被通知人七、RACI模型的纵向与横向要点分析课堂练习:使用RACI模型进行一次高效的团队分工协作管理点评与讲解第五讲:激发团队的动力一、常用的激励理论简介及案例分析1.马斯洛层次需求激励案例分析:你该怎么对销售员小李进行激励?2.双因素激励案例分析:到底是精神还是物质更有激励作用?3.目标激励案例分析:榜样的力量4.公平激励案例分析:是什么原因使小李成了“混”一族5.XY激励案例分析:奖励不迟到者还是惩罚迟到者?二、图解:下属凭什么愿意追随你?(十大必备激励:对照检查你是否满足了他的需求)1.薪资、福利、奖金 ——》满足他的生理需求2.社会保险、劳动合同(甚至终身制)——》满足他的安全需求3.良好的同事关系(上下级关系)——》满足他的社交需求4.表扬(鼓励)、荣誉感——》满足他的尊重需求5.参与决策(授权)、升职(轮岗)——》满足他的自我实现需求三、冰山模型:探索下属的深层动机1.成就动机案例分析:喜欢单兵作战的小李2.亲和动机案例分析:喜欢团队合作的小赵3.影响动机案例分析:喜欢掌控他人的小王四、基于积极心理学的激励模型:PERMA1.如何打造具有积极情绪的团队1)工作的支持和生活的关怀2)自我情绪的控制2.如何让下属对工作产生投入感1)保持能力和挑战的平衡2)合理授权3)清晰的任务4)给予及时明确的反馈案例分享:创建团队的感恩时刻小组练习:通过四步法增加工作的意义1.一年后的今天,我们的团队最理想的状态是什么样子?2.你能做出怎样的贡献?3.为了这个目标,你要采取的行动是什么?4.将团队的愿景和个人的行动计划记录下来,贴在显著的位置小组讨论:如何创建成就感点评和讲解第六讲:合理授权一、分权与授权案例分析:为什么部门经理成了消防队员?图解:分权与授权的特点和区别1.真正授权的“四感”尺度1)自由感2)自信感3)自豪感4)自足感二、授权的6个步骤和具体做法案例分析:因病住院的张副总1.第一步:确定授权任务1)必须授权的工作2)应该授权的工作3)可以授权的工作2.第二步:选择授权对象3.第三步:选择授权方法1)充分授权2)不充分授权3)弹性授权4)制约授权4.第四步:交代授权工作1)工作内容3)责任归属5.第五步:授权跟进6.第六步:授权工作验收练习:假如你是张副总第七讲:高效地沟通、检查与辅导一、几种沟通途径的优劣对比及适用的情境分析1.一对一面对面2.会议3.及时通信4.邮件5.电话二、沟通的本质案例分析:不敢沟通的小李、不诚实沟通的小张、不会沟通的小王1.沟通的本质:敢于沟通、诚实沟通、善于沟通三、人际沟通风格的识别案例分析:发生在书店里的四个场景1.分析型沟通风格(猫头鹰)2.支配型沟通风格(老虎)3.随和型沟通风格(考拉)4.表现型沟通风格(孔雀)测评:你是什么样人际沟通风格(AB两套题)四、表达的技巧案例分析:小王的表达到底出了什么问题?讲解:金字塔表达法练习:向领导请示工作五、达成共识的技巧案例分析:他为什么被拒绝?讲解:决策的四种类型及特点1.创新型3.跟随型4.自我型练习:很据沟通对象的决策风格选择你的说服方式六、沟通中容易忽视的因素1.语音、语调、身体语言的作用2.时间、地点的影响练习:用“我能帮你什么”?给沟通对象不同的体验七、基于LIFT模型的高效检查与辅导1.Listen:积极倾听1)倾听的三种方式3)积极倾听的表现a)示意b)重复c)记录案例练习:如何听到下属那些欲言又止的苦恼2.Identify :识别问题案例分析:招聘经理小张的困惑1)陷入细节2)主次不分3)遗漏练习:使用平衡轮法识别小张的问题1)列出维度2)给各维度打分3)列出打分依据4)识别出问题3.Facilitate :促成解决方案案例分析:如何面对抛过来问题的小张1)解决问题的领导风格的利弊分析及适用场景分析a)雄型b)师型c)挥官型d)练型4.教练型领导风格的技巧1)有力量问题的标志2)如何支持下属寻找答案3)有力提问的案例案例练习:促成小张给出解决问题的方案iv.Test:验证检查和辅导的效果:约定下次的检查时间和预期结果结尾:答疑、安排课后实践、颁发登顶奖。
高效工作五项管理准则包含心态、目标、时间、学习和行动五项管理
![高效工作五项管理准则包含心态、目标、时间、学习和行动五项管理](https://img.taocdn.com/s3/m/b17297a982d049649b6648d7c1c708a1284a0ade.png)
1.思考我要得到什么样的结果? 2.思考达不到有什么样的痛苦? 3.思考不行动有什么坏处? 4.思考假如马上行动,有什么好处? 5.制定目标期限,马上行动。 6.将行动计划告诉你的家人、朋友 和领导。
1.培训引导: 每月定期进行五项管理培训, 分享培训心得,制定每月目标 2.制度推行: 制定对照制度; 每人---对照目标(是否定目标) 每天---对照过程(是否在执行) 每件事---对照结果(是否有结果) 3.监督检查: 部门每天检查,公司每周检查, 根据相关规定,按项处罚。
高效工作
超越自我
起航人生
1.生命规划:①要预先规划时间:每 年→每月→每周→每日 ②以周为平衡点,每周总结工作,规 划生活。 2.要事第一:运用ABC法则:A最重要 →自己做 B重要→压缩做 C次重要→ 授权别人做 3.每日管理: 记录每天的时间,记录比记忆更重要 列出每天要做事情,管理消耗掉时间。 4.任务清单: 记录“谁”做,确定具体完成期限,明 确任务。 5.检查追踪: 按照记录时间,对任务按时追踪检查。 按照记录的时间,对承诺准时完成。 6.日清日新: 当日事当日毕;做到的打勾,没做到 的打圈。学会总结成果,归纳分析。 7.社绝拖延: 凡事设定期限,不要去等待。 8.条理整洁: 能做到的事情马上决定;待做的事情 记入日志。保留的东西立即归档;做 不出决定的事先不做。 9.马上行动: 立即记录,天天反省,马上改进。
1.如何设定目标: ①寻找你的人生终极目标; ②分析你的目标 ③寻找合适的支持; ④制定立即行动 2..达成目标的三个方法: ①每周总结,反省改进 ②每月总结,校正目标 ③循环往复,坚持使用
团队管理时间管理目标管理
![团队管理时间管理目标管理](https://img.taocdn.com/s3/m/59d29353f08583d049649b6648d7c1c709a10b76.png)
团队管理时间管理目标管理1. 引言团队管理是现代组织中管理者需要具备的重要技能之一。
其中,时间管理和目标管理是团队管理中的关键要素。
本文将介绍团队管理的时间管理和目标管理方面的内容,包括概念解释、重要性、具体方法和实践建议等。
2. 时间管理2.1 概念解释时间管理是指有效地管理时间资源,合理安排工作和生活,提高工作效率和生活质量的一种能力。
在团队管理中,时间管理是一个关键要素,可以帮助团队高效运转、提高工作效率。
2.2 重要性合理的时间管理对团队管理至关重要。
它可以帮助团队成员更好地组织和规划工作,减少工作冲突和时间浪费,提高工作效率。
2.3 时间管理方法•制定明确的工作计划:通过制定明确的工作计划,团队成员可以清楚地知道每天需要完成的任务,有助于减少工作漏项和拖延现象。
•分析和优先处理任务:针对工作计划中的任务,团队成员可以分析其重要性和紧急性,优先处理重要且紧急的任务,避免时间浪费。
•避免中断和分散注意力:团队成员应该尽量避免中断和分散注意力的因素,保持专注,提高工作效率。
•合理安排工作时间:团队成员应该根据任务的性质和自身的习惯,合理安排工作时间,既要保证高效完成任务,又要考虑自身的工作负荷和生活需求。
2.4 实践建议•制定明确的工作计划并遵循执行。
•学会合理安排和利用碎片时间。
•学会拒绝和分配任务,避免任务堆积。
•遵循“一次只做一件事”的原则,避免分散注意力。
•学会使用时间管理工具,如番茄钟、待办事项清单等。
3. 目标管理3.1 概念解释目标管理是指通过设定明确的目标并进行管理、跟踪和评估,以实现组织或团队的目标。
目标管理在团队管理中起到明确方向、激励团队成员和衡量绩效的作用。
3.2 重要性目标管理是团队管理中至关重要的一部分。
明确的目标可以帮助团队成员更好地理解工作重点和方向,激励他们投入更多的精力和资源,提高团队的工作效率和绩效。
3.3 目标管理方法•设定明确的目标:目标应该具体、可衡量、可实现、有时限,并与团队和组织的整体目标保持一致。
团队管理者的五种力量- 秦浩洋-中华讲师网
![团队管理者的五种力量- 秦浩洋-中华讲师网](https://img.taocdn.com/s3/m/4de60435dd36a32d7375816b.png)
团队管理者的五种力量——打造你的高责任心团队【课程背景】如果你经常抱怨下属缺乏责任心和执行力,请你思考以下问题:●你善于将你的目标精准地转化为团队成员肩上的责任,以确保他们的努力方向是指向你的目标吗?●你还在粗暴的认为执行力就是“我只要结果,不要过程吗?”如果不是,你知道如何高效的进行过程管理吗?●你确定你的团队成员都很清楚自己该承担的责任,并愿意为之付出努力吗?如果不是,你喜欢使用权力迫使他们完成,还是善于提升他们对你的追随力?●你了解每个团队成员所扮演的“角色”,并确定你所交给他们的责任符合他们的“角色”特质吗?●管理问题首先是管理者的问题,作为管理者,你必须知道如何使用“5种力量”来提高团队成员的责任心和执行力【课程特色】:●卓越的团队管理者,善于使用5种力量来提升团队成员的责任心和执行力,这就是团队管理者的5力模型:●有些管理者只使用了其中一种力量,即“职位权力“。
这使得他们陷入了责任管理的悖论中,当他们越把责任管理的重点放在追究责任上,下属就越想办法逃避责任。
●大多数管理者对五种力量使用不足,这才是团队的责任管理效果不好、执行力不强、不能创建高绩效的根本原因。
●本课程通过一系列的测评,使团队管理者深刻了解自己的每种力量的量值。
课程对每种力量的提升都提供了完整的方法和工具,学员针对低量值力量做出提升计划,直接运用于实际工作中,进而提升团队成员的责任心和执行力。
●《团队管理者的五种力量》是AD领导力系列课程中的一门注册版权课,其独创的5力模型和相关落地实施工具,已经帮助几十家企业,上千名管理者从该课程中受益,有效地提升了团队绩效。
【课程收益】:●通过识别团队成员的角色,了解每个成员的工作优势和不足,进而依据成员的风格和特点,合理地分配职责和任务,建立高效的责任链。
●将团队的目标分解为每个成员的关键责任,使每个人都明晰自己的责任,并确保所有成员朝一个目标努力。
●用积极心理学与管理学结合的方法对团队成员进行有效激励,提高他们对你的追随力,发挥他们的积极性和主动性。
目标管理与执行(一天版)-秦浩洋
![目标管理与执行(一天版)-秦浩洋](https://img.taocdn.com/s3/m/0ac9809702d276a201292e14.png)
团队的目标管理与执行【课程背景】目标管理(Management by Objective,简称MBO)是由具有比总统还有影响力的世界级管理大师德鲁克创建,已成为当代管理体系的重要组成部分,被认为是迄今为止“最有实战效果的管理理论”、“管理中的管理”。
组织运作是否有成效,取决于组织能否建立高效的目标体系并执行。
能够清楚地将战略拆解为每个员工的目标并与其绩效高效连接的企业,通常他们的商业表现远高于其他竞争对手。
优秀的企业皆已证明高效的目标管理能够帮助员工聚焦在重要的工作项目上,并激发员工的动力,从而达成卓越的绩效。
不幸的是,多数的企业缺乏流程、工具和技巧来有效的管理组织的目标并确保达成目标。
本课程建立在目标管理与执行三阶段的基础架构上,包含目标体系的建立,激发团队的动力以及对执行过程的追踪、检查及辅导。
【课程收益】●掌握一套方法,将组织的战略目标转化为团队成员个人的绩效目标●使用一个工具,对团队成员进行高效的分工协作管理●采取一系列手段,使团队成员全情投入的去完成任务●精通一个模型,对任务的完成过程进行追踪、检查及辅导【课程形式】在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地:1.案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习2.小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享3.情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动4.心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获【课程特色】1.版权课内容:从建构主义、测评、讲解、练习四方面来确保学员听得懂、学得会、用得上2.游戏化学习:根据成人学习特点,采取游戏化的学习方式,学习过程轻松、愉快、有趣3.微咨询:现场解决学员在工作遇到的挑战和难题4.培训报告:培训结束后,讲师会提供一份详细的培训报告5.课后实践:讲师布置课后作业,学员做出行动计划并实践【课程结构】第一模块:建立团队的目标体系第二模块:激发完成目标的动力第三模块:控制完成目标的过程【授课对象】新晋管理者及从技术走向管理的管理者需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者【课时】1天【课程内容】第一讲:建立团队的目标体系●目标管理总览a)视频分享:有目标的人和没有目标的人b)讨论:目标管理对组织、团队、员工的好处c)目标管理的作用和实施步骤●案例分析:来自职工餐厅的抱怨声(到底我该做什么?)a)你向下属布置任务时必须明确的四件事i.目标ii.实现方法iii.考核标准iv.计划b)分享:在你的工作中,任务结构最清晰和最不清晰的经历●建立团队的目标体系a)图解:好的目标应具有的特征b)练习:使用SMART原则建立团队的目标c)案例分享:某公司的目标分解过程d)练习:使用目标关键成果法对团队的目标进行分解e)检查目标:3W1S法f)目标管理的四化(公开化、参与化、可检查化、挑战化)●发挥目标的激励作用a)让目标“高”起来b)让目标“立”起来c)让目标“传”起来d)让目标“讲”起来e)练习:使用以上方法让你的目标产生激励作用●为目标制定计划a)讲解:滚动计划法b)练习:使用滚动计划法为目标制定计划●分工协作管理a)案例:一次报销的过程b)讲解:分工协作管理模型RACIc)练习:使用RACI模型进行一次分工协作管理第二讲:激发完成目标的动力●激发动力的PERMA模型a)小组讨论:完成目标的动力来自哪里?b)案例:华为广告引发的思考c)讲解:激发动力的PERMA模型●动力来自积极情绪a)创建团队积极情绪的行为b)团队成员情绪管理表c)经理人自我情绪的控制方法d)经理人创建团队积极情绪的积极行为与消极行为●动力来自对工作的投入感a)保持能力和挑战的平衡b)合理授权c)清晰的任务结构(目标、关键成果、考核标准)d)给予及时明确的反馈i.STAR正面反馈ii.STAR/AR建设性反馈●动力来自团队成员间良好的人际关系a)感恩的时刻b)分享好消息的时刻c)提意见的时刻d)冲突的时刻●动力来自有意义的工作a)愿景的三个要素(画面感、和员工的连接、和行动的连接)b)小组练习:通过四步法增加工作的意义i.一年后的今天,我们的团队最理想的状态是什么样子?ii.你能做出怎样的贡献?iii.为了这个目标,你要采取的行动是什么?iv.将团队的愿景和个人的行动计划记录下来,贴在显著的位置●动力来自源源不断的成就感a)学员分享:你在用哪些方法创建成就感b)点评和讲解:创建和增加成就感的三个要点第三讲:控制完成目标的过程●高效的沟通、检查与辅导带给下属的“四感”a)被重视b)被赏识c)被理解d)被支持e)给下属带来以上“四感”的积极行为●基于LIFT模型的高效检查与辅导a)Listen:积极倾听i.倾听的三种方式ii.积极倾听的表现1.示意2.重复3.记录iii.同理心倾听iv.案例练习:如何听到下属那些欲言又止的苦恼b)Identify :识别问题i.案例分析:招聘经理小张的困惑1.陷入细节2.主次不分3.遗漏ii.练习:使用平衡轮法识别小张的问题1.列出维度2.给各维度打分3.列出打分依据4.识别出问题c)Facilitate :促成解决方案i.案例分析:如何面对抛过来问题的小张ii.四种解决问题的领导风格的利弊分析及适用场景分析1.英雄型2.导师型3.指挥官型4.教练型iii.教练型领导风格的技巧1.有力量问题的标志2.如何支持下属寻找答案3.有力提问的案例4.案例练习:促成小张给出解决问题的方案d)Test:验证检查和辅导的效果:约定下次的检查时间和预期结果●结尾:答疑、安排课后实践、颁发登顶奖。
培训课件个人成效与时间管理
![培训课件个人成效与时间管理](https://img.taocdn.com/s3/m/7b5351ab112de2bd960590c69ec3d5bbfd0adafc.png)
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时间管理 第一部分
一切隐性问题的症状
一定会出现一种可以预见的感受; 会成为你所有注意力的主要焦点; 能短暂消除所有痛苦和其他负面感觉; 能够产生一种人为的自我重要 权威 控制 安全 亲密和成就的感觉; 会加重所要治疗的问题和感受; 逐渐使正常机能退化;
IV
* 烦琐的工作 * 某些信件 * 某些电话 * 浪费时间之事 * 有趣的活动
时间管理 第二部分
偏重于第一类事务
I
II
结果: IV
* 压力 * 筋疲力尽 * 危机处理 * 忙于收拾残局
D
III
时间管理 第二部分
偏重于第三类事务
I
II
III
IV
结果:
* 短视近利
* 危机处理
* 被视为巧言令色
* 轻视目标与计划
时间管理 第二部分
时间记录
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管理者必须要加强对时间的科学管理
![管理者必须要加强对时间的科学管理](https://img.taocdn.com/s3/m/27a7ff4acbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b11b.png)
管理者必须要加强对时间的科学管理
张英华
【期刊名称】《理论与现代化》
【年(卷),期】1993(000)006
【摘要】在企业中,管理者十分珍惜能源、材料、资金等资源,但是,却往往忽
视对时间这一宝贵资源的利用和管理。
据我们对上百家企业近500名管理者(厂长、经理及一般管理人员)的工作日写实调查发现:在8小时的工作中,约有20%的时间被班前准备及休息和生理需要时间所占用;有25—30%的时间被各种会议时间所占用,在剩余的时间中,绝大部分则用来应付日常的事务工作及接待应酬等活动,甚至还包括干许多非本职的工作,仅有3—5%的时间用于研究企业决策。
【总页数】1页(P37-37)
【作者】张英华
【作者单位】天津财经学院工业管理系副教授
【正文语种】中文
【中图分类】F42-27
【相关文献】
1.管理者要加强综合能力的锻炼和培养 [J], 杨青山
2.企业要加强现金流量的科学管理 [J], 宋喜娇
3.管理者必须学会做到卓有成效——彼得·德鲁克"有效的管理者"管理思想解析 [J], 张越
4.企业要加强流量的科学管理 [J], 宋喜娇
5.企业财会工作要加强现代科学管理 [J], 冯救爱
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目标管理与时间管理
【课程背景】
组织运作是否有成效,取决于组织能否建立高效的目标体系并执行。
能够清楚地将战略拆解为每个员工的目标并与其绩效高效连接的企业,通常他们的商业表现远高于其他竞争对手。
优秀的企业皆已证明高效的目标管理能够帮助员工聚焦在重要的工作项目上,并激发员工的动力,从而达成卓越的绩效。
不幸的是,多数的企业缺乏流程、工具和技巧来有效的管理组织的目标并确保达成目标。
时间管理的技能是基于目标管理基础之上,合理的将时间与精力聚焦于与目标相关的活动,使每个行动都能推进当下与目标之间的距离,从高效率到高效能地做事。
【课程收益】
●学习如将组织的战略目标转化为团队成员个人的绩效目标
●学习如对团队成员进行高效的分工协作管理
●学习如正确地做事以及做正确的事
●学习如合理分配时间与精力以及克服拖延症
【课程形式】
在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和法落地:
1. 案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习
2. 小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享
3. 情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动
4. 心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获
【课程结构】
第一模块:目标管理
第二模块:时间管理
【授课对象】
新晋管理者及从技术走向管理的管理者
需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者
【课时】
1天(管理者训练营系列课程共三天)
【培训效果】:
某互联网公司接受《管理者训练营》培训前后,员工敬业度测评对比(盖洛普Q12):
【课程容】
第一讲:目标管理
●目标管理总览
a)视频分享:有目标的人和没有目标的人
b)讨论:目标管理对组织、团队、员工的好处
c)目标管理的作用和实施步骤
●案例分析:来自职工餐厅的抱怨声(到底我该做什么?)
a)你向下属布置任务时必须明确的四件事
i.目标
ii.实现法
iii.考核标准
iv.计划
b)分享:在你的工作中,任务结构最清晰和最不清晰的经历
●建立团队的目标体系
a)图解:好的目标应具有的特征
b)练习:使用SMART原则建立团队的目标
c)案例分享:某公司的目标分解过程
d)练习:使用目标关键成果法对团队的目标进行分解
e)检查目标:3W1S法
f)目标管理的四化(公开化、参与化、可检查化、挑战化)
●发挥目标的激励作用
a)让目标“高”起来
b)让目标“立”起来
c)让目标“传”起来
d)让目标“讲”起来
e)练习:使用以上法让你的目标产生激励作用
●为目标制定计划
a)讲解:滚动计划法
b)练习:使用滚动计划法为目标制定计划
●分工协作管理
a)案例:一次报销的过程
b)讲解:分工协作管理模型RACI
c)练习:使用RACI模型进行一次分工协作管理
第二讲:时间管理
1、时间管理的本质
a)案例分享:如果银行每天给你86400元,你会怎么花?
b)小组讨论:时间是否公平?
c)点评讲解:时间管理的本质
i.正确地做事(高效率)
ii.做正确的事(高效能)
2、如使用时间
a)案例分享:小、小、小的一天
b)小组讨论:你觉得谁的时间管理做的好?
c)点评讲解:时间的三种使用式
i.消费时间
ii.存储时间
iii.浪费时间
d)自我测评:你是如使用24小时的
e)点评讲解:时间使用的三个诀窍
i.尽量多的存储
ii.存储和消费相结合
iii.避免浪费
3、从高效率到高效能
a)案例分享:不惑之年的老
b)小组讨论:假如你是老,你会怎么办?
c)点评讲解:清晰的人生目标是高效能的本质
d)练习:画出自己的人生之轮
i.身体健康
ii.事业生涯
iii.家庭生活
iv.社交生活
v.精神追求
vi.知识教育
4、事情的4分类法(重要紧急二维法)
a)视频导入:将大头、小头和沙子都装进去的奥秘
b)学员分享:你对这段视频的理解
c)点评讲解:事情的4分类法(重要紧急二维法)
d)练习:将你要做的事情4分类
e)分类后的事情的处理式
i.完成重要且紧急的事情
ii.减少重要但不紧急的事情
iii.授权别人做不重要但紧急的事情
iv.放弃不重要且不紧急的事情
5、时间管理的3个诀窍
a)应对打扰的诀窍
b)摆脱拖延的诀窍
c)保持精力的诀窍
收尾:答疑、安排课后实践、颁发登顶奖。
附:课程主要讲授的工具。