用效率换利润-规划便利连锁企业的高效物流中心
我国商业连锁零售企业物流配送的现状及发展趋势研究毕业论文
我国商业连锁零售企业物流配送的现状及发展趋势研究毕业论文目录1绪论 (1)1.1选题背景 (1)1.2论文的研究意义 (1)1.3技术路线图 (2)2连锁零售企业物流配送的近况 (3)2.1国外连锁零售企业的物流配送现状 (3)2.1.1美国连锁零售企业物流配送的现状 (3)2.1.2日本连锁零售企业物流配送的现状 (3)2.2我国的连锁零售企业物流配送现状及问题剖析 (4)2.2.1我国连锁零售企业物流配送的现状 (4)2.2.2我国的连锁企业配送存在的问题 (4)2.2.3合理选择配送模式的措施 (5)2.3国内外连锁零售企业物流的现状对照 (6)3连锁零售企业物流配送模式的概述 (7)3.1供应商直接配送模式 (7)3.2自营配送模式 (8)3.3第三方物流配送模式 (8)3.4共同配送模式 (9)3.5小结 (10)4我国连锁零售企业配送模式选择的方法 (11)4.1定性分析法--矩阵图决策法 (11)4.1.1矩阵图决策法 (11)4.1.2通过矩阵图决策法进行选择 (12)4.2定量分析法--风险型决策 (12)4.2.1决策矩阵表分析法 (13)4.2.2决策树分析法 (13)4.3物美集团配送模式的应用案例 (14)4.3.1北京物美集团的简介 (14)4.3.2物美集团的物流建设 (15)4.3.3决策方法在物美的应用 (15)5连锁零售企业物流配送的发展趋势 (17)5.1开发特色商品的配送功能 (17)5.2引入第三方物流，着重发展自营配送 (17)5.3信息系统的建设将会更加科技化和先进化 (17)5.4供应商、第三方配送将会进一步介入连锁零售企业 (17)5.5客户需求和配送中心作业水平的进一步升级 (18)5.6食品安全工作愈加重要，成为配送中心重点建设对象 (18)6总结 (19)参考文献 (20)致谢 (21)1绪论1.1选题背景连锁经营模式的呈现，对我国现有的物流配送产生了很大的打击，在此基础上呈现了很多种具有分歧的配送模式。
物流中心的运作效率提升策略
物流中心的运作效率提升策略随着全球经济的发展和国际贸易的增加，物流行业的重要性日益凸显。
物流中心作为物流供应链的重要环节，其运作效率直接影响着物流服务的质量和效果。
为了提升物流中心的运作效率，应制定一系列策略，以提高工作效率、节约成本并满足客户需求。
一、合理规划物流中心布局物流中心的布局规划是提升运作效率的首要环节。
合理布局可以减少物流中心内部流通时间和距离，降低物流操作环节的复杂性，提高工作效率。
首先，可将相关物品按照相近特性或商品种类进行分区存放。
这将使得存储更加有序，避免因混杂而导致的耗时和损耗。
其次，根据出入库流量频率，将经常出入库的商品放置在离出入库口较近的区域，以减少运输时间和操作成本。
此外，根据不同商品的存储需求，建立温度、湿度和存储方式等细分区域，确保商品质量和安全性。
二、建立信息化管理系统信息化管理是现代物流中心提升运作效率的关键。
建立先进的物流信息系统，能够实现全流程的监控、管理和优化，提高运作效率。
物流信息系统应包括仓库管理系统、调度系统和运输管理系统等。
仓库管理系统能够实现对物流中心的库存管理、入库、出库等相关操作的追踪和掌控。
调度系统能够根据订单情况和运力资源，合理分配人力和物力资源，提高配送效率。
运输管理系统能够对运输过程进行实时监控，提供准确信息给予客户追踪查询。
三、构建高效的作业流程高效的作业流程是提升物流中心运作效率的关键。
通过合理规划和优化作业流程，可以减少流程中的浪费和错误，从而提高效率。
首先，应进行作业流程分析，了解每个环节的作业流程和存在的问题。
然后，针对存在的瓶颈和问题，制定具体的改进措施。
例如，可以通过引入技术设备和自动化系统，实现机械化操作和自动化流程控制，提高处理效率和准确性。
同时，也需要加强员工培训和管理，确保每个人都能熟练掌握操作流程和使用相关设备，以提高整体作业效率。
四、加强供应链协同与合作物流中心作为供应链的核心节点，与供应商、生产企业和销售渠道之间的协同配合至关重要。
连锁超市物流配送模式存在的问题及对策浅析_李小花
2009年 第11期 物流工程与管理第31卷 总第185期 LOGISTICS ENGINEERING AND MANAGEMENT【收稿日期】2009-10-15【作者简介】李小花（1971-），汉族，福建电力职业技术学院，高级讲师，管理学硕士，研究方向：电子商务与现代物流。
・商品配送・ 连锁超市物流配送模式存在的问题及对策浅析□ 李小花（福建电力职业技术学院，福建 泉州 362000）【摘 要】近些年，连锁超市在中国有了快速的发展，随着连锁超市的规模扩大，物流配送在连锁超市发展中的作用越来越突出，配送体系成为他们竞争的焦点。
文中从现阶段我国连锁超市主要的配送模式入手，通过对其现状进行分析并找出其存在的问题，最后提出优化策略以便更好的发展连锁超市企业。
【关键词】连锁超市；配送模式；共同配送【中图分类号】 F252.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 1674-4993（2009）11-0078-02Supermarket chain logistics and distribution patterns problems and Countermeasures□ LI Xiao-hua（Fujian Electric Vocational and Technical College, Quanzhou 362000，China）【Abstract】In recent years, supermarket chains in China, with rapid development, With the expansion of the scale supermarket chains, logistics and distribution in the supermarket chains increasingly prominent role in the development, distribution system, to be their focus of competition. In this paper, the current stage of China's major supermarket chains start distribution patterns, through an analysis of their current situation and to identify its problems, the final optimization strategy proposed the development of supermarket chains in order to better business.【Key words】Supermarket；Delivery Mode；Joint Distribution1 前言所谓连锁超市，是指在不同的地区的分店具有同样的布置、经营同样的业务、遵守同样的规范、实行同样的组织机制。
华联超市配送中心规划
华联超市配送中心规划一、华联超市概述：华联超市股份有限公司是中国国内第一家上市的连锁超市公司，其前身为成立于1993年1月的上海华联超市公司。
公司以“挑战极限，追求卓越”为企业精神，以“低成本、低投入、高效益、高产出”为经营原则，以特许加盟为经营特色，形成了以标准超市、大卖场、便利店为主营业态，以现代化物流和信息化管理为核心技术，以开拓全国市场、参与全球竞争为目标的经营格局。
二、连锁超市配送中心的作用：配送中心就是专门从事配送业务的物流基地，是通过转运、分类、保管、流通、加工和信息处理等作业，根据用户订货要求备齐商品，并能迅速、准确和廉价地进行配送的基本设施㈠。
一个连锁超市没有这样一个配送中心，连锁会流于形式，其本身所具有的技术上和经济上的优越性，如统一定价、统一管理、统一核算、统一品牌等都无法发挥出来。
配送中心是连锁超市的“神经中枢”，对连锁超市的一体化发展起着如下的重要作用：1.使各分店实现真正的“零库存”或尽可能的低库存连锁超市集中采购后的商品质检、计量、储运、分拣是在总店的仓储环节进行的，一般由配送中心负责。
而配送中心的库存和配送能力必须与店铺的销售相适应，即要保证不再出现断货，又要尽可能减少各店铺和中心的库存。
减少库存不仅是出于财务管理上减少资金占压的需要，而且也是为了降低配送成本，提高仓库库容利用效率。
2.加速商品及资金周转速度，降低费用、提高经济效益传统的零售业态并没有配送中心，商品流通环节就是工厂—批发商—零售商三个环节，而这三个环节自成体系，各自为政，所以在企业的运作过程中造成了资源的重复和浪费。
而有了配送中心以后，就可以进行统一采购，并在采购过程中加强管理，进行统一、灵活、快速、及时的配送，减少超市过多的进货环节，大大降低了流通费用。
3.提高了连锁超市的议价能力，密切了连锁超市与供应商的关系集中购买能够大大提高买方的议价能力，批量购买能够让连锁超市获得比其它超市更低的价格，并且能够获得更多的供应商在其它方面的支持，如更多的服务以及相应的资金支持和更好的销售条件保证等，而更重要的是能够给予超市以更大的自主选择的余地，从而能够保证商品的质量，并能做到真正的物美价廉。
我国连锁零售企业物流管理现状及对策
我国连锁零售企业物流管理现状及对策1.连锁零售和物流管理概述连锁经营模式最早产生于美国，20世纪代初开始在我国发展并迅速覆盖全国城市及乡村大部分地区，成为零售行业普遍采用的一种企业经营制度。
根据我国国务院体改办、国家经贸委出台的《关于促进连锁经营发展的若干意见》中对连锁经营的定义，连锁经营指通过对若干零售企业实行集中采购、分散销售、规范化经营，从而实现规模经济效益的一种现代流通方式。
连锁经营的分类模式有很多，划分标准各不相同，按照连锁经营的组织形式不同可以分为三种类型：正规连锁(RegularChain)、特许连锁(FranchiseChain)和自由连锁(VoluntaryChain)。
连锁零售企业会根据消费者的不同需求设置不同的连锁零售经营形态，主要有百货商店、超级市场、仓储超市、专营店和便利店五种。
连锁零售企业的发展与物流管理密不可分，物流管理可以压缩生产地和消费地之间的距离，节约了时间和成本。
根据国家标准物流术语中对物流管理的定义，其指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
2.连锁零售企业现代化的物流管理方法连锁零售企业在我国逐步发展壮大，需要与之配套的科学管理方法。
应用先进科学的物流管理方法，对连锁零售企业的商品采购、运输、装卸、仓储、配送和信息处理等环节进行统一管理，可以使连锁零售企业更好地提高企业运营效率，满足客户各项要求，提高连锁零售企业的市场竞争力。
2.1采购管理采购管理主要包括制订采购计划、明确采购流程、控制采购成本、采购评估和控制四个环节。
按照美国采购学专家威斯汀的采购学理论，采购的基本作业步骤如图1所示：2.2仓储与库存管理(1) 建立仓储管理系统。
物流仓储管理系统主要承担计划和执行两大职能，具体的仓储管理系统流程如图2所示。
(2) 明确仓储流程。
仓储作业的具体流程主要从货物人库开始，对货物卸车、核对具体的数量品质等，然后进行分类登记;再按照货物的种类对货物进行分拣，定期对货物进行检查盘点，并及时做好补货工作。
大型零售企业物流系统发展问题及对策研究——基于永辉超市物流现状调查与分析
大型零售企业物流系统发展问题及对策研究——基于永辉超市物流现状调查与分析刘琪;徐婷;欧香杏【摘要】现实世界的物流效率永远都不可能赶上虚拟世界的速率,互联网的疯狂和物流成本优势有着难以割舍的关系,因此,让现实世界的物流效率提升到一个新的层次,带来的不仅是自身商业价值的提升,更是一个企业全方面的提升.据此,以经济学为立足点,分析永辉超市物流系统目前存在的主要问题,剖析其成因.通过综合分析,全面评价和协调,提出各种可行的对策措施,以帮助经营者提高对物流系统的认识,辅助经营者选择恰当的决策方案,实现组织目标.【期刊名称】《现代商贸工业》【年(卷),期】2016(037)017【总页数】2页(P32-33)【关键词】永辉超市;物流系统;生活服务O2O【作者】刘琪;徐婷;欧香杏【作者单位】西南大学荣昌校区商贸系,重庆 402460;西南大学荣昌校区商贸系,重庆 402460;西南大学荣昌校区商贸系,重庆 402460【正文语种】中文【中图分类】F251 永辉超市物流系统调查永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，是百姓口中的“民生超市”，是百姓的“百姓永辉”，永辉超市在发展的历程中，坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念，与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场，开创市场蓝海。
截至目前，永辉经营面积超过400万平方米，位居2014年中国连锁百强企业12强、中国快速消费品连锁百强6强。
对于这样的成绩，永辉自有一套管理物流的秘籍，主要分为三个部分。
1.1 良好的制度措施在市场激烈竞争中，永辉为了支撑连锁超市超常发展，永辉超市选择通过推进库存优化和标杆店建设经营作为企业的核心战略；同时，永辉又以试点、评先评优等制度措施来深化库存优化，进一步提高物流效率。
在供应链环节，永辉运用信息技术重组，集合配送中心一体化，建成“多功能，集约化，低成本”的供货枢纽，强化了永辉在供应链端的经营管理。
引进借鉴，完善企业自身，培养和招聘物流专业人才，引进专业物流人才，借鉴先进物流企业的经验，进一步完善各种硬件设备，加强专业运输队伍，实现机械化操作。
连锁企业配送管理习题答案
第一章连锁配送概述1、连锁经营企业如何帮助企业降低经营成本？1）连锁企业引入第三方物流对我国大部分连锁企业来说，自营配送依然是最理想的商品配送途径；第三方物流可以实现对物流配送环节的专业化管理，节约连锁企业的经营成本，集中配送提高了物流效率和对店铺订单的响应速度，缩短了商品配送的时间，降低了物流成本2）扩大配送服务对象开展商品配销业务，这种配送方式不仅提供物流服务，还伴随商品的销售甚至管理的输出，其开展配送服务的目的除了由此产生的服务收益外，更主要的是带动企业的销售，扩大企业的销售规模，赚取进销差价，改善商品采购、降低进货成本。
3）集约化、低成本、高服务的配送是连锁经营的核心战略。
统一采购、集中储存、流通加工，按连锁店铺的需求统一配货送货，实现最少环节、最短运距、最低费用、最高效率、最大利润，而且决策权向总部集中。
迅速、及时、准确、安全、低成本配送和令人满意的服务使连锁经营企业获得最大的经济效益。
4）连锁企业应当采取措施减少装卸搬运次数，防止配送过程中的损耗和差错，利用计算机信息系统严格控制商品保质期，制定紧急订单变更配送系统，提高配送准确率5）连锁企业配送的现代化、社会化、组织化程度越高，就越能将生产、流通、消费很好地衔接在一起，也就越有利于自身的发展与壮大。
2.连锁企业的自身特点对物流配送提出了何种要求？1）连锁企业的运营机制决定了物流活动的有效管理在企业运营中的重要地位。
2）连锁企业可以充分利用现代化的物流配送中心进行商品集合运输，汇集连锁门店的订货信息进行采购，从供货商手中接收大量的多品种商品，并进行储存保管、配货、分拣、流通加工、信息处理，按众多门店的要求，配齐商品，进行补货。
满意的服务和迅速、及时、准确、安全、低成本进行配送是商业连锁企业物流配送管理的主要内容。
不同于生产企业或一般商业企业的物流配送活动，连锁企业物流配送的商品种类众多，门店分散。
管理具有以下特点和要求：1）商品种类繁多，配送和仓储要求多样化且商品的进货价格变动快2）物流配送作业复杂，时间要求严格3）连锁门店分散，配装、配车要求高4）物流作业速度慢，对员工要求较高5）超过90%的商品有严格的保质期，商品周转时间要求短6）商品销售有明显的周期特征，淡旺季明显案例分析题：你觉得威特摩尔公司与家助公司有合作的可能吗，说出理由？如果合作，威特摩尔公司现有的物流系统需要进行哪些方面的改进，请设计出其物流运作方案。
连锁便利店服务创新
浅析连锁便利店的服务创新摘要：本文立足于连锁便利店在我国的发展现状及特点，针对存在的问题就我国连锁便利店服务创新提出了一些对策和建议。
关键词：便利店；问题；对策中图分类号：f723 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）10-0-01一、连锁便利店在我国的发展现状及特点便利店（cvs），是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。
便利店在我国的发展主要体现在以下三个方面：1.便利店在我国发展迅速，但地区差异性比较明显中国第一家便利店的诞生以1992年10月日本7-11便利店进入深圳为标志。
便利店自引进中国以来，发展势头强劲，其中，以广东为代表的华南地区、以上海为代表的华东地区、以北京为代表的华北地区已经成为中国便利店三大聚集地区，发展势头已经超过了超市和购物中心。
在外资系列的便利店发展迅猛的态势下，本土的便利店发展也是非常迅速的，比如联华、可的、良友等便利店发展速度都非常快。
2.便利店业态定位不够明确，经营缺乏个性化因为便利店是从超市中分化出的一种零售业态，所以，我国便利店在竞争中没有划清和超市、杂货店的界限，也没有体现出便利店的四个便利性的特点，使其在竞争中不具备优势。
我国便利店无论从选址上还是经营的内容上，甚至在店面的面积上，都能看到是缩小版的超级市场。
另外，许多便利店没有自己的经营特色，对顾客来说，在便利店里购买的依然是大众化的商品，如食品、饮料等，没有突出便利店“必需品、急需品、即食品”的优势。
便利店在销售商品的同时还可以提供全方位的服务，如影印、代缴公共事业费等，在这一点上，我国便利店也未得到充分体现。
3.通过连锁经营，形成规模优势，取得规模效益外资便利店之所以在中国发展迅速，产生优势，很大的一个原因就是采用连锁经营的经营模式，通过统一配送，统一管理取得规模效益，实现了利润的增长。
二、我国便利店服务存在的问题1.便利店服务人员服务意识不强本土品牌从业人员的整体服务意识和水平与外资相比，有很大差距。
物流管理与企业效益优化资产利用率与运营效率的提升
物流管理与企业效益优化资产利用率与运营效率的提升物流管理与企业效益优化：资产利用率与运营效率的提升随着全球贸易的蓬勃发展，物流管理在企业中扮演着至关重要的角色。
通过优化物流管理，企业可以提高资产利用率和运营效率，从而获得更大的经济效益。
本文将探讨物流管理对企业效益的影响，并提供一些优化物流管理的实用建议。
一、物流管理对企业效益的影响物流管理是指通过对物流活动进行全过程的规划、组织、指挥和控制，以实现可持续发展和最优化资源配置的管理过程。
合理的物流管理可以对企业效益产生积极的影响。
1. 资产利用率的提升物流管理能够帮助企业降低库存成本、提高资产周转率，从而提高资产利用率。
通过精确的需求预测和合理的库存管理，企业可以避免过多的库存积压和过高的库存占用成本。
此外，通过优化供应链管理，降低运输时间和成本，进一步提高资产利用率。
2. 运营效率的提升物流管理可以通过优化运输路线、降低运输成本和提高运输效率，进一步提升企业的运营效率。
合理的路线规划和货物集中装载可以减少运输距离和时间，有效降低成本。
此外，通过建立高效的信息系统和物流网络，可以提高运营管理的精细化和自动化程度，进一步提高运营效率。
二、优化物流管理的实用建议要实现物流管理对企业效益的优化，以下是一些实用的建议：1. 建立紧密合作的供应链伙伴关系与供应商、承运商和分销商建立紧密合作的伙伴关系，能够帮助企业实现共同发展和资源共享。
合作伙伴之间的信息流畅和协同工作，可以提高物流的灵活性和响应能力，进一步提高效益。
2. 采用先进的信息技术和物流管理系统引入先进的信息技术和物流管理系统，能够提高物流管理的精确性和自动化程度。
通过实时监控和分析物流数据，可以及时发现问题并进行处理，进一步提高效率和减少错误。
3. 优化运输路线和仓储布局根据需求预测和运输成本，优化运输路线和仓储布局，能够降低运输成本和提高效率。
例如，将仓储点设立在靠近客户的地点，可以减少运输距离和时间，提高服务质量。
浅谈7―11连锁企业的成功及启示
浅谈7―11连锁企业的成功及启⽰2019-08-22摘要：随着我国的快速发展，⼈们的⽣活⽔平在不断的提⾼，在我们的周围出现了越来越多的连锁企业，他们给我们的⽇常⽣活带来了极⼤的变化，并且正逐渐改变我们的消费习惯及⽣活理念。
然⽽在如此多的连锁企业中，我们不得不承认7-11连锁便利店是成功零售企业的典型代表。
挖掘7-11连锁企业在全球取得成功的原因，对于今后我国连锁零售业的发展有着⾮常重要的意义。
关键词：商品⼒；店铺选址；综合信息系统；共同配送；⼈⼒资源7-11便利店诞⽣于美国，由于店铺的营业时间是从早上7点开始到晚上11点结束，因此命名为7-11，从此揭开了便利店时代的序幕。
⽬前7-11店铺遍及全世界18个国家地区，如今，7-11成为世界上最⼤的连锁便利企业，是零售业领域成功经营的典型代表。
作为便利店概念的创始者，7-11每⽇约为3000万的顾客服务，其橘、红、绿相间的商标，深夜⾥闪耀于都市的招牌，明亮的店⾯，以及特有的⼀站式便利购物的服务理念，都已经渗⼊到各个城市及我们的⽣活中。
在我国⼤陆地区，7-11已经出现在⼴州、北京、上海、成都、深圳、东莞和天津等城市，7-11便利店在每个城市都在快速发展。
例如在北京，我们会注意到7-11便利店经常会有新店开店，随着我国经济的发展，⼈们⽣活⽔平的提⾼，⼈们不仅有对⾼消费进⾏消费的能⼒，也越来越热衷于便捷的快速消费。
因此，为了迎合⼴⼤消费者的需求，7-11便利店以快速的扩增速度遍布于北京的主要消费区。
在中国，7-11拥有很多其他的便利店并不具备的特⾊商品，⽐如深受学⽣和⽩领⼀族喜爱的好炖，饭团，寿司，⼟⾖沙拉，各种甜品等，这些⾷品都是当天⽣产的新鲜商品，同时，7-11⾥还有⼀些现做现卖的商品，⽐如⼀些家常菜，包⼦等等，因此，⽆论是早上赶时间上学的学⽣，还是中午买便当的⽩领都是营业额⾥重要的⼀部分，就算是晚饭时间，也会看到很多年轻夫妇出⼊来购买晚饭。
这些商品在其他地⽅虽然也有卖，但是⽐起⼈流量较少的⼩型便利店或是距离住宅较远的⼤型超市来说，它们就有很多不便之处了。
效率管理与企业利润的关系
效率管理与企业利润的关系在当今竞争激烈的商业环境中，企业的效益往往取决于其管理效率的高低。
效率管理不仅关乎企业内部资源的合理配置，还直接影响到企业在市场中的竞争力和盈利能力。
了解效率管理与企业利润之间的关系，对于企业在全球化与数字化浪潮中求生存、求发展至关重要。
效率管理通常涉及对企业内部各个环节的优化，包括生产、销售、财务等多个方面。
企业通过提高各环节的工作效率，降低运营成本，从而实现利润的最大化。
在许多成功的企业案例中，效率管理贯穿于其运营的各个层面，在提升整体业务运作的同时也促进了公司利润的增长。
这一过程首先体现在生产环节。
通过引入先进的生产技术和设备，企业能够显著提高产品的生产效率。
这不仅能降低单位产品的生产成本，还可以缩短交货周期，提升客户满意度。
考虑到市场需求的变化，通过高效的生产流程，企业能够更快速地响应市场，获得更大的市场份额。
更高的市场份额通常伴随着更大的销售收入，从而促进利润的增长。
另外，供应链管理也是提高效率的重要方面。
现代企业往往面临复杂的供应链环境，任何环节的低效都可能导致整体利润的下降。
通过优化供应链管理，企业能够实现材料的及时采购和产品的迅速配送，降低库存成本，提高资金利用率。
当企业能够快速响应客户需求时，市场竞争力自然提升，进而增强了盈利能力。
销售和营销环节的效率管理同样至关重要。
精确的市场定位与高效的营销策略能够让企业更好地吸引目标客户。
通过利用大数据分析，企业可以深入了解客户需求和市场趋势，从而制定更加精准的营销计划，优化广告投入，提升销售效率。
通过提高销售转化率和客户留存率，企业不仅能稳固现有的市场地位，还能够实现利润的稳步上升。
财务管理是提升企业效率不可或缺的一部分。
高效的财务管理能够帮助企业合理安排资金流动，减少不必要的成本支出。
企业通过建立详细的预算与成本控制机制，能够及时发现和纠正潜在的财务风险，确保企业在稳定的财务环境中运营。
此外，财务数据的透明和及时更新也能够为企业决策提供有力支持，使管理层能够做出更精准的战略规划，从而有效推动利润的增长。
[配送案例]“7-11便利店”的物流配送管理(精)
![[配送案例]“7-11便利店”的物流配送管理(精)](https://img.taocdn.com/s3/m/a16b2d5bb307e87101f6966c.png)
[配送案例]“7－11便利店”的物流配送管理继生产管理和营销管理外，物流管理因其能大幅度降低成本和各种与商品流动相关的费用，从而成为连锁企业创造利润的第三大源泉。
全球最大的连锁便利店7-11就是通过其集中化的物流管理系统成功地削减了相当于商品原价10%的物流费用。
目前，它共设立23000个零售点，业务遍及四大洲二十个国家及地区，每日为接近3000万的顾客服务，75年来一直稳踞全球最大连锁便利店的宝座。
日前，7-11与广州地铁二号线全面合作，在地铁二号线首期开通的九个站内同时开张9家店铺。
至此，7-11在南中国地区总店数达到127家，其中广州91家，深圳36间。
在扩张的同时，7-11先进的物流管理系统也一并蔓延至内地，从而为其带来了另一个利润增长点。
物流路径集约化事实上，对零售业而言，中国目前物流服务水准或多或少在短期内是由处于上游的商品生产商和经销商来决定的，要改变他们的经营意识和方法无疑要比企业自身的变革困难、复杂并漫长。
这种情景与当初日本7-11在构筑物流体系所处的环境类似。
为此，7-11改变了以往由多家特约批发商分别向店铺配送的物流经营方式，转为由各地区的窗口批发商来统一收集该地区各生产厂家生产的同类产品，并向所辖区内的店铺实行集中配送。
设立区域配送中心但尽管如此，对于盒饭、牛奶等每日配送的商品，各产品窗口企业向各店铺的配送费用依然很高。
对于这一点，7-11开始将物流路径集约化转变为物流共同配送系统，即按照不同的地区和商品群划分，组成共同配送中心，由该中心统一集货，再向各店铺配送。
地域划分一般是在中心城市商圈附近35公里，其他地方市场为方圆60公里，各地区设立一个共同配送中心，以实现高频度、多品种、小单位配送。
实施共同物流后，其店铺每日接待的运输车辆数量看从70多辆下降为12辆。
另外，这种做法令共同配送中心充分反映了商品销售、在途和库存的信息，7-11逐渐掌握了整个产业链的主导权。
在连锁业价格竞争日渐犀利的情况下，7-11通过降低成本费用，为整体利润的提升争取了相当大的空间。
衢州连锁便利店物流配送体系构建研究--以左邻右舍商务服务有限公司为例
。 ……
（ 一） 优 化 连 锁 便 利 店 采 购订 货 系统
店依托驰骋 物流配送 中心 。驰骋物流 充分利用 为连锁加盟 店 提供 物流服 务而建设 的仓 储及 闲置 的运输 资源 ， 从 而奠 定 了以衢 州 为 中心 ， 向周边省 市快 速发展 的坚 实基础 。作 为衢州 最大 的连锁 便利 店 ，左邻 右舍有 自己明显 的特点 ： 门店分布广 、 营业面积小、 摆放品种多等。左邻右舍连锁便 利店在 物流 配送过 程 中较有效 地实 现了小 批量 、多批次 、 高频度、 高效率的物流配送 目 标。 具体来看 ， 左邻右舍的物 流配送体 系主要具有 以下特点 。
（ 三） 实行 配 送 中心 汇 总 ， 统 一 配 送
基 于物 流能力 的提 升与物流成本 的降低 ， 基 于配送 中 心与便 利店 的物流 一体整 合 的 目标 ， 左邻 右舍 的采 购订货 模式也要 进行改进 。 １ ． 改变左邻右舍传统订货模式。目前连锁便利店的订 货模式 ， 通常是允许门店每天 、 全部品类可以订货 ， 主要是 为 了避免 缺货现象 、 避免销售 损失 。但是 ， 频繁订货 会造成 便利店 依赖 与责任 不 明 ，不愿 意下功 夫去改 善库 存管理 ， 可能使 得一 方面库 存居 高不下 ， 另 一方 面又频 繁缺 货 。而 配送中心又疲于奔命。高频率 、 小批量的订货大大降低了 配送 中心 的运作效率 。其 实如果便利 店进行合理规 范 的订 货， 不仅 能 合理 有效 的库 存 管理 ， 也能 降低 配 送 中心 的劳 动强度 与难度 。同时可 以辅加 紧急订货 方式 ， 以应对 便利 店 的偶发 事件订货 。 ２ ． 规 范连 锁便利 店 的订货单 位 。不规 范的订货 单位会 使配送 中心不得 不拆 零发货 ， 增加 配送 中心 的配送难度 ， 降 低 了配送效率。因此规范商品的订货单 位 ， 对店铺和配送 中 心， 均可作业合理化 ， 配送成本下 降的同时效率得 到提升 。 ３ ． 适 当延长订 货响应时 间。目 前， 便 利店越来越 注重配 送 响应 时 间 ， 要 求配 送 中心 的响 应速 度越 来 越快 ， 期望 从 订 货到配送 完成在 ２ 个小 时以 内。其 实配送 中心可以在极 短 的时 间内完 成配 送 ， 但 带来 的是配 送成 本 高 ， 企 业利 润 有限。因此， 适当延长订单响应时间有助于配送 中心的运 输 整合 ， 从而达 到低 成本高效 配送理想状 态。
物流中心规划与设计课程设计
第一章绪论1.1 研究背景目前国际零售资本大量进入中国，有来自美国的沃尔玛、德国的麦德龙、法国的家乐福等几家国际连锁超市，加上本市本土超市大大小小近几十家超市，连锁超市行业竞争日趋激烈。
连锁超市要想在市场竞争中获得优势，很大程度上取决物流成本的控制，而这却是供应链管理可以提供的。
本课题正是研究连锁超市供应链中的重要环节一物流配送方案设计。
目前物流己经成为公认的“第三利润源泉”，而物流配送则被人们认为是这一利润源泉的突破口，受到了国内各行业的极大重视并得到迅速的发展。
近两年来我市的连锁超市迅速发展，在促进物流配送业发展的同时，也对配送提出了更高的要求，物流配送成为广泛关注的焦点。
由于我国消费者购物习惯的改变，这也直接导致了零售业态的多样化，并衍生出多样、快捷的商品配送需求。
而自从中国加入世贸组织后，面对日趋激烈的市场竞争，各行各业都将面临着现代化的物流配送模式的挑战。
在对连锁超市物流配送的研究分析过程中，连锁超市物流配送方案的合理化将直接影响到整个超市的物流成本。
超市的配送方案是否合理化，是要根据企业的具体情况进行分析的，例如超市的配送的主体、配送的对象、配送的模式、以及顾客的需求等各种因素来决定的。
在物流业发展迅猛的今天，设计一个合理的物流配送方案，具有很大意义。
本课题以家乐福超市作为研究对象，首先分析配送模式现状及存在的问题，之后通过分析超市销售数据、目标客户、客户购买行为、商品结构等，并结合家乐福超市个门店的具体情况，通过遗传算法优化家乐福连锁超市的配送路线，确定配送方案，并提出相关建议。
1.2 超市配送的现状及发展趋势1.2.1 超市配送的现状在我国零售连锁业不断发生着日新月异变化的同时，连锁企业信息系统的建却相对滞后，特别是配送系统落后制约了我国零售连锁业发展，成为了向国际零售巨头挑战的瓶颈。
其主要的原因是因为合理的配送活动可以提高企业的供应保证程度，降低缺货风险，实现低库存或者零库存，从而降低物流成本。
中国连锁便利店物流配送模式研究——以7-11便利店为例
心的事务性管理；商业上的信息收பைடு நூலகம்主要是靠网络、ＷＭ Ｓ ，
ＭＩ Ｓ 等 为主 ，对于供应链管理 、企业资源规划 的应用还处于 初级阶段 。
一
、
的建立 自己的配送 中心 ，为了使 自己 所 需的商品都 由 自己配 送。但是如果建立一个相对可以的配送中心 ，成 品耗 费相 当 巨大 ，为 自己的连锁店配送少部分的商品 ， 必然会造成浪费 。 另一方面又影 响便利店的发展 ； 同时社会上还会有一些仓库 ， 小型的配送 中心闲置 ，造成资源的更多的浪费。 ２ ．便利店共同配送率低 中国连锁经 营协会通过对 ４ ６ 家有便利店业态 的连锁企 业的调查发现 ， 样本 门店在 ２ ０ １ ０ 年的平均配送率为 ８ ９ ％， 比上年降低了大约 ２个百分点 。只有 ５家店铺 实现 了 １ ０ ０ ％ 的统一配送 （ 最低为 ４ ０ ％），而在 国外便利店配送率 一般会 在８ ０ ％－ ９ ０ ％。 配 送效率 的低下使规模效应很难发挥 出来 。
源。是便利店获取 竞争优势 、降低成本 、获得经营利润与满足顾客需要的关键要 素。 虽然现在我 国的便利店在 高速发展 ，但是存在 着物 流配送落后、统一配送率低 的问题 ，这 些问题使我国便利店利润与规模都远 低 于其他 国家大型便 利店。本文通过研 究分析 ７ — １ １便利店的物流配送体 系，再 结合我国的实际情况 ，建议我 国便利店根据企 业 自身能力 自营物流或使 用第三方物 流，从 而实现物流配送模 式的系统化 ；重视并建设具备先进技术与建立反应迅速的物流信 息 系统和 管理的 自动化 配送 中心 ，发展 并建设适合我 国便利 店企业 的配送方式 ，进而提 高便利店的物流效率 。 关键 词：连锁 经营；物流配送体 系；共同配送 我 国便利店的发展现状 便利店 ，是一种用 以满足顾客应急性、便 利性需求 的零 售业态。便利店是指通常 占据着 良好的位 置 ，以食 品为主 ， 营业 时间长 ，商 品品种有限的一种零 售形态。客户光顾便利 店 ，为的是补充物 品，而且经常是在下班之后或闲散时 间光 顾 。汽油、牛奶 、杂货 、报纸 、苏打饮料 、香 烟、啤酒和快 餐食品是便利店的走俏商品 。该业态最早起源于美 国，继而 衍生 出两个分支 ，即传统型便利店与加油站型便利店 ，前者 在Ｅ ｌ 本 ，中国台湾等亚洲诸 国及地 区得 以发展成熟 ，后者则 在欧美地区较为盛行 。 便利店的兴起缘于超市 的大型化与郊外化 ，超市的变化 体现在距离 、时间、商 品、服务等多诸方面 ：如远离购物者 的居住 区，需架车前往 ；卖 场面积巨大 ，品种繁多的商品消 耗 了购物者大量的时间和精力 ； 结账时还要忍 “ 受大排长龙” 等候之苦 ，以上种种使得那些想购买少量商 品或满足即刻所 需 的购物者深感不便。于是 人们 需要一种能够满足便利店购 买需求 的小超市来填补空白 目前 中国便利店行业还 属于起步 阶段 ，但是随着国家的 发展 ，已经逐步发展开来。近两年 ，我国便利店 的争夺战已 经 从沿海 富裕地 区和一线城市逐 步向内陆和二三线城市渗 透 。从 目前来看 ，便利店还是主要集 中在发展较快 、较为富 裕的 ，如长 江三角洲 、珠江三角洲、北京 等 ，并且 出现 了一 批 发展 质量较好 、具有一定门店规模 的便 利店公 司，如上海 的好德、快客 ，这些企业的门店数量甚至超过 了 １ ０ ０家 。相 比之下 ，虽然外资便利店企业一直把中国作为重要 的开发市 场 ，但发展速度还是 比较缓慢的。 虽然中国市场上便利店数量不断增加 ，但大多数企业发 展速度并不快 ，服务质量也没有那么好 ，盈利也不是很好 。 我 国本土品牌 的发展优先考虑企业的发展速度和规模 ，进而 忽略服务质量的提升 ，营运经验和管理能力方面还 没有本质 的变化 。其结果就是 ：整体相对庞大 ，但是单店运 营规模和 盈利能力相对较弱 。我 国便利店的物流系统明显落后 ， 这严 重影响 了我国物流的发展 。建立高效而有质量的物流服务 ， 是我 国便利店发展 的必要条件 。 二 、我国便 利店物流 配送体 系问题与分析 （ 一 ）连锁便利店物流配送 系统所存在的 问题 随着我 国便利店企业不 断的扩 张，对于物流配送的需求 与质量要求越来越高。在 与国际上其他先进 的便利店的物 流 系统来 比较 ，还是相对落 后的。 １ ．盲 目建设配送 中心 目 前 ，全 国不管是稍 大的还是 略小 的连锁店都不同程度
便利店的经营管理与物流配送精选
四、供应商管理
（一）零售商与供应商关系演变的三步曲： 1、供应商选择零售商阶段； 2、零售商选择供应商阶段； 3、互相选择阶段： （1）大商场投资过热； （2）国外零售企业进入我国市场。
（四）要研究毛利率、贡献度，以决定商品的淘汰
类 别 销售构成比 毛利率（％） 贡献度 饮料 25 24 6 合 计 100 23
（三）商品组合原则
1、“便利性”与“有利性”的商品选择 基准： （1）消费量多；（2）购买频率高； （3）品牌知名度高（形象亦佳）； （4）均质性高（质量保证）； （5）销售方法简单（不费功夫）； （6）附加价值高（特殊化、差异化）； （7）竞争性高；（8）毛利率高： （9）季节性； （10）能按商圈内主要顾客群的 “S.T.O.P.”集货。
C.深入了解、不断研究消费顾客群 的S.T.O.P.变化趋势： S：Style（life-style）生活方式； T：Time何时需要此商品； O：Ocassion需要此商品的动机是什 么； P：Place在何地消费此商品。
（2）展开“商品化计划”，追求“6个正确”： A.选择正确的“商品”； B.决定正确的“价格”； C.安排正确的补货“时间”； D.陈列正确的“数量”； E.陈列在正确的“位置”； F.正确的“表现”（包括告知、气氛、服务等）。
（二）商品的定位与商圈特征 1、商品的定位原则 （1）即时消费性：例如，清早肚子饿，消费者希望马上得到，立即消费的商品。 （2）高紧急性：家中缺品，须立即购买补充。
如何实现配送中心的效率化
如何实现配送中心的效率化配送中心的效率化是指为实现多品种少量、多次和及时的商品配送所采取的战略、人才和技术等方面的措施，提高其组织效率、信息效率和作业效率的有关手段和方法。
实现配送中心的效率化需要对相关的内容做具体的调查和分析，找出影响效率的问题点和不足之处，从整体的合理化作为目标构筑其功能的效率化。
但现实问题各有不同，如：从现在的分散型向集中型配送中心的转移，或改为商物分离型的模式，甚至可能进行的是新的大规模的配送中心的选定、建设和运营。
根据企业的业种、业态和企业规模、配送店铺数、配送的量等方面的不同，配送中心的效率化设计和改善所进行的探讨和分析的项目也有所不同。
总的来讲，当需要进行新的配送中心设计和建设时，需要综合、系统地考虑，在充分进行人、物、资金、信息、时间等方面的分析基础上整体实现。
配送中心内效率化的内容配送中心的效率化所要分析和解决的对象和项目，主要有以下几个方面。
1．物流体制和管理对企业整体的物流管理体制和组织、物流服务管理、物流成本管理、多品种少量物流的问题点和对应方法，以及采购、在库和配送等环节进行综合的效率分析，对相应的供货商、进货地点等进行综合的物流效率化。
2．物流政策涉及确认配送中心的配置、地址选定、法律限制等条件，选定建筑物和内部规划的设计和建设、配送中心的设备，以及施工、完工验收和经营，利用仓库、委托仓库及物流子公司的设立和经营等内容。
3．配送商品的特性需要考虑商品的种类、尺寸、形状、重量、价格、再包装和加工，以及计量、包装、价签等的必要条件，作业的商品品种数、装卸等条件，一年的配送量、配送量的时期变化(时间、星期、季旬、季节等)、破损和腐烂的可能性，新商品的开发、品种数、数量和频度，淘汰商品的品种数、数量和频度，以及其他的商品特性等。
4．物流设备有自动仓库、冷藏和冷冻库、搬运和搬送设备、保管设备、配货用设备，流通加工、计量、包装和捆包机器、贴价签机器，分拣系统以及其他的自动化、机械化设备，信息处理设备、货场和出库用平台，还有空调、安防设备，托盘、集装箱、包装材料等。
物流中心的生产效率与管理优化
物流中心的生产效率与管理优化随着电子商务的快速发展，物流中心作为供应链管理的重要环节，其生产效率和管理优化已经成为了许多企业关注的焦点。
本文将从物流中心的生产效率和管理优化两个方面进行深入探讨。
首先，物流中心的生产效率是指在给定资源条件下，实现最大产出的能力。
为提高物流中心的生产效率，可以从以下几个方面入手：1.设计合理的物流布局：合理的物流布局可以最大程度地减少运输距离和时间，提高物流效率。
例如，将高频次、高销量的商品放置在离出库口最近的货架上，以便快速出库。
2.运用自动化技术：物流中心的自动化可以有效提高生产效率。
例如，使用自动化存储和检索系统，可以快速准确地找到和出库货物，减少人为的错误和等待时间。
3.优化管理流程：通过优化物流中心的管理流程，可以减少非必要的环节和冗余操作，提高物流效率。
例如，建立高效的订单管理和库存管理系统，实时跟踪和管理货物的进出和存放情况，减少物流时间和成本。
其次，物流中心的管理优化是指通过优化管理策略和方法，提高物流中心的绩效和效益。
以下是几个管理优化的关键点：1.引入物联网技术：物联网技术可以实现物流环节的信息化和智能化管理，提高物流中心的管理效率。
例如，利用传感器和实时数据分析，可以实时监测货物的位置和状态，及时发现问题并采取措施，提高整体的管理效果。
2.建立有效的绩效考核系统：绩效考核是激励员工的重要手段，也是管理优化的一项关键工作。
通过建立科学合理的绩效考核指标体系，可以激发员工的积极性和创造力，提高整体的业绩。
3.培训和发展员工：人才是物流中心最宝贵的资源，培训和发展员工是提高管理优化的重要工作。
通过培训和发展计划，可以提高员工的专业素养和技能水平，提升整体的管理能力。
4.建立良好的供应链合作关系：物流中心与供应链上下游的合作关系紧密相关。
建立良好的供应链合作关系，可以提高整体的供应链响应速度和效率。
例如，与供应商和客户建立稳定的合作关系，共同优化物流流程和管理方法。
物流企业的运营管理与效率提升
物流企业的运营管理与效率提升现代社会的日益发展与全球化的趋势下，物流企业的运营管理与效率提升变得愈加重要。
物流企业扮演着连接供应链各个环节的角色，其运营管理和效率直接影响着整体供应链的顺畅运转和成本控制。
因此，本文将探讨物流企业运营管理的关键要素以及提高运营效率的策略。
一、物流企业运营管理的关键要素1.战略规划与目标设定物流企业的战略规划和目标设定是实现长期发展的关键。
企业应该根据市场需求和竞争态势，制定明确的战略目标，并通过不断的市场调研和数据分析，及时调整战略以应对市场变化。
2.供应链整合与协同物流企业作为供应链的重要环节，需要与上下游企业建立紧密的合作关系，实现信息的共享和资源的优化配置。
通过与供应商和分销商的协同，物流企业可以降低运营成本，提高物流效率。
3.运输和仓储管理优化运输和仓储管理是物流企业提高效率的关键。
物流企业应通过科学的路线规划，选择最佳的运输方式和路径，以降低运输成本并提高交货速度。
同时，合理的仓储管理可以实现库存的精细化控制和订单的及时配送。
4.信息技术支持信息技术在物流企业中发挥着至关重要的作用。
物流企业应投资适当的信息系统，实现物流流程的数字化、自动化和智能化。
通过信息系统的支持，物流企业可以实时跟踪货物运输情况，提高订单处理速度和运输准确性。
二、提升物流企业运营效率的策略1.优化运输网络物流企业应该不断优化运输网络，寻求最短路线、最优运输方式，以降低运输成本。
同时，物流企业还可以通过建立多个配送中心和仓储点，提高货物的周转速度和配送效率。
2.加强运输资源管理合理调度和管理运输资源是提高物流企业效率的关键。
物流企业可以通过建立专业的调度团队和运输管理系统，实现车辆的合理分配和货物的优先级排序，以提高运输效率和降低成本。
3.应用物联网技术物联网技术的应用可以实现物流环节的实时监控和信息共享。
通过物联网技术，物流企业可以准确获取货物位置和环境信息，及时应对异常情况，并提高货物运输的安全性和准确性。
高效管理仓储物流,提高企业效益
高效管理仓储物流，提高企业效益2023年，随着全球经济的发展和技术的进步，物流管理越来越重要。
对于企业来说，高效管理仓储物流是提高企业效益最重要的部分之一。
因此，企业需要持续改进他们对物流的管理，以此提高效益和竞争力。
1. 仓库管理仓库管理是物流管理的核心，它包括从仓库的选址、设计，到仓库的人员管理、货物的存储和配送等。
在高效管理仓储物流方面，企业应该考虑以下几点：（1）仓库选址：选择合适的仓库位置是仓库管理的关键。
企业应该考虑到货物的来源和目的地，货物的属性，以及交通和物流成本等因素。
只有选择了合适的仓库位置，才有可能增加物流效益。
（2）仓库设计：仓库设计应该充分考虑货物的特点和企业的物流流程，以提高仓库效率。
企业应该根据货物的形态和数量，选择合适的货架和叉车，并保证储物效率和货物安全。
（3）人员管理：仓库人员的素质和管理水平直接影响着物流效率。
企业应该对仓库人员进行培训和考核，并通过信息化手段，提高管理效率。
（4）货物存储和配送：仓库管理最核心的环节就是货物的存储和配送。
企业应该对货物进行分类、标识，并实时掌握货物的位置和数量，以确保货物能够按时配送。
2. 物流信息化随着信息技术的发展，物流管理也在向信息化方向发展。
在高效管理仓储物流方面，企业应该通过信息化手段，提升物流管理的效率和准确性。
（1）ERP系统：企业可以通过ERP系统，集成各种数据，包括订单、库存、采购、销售等信息，以实现物流全流程的管理。
企业可以通过ERP系统，掌握物流的实时数据，做到准确预测和规划物流流程，提高物流效率。
（2）WMS系统：WMS系统是一种仓库管理系统，可以用于管理仓库的货物管理、人员管理、货物配送等。
通过WMS系统，企业能够实时掌握仓库的实时数据，包括货物的位置、数量和状态，提高仓库管理的效率。
（3）TMS系统：TMS系统是一种运输管理系统，可以对运输过程进行实时管理、监控和优化，以提高运输效率和降低成本。
企业可以通过TMS系统，实现运输的实时追踪，运输路径的优化，提高物流效益。