2020公务员面试热点题：新闻谣传引起市民恐慌如何应对
公务员考试申论热点：微信时代,我们如何面对谣言
日前，一些人利用微信“朋友圈”散布“警方在医院门口击毙暴恐分子”“西四环又现不明枪声”等谣言，被依法查处。
一石激起千层浪，案件引起很多人“吐槽”：“是该管管了”“别让谣言污染‘朋友圈’”……由此而来的思考是：微信时代，我们如何面对谣言?近几年，即时通信工具异军突起，光微信就有6亿多用户。
刷微信、看公众号、逛“朋友圈”，日益成为人们生活的新元素。
然而，信息大潮激荡下，也有暗流涌动;情感交汇之中，也有机心暗藏。
“所有的邪恶中，谣言散播最快”。
看看这些年微信上疯传的假消息，“酒驾一律拘役六个月”“暴恐分子扮成干活的人敲门施暴”等，无一不传播着混淆视听、制造恐慌的负能量。
前段时间，“人贩子进京”谣言满天飞的时候，一些很少上网的老人，都心急火燎提醒子女“看住孩子”。
各类微信谣言中，政治谣言尤须警惕。
一些人唯恐天下不乱，或望风捕影，夸大事实;或断章取义，歪曲事实;或杜撰虚构，伪造事实，推出一个个耸人听闻、似是而非的谣言。
不管是以“亲眼所见”吸引眼球，还是打着“还原历史”幌子，其目的都是要搞乱世道人心，不仅“惑众”，更欲“祸国”，其危害不可小觑。
值得警惕的是，就像病毒变异产生新变种一样，微信谣言格外具有煽动性和欺骗性。
与微博开放式的信息共享不同，微信群和朋友圈构成了熟人社交网络，“躲进小楼成一统”，更为私密，信任度也更高。
正如传播学者指出的，“谣言利用了朋友圈”。
特殊的信息生态，既使谣言更易被相信，又使辟谣更为不易。
面对相对封闭又有门槛的圈子，“大喇叭”的声音，很难覆盖那些自吹自唱的“小喇叭”。
《红楼梦》中说，假作真时真亦假。
“转疯了”的鼓动、“集赞送礼”的利诱、“不转不是中国人”的怂恿，让“朋友圈”里的谣言病毒式传播、裹挟式转发，影响更为深广，危害也就更大。
“求助陷阱”让爱心很受伤，“伪科学”给生活造成误导，含沙射影的政治谣言更是离心离德。
当谣言不断刷着存在感，代价却是人与人之间的信任被消解，社会心态被扭曲，最终从个体到社会都要为之埋单。
公务员面试模板应对舆情事件
公务员面试模板应对舆情事件面试是每一个公务员应聘者都必须经历的一部分，而对于面试官来说，如何在面试中评估一个人的综合素质和能力更是一项挑战。
在如今信息爆炸的社会中，舆情事件频频发生，涉及面广泛，对公务员的要求也更为严格。
在公务员面试中，应对舆情事件的能力也成为了一个重要考量因素。
下面就来探讨一下如何在公务员面试中应对舆情事件。
首先，要了解舆情事件的背景。
在面试前，应试者要反复研读各类权威媒体，关注各大社会平台，了解当前的舆情事件，包括事件的起因、发展过程、社会影响等方面。
只有了解清楚事件的来龙去脉，才能在面试中做出得体的回答。
其次，要保持客观冷静的态度。
在回答与舆情事件相关的问题时，应试者需要保持冷静客观的心态，不要被情绪左右。
无论是争议性较大的事件，还是涉及政治领域的事件，都应该以客观的态度去看待，避免在面试中表现出偏见或过激的言辞。
接下来，要结合实际情况进行分析。
在面对舆情事件的问题时，应试者可以结合实际情况进行分析，并提出自己的看法和建议。
要注意的是，提出的看法要经过深思熟虑，要有理有据，避免空洞的口号和泛泛而谈的说辞。
此外，要注重团队合作和沟通能力。
在处理舆情事件的过程中，需要与各方进行有效的沟通和协作，达成共识，化解矛盾。
在面试中，应试者可以通过举例说明自己在团队合作和沟通方面的能力，展示出自己具备处理舆情事件的潜力。
最后，要展现出解决问题的能力和决策能力。
舆情事件往往会给组织带来挑战和危机，需要有能力的人来解决问题和作出决策。
在面试中，应试者可以展示自己的解决问题的能力和决策能力，通过自己的思考和分析来回答与舆情事件相关的问题。
总的来说，应对舆情事件并不是一件容易的事情，需要应试者具备丰富的知识储备、冷静客观的态度、团队合作和沟通能力，以及解决问题和决策能力。
通过在面试中展现出自己的综合素质和能力，应试者才能在激烈的竞争中脱颖而出，最终成功加入公务员队伍。
应对突发舆情的遴选面试题
应对突发舆情的遴选面试题一、应对突发舆情的遴选面试题1. 你怎么理解突发舆情呢突发舆情就像是突然冒出来的一阵大风，一下子就把平静的舆论湖面给搅乱了。
比如说，突然有个明星被爆出了大丑闻，或者某个企业被发现有很严重的质量问题，这些消息就像炸弹一样，在网络上瞬间炸开了锅。
大家都开始议论纷纷，各种声音都有，有震惊的，有愤怒的，有同情的，然后这个事情就像滚雪球一样，越滚越大，关注的人越来越多。
2. 如果在工作中遇到突发舆情，第一步你会做什么我觉得我肯定会先去搞清楚这个舆情到底是怎么回事。
就像是要先找到火源，才能灭火一样。
我会去搜集各种信息，看看这个事情的源头在哪，是真的还是假的，是有人恶意造谣呢，还是确有其事。
比如说从新闻报道、社交媒体上的各种帖子、还有相关的官方渠道去获取信息，把这些信息都汇总起来，这样我才能心里有数，知道我面对的是个什么“怪物”。
3. 在应对突发舆情时，如何与公众进行有效的沟通那沟通可得有技巧呢。
首先态度要诚恳，就像跟朋友聊天一样，不能一副高高在上的样子。
比如说如果是企业出了问题，就不能只想着推卸责任，而是要真诚地说“我们知道这个事情给大家带来了不好的影响，我们很重视”。
然后呢，要及时回应，不能让公众等太久，就像你答应朋友的事情要尽快做到一样。
还要用通俗易懂的语言，不能说一些很专业、很晦涩的话，毕竟不是所有人都是专家。
比如说把复杂的技术问题，用打比方的方式解释给公众听，让大家都能明白。
4. 如何协调内部资源来应对突发舆情呢这就像是要把家里的各种工具都找出来，然后分配好，一起去解决一个大问题。
我会先看看公司或者单位内部都有哪些部门可以帮忙。
比如说宣传部门可以负责对外发布消息，技术部门可以看看是不是有技术漏洞被攻击了，客服部门可以去解答公众的疑问。
然后把大家召集起来，明确每个部门的任务，就像给每个小伙伴分配游戏角色一样，让大家都知道自己要做什么，这样才能齐心协力应对舆情。
5. 突发舆情可能会带来哪些风险，又该如何规避呢风险可多啦。
国家地方公务员面试模拟题2020年(210)_真题-无答案
国家地方公务员面试模拟题2020年(210)
(总分100,考试时间20分钟)
面试题
1. 1.最近某市泥头车事故多发，你是该市宣传部的工作人员，你怎么组织一次关于此事件的新闻发布会?
2. 2.单位要举办走群众路线的教育活动座谈会，主要对象是青年干部，领导让你组织，你怎么做?
3. 3.临近春节，你辖区内要组织一个关于水上交通安全的会议，领导让你负责，请问你如何组织?
4. 4.一艘满载化学物品的轮船撞上桥墩，轮船上面的化学物品流入河中。
有人传言，其造成的污染非常严重，会对附近居民的人身安全造成危害，民众听说后非常恐慌。
领导准备组织一场新闻发布会来辟谣，此事交给你来做。
你该怎么办?
5. 5.学校针对作弊事件开新闻发布会，作为学校员工，校领导让你组织召开此次新闻发布会你会怎么准备?。
2020青海公务员面试试题及参考答案
2020青海公务员面试试题及参考答案1.一些粉丝在app上或在社交网站上，随意发表言论，恶意攻击他人。
对于这种现象，你怎么看?【参考答案】网络的自由言论来自国家的制度保障，不应该成为粉丝肆意宣泄个人情感的武器。
一些粉丝在网络平台上随意发表言论，恶意攻击他人，这是一种违法的网络暴力行为，不仅会破坏整体的网络环境，还会引发负向的舆论导向。
对此，相关部门应该及时去制止这一现象的发生，并依法处理相关的责任人。
在这个网络迅速发展的时代，在信息传播便捷迅猛的同时，一些负向的言论也开始泛滥。
一方面，这不仅会扰乱网络信息的良性传播，还会引起网民的惶恐不安，导致网络暴力越来越廉价;另一方面，这会助长更多的人在网络平台上肆意发布言论，在违背事实依据的情况下随意宣泄个人情感，让真想离我们越来越远，从而不利于社会的公平公正，更不利于社会的和谐进步。
一些粉丝可以在网络平台上随意发表评论，恶意攻击他人，其中的一些原因值得我们去分析。
一是网络世界的法律不健全。
部分粉丝打着“言论自由”的幌子对某些事件或个人进行恶语相加，而我国对网络环境还没有一个十分完善的法律规章制度来规范网络环境，这就让一些随意发言者钻了空子。
二是社会压力和不满情绪。
在这个充满竞争和压力的社会，虚拟的网络成为了很多人发泄不满情绪和消极心理的好地方，网络暴力是对人性弱点的放大化和无节制的释放，这样子就会导致很多粉丝借着不需要实名制的特点对自己的言行过度放纵，忽略甚至诋毁他人。
三是文化水平和思想层次的差异。
全民网络时代，用户参与度极高，网名的文化水平和思想层次千差万别，每个人的观念更是参差不齐，每个人对一件事的认识不同，理解不同，那些极端不安的声音也会酝酿发酵成为网络暴力。
当前，我国正处在复杂艰难的社会转型时期，我们更应该严抓的是我们思想教育，努力避免网络暴力的出现。
一是国家需要完善网络世界的制度规范，如详细确定并实施网络实名制和追究评论责任的规定，同时还需要利用技术手段加强对各行各业粉丝的严格审查、监管，正确让大家在其位、守其规、尽其责。
公务员的面试技巧如何回答关于社会热点问题的观点
公务员的面试技巧如何回答关于社会热点问题的观点在公务员面试中，考官通常会提出一些关于社会热点问题的观点来测试考生的综合素质和应变能力。
正确、清晰、有条理地回答这些问题，是展示自己优秀素质的重要机会。
本文将介绍一些公务员面试中回答关于社会热点问题的技巧。
首先，回答问题时要准确理解问题的要点。
面试官提出的问题往往会涉及到社会、政治、经济等多个方面。
在回答之前，我们需要耐心听清问题的要点，并思考清楚自己的观点。
不要急于表达，否则可能会在回答过程中产生混乱。
在回答问题时，可以以一个整体的观点出发，再逐步展开细节。
如果问题是关于某个政策的观点，可以首先明确自己的立场，然后结合具体的实例和数据来支持这个观点。
这样不仅能够体现出自己对问题的全面了解，还可以展示自己的逻辑思维和分析能力。
此外，回答问题时要注重客观公正的原则。
尽管面试考官在提问时可能已经表明了自己的观点，但作为一个公务员应当坚持客观公正的原则。
在表达观点时，要注意语气抑扬顿挫的平衡，避免赞同或批评过于偏激，尽量以客观的态度来分析问题和提出解决方案。
此外，回答问题时要谨慎处理敏感话题。
有些社会热点问题可能因其敏感性而容易引起争议。
在回答这类问题时，要选择适当的措辞，避免冲突和争议的发生。
可以采取客观事实、专业知识等方式来回答问题，尽量避免对敏感话题过多争辩。
此外，在回答问题时要注意适度展示自己的专业知识。
作为一名申请公务员的考生，具备一定的专业知识是必要的。
在回答与自己专业相关的问题时，可以展示自己所学的知识、经验以及对相关政策的了解。
但要注意回答全面，不要仅仅局限于自己的专业领域。
最后，在面试前进行充分准备。
公务员面试通常具有一定的临场性，但通过提前准备可以增强自己的信心和表达能力。
可以选择一些公共政策、社会事件和经济发展等方面的相关文章进行阅读和思考，积累一些背景知识，并参加模拟面试来提升面试技巧。
总之，回答关于社会热点问题的观点需要一定的技巧和准备。
2020国考面试应急题作答你必须了解的舆情处置流程
2020国考面试应急题作答你必须了解的舆情处置流程公务员面试中应变能力的考察比重仅次于综合分析、计划组织，学生对于这类题型初学感受是比较简单，只要把题干中的各类问题矛盾处理清楚即可。
但是逐渐会发现应变问题的处理并非想象的那么简单，尤其是一些应届毕业生往往是知道要处理这些事儿，但是却不知道到底如何针对性展开处理方式。
现在各地政府工作中舆情处置可以说是一个常态化工作，自然而然的在公务员考试中这类题目的比重也就逐渐增加，那今天中公教育专家就来说说考生们必须知道的舆情处置流程。
舆情是指社会群体对某一事件集中表达出来的观点、态度、意见和情绪等。
过去主要有报刊、杂志、电台、电视台等表现形式。
近年来新增了网络舆情，网站、微信、论坛、微博、贴吧等新兴媒体上网民众多，他们以新兴信息传播的方式进行舆论监督，特点是简便、迅速、广泛。
【舆情处置流程】1、稳定局面：稳定情绪、维持现场秩序、第一时间发表声明回应质疑，正确引导舆论。
2、舆情监测收集：安排专人负责监测搜集舆情，如上网浏览各大网站、微博、天涯论坛等方式，询问当事人、旁观者、网友、管理方等意见，并且对舆情信息的真实性、来源、证据、意见等都做好编号存储。
3、舆情研判处置：根据舆情具体情况做出相应处理，如做好弥补措施、对相关责任人进行处理等，同时做好后续反馈发声工作。
4、总结预防：关注舆情处置后舆论导向、建立预防机制。
【中公例题】某高校寝室内有两个男同学打架斗殴，其中一人被打成重伤，事情还在调查中时，有人称二者打架是因为争抢女友，并且网上还出现了图片和评论，对学校造成了很大的负面影响，同时家长也对学校的管理产生质疑。
如果你是学校宣传部的负责人，你怎么处理?【中公参考答案】各位考官，对于学生打架及网络舆论如果不及时介入，会对我们学校的声誉造成严重影响，所以作为校方宣传部负责人应该快速介入解决矛盾纠纷，还原事实真相，以保证学校的形象和名誉。
首先，稳定局面。
一方面，通过学校官网、微信公众号、官方微博、召开班会及“致家长的一封信”回应舆论，明确校方对于事实真相正在调查中，承诺还原真相后会第一时间在网站上进行公示，希望大家以官方消息为主，不要轻信网络上的谣传;另一方面，单独与发布信息者沟通，要求其确认信息真伪后方能进行信息发布，并强调对于散布谣言者会保留追究其法律责任的权利。
现象观点类公务员面试题及答案
现象观点类公务员面试题及答案题目一：当前，随着互联网的快速发展，网络谣言也日益泛滥，给社会带来了不小的负面影响。
请谈谈你对网络谣言的看法。
答案：网络谣言的泛滥，确实给社会带来了诸多问题。
首先，它扰乱了信息传播的正常秩序，误导了公众，影响了社会稳定。
其次，谣言的传播还可能侵犯他人的名誉权和隐私权，造成不必要的法律纠纷。
因此，我认为，我们应该从以下几个方面来应对网络谣言：1. 加强网络监管，对散布谣言的行为进行严厉打击。
2. 提升公众的媒介素养，增强辨别谣言的能力。
3. 媒体和网络平台应承担起社会责任，及时辟谣，引导正确的舆论方向。
4. 公众也应自觉抵制谣言，不轻信、不传播未经证实的信息。
题目二：近年来，随着经济的发展，城乡差距逐渐缩小，但一些地区仍存在发展不平衡的问题。
请谈谈你的看法。
答案：城乡差距的存在，是多方面因素造成的，包括资源分配不均、基础设施建设差异、教育医疗等公共服务水平不同等。
缩小城乡差距，是实现社会公平和全面建设小康社会的重要任务。
我认为，可以从以下几个方面着手：1. 加大对农村地区的投资力度，改善基础设施，提高公共服务水平。
2. 优化资源配置，确保农村地区能够获得必要的发展资源。
3. 推动产业升级和转型，发展适合农村地区的特色产业，增加农民收入。
4. 加强教育和医疗资源的均衡分配，提高农村地区居民的生活质量。
题目三：当前，随着环保意识的提高，绿色发展已成为国家战略。
请谈谈你对绿色发展的理解。
答案：绿色发展，是指在推动经济社会发展的同时，注重生态环境保护，实现人与自然的和谐共生。
我认为，绿色发展的核心在于：1. 转变发展方式，从过度依赖资源消耗和环境污染的发展模式，转向更加可持续的发展模式。
2. 加强环境保护，实施严格的环境监管，减少污染物排放，保护生态环境。
3. 推广绿色技术，鼓励使用清洁能源和环保材料，减少对环境的影响。
4. 增强公众环保意识，倡导绿色生活，形成全社会共同参与的环保氛围。
2020陕西事业单位面试热点题目及解析(10)
互联网发达的当下，网络谣言一度涌现，曾有一则传言：女性常年喝豆浆、喝牛奶会造成乳腺癌，还对小孩的身体造成很大影响。
面对此类网络谣言，你怎么看?怎么解决?
【参考答案】
网络谣言传播速度快，不实信息一旦发布可能会在很短的时间内传遍千里，造成极大的社会危害。
它不仅给民众生产生活带来严重干扰,造成民众群体性恐慌，还会不断摧毁社会信任体系。
因此，对待这些网络谣言，我会高度重视、认真负责地处理此事，尽快还原事情真相，使群众安心。
“喝豆浆致癌”的说法，源于一名医生在为女性患者检查时发现其患乳腺癌是因为坚持喝了数年豆浆。
虽然听起来好像患癌是喝豆浆造成的，但其实是因为部分女性盲目进补。
保健品和所谓的补品不是人人可以随意服用的，在服用之前，应该对自己的身体情况作科学的评估，再决定是否可以食用该类补品。
出现此类谣言后，如果交由我处理：调查事情的真实情况，“喝豆浆致癌”这一说法的来龙去脉。
在了解真实情况后，联系医学专家和营养学专家就这一情况为民众答疑解惑，并将此过程发布到网上。
之后，请技术部门的同事查询谣言的发布地址，联系相关人士对其进行删除。
同时，也会发布公告，请广大市民以后在遇到类似说法时，要相信科学、切勿盲目跟风留言，要做一个理性的网民。
公务员考试面试热点：网络谣言与治理
公务员面试热点:网络谣言与治理热点概括近年来,网络谣言的肆虐引起了社会各界极大关注。
《中国青年报》社会调查中心对1714人进行的在线调查显示，83.2％的受访者确认现在社会谣言很多，85.8％的受访者认为谣言最常见的传播渠道是“网络”。
网络谣言可能会：激化社会矛盾、影响社会群体心理、侵蚀社会主流价值观。
需要我们正视，并及时治理。
网络谣言的治理需要政府重拳出击，也需要善用社会民间力量。
相关评论一、网络谣言的特征网络谣言的内容具有多样性、诱导性、超真实性；其传播是爆发式、裂变式的。
从传播上来看，互联网集聚“微小”而成“宏大”，集结“微弱”而成“磅礴”。
社交媒体的交互性、低门槛和传播的直接性，使得每个人都有可能是谣言的接收者，又都是谣言的传播者，受众的节点数呈几何级数递增，并以爆发式的速度增长。
网络谣言往往伴随着热点事件发生发展，或与突发事件、公共事件和群体恐慌有着密切关系，或是具备社会热点与大众关注的要素，并且常常重复出现，而网民对信息真实性却似乎并不关心。
例如转基因话题，争议之激烈、参与之广泛、持续时间之长都极为典型，其所表达的对于食品安全的担忧、对专家的不信任、对政府监管的不满意，使得网民对相关消息的任何风吹草动，都进入集体恐慌状态。
个体之所以选择相信谣言甚至参与谣言的接力传递，实际上是受到其内心的焦虑、偏见等深层动机的驱使。
一旦满足特定条件，谣言主题就会被激活，也许还更新了表述方式，并且通过人际互动的方式接力传播。
对于一些真伪不明的信息，尤其是“爱心类”谣言，很多网民出于善良的想法转发到朋友圈，但对这些信息的真实性却往往表现出冷漠、不关心的态度。
二、网络谣言产生的原因近来热点事件中，网络谣言的频频出现，概括起来主要有以下几方面的因素：1.社会转型期多重矛盾交织凸显当今的社会是一个“社会转型期”，更是一个“矛盾凸显期”，各种社会矛盾激化与各种社会问题频发成为谣言盛行的社会前提。
“上海女孩逃离江西农村”、“病情加重的东北村庄”、“霸气媳妇掀翻桌子”事件背后所反映的的社会问题涉及中国社会所面对的城乡差距、地域歧视、恋爱婚姻、生活习俗等具体问题，均是值得深入探讨的话题。
如何应对网络舆情引发的社会恐慌与焦虑
如何应对网络舆情引发的社会恐慌与焦虑在当今社交媒体时代，网络舆情的传播迅速而广泛。
一旦出现负面信息或谣言，往往会引发社会的恐慌与焦虑。
那么，我们该如何应对网络舆情引发的社会恐慌与焦虑呢？首先，我们应该保持冷静并理性思考。
在面对网络舆情时，很容易被情绪所左右，产生盲目的行动或过激的言论。
因此，我们要保持冷静，不要轻易相信或传播未经证实的信息。
我们可以通过验证消息来源、查阅权威渠道的报道或咨询专业人士来辨别真伪，以确保我们掌握的是准确的信息。
其次，我们应该正确使用社交媒体。
社交媒体是信息传播的重要平台，但也是谣言传播的温床。
我们要注意言行举止，不要随意发布、转发或评论涉及敏感话题或未经证实的信息。
同时，要保护个人隐私，不要随意泄露个人信息，以免陷入网络欺诈或骚扰之中。
第三，我们可以积极参与舆论引导，传播正能量。
当面对网络舆情引发的社会恐慌与焦虑时，我们可以通过积极参与正面信息的传播来引导公众的关注焦点。
我们可以分享一些正面的新闻、优秀的人物事迹或激励他人的言论，以提升社会信心和减轻恐慌情绪。
此外，我们也可以通过发表合理、理性的言论来促进社会对网络舆情的理性讨论，对谣言进行有力的反驳与辟谣。
另外，政府与媒体也扮演着重要角色。
政府应加强对网络舆情的监管，建立有效的信息评估机制和举报渠道，及时查处制造、传播谣言的违法行为。
同时，媒体也需要发挥其监督和引导作用，加强报道的真实性和客观性，避免过度渲染负面信息，引发公众恐慌。
最后，我们要注重个人素养的培养。
只有提升自己的素质水平，不断学习和增长见识，才能更好地辨别信息真伪和舆情的影响力。
我们可以通过阅读权威的新闻媒体、参加相关培训课程、加强信息技术能力等方式来提升自己的信息素养，减少被网络舆情所影响的机会。
总之，要应对网络舆情引发的社会恐慌与焦虑，我们需要保持冷静、正确使用社交媒体、参与舆论引导、加强政府与媒体的监管与引导，以及注重个人素质的提升。
只有这样，我们才能更好地应对网络舆情带来的挑战，建设一个理性、和谐的网络社会。
2020年青海公务员考试面试真题
2020年青海公务员考试面试真题
2020年青海公务员考试面试真题（11月2日）
1.新媒体发展迅猛，对于一些事件没有进行甄别就进行报道，对当事人造成了不良的影响，你怎么看？
2.发生洪涝灾害，有100多名群众被困山上，领导让你去处理，你怎么办？
3.单位开展思想教育活动，小李认为和他的实际工作无关，不愿意参加，你怎么办？
2020年青海公务员考试面试真题（11月1日）
1.古人云:敬教劝学，建国之大本；兴贤育才，为政之先务，对这句话谈谈你的理解。
2.领导到基层检查工作，当场提出了质疑，但你觉得是领导的错误，你怎么办？
3.慰问空巢老人，领导让你组织，你该怎么组织？。
2020国考面试提前练模拟题之如何解决社区居民噪音问题
2020国考面试提前练模拟题之如何解决社区居民噪音问题2020国考面试提前练模拟题系列【模拟试题】近日，某市委社情民意办公室工作人员发现有网友在网上发帖，称自己居所附近的赛车场噪音严重扰民。
很多网友纷纷附和，说大夏天家里也不能开窗，一开窗就犹如在赛车场。
还有网友反映已多次向相关部门反映问题但都毫无结果。
假如领导让你去解决这一问题，你会怎么办?【中公答题要点】一、阐述目的意义。
社情民意办公室的工作职责之一就是实时监测网络舆情，通过领导热线电话、(省)市长信箱、政民互动平台等多种渠道定期收集，及时有效地研判信访热点、难点、群众诉求信息。
当出现有诸多网友反映生活受噪音影响的情况，我会高度重视此事，解决群众问题。
二、解决问题。
1.首先,出面回应。
针对网友的发帖进行官方回应，表示大家反映的间题社情民意办公室非常重视，办公室正在全力了解情况，一定会积极采取解决措施，给大家一个明确的答复。
2.其次,调査核实。
认真査看整理网友留言信息，并组织工作人员通过实地观察体验、走访居民区群众以及现场测试音量分贝等方式，对噪音扰民情况进行核实，确认扰民事实及严重程度，详细记录，形成调査报告。
3.再次,移交处理。
根据按照工作归属原则，将此事转交综合执法和城建部门，并明确要求限期整改。
由市区公安部门督促赛车场运营方严格落实降噪措施，进一步完善场地围网隔离设施，采取安装消音减噪设备，并调整经营时间，禁止在居民休息时间进行赛车活动。
4.又次,跟踪反馈。
进一步跟进此事的处理过程，将相关部门的处理结果公布在网上，并欢迎广大网友继续通过我平台反映问题。
5.最后,总结预防。
将此事的处理过程向领导汇报，建议各单位在赛车场举办大型赛事前通过多种渠道进行公示，告知周边居民及单位。
同时加强对赛车场降噪措施落实情况的监督检查。
国家公务员面试(结构化面试)模拟试卷12(题后含答案及解析)
国家公务员面试（结构化面试）模拟试卷12(题后含答案及解析) 题型有：1.1．你市有小报报道称本市超市和农贸市场的大米重金属超标。
有致癌的风险，造成市民的恐慌。
经查证，该消息是虚假新闻。
领导让你处理此事，请问你怎么办?正确答案：“民以食为天，食以安为先”，食品安全一直是公众关心的问题，频发的食品安全事故，使得公众对食品安全问题格外敏感。
此时出现大米重金属超标的虚假报道．如果处理不当，必然会影响正常的市场秩序。
因此我会本着实事求是的原则，第一时间准确发布权威信息．并及时惩处有害信息发布者．打消市民的疑虑和担忧。
第一，成立应急小组，召开紧急会议，汇总工商、质检等部门对各超市大米的安全检测证明及拍摄的视频，确定发布会时间、主要内容、邀请专家和媒体的名单，根据工作内容的不同分工协作。
第二，召开新闻发布会向公众澄清事实。
首先。
由粮油质检中心向市民代表、媒体记者出具大米重金属检测合格证明，并播放抽样、检测过程的视频。
其次，由食品安全检测专家给市民讲解粮食检验程序和标准，如大米的重金属检测围绕铅、镉、汞、砷、铬等五类重金属。
此次抽检不仅包括粮食市场、超市等大米流通环节的企业．还包括本市学校食堂、餐馆、原料库中存放的大米，所有检测结果均显示合格．请市民放心。
再次，由宣传科发言人告诫市民要关注政府的官方网站发布的权威信息，不要随意轻信谣言，传播谣言。
只有这样，才能遏制谣言的滋生蔓延。
最后，新闻发布会结束后请报纸、电视、网络等媒体做好信息宣传工作。
第三．收缴虚假报道的小报并对其进行调查，责令小报对失实报道做出澄清，并向公众道歉。
查明小报虚假信息的来源．依法对责任人予以处罚并将处罚结果向公众公布，保证信息的公开透明。
涉及知识点：结构化面试2．你是检验检疫局宣传人员。
在带领媒体参观某重要港口的工作情况时。
碰巧有一艘船在卸载大米。
地上有些散落的大米和几只死亡的麻雀。
记者见状纷纷拍照。
请问你怎么处理?正确答案：作为检验检疫局的宣传人员．宣传港口工作．维护单位的形象是我的职责。
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2020公务员面试热点题：新闻谣传引起市民恐慌
如何应对
2018公务员面试热点题：新闻谣传引起市民恐慌如何应对
【模拟题】你市有小报报道称本市超市和农贸市场的大米重金属超标，有致癌的风险，造成市民的恐慌。
经查证，该消息是虚假新闻。
领导让你处理此事，请问你怎么办?
1.审题环节
把握题目中的几个关键词：小报报道、大米重金属超标、市民恐慌、虚假新闻。
题目中虽然没有说明具体的身份，但是我们在处理
这类问题时要具备政府思维，站在政府工作人员的角度去处理。
所以，面对“市民恐慌”，我们应该及时回应，消除市民的担忧，维
护市场的良好秩序。
2.分析环节
如何才能有效消除市民的恐慌，防止虚假信息进一步扩散是本题答题的核心问题。
“有效消除市民的恐慌”要做到以下几点：一是
回应要及时、权威、公开。
所以，第一，回应方应该是工商、质检
等部门，为了凸显公平公开性，也可以邀请第三方的食品安全专家
或市民代表;第二，回应方式宜选择相对比较正式且受众面比较广的
回应方式，如现场直播的新闻发布会。
二是回应的内容要可信。
针
对“大米重金属超标”问题，可出具各超市大米的安全检测证明及
拍摄的检测工作视频、粮食检验程序和标准等。
“防止虚假信息进
一步扩散”除了要以正视听外，还需要追究小报报道不属实的责任，同时进一步提升公众的信息鉴别能力。
3.答题环节
可按照“表明处理原则→召开新闻发布会澄清事实→做好答疑宣传工作→打击造谣行为”的步骤来整合答案。
【参考答案】
【1】承接题目，简要说明食品安全的重要性，处理该虚假新闻
的必要性与紧迫性，自然过渡，承上启下。
“民以食为天，食以安为先”，食品安全一直是公众关心的问题，面对频发的食品安全事故，也使得公众对食品安全问题格外敏感。
此时出现大米重金属超标的虚假报道，如果处理不当，必然会影响
正常的市场秩序。
因此我会本着实事求是的原则，第一时间准确发布权威信息，并及时惩处有害信息发布者，打消市民的疑虑和担忧。
【2】结合政府工作实际，对食品安全类紧急事件需要多部门联动，系统配合。
第一，成立应急小组，召开紧急会议，汇总工商、质检等部门对各超市大米的安全检测证明及拍摄的视频，确定发布会时间、主要
内容、邀请专家和媒体的名单，根据工作内容的不同分工协作。
【3】召开新闻发布会澄清事实，公布调查情况，出示证据与相
关调研结果，打消公众的顾虑。
第二，召开新闻发布会向公众澄清事实。
首先，由粮油质检中心向市民代表、媒体记者出具大米重金属检测合格证明，并播放抽样、检测过程的视频。
其次，由食品安全检测专家给市民讲解粮食检验
程序和标准，如大米的重金属检测围绕铅、镉、汞、砷、铬等五类
重金属，此次抽检不仅包括粮食市场、超市等大米流通环节的企业，还包括本市学校食堂、餐馆、原料库中存放的大米，所有检测结果
均显示合格，请市民放心。
再次，由宣传科发言人告诫市民要关注
政府的官方网站发布的权威信息，不要随意轻信谣言，传播谣言，
只有这样，才能遏制谣言的滋生蔓延。
最后，新闻发布会结束后请
报纸、电视、网络等媒体做好信息宣传工作。
【4】依法打击谣言，追究相关责任人的法律责任。
第三，收缴虚假报道的小报并对其进行调查，责令小报对失实报道做出澄清，并向公众道歉。
查明小报虚假信息的来源，依法对责任人予以处罚。
将处罚结果向公众公布，保证信息的公开透明。