中美日三个国家企业文化对比

中美日三个国家的企业文化比较

一个国家或地区的组织文化是建立在传统的民族文化的基础上的，并目_与其地理环境、社会经济发展水平相联系，因而不同的国度和地区有着不同的组织文化特征。任何一种形式的组织文化包括企业文化，都有它的长短利弊，应相勺_学习，取长补短。在经济发展全球化、企业经营国际化的大趋势下，企业领导人应该“知己知彼”，熟知不同国家和地区的企业文化的主要特征，洞悉不同地域背景下的生产经营观念与组织行为特点，在兼收并蓄、取长补短的基础上建立自己具有强大生命力和远大辐射力的企业文化。这不仅是企业从事国际化经营的基本要求，也是企业在高强度竞争环境中求生存、求发展的法宝。

一、美国

美国作为当今世界的强国，生产力和科学技术发达，这与它的组织文化的发展是分不开的。美国是一个“移民之国”，民族文化复杂，历史文化根基较浅。但是，移民文化的“杂交”优势，特别是产业革命与科学技术的进步，有力地推动了美国组织管理思想的发展，并民形成了一种具有强大生命力的企业文化，这种企业文化具有独特风格。

1.追求利润最大化是企业的终极价值目标

美国企业是独立自主的经济组织，组织的一切活动都可以归结为经济活动，因此组织活动的终极目标就是讲求经济效益，追求利润的最大化。企业获利状况不仅决定着企业的前途和命运，也决定着企业及企业家在社会中的形象和地位。不仅如此，美国企业还存在着一种过分追求短期利润的急功近利的企业文化取向。这一企业文化的特质除了逻辑地由资本主义的生产关系决定之外，也与投资人及社会公众对企业及其经营者的评价模式有关。

2.以自我为中心的个人主义至上文化

美国文化是世界移民所带来的多种民族文化兼收并蓄的结果。富于冒险与自我奋斗精神的移民们为寻求自身的发展，背井离乡，开拓进取，他们信仰个人至上，提倡个人奋斗，崇尚独立、自由、平等、竞争，这些思想至今仍深刻地影响着美国的企业文化与管理模式。这里所讲的个人主义在美国是一个褒义词，其本质的含义是“自己是自己前途的主人”。在人们的观念中，人是高于组织的，组织只不过是特定人群的集合，是人的派生物。因此，美国企业一般能够在尊重个人价值、个人选择的前提下，最大限度地发挥人的潜能和创造力，为促进个人发展和社会进步做出贡献。“个人主义”与“能力主义”紧密相联，它强调在个人自由、机会均等的基础上进行充分竞争，人们相信竞争可以推动社会发展，风险创业、机会创业的观念较浓。

3.崇敬权威的英雄崇拜文化

美国是一个创业英雄辈出的国度，在近代工业革命中，这里先后涌现出了大量的创业英雄与实业巨子。创业者的价值，不仅在于创业者本身对经济发展的贡献，更在于它产生的对社会民众的启迪、激励作用。人们崇拜创业者不屈不挠的奋斗精神，视创业者为英雄。美国企业对英雄人物的崇拜，必然造成权威主义，即企业领导人喜欢运用权力影响而造就职工崇敬顺从的心理。

4.重视法律与契约的理性主义文化

美国是一个尊崇法律、法纪严明的国度，公民有很强的法律意识，这使美国企业的法律意识普遍较为浓厚。美国人普遍认为，如果没有正当的法律过程，就不能有正义与公平。法律的遵从使得美国企业强调按理性主义的信条办事，每作出一个决定，都必须要有坚实的客观依据，强调数据与实证的重要性;讲求程序和秩序，坚持公事公办原则，有时在外国人特别是中国人看来接近刻板和迂腐的程度。此外，美国企业与员工的关系，也只是在社会法制化环境下由合同或契约形式确定下来的利益关系。

5.倾向于硬性管理的“传统文化”

重视生产经营目标、组织结构和规章制度(Z理论称为“硬管理”二要素)，是美国企业管理的重要特点。美国企业的硬性管理主要表现在对员工控制和物质激励上，即以严密的组织结构和严格的规章制度对员工行为进行规范。直到当今，发端于泰罗的过分倚重于各种数据的“管理科学”作为一个学派、一种思维方式、一种管理模式、一种基础性管理方法乃至一种“传统文化”，在美国企业仍然具有十分重要的地位。

6.追求卓越、追求变革的创新文化

就像美国的社会民众一样，美国企业最难满足于现状，历来崇尚进取与发展，事事追求超越，具有强烈的创新意识，这是美国企业文化的一个核心特征，也是美国企业具有强大竞争力和旺盛生命力的一项基本保证。美国是一个喜动好变的民族，求变求新的观念深入人心。企业重视组织变革与组织发展，强调“新”少快”少变”，重视科技创新，以开拓和革新来寻求更好的行为方式和开辟新的经营领域。例如，进入20世纪末期以来，美国率先进入知识经济社会，美国企业便在全球范围内实施战略重组，广泛开展组织再造与业务流程再造，以适应时代的高频率、快节奏、短周期变化。

7.负责、务实的精神

在企业管理实践中，一项发明或发现能否被美国人接受，要看其能否在现实中加以应用，能否给企业和个人带来效益。美国社会文化中的务实精神反映了美国人的文化价值倾向，也自然反映在其社会亚文化的企业文化建设中。如把计算机技术、通信技术信息论和控制论以及先进的数学方法等广泛运用于管理，形成了硬件管理革命c美国企业文化在科技和管理革命的作用下，获得了长足发展，表现在企业制度文化方面，规章制度更加详细科学。企业制度文化的完善使务实精神更加发扬光大。

二、日本

日本是一个远离大陆而面积狭小的岛国，可耕地仅占十分之一，自然资源匾乏，国内市场容量有限，对外贸易依存度高，因此，日本国民有着极强的危机意识。同时，日本又是一个单一民族国家，在长期的生产、生活过程中，国民拥有共同的民族文化传统，使用同种语言文字，也形成了相近的思维方式、价值观念和心理习惯，这造就了日本国民的集体趋同性。但日本文化深受中国传统文化的影响，从本质上讲，日本传统文化间接地渊源于中国儒学思想。甲一在公元11世纪，中国儒家文化就传入日本，经过改造整合，日本逐步把儒学核心内涵的“仁、义、礼、智、信”等异化成“忠、诚、孝、和，勇”等，形成了相对独立目_稳定性强的大和民族传统文化。忠诚精神、集体主义、“和”文化构成了日本企业文化的基础。

1.以社为家、国家至上的价值观念

与欧美国家民众相比，日本人具有更强的企业观念与国家观念。日本人的社会价值观的次序是:公司—国家一家庭一个人，这与美国人的社会价值观念的次序刚好相反。日本人的价值观念更强调企业目标与社会目标的}}J}调和统一，企业一般具有追求自身经济利益和报效国家的双重目标，员工将爱国之情体现和落实在对企业的效忠上。

2.强调价值观念的力量和民族精神的作用

日本在建立企业文化的过程中十分注重继承民族优秀的传统文化、价值观念和道德规范。民族精神可以说是日本企业文化的基石，这种企业文化以人为中心，推崇中国儒家“仁义礼智信”的思想观念，武士道的忘我拼搏精神在企业文化中遗风犹存，以致于当今还有一些日本人成为“舍身成仁”的“工作狂”，这表明日本民族的开拓进取精神在企业文化中长期积淀，根深蒂固。

3.富有集体主义和团队精神

日本企业倡导员工和睦相处，合作共事以实现共同目标，以“和”为本，注重劳资关系和谐，实行终身雇佣制，人们反对彼此倾轧，内耗外损。“一个日本人是一头猪，二个日本