叶云燕-教育机构人员面谈沟通话术及增员活动推荐
增员面谈话术及增员媒体的使用话术演练
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增员面谈话术及增员媒体的使用话术演练引言增员面谈是招聘流程中非常重要的一环。
通过面谈,我们可以更好地了解应聘者的能力、经验和意愿,从而筛选出最合适的人才加入我们的团队。
本文将介绍增员面谈的一些常用话术,并演练了增员媒体的使用话术,帮助招聘人员提高面谈效果和效率。
增员面谈话术欢迎和介绍1.您好,请问您是来面试我们公司的吗?我是[招聘人员姓名],很高兴见到您。
2.感谢您抽出宝贵的时间来参加面试。
在接下来的面谈中,我们将了解您的工作经验、技能和意愿。
询问背景和经验1.您可以告诉我一下您的工作经验和职责吗?2.在之前的工作中,您承担了哪些重要的项目或职责?3.您在团队合作方面有什么经验或技巧可以分享吗?考察能力和技能1.您如何解决工作中的挑战和难题?2.您有什么专业技能或工具的使用经验?3.请举例说明您在过去的工作中表现出的突出能力或技能。
探询工作意愿和动机1.您是如何了解我们公司的?为什么对我们的岗位感兴趣?2.您对我们公司的发展前景有何看法?3.您之前的工作离职原因是什么?为何选择投递我们公司的简历?结束面谈1.感谢您的时间和耐心回答我的问题。
您还有什么问题或者需要补充说明的吗?2.面谈非常愉快,我们会尽快与您联系。
祝您度过愉快的一天!增员媒体的使用话术演练在招募新员工过程中,使用各种媒体渠道可以扩大招聘的范围,吸引更多的人才。
以下是一些常用的增员媒体使用话术,帮助招聘人员更好地与潜在候选人沟通。
内部推广1.我们公司正在招募新成员,我很欣赏您在团队中的工作表现,您是否有兴趣参加面试?2.作为内部员工,您对我们公司的文化和团队有更深入的了解,您是否愿意将这份独特的经历分享给我们的潜在候选人?社交媒体招聘1.我们正在寻找[职位名称],如果您对此职位感兴趣,请私信我您的简历。
2.如果您认识有能力和经验适合我们公司的人才,请在评论中留下他们的联系方式,我们将与他们取得联系。
招聘网站发布1.我们公司正在招聘新员工,欢迎对[职位名称]感兴趣的候选人申请。
增员流程及话术通关
![增员流程及话术通关](https://img.taocdn.com/s3/m/53cd6c996bec0975f465e299.png)
增员话术通关一、约访话术:◆业务员:××你好,好久不见,最近在忙啥子?明天方便不,有个好事想过来给你分享一下。
那我明天上午过来合适吧?(下午嘛,后天嘛)来你家还是哪儿?◆被增员者:啥子好事哦?你直接说嘛!◆业务员:电话头说不清楚,见面再说。
◆被增员者:那好嘛,你明天过来嘛。
◆业务员:要得,那明天上午见。
………………………………………………………………………………………………………二、面谈话术寒暄——赞美——切入——促成——邀约(一)、大学生增员话术1、寒暄:业务员:小王你好,在哪儿上班啊?/工作还可以塞?小王:…………一般,将就。
2、赞美:其实我挺羡慕你们的,年轻,学历高,脑子快。
3、切入:但现在社会求职大都招收有工作经验的人,大学生就业率越来越低。
其实对于大学生而言,关键是要有在社会历练的经验。
而销售是最历练人的,再说保险是趋势,你接受新兴事物要比我快,不防来公司试试看。
4、促成:我们公司也有很多像你这样的年轻人,他们做得都非常好!因为公司为他们提供了非常完善的培训和晋升渠道。
同时有很多人都会帮你,带你,我觉得这样的工作很值得你去尝试。
5、邀约:公司近期有一场创业论坛,做与不做先不考虑,机会难得,了解了再说,我先把你资料报给公司,如果通过了,公司领导会亲自给你电话,到时候我会给你送请柬,然后我也会陪你去。
(二)、教师增员话术1、寒暄:业务员:王老师你好,最近怎么样?王老师:…………年复一年,日复一日,还是那样吧。
2、赞美:经常听到周围的朋友和家长谈起您,言谈话语中都表露出对您的尊重。
我从小一直很羡慕当老师的,但那时候脑子笨,学习不好,未能如愿。
还是你好啊!3、切入:你也晓得我是做保险的,现在很多学生及家长保险意识还不够,保险保障严重不足,在各个学校时有学生生病,遇到意外的事发生。
象你这样受人尊敬的老师,其实可以利用闲暇时间在不影响教学的同时,也可以为学生及家长介绍保险的一些知识,这和你的工作不冲突,而且也算好事。
增员话术折页解说
![增员话术折页解说](https://img.taocdn.com/s3/m/ba2d706982c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b38f.png)
业务员:当然假如您家财万贯,光靠投资收入(钱赚钱)也可以过着优越的生活。看看李嘉诚先生赚钱的方法,您自会明白,他不需要增加工作时间来换取更高的金钱回报,因为他的收入来源来自投资。
02
3、提供选择(3/6)
3、提供选择(4/6)
投资
团队建立
业务员
业务员:今天我想跟您介绍的情况是,从事我们的工作也就是综合金融工作不仅可以帮助您增加收入,并且还能减轻工作的压力,达到真正的财务自由,过着有钱人的生活。
封闭性的问题
1、意愿启发——专业人士(7/7)
业务员 : 选择一份理想的工作不仅可以帮助我们实现人生的目标,而且还能帮助我们提升自我价值,提高抵御风险的能力,我有一个短短几年事业发展可以达到财物自由的方法,你有兴趣听吗?
准增员对象 : 好啊。
2、导入增员话术
01
业务员 : 一般来说,赚钱有三种方法(划图)
202X
单击此处添加副标题
成功增员话术
汇报日期
增员说明话术 ——增员面谈好帮手,顺利邀约创说会
单击此处添加文本
快速增员金句话术 ——增员金句来助力,入司上岗节奏快
单击此处添加文本
异议处理话术 ——异议处理真给力,人力发展金钥匙
03
单击此处添加文本
促成话术 ——增员邀约方法好,顺利促成助发展
单击此处添加文本
为了方便我们给您提供更多的就业信息及培训机会,请您在这儿留下您的联系方式和相关资料。如果您身边也有志同道合的朋友,或是跟您一样,想成就一番事业的朋友,您也可以将他的信息写在上面。机会难得,我们会帮助有梦想的人实现梦想的。
(沿虚线撕下后保留信息;同时将彩页、名片、创说会邀请函送给准增员对象)
参考话术:
增员面试的有效交流技巧与话术
![增员面试的有效交流技巧与话术](https://img.taocdn.com/s3/m/72dafc890408763231126edb6f1aff00bed570e5.png)
增员面试的有效交流技巧与话术
在增员面试中,有效的交流技巧和话术是至关重要的。
它们可以帮助你更好地了解候选人的能力和潜力,同时也可以让候选人更好地了解公司和团队。
以下是一些有效的交流技巧和话术,供您参考:
1. 做好准备
在增员面试之前,你需要充分了解候选人的背景和经历,准备好要问的问题和要讨论的主题。
同时,你还需要了解公司的文化和价值观,以便更好地向候选人介绍公司和团队。
2. 建立良好的第一印象
在增员面试的开始阶段,你需要向候选人展示公司的文化和价值观,让他们感受到公司的热情和关怀。
你可以通过讲述公司的历史、成就和发展方向来达到这个目的。
3. 问开放性问题
在增员面试中,你需要问一些开放性问题,以便更好地了解候选人的技能、经验和个性。
这些问题应该涵盖候选人的工作经历、教育背景、职业规划和价值观等方面。
4. 倾听和观察
在增员面试中,你需要认真倾听候选人的回答,观察他们的言行举止和表达能力。
同时,你还需要注意候选人的兴趣和热情,以便更好地了解他们的工作动力和职业发展目标。
5. 给出明确的反馈
在增员面试的结束阶段,你需要给出明确的反馈,告诉候选人是否被录用。
如果你认为候选人适合公司,你可以向他们介绍薪资和福利待遇等方面的信息。
如果你认为候选人不太适合公司,你可以向他们提供一些建设性的建议,帮助他们更好地发展自己的职业生涯。
6. 保持专业和礼貌
在增员面试中,你需要保持专业和礼貌的态度,尊重候选人的时间和努力。
同时,你还需要注意自己的言行举止和表达方式,以便更好地与候选人建立互信和友好的关系。
在增员面谈中如何运用正确的话术
![在增员面谈中如何运用正确的话术](https://img.taocdn.com/s3/m/84a7500d842458fb770bf78a6529647d272834e6.png)
在增员面谈中如何运用正确的话术?
在增员面谈中,正确的话术是非常重要的。
话术不仅要简洁、清晰,还要具有说服力和吸引力。
以下是一些建议,可以帮助你在增员面谈中运用正确的话术:
1. 强调公司的优势:在介绍公司时,突出公司的优势和特点,让对方感受到公司的发展潜力和前景。
同时,也要让对方了解公司的文化和价值观,以便让他们更好地融入公司。
2. 了解对方的需求:在面谈前,尽可能了解对方的需求和职业规划,以便更好地了解他们的兴趣和动机。
这样可以帮助你更好地介绍公司的职位和福利待遇,同时也可以更好地满足对方的需求。
3. 清晰明确的沟通:在面谈中,要保持清晰明确的沟通,让对方能够理解你的意思。
不要使用过于专业的术语或者难懂的行话,以免让对方感到困惑。
4. 突出职位的特点:在介绍职位时,要突出职位的特点和优势,让对方了解这个职位的重要性和价值。
同时,也要让对方了解这个职位的挑战和压力,以便让他们更好地了解这个职位的要求和期望。
5. 建立信任:在面谈中,要建立信任关系,让对方感受到你的诚意和热情。
可以向对方展示公司的员工福利、公司文化等活动照片等,以便让对方更好地了解公司的实际情况和文化氛围。
6. 鼓励对方加入:在面谈结束时,要鼓励对方加入公司,并让他们感受到公司是一个充满机会和发展空间的地方。
同时,也要让对
方了解公司的期望和支持,以便让他们更好地适应公司和发挥自己的潜力。
总之,在增员面谈中运用正确的话术是非常重要的。
通过突出公司的优势、了解对方的需求、清晰明确的沟通、突出职位的特点、建立信任和鼓励对方加入等方法,可以有效地提高面谈的成功率和吸引力。
增员面谈话术及增员媒体的使用话术演练
![增员面谈话术及增员媒体的使用话术演练](https://img.taocdn.com/s3/m/8eb9307466ec102de2bd960590c69ec3d4bbdb77.png)
03
增员面谈话术及增员媒体 的使用话术的结合
结合增员面谈话术和增员媒体使用话术的方法
选择合适的增员媒体
根据增员对象的特征和需求,选择适合的增员媒体,如社交媒体 、招聘网站、职业介绍机构等。
针对性的话术设计
根据增员对象的特点,针对性地设计增员面谈话术和增员媒体使 用话术,以满足不同对象的需求。
灵活运用各种话术
增员面谈话术的参考模板
3. 探讨求职动机和期望
您现在的工作有什么让您感到不满意或者想要寻 求变化的地方吗?
您对于未来的职业发展和的参考模板
4. 面试技巧和注意事项
1
2
在面试中展现出自信和专业的形象非常重要。 您可以提前准备一些面试问题的答案,并注意 回答问题时的逻辑性和清晰度。
团队整体实力。
提升团队凝聚力
通过良好的增员面谈话术,可以 有效地传递团队文化和价值观, 增强新成员对团队的认同感和归 属感,进而提升团队凝聚力。
优化团队结构
通过增员面谈话术,可以了解和掌 握求职者的需求和期望,根据团队 需要和求职者特点进行匹配,实现 团队结构的优化和调整。
增员面谈话术的技巧
准备工作
增员媒体使用话术的参考模板
3. 行业协会和组织
您好,我是XXX公司的XXX,我们公司正在招聘XXX职位 ,希望能够通过行业协会或组织找到更多符合要求的人才 。如果您对这个职位感兴趣或者想了解更多信息,请随时 与我联系。
感谢您的观看
THANKS
改进方向
针对以上成功关键点,我们可以从以下几个方面进行改进:提高表达能力、增强适应能力 、提升倾听能力、培养说服力。同时,在增员媒体使用话术中,我们可以更多地运用图像 、视频等多媒体元素,使内容更加生动有趣。
叶云燕-旅游行业人员面谈沟通话术及增员活动推荐
![叶云燕-旅游行业人员面谈沟通话术及增员活动推荐](https://img.taocdn.com/s3/m/6202b7729b89680202d82534.png)
03
邀约及异议处理
◎邀约 ◎异议处理
12邀约及异ຫໍສະໝຸດ 处理邀约: 准:嗯,您说得还是挺好的。不过我还需要再考虑考虑。 业:您现在不用急着做出决定。不如这样,您可以先来我们公司职场参观一下,体验我们的早会,了解我们的工作。您看您什么时候 有时间,我可以直接带您过去。 异议处理: 准:保险行业有底薪吗?。 业:寿险代理人的工作是与保险公司签订代理合同,和创业一样,是没有底薪的。但是为了帮助新人渡过适应阶段,公司为新人提供 系统、专业的培训之外,还推出训练津贴来帮助新人提高收入。训练津贴是根据您的学历、年龄、工作经验、业绩等因素来确定的。 我们按规定完成公司培训,达成一定业绩,即可获取相应的训练津贴。 准:嗯,听起来还不错啊!不过我口才一般,我觉得可能不适合做保险销售这个行业。 业:我们身边很多伙伴都不善言辞,但一样在寿险行业获得了成功。因为做保险并不光凭口才,最重要的是有诚信、正直和热情。这 些你都具备。客户买保险,更关注的是产品,是业务员的专业水平和服务态度。在XX不仅提供学习产品知识、销售技能课程,让您更 加专业。而且XX还为每一位伙伴提供当众演讲、分享的机会,让您充分锻炼自己各方面能力。 准:嗯,听起来还不错啊!不过我还是先和家人商量一下吧! 业:当然,您也不用这么着急决定要不要加盟XX,毕竟这是一个重要的决定。正好本周六下午我们公司有一个创业说明会,有资深的 从业人士进行专业讲解。您可以再深入了解一下保险行业的前景及中国XX的情况,做做参考,再做决定也不迟。到时候,我带您一起 过去吧。 准:好的。
6
02
吸引面谈
◎讲行业 ◎讲公司 ◎讲自己
7
讲行业
讲行业:寿险是怎样的行业 业:当然,不知道您对保险行业目前的状况有多少了解? 准:了解不多,但是最近这段时间听周围的人都在说,电视手机广告随处可见。 业:是的,通过疫情,人们对保险的重视度有了很大的提升。保险是转移风险的工具,可以减少风险发生对家庭的伤害。保险业在中 国的发展从萌芽逐渐走向成熟。保险市场潜力巨大,尤其是随着居民生活水平日益提高,人们保险意识的不断增强,您看周围买保险 的人也越来越多,很多小孩刚满28天,家长就给买保险了。并且国家越来越重视,不仅颁布了保险业的“国十条”,还设立7月8日为 全国保险公众宣传日,保监会及教育部联合推出的保险意识读本《保险伴我一生》也正式入选教材。作为朝阳行业的保险业,在未来 5-10年将处于快速发展阶段,会有更多的人投身这项事业 讲行业:保险销售是怎样的工作 准:是嘛?不过现在已经有很多人在推销保险,我有一些朋友也做过这一行,不过都做不下去。 业:我们去看任何一个行业,都有成功者,也有不适应被淘汰的人。可能是因为方法技巧不对,或者是努力程度不够。很多时候,行 还是不行,我们都要尝试之后才会知道自己到底适不适合,您说是吧。 准:您这么能干,我又没有经验,没法跟您相比。卖保险我可不行! 业:您太谦虚了。其实,我们的工作很简单。公司提供给我们丰富的保险资讯,我们用手机转发,通过网络互动经营,在生活中见见 朋友,帮助他们规划医疗、养老、子女教育等问题,解决生活的后顾之忧。这是一份充满爱心和责任的工作。您看,现在大多三口之 家,靠两个人去支撑,万一有一个人发生意外或疾病,生活就会成问题,如果有一份保险的话,就可以帮到他们。您觉得对吗? 准:嗯,您说得有道理。 业:其实,保险销售工作既可以帮助别人,又可以提升自己。工作时间相对弹性大,除每天早上需要参加早会或培训学习外,其他时 间可以由自己支配和安排。 准:听起来倒是挺不错的。
增员面谈的活学活用
![增员面谈的活学活用](https://img.taocdn.com/s3/m/271997a4192e45361066f5c0.png)
主管培育——组经理晋级
三讲之“讲自己” 家庭主妇
工作需求:实现自我价 值,提升在丈夫、 孩子心目中的地位
讲自己:侧重讲自身的经历和家庭地位的变化,强调不仅
有了不菲的收入,而且还能家庭和工作两不误。 。
正因为如此,政府才高度重视保险行业!06年,国务院发文制定新<国十条>,全力助推保 险业的发展。13年央视还定时播报“保险让生活更美好”的公益广告,同时还确定7月8日为国 家保险日。
主管培育——组经理晋级
三讲之“讲行业” 家庭主妇
工作需求: 接触社会
讲行业:侧重讲行业的价值,能为更多的家庭送去保险保
能力的提升带来了收入的增加!去年加盟时我的收入也不高,经过一年的学习和锻炼,在今年我的年收 入实现了翻番,收入的增加让我的人格更加独立,还能经常给老公、孩子买礼物,带他们出去旅游,让他们 享受更好的生活品质 ,他们别提有多开心了!现在家里都听我的,老公孩子天天夸我!家里每天都是欢声 笑语。
在国寿我也收获了很多的荣誉,像连续三年获得精英业务员,国寿三星级导师等(自己所获得的荣誉)
目前,总资产2.7万亿,相当于一个大省GDP总量,是国内一流的国有控股寿险公司,世界双500 强企业。国寿经营稳健,市场声誉好,获得了无数荣誉,比如“消费者最满意最喜爱第一品牌”、“ 最值得信赖的寿险公司”、“亚洲最好的保险公司”等重要奖项。
保险创业选中国人寿,选的就是国字号大品牌,背靠大树好乘凉,放心!
每个准增员对象面对新的工作机会,做出的决定却各不相
同,这是为什么呢?
主管培育——组经理晋级
一、五大人群的工作需求
叶云燕,世纪天使话术
![叶云燕,世纪天使话术](https://img.taocdn.com/s3/m/69f73720f011f18583d049649b6648d7c1c70834.png)
世纪天使话术一、切入话术业:尊敬的张总:今天我来跟您分享一个最新的教育理念— 一个孩子就象一个好的种子。
(画图)好的种子要长成参天大树, 需要阳光、水分和土壤。
对孩子来说,阳光是健康的身心,水分是基础教育,土壤是责任感。
一个健康有学问并且有责任感的孩子将来才能在成为社会精英。
您说是吗?客:确实是。
业:您真是太有远见了!所以现在许多父母都会给孩子买份保险,为孩子储备教育金,培养孩子的责任感,并给孩子一份终身的爱与承诺。
(望着客户)客:那保险怎么买啊?业:买保险是很专业的事情。
买多了变成负担,没必要,买少了起不到作用。
适合才是最好的!从专业角度来说,一般用于买保险的费用占家庭收入的10%左右,20%是上限。
您看您一个月为孩子存多少钱作教育金会没有压力呢?二、说明话术(总——分——总结构)业:今天我给您介绍一份“世纪天使少儿成长计划”。
这个险种是目前销量最大、最受父母欢迎的少儿险。
每年供14226元,相当于月供1186元,定期交费便能照顾孩子一生一世。
大部分家长都会考虑给孩子购买一份。
如果您的孩子拥有了这份计划即立刻拥有了三金一豁免。
1、 生存金领取您看,第一是生存金领取:每3年领1.2万元,直至终身。
以孩子领到88岁为例,共领(88÷3)=29次,合计领取1.2*29=34.8万元,很划算,而且越早投保越好!可以伴随孩子一辈子!2、 分红金领取保监会规定:平安每年把可分配盈余至少70%分配给客户。
你看这是我们历年的红利分配表,2007年平安可拿出51亿左右分配给客户。
分红是非常值得期待的。
我们建议书中的分红演示分低、中、高即4%、5%、6%三个档,如按中档举例,在孩子60岁时可一次性领取累积分红59万做补充养老金,70岁时86万,如果到80岁时高达125万。
另外,分红累积可随时领取,做应急现金应对家庭财务危机。
3、 保障金18岁以后孩子的保障金是3倍。
换句话说,您购买10万保额,18岁后您的孩子就会拥有30万的保障。
舞蹈学校接待话术
![舞蹈学校接待话术](https://img.taocdn.com/s3/m/4faa71b9bb0d4a7302768e9951e79b89680268c2.png)
舞蹈学校接待话术引言在舞蹈学校的日常运营中,接待工作是非常重要的一环。
优秀的接待能够有效地吸引潜在学员、提升学校形象,提供良好的服务体验。
本文将分享一套舞蹈学校接待的话术,帮助接待人员更好地与学员进行沟通。
1. 欢迎语欢迎来到我们的舞蹈学校!您好,我是XX舞蹈学校的接待员,很高兴您能够前来了解我们学校的情况。
请问您是想了解我们的课程信息还是有其他问题需要咨询的呢?2. 了解需求学员: - 请问您对舞蹈有什么特别的兴趣或需求吗? - 您是希望报名参加哪一种舞蹈课程的呢? - 您希望学习的课程时间段是什么时候?3. 介绍课程•基础舞蹈课程:适合零基础学员,通过系统学习提升舞蹈技巧。
•专业舞蹈课程:针对有一定基础的学员,提供更高难度的舞蹈挑战。
•私教课程:提供个性化教学,根据学员需求定制教学计划。
4. 推荐课程根据学员的需求和兴趣,我们为您推荐以下课程:•爵士舞基础课:适合喜欢欢快音乐和动感舞蹈的学员。
•拉丁舞私教课:提供一对一的专业指导,快速提升舞蹈技巧。
•儿童舞蹈班:为小朋友提供轻松愉快的舞蹈学习环境。
5. 报名流程如果您决定加入我们的舞蹈学校,报名流程非常简单: 1. 填写报名表格; 2. 缴纳课程费用; 3. 参加入学测试。
我们会根据学员的水平为您安排合适的班级和老师,让您融入我们的大家庭!结语感谢您阅读本文,以上是我们舞蹈学校的接待话术,希望可以为您提供一些帮助。
如果您对我们的课程或其他方面有任何疑问,欢迎随时联系我们的接待人员,我们将竭诚为您服务!祝您在舞蹈学习之路上越走越远,享受舞蹈的美妙!。
叶云燕-酒店职员面谈沟通话术及增员活动推荐
![叶云燕-酒店职员面谈沟通话术及增员活动推荐](https://img.taocdn.com/s3/m/e9ed680c51e79b8969022634.png)
02
吸引面谈
◎讲行业 ◎讲公司 ◎讲自己
7
讲行业
讲行业:寿险是怎样的行业 寿险是怎样的行业 业:夏经理,不知道您对保险行业目前的状况有多少了解? 准:了解不多,不过最近倒是经常看到各种保险的广告。 业:是的,你说的没错。保险是转移风险的工具,可以减少风险发生对家庭的伤害,疫情期间,好多家庭都添置了必要的保障。其实 ,保险业在中国的发展从萌芽逐渐走向成熟。保险市场潜力巨大,尤其是随着居民生活水平日益提高,人们保险意识的不断增强,您 看周围买保险的人也越来越多,很多小孩刚满28天,家长就给买保险了。并且国家越来越重视,不仅颁布了保险业的“国十条”,还 设立7月8日为全国保险公众宣传日,保监会及教育部联合推出的保险意识读本《保险伴我一生》也正式入选教材。作为朝阳行业的保 险业,在未来5-10年将处于快速发展阶段,会有更多的人投身这项事业。 讲行业:保险销售是怎样的工作 准:是嘛?不过现在已经有很多人在推销保险,我有一些朋友也做过这一行,不过都做不下去。 业:我们去看任何一个行业,都有成功者,也有不适应被淘汰的人。可能是因为方法技巧不对,或者是努力程度不够。很多时候,行 还是不行,我们都要尝试之后才会知道自己到底适不适合,您说是吧。 准:不过我看做保险好像不太容易吧。 业:其实,我们的工作很简单。公司提供给我们丰富的保险资讯,我们用手机转发,通过网络互动经营,在生活中见见朋友,帮助他 们规划医疗、养老、子女教育等问题,解决生活的后顾之忧。这是一份充满爱心和责任的工作。您看,现在大多三口之家,靠两个人 去支撑,万一有一个人发生意外或疾病,生活就会成问题,如果有一份保险的话,就可以帮到他们。您觉得对吗? 准:嗯,这个您说得有道理。 业:其实,保险销售工作既可以帮助别人,又可以提升自己。工作时间相对弹性大,除每天早上需要参加早会或培训学习外,其他时 间可以由自己支配和安排。多抽时间陪陪女朋友也是可以的。 准:听起来倒是挺不错的。 业:像您在酒店上班,工资老板决定,时间不能自主,晋升机会也少,不容易体现个人价值,如何掌握命运。 准:嗯。那我该怎么做。
教育培训机构顾问如何利用话术吸引更多学员报名
![教育培训机构顾问如何利用话术吸引更多学员报名](https://img.taocdn.com/s3/m/eb039efdd4bbfd0a79563c1ec5da50e2534dd152.png)
教育培训机构顾问如何利用话术吸引更多学员报名引言作为教育培训机构顾问,吸引更多学员报名是一个至关重要的任务。
而如何运用合适的话术可以帮助我们更好地与学员进行沟通,使他们对我们的培训课程感兴趣并报名参加。
本文将介绍一些有效的话术技巧,帮助顾问们提升吸引学员的能力。
1. 着重强调培训的价值学员们参加培训的目的通常是为了提升自己的能力、获取新的知识,或者实现个人职业发展的目标。
作为顾问,我们需要通过话术来清晰地传达出我们培训课程的价值和优势。
例如,我们可以强调课程中实际应用的案例,突出学员们能够在培训后获得的实践经验和技能。
2. 创造紧迫感人们常常会在面临一定的压力或限制时更容易做出决策。
我们可以利用这一点,通过话术来创造一定的紧迫感,促使学员们尽快报名参加我们的培训课程。
例如,我们可以提醒他们培训班名额有限,或者指出培训开始的时间较为紧迫,从而让学员们意识到需要尽快行动。
3. 引用满意学员的心得学员反馈和心得对于其他潜在学员来说具有很大的影响力。
我们可以积极与之前参加过我们培训的学员沟通,收集一些积极的心得体会,并在话术中引用。
这样做可以让潜在学员们更容易相信我们的培训课程具有价值,并且引发他们的兴趣。
4. 提供个性化的解决方案每个学员的需求和兴趣都有所不同。
作为顾问,我们需要通过话术展示我们能够提供个性化的解决方案,满足学员们的不同需求。
例如,我们可以提到课程设置灵活,支持学员根据自己的时间和进度进行研究;或者我们可以强调我们的师资力量,确保师生之间的互动和个人指导。
5. 主动回答学员疑问在与学员进行咨询时,他们可能会有一些疑问或担忧。
我们作为顾问需要用适当的话术主动回答他们的问题,并解决他们的顾虑。
这样能够让学员们感受到我们的专业性和关注度,增加他们选择报名的信心。
6. 使用积极的表达和语气积极的表达和语气可以给学员留下积极和乐观的印象。
我们在与学员进行沟通时,要使用肯定和鼓励的话语,展示出我们对他们的信任和期望。
增员面谈训练话术
![增员面谈训练话术](https://img.taocdn.com/s3/m/534650b7a98271fe900ef929.png)
准增员背景马欢,太原人,女,30周岁,已婚已育职业背景:个体创业,投资金融公司增员动作:电话沟通3次,邀约见面1次,创说会1次进班目前状况:1+2,报备7.1快速晋升吸引面谈:1、当下创业难分析2、家庭成长及现有工作利弊的分析3、过程家庭成员沟通及家庭支持重要性的引导入职前后关怀:1、去选班长及荣誉鼓励和表扬2、结训前后的思想不断引导3、未来3-5年的长远目标规划及短期快速晋升的梳理4、增员上岗后的关怀及过程陪访、主顾开拓的关注5、信心不断的鼓励及结合自身多年发展困境的突破电话沟通话术:1)马欢,你好!好久没有联系,上次看见你做的活动还是非常不错的,我觉得我们以后合作的机会特别多啊,你的艺术培训经营的怎么样?2)马欢,上次咱俩说的要合作搞活动,现在我报名了平安的种子计划,明年就要新开设一个网点,那边需要大量的艺术类和技能类的专业人才进行长期合作,你看有没有这样的打算?3)马欢,我看见你发开金融类的资讯了,是去了其他的公司工作了吗?怎么样?能适应吗?压力会不会很大?好的,你看明天下方便吗?我三点在楼下的必胜客等你咱们好好聊聊,我也是想帮助你,而且我现在需要好朋友一起来做成团队的这件事情,咱们认识这些年,大家都改变了很多,你看我这个行业还是要相对空间大一些的,你多一个选择,不行了,咱们也能谈谈咱们合作的模式。
1见面沟通话术:L:好久不见,你看你喝什么?嗯,公司请假好请吗?下午这个时间还是非常忙碌吧M:这个时间就是让见客户,一会儿回去打卡就可以L:啊,晚上还得回去打卡?有效果吗?M:反正来了一个星期了,管理很简单,存10万理财就可以转正L:那压力够大呀,你说还没有咋干就要存这么大一笔钱,你家人会不会支持你?你准备怎么打算?M:刚来不久,现在就是看看,不行就得存个理财呢L:那我觉得你们的压力太大了,而且这家金融公司业务非常单一,L:我不是非让你来我这里啊,但你想想,XX保险公司这几年发展的有多快,咱们认识那会儿我还在做培训,现在转业务都5年了,保险、信用卡、贷款、理财还有包括家化呀等等,你想象不到的强大,而且我团队也发展的不错,当然收入就会多一些啊M:哦,我婆婆给我们买的就是你家的平安福,是挺好,我是觉得我干不了,而且也没有过这个打算啊L:那没关系啊,毕竟你已经踏入金融业了,平台很重要,你现在也不用有压力,也不用着急答复我,咱俩好久没见面了,其实大家还是要互相帮助,一起成长的,都是为了未来更好M:啊,我考虑下吧,回去问问我老公L:没关系啊,本周六下午两点半你能不能抽两个小时时间来参加我们的创业说明会,会有很专业的导师讲解我们平安的创业模式,一定会对你有帮助的M:周六陪孩子,不一定能行,我尽量安排时间啊L:一定要安排一下,尤其是你现在这个阶段,多一份选择,然后选好了就好好可以放开干了,我们年龄越来越大,选择的机会就越来越少,你老公那边不好说我可以和她沟通。
增员面谈前的约访话术-保险公司增员人力发展技能培训类
![增员面谈前的约访话术-保险公司增员人力发展技能培训类](https://img.taocdn.com/s3/m/c33770f0185f312b3169a45177232f60ddcce703.png)
增员面谈前的约访话术
增员面谈前的约访话术
增员面谈前的约访话术
增员面谈前的约访话术
“我是你们董事长的好朋友,是他特别推荐你,要我打电话给你的。”
(1)你是谁?你怎么知道我的?
增员面谈前的约访话术
大部分的业务员有个毛病,一到客户那里就说个没完,高谈阔论舍不得走。因此,在电话约访中我们Байду номын сангаас主动告诉客户: 主动消除客户心中的疑惑,说完再引导到我们的话题。
增员面谈前的约访话术
一般利用电话做初步交涉主要目的在于取得预约拜访的机会。应当再三强调“只是向您介绍一下保险的意义和功用,绝不强迫您……”,以低姿态达到会面的目的。
增员面谈前的约访话术
在面对面接触时,你可以从客户的表情动作看出客户是否在专心倾听;但在电话交谈中,由于没有判断的依据,你无法推测对方的内心想法;因此,要多问问题,尽量让客户发表意见,才能知道客户的真实想法。
增员面谈前的约访话术
第一步、要肯定对方的回绝 第二步、一定要提到推荐人 第三步、赞美对方 第四步、将谈话拉回主题 第五步、抛出一个选择问句,让对方做出决择
增员面谈前的约访话术
是的,介绍人王大哥他也说过,如果要你做保险,你是打死都不肯做的。但是你这个人易于接受新鲜事物,而且你的学习力也非常的强,特别是你的社交范围很广,就算这份事业不适合你,但是你喜欢帮助别人,他说只要找你,就没有办不成的事。不知道李小姐星期三,还是星期四方便呢?
增员面谈前的约访话术
范例
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增员面谈前的约访话术
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谢谢观看
2030
增员面谈前的约访话术
增员促成话术与话术示范演练
![增员促成话术与话术示范演练](https://img.taocdn.com/s3/m/d9f31352f08583d049649b6648d7c1c709a10b59.png)
增员促成话术----体验型
享受能力提升!享受能力的提升,是可以分为两方面,一是如果生活费要3万,由于能力提升了,我15天便可以完成,剩余的时间我可以做我喜欢做的事,如钓鱼、打球、旅行、听音乐……等等。另一方面由于能力提升,本来3万元的生活费,而现在的收入有6万元,那另外的3万元便可以用来做自己喜欢的事物,如买东西,或者享受、储蓄,所以人不但要有钱,也要有时间,才不枉人生白渡了!所以我们这事业,只要努力一段时日,就有高享受了!
创业会促成话术
这样,这个星期天下午在××大酒店国际会议厅我们公司有一个创业说明会你到时抽两个小时(只要花2个小时)去听一下,可以让你更多地了解人寿保险,了解**,了解我们的工作听完之后再做决定。你看,我下午来接你一起去!
课程大纲
促成话术标准示范
现实型发展型体验型
演练说明
演练角色角色A:营销员角色B:准增员角色C:观察者
演练要求按照话术,认真投入每轮5分钟观察者在笔记本上作好记录
演练点评
学习掌握要求
现实型、发展型、体验型有的放矢的做好促成话术
增员促成话术----现实型
保险工作是什么保险销售是帮助别人的工作,就是每天会见朋友,为他们规划养老、医疗、子女教育问题,帮助他们解决生活的后顾之忧。其实,我们跟医生和教师一样,做的是一份充满爱心的责任和工作。我们销售的不仅仅是保险,其实更是一份承诺。不论世事如何变化,这份承诺将使得爱和责任永远延续。
增员促成与演练
课程名称:组养-06-增员促成及演练课程时间:2课时(100分钟)课程类别:专业课——知识、技能类学前准备(学员):笔、学习笔记本学前准备(讲师):三类准增员对象话术掌握教学方式:讲授、示范、演练教学工具:电脑、投影、遥控笔、大白纸、水彩笔教学配合:教学资料:课件附件:
叶云燕-房产中介面谈沟通话术及增员活动
![叶云燕-房产中介面谈沟通话术及增员活动](https://img.taocdn.com/s3/m/ea849723f242336c1eb95ef8.png)
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收集资料
收集资料: 业:看你这么专业,每个月的销售额一定不差吧? 准:以前还可以,年后受到疫情的影响还没开张呢。 业:最近买房吵得沸沸扬扬的还没卖出去一套? 准:这不收到疫情营销,中国整个楼市都按下了“暂停键”,万众闭门不出,三四线返乡置业小高峰落空,“零看房、 零成交、零签约”、二手房交易已跌入谷底。别提有多愁了。 业:哎,任何行业都有高峰时期与谷底时期,疫情虽是最大的影响,还有就是前一段时间房地产行业太热,房价炒得很 高,现在国家宏观调控,各地出台房价调控政策,房产中介管理规范从严,使得大家都在观望,房产中介是没有以前好 做了。
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03
邀约及异议处理
◎邀约 ◎异议嗯,您说得还是挺好的。不过我还需要再考虑考虑。 业:您现在不用急着做出决定。不如这样,您可以先来我们公司职场参观一下,体验我们的早会,了解我们的工作。您看您什么 时候有时间,我可以直接带您过去。 异议处理: 准:我还是觉得我不适合,听说卖保险就是先卖给自己的亲戚朋友,亲戚朋友卖完了,这份工作也就结束了。 业:您有这样的顾虑我很理解,主要是担心没有客户源。现在的XX,从主顾开拓到最后的客户成交及转介绍,我们有成熟的营 销体系。从准客户开发开始,线上有XX金管家,线下有社区咨询台、新人推介会、儿童蛋糕秀等主顾开拓的活动。在销售过程 中,会有营业组主管一对一帮助辅导。公司也会有丰富的活动和开拓工具。只要运用您原有的销售经验和客户资源,您的优势很 大。 准:嗯,听起来还不错啊!不过我还是先和家里人商量一下吧! 业:和家人商量一下当然是必要的,但是我现在也不要您马上决定,而且要加入XX还需要通过一定的测试。 准:测试? 业:是的。是否适合从事这个行业需要看您自己和公司的双向选择。我们公司有一个非常科学的人才甄选系统——EPASS测试, 您可以先测试一下,由系统来客观地判断您是否真的适合从事保险行业。到时候再做决定也不晚。 准:好的。 业:非常荣幸的通知您,你的EPASS测试结果非常优秀,符合公司的甄选模型。说明您如果选择加盟XX,未来一定是保险行业 的精英人员,娇娇者。同时XX人寿还有针对代理人量身定制的销售精英路线与团队管理者发展路线,都会经过系统的培训来为 你量身打造,是否加盟XX,现在并不需要您马上决定。正好下周一下午(时间随机)我们公司有一个创业说明会,我邀请您到 时去听一下,能够进一步了解XX保险公司的情况及保险行业的前景,将由我们专业的星级讲师来为您进行讲解。为方便我们安 排座位,我这就帮你预约一下,你看怎么样。 准:好的。
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讲自己
讲自己:介绍自己的经历、自己在XX的发展历程 准:听起来真还挺好的,不过我真的做得来吗? 业:您看我也是从零开始。以前我做XXX工作,因为工作枯燥,看不到前景,才想改变,我对保险行业也没概念,一次偶然的机 会听了XX的“创业说明会”,了解了XX,让我对未来看到希望,于是选择了加入XX。正如我刚才所说的,XX有公平的晋升机 制,通过自己的努力,我已经成功晋升了,收入也提高了。不仅收获了很多的荣誉,还结交了很多朋友,我觉得很有成就感,我 相信您也可以的。 (此处可将之前公司表彰、旅游等照片向准增员展示)
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02
吸引面谈
◎讲行业 ◎讲公司 ◎讲自己
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讲行业
讲行业:寿险是怎样的行业 业:杨老师,每个人在不了解保险之前心里都没底。不知道您对保险行业目前的状况有了解多少? 准:了解得不多,不过我听说这一行发展的还行,但竞争很激烈。 业:保险是转移风险的工具,可以减少风险发生对家庭的伤害。保险业在中国的发展从萌芽逐渐走向成熟。保险市场潜力巨大, 尤其是随着居民生活水平日益提高,人们保险意识的不断增强,您看周围买保险的人也越来越多,很多小孩刚满28天,家长就 给买保险了。并且国家越来越重视,不仅颁布了保险业的“国十条”,还设立7月8日为全国保险公众宣传日,保监会及教育部 联合推出的保险意识读本《保险伴我一生》也正式入选教材。作为朝阳行业的保险业,在未来5-10年将处于快速发展阶段,会 有更多的人投身这项事业。 讲行业:保险销售是怎样的工作 准:是嘛?不过现在已经有很多人在推销保险,我有一些朋友也做过这一行,不过都做不下去。 业:我们去看任何一个行业,都有成功者,也有不适应被淘汰的人。可能是因为方法技巧不对,或者是努力程度不够。很多时候 ,行还是不行,我们都要尝试之后才会知道自己到底适不适合,您说是吧。 准:我可没法跟您相比。卖保险我还是担心自己不行! 业:您太谦虚了。其实,我们的工作很简单。公司提供给我们丰富的保险资讯,我们用手机转发,通过网络互动经营,在生活中 见见朋友,帮助他们规划医疗、养老、子女教育等问题,解决生活的后顾之忧。这是一份充满爱心和责任的工作。您看,现在大 多三口之家,靠两个人去支撑,万一有一个人发生意外或疾病,生活就会成问题,如果有一份保险的话,就可以帮到他们。您觉 得对吗?同时您经过长期教学工作,在当地有良好的口碑,家长、学生对老师的信任度较高,对展业、转介绍、增员有良好的优 势的。 准:嗯,您说得有些道理。 业:其实,保险销售工作既可以帮助别人,又可以提升自己。工作时间相对弹性大,除每天早上需要参加早会或培训学习外,其 他时间您照样可以由自己支配和安排。 准:听起来倒是挺不错的。
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收集资料
收集资料: 业:杨老师,我特别的敬佩教师行业,我从小的梦想也是成为一名教师,家庭原因下还是选择了早早参加工作,不过我加 入XX后,走上了导师培养路线,经常给大家分享和授课,也算是圆了我的教师梦,但是和您没法比。 准:其实你过奖了,我工作快十年了,其实教师行业也有它的局限,工作内容固定,接触对象多为固定的学生,人际网络 比较局限。授课内容有一定的范围,变动的机会也不大,尤其像我这样受雇于教育机构,晋升渠道更加狭隘,同时还要不 断地学习与备课,站在当前的教学前沿,晚上还要整理教案与审批学生作业,其实自由时间很少。 业:是啊,其实最辛苦的还要数老师这个职业,教书育人,奉献自己,成就他人。 准:您过奖了,我们教书育人是一方面,另一方面也是为了收入,维持生计。 业:那现在疫情还没有过去,这种线上授课模式对您的收入有没有影响? 准:当然有影响了,受疫情影响,多地发布通知,各级各类教育机构不得开设线下课程,最近只有初高中开始复课,而教 育机构更多是线下向线上的转型。高思教育,新东方等多家教育类企业表示压力山大,那我们的教育机构肯定也会受到影 响,目前最明显的表现就是由于线上课程的召开,师资需求量下降,代课课时减少,收入下降 业:相信这只是暂时的,一定会好起来的。抛开工作,你在生活中有什么理想吗? 准:要做的事很多啦!买套好房子,送小孩子上好的学校,如果可能的话,每年带家里人出去旅游一趟。 业:那按您现在的收入做得到吗? 准:不容易。教育机构,平时晚上要上课,周末和假期又是我们较忙的时候,想要出去走走,真的很难。以前忙,但是收 入还可以,现在收入也受到了很大的影响。 业:杨老师,听您刚才说的,有没有想过换一份工作呀? 准:想过啊。现在竞争压力那么大,虽然单位目前不景气,但怎么说还有稳定的工资发。比上不足,比下有余啦!
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03
邀约及异议处理
◎邀约 ◎异议处理
邀约及异议处理
邀约: 准:嗯,您说得还是挺好的。不过我还需要再考虑考虑。 业:您现在不用急着做出决定。不如这样,您可以先来我们公司职场参观一下,体验我们的早会,了解我们的工作。您看您什么 时候有时间,我可以直接带您过去。 异议处理: 准:听说做保险,没有稳定的收入。我觉得没有安全感。 业:安全感来自两个方面,工作是否稳定和收入是否满足需求,您认同吗?您可能感觉教师工作岗位能给您安全感,可是现在做 什么样的工作都不能说绝对安全的,现在已经不是铁饭碗的时代了。凡事要凭借自己的努力争取到的才是最踏实的,对吗?而在 保险这个行业,靠的是就是个人的能力,只要做出了成绩,就可以一直走下去,并且越来越好。 准:可我工作暂时还比较稳定,还是以后再说吧。 业:工作稳定当然是值得高兴的。不过,或许是岗位,或许是收入,稳定往往意味着无法改变。当面临没有变化时,我们就要思 考几个问题:现在稳定的收入您满意吗?可以满足您对高品质生活的需求吗?您的工作表现得到认可吗?短期内有晋升空间吗? 您的工作时间自由吗?说好带孩子的旅行实现了吗?如果这些问题让您一时难以回答,那我们就应该要考虑这个“稳定”究竟是 好是坏了。当然,您也不用这么着急决定要不要加入XX,毕竟需要慎重考虑。正好本周六(时间随机)下午我们公司有一个创 业说明会,有资深的从业人士进行专业讲解。您可以再深入了解一下保险行业的前景及中国XX的情况,做做参考,再做决定也 不迟。到时候我带您一起过去吧。 准:好的。
8
讲公司
讲公司:公司的实力及声誉 业:选对行业只是事业成功的第一步。我认为在这个行业中快速成长,还得选择一家优秀的公司,才能更好掌握自己的命运,您 觉得呢? 准:那当然。 业:不知道您之前对XX是否有所了解? 准:听说过,经常看到广告,但具体的就不太清楚了。 业:那我给您简单介绍一下吧。中国XX1988年诞生于深圳蛇口,从13名员工,发展到160万员工和业务队伍,从一家单一产险 公司,发展成为综合金融服务集团,2017年跻身《财富》世界500强第39位,集团总资产达5.98万亿元,个人客户数1.43亿人 ,相当于每10个中国人中就有1位XX客户。2017年全世界国家GDP排名,XX可以列第17位。XX集团是金融业的参天巨擘, 2018年再创辉煌,财富500强排名第29位,福布斯2000强排名第10位;公司资产6.5万亿。 讲公司:公司的综合金融及科技平台 准:嗯,听起来很厉害。不过我觉得还是应该多了解一下其他公司再说。 业:可以的,其实每家公司的经营都有各自的特点,而XX与同行相比最突出的两个优势:一是综合金融平台、二是科技平台。 中国XX是国内金融牌照最齐全、业务最广泛的个人金融生活服务集团,不仅可以为客户提供保险、银行、证券、基金、信托等 全方位金融产品服务,还可以通过金管家APP为客户提供“医食住行玩财“全方位服务。目前我们的金管家APP注册用户量已经 超过1亿了。我帮您下载一个,可以了解看看上面的产品跟服务内容。客户在金管家上购买的产品,有些项目我们是可以获得服 务费的,累积多了还是一笔收入呢。 (可现场给准增员下载金管家,用1-2分钟时间介绍版块内容)
5
动摇激发
动摇激发: 业:是的,杨老师,我理解您的想法,在现在这种环境下,找一个稳定的,又是自己喜欢且擅长的工作并不容易,但是, 杨老师,在教育机构您能干一辈子吗? 准:不然怎么办。 业:将来孩子上学、老人年纪大了,你是否需要更多的时间照顾家庭,房子贷款、看病、养老等等问题都来了,支出会越 来越高。我们现在就得做好准备,是不是这样? 准:这个您说得对。 业:按您现在教育机构的工作状态,恐怕很难有一个轻松的假期来一场说走就走的旅行,除非就是放弃掉您的收入。 准:我想是这样的 业:如果有一份工作,付出一样的努力,收入确是比较乐观的,同时时间相对自由,还能继续实现您的导师梦想,您会考 虑吗? 准:您说的是做保险吧,我恐怕不适合……
五类人群面谈沟通话术及增员活动推荐
湖南分公司销售企划部 2020年5月
——教育机构老师
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目录/Contents
01
动摇面谈
02
吸引面谈
03
邀约及异议处理
2
01
动摇面谈
◎寒暄赞美 ◎收集资料 ◎动摇激发
3
寒暄赞美
准增员背景:
杨小娟,某培训机构教师,现年35岁,因疫情影响,教育机构线上授课转型,教师需求量下降,且行业受到冲击,每月只
发基本工资。业务员的孩子在她那里补课,觉得她具有较高的文化素养,个人形象好,气质佳,家长口碑好。觉得是好苗
子,决定约杨小娟老师以感谢吃饭为由做增员。 寒暄赞美: 业:杨老师好!我是XX的母亲(父亲),非常感谢您能赏光出来我们一起吃个饭,疫情刚刚过去,学校都还没复课,也不 知道您忙不忙,没有打扰到您把? 准:别客气,请坐,最近疫情影响,线下补习班不允许召开,单位转换为了线上授课模式,相对来说没有以前那么忙了。 业:是的,我们家孩子在杨老师的辅导下,学习成绩有了很大提升,同时增强了自信心,学习起来非常主动。就是最近改 成上网课的模式,感谢孩子每天盯着手机,这学习情况还是心理没底,也不知道杨老师那里多会能开始线下上课。 准:线下上课时间我也说不好,孩子良好学习习惯的养成需要一个过程,更需要家长的耐心与正确引导。 业:是的杨老师,还是您说的有道理,我是真期待线下复刻,好让孩子跟着你好好学习。 准:您过奖了,今天约我出来是想和我谈谈有关保险的事情吗?我已经投保过了。 业:看来您还是很认可保险的,你别多心,我今天约您出来是想和您聊聊保险和教师两个行业。因为我们都是传递爱与责 任的行业。 准:哦,那不错,我们可以交流下。