国际市场营销期末复习
《国际市场营销学》期末复习材料NEW
1、市场营销分析工具:(1)分析宏观环境——PEST分析(2)企业状况——SWOT分析(3)行业状况——波特五力模型(4)市场选择战略——STP(5)评价市场细分——MASA(6)波士顿矩阵法——分析和规划企业产品组合2、国际市场营销的目标——满足国际市场需要3、企业开展国际市场营销活动的导向——国际市场需求4、国际市场营销学的研究中心——国外顾客需求5、开展国际市场营销的主力军——跨国公司6、本国政府采取支持和鼓励本国企业到国际市场开拓经营的一系列政策,目的是扩大出口,获取更多利润。
7、4P策略:产品、价格、渠道、促销8、营销观念9、企业开展国际市场营销时,最为严重的政治风险——没收、征用、国有化10、政治风险的外部影响因素:东道国的国际关系、东道国的政治稳定性、产品在东道国的政治敏感度(越敏感风险越大)、企业在东道国的知名度11、国际市场中的文化环境不同,会导致居民对相同产品的接受程度不同12、区域经济一体化的发展阶段是:自由贸易区、关税同盟、共同市场、经济同盟。
P7513、国际营销调研的类型:探测性调研、描述性调研(如实反映市场经营状况)、因果关系调研、预测性调研。
14、国际营销信息系统的构成:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销分析系统。
15、营销战略目标的制定过程:STP(市场细分、目标市场选择、市场定位)、制定营销组合16、市场细分是根据消费者消费需求和购买习惯的差异将整个市场划分为若干子市场。
17、市场细分应适度,恰当的市场细分应该既能保证市场细分的有效性和精确性,又能使成本最低,运用的细分变量并非越多越好。
18、国际消费品市场的细分标准:地理、人口、心理、行为19、国际工业品市场的细分标准:最终用户、用户特点、用户地理、用户行为20、目标市场选择策略:集中性、差异性、无差异性21、消费者对某种商品的要求与爱好比较接近,企业选择目标市场时,应采取无差异性营销策略。
22、某公司将它的目标市场定在高档笔记本电脑市场上,尽力在这一市场上取得最大的份额,应采取集中性营销策略。
国际市场营销期末考点整理
1、国际市场营销的形成和发展经历了三个阶段:1.出口营销阶段2.跨国营销阶段3. 全球营销阶段2、国际贸易与国际营销比较:国际贸易:国家、宏观国际营销:企业、微观3、国际市场营销中的主要决策:1、对国际营销环境的评价;2、对是否进入国际市场作出决策;3、对进入哪些市场作出决策;4、对如何进入该市场作出决策;5、对营销计划作出决策;6、对营销组织作出决策4、文化的构成要素:1)语言;2)物质文化;3)美学;4)价值观念态度;5)社会组织;6)教育;7)宗教;8)风俗习惯;5、区域一体化的形式:1.自由贸易区;2.关税同盟;3、共同市场;4、经济同盟6、政治风险:(1)总体政局风险:政党更替、革命、骚乱、外来侵略(2)所有权/控制风险:没收、征用、国有化、本国化(3)经营风险:地方含量法律、劳动力问题、价格管制、税收管制、进口限制、外汇管制(4)转移风险7、二手资料的评价:资料的可获得性;资料的可靠性;资料的可比性;验证二手资料8、选择国际目标市场的过程:1)进入国际市场的产品审计;2)初步筛选国际市场;3)评估行业市场潜力;4)评估公司销售潜力;9、国际市场细分的意义:1.有利于企业发现国际市场机会;2.有利于企业集中人力、物力和财力投入国际目标市场,以获取局部竞争优势;3.有利于调整国际市场营销策略;4.有利于企业分配国际营销预算,提高国际营销效广州罗马家园10、国际市场微观细分:地理因素、人口因素、心理因素、行为因素11、国际目标市场营销战略:1、无差异性国际市场营销战略;2、差异性国际市场营销战略;3、集中性国际市场营销战略12、市场定位:1、对抗定位;2、避强定位;3、毗邻定位13、通过战略意图创造竞争优势:1)建立优势层级,如何沿着价值链增强其竞争优势;2)寻找薄弱的缝隙,利用竞争对手防御的薄弱缝隙寻找突破点,建立自己的竞争优势;3)改变从业规则拒绝按照产业领先者制定的游戏规则行事;4)合作利用其它公司开发的技术诀窍建立自己的竞争优势14、国际竞争分析(钻石模型)15、国际市场产品计划:1、企业产品进入哪个国家;2、原有产品需要作出哪些改变;3、在原产品线内增加何种新产品;4、使用何种品牌和包装;5、为顾客提供何种服务与保证;6、何时将产品推向市场16、产品标准化和差异化:一、产品标准化策略(一)涵义——指企业向全世界不同国家或地区的所有市场都提供相同的产品——标准化全球产品。
国际市场营销期末重点.doc
国际市场营销期末考点一、特许经营:指企业(许可方)将商业制度及其他产权诸如专利、商标、包装、产品配方、公司名称、技术诀窍和管理服务等无形资产许可给独立的企业或个人(特许方)。
被特许方用许可方的无形资产投入经营、遵循特许方制定的方针和程序。
作为回报,被特许方除向特许方支付初始费用外,还定期按照销售额一定的比例支付报酬。
二、原产地效应:原产地效应指产品的设计、制造、装配国对消费者对产品积极或消极的看法所产生的影响。
三、国际销售推广:销售推广也被译作营业推广,指能够迅速刺激需求,鼓励购买的各种促销活动。
销售推广也被认为是处人员推销、广告、公共关系以外的各种促销活动。
其特点是针对性强、非连续性、方式灵活多样。
四、国际市场细分:所谓国际市场细分,是企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需要不同产品和营销组合的子市场,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。
它是企业确定国际目标市场和制定国际市场营销策略的必要前提。
五、国际战略联盟:两个以上的企业为了实现优势互补、提高竞争力及扩大国际市场的共同目标而制定的双边或多边的长期或短期的合作协议。
战略伙伴必须坚持平等互惠、共享利益、共担风险的原则。
六、撇月旨定价策略:该策略的原意是从鲜奶中撇取乳酪,含有提取精华之意。
在营乍肖组合中,就是产品一开始进入国际市场,就将价格定得很高,尽可能在产品生命周期的初期就能收回科研费用和投资成本,并赚取最大利润;然后在周期的发展过程中,根据竞争形势和销售情况,逐步降低价格,吸引更多买主。
比如常见的手机、家电等有科技含量的产品。
七、低成本战略的形式:所谓低成本战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成木低于竞争对手的成木,甚至是同行业中最低的成木,从而获得竞争优势的一种战略。
低成本战略的实施方式:追求规模经济、通过技术创新实现高效率的生产、低工人工资、优惠的原材料来源、改变分销渠道模式、使用新的广告宣传媒体、利用学习效应八、间接出口方式的优点:间接出口是企业使用木国的中间商来从事产品的出口。
国际市场营销期末复习
国际市场营销复习一、名词解释1、国际市场营销:国际市场营销(international marketing)是指一个企业对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中过程进行计划、定价、促销和引导,以便获取利润的活动。
简言之,在全球视角下开展企业的市场营销活动。
2、差异性营销策略:企业将整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合去满足整个市场的需要。
3、特许经营:特许经营是某一母公司(特许方)授予另一独立实体(被特许方)以某种规定的方式从事业务活动的权利。
4、产品标准化策略:是指国际营销企业把进行标准化(包括造型、包装、商标、功能等)设计的产品推向世界各国市场的策略。
5、倾销:是指外国进口商品在某国市场上以低于公平价格的水平销售,以致使当地市场上生产同类产品的企业受到实质性的损害或实质性的威胁6、国际市场定位:国际市场定位,是根据竞争者现有产品在国际细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置7、集中性营销策略:企业集中全部力量进入一个或少数几个细分市场,在选定的一个或少数几个细分市场上开展营销活动。
8、许可证贸易:通过许可证协议,在一定时期内企业(许可方公司)允许另一公司(被许可方)使用其知识财产,并以双方选项定的产权费作为补偿。
9、产品差异化策略:产品差异化策略是为了满足不同国家或地区的消费者由于所处不同的地理、经济、政治、文化及法律等环境尤其是文化环境的差异而形成的对产品的千差万别的个性需求。
它是企业开展国际市场营销的主流产品策略。
10、国际广告:是指为了配合国际营销活动,在产品出口目标国或地区所做的商品广告。
它是以本国的广告发展为母体,再进入世界市场的广告宣传,使出口产品能迅速地进入国际市场,为产品赢得声誉,扩大产品的销售,实现销售目标。
11、国际目标市场:所谓国际目标市场,就是企业在经过国际市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上准备进入开展国际营销活动的市场部分。
国际市场营销期末复习资料
国际市场营销是国内市场营销在国际市场上的延伸,指企业为满足国际市场需求和获得利润而进行的经营和销售活动。
企业进行市场扩张时的地理顺序本地市场,地区市场,全国市场,海外相邻市场,全球市场。
国内市场营销可控因素:产品、价格、渠道、促销。
不可控因素:人口、政治,法律,经济市场营销环境不可控因素:竞争格局,文化背景,技术水平,经济体制,政治力量,地理因素国际市场营销的基本类型。
贸易-出口营销型海外投资-国外营销型——独资、合资的方式在国外生产基地从事生产,并在该国市场就近销售跨国公司-多国营销型——在两国或两国以上从事经营活动的公司国际市场营销的发展阶段国内营销——目标仅在本国市场上的营销活动出口营销——企业以国内市场为基础,同事从事部分产品的出口业务,通过产品出口进入国际市场的一种营销形态,是企业进入国际市场的第一阶段国外营销——在出口营销的基础上,企业更多地参与某些国外市场,并有比较完整的国际市场营销策略的营销活动多国营销——是指企业同时参与多个国外市场的一种国际营销活动,并有比较完整的国际营销策略的营销活动。
全球营销——跨国经营,企业将整个世界看作一个市场。
区域经济组织类型优惠贸易协定-最惠国待遇(关税优惠)自由贸易区关税同盟-统一的关税制度共同市场经济联盟完全经济一体化自由贸易区特点:取消关税与非关税壁垒缺点:造成迂回贸易,很多企业将市场进入程序改为向区域内关税最低的国家出口,之后在免税出口到最终消费国解决:按原产地确定最终关税的税收制度eg:欧洲、北美、东盟、日本新加坡、中国东盟、日本东盟国际贸易政策关税——经常性、进口税、出口税、过境税-转口税(转口贸易)、非经常性、临时性关税、差价税、进口附加税(饭反倾销,反补贴)非关税壁垒-隐蔽进口配额出口限额进口许可证外汇管制技术壁垒(政府采购政策,垄断,专断海关估价制,技术卫生服务标准)鼓励出口出口补贴本币贬值出口信贷出口信贷国家担保制世界贸易组织-wto、前身是关贸总协定gatt4P:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)公共关系(public relation)政治(politics)目标市场国国内环境人口环境——数量、增长、结构、分布、流动政治环境——✧政治制度(国家结构-权力,政治体制-发达展,资本社会,政党体系)✧政治稳定性、✧政治风险、✧没收,征用和国有化、✧进口限制与外汇管制、✧价格管制与劳动问题、✧税收管制法律环境——法律制度(大陆,英美)、涉及国际营销的法律规定、有关产品的法律规定、有关价格的法律规定、有关渠道的法律规定、有关促销的法律规定、就有法律效力的国际公约、协定、国际惯例及仲裁机构消费者市场购买力的特征✧消费者市场交易的范围广,购买人数多,比较分散✧消费者个体差异较大,因此对产品的花色,品种,规格等要求复杂多样,消费者的购买数量小,次数多✧消费者大多缺乏商业的专业知识,因此受企业广告或其他推广方式得影响较大,属于非专家购买✧消费者的购买流动性大,购买商品比较慎重,印钞票购买力会在不同地区,不同企业及替代品之间流动✧消费者的需求具有无线扩展性,人们的需求会随着社会经济的发展和消费者收入的提高而不断向前发展,不断产生新需求✧消费者得需求具有多层次性——生理,安全,社会,尊重,自我实现消费者的决策过程✧引起需求→收集信息→选择评估→购买决策→购后评价国际市场宏观细分地理位置经济水平社会文化标准-案例分析——语言、宗教、美学、价值观、社会组织国际市场微观细分地理系分——考虑不同地区偏好人口细分——年龄和家庭生命周期,性别,收入,人口多元细分心里细分——生活方式、个性行为细分——时机、追求利益(经济、名望、耐用)、使用者状态、产品使用率、品牌总程度、态度、使用者状态——非使用者,过去使用者,经常使用着,首次使用者市场占有率高潜在使用者市场变为首次使用者经常使用着市场占有率低满足现有经常使用着需求重点放在竞争对手的现有客户喜迎她们适应他们使用自己的品牌使用者状态——重点商品,重点顾客,80%核心客户,20%重点商品品牌总程度——鉴定的忠诚者、不坚定的忠诚者、转移的忠诚者、多变者态度——热情、肯定、不关心、否定、敌视国际市场细分的有效性特征✧可测量性✧可盈利性✧可进入性✧可行动性✧稳定性国际目标市场营销策略-案例无差异市场营销策略——把整个国际市场作为目标市场,针对共性,用单一的营销策略去开拓市场,用一种产品/一套标准化的营销方案去吸引更多的购买者(标准化,麦当劳)差异化市场营销策略——推出多种产品,采用不同的市场营销组合,以满足细分后各子市场的不同消费需求。
国际市场营销学期末复习题
国际市场营销学期末复习题一、简答题1.什么是国际市场营销?国际市场营销是指企业根据国际市场需求,对产品进行包装外销的活动。
它包括了市场调研、产品定位、市场策略、销售渠道等方面。
2.国际市场营销的主要目标是什么?国际市场营销的主要目标是在国际市场上实现企业的销售目标,并通过广告营销等手段,提升产品的知名度和形象。
3.什么是市场细分?市场细分是将市场划分为若干细小的市场部分,以满足特定消费者群体的需求。
4.为什么国际市场营销需进行市场细分?国际市场营销需要进行市场细分,主要是因为国际市场的消费者群体十分庞大,他们的需求和喜好各不相同,只有通过市场细分,才能更好地满足不同群体的需求。
5.请说明国际市场营销策略的要素。
国际市场营销策略的要素包括市场定位、市场调研、目标市场选择、市场开发、产品定价、产品包装、广告宣传等。
二、论述题1.国际市场营销的难点是什么?国际市场营销的难点主要有以下几个方面:•文化差异:不同国家和地区有着不同的文化背景和价值观念,产品在不同文化环境下的传播和接受度会有所不同。
•法律法规:不同国家和地区的法律法规对市场营销活动有着不同的限制和要求,需要企业了解并遵守这些规定。
•语言沟通:不同国家和地区使用不同的语言,语言沟通的障碍会对市场营销活动产生影响。
•竞争对手:国际市场上竞争激烈,需要企业制定有效的竞争策略,与其他竞争对手进行竞争。
2.国际市场营销中的产品定价策略有哪些?产品定价策略在国际市场营销中非常重要,常见的产品定价策略有:•市场定价:根据市场需求和竞争情况确定产品的价格。
•成本加价:在产品成本的基础上加上一定的利润,作为产品的价格。
•售价导向:根据消费者对产品价格的敏感程度,确定产品的价格。
•市场份额定价:通过降低产品价格,争夺更大的市场份额。
三、应用题某企业打算将产品进军国际市场,请根据以下条件,制定适合该产品的国际市场营销策略:1.产品介绍:–产品名称:SmartWatch–产品功能:智能手表,具备计步、心率监测、来电提醒等功能–售价:$1502.目标市场:–欧美地区年轻人群体3.竞争对手:–Apple Watch、Samsung Galaxy Watch4.策略措施:–市场定位:将SmartWatch定位为功能上与Apple Watch等竞争对手相近,但价格更具竞争力的产品。
国际市场营销 期末总复习版
♦关于国际市场营销的大背景:经济全球化、信息产业的发展。
♦80年代前世界经济格局::以盈利为目的。
♦企业原因:①直接的内部推力a国内市场的激烈竞争迫使企业走向国际市场b c 向国外学习管理知识和经验②间接的外部拉力a政府鼓励和优惠政策b国际市场本身的需要c♦导致国内外市场融合:政治、经济、文化、跨国公司的作用、国际性组织(WTO、世界银行)♦国际营销属于:营销学,重要性、不可代替性♦机会:一种对企业有利的,通过努力可能达到的客观条件;类型有创造机会、市♦进入国际市场的方式:产品出口(直接出口与间接出口;间接出口相对直接出口的缺点::风险小,不需要太多的自身经验,投入少)海外制造: 组装(原因:运费、关税),合同生产、特许经营、合资、独资。
♦环境:指以某一特定作用体间存在潜在关系的外在因素和实体的综合体系。
特征:复杂性,多样性,变化和不确定性。
♦经济发展阶段:维持生存发展型,原材料出口型,工业发展型,工业经济型。
♦经济现象:通货膨胀高于全球水平,国内货币升值,国际贸易赤字扩大,导致外汇短缺♦国际收支:顺差,逆差,平衡♦市场构成3要素:人,货币支付能力,购买动机;市场规模与人口数量成正比♦人口增长率平衡指标:出生率,死亡率。
♦世界人口分布两大①农村人口减少,城市人口增加②市区人口减少,郊区人口增加。
:年龄结构(老龄化),性别结构。
♦收入:.恩格尔系数:食品支出总额占个人消费支出总额的比重。
收入较低时,食品与生♦政府在经济中扮演的角色:规范者,参与者。
♦风险:强调了风险表现为收益不确定性;而另一种定义则强调风险表现为成本或代价的不确定性,若风险表现为收益或者代价的不确定性。
风险转移:投保是典型的风险转移方式。
♦两大法系:习惯法系,成文法系。
♦营销策略:产品、价格、渠道、促销。
其中渠道是受法律限制最小的方式。
♦出口产品:强制性适应性改变、物理环境适应性改变、市场环境适应性改变。
用户类型:工业用户、政府部门相关团体、服务性行业。
(完整版)国际市场营销期末考试复习重点
国际市场营销第一章国际市场营销导论“国际市场营销”:是国内市场营销在国际市场上的延伸,是指企业为满足国际市场需求和获得利润而进行的超越本国国境的营销和销售活动。
国际市场营销基本类型:1、贸易——出口营销型2、海外投资——国外营销型3、跨国公司——多国营销性国际市场营销理论:大卫·李嘉图:比较利益学说(比较优势学说)雷蒙德·弗农:产品生命周期理论赫克歇尔-俄林:资源配置学说海默:垄断优势理论马斯洛的需求理论层次:自我实现的需要尊重的需要社交的需要安全的需要生理的需要第二章国际市场营销环境(上)——国际环境区域经济组织的类型和特点:类型:1、优惠贸易协定 4、共同市场2、自由贸易区 5、经济联盟3、关税同盟 6、完全经济一体化特点:1、区域经济组织是一种国际趋势2、区域化经济组织有不断扩大的趋势3、区域经济组织有不断高度化的趋势4、区域经济组织在某种程度上存在交叉性(了解)非关税壁垒有哪些形式:主要:进口配额、出口限额、进口许可证、外汇管制其他:政府采购政策、进出口的国家垄断、专断的海关估价制、各种技术或卫生标准等。
(知道)4P——产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)+公共关系(public relation)政治(politics)政府经济中所起的作用:参与者、规范者(管理者)。
(政府在经济中不能当决策者)第三章国际市场营销环境(下)目标市场过的国内环境——目标市场过的国内环境经济体制:是指在一定的历史发展阶段,国家采用何种方式来管理经济活动的具体制度,是一国宏观经济环境的最重要特征。
世界各国的经济体制分类方式:按财产所有权划分:私有制经济体制和公有制经济体制按志愿配制方法划分,可分为计划经济体制和市场经济体制(知道)经济发展阶段:传统社会阶段——起飞前的准备阶段——起飞阶段(工业化的开始)——成熟阶段—-高额群众消费阶段——追求生活质量阶段(真正突变)政治风险类型:(1)没收、征用和国有化 (5)政局动荡(2)进口限制与外汇管制(6)政治干预竞争(3)价格管制与劳工问题(7)政治报复和经济制裁(4)税收管制国际市场营销有关的法律:产品质量法标准法商标法包装法直销法反不当竞争法广告法等具有法律效力的国际公约:《国际海运公约》《联合国国际货物销售合同公约》《保护工业产权国际公约》国际惯例:《华沙—牛津规则》《国际贸易术语解释通则》《商业跟单信用证统一惯例》第四章国际市场购买行为分析消费者市场的特征(消费者市场购买行为特征):1消费者市场交易的范围广,购买人数众多,而且较为分散(广泛性)2消费者的个体差异加大,对商品的要求复杂,并且购买数量小、次数多。
国际市场营销期末复习重点
国际市场营销期末复习重点国际市场营销第一章国际市场营销学导论学习内容:一、企业进军国际市场的动因二、国际市场营销的概念三、国际市场营销与国际贸易的关系四、国际营销的发展阶段五、国际营销的挑战教学要求:知识目标:掌握国际营销概念;了解国际营销发展阶段,掌握企业开展国际营销的动因;了解国际营销观念的演变,掌握国际营销发展阶段的特点;了解跨国公司与国际营销的关系。
能力目标:能够运用国际营销观念分析国际营销活动,指导国际营销实践;能够结合实际案例分析企业所处的国际营销阶段及其策略。
引导案例吉利收购沃尔沃成为中国汽车首家跨国企业----略一、企业进军国际市场的动因(一)动因:1.经济全球化的必然结果,是时代发展的必然趋势;2.国内市场需求趋于饱和,市场竞争日益加剧;3.国际市场的吸引力;4.政府的鼓励与支持;5.其它原因:*获得国外先进的科学技术和管理经验*充分利用国外的资源,有利于提高规模经济效益*其它(二)方式: 1.出口Exporting;2.许可证贸易Licensing;3.在国外设立销售办事处或营销子公司;4.国外直接生产与营销;5.其它方式。
例1 从“海尔中国造”到“海尔世界造”二、国际市场营销的概念(一)国际市场营销的概念:国际市场营销是企业在一国以上从事经营与销售活动。
特点:复杂性、多样性、风险性任务:从国际市场顾客需求出发,依据国内外不可控的各类环境因素,运用企业可控制的因素,制定、执行及控制企业的国际营销计划,实现企业的营销目标。
(二)国际市场营销体系(三)国际市场营销与国际贸易的关系国际市场营销与国际贸易的联系: 1.基本的经营方式相同;2.所面临的经营环境是相同的;3.部分理论基础相同:“比较利益学说”,“国际产品的生命周期理论”等。
判断正误:“国际贸易中的产品一定要跨越国界,而国际营销中的产品却不一定需要跨越国界。
”?国际营销与国际贸易的比较三、国际营销理念的演进EPRG模型美国宾州大学教授波尔穆特提出国际营销企业有四种导向:母国中心导向(Ethnocentric)、多元中心导向(Polycentric) 及全球中心导向(Geocentric) 、区域中心导向(Regioncentric)国际营销企业的四个基本导向(EPRG模型)例2 肯德基入乡随俗卖烧饼四、国际市场营销的发展阶段出口营销国际营销多国营销全球营销例3:海尔集团的发展战略图海尔集团的发展战略名牌战略阶段(1984年—1991年)特征:只做冰箱产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。
国际市场营销复习重点整理
国际市场营销复习整理题型:判断、简答、论述、案例分析CH 2. PEST分析(政治、经济、社会、技术)1. 国际市场营销的文化环境(社会)教育:居民受教育程度的高低决定了他们文化素养的高低,进而表现为不同的消费行为、审美观念、价值取向和认知水平等等。
教育水平对国际营销的影响:a、在一定程度制约国际营销活动的开展(识字率对国际市场营销调研的影响)b、影响人们的消费行为,决定当地消费者和用户对产品的不同需求c、影响国际市场促销策略和方式(广告媒介的选择)2. 高语境和低语境(社会)高语境文化:强权利,低个人主义。
沟通主要依靠语境和非语言沟通、暗示。
如:中,日,阿拉伯,低语境文化:弱权利,强个人主义。
字词句意思明确清晰,直截了当。
如:英、德、法。
属于低语境文化的国家有:德国、瑞士、美国、瑞典、挪威、芬兰、丹麦、加拿大。
这些国家的文化都是重视具体细节安排与精确的时间表,不注重环境的作用。
同时具有高语境文化与低语境文化特点的国家有:法国、英国、意大利。
属于高语境文化的国家有:中国、日本、韩国、美洲土著、美洲墨西哥以及拉丁国家。
3. 影响汇率变化的因素(经济)基本因素:利率(正)、通货膨胀(反)、贸易差额(顺差-正,逆差-反)、经济情况(不定)非基本因素:外汇管制、心理因素(投资、投机预期-正)、政治因素、其他因素4. 政治风险及减少策略(政治)(1)主要类别:a.总体政局风险:产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确定性。
(政党更替、革命、骚乱、外来危险)b.所有权/控制风险:产生于企业对东道国政府注销或限制外商企业行为认识的不确定性。
(没收、征用、本土化)c.经营风险:产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的不确定性。
(对生产、销售、财务等经营职能方面的限制)d.转移风险:产生于对东道国政府限制经营所得和资本的汇出认识的不确定性。
(货币贬值)(2)如何减少政治风险:遵纪守法;合资企业;扩大投资基础(银行);非东道国分销渠道(避免被征用);有计划性的本土化;子公司对母公司的依赖性;技术上不可替代;政治贿赂CH3. STP分析(市场细分、市场选择、市场定位)5.进入国际市场模式各自的优缺点—论述/判断(p235-246)(市场选择)一、出口进入模式:直接/间接政治风险低;经济风险低;退出容易1、间接出口:进出口公司、综合性贸易公司、出口经纪人、合作出口(1)优点:A、利用中间商的海外渠道和经验,帮助企业快速打入国际市场B、不需要企业自己处理出口业务,使企业节约费用和精力C、减少市场风险D、有利于企业保持进退和改变策略的灵活性(2)缺点: 无法控制市场、不了解市场、无法获取国际营销经验、可能会因为价格升级导致失去竞争力2、直接出口:国外经销商、国外代理商、国外直营组织(1)优点:更大控制权、有利于积累经验树立形象、了解市场(2)缺点:对国际营销能力提出更高要求、渠道困难二、契约进入模式1、许可证进入: (1)优点:A、节省成本和精力B、绕开贸易壁垒C、降低风险(2)缺点:A、控制力比较差B、容易培植竞争对手(3)五种形式:独占许可、排他许可、普通许可、区分许可、交叉许可2、特许经营进入模式:(1)优缺点:与许可证相似,但特许经营所涉及的范围更大、控制力更强(2)特许经营中要注意的问题:A、其价值需得到其他企业的认同B、能够实行标准化C、要加强对整个特许经营系统的保护D、要加强对被特许方企业的培训和监督3、合同制造进入模式:(1)优点A、使企业将精力集中在营销上B、使企业在国外市场上投资相对较少,从而降低风险C、有利于企业掌握市场的控制权D、有利于企业和目标国搞好关系(2)缺点:A、容易培植竞争对手B、容易受到贸易壁垒C、对产品质量难以把控4、管理合同进入模式:输出管理技巧;在服务业中运用广泛5、工程承包进入模式:交钥匙工程三、投资进入模式1、合资进入:两种方式:A、企业联合目标国企业或居民共同出资创建新企业B、企业购买目标国已有企业的部分股权优点:A、容易得到目标国的认可和接受、政治风险相对较小B、有利于外方企业利用当地合伙人以及目标国的营销网络和优惠政策缺点:A、合资双方在经营过程中容易产生分歧和争端B、外方企业的技术秘密和商业秘密容易流失到当地合作者手中2、独资进入:两种方式A、外企独立投资创建新厂优点:快捷缺点:磨合衔接上要花费很多精力B、外企收购现成企业优点:避免磨合衔接的困难缺点:耗时比较长优点:A、内部矛盾相对较少B、有利于保护技术秘密和商业秘密C、企业独享营销成果缺点:A、投入资金较多B、政治风险较大四、国际战略联盟五、互联网进入模式6.影响进入模式选择的因素(如何影响)(市场选择)1、目标国家的市场因素:市场规模:大---投资模式;小---出口、契约模式市场竞争结构:分散型---出口;寡头垄断型、垄断型---契约、投资模式营销基础设施:好且易获得---出口;反之,契约、直接投资模式2、目标国家的环境因素政治环境:稳定---投资;反之---出口、契约模式经济环境:GDP和人均国民收入高---直接投资;反之,出口、契约模式社会文化环境:与母国差异较大,开始---出口、契约模式;反之,直接投资地理环境:与母国距离遥远—投资、契约模式(节省运费)3、目标国家的生产因素生产成本低的目标国家---进口替代型投资;反之,贸易式进入母国生产成本+运费低于目标国生产成本---出口;反之,契约模式、投资模式4、国内因素本国竞争结构:本国垄断或寡头垄断---契约模式、投资;本国自由竞争---出口(实力)生产要素:本国便宜且易获得---本国生产出口至目标国;反之,契约模式、直接投资(成本)环境因素:本国政府扶持鼓励出口/境外限制---出口模式;反之,契约模式、直接投资5、企业产品因素产品要素密集度:哪里具备条件哪里生产产品价值高低与技术含量:价值高,技术复杂---出口;低值易耗品---目标国建厂生产(如日用化工产品)产品的服务性:售前售后服务要求高---契约或投资;产品地位:主线产品、核心技术---投资(独资);非主线产品,边缘技术---非投资方式产品的适应性:需大适应性变化的---紧紧接近外国市场的、投资生产方式;反之,本国生产,出口销售6、企业资源与投入因素企业资金充足,技术较为先进,IM经验丰富---- 直接投资;反之,出口、契约模式CH4 4P(产品、价格、分销、促销)7产品标准化和差异化策略(产品)产品标准化:企业向全世界不同国家或地区的所有市场都提供相同的产品。
国际市场营销期末复习题.docx
国际市场营销期末考试复习题一、名词解释1、文化适应:是指企业对待异国文化采用适应的态度和方式。
2、自我参照准则:指人们看问题时总是“无意识地参照自己的文化价值观”,一旦遇到具体的情况,就会用自己的价值观来作为衡量和理解这种情况的尺度和标准,并对环境作出相应的反应。
3、政治风险:是指企业开展国际营销活动的所在国的政治变革或政治变动,导致国际营销活动中断或不连续、蒙受损失的可能性。
4、无差异营销战略:实行无差异营销战略的企业把整体市场看作一个大的冃标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。
5、差异化战略:是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别,以获得竞争优势而采取的战略。
6、集中化战略:又称作聚焦战略,是指企业把优势资源集中于某一个特定的细分市场,在该特定市场建立起比较竞争优势,比竞争对手更好地服务于这一特定市场的顾客,并以此获取高的收益率。
7、“撇脂”定价:是指以高价投放市场的新产品,售价大大高于成本,目的在于力求短期内补偿全部固定成本,并迅速获取盈利的定价方法。
8、国际分销渠道的长度:是指产品或服务从生产者到最终用户或消费者所经过的渠道层次数。
9、物质分销:又称实体分配、物质流通、物流等,是指产品实体从生产者手中运送到消费者手中的空间移动。
其基本功能是向购买者在需要的时间和需要的地点,提供所需要的产品。
10、通知广告:通知广告的主要目标是使消费者对产品和服务产生初步需求。
广告宣传的主要内容是介绍一种新产品的问世,向顾客说明某种产品的新用途,告诉顾客某种产品的价格,介绍某种产品的使用方法和所提供的各项服务,等等。
通知广告…般适用于产品处于市场生命周期的导入阶段。
11、提示广告:提示广告的主要冃标是提醒消费者别忘记购买本企业销售的、消费者曾经常购买使用的那些产品和服务,如向消费者承诺某种产品继续保持原有的高质量,提示某种产品已经到货,可在何时何地购买等。
提示广告主要适用于产品处于市场生命周期的成熟阶段。
国际市场营销的最终复习资料
《国际市场营销学》总复习1、我国企业走向市场营销的动因(1)国内市场竞争激烈(2)获取国外先进科学技术及先进的管理技术(3)利用两种资源和两个市场获取低成本的生产资源及引进外资2、国际市场营销:是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户手中去以便获取利润的经营活动。
3、国内营销与国际市场营销联系和区别国际市场营销学是国内市场营销的延伸。
国际市场营销的基本原理和方法同国同内市场营销无多大差异二者的主要区别是:▪市场营销环境不同。
国际营销所面临的环境更复杂。
▪市场营销组合策略有区别(产品战略、定价战略、分销策略、促销策略)▪国际营销战略及营销管理过程更复杂4、国际营销与国际贸易的比较联系:(1)目的相同:获取利润;(2)交换对象相同:商品与劳务(3)面临相同的国际环境;(4)理论基础相同:早期“比较利益学说”和“国际产品生命周期理论”区别:(1)商品交换主题不同。
国际贸易是国与国之间的产品或劳务的交换,主体是国家;国际营销是企业与企业之间的产品或劳务的交换,主题是企业。
(2)商品流通形态不同。
国际贸易是跨国界型的,交换的产品或劳务必须是从一国移到另一个国。
国际营销形态是多样化的,产品可以是跨国界的也可能不是跨国界的。
(3)国际贸易的作业流程比国际营销狭窄。
(4)国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神。
(5)评估二者的效益的信息来源不同。
国际贸易效益的信息来源是国际收支平衡状况;国际营销是企业营销记录。
5、企业跨国营销的演进1、国内营销2、出口营销3、国际市场营销4、多国营销5、全球营销全球营销:是以全球文化的共同性及差异性为前提,主要侧重于文化的共同性,实行统一的营销战略。
同时也注重各国需求的差异性而实行本土化营销策略。
是以地理为中心导向,其产品战略是扩展、适应及创新的混合体。
6.国际营销面临国际市场竞争的挑战:∙全球化竞争的领域日益扩大:从有形产品扩展到无形产品领域的竞争∙全球化竞争的内容日益扩大:营销策略从单纯价格策略扩展为整合营销策略∙全球市场竞争的主体发生了变化:单一企业—跨国公司∙全球竞争形势发生了新的变化:你死我活---双赢7、国际市场营销任务:企业从事国际营销的任务是根据国内外不可控制的环境因素,运用企业可控制的因素,制定出国际营销的战略目标并加以实现。
国际市场营销复习资料整理
国际市场营销复习资料第一章、国际市场营销导论1、全球商务趋势(1)世界贸易组织和区域性自由贸易区的迅速成长(2)互联网和其他全球媒介模糊了传统国界(3)管理全球资源和环境的需求(4)中国越来越成为全球品牌的竞技场2、国际市场营销的定义国际市场营销就是跨越国界的市场营销活动,是企业根据国际市场消费者的需求,通过为消费者创造价值并获得价值回报、进而建立良好客户关系的过程。
3、国际市场营销与国内市场营销的不同相同点:(1)任务相同(物质交换)(2)目的相同(获取利润)(3)手段相同(营销手段)不同点:(1)市场营销环境的变化:平面与立体(2)国内营销者与国际营销者看待问题的视野不同(3)市场营销方案的差异(4)对营销人员的能力结构要求不同一、国际市场营销的任务1、营销决策因素在公司资源允许的前提下,营销管理者可以调整营销组合,综合运用产品、价格、分销和促销等因素,满足顾客需求并获利。
调整营销组合适应不可控因素的结果直接决定企业国际营销的成果。
2、国内环境因素首先,一国对外政策的政治决策对企业的国际营销成败有着直接的影响。
其次,国内经济形势是另一个国内不可控的重要变量,对企业在国外市场上的竞争地位具有深远的影响。
第三,国内竞争对国际营销者的任务也会有深刻的影响。
3、国外环境因素由于政治气候、经济发展阶段、技术水平和其他文化变量等方面的差异,一种营销战略在一个国家可能效果显著,而在另一个国家则可能行不通。
二、国际市场营销的发展阶段1.非直接对外营销阶段企业的产品是在其对国外市场一无所知的情形下销售到国外市场的,这往往是国内贸易公司或者外国公司在国内的代理商主动找上门来购买产品然后销售给国外客户。
虽然外国购买者不请自来的定单常常会激起一些企业对国际销售的兴趣,但它们并没有做出更多的营销努力,只是一种被动的出口,因此不是真正意义上的国际营销。
2.非经常性对外销售阶段生产水平和需求的变化所产生的暂时过剩会导致非经常性的对外销售。
国际市场营销复习要点
1、从事国际市场营销的动因:①为获得更大的市场和销售额②某些产品国外市场竞争不如国内剧烈③在本国处于成熟期的产品在其他国家处于介绍期④扩张市场规模,以便较快收回投资⑤为节约劳动力本钞票,往开展中国家生产⑥可换取硬通币⑦产品在外国市场的售价和利润高⑧在国外市场上应收账款有保障⑨享用兴盛国家给予某些周边国家的关税优惠。
2、国际市场营销的定义:是引导公司的商品和劳务需求一个以上国家的消费者或用户的企业活动。
〔美国,菲利普·科特勒〕3、国际市场营销与市场营销的区不:①面临的环境和背景不同。
市差异较小,国差异较大。
②利用资源程度,市弱,国强。
③策略与手段,市较简单,国较复杂。
④治理难度,市较小,国较大。
⑤风险性程度,市较低,国较高。
4、国际市场营销与国际贸易的区不:①业务范围,国际贸易是购进和售出,国际市场营销是销售②交易主体,国际贸易是国家,国际市场营销是企业③实施过程,国际贸易简单,国际市场营销复杂④跨越国境方式,国际贸易跨越,国际市场营销未必跨越。
5、国际市场营销的开展演变过程:1、出口营销时期①类型:剩余出口;出口营销;海外市场开发②优势:维持生产与销售的平稳,减少经济动摇③局限性;不进行直截了当交易,具有偶然性。
2、跨国营销时期①组建跨国公司,开展有方案的专门针对②国际市场的经营活动。
3、全球营销时期。
那个时期的企业站在全球的角度,把国内和国外市场作为一个统一的市场来瞧待,国内市场只只是是国际市场的一局部,企业活动的要紧内容由原来的出口转向在国外的经营活动。
6、出口营销与跨国营销的区不:①形式上:出口营销在国际市场上的活动有明显的国内、国外市场的区不②内容上:广义产品的出口,注重对中间商的选择,国外目标市场确实定以及海外派出机构的设立。
7、当今国际市场的开展变化趋势:①国际市场竞争更加剧烈的趋势②企业之间的并购活动频繁的趋势③经济全球化的趋势明显加快④区域经济一体化的趋势也明显加快⑤效劳贸易迅速增长。
国际市场营销期末复习重点
名词解释1.绿色消费:指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产及销售对环境冲击最小的产品,以减少对环境的损害的消费。
2.共同市场:指共同市场成员国间完全废除关税及数量限制,建立对非成员过的共同关税,同时劳动力与资本等生产要素在成员国之间自由流动。
3.文化的民族中心主义:人们对本民族的文化有着一种强烈的认同感,并自觉或不自觉地贬低其他文化中陌生和未知的部分。
4.许可证进入模式:在许可证进入模式下,企业在一定时期内向一外国法人单位(如企业)转让其工业产权,如专利、商标、产品配方、公司名称或其他有价值的无形资产的使用权,获得提成费用或其他补偿。
许可证合同的核心就是无形资产使用权的转移。
5.倒推定价法:企业先根据国外市场上同类产品的价格估算本企业产品国外市场上的零售价格,然后扣除中间商的利润、关税、运费等,倒推出产品的出厂价格,然后同成本比较,最后定出价格。
简答题5.政治风险的类别:政治风险来自于东道国未来政治变化的不确定性,和东道国政府对外国企业未来利益顺海的不确定性。
政治风险一般包括四类:总体政局风险,所有权/控制风险,经营风险,转移风险。
总体政局风险:它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确定性。
总体政局不稳定不一定会迫使企业放弃投资项目,但肯定会干扰企业经营决策和获利水平。
所有权/控制风险:它产生于企业对东道国政府注销或限制外商企业行为认识的不确定性。
这类风险包括政府对国外企业的没收和国有化行为。
经营风险:它产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的不确定性。
它主要表现在对生产、销售、财务等经营职能方面的限制。
转移风险:它主要产生于对东道国政府限制经营所得和资本的汇出认识的不确定性。
6.进行国际营销的企业选择间接出口模式具有哪些优点?①企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场,这对于缺乏海外联系或初次进入外国市场的企业意义尤为重要。
②企业可以不必自己处理出口单证、运输和保险业务。
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单项选择题1.全球营销阶段始于20世纪( D ) A.50年代B.60年代 C.70年代 D.80年代 2.国际市场中的文化环境不同,会导致居民对( A ) A.同一消费品的偏好不同 B.同一消费品的偏好相同 C.相同产品的接受程度不同 D.相同产品的接受程度相同 3.工业品市场的细分标准不包括( C )...A.用户地理位置 B.人口因素 C.用户性质和行业分类 D.客户的大小 4.产品生命周期中,基本特征为销量低且增长缓慢时,说明产品处于( A ) A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 5. 跨国公司为实现融资成本最低化目标,可行的策略是( C ) A.以低转移价格收费 B.全球市场细分化C.争取东道国当地信贷配额 D.促销创新策略 6. 针对消费者的消费心理,可采用的定价策略是( C ) A.盈亏平衡定价法B.边际成本定价法 C.尾数定价法 D.平均成本定价法 7..有利于了解和掌握不同国家在市场容量、消费水平、需求及竞争方面的不同特点的世界市场分类方法,属于( B ) A.按照地理位置分类 B.按照经济发展水平分类 C.按照经济联盟分类 D.按照商品类别分类 8.城市化程度是反映一个国家或地区经济特征的重要指标,它是指( B ) A.工业产值占国内生产总值的百分比 B.城市人口占全国人口总数的百分比 C.城市居民收入与农村居民人均收入之比 D.城市数量 9.国际商业纠纷的解决途径有( B ) A.友好协商、谈判和诉讼 B.友好协商、诉讼和仲裁C.友好协商、谈判和仲裁 D.诉讼、审判、仲裁 10.奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上( D ) A.既重视国外市场又重视国内市场 B.重视各国市场的差异 C.按国别组织营销活动 D.更强调一体化11.投资打入模式涉及到国际营销公司在目标市场国家制造业或其他生产单位的( D )A.经营权问题B.管理权问题C.收益权问题D.所有权问题12.价格属于产品整体概念中的( C ) A.核心层 B.外延层 C.有形层 D.附加利益层 13.不需要对原有产品进行改进的国际产品营销战略是( A ) A.产品扩展—促销适应 B.产品适应—促销扩展 C.产品适应—促销适应 D.产品创新 14.在以下几种类型的定价方法中,哪种类型的定价方法包括差别对待定价法( C ) A.市场竞争导向定价法 B.成本导向定价法 C.需求导向定价法 D.心理导向定价法 15.在产品生命周期中,当产品处于成长期和成熟期时应采用的广告策略是( D ) A.告知性广告策略 B.功能性广告策略 C.说服性广告策略 D.提醒性广告策略 16.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是( C ) A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 17.按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是( D ) A.保险 B.运输C.旅游D.技术专利 18.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是( B ) A.价值 B.成本 C.利润D.边际效用 19.企业的定价目标的基本类型有( B ) A.利润目标、竞争目标、发展目标 B.利润目标、市场目标、竞争目标C.利润目标、市场目标、发展目标 D.利润目标、市场目标、发展目标 20. 公共关系与广告的不同之处是( C ) A.非人员 B.利用大众媒介 C.非付费 D.宣传商品和企业 21.( C )是指有支付能力和愿意购买某种物品的欲望。
A.需要 B.需要量 C.需求 D.需求量 22.( D )在促销时,往往广告用得较少,人员推销用得较多。
A.高价消费品 B.低价消费品 C.高价工业品 D.低价工业品 23.( B )是指生产企业通过本国的中间商(包括出口商)向国外出口。
A.直接出口方式 B.间接出口方式 C.直接进口方式 D.间接进口方式 24.企业考虑进入某一国外市场后对该国的顾客进行的细分,这种含义上的细分叫做 ( D ) A.国际市场细分 B.国际市场宏观细分 C.国际市场中观细分 D.国际市场微观细分 25国际营销与国内营销的区别主要体现在( D )A.经营观念的演进B.企业结构的不同C.经营商品的不同D.营销环境的变化 26分析一个国家的市场规模,主要根据( A ) A.人口状况和收入水平 B.经济状况和类型 C.人口总量和年龄结构 D.恩格尔系数 27有效的市场细分应具有的特征是( D ) A.广泛性 B.相似性C.区域性 D.可盈利性 28属于直接出口形式的是( C ) A.与国外企业合资经营, B.经本国贸易公司出口 C.在国外市场设立销售机构D.授权国外企业使用商标 29制造商用一个品牌来命名自己所有的产品,这是( A ) A.统一品牌策略 B.系列品牌策略 C.个别品牌策略 D.组合品牌策略 30.一个企业将价格降至竞争者不得不离开该市场,这是( A ) A.掠夺性定价 B.撇脂定价 C.转移定价 D.渗透定价31.当产品的销售额和利润都明显上升,这表明产品处于( B ) A.成熟期 B.成长期 C.投入期 D.发展期 32.间接渠道比直接渠道的优势是( A ) A.迅速开发市场 B.直接接触最终用户 C.节省流通时间 D.节省流通费用 33.气候条件直接影响国际营销者的( A ) A.产品决策 B.价格决策 C.渠道决策 D.促销决策 34.国际市场营销环境分析的本质是分析和研究企业所面临的国际环境的( D ) A.人为因素 B.非人为因素 C.可控因素 D.不可控因素 35.观察法搜集资料的缺点是不能看到行为的( A ) A.动机 B.方式 C.程度 D.数量 36.国际化营销战略的目标是( D ) A.进入国际市场 B.出口产品 C.对外贸易 D.满足国际市场需要 37.将公司的产品在目标国家之外制造,然后运往目标国家市场销售,这种进入国际市场的模式称为( D ) A.合同打入模式 B.投资打入模式 C.产品打入模式D.出口打入模式 38.产品的品质和价格属于( B )A.产品核心层B.产品有形特征层C.产品无形特征层D.产品附加利益层 39.一般企业都愿意对某项技术进行转让时,表明该项技术处于( C ) A.创新阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段 40.以内在成本为基础的转移价格的定价方法是成本加( D ) A.税金 B.营销费用 C.管理费用 D.利润 41.对出口商来说,本国货币贬值可以使商品在国际市场上( A ) A.售价提高 B.售价降低 C.利润减少D.缺乏竞争力 42.大量采用广告和人员推销两种促销方式的产品类型是( B ) A.低价消费品 B.高价消费品 C.低价工业品 D.高价工业品 43.短渠道策略适宜于( C ) A.销售量很大、购买次数少的市场 B.销售量很大、购买次数多的市场 C.销售量很少、购买次数少的市场 D.销售量很少、购买次数多的市场 44.国际营销活动可能遇到多种政治风险,其中最严重的是( C ) A.税收管制 B.劳工问题 C.没收 D.征用根据国际产品生命周期理论,当企业需要通过在国外直接生产和销售的方式保持其在国外市场的份额,以便与对手进行更有力的竞争时,表明该产品处于其市场生命周期的( C ) A.介绍阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段 45.在国际产品营销战略选择中,需要对产品的生产制造和促销两个系统进行改变的战略是 ( A ) A.产品适应—促销适应策略 B.产品适应—促销扩展策略 C.产品扩展—促销适应策略 D.产品扩展—促销扩展策略 46.如果本国货币贬值,对于出口商来说,将会( A ) A.更容易进入国外市场B.获得增加利润的机会C.更难对商品价格进行控制D.获得减少流通费用的机会 47.适宜采用“生产者→零售商→消费者”销售渠道的产品是( B ) A.农产品类 B.汽车类 C.日用品类 D.能源类48.将牛仔裤与青春形象对应的广告定位策略属于( C ) A.功效定位 B.品质定位 C.心理印象定位 D.观念定位 49对企业而言,下列四类产品中不能视为企业型新产品的是( A) A.现有产品B.改进产品 B.变型产品 D.多样化产品 50国际营销产品标准化的优点在于( C )。
A.不易被竞争对手模仿 B.能较好地符合市场需求 C.利于树立统一品牌形象 D.利于抓住市场机会51国内市场营销与国际市场营销最主要的区别(B )。
A.营销的对象不同 B.开展营销活动的市场不同 C.采用的策略不同D.营销的目的不同 52以下哪种定价法容易导致恶性竞争( B ) A.需求导向定价法 B.竞争导向定价法 C.成本导向定价法53采用差异化国际目标市场战略的优点为( C ) A.降低成本B.适应企业资源有限的特点C.更好满足市场需求D.带来规模经济效应 54奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上( D ) A.既重视国外市场又重视国内市场 B.重视各国市场的差异 C.按国别组织营销活动 D.更强调一体化 55国际市场上运用最广、实效最强的促销方式是( C ) A.人员推销 B.营业推广 C.国际广告 D.公共关系 56出口代理商不拥有其代理销售产品的(A ) A.所有权 B.管理权 B.收益权D.买卖权 57影响汽车、奢侈品等商品销售的主要因素是(B )A.个人可支配收入 B.个人可任意支配收入 C.消费者储蓄和信贷 D.消费者支出模式 58某企业将新产品A先试制一小批,然后投放到特定的目标市场进行销售实验,并观察和收集用户的各种反映,这叫做( C ) A.市场观察 B.重点调查 C.实验调查 D.面谈访问 59先将总体单位按一定标志排队,再根据抽样距离抽取样本,这是( B ) A.简单随机抽样 B.等距随机抽样 C.分层随机抽样 D.分群随机抽样 60根据消费者对商品的忠诚程度来细分市场属于按(D )的标准进行市场细分 A.人口因素 B.经济因素 C.心理因素 D.购买行为61当市场潜力小,需求价格弹性缺乏时,应采用(D ) A.折扣定价 B.渗透定价 C.尾数定价 D.撇脂定价 62某软性饮料制造商尽可能通过许多批发商、零售商推销商品,这种分销方式叫做(C ) A.选择性分销 B.独家分销 C.广泛分销D.密集分销 63某企业与某模特公司联系,让模特们在某商场进行时装表演,以此扩大企业产品的销量,这种方式是(C ) A.广告B.人员推广 C.营业推广 D.公共关系 64一个企业将价格降至竞争者不得不离开该市场,这是(A ) A.掠夺性定价 B.撇脂定价 C.转移定价 D.渗透定价 65人员推销的特点是(B )。
A.推销昂贵的商品, B.无效劳动较多, C.有较大的灵活性, D.有利于让顾客满意 66国际营销产品标准化的优点在于(C )。