麦包包电子商务案例分析

电子商务案例分析

——麦包包网

班级：电商1201班

学号：************

姓名：***

目录

一、公司简介 (1)

二、企业文化 (1)

三、麦包包SWOT分析 (2)

（一）优势 (2)

（二）劣势 (2)

（三）机会 (3)

（四）威胁 (3)

四、麦包包的营销策略 (4)

（一）营销理念 (4)

（二）麦包包的市场定位 (4)

（三）消费者定位 (4)

（四）具体营销策略 (5)

1、多店铺营销 (5)

2、麦包包“出淘”策略 (5)

3 、“anywhere”政策 (6)

五、麦包包的推广方式 (6)

（一）事件营销 (6)

（二）电子邮件推广方法 (7)

（三）友情链接推广 (7)

（四）互联网视频推广 (8)

（五）体验式推广 (8)

（六）搜索引擎推广 (8)

（七）微信营销 (9)

六、总结和建议 (9)

（一）总结和建议 (9)

（三）未来发展 (11)

电子商务案例分析——麦包包网

一、公司简介

麦包包诞生于2007年9月，由意大利近百年历史的箱包家族集团VISCONTI DIFFUSIONE SNC提供天使基金设立而成。致力于打造箱包快速时尚新模式，为中国的消费者提供高性价比的多品牌时尚箱包产品。

得益于世界范围的互联网浪潮及中国电子商务环境的成熟与飞速发展，麦包包凭借时尚的产品设计、产品性价比、优质的售后服务以及精准的市场定位，始终引领行业发展的潮流，并先后获得知名风投机构超过1亿美金的投资。作为国内互联网时尚箱包的领导品牌，麦包包始终坚持“时尚随手可得”的理念，分别从年龄、品类和风格上进行产品系列划分，满足不同目标消费者对箱包的需求。为此，麦包包通过流程规范和优化，严控供应链，缩短从研发到销售的所有中间环节，完全实现研发制造到终端消费者的垂直产业链，真正体现麦包包“为用户创造时尚价值”的使命。与此同时，为提供最优质的箱包产品，麦包包建立亚洲技术领先的科学实验室，引进国际品质检测流程，让每一款包袋都严格遵循质检标准。

除了对产品的专注，麦包包在会员经营上，也开启了“以会员为中心”的经营理念，始终努力为会员创造最和谐的购物环境。麦包包率先在B2C领域实现“24小时零距离服务”。出资百万与工商系统设立“网购消费预赔金”，实现消费者的无忧购物。每个月22日的“麦友日”，则成为会员们专属的节日。

二、企业文化

麦包包的企业文化载体是“农庄文化”，以“快乐、时尚、阳光”的生活态度，坚守“五谷丰登”核心价值观，秉承“有成长，有未来”的文化理念，肩负让麦包包成为“最具价值箱包企业”的历史使命，实现“让中国引领世界箱包时尚”的伟大愿景。

麦包包愿景——让中国引领世界箱包时尚

“智”造包包，让中国设计赢得世界喝彩，让中国设计引领世界潮流。

核心价值观——五谷丰登

诚信责任分享拥抱变化创造价值

麦包包使命——成为最具价值箱包企业

以包为本，包罗万象，专注核心竞争力，承担更多社会责任。

麦包包宗旨——快乐时尚阳光

快乐工作，时尚生活，阳光态度。

麦包包理想——有成长有未来

自身成长与公司成长结合，在发展中赢得未来。

三、麦包包SWOT分析

（一）优势

麦包包的资源优势主要体现在四个方面：

1、自有品牌的产品优势。产品是商业的核心，麦包包旗下拥有若干自主知识产权的品牌，花样款式也较多，吸引了不同群体类型的消费者。麦包包组建了自己的设计团队，设计了不同风格的箱包品牌，再经过摄影师拍照、网站模特演绎，很好的展现了产品的特质。

2、多元销售渠道和营销渠道。麦包包既有独立B2C网站，又借力淘宝网等电子商务平台开设B2C、C2C网络店铺，同时还有代销实体店，这种多元化的渠道销售策略帮助麦包包吸引更多的顾客，有利于其市场份额的扩大。麦包包借助互联网广告营销、联盟、搜索引擎、电子邮件等多种营销推广方式，提升其品牌知名度和影响力。

3、垂直一体化的产品供应链。麦包包反向整合生产和供应链，提高了企业的核心竞争力。目前，麦包包已形成了从产品设计、生产到销售的箱包直销垂直产业链，这有利于其控制成本、积累人力资本、形成品牌效应。

4、采用了M2C系统(工厂到终端)的供应链管理模式。这是一套基于网络订单驱动生产与管理所形成的供应链管理模式，它将销售信息、库存信息、生产信息、成本信息等与客户分享，通过订单驱动程序，将信息自动显示在采购、生产、仓储、物流等各个环节负责人的手持终端上。通过手持终端，工作人员就可了解到消费者对自己环节的要求，并据此完成任务。这套管理系统的核心价值就是“快速反应”。

（二）劣势

1、消费者对质量问题的担心。网购给消费者带来购物的便捷与自由，然而

网上购物方面的投诉案件也越来越多，商家出售假冒伪劣商品，消费者在网购商品时出现质量问题，商家百般推诿，不予解决。显然我们可以看出这种新兴的商业模式还存在着不容忽视及亟待解决的问题。那么想当然的像麦包包这么大的网上箱包营销，难免也会有些这样那样的质量问题与售后问题出现。

2、物流配送系统还需加强。在电子商务的发展过程中，物流瓶颈是不容忽视和回避的，能否有效解决物流问题很大程度上决定了网络购物今后发展的空间。在消费者网购投诉案件中，对物流方面的投诉也占到很大的比例。消费者的投诉主要集中在运输时货品丢失、破损；货运时间长，到货延迟；从业服务人员的素质良莠不齐等问题。

（三）机会

1、中国网上零售市场的规模迅速扩大。

目前，中国的网购市场发展十分迅速，2009年国内网购市场交易规模超过2500亿，截止到2009年底，国内网购用户数量达1.22亿，几乎占到全国人口的10%。麦包包作为一家外贸出口转网络内销的公司，将战略布局转向拥有广泛用户和较好发展潜力的互联网销售市场，利用这一有利市场机会能够促进销售业务的增加和公司的进一步发展。

2、消费者对箱包皮具类商品的消费需求持续增加。

当前，越来越多的消费者更换箱包是因为旧的款式已经过时，而不是箱包本身的损坏。因此，只要时尚的方向发生改变，箱包的样式和款式不断推陈出新，就会有大量追求时尚的消费者会购买新款产品。箱包皮具的销售淡旺季区别不很明显，整个市场对其需求稳定。随着人们生活水平和支付能力的提高，消费者对箱包皮具的需求还会被进一步开发出来。

（四）威胁

1、大批量同领域电子商务，如胡桃夹子网以及潜在的综合性商城的箱包频道。还有越来越多的传统品牌商加入电商战场。这类店（复合品牌店）往往都是已经有多家实体店，并且早已在消费者心目中树立了良好形象的品牌商店。麦包包在未来的竞争中复合品牌店才是其最大的竞争对手。复合品牌店的网上商城与实体店相比，从价格、质量、售后服务都是同步进行，同时其网上商城可以覆盖到上网的整个群体，而实体店的客户群又能针对附近居民，大大的扩大了其影响