财产保险基础知识
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未发生交通违法行为和交通事故 连续未发生的 发生交通违法行为或交通事故的 多次发生或重大道路交通事故的
在交通事故中被保险人无过错的
费率调低 （直至最低标准）
费率提高 （加大提高的幅度）
费率不调整
18
交强险的八大特点
1 经营交强险的主体只能是中资保险公司
平安的综合优势更加显著!
2
交强险的强制特点体现在强制投保和强制承保两方面
用的义务，体现人性关爱
有以下情形之一时，保险公司需在交强险责任限额范围内垫 付人伤的抢救费用，并有权向致害人追偿（对于财产的损失， 保险公司不承担赔偿责任，也不垫付）：1、驾驶人未取得 驾驶资格或者醉酒的；2、被保险机动车被盗抢期间肇事的； 3、被保险人故意制造道路交通事故的。
4 各公司实行统一条款，统一费率。遵守交
的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔
偿的强制性责任保源自文库。
保险责任
保障内容
责任限额
赔偿限额 无过错限额
人身伤害
死亡伤残 医疗
110000 10000
11000 1000
（单位：人民币元）
财产损失
2000
100
注意：每辆车仅可投保一份交强险。如果客户重复投保，即使购买多份或在几家公司同时购买，
也只能获得一份保险保障。
财产保险基础知识
课程大纲
• 认识综合金融服务 • 车险基础知识 • 企业财产险基础知识 • 家庭财产保险基础知识
2
• 什么是综合金融服务 • 综合金融服务的好处 • 综合开拓荣誉体系
3
什么是综合金融服务
怎样才能帮助
寿险
客户解决这些
需求呢？
车险
投资理财
家财险
客户的需求
信用卡
养老险 房屋贷款
4
综合金融服务就是以一定的组织 方式将某系列的产品向其他系列客 户群推销的方式。
寿险、产险、养老险， 一个都不能少！
5
平安作为一家综合性的金融服务集团，可以 为客户提供多项服务
信用卡 借记卡
家财险
一个客户，一个帐户， 多个产品，一站式服务
个人/家庭
人寿/健康体检 /医疗保险
养老金
车险 企业客户
企业财产安全 国际业务
贷款
员工福利 上市融资
企业年金
6
综合金融服务的好处
昨天的我们
21
7
保费计算简便，部分车辆采用定额保单
摩拖车和非营运拖拉机采用定额保单,汽车、电 车、挂车、集装箱车辆和营运拖拉机等虽然采用 非定额保单，但费率因子不超过三个，保费计算 非常简便
8
明确了及时理赔的规定，更能切实保障交通事故受害人的权益
《条例》规定：1、接到通知后，保险公司应该立即答复,并告知具体的赔 偿程序等有关事项。2、保险公司自收到赔偿要求之日起1日内，向被保 险人签发书面文件，说明赔偿标准、需要提供的与赔偿有关的证明和资 料。3、自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保 险责任作出核定，并将结果通知被保险人,对属于保险责任的，在与被保 险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
机动车的所有人或者管理人必须投保机动车交强险。具有经营机动车 交强险资格的保险公司不得拒绝或者拖延承保。 《条例》规定:未参加机动车交通事故责任强制保险的机动车，不得登 记，不得检验；由公安机关交通管理部门扣留机动车，处依照规定投 保最低责任限额应缴纳的保险费的２倍罚款。
19
3 在特定条件下，保险公司有先行垫付抢救费
8
案例分析
南京常州某个险营销员，2006年连续4个月产险开单，
开单状况如右图：
个销产 9月 10月 11月 12月
保费（万） 9.8 6.2 12.4 27.1
件数
12 14 4
4
自身个险业绩如下图： 4450
2857
2907
个险业绩 总保费 月均保费 总件数
5-8月 5753元 1438元
5
179
16
保费计算
最终保险费
＝ 基准保费
×
交通违法行 为调整系数
×
赔款记录 调整系数
• 最终保险费四舍五入归整到元 • 实行“奖优罚劣”的浮动费率机制 • 费率浮动与交通违法行为、交通事故以及保
险赔偿挂钩，总原则是安全驾驶者享有优惠 的费率，经常肇事者负担高额保费 • 保险费从下一年度开始调整
17
费率调整原则
不做车险…… 不太懂养老险…… 不熟悉股票、基金…… 嗯，帮您问问……
今天的我们
专业的 全面的 提供更多的服务 创造更多价值
成为综合理财规划师
7
更可获得以下利益
• 丰富主顾开拓工具，提升客户拜访量 • 辅助个险发展、稳定职业生涯 • 提升个人收入 • 促进个人技能、素质提高 • 树立个人品牌，增强竞争力 • 提升客户忠诚度
强险业务总体上不盈利不亏损的原则
您不用犹豫了，其他公司的 产品和我们是一样的！
20
5
交强险的适用范围广
保险公司对被保险机动车发生道路交通事故和发 生在道路之外的地方的事故而造成受害人的人身 伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制 性责任保险；受害人不包括被保险人和本车人员.
6
约束范围广，所有机动车辆必须购买交强险
10
• 金质综合开拓钻石奖章 • 内部、外部事迹报道宣传 • “终身综合开拓钻石会员”奖杯
11
• 交强险产品简介 • 交强险八大特点 • 商业车险类别 • 业务流程概述 • 客户来源分析
12
2006年7月1日 机动车交通事故责任强制保险条例》在全国实行
“机动车交通事故责任强制保险”以下简称“交强险
13
最佳的拜访理由从天而降——
据LIMRA研究表明，95％的客户会选择同一品牌下的金融产 品
• 让已购买商业车险的客户为我们转介绍客户
• 让尚未购买商业车险的准主顾有了100%成交的理
由 拜访客户
成交交强险 . 推荐其它车险
收集名单
.
创造寿险保单 的成交机会
.
切入寿险
14
这样一个难得的机遇摆在我们的面前：
330
1461
1203 9-12月 8978元 2245元
12
387
增长率 56.06% 56.06% 140.00%
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
做产险综合开拓的后四个月，个险保费和开 单件数都有大幅度明显提升。
9
综合开拓荣誉体系
• 参加“平安寿险高峰会” • 颁发“平安综合开拓之星”
荣誉奖牌
• 一个让客户无法拒绝的拜访理由 • 一个无须异议处理的省心销售 • 一个简单且容易快速成交的险种 • 一个最容易让客户转介绍的机会 • 一个积累客户、创造持续收入的契机
……
15
交强险产品简介
产品名称： 机动车交通事故责任强制保险
产品定义： 由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故
造成受害人 （不包括本车人员和被保险人）
在交通事故中被保险人无过错的
费率调低 （直至最低标准）
费率提高 （加大提高的幅度）
费率不调整
18
交强险的八大特点
1 经营交强险的主体只能是中资保险公司
平安的综合优势更加显著!
2
交强险的强制特点体现在强制投保和强制承保两方面
用的义务，体现人性关爱
有以下情形之一时，保险公司需在交强险责任限额范围内垫 付人伤的抢救费用，并有权向致害人追偿（对于财产的损失， 保险公司不承担赔偿责任，也不垫付）：1、驾驶人未取得 驾驶资格或者醉酒的；2、被保险机动车被盗抢期间肇事的； 3、被保险人故意制造道路交通事故的。
4 各公司实行统一条款，统一费率。遵守交
的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔
偿的强制性责任保源自文库。
保险责任
保障内容
责任限额
赔偿限额 无过错限额
人身伤害
死亡伤残 医疗
110000 10000
11000 1000
（单位：人民币元）
财产损失
2000
100
注意：每辆车仅可投保一份交强险。如果客户重复投保，即使购买多份或在几家公司同时购买，
也只能获得一份保险保障。
财产保险基础知识
课程大纲
• 认识综合金融服务 • 车险基础知识 • 企业财产险基础知识 • 家庭财产保险基础知识
2
• 什么是综合金融服务 • 综合金融服务的好处 • 综合开拓荣誉体系
3
什么是综合金融服务
怎样才能帮助
寿险
客户解决这些
需求呢？
车险
投资理财
家财险
客户的需求
信用卡
养老险 房屋贷款
4
综合金融服务就是以一定的组织 方式将某系列的产品向其他系列客 户群推销的方式。
寿险、产险、养老险， 一个都不能少！
5
平安作为一家综合性的金融服务集团，可以 为客户提供多项服务
信用卡 借记卡
家财险
一个客户，一个帐户， 多个产品，一站式服务
个人/家庭
人寿/健康体检 /医疗保险
养老金
车险 企业客户
企业财产安全 国际业务
贷款
员工福利 上市融资
企业年金
6
综合金融服务的好处
昨天的我们
21
7
保费计算简便，部分车辆采用定额保单
摩拖车和非营运拖拉机采用定额保单,汽车、电 车、挂车、集装箱车辆和营运拖拉机等虽然采用 非定额保单，但费率因子不超过三个，保费计算 非常简便
8
明确了及时理赔的规定，更能切实保障交通事故受害人的权益
《条例》规定：1、接到通知后，保险公司应该立即答复,并告知具体的赔 偿程序等有关事项。2、保险公司自收到赔偿要求之日起1日内，向被保 险人签发书面文件，说明赔偿标准、需要提供的与赔偿有关的证明和资 料。3、自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保 险责任作出核定，并将结果通知被保险人,对属于保险责任的，在与被保 险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
机动车的所有人或者管理人必须投保机动车交强险。具有经营机动车 交强险资格的保险公司不得拒绝或者拖延承保。 《条例》规定:未参加机动车交通事故责任强制保险的机动车，不得登 记，不得检验；由公安机关交通管理部门扣留机动车，处依照规定投 保最低责任限额应缴纳的保险费的２倍罚款。
19
3 在特定条件下，保险公司有先行垫付抢救费
8
案例分析
南京常州某个险营销员，2006年连续4个月产险开单，
开单状况如右图：
个销产 9月 10月 11月 12月
保费（万） 9.8 6.2 12.4 27.1
件数
12 14 4
4
自身个险业绩如下图： 4450
2857
2907
个险业绩 总保费 月均保费 总件数
5-8月 5753元 1438元
5
179
16
保费计算
最终保险费
＝ 基准保费
×
交通违法行 为调整系数
×
赔款记录 调整系数
• 最终保险费四舍五入归整到元 • 实行“奖优罚劣”的浮动费率机制 • 费率浮动与交通违法行为、交通事故以及保
险赔偿挂钩，总原则是安全驾驶者享有优惠 的费率，经常肇事者负担高额保费 • 保险费从下一年度开始调整
17
费率调整原则
不做车险…… 不太懂养老险…… 不熟悉股票、基金…… 嗯，帮您问问……
今天的我们
专业的 全面的 提供更多的服务 创造更多价值
成为综合理财规划师
7
更可获得以下利益
• 丰富主顾开拓工具，提升客户拜访量 • 辅助个险发展、稳定职业生涯 • 提升个人收入 • 促进个人技能、素质提高 • 树立个人品牌，增强竞争力 • 提升客户忠诚度
强险业务总体上不盈利不亏损的原则
您不用犹豫了，其他公司的 产品和我们是一样的！
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5
交强险的适用范围广
保险公司对被保险机动车发生道路交通事故和发 生在道路之外的地方的事故而造成受害人的人身 伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制 性责任保险；受害人不包括被保险人和本车人员.
6
约束范围广，所有机动车辆必须购买交强险
10
• 金质综合开拓钻石奖章 • 内部、外部事迹报道宣传 • “终身综合开拓钻石会员”奖杯
11
• 交强险产品简介 • 交强险八大特点 • 商业车险类别 • 业务流程概述 • 客户来源分析
12
2006年7月1日 机动车交通事故责任强制保险条例》在全国实行
“机动车交通事故责任强制保险”以下简称“交强险
13
最佳的拜访理由从天而降——
据LIMRA研究表明，95％的客户会选择同一品牌下的金融产 品
• 让已购买商业车险的客户为我们转介绍客户
• 让尚未购买商业车险的准主顾有了100%成交的理
由 拜访客户
成交交强险 . 推荐其它车险
收集名单
.
创造寿险保单 的成交机会
.
切入寿险
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这样一个难得的机遇摆在我们的面前：
330
1461
1203 9-12月 8978元 2245元
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387
增长率 56.06% 56.06% 140.00%
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
做产险综合开拓的后四个月，个险保费和开 单件数都有大幅度明显提升。
9
综合开拓荣誉体系
• 参加“平安寿险高峰会” • 颁发“平安综合开拓之星”
荣誉奖牌
• 一个让客户无法拒绝的拜访理由 • 一个无须异议处理的省心销售 • 一个简单且容易快速成交的险种 • 一个最容易让客户转介绍的机会 • 一个积累客户、创造持续收入的契机
……
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交强险产品简介
产品名称： 机动车交通事故责任强制保险
产品定义： 由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故
造成受害人 （不包括本车人员和被保险人）