宾馆巡检记录表

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五星级酒店保安巡视记录表

五星级酒店保安巡视记录表

五星级酒店保安巡视记录表保安巡视记录表巡察人:职位:时间:NO.检查项目地点情况备注1. 室外公共地方1.1 车辆停放情况1.1.1 汽车1.1.2 摩托车1.1.3 自行车1.1.4 违章停放车辆1.1.5 其他1.2 喷泉1.3 路面状况1.4 清洁状况1.5 积水情况1.6 道路阻塞情况1.7 沙井盖1.8 绿化1.9 楼宇外立面1.10 路标1.11 休息椅1.12 儿童室外活动场(如有)1.13 公共管道1.14 绿化员工表现1.15 清洁员工表现1.16 巡视簿记录1.17 商铺经营情况1.18 消防中心1.19 监控中心1.20 其他2.0 楼宇内部情况2.1 首层大堂照明2.1.1 走廊筒灯2.1.2 大堂筒灯2.1.3 其它2.1.4 其它2.1.5 其它2.1.6 门顶灯2.1.7 吊灯2.1.8 玻璃门2.2 对讲系统(如有)2.3 走火梯照明2.4 各楼层电梯间照明2.5 各楼层应急灯2.6 消防栓2.6.1 消防栓门2.6.2 消防喉2.6.3 喷嘴2.6.4 喉龙2.7 门牌2.8 楼层指示牌2.9 出口指示牌2.10 窗户(走廊、后楼梯)2.11 消防门2.12 走火楼梯2.13 天花2.14 天台情况2.15 巡楼记录2.16 电梯运行状况2.16.1 上下显示标志2.16.2 楼层显示标志2.16.3 电梯大堂按键2.16.4 轿厢内按键2.16.5 其它2.17 管井房2.18 水表房2.19 电表房2.20 保安值班室2.21 清洁卫生2.21.1 首层大堂清洁2.21.2 平台清洁2.21.3 墙身清洁2.21.4 地台清洁2.21.5 走火梯清洁2.21.6 电梯轿厢2.21.7 垃圾桶2.22 公共通道有否阻塞2.23 违章行为2.24 其他备注:*适用于巡楼人员。

酒店消防安全巡查表

酒店消防安全巡查表
酒店消防安全巡查表
一、巡查基本信息
1.巡查酒店名称:________________
2.巡查日期:____年__月__日
3.巡查时间:____时__分
4.巡查人员姓名:________________
5.巡查人员联系方式:________________
二、巡查内容
1.建筑消防设施巡查
(1)火灾自动报警系统:检查系统运行状态,报警控制器是否在正常工作位置,报警信息是否及时处理。
特殊应用场合及增加的条款:
1.特殊场合:大型活动期间
-增加条款:活动期间消防安全巡查的特殊要求
-巡查频次增加:活动期间应适当增加巡查频次,特别是在活动高峰时段。
-临时设施检查:针对活动搭建的临时设施,如舞台、灯光、音响等,需检查其是否符合消防安全标准。
-应急预案:确保活动期间有专门定制的应急预案,包括人员疏散、火灾应对等。
2.特殊场合:节假日或旅游旺季
-增加条款:节假日及旅游旺季的消防安全加强措施
-客流量监控:加强对客房及公共场所的客流量监控,确保不超过额定人数,避免拥挤引发安全事故。
-疏散演练:在节假日前进行一次全面的疏散演练,确保员工熟悉疏散流程。
-额外物资准备:确保有足够的消防器材和应急照明设备,以应对突发情况。
整改措施:________________
四、巡查总结
本次巡查中发现的问题已及时记录并通知相关部门整改。酒店需加强消防安全管理,定期开展巡查,确保消防设施设备正常运行,提高员工消防安全意识,为酒店客人及员工创造安全、舒适的居住和工作环境。
巡查人员签名:________________
日期:____年__月__日
3.特殊场合:极端天气条件
-增加条款:极端天气条件下的消防安全措施

酒店客房清洁每日巡检记录

酒店客房清洁每日巡检记录

酒店客房清洁每日巡检记录日期:[日期]
房间信息
- 房间号:[房间号]
- 房间类型:[房间类型]
- 入住人数:[入住人数]
巡检人员信息
- 姓名:[巡检人员姓名]
- 巡检时间:[巡检时间]
巡检内容
以下内容一律按实际情况选择描述:
1. 床铺整理情况:
- 床单是否平整,有无皱褶
- 枕头是否摆放整齐
- 被子是否摆放整齐,有无破损
- 床头柜和床脚是否清理干净
2. 卫生间清洁情况:
- 厕所是否冲洗干净,无杂物残留
- 洗手台是否干净,无水渍或污渍
- 浴缸或淋浴空间是否整洁,无残留物
- 浴巾、毛巾是否整齐摆放,清洁完好
- 卫生间地面是否干净,无异味
3. 用品及设施补充情况:
- 酒店拖鞋、牙刷牙膏是否准备充足
- 水杯、迎宾水果是否备好
- 浴室用品是否补充充足
- 电视、空调等设施是否正常工作
异常情况
若发现任何异常情况(如设施损坏、卫生问题等),请详细记录并及时汇报给相关主管。

备注
[巡检人员可在此处备注其他相关信息]
---
本记录仅用于客房清洁每日巡检,确保房间卫生和设施完好。

请巡检人员严格按照要求进行巡检,并填写完整准确的记录。

宾馆安全巡查记录表

宾馆安全巡查记录表

宾馆安全巡查记录表一、巡查日期巡查日期:[填写日期]二、巡查地点巡查地点:[填写宾馆名称、具体地址]三、巡查人员巡查人员:[填写巡查人员姓名]四、巡查内容1. 客房安全巡查•[ ] 检查客房门锁是否完好,并测试其可靠性。

•[ ] 检查是否存在危险物品或易燃易爆物品。

•[ ] 检查客房窗户是否关闭,并测试窗户是否牢固。

•[ ] 检查客房内是否存在未知人员。

•[ ] 检查客房内电器是否正常使用,是否存在插座松动等安全隐患。

•[ ] 检查客房内浴室的洁具是否完好,水龙头、浴缸等是否漏水或损坏。

2. 公共区域安全巡查•[ ] 检查大厅、走廊、楼梯等公共区域照明是否良好。

•[ ] 检查公共区域的门窗是否关闭,并测试其是否完好。

•[ ] 检查是否有泄露、滴水或堆积的污水。

•[ ] 检查是否有损坏的设施或设备,如扶手、楼梯防滑装置等。

•[ ] 检查消防设施是否正常运作,包括灭火器、疏散通道等。

3. 员工安全巡查•[ ] 检查员工区域的安全设施是否正常运作,如监控摄像头、报警器等。

•[ ] 检查员工区域的门窗是否关闭,并测试其是否完好。

•[ ] 检查员工区域的消防设施是否正常运作。

•[ ] 检查员工的安全培训是否到位,并记录培训情况。

五、发现问题及处理1. 客房安全问题序号问题描述处理情况1 房间门锁松动,可考虑替换新锁。

通知维修人员处理2 客房内存在明火或易燃物品,应及时清理。

即时处理3 客房窗户存在松动情况,需加固窗户。

通知维修人员处理4 客房内发现陌生人员,需核查其身份并及时处理。

通知前台及安保人员处理5 客房内电器使用不当,存在安全隐患,应与客人进行沟通并解决。

教育客人正确使用电器6 客房内浴室洁具存在漏水或损坏,需及时维修。

通知维修人员处理2. 公共区域安全问题序号问题描述处理情况1 公共区域照明不足,需更换灯泡或修复照明设备。

通知维修人员处理2 公共区域的门窗存在故障,需及时维修。

通知维修人员处理3 存在泄露、滴水或堆积的污水,需及时清理。

酒店质量管理巡查表

酒店质量管理巡查表

酒店质量管理巡查表1. 简介本文档为酒店质量管理巡查表,用于评估酒店的各项运营和服务方面的质量情况。

通过定期巡查,可以及时发现和解决酒店存在的问题,提高服务质量,满足客户的需求。

2. 巡查内容2.1 房间管理•房间清洁情况•房间设施完好情况•床品和卫生间用品质量•空调、电视、热水器等设备的正常运行情况•房间噪音控制情况2.2 餐饮管理•餐厅环境整洁情况•食材新鲜程度•菜品质量和口味•服务员的专业程度和礼貌待客•餐饮服务的流程和效率2.3 前台服务•前台接待员的礼仪和服务态度•入住和退房手续的顺畅程度•电话、传真等沟通工具的正常运行•宾客信息和订单的准确性•投诉处理的及时和效果2.4 环境卫生•公共区域的整洁程度•室内空气质量和通风情况•垃圾和污水处理情况•安全出口和逃生通道的畅通情况•消防设备和疏散标识的完好性2.5 安全管理•客房锁的可靠性•安全设备(如保险箱、监控摄像头)的正常运行情况•安全巡逻员的巡视情况和响应速度•酒店安全员的岗前培训和业务技能•安全事故记录和处理情况3. 巡查流程1.巡查周期:每月巡查一次2.巡查人员:质量管理部门或酒店经理3.巡查范围:–根据巡查内容,确定巡查的房间、餐厅、前台、公共区域和安全设施等区域–在巡查时,可以随机选择样本进行检查,也可根据历史问题重点关注4.巡查方法:–根据巡查内容逐项检查,可使用打分制对各项指标进行评分–借助现场检查和设备检测等手段,确保数据的准确性和客观性5.巡查记录:–记录巡查日期、时间、巡查人员等基本信息–对巡查结果进行详细记录,包括指标评分、问题描述和建议改进方案–对发现的问题进行分类和优先级排序,以便后续跟踪整改4. 整改措施•对于发现的问题,及时与相关部门沟通整改措施,并制定整改计划和责任人•跟踪整改进度,并定期进行复查,确保问题得到有效解决•对于重要问题和影响较大的问题,要及时向酒店经理和质量管理部门汇报,以确保整改措施的有效性和落实情况5. 结语酒店质量管理巡查表是一个重要的管理工具,通过定期巡查与整改,可以不断提升酒店的服务质量和客户满意度。

酒店日常巡检表

酒店日常巡检表

酒店日常巡检表日期:
巡检员:
一、大堂区域
- [ ] 地面清洁是否干净
- [ ] 垃圾桶是否清空
- [ ] 显示屏是否正常显示酒店信息
- [ ] 椅子和沙发是否整齐划一
- [ ] 钟表是否准确
- [ ] 前台是否整洁并有工作人员在岗
- [ ] 大堂灯光是否正常工作
- [ ] 游客指南地图是否更新
二、客房区域
- [ ] 客房地面清洁是否干净
- [ ] 客房垃圾桶是否清空
- [ ] 床品是否整洁并有工作人员在岗清理- [ ] 客房灯光是否正常工作
- [ ] 空调是否正常工作
- [ ] 浴室设施是否完好
- [ ] 洗漱用品是否充足
- [ ] 热水供应是否正常
三、餐厅区域
- [ ] 餐厅地面清洁是否干净
- [ ] 餐桌椅子是否整齐划一
- [ ] 餐具是否干净整洁
- [ ] 餐厅灯光是否正常工作
- [ ] 厨房设备是否正常运作
- [ ] 食材储存是否合乎要求
- [ ] 是否有足够的食物和饮料供应
四、公共区域
- [ ] 公共区域地面清洁是否干净
- [ ] 垃圾桶是否清空
- [ ] 壁画和装饰物是否完好
- [ ] 公共区域灯光是否正常工作
- [ ] 空调或暖气设备是否正常工作
- [ ] 紧急疏散路线是否清晰标识
五、其他事项
(请填写其他需要巡检的事项)
---
请巡检员根据以上巡检表,检查相应区域的情况,并在对应的项目前打勾表示检查合格。

如发现任何问题或异常情况,请及时向上级汇报并进行处理。

感谢您的辛勤工作!。

宾馆安全巡查记录表模板

宾馆安全巡查记录表模板

宾馆安全巡查记录表模板1. 巡查基本信息•巡查日期:•巡查人员:•巡查时间:•巡查地点:•巡查周期:2. 宾馆外部环境巡查•外墙是否完好无损:•外墙是否有渗漏、开裂等问题:•门窗是否完好无损:•门窗是否有安全隐患(锁具、条码扫描器等):•外部灯光是否正常,是否有照明盲点:3. 客房巡查3.1 入住客房•房门是否完好无损,锁是否安全可靠:•房间门铃是否正常:•房间是否清洁整齐:•床上用品是否整洁无污渍,是否全部更换:3.2 浴室•浴室卫生间是否干净整洁:•浴室设施(淋浴、马桶、洗手台)是否正常使用:•卫生间是否有异味或堵塞现象:•水龙头是否有漏水现象:•卫生间是否有防滑措施:3.3 客房设施•客房电话是否正常使用:•电视机、空调、电源插座等是否正常运作:•运动健身器材是否完好无损、安全可靠:•房间是否配备应急照明设备:4. 公共区域巡查4.1 大堂•大堂是否整洁干净:•大堂地面是否有松垫、滑倒等风险:•接待台是否有工作人员,并是否能及时有效响应:•大堂通道是否照明良好:4.2 餐厅•餐厅是否整洁干净:•餐桌、餐椅等设备是否完好无损:•餐具、食材储存是否符合卫生要求:•食物加工、制作环境是否卫生无菌:4.3 停车场•停车场地面是否平整、无障碍物:•停车位是否清晰标识:•停车场是否有24小时监控:•停车场是否有安全防范措施(防盗、消防等):5. 宾馆安全设施5.1 火灾报警系统•客房、公共区域是否配备火灾报警器:•火灾报警器是否正常运作:•灭火器是否到期或使用过:•安全出口指示标识是否清晰可见:5.2 紧急疏散通道•紧急疏散通道是否畅通无阻:•紧急疏散通道是否标明灯光照明:•紧急疏散通道是否有遮挡物(杂物、家具等):6. 安全隐患整改•记录发现的安全隐患:•提出整改要求和建议:•记录整改时间和结果:7. 执行人意见•巡查人员签名:•执行人员签名:•巡查人员填写日期:•执行人员填写日期:8. 总结总结巡查的结果和发现的问题,并提出改进建议。

7天酒店店总值班巡查记录表

7天酒店店总值班巡查记录表

7天酒店店总值班巡查记录表序号 检查项目 检查标准不符合处罚标准 检查结果记录1人员仪容仪表D所有店员着装统一的工作服,穿黑色皮鞋,工作期间统一佩戴工牌(新员工未配置的除外)。

检查每项不符含扣责任人5兀。

2)女生佩丝巾,长发束起,发饰/饰品佩戴适当,面容整洁,口气清新,要求化淡妆,不浓妆艳抹。

3)男生发不齐耳,不留胡须;饰品佩戴适当,不佩戴耳环。

2行为规范D按《排岗表》规定要求做好门迎;客户到店第一时间要问好并热情迎接,不怠慢客户;接待客户进店5分钟内必须端茶递水。

检查每项不符合扣责任人5兀O2)站姿、坐姿符合规定的要求,行走时不与客户抢行;店内、通道见到客户问好并点头示意3)接、打电话时,禁止使用免提打电话及接听。

4)文明用语,不爆粗口。

3例会1)早上按时参加晨会。

(特殊情况如接待客户的、外出办事的除外)检查未参加人g每次扣5兀O 2)下班按时参加夕会。

(特殊情况如接待客户的、外出办事的除外)4门店卫生1)门店所有样品、饰品(包括沙发茶几桌椅)保持干净无明显灰尘;地面无杂物、水渍,不打滑;墙面、天花、灯无污渍、胶痕、浮灰。

检查每项不符合扣责任人5兀。

2)按规定的时间、责任区域打扫卫生。

3)店内空气清新,无异味。

4)门店所有销售道具无缺失,干净,无脏污。

5)办公区域物品摆放整齐,干净。

6)杂物间物品堆放整齐,干净。

5门店展示1)所有展示样品、饰品完好无损,并按要求摆放整齐。

检查每项不符含扣责任人5兀。

2)所有销售展示的样品须全部明码标价,并有价格标签。

3)展示用的灯在使用时须明亮。

4)不摆放任何与销售无关的物品在店内;私人物品摆放在规定位置。

5)广告物料张贴整齐,完好无损。

6)公司文化墙、牌匾、名类荣誉证书无过期,摆放正确,无脏污。

7)公共通道保持畅通。

6表单使用抽查各岗位人员的表单使用情况:填写规范,按要求使用规定的表单,并按时发送报表。

每发现一次扣罚5-20元7意向客户跟进每个礼拜对进店意向客户须发两条短信(促销或问候短信),打两个电话关注客户(装修进度或邀约);检查跟进记录:手机、短信、笔记本记录等。

酒店每日消防安全防火巡检记录表

酒店每日消防安全防火巡检记录表

酒店每日消防安全防火巡检记录表
说明:
该巡检记录表用于记录酒店每日消防安全防火巡检的相关信息,包括日期、时间、巡检人员、巡检地点、常见安全问题以及解决措施。

- 日期:填写巡检日期。

- 时间:填写巡检的具体时间段。

- 巡检人员:填写负责巡检的人员姓名。

- 楼层/房间号:填写巡检的楼层或房间号,可以根据实际情况
增加列数。

- 常见安全问题:记录巡检过程中发现的常见安全问题,如未
关闭电源、堆放易燃物品等。

- 解决措施:填写对应的解决措施,如关闭电源、清理易燃物品等。

请巡检人员每天仔细填写巡检记录表,确保消防安全工作的有效开展,并及时采取解决措施,确保安全问题及时得到处理。

(完整版)酒店客房消防安全巡查记录表

(完整版)酒店客房消防安全巡查记录表

(完整版)酒店客房消防安全巡查记录表一、巡查信息- 酒店名称:- 巡查日期:- 巡查人员:- 巡查时间:二、房间基本情况1. 房间号:2. 房间当前入住情况:3. 房间平面图示意图:三、消防设施情况1. 消防栓- 是否正常运作:- 是否有防损装置:- 是否易于操作:- 是否有防尘罩:- 是否固定牢靠:2. 灭火器- 是否齐全:- 上次维修或更换时间:3. 烟雾报警器- 是否正常运作:- 是否有防拆装置:- 上次测试时间:4. 应急疏散指示标志- 是否清晰可见:- 是否有遮挡:5. 灭火器柜- 是否完好:- 是否易于开启:四、电器设备安全1. 插座和电线- 是否有老化或破损:- 是否有多个插头插在同一个插座上:- 是否存在过载使用:2. 可燃物位置- 是否与热源保持安全距离:- 是否有易燃物品放置在插座或电器附近:3. 电器设备- 是否有明显的损坏或故障:- 是否清洁:五、其他安全问题1. 防盗门、窗- 是否完好:- 是否易于开启和关闭:2. 逃生通道- 是否通畅:- 是否有堵塞物:3. 窗帘- 是否易燃:- 是否与热源保持安全距离:4. 紧急报警电话- 是否明示于房间内:- 是否正常连通:此次巡查记录仅用于酒店内部安全管理和消防设施维护,请按实际情况填写并保留备查。

六、巡查人员签名巡查人员签名:_____________________日期:_____________________。

(完整版)酒店每日客房巡查记录

(完整版)酒店每日客房巡查记录

(完整版)酒店每日客房巡查记录日期:[填入日期]
巡查人员信息
巡查人员姓名:[填入巡查人员姓名]
巡查人员工号:[填入巡查人员工号]
巡查房间信息
房间号码:[填入房间号码]
房间类型:[填入房间类型]
入住人数:[填入入住人数]
巡查内容
1. 客房整洁情况:
- 床铺是否整齐,床单被套是否清洁
- 地面是否干净,是否需要清扫或拖洗
- 桌面是否干净整洁,是否有杂物堆放
- 窗帘、窗户是否清洁
- 化妆台、镜子是否清洁
2. 设备设施检查:
- 空调、电视、电话、热水器、冰箱等设备是否正常运行
- 是否需要更换耗损的灯泡或其他配件
- 是否需要修理、维护或更换损坏的设备
3. 卫生间卫浴检查:
- 卫生间是否干净整洁
- 是否有足够的毛巾、浴巾、洗漱用品等
- 洗手池、马桶、淋浴设施是否完好,是否需要清洁或维修
4. 客房用品补充:
- 是否需要补充洗漱用品、茶包、咖啡和矿泉水等
- 是否需要更换床单被套、毛巾、浴巾等用品
- 是否需要补充其他客房设施或物品
改善记录
如果发现客房存在不符合标准或需要改善的问题,请在下方详细记录,并及时通知相关部门进行处理:
[填入改善记录]
签字确认
巡查人员签字:______________________
日期:______________________
酒店管理部门签字:______________________ 日期:______________________。

商务会馆客房巡检记录表

商务会馆客房巡检记录表
水池
干净、无杂物、陶瓷制品无锈渍
洗浴备品
齐全、无损坏、摆放整齐、有足够备量
浴池
干净、无杂物、瓷砖无锈渍
水池
干净、无杂物、陶瓷制品无锈渍
金属制品
无水迹、无指纹、无灰尘、无杂物
浴池
干净、无杂物、瓷砖无锈渍
暖气罩
无灰尘、水渍、油渍
化妆备品
齐全、无损坏、摆放整齐、有足够备量
椅子
无灰尘、水渍、油渍
空调
功能正常
客房巡检记录表
巡检时间:巡检人:
巡检内容
巡检标准
分值
巡检内容
巡检标准
分值
地面
无果皮纸削无脏渍油渍
水温
24小时池水平无40度
墙壁
无划痕黑迹无灰尘
照明
依部门规定
灯饰
无灰尘水渍、指纹
桌椅
无伤痕、无松动、整齐摆放
壁画
无灰尘
沙发
无灰尘、水渍、油渍
控制开关
无灰尘
餐巾纸
纸封完好
固定设备
无灰尘水渍
热水瓶
24小时热水供应
吧台备品
无灰尘、水渍、油渍
备注
花艺
无灰尘
烟缸
不得超过两个烟蒂
纸巾盒
无灰尘、纸封完好
备品柜
整洁、干净、无杂物
布草
是否清洗及消毒分别摆放
铁艺
无灰尘、水渍、油渍
备注:分值四个标准:合格为1分,不合格为-1分,好为2分,极差为-2分。
无相应项目者不做考评。
巡检内容巡检标准分值巡检内容巡检标准分值地面无果皮纸削无脏渍油渍水温24小时池水平无40度墙壁无划痕黑迹无灰尘照明依部门规定灯饰无灰尘水渍指纹桌椅无伤痕无松动整齐摆放壁画无灰尘沙发无灰尘水渍油渍控制开关无灰尘餐巾纸纸封完好固定设备无灰尘水渍热水瓶24小时热水供应通风口无死灰室温不低于25度门窗无灰尘水渍窗帘无破损地毯无茶渍油渍电话功能正常地角线无划痕黑迹无灰尘小件备品齐全无损坏摆放整齐桌面无灰尘水渍油渍功放功能正常床头柜无灰尘水渍油渍点歌器功能正常饮水用具无水迹无指纹无异物呼叫器功能正常垃圾桶无杂物无污水电视功能正常床铺整洁无杂物布草齐全无损坏摆放整齐有足够备量水池干净无杂物陶瓷制品无锈渍洗浴备品齐全无损坏摆放整齐有足够备量浴池干净无杂物瓷砖无锈渍水池干净无杂物陶瓷制品无锈渍金属制品无水迹无指纹无灰尘无杂物浴池干净无杂物瓷砖无锈渍暖气罩无灰尘水渍油渍化妆备品齐全无损坏摆放整齐有足够备量椅子无灰尘水渍油渍空调功能正常吧台备品无灰尘水渍油渍备注花艺无灰尘烟缸不得超过两个烟蒂纸巾盒无灰尘纸封完好备品柜整洁干净无杂物布草是否清洗及消毒分别摆放铁艺无灰尘水渍油渍备注

酒店巡检记录表

酒店巡检记录表

城区总 店长否在店×√ 店长出勤情况 店长陪查签字 维修陪查签字 客主管陪查签字
监控时间
陪检店长
陪检主管
检查问题待改进
监控时间
陪检店长
陪检主管
检查问污渍×√ 浴室发黑黄×√ WIFI.热水×√ 陪检主管签字
项目
抽查时间 抽查合格×√ 陪检地点/1房号 陪检地点/2房号 陪检店长签字 陪练主管签字
特 维
计划维修翻新
6
特 客房特别清洁 清 早班特别清洁
执 行 PA特别清洁项
中班特别清洁
项目
现场开会时间 参会人签字1 参会人签字2
管理人员管理能力问题改进

7
店 会

店长 销售 客房主管 维修
前厅经理
结果指标正负60 客房品质保证10 日志填写态度10 销售枪杆子10 特维特清执行5 店长自评
出勤5
绩效评分50
城总评分 小结:
巡店现场评分(一项不合格为0分)合计:
8
8
结果指标正负
收入
1
数 据
过程呈现
早餐份数
酒店巡检记录表
期:
过夜
外收入
新增消费
日期: 星
公/个会员
差评/投诉
饮品茶礼额 电子产品额 代购餐果花额 送牛奶份数
增项
2
出 勤


3
现 场


后 4勤


5
房 品

项目 到店时间 离店时间 项目
早餐 走廓 三间 电梯 大堂 外围 项目 办公区 三间 消防区域 阳光通道 房号

旅馆巡查记录表

旅馆巡查记录表
4月日,房号住宿人数未登记人姓名证件号
5月日,房号住宿人数未登记人姓名证件号
3、甲登记,乙住宿:
1月日,房号住宿人姓名证件号登记人姓名
2月日,房号住宿人姓名证件号登记人姓名
3月日,房号住宿人姓名证件号登记人姓名
4月日,房号住宿人姓名证件号登记人姓名
5月日,房号住宿人姓名证件号登记人姓名
6月日,房号住宿人姓名证件号登记人姓名
1、无证入住(未录入):
1月日,房号住宿人,姓名、证件号
2月日,房号住宿人,姓名、证件号
3月日,房号住宿人,姓名、证件号
4月日,房号住宿人,姓名、证件号
5月日,房号住宿人,姓名、证件号
2、一人登记,多人住宿:
1月日,房号ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ宿人数未登记人姓名证件号
2月日,房号住宿人数未登记人姓名证件号
3月日,房号住宿人数未登记人姓名证件号
4、《住宿登记单》填写是否规范:
5、住宿人员离店是否及时:
6、问题整改情况:
消防
检查
1、消防设施(灭火器、安全指示灯、通道灯)是否正常使用:
2、消防通道是否通畅、无障碍:
检查人员
检查时间
检查单位
签名
旅馆巡查记录表




信息系统报送
是否正常:是□ 否□
系统异常是否报修及报修电话:
监控设备
有□否□ 保存天 探头数个 运行情况
清晰度有无死角
宣传标牌
①总台:有□否□②主要出入口:有□否□ ③房间内:有□否□
门禁和人脸识
别系统
1是否使用: 2使用是否正常: 3门禁是否关闭:
四实
登记
情况
检查房间数间,检查旅客人,发现以下问题:

酒店重点部位巡查表

酒店重点部位巡查表

酒店重点部位巡查表1. 概述酒店的运营安全和服务质量在很大程度上取决于各个重点部位的维护和巡查情况。

为了确保酒店设施的正常运作和客人的满意度,酒店重点部位的巡查工作至关重要。

本巡查表旨在规范酒店重点部位的巡查内容和步骤,以提高巡查效率和保障服务品质。

2. 巡查内容2.1 客房- 确保客房卫生清洁,包括床上用品更换、地面清扫、垃圾清理等工作。

- 检查客房设备是否正常运转,如空调、电视、电话等。

- 检查客房内的设施是否完整,如浴室用品、洗浴设备等。

- 确保客房内的安全设施齐全,如烟雾报警器、保险柜等。

2.2 大堂- 确保大堂的整洁和有序,包括地面清扫、家具摆放等。

- 检查大堂的装饰是否完好,如花卉、艺术品等。

- 确保大堂设备的正常运作,如电梯、自动门等。

- 检查大堂的安全设施是否完善,如监控摄像头、紧急报警装置等。

2.3 餐厅- 确保餐厅的卫生干净,包括桌面清洁、餐具消毒等。

- 检查餐厅的设施设备是否正常运行,如照明、空调、冰箱等。

- 确保餐厅的食品安全,包括储存、加工和食品标签的合规性。

- 检查员工的卫生和着装是否符合规定,如戴帽子、穿工作服等。

2.4 健身房- 确保健身房的设备运行正常,如跑步机、健身器械等。

- 检查健身房的卫生情况,包括地面清洁、器械清洁等。

- 检查健身房内的安全设施是否完善,如急救箱、浴室设备等。

- 确保健身房内的温湿度适宜,提供良好的锻炼环境。

3. 巡查步骤1. 根据巡查表,逐个部位进行巡查。

2. 检查相关设备和设施的状态和运行情况。

3. 记录巡查结果,包括正常和异常情况。

4. 如发现异常情况,及时采取整改措施。

5. 定期对巡查表进行更新和优化,确保其准确、全面。

4. 巡查频率根据酒店的具体情况和要求,制定巡查频率,建议每天进行一次全面巡查,定期进行更加细致和彻底的检查。

5. 结论酒店重点部位巡查表是确保酒店运营安全和服务质量的重要工具。

合理、规范地进行巡查工作,维护好酒店各个部位的设施设备,将有助于提升客人的满意度和酒店的竞争力。

酒店巡查记录表

酒店巡查记录表

期:
序 号
楼层
检查区 域
酒店巡查记录表
检查内容及标准
实际评定 优良中差
1
车位分区清晰、车道指导明确、出入口通畅、各区 域干净整洁。
2
布草、制服等摆放整齐、有序。
3
卫生状况是否良好。
4 负1楼 5
地面、桌椅、食品摆放区等是否干净整洁。 更衣室及通道是否干净整洁。
6
更衣室的设施设备是否正常。
7
仓库物品摆放是否合理,规范。
17 1楼
18

咖啡厅物品摆放整齐,卫生状况是否良好。 客用洗手间卫生清洁状况是否良好。
19
设施设备是否齐全、摆放整齐并运转良好。
20 2楼
厅内及通道卫生状况是否良好。
21 22 5楼 23
5楼 24
客用洗手间卫生清洁状况是否良好。 前台及办公区域物品摆放整齐,卫生状况是否良好 。 各区域物品摆放整齐,卫生状况是否良好。
检查人:
检查问题
责任部门
22楼 42 43 44 45 各区域 46 47 48 重点问题反馈
食品是否用货架分类存放。 工作结束后是否按要求关好水、电、气。 是否保持办公区域的日常清洁卫生。 办公台面干净整洁。 员工洗手间清洁状况是否良好。 设施设备是否齐全、摆放整齐并运转良好。 卫生状况是否良好。
楼层等公共区域卫生是否干净整洁无异物。
8
仓库是否干净整洁。
9
鲜花、植物的新鲜程度及卫生状况是否符合标准。
10
花盆内是否有垃圾及烟头。
11
大厅地面光亮程度是否达标。
12 1楼
13
大厅玻璃光亮程度及金属扶手光亮程度是否达标。 电梯轿箱内地毯及四周卫生是否清洁。

酒店质检固定巡查记录追踪管制表

酒店质检固定巡查记录追踪管制表
数量、状态等)
楼层照明设施情况(走廓灯、电梯灯、出
口指示灯、通道灯等)
服务设备工作情况(制冰机、楼层冰箱、
紫外线消毒柜等)
楼层工作间卫生间状况(地面、洗手台面、
消毒桶、物品橱、有无晾晒个人衣物等)
楼层仓库卫生状况(工作车摆放、物品橱
摆放、有无积尘、蛛网等)
楼层配电室(有无堆积杂物、电闸盒工作
状况、各类指示灯状态等)
地面无水迹、冲水畅通无堵塞等)
员工通道卫生(地面有无污迹、烟蒂等)
前庭院卫生状况(地面有无烟蒂、碎纸、
杂物;地沟有无异物、花坛内有无杂物等)
后庭院卫生状况(有无建筑垃圾遗留、各
餐厅窗外地面有无污物、垃圾收集点处有
无散落垃圾等)
清洁设备安全、卫生状况(抛光机、打磨
机、抽洗机等外壳干净无尘、电源线无裸
露、机器开启正常等)
服务效率(房卡、早餐券、钥匙等发放速度)
答疑客人规范(态度、语言、技巧等)
办理结账规范(核对房号、询问有偿消费情况等)
电话接听规范
柜台卫生状况(办公桌、地面、文件摆放等)







到达时间
值班人姓名
着装情况
名牌佩戴
个人妆容
有无客人投诉/意见反馈
服务态度
服务效率
问题解决率
值班台卫生状况(电话、桌面、标识牌
盘是否顺畅、有无污迹,装饰切花有无枯
黄、萎烂等)
壁橱(挂衣橱)状况(有无堆放杂物,布巾类、
器皿尖有无小组放骨无化学制品如杀虫剂
等存放)
室内休息沙发(座面有无污迹、塌陷等)
餐椅状况(椅套有无折皱、脏污、磨损等,
背花是否挺括、光泽度好)

酒店巡查记录表

酒店巡查记录表

39
明灯完好、防火门关闭、安全门关闭但不得上
锁。
40
消防器材全部摆放到位,可以随时使用;无安 全隐患(门、挂件、吊灯等牢固)。
消防及
其他
41
消防控制中心运转正常,干净整洁。
42
地面湿滑时有提示牌。
43
设备维修有提示牌。
其他问题反馈检查问题责任部门Fra bibliotek(后续跟进情况)
15
客用电话无异味,是否正常工作。
16
大堂相关告示牌是否整洁,摆放规范、无误。
17
设施设备是否齐全、摆放整齐并运转良好。
18
前台及办公区域物品摆放整齐,卫生状况是否 良好。
19
员工服务用语、肢体语言、技能技巧
20
服务质 量
员工仪容仪表
21
员工本岗位服务技能掌握
责任部门 (后续跟进情况)
酒店总值巡查记录表
酒店总值巡查记录表
日 期 :
序 检查区 号域
检查内容及标准
实际评定 优良中差
1
宾馆外 车位分区清晰、车道指导明确、出入口通畅、 围 各区域干净整洁。
2
布草、制服等摆放整齐、有序。
3
卫生状况是否良好。
4
地面、桌椅是否干净整洁。
地下一 5 层员工 更衣室及通道是否干净整洁。
区域
6
更衣室的设施设备是否正常。
7
仓库物品摆放是否合理,规范。
8
仓库是否干净整洁。
9
鲜花、植物的新鲜程度及卫生状况是否符合标 准。
10
花盆内是否有垃圾及烟头。
11
大堂地面光亮程度是否达标。
12
大堂玻璃光亮程度及金属扶手光亮程度是否达 标。

酒店保安巡查记录表

酒店保安巡查记录表

酒店保安巡查记录表
---
日期: ________ 时间: ________
---
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巡查内容:
1. 检查酒店大堂和大门区域,确保安全措施是否到位,包括监控摄像头、安全门禁设备等是否正常运作;
2. 检查酒店房间楼层,包括楼道、消防设备和避难通道是否畅通,并确保紧急出口标识是否清晰可见;
3. 巡查酒店公共区域,如餐厅、健身房、游泳池等,确保秩序井然,没有违规行为和安全隐患;
4. 定期检查酒店的监控室,确保监控设备能正常录像和存储,影像质量清晰,并及时处理监控录像备份;
5. 检查酒店员工通道和后勤区域,确保只有授权人员进入,杂物堆放整齐,防止火灾和意外事故;
6. 巡查酒店外围,包括停车场、花园等,确保安全措施完善,如防盗、防摔等设备是否安装完好。

---
备注说明:
1. 如果发现任何安全问题或异常情况,应及时上报相关部门,并采取紧急措施进行处理;
2. 巡查人员应按照指定巡查路线和时间进行巡查,并确保每日巡查记录清晰可读;
3. 日常巡查记录应妥善保管,至少保存一个月,以备后续查阅
和审计。

---
以上为酒店保安巡查记录表,根据实际情况和需求,可以适当
调整和补充巡查内容。

请巡查人员在完成每次巡查后填写本表格,
并妥善保管好记录。

如有问题或意见建议,请随时反馈。

感谢合作!。

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特 维
计划维修翻新
6
特 客房特别清洁 清 早班特别清洁
执 行 PA特别清洁项
中班特别清洁
项目
现场开会时间 参会人签字1 参会人签字2
管理人员管理能力问题改进

7
店 会

店长 销售 客房主管 维修
前厅经理
结果指标正负60 客房品质保证10 日志填写态度10 销售枪杆子10 特维特清执行5 店长自评
出勤5
结果指标正负
收入
1
数 据
过程呈现Βιβλιοθήκη 早餐份数宾馆巡检记录表
期:
过夜
外收入
新增消费
日期: 星
公/个会员
差评/投诉
饮品茶礼额 电子产品额 代购餐果花额 送牛奶份数
增项
2
出 勤


3
现 场


后 4勤


5
房 品

项目 到店时间 离店时间 项目
早餐 走廓 三间 电梯 大堂 外围 项目 办公区 三间 消防区域 阳光通道 房号
城区总 店长否在店×√ 店长出勤情况 店长陪查签字 维修陪查签字 客主管陪查签字
监控时间
陪检店长
陪检主管
检查问题待改进
监控时间
陪检店长
陪检主管
检查问题待改进
监控时间 棉织品污点×√ 墙面污渍×√ 浴室发黑黄×√ WIFI.热水×√ 陪检主管签字
项目
抽查时间 抽查合格×√ 陪检地点/1房号 陪检地点/2房号 陪检店长签字 陪练主管签字
绩效评分50
城总评分 小结:
巡店现场评分(一项不合格为0分)合计:
8
8
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